Smyths Toys Flers-en-Escrebieux

Tags: Magasin de jouets, Magasin de puériculture, Librairie pour enfants, Magasin de décorations de Noël, Magasin de déguisements, Boutique de loisirs créatifs, Magasin de poupées, Magasin de jeux d'occasion, Magasin de jeux vidéo,

• Virginie.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 19:54

  Magasin propre, conseillers disponibles
• Claudine.e

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:57

  Grand choix
• marie.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:37

  Grand choix d'articles et amabilité du personnel
• Dorothée.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 07:49

  Quand nous cherchons un jouet ou jeu en particulier, nous allons systématiquement chez PicWicToys. Le magasin est agréable. Les vendeurs disponibles. Et il y a du choix, et les prix cohérents.
• Pauline.U

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 07:38

  Personnel agréable et aimable. Disponible pour répondre à nos questions et qui prennent le temps. Seul bémol, le site internet qui Beug régulièrement mais Ras sur le magasin ☺️
• DELPHINE.U

  2 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:25

  Domage, un magasin de jouets de plus en plus sale et peu entretenu. Nous venons régulièrement et c'est de pire en pire avec le temps. Diversité des jouets et activités au top.. C'est gâche...
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:06

  Très bon magasin de jouet qui se font rares dans le coin. Personnels agréables et disponibles. Je recommande ce magasin.
• Marie-Christine.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 08:53

  Belle réactivité du personnel avec l'amabilité en plus.
• Reynald.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 08:43

  Il y a du choix et les conseillers sont souriants et efficaces.👌
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 18:53

  Un choix de jouets très important et varié, pour tous les âges. On y passe un bon moment car la richesse des rayons est captivante. Un émerveillement pour les yeux des grands et des petits.
• laura.t

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:04

  Magasin propRe. Personnel a l'écoute donne de bons conseils. Disponible pour le client
• Floriane..

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 07:57

  Grand magasin, du choix et bien rangé.
• Tiphanie.o

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 20:09

  Je recommande ce magasin.
• ypa.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:13

  j'adore ce magasin !
• avançons.n

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:44

  Ne voyant pas le jeux de société que je souhaitai. J ai demandé à un vendeur. Il a fait tout son possible pour le retrouvé, chercher en haut des armoires, ...., et comme il était indiqué qu il en restait 3 en stock, à était voir dans son arrivage. Il a pris du temps pour moi alors je lui dit merci, et j ai eu la chance de tomber sur se professionnel soucieux de son travail.
• Aline.a

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:27

  Très beau magasin, bien garnie en jouets on a le choix 😉
• Grégory.h

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:37

  Trés beau magasin propre bien rangé avec un personnel disponible et compétent
• Marie.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:05

  Accueil, Ambiance, choix, propreté....tout est parfait!!!
• Gregory.i

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:21

  un accueil en caisse très agréable et des produits disponibles
• Michel.o

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 23:58

  Commande par drive très intéressant simple et sécurisé
• magaly.o

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 18:36

  Malgré que l entré du magasin n est pas accessible à cause de la pandémie. Une hôtesse est sortie pour me renseigner et m aider pour passer une commande. Bravo, continuez comme ça vous avez gagné une cliente.
• Samy.

  3 / 5

  Le 21/02/2021 à 20:50

  Correct, large choix de peluches, mais certains rayons supprimés...
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 18:49

  Mes enfants adorent ce magasin. Forcément
• Jay.o

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 11:52

  Sur le site, un produit est affiché disponible dans ce magasin. Je m'y rends pour l'acheter en cadeau d'anniversaire (dans 2 jours), je me rends dans le rayon, impossible de le trouver. Je demande à une employée qui effectue la recherche dans son listing d'inventaire et me dit qu'il y en a effectivement 17 de disponibles mais on ne les voit pas en rayon. Elle demande donc à une collègue qui me dit que finalement ce produit est en mezzanine dans la réserve car c'est un produit piscine (on est en Janvier, c'est sûr que ça ne va pas servir tout de suite) et du coup elle me dit qu'il ne pourra pas être descendu ... un déplacement de 20km pour rien La prochaine fois, merci de supprimer l'article du site ou le mettre en indisponible dans votre magasin si c'est un souci logistique lié à ce dernier.
• Dorothée.o

  4 / 5

  Le 05/01/2021 à 19:44

  Visite pour un retour d'un quad cassé lors de la réception du colis. Le vendeur m'a très bien conseillé pour un autre avec des astuces pour la batterie. Merci beaucoup a lui. Par contre, je mets 4 étoiles car quand je suis arrivée dans le magasin, il y avait 4 ou 5 vendeuse a l'accueil qui papotait (super le travail) mais j'ai quand même été servi rapidement par une des vendeuses.
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 12:53

  Toute la liste de cadeaux trouvés et je préfère payer des impôts que de venir chez picwictoys 😂😂😂😂😂😂😂
• Aline.e

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 02:25

  Lieux très accueillant, diversité des jouets, beaucoup de choix. Petit prix, très accessible pour petit budget, je recommande picwictoys.
• Clélia.o

  2 / 5

  Le 16/12/2020 à 22:04

  Lorsque l'on demande s'il s'alligne sur les prix avec les concurrents ( car picwic est plus cher) ce qui est la politique de l'enseigne on vous répond que tout dépend de leur prix d'achat fournisseur.. En quoi cela concerne le client ? Des- 50 ?% sur le deuxième article qui au final ne s'applique pas car on vous valide un bon d'achat ridicule donc le client est perdant et une de leur responsable ne veut rien savoir..et s'il n'y avait que ça.. Bref ne pas s'étonner de la fermeture de ce magasin !
• Oceane.n

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 05:59

  Vendeurs très agréables, à l'écoute du client
• cindy.o

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 11:11

  responsable de magasin désagréable et vulgaire avec les clients .j'en était choquer..je suis pas surprise de la fermeture de ce magasin.
• SEBASTIEN.E

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 15:06

  Attention au click and collect, pour 4 jouets commandés, un seul reçu... 2 sont en "cours de préparation" depuis 10 jours et un a tout simplement été annulé sans en avoir été averti ( pourtant jouet toujours disponible sur le catalogue en ligne). Indépendant de leur volonté et à cause de l'entrepôt... On paye plus cher dans un magasin spécialisé pour être tranquille mais ce n'est pas le cas. Bref manque de sérieux😡. Qu'on ne soit pas étonné si on commande sur Amazon eux savent gérer.
• Emmerechts.i

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 17:25

  Super accueil. Malgré cette fin d année bizard équipe très professionnelle.
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 15:48

  J ai pu commander mes jouet pour mes petits enfants
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 21:43

  Je vous remercie pour votre réactivité, votre efficacité et votre rapidité à m avoir apporté une solution de secours aujourd'hui en ayant eu des difficultés à commander via le site ! Merci pour vos réponses par SMS et les solutions rapide apporté afin de satisfaire votre clientèle En tout cas moi je suis satisfaite
• dorothee.a

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 17:40

  Lieu très agréable et beaucoup de choix que ce soit en jouets ou en arts (peintures). De plus les hôtesses sont très sympathiques. Je recommande ce magasin.
• patrick.e

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 12:33

  j;ai apprécié tous les gestes barrières pour notre protection et une grande circulation dans le magasin
• rose.u

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 21:07

  Personnels toujours aimables , accueillants , disponibles et à l écoute du client. Je recommande ce magasin .
• Monsieur.o

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 18:32

  maj du 19/09/2020 ; rayon desert, tous les sites disent qu'il n'y a plus rien dans cette enseigne et ca se confirme ! Et le peu qu'il reste beneficie de prix plus cher de 40% par rapport à concurrence... Le debut de la fin ! Ils disent partout (sur internet et dans leur catalogue que si on trouve moins cher ils remboursent la différence.), ça tombe bien j'ai trouvé un jouet moins cher juste en face (à auchan) dont j'aimerai bénéficier chez picwic au prix d'auchan, et pas plus cher de 30% comme tout les articles qu'ils vendent en rayon ! Résultat je trouve dans le auchan d'en face un article qu'il vende 150 euros. je rentre chez Picwic (sic) le meme jouet et vendu 400 chez eux !!! J'y vais avec le catalogue auchan , la facture pro forma, les photos devant derrière pour prouver qu'il ne s'agit pas d'une retouche). Arrivé a l'accueil on me dis oui pas de problème, attendez je vérifie que l'article est disponible... Ah non me répond t'elle il n'est plus disponible. OK. Je vais dans le magasin (qui ne vends plus de jouet mais principalement des objets de décorations pour grand mère) et finalement le jouet est la -un des dernier en stock !). Du coup je passe en caisse avec tout mes justificatifs (Oui regardez leur site ils remboursent la différence si on trouve moins cher). et la les membres du personnel me disent que c'est impossible et me propose juste 10% de ristourne sur le prix initial car soit disant il ne peuvent pas vendre a perte... Donc Auchan est hors la loi ? étrange, car ils proposent allègrement 30% a leur copain et ne respect même pas leur conditions de vente. Donc je retiens : - Publicité mensongère. - de moins en moins de jouet pour privilégier les activités ludiques pour personnes âgées. - magasin aux réassorts et à la gamme de jouet plus que limité. Ah oui et n'essayez même pas de commander sur internet ils sont incapable de gérer leur stock en ligne et leur stock physique !
• virginie.g

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 08:27

  Explications très claires et bienveillantes concernant les packs de nouveau disponibles pour les anniversaires et offrant autant de magie que de sécurité vues les conditions sanitaires.. Bravo à l enseigne et aux employés de se creuser la tête pour réussir à tout concilier...
• Laury.o

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 16:11

  Personnel agréable, service de réservation au top. Content de notre achat
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:29

  Énormément de choix, magasin spacieux, caissière agréable
• laurence.r

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 07:56

  Accueil super, personnel sympathique et compétent à l écoute du client, bcp de références proposées... Très satisfaite De mon passage dans ce magasin 😀
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 18:13

  Très grand choix. Dommage que la fermeture est programmée pour 2021!
• Thomas.O

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 09:57

  Grand choix de produit, magasin grand, les allées sont aérées
• Anaïs.e

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:26

  Magasin propre, du choix, parking spacieux juste devant le magasin 👍
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 20:06

  bon acceuil dommage que ce ne soit pas un peu plus grand, tout n est pas dispo.
• Marie.

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 17:25

  Vendeuse disponible,souriante et magasin bien rangé.
• Francoise.e

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 16:11

  Cest un magasin avec un grand choix Mais il faut surveiller son ticket de caisse 2 fois de suite les remises pas appliquées
• Réda.e

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 09:56

  Échange d'un kart mario télécommandé qui ne fonctionnait plus sans même le ticket de caisse : total confiance !
• Danièle.u

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 20:03

  Super magasin, personnel au Top et on prend beaucoup de plaisir à s'y rendre !
• J.i

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 22:37

  Excellent magasin. Au top dans le douaisis
• Fred.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 08:00

  Bon accueil et magasin tjs bien rangé. Rien à redire. Bravo
• Dav.i

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 18:04

  Personnel très sympa et c'est aligné sur le prix d'Auchan pour un jouet vendu plus chère . Beaucoup de choix.
• Xeyphon.

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 10:16

  Beaucoup de référence, vendeur de bon conseils, rien à redire !
• blondeau.a

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:21

  Je n'ai pas apprécié que les Schleich soit autant abîmés même sur Leboncoin on en trouve moins chère et ils sont en meilleure état
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 08:46

  C'est un très beau magasin qui ne fait pas "dépôt" contrairement à d'autres enseignes. Il y a également beaucoup de choix et moins cher que chez certains concurrents
• Mz'Elle.a

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 13:54

  Beaucoup d'affluence personnel peu disponible lorsque je me suis rendue
• franck.o

  2 / 5

  Le 12/12/2019 à 19:39

  Mauvais conseiller ne connais pas ces produit et nous dis que si c est pas des produit Picwic il connaisse pas
• Michael.l

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 21:22

  Très bon magasin avec pas mal de choix.
• Angélique.i

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 10:12

  Magasin avec des rayons bien organisés et avec du choix. On trouve facilement ce qu'on veut
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 08:56

  Un très bon magasin . Je vais la bas dés que j' ai un anniversaire et que l enfant ne sais pas se que il veut je trouve toujours quelque chose.
• Michel.i

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:16

  Grand choix Prix similaires Amazon avec le conseil en plus !!!!!!
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:03

  acceuil chaleureux merci aux vendeurs de la section lego qui sont dispo pour vous renseigner
• Émilie.e

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 10:52

  J'aime ce magasin de jouets. On trouve de tout.
• marie-christine.a

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 09:41

  On peut trouver de tout, loisirs créatifs, jeux, jouets .... j'adore
• seve.2

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 17:23

  Très bien pour les petits mais pour les grands non il n y a que des jouets pour les petits
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 06:42

  Très grand choix de jouet. De plus, le magasin s aligne sur le prix des jouets si on trouve un prix plus bas ailleur. Le personnel est très agréable et disponible.
• Stephane.r

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 16:01

  Ce serait un super magasin si seulement il y avait un rayon maquettes conséquent... Même pas de kits de voiliers ! Pourtant Revell en a sortis une floppée. Aucune maquette Heller (marque française)... Le rack avec les peintures est désespérément vide... Ça ne donne pas l'envie de revenir... Et ne me dites pas de commander sur le site, ils ne vendent pas les pots de peinture...
• Christopher.e

  3 / 5

  Le 17/09/2019 à 05:49

  Beaucoup d'art créatif mais peu de diversité dans les jouets enfant
• Cram.i

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:30

  Magasin agréable, bon accueil à faire vivre absolument
• Thibault.

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 14:50

  Propre, bien rangé. Manque d'indications dans le magasin. Personnel agréable mais insistant lors du paiement pour vous voulez ceci ? Vous voulez cela ?
• Jean.h

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 12:33

  Magasin et personnel super accueillant
• Ludovic.

  3 / 5

  Le 05/07/2019 à 08:43

  Rien à dire tout est bien mais pour moi je trouve que c'est extrêmement chère. Du coup les jeux vidéo sont plus accessible c'est une mauvaise stratégie
• Mike.e

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 10:38

  Vendeurs sympa, bien achalandé, un magasin plaisir pour faire plaisir aux petits
• lecutier.e

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 11:34

  Très bien malgré que c est très chère magasin très propre et personnels au top
• stephanie.a

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 05:22

  Je ne connaissais pas, mais j'ai beaucoup aimé, il y a un très grand choix en loisir créatif. Je recommande
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 11:12

  Bien agencé et le personnel sait vous gratifier d'un bonjour avec le sourire
• nicolas.b

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 10:28

  Du choix, des prix raisonnables, mais un bémol : les chèques ne sont pas acceptés.
• Olivier.A

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 22:34

  Bon accueil, personnel à l'écoute. Magasin bien achalandé.
• yanis.a

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 07:07

  J adore ce magasin ont trouve de tous bien ranger le personnel très sympathique près à vs aidez dans votre recherche et avec le sourire au top
• Nabu.o

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 17:44

  J'ai passé mon après-midi dans le rayon lego, à construire un chateau fort, c'était super. J'espère que des enfants ne l'auront pas détruit lorsque je repasserai demain.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 10:40

  Du choix! Des rayons toujours bien pensés. Une remise fidélité avec une carte gratuite.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 11:39

  Vendeurs connaissant très bien les produits. Un peu plus cher par contre.
• karldeuch.

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 15:17

  Magasin spacieux et clair...sympa avec du choix
• Jonathan.A

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 20:53

  Conseiller au rayon lego au top et équipe toujours très accueillante
• Iine.o

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 17:25

  On y trouve de tous mais les tarifs restent supérieur au grande surface traditionnelle
• Fabienne.e

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 17:41

  J'y vais essentiellement pour les activités créatif, j'apprécie le choix des support ( bois et polystyrène).
• Laurène.e

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 11:26

  Large choix côté loisirs creatifs que vous ne trouverez pas dans les autres enseignes de jouets. Prix un peu cher je trouve mais il y a du choix!
• Pascale.r

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 15:39

  je suis allé a pic wic lauwing planque j'ai eu affaire a une jeune fille très désagréable
• Veronique.u

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 10:05

  Personnel au top,serviable.Néanmoins,magasin qui reste toujours un peu plus cher qu' ailleurs
• Famille.O

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 18:42

  Endroits très propre, proposant un large choix de jouets.. Par contre, ne vous attendez pas à trouver énormément de Playmobile.. Il y en a très peu.. Ce magasin propose des activités ludiques pour les enfants 14 euros pour 1 heure de mosaïque ou autre activité.. découvrir les créneaux horaires en téléphonant ou directement en magasin.
• Agence.n

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 05:55

  Très beau magasin, où l'on trouve un très grand choix de jouets, jeux etc... mais pas seulement ont trouve également pour toutes les bricoleuses un très grand choix de tout se qui est nécessaire au loisirs créatifs , les vendeuses conseillères sont très très sympathiques elles prennent le temps de chercher avec vous un articles dont vous avez besoin, elles sont à l'écoute, je recommande vraiment ce magasin pour les gens habitant les environs de Douai et qui ne veulent pas faire trop de route pour aller chercher ce dont ils ont besoin.
• Caroline.E

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 07:31

  Un personnel très agréable et compétant, un grand choix de jouets et des tarifs très corrects.
• Beauvois.y

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 06:43

  Les vendeurs sont agréables etnon y trouve de tout niveau jouets etc
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 11:12

  Magasin propre et personnel agréable. Il y en a pour tout les budgets.
• florian.a

  1 / 5

  Le 11/11/2017 à 04:53

  Faites attention à vos articles avant de sortir de ce magasin car en cas d’erreur (de leurs parts) ils n’hésitent pas à prendre les clients pour des menteurs et des imbéciles.
• Worldeye.e

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 14:32

  Excellent magasin qui accepte les actions associatifs du secours populaire français.
• angelique.l

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 11:58

  Le personnel est très agréable, propose un vaste choix ...
• Samy.k

  1 / 5

  Le 24/12/2016 à 18:58

  Se dit soi-disant spécialiste du jouet prix entre 8 et 10 € plus cher que leurs concurrents quand on leur donne l'info ils me disent on ne s'aligne pas sur les grandes surface Bravo
• Viviane.a

  4 / 5

  Le 03/11/2016 à 17:11

  J'ai apprécié aujourd'hui 3 novembre l'aide que m'a apportée Audrey en ce qu i concerne la recherche de petits objets de Noël ; souriante disponible malgré le chariot d'objets à ranger. Les objets de la publicité regroupés c'est pratique on peut ainsi passer plus de temps dans les autres rayons