GEORGESPAUL ENGLOS (ex STAR FOLIES)

Tags: Magasin de vêtements pour hommes,

• MEG.E

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  Le 09/07/2022 à 03:34

  Je souhaitais acheter des articles à mon conjoint, je me rend donc en boutique et demande donc conseil à l'un des 4 vendeurs présents ce jour. Aucun n'a voulu m'apporter leur aide ni conseil. Pourtant simples, mes questions n'ont pas trouvés réponses. Les vendeurs m'ont clairement ignorés et ni un bonjour ni un au revoir je n'ai eu de leur part. Est-ce la présence de mon bébé qui dérangeait ou alors mon voile ? Je préfère juste me dire que j'ai eu affaire à des personnes avec aucun professionnalisme...Comme les commentaires précédents, c'est une boutique à fuir. J'espère que la direction se rendra compte que leur notoriété est en déclin, j'en parlerai bien évidement autour de moi et déconseillerai vivement de ne pas s'y rendre.
• Anthony.a

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  Le 07/05/2022 à 17:41

  Très bonne accueil bien conseil par Cédric
• Thibaut.g

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:41

  Merci à l'équipe Star Folies pour leurs gentillesses et leurs professionnalismes ! Très appréciable en tant que client !
• Julien.U

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:50

  Au top ! conseil et écoute au rendez-vous... Merci pour le temps passé.
• galand.l

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 08:17

  Très beau magasin, une équipe agréable qui est à l'écoute du client.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 05:00

  Cliente depuis de nombreuses années, magasin très agréable, beaucoup de choix et de marques. La Responsable est très agréable et les vendeurs à l’écoute de nos besoins. Je recommande vraiment
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 22:40

  Ce magasin est très attractif et le personnel est très chaleureux et très professionnel ! La responsable donne de très bons conseils aux clients avec bienveillance; elle est très sympathique ainsi que ses collègues et l'ambiance est très agréable !L'organisation du magasin est au top! Je recommande à 100% ce magasin de vêtements de qualité !!
• Sabrina.r

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  Le 12/12/2021 à 14:57

  Responsable de magasin extrêmement désagréable !! N'a aucun sens du service client sous couvert de process, on ne prend pas en compte la demande du client Mais comme Kant le dit si bien "les process dispensent les esprits d'avoir à penser "... Après avoir demandé une boîte cadeau ou un sac carton "même payant" afin d'offrir le bonnet que je venais d'acheter, il m'a été répondu que je n'avais droit qu'à un simple sachet et que c'était comme ça !! et quand j'ai insisté auprès de la responsable cette dernière s'est indignée et m'a carrément poussée dehors en me donnant un sac malgré elle e' m'exhortant de sortir de son magasin. Expérience client très desagreable Honteux !!! Je remonte bien évidemment cette experience malheureuse à la tête de réseau. Une responsable de magasin qui n'a rien ici. J'aurais du consulter les autres avis clients avant de me rendre dans cette boutique. Aucune remise en cause du "service clients" même après les commentaires laissés par d'autres clients déçus !! Star folies Englos À fuir absolument !!! Heureusement qu'quIl y a d'autres boutiques Star folies où le client est accueilli autrement.
• Scope.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:24

  Equipe au top😃😃
• Priscilla.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:46

  Personnel très agréable toujours de bon conseil très gentille.
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:02

  N ont pas de bonne taille a proposer en echange et n accepte pas de rembourser uniquement un avoir valable 3 mois alors qu ils n ont rien avant nouvelles collections Je trouve cette attitude anti commerciale vous obligeant a acheter un produit dont vous n avez pas envie...
• Mathias.

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:32

  Personnel désagréable par simple curiosité je me suis permis de posé une question sur un article à savoir si il était en réserve on m'a répondu d'une manière hautaine en m'expliquant tout en détails comme si j'étais dénué d'intelligence à la limite le vendeur aurais presque fait un schéma je lui fait un rappel en le remerciant mais je n'attendais qu'une simple réponse à savoir nous avons une réserve où nous n'avons plus ce type de produit c'est bien malheureux tout de même c'est je pense à cause de ce genre d'attitude que ce magasin peu pâtir d'une mauvaise image pas de bonjour à l'entré ni de au revoir .
• Maxence.e

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 16:41

  Nous avons demandé un conseil à un vendeur qui n'a prêté aucune attention à notre demande et avons du insister pour savoir si une commande était réalisable, réponse négative et aucune autre proposition nous a été faite malgré une volonté d'acheter. Bien évidement, le vendeur après son conseil, s'est empressé d'être sur son portable à l'entrée du magasin, peut être n'avait il pas envie de travailler ce jour là ... Nous avons donc été à Euralille afin d'avoir des conseils et afin d'acheter l'article en question, le vendeur était sympathique, à l'approche des fêtes, il aurait été agréable d'être conseillé ...
• Julien.a

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 12:35

  Cedric le meilleur! Les conseils top 👌
• james.a

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 11:15

  Accueil, conseil, sourire de l’équipe... Tout y est !!! 👍👍
• Yngride.

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 19:00

  Magasin au top, souriant, agréable. Vendeuse de très bons conseils.
• WSR.o

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 11:08

  Superbe accueil, vendeur/se au top 👌 !
• Jean.r

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 16:25

  Très déçue Moi qui est l’habitude d’acheter chez stars folies Je pense que votre politique de remboursement et échange est totalement à revoir, surtout pour un achat conséquent. Bref je n’achèterais plus chez vous.
• Kentin.o

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 17:04

  Des conseillers géniaux, serviable , souriant Une équipe qui connaît parfaitement ses produits
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 18:24

  on a étais au magasin star folies de Englos on est tres bien reçu et le personnel est toujours gentil et il sont bien poli et il sont a écouter de leurs clients
• Mélanie.i

  1 / 5

  Le 23/01/2020 à 11:11

  A chaque visite il est difficile d'avoir un bonjour ou même un sourire lorsque l'on entre dans cette boutique... Bizarrement, les visages se transforment lorsque l'on passe en caisse ...
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 21:35

  Une équipe très agréable Une responsable super agréable à l’écoute des clients Je reviendrai très prochainement
• Hartos.o

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 17:58

  Boutique au TOP. Super équipe, beaux produits, vendeurs de qualité. Je reviendrais très prochainement
• Allison.l

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 18:17

  Votre vendeuse Romina,Toujours au top d’un professionnalisme et d’une gentillesse exceptionnelle.Jamais déçue.Client fidèles qui demande toujours à avoir affaire à cette vendeuse.Merci
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 17:45

  Un accueil toujours au top. Merci.
• alphee.c

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 09:46

  Les marques présentes
• JEROME.A

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 18:56

  Des prix trop élevés et pas de choix bref on sait pourquoi ça ferme.
• flavie.u

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 08:29

  La responsable du magasin est très désagréable !
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 09:27

  J'adore merci faite de 3 fois sans frais merci
• Anne.o

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 15:51

  La responsable de ce magasin est une personne désagréable et complètement anti-commercial. Je suis venu ce lundi une honte d'accueillir des clients de la sorte. j'ai eu le malheur de lui demander un renseignement réponse sèche et négative de sa part. De plus, je ne vous parle pas de l'impossibilité d'essayer. J'effectue la plupart de mes achats sur Saint-Omer, exceptionnellement je suis venu sur Englos et ce fut pour moi une expérience très désagréable. Il me semble que quand on vend des produits à ce prix-là, l'accueil se doit d'être d'un certain standing. Une seule vendeuse débordée, pour un jour férié revoyez votre organisation !
• Clémence.a

  1 / 5

  Le 27/05/2019 à 07:52

  A fuir. Personnel très désagréable.
• Laurent.u

  1 / 5

  Le 25/05/2019 à 18:19

  Personnels tres desagreables endroit ou je ne mettrais plus jamais les pieds. Je voulais payer personne pour s occuper de moi !! Donc je me manifeste et la une brune me dit c esr pas parce qur tu vas claquer ton fric que tu as tous les droits.....bref je vous passe 'prennez du sxanax'......
• Celine.o

  1 / 5

  Le 23/12/2018 à 18:12

  VENDEUSE MAL POLIE AINSI QUE DEAGREABLE! PLUS JAMAIS JE N’IRAI DANS CE MAGASIN,HONTEUX DE PARLER COMME ÇA À DES CLIENTS FIDÈLES! J’ESPÈRE QUE CELA SERA REMONTER AU DIRECTEUR OU MÊME PLUS HAUT. JE NE TROUVE PAS ÇA NORMAL DE RIGOLER AU NEZ DU CLIENTS!!
• David.h

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 09:10

  Magasin qui ce situe dans le centre commercial Englos.
• Tony.a

  3 / 5

  Le 26/10/2018 à 06:58

  Nb
• chris.

  1 / 5

  Le 19/01/2018 à 21:25

  très déçu du personnel, avant mon passage en caisse il y avait une personne en fauteuil roulant ! Dès que cette personne est sorti du magasin,les vendeurs se sont moqués haut et fort de cette personne ! Quel méchanceté gratuite Je n irai plus dans cette boutique ! Pas pour les produits mais à cause du personnel !
• Steve.O

  1 / 5

  Le 15/08/2014 à 13:33

  Je n'ai pas l'habitude de dire ce que je pense sur le net mais pour une fois je le fais !!! Malgré le fait qu'il y ait des vêtements de marques sympa, la responsable de cette boutique est vraiment pas sympa et anti commerciale, elle ne fait aucun effort et je ne lui donne pas des années avant qu'elle ferme boutique ou alors il faut mettre un responsable plus sympa pour que cela marche : je n'y retournerai jamais et je déconseille fortement à tout le monde : c'est l'arnaque pure attention aux prix bien plus chers qu'ailleurs en cherchant bien sur le net ou autres boutiques vous trouverez moins chers sans problèmes