CAPVITAL DUNKERQUE

Tags: Magasin de matériel médical,

• marion.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:10

  Super contente de mes nouvelles sandales ! La canicule sera moins difficile. Enfin des sandales dans lesquelles je n' ai pas mal et qui intègrent ( sans qu on les voit ) les super semelles de l orthopédiste du magasin. Merci 😀
• jean.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 06:24

  Bon accueil très professionnelle
• Kallya.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:21

  Accueil chaleureux et sociable. Équipe agréable très professionnelle, patiente et à l'écoute de la clientèle. Un exemple pour les commerçants... Magasin aéré et un large choix d'équipement médical. Au plaisir de vous revoir.🤗
• jenifer.h

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:01

  Bon accueil , à l'écoute , toute l'équipe est très agréable . Très satisfaite du travail effectué.
• Samira.y

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:57

  Aujourd'hui le 17 Août 2021, je me suis présentée une deuxième fois dans les locaux de CAPVITAL DUNKERQUE afin d'y obtenir une ceinture post opératoire. La veille je suis informée qu'ils travaillent avec différents fabricants, qu'ils leur faut une prescription précise de mon chirurgien (ce qui est tout à fait normal) pour qu'ils puissent fournir le bon produit correspondant à mes besoins. Il se trouve qu'en arrivant ce jour au sein du magasin, le personnel me prétexte qu'ils n'ont pas le temps de prendre ni mes mesures ni de s'occuper de ma demande. Alors que la veille, on m'avait fait des manières concernant la précision de mes besoins (et qu'il aurait été nécessaire d'avoir cette précision pour répondre correctement à ma demande.) Amélie DECRAMER-VANDAMME, l'orthopédiste en question, a prétendu n'avoir pas le temps!!! Est-ce normal d'adresser ce type de propos au client lorsqu'on exerce premièrement un métier à vocation médical et deuxièmement commercial. Je précise que je suis une femme âgée de 37 ans métissée. Comment caractériser ce type de comportement??? Délit de faciès, discrimination, racisme, manque de savoir-vivre, aucun sens du commerce., fainéantise Je ne recommanderai en aucun cas et à aucune personne de mon entourage cet établissement!!! A FUIR !!!
• Marie-pierre.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:21

  Très bon accueil, équipe très à l'écoute de mes demandes, je recommande fortement cap vital Dunkerque.
• Damien.o

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 09:08

  Déception à la hauteur de mes espoirs. Gestion de problématiques après commande se résume à un coup de téléphone au fournisseur pour vous expliquer que rien ne sera fait et aucune solution ne peut être proposée. On juge la qualité d'une enseigne à la gestion de problèmes. Empathie au top avant la vente et néant apres.
• laurence.a

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 09:18

  L'équipe est très professionnelle et l'accueil est excellent. J'ai consulté pour des semelles. Jamais aucune paire ne m'avait vraiment soulagée. L'orthopédiste a réalisé un travail d'orfèvre. Plus aucune douleur. Je recommande vivement.
• Gaëtan.a

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 16:20

  Infirmier de métier je viens souvent chercher du matériel pour moi ou mes patients. Je viens aussi pour les semelles orthopédiques , depuis presque 1 an que je les ai elles n'ont pas bougé.Pareil pour mon fils
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 17:09

  Très bon accueil autant par les secrétaires que la personne qui fait fait les ortheses !! Je recommande !!!
• sylvie.i

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 15:11

  Un bon accueil et une gentillesse, toutes l équipes méritent d être connu 👍