Moto Axxe Douai / Dechy | AXXESS TEAM

Tags: Concessionnaire de motos, Atelier de réparation pour motos, Magasin de motos, Magasin de pièces et d'accessoires pour motos,

• Jean.a

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  Le 15/06/2022 à 11:25

  Bonjour à tous, J'ai acheté ce supermot d'occasion chez ce concessionnaire étant de strasbourg peur de l'engagement est d'avoir des mauvaises surprises.. arrivé sur place le bonheur de voire tout correspond aux photos qu'il on bien effectuer l'entretiens qu'il y avait à faire pneu,vidange ect .. Deux semaines maitenant passé en ayant piloté est ramené le supermot cher ktm pour un diagnostic tout va bien ! 😄 Alors biensure satisfait de se concessionnaire ! Le seul bémols c'est vrais qu'il sont pas tjrs disponibles par téléphone étant beaucoup sollicité.. Thierry le commercial ma super bien accueilli, franck le mécanicien ma aidé à chargé,sangles correctement la moto ! Voilà super expérience merci à eux est longue vie 😆✌🏻🙏
• Guitoux.C

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  Le 22/05/2022 à 06:12

  Bien le bonjour, Je viens emettre un avis plus que décevant. En effet je viens prendre rdv pour joints spy on me donne mon rdv avec les joints spy en stock et une fourchette de prix entre 150 et 250 euros. Je me dit génial je vais avoir mes joints spy neuf et etre tranquille.... Je rentre la moto le jour du rdv à 14h00, Je reçois un sms a 15h45 (1h45 après donc) je précise que j'ai été facturé 2h30 de main d'oeuvre ... On me temps une facture pliée en deux sans m'expliquer les travaux effectués par contre on me dit bien le prix a payer de 193 euros donc je me dit c'est niquel c'est dans la fourchette annoncée j'ai mes 2 joints spy de fait... Je rentre à la maison, je me pose et analyse ma facture ... Et la surprise ... 1 seul joints spy de changé 2h30 facturé pour 1h45 réel 2 litres d'huile pour 1 joint ??? En résumé je mort ma chique et j'ai le sentiment d'avoir été trompé voir même volé ... Pas sympatique de leur part ... Faites le bon choix avant de laisser votre moto entre leurs mains.
• La.a

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  Le 23/03/2022 à 02:18

  Désagréable et en plus ils n ont jamais rien... Magasin a éviter en tout cas
• Rodolphe.E

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  Le 13/11/2021 à 12:42

  Très bon magasin et très serviable et vous accueil toujours avec le sourire
• clement.m

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  Le 28/09/2021 à 15:36

  Après quelques erreurs de leur part, le responsable de l'atelier ma contactée pour s'excuser et me proposer un geste commercial. Voilà un garage qui veux satisfaire ses clients. Le responsable de l'atelier est très a l'écoute et n'hésite pas à contacter le client pour résoudre le problème . Merci à lui pour son professionnalisme 👍👍👍
• Eric.u

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  Le 23/09/2021 à 20:06

  Bon accueil prise en charge rapide.
• Didier.e

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  Le 07/08/2021 à 12:25

  Excellent accueil, cherche réellement à donner le bon renseignement en fonction du besoin.
• esc.o

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  Le 30/07/2021 à 09:54

  Une équipe au top. Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité.
• jean.u

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  Le 28/07/2021 à 14:16

  Inadmissible faut il acheter chez eux, ou avoir une machine à 20.000 euros pour qu'il accepte de prendre mon engin en entretien. Je suis allez leurs demander si ils accepté de prendre mon dax (skyteam) 50 cc ils m'ont trouver l'excuse de ne pas avoir les outils qu'il faut pour s'en occuper et que je devais allez chez Honda bravo très pro
• david.o

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  Le 02/07/2021 à 20:16

  La politesse pas vraiment la spécialité de la maison. Bonjour et au revoir.totalement absent ..... Peut être pas vraiment besoin de clients !!! Ou alors on dérange...
• Alain.e

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 13:31

  Très bien
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 20:53

  Superbe équipe
• Dimitri.o

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 17:06

  Vraiment pas professionnel. J’ai déposée mes deux bâtons de fourches de 450 crf 2013 pour changement de joint spy ... je récupère les deux bâtons déjà pas nettoyer encore plein de vieilles huile et surprise elle ne sont pas gonflée il n’a pas la pompe ... le mécano « Franck » me dit qu’il n’arrive pas à trouver la contenance d’huile mais parvient quand même à trouver une contenance sur internet il me met à peu près 550 ml d’huile .... je récupère les bâtons paye 103€50 et par chez un vrai professionnel je ne l’informe pas sur la contenance d’huile il me gonfle les bâtons comme indiqué sur la notice de la moto et la bizzarment l’huile sort de la pompe . Il ne fallait en vérité que un peu moins de 250 ml par bâton de fourche donc joint spy eclaté . J’appelle maxxess le mécano me propose de me remboursé deux bidon d’huile mais ou va t’on ???? Et enplus de ça aucune politesse de ça part carrément désagréable avec moi comme si jetait en tord. J’ai réussi à avoir un remboursement total mais avec une interdiction de revenir faire des achats dans ce magasin de Franck le mécano ....
• Sylvain.a

  4 / 5

  Le 24/01/2021 à 13:48

  Bien reçu et bien renseigner à mes attentes en aucun cas déçu demande renseignement tout de suite pris en main par le personnel
• marc.l

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 15:52

  Très bon travail équipe sympa et professionnelle ✌✌✌
• Rémi..

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 12:24

  De bon conseil et s'aligne sur le prix internet 👍
• jean.a

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 19:45

  Equipe super sympa et toujours prete a aider et repondre a mes questions (et j'en ai bcp 😅) chaque dois que j'ai un petit soucis, ils repondent toujours avec tacs et gratuité... Ils sont vraiment cool...
• Anthony.u

  1 / 5

  Le 11/06/2020 à 19:31

  Pour changer vos pneus, évitez cette adresse. A moins d'aimer avoir les jantes défoncer à coup de démonte pneu. Moi j'ai donné, merci, au revoir
• Yann.a

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 13:10

  Très bon accueil après une petite révision sur mon vfr je vous les recommande les yeux fermés 👍
• Franck.

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 17:55

  Très bon accueil et personnel professionnel. Déjà fait un changement de kit chaîne, filtre à air, bougies, système de freinage complet. RAS !
• Yassine.e

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 22:46

  Super sympa, encore merci pour le petit service
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 11:16

  Excellent accueil par des personnes professionnelles agréable souriantes et très compétentes que ça soit coté mécanique réparation que du coté boutique ou j ai reçus de très bon conseils pour mes achats. A noté aussi un très bon service après vente. Merci a Valentin pour son professionnalisme. A recommander sans soucis
• Donovan.s

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 19:17

  Tres bonne accueil et très bon conseil avec les stagiaires
• Loic.e

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 16:12

  Tout pour la moto
• Fabien.u

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 13:30

  Première fois que j'amène ma moto chez eux pour un kit chaîne et une vidange Tarif correct et super accueil de très bon renseignements, ils ont répondu à toutes mes questions je les recommandes à 100% et dorénavant je n'irai que chez eux pour l'entretien de ma belle Merci encore à vous pour votre gentillesse les gars
• L.

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 14:50

  Très beaux magasins des professionnel à votre écoute je recommande vivement j’ai tous acheté chez eux des pieds à la tête jusqu’à là moto chez leurs voisins encore merci à vous
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 18:13

  Super magasin a l'ecoute de ses clients tout particulièrement valentin super conseil.vrai pro
• Julien.

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  Le 17/05/2019 à 06:11

  Je suis venu pour découvrir le monde de la moto et me renseigner sur des équipements de protection. À l'entrée, bien qu'il y ait 2 vendeurs, personne n'a levé la tête pour me dire bonjour ou même me renseigner. On m'a simplement espionné de loin poir vérifier que je ne volais rien. De plus, le magasin était vide et assez mal rangé lors de ma venue.
• Grégory.e

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 17:40

  Nous avons pu découvrir avec mon fils les sensations du buggy. Encore un grand merci pour votre professionnalisme.🏍
• Axel.a

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:22

  Super vendeur, de très bons conseils ! Je recommande à 100%