Cycles Barelli

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos,

• Vandré.e

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  Le 01/08/2022 à 10:03

  Je partage mon expérience d'achat d'un vélo à distance avec Barelli. Je n'avais pas trouvé le vélo dans les magasins desservant Bordeaux, je me suis donc tourné vers un achat en ligne. c'est ma première expérience d'un achat de vélo en ligne et aussi mon premier vélo neuf. Tout s'est bien passé. l'envoie a été plus rapide que prévu, car le provisionnement a pu s'effectuer plus tôt par le fabricant. Je conseille le magasin Barelli si vous voulez acheter votre vélo en ligne ou en Magasin directement. :)
• DIEGO.O

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  Le 25/07/2022 à 18:01

  Points positifs: -Vélo de route acheté avec une remise du 10%. -Vélo réservé par téléphone (acompte de 200 euros) un dimanche car j'ai décidé d'aller le récupérer au magasin. - J'ai été informé dès que le vélo était prêt. - J'avais besoin d'un carton et on m'a fourni le carton d'un autre vélo. Points négatifs: -Accueil froid. Ils n'attendaient que le règlement. Heureusement que j'ai vu où était placé le vélo pour aller le chercher. -Les pièces en plastique pour séparer les plaquettes n'ont pas été fournies. -Le support du GPS GIANT n'a pas été fourni. Message envoyé au vendeur et je n'ai eu aucune réponse. -On m'a vu installé les pédales pour aller faire un petit tour et on m'a même pas proposé une clé pour le faire. -Quelques ajustements ont du être effectués sur le vélo : étrier de frein avant, tige de selle,..) Ça reste un achat en ligne... ça ne sert à rien de se rendre au magasin.
• Michael.e

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  Le 03/07/2022 à 20:44

  J'ai commandé un scott scale 965 sur un site partenaire, Cycle Barelli a réceptionné, assemblé et réglé le vtt, très accueillant, souriant, professionnel jusqu'au bout, ils ont su me conseillé quand au choix des pédales en fonction des pratiques futurs que j'aurai avec le vélo. Le magasin se situe à 1h de chez moi, je n'hésiterai absolument pas à faire la route pour entretenir mon vtt. Je recommande chaudement cycle barelli.
• Desbruères.i

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  Le 17/06/2022 à 18:49

  Un vendeur au top et d'une grande gentillesse. Super. Merci pour le montage du scott.
• Stéphan.A

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  Le 14/04/2022 à 16:51

  Très bon contact, Rapidité et efficacité entre le passage de la commande et la mise a disposition du vélo. Un mécanicien passionné même au bout de 38 ans de bon et loyaux service. Et pour finir le café est très bon
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:14

  Très bien accueilli au magasin de Croix par Maxime, qui a pris le temps nécessaire d'écouter mes besoins et me conseiller sur les choix possibles. Même satisfaction à la livraison pour les explications et réglages. Je recommande ce magasin. Côté matériel, j'ai opté pour le CUBE Nuride Hybrid Performance 500 Allroad graphite´n´black 2022. Confort et performances sont au rendez-vous, un vrai plaisir d'enchainer les kilomètres !
• Vincent.l

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:10

  De trés bons professionnels sérieux et fiables
• Guillaume.

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  Le 13/03/2022 à 07:47

  J’ai été très chaleureusement accueilli par Maxime, qui m’a guidé et renseigné avec une aisance remarquable. Il a su répondre précisément et dans la bonne humeur aux questions techniques que j’ai pu lui poser, et m’a accompagné parfaitement dans le choix de ma nouvelle monture. Je recommande !
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:09

  L accueil a était très sympa.de vrai professionnel.merci barreli et son équipe.👍
• Maxim.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:39

  Super magasin , super équipe !
• Geoffrey.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:33

  Superbe expérience dans ce nouveau magasin. Un coup de jeune à été fais. Merci Thierry, un mécano au top !!
• Jeje.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:08

  Je suis satisfait de toute l équipe. Merci de vos conseil et rapidité de livraison.
• MaLoti.

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  Le 19/01/2022 à 18:58

  Pour tous les budgets, en produits de marque (ce n'est pas de la grande distribution !) Conseils avisés.
• Valérie.

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 09:23

  Supers conseils de Maxime, vélo adapté à mes besoins au top aussi pour les accessoires. Merci
• Gregory.e

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:03

  Magasin qui peux vous vendre un Merckx Carbone. Oui mais pas le réparer. « Nous ne sommes pas compétents pour le carbone » !!!!! Encore un bon commerçant
• Bertrand.u

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  Le 08/09/2021 à 05:34

  Je suis venu pour des problèmes de freins sur mon vélo cargo (moins d'un an - haut de gamme). Ils m'ont dit que ils ne touchaient pas au velo decathlon ou vélo "différent" parce que ça leur apportait que des emmerdes avec les clients. Pour info ils ne font pas les réparations sur équipements de marque Magura.
• Hugo.r

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  Le 27/06/2021 à 07:29

  Toujours aussi désagréable... A la recherche de conseil, je suis tombé une nouvelle fois sur ce type froid et condescendant. Si vous ne venez pas pour dépenser votre argent, il ne vous écoutera qu'à motier. Je suis venu pour me renseigner sur des contre écrou de cassette, il m'a presque ris au nez, m'a assuré que la pièce n'existait plus depuis 10 ans et m'a souhaité bien du courage pour la trouver. 2 heures plus tard, je ressortai d'un atelier avec cette pièce soit disant introuvable....
• thomas.u

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:58

  Equipe a l'écoute, prête à prendre du temps pour conseiller ces clients. J'ai quitté l'accueil déplorable de Giant Lille pour cycles Barelli.
• Pascal.R

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 16:08

  (Traduit par Google) Haut ! (Avis d'origine) Top !
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 11:26

  Compétent, bon rapport qualité-prix, soucieux de satisfaire notre demande
• Jean.o

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:30

  très bon accueil avec des conseils avisés, je recommande
• Matthieu.

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 08:11

  Accueil très froid pas de sourire juste un signe de la tête pour dire bonjour, a passé un coup de téléphone sans s'excuser avant de me renseigner et quand j'ai pu discuter à chercher le modèle (hélas non disponible) ne m'a pas proposer d'alternative le tout sur un ton sec, les abords ne sont pas très sécurisant et la rue sale. Cependant le magasin est propre et bien agancé, dommage j'irais chercher mon vélo ailleurs.
• Nicolas.v

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  Le 23/07/2020 à 12:50

  (Traduit par Google) Ce matin, balade à vélo à travers roubaix à plat. Je suis allé dans ce magasin car c'était le plus proche. Le personnel était dans le magasin sans rien à voir avec trois, mais ils ne pouvaient toujours pas remplacer un simple pneu car ce n'était pas dans leur emploi du temps ... J'ai eu une chambre à air, mais j'ai dû la mettre sur moi, pendant qu'ils regardaient sans vergogne. Ensuite, à nouveau à plat car apparemment un problème. Journée de vélo complète aux fanions en raison de ce comportement non professionnel. Manque de service et de flexibilité. Attristant. (Avis d'origine) Deze ochtend op fietstocht door roubaix platgereden. Gingen naar deze winkel aangezien dit de dichtste in de buurt was. Personeel stond met drie in de winkel niets te doen, maar toch konden ze een simpele band niet vervangen want dit stond niet in hun planning... ik kreeg een binnenband, maar moest die er zelf opleggen, terwijl ze schaamteloos stonden te kijken. Nadien opnieuw platgereden want blijkbaar toch een probleem. Volledige fietsdag naar de vaantjes door dit onprofessioneel gedrag. Gebrek aan service en flexibiliteit. Triestig.
• Alan.C

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 12:39

  3 semaines pour avoir un rdv, et qd j arrive je me fais envoyer bouler car ils sont débordés. Alors n y allez pas !!! Manque de sérieux total !!
• Aurelien.C

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 15:58

  Très désagréable, cher, à éviter !
• Blassel.i

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 19:29

  Un personnel qui connaît très bien son travail très professionnel sympathique vélo de qualité merci de votre professionnalisme
• CACISER.

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 05:38

  personnel peut acceuillant pas a l ecoute du tout je suis allé avec mon v&lo pour une crevaison me dit qu il peut pas le faire m envoie ailleurs puis ensuite j e leur télephonne 1 heure apres et comme par magie ils avaient 2 chambre a aire mais j avais dit a ma femme de telephonner donc ne m avait pas reconnu magasin a ignoré
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 25/04/2020 à 16:30

  Un service et une équipe au top Super disponibles même pendant cette période compliquée de confinement Merci à tous
• Sébastien.t

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 10:08

  L'accueil est vraiment très froid, Je suis venu pour des plaquettes de frein. Le vendeur ne savais pas quel type de plaquettes j'avais. J'ai essayé de l'interroger de voir comment faire, Celui-ci s'est montré très fermé. Il ne semble vraiment pas avoir envie d'aider les clients. Finalement je vais commander sur Internet ....
• bazin.i

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 13:54

  Pas de soucis de la commande à la livraison. Une équipe très professionnelle et réactive. Le vélo est arrivé chez moi dans les Vosges correctement emballé et protégé. Si il me faut un autre vélo je n’hésiterai pas.
• Grégory.e

  2 / 5

  Le 10/12/2019 à 17:44

  Beau magasin réactif, disponible pièce en stock mais à prix d’or. 80€ une simple cassette vendue 40 dans d’autres magasin. Donc non merci.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 15:17

  Un grand merci à l équipe, ce sont des passionnés ... super conseil et très bon et rapide service de réparation.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 06:10

  Merci à Thierry, responsable atelier pour la qualité de ses conseils et ses prestations sur nos cycles au service de notre passion, une fois revenu de l'atelier, fiabilité et sécurité permettent d'être "zen" sur nos trajets. Merci également à Aldo pour la son accueil et ses conseils avisés. Equipe parfaitement à l'écoute de sa clientèle. Bravo, ne changez rien (cf. en tous cas, pas pour moins bien !...). Cordialement. Nicolas (Focus Cayo Ultegra Di2 2017).
• eric.

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 11:27

  Parfait. Humble et au service du client. Récupère les déçus des autres magasins.
• Joe.a

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 17:51

  A tout les futurs acheteurs de beau vélo éviter ce genre de magasin à fuir absolument Je me suis fait arnaque de 600 euros de plus ils m ont traîner dans les tribunaux par chance de mon avocat qui a eu un non lieu maintenant à vous de voir mais je rajouterai une chose ils connaissent rien au vélo c est des salopards surtout le patron je vous aurais averti
• Paul.e

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 17:55

  Bons services et conseils
• Timothee.u

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 22:08

  Pas déçu. Des conseil d expert et passionné. Il était pas au rayon ski la veille......
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 10:27

  Client fidèle Aldo et Thierry sont aux petits soins .
• Nicolas.I

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 10:10

  Achat Vélo FOCUS CAYO ULTEGRA DI2 il y a 2 mois déjà. Passage ce matin au magasin pour réglage dérailleur (logique suite sortie usine) + achat Gants Mavic : et bien Bravo à toute l'équipe pour le parfait accueil et le professionnalisme / complémentarité des équipes présentes. A RECOMMANDER SANS RÉSERVE. Cordialement. Nicolas de Linselles
• Luis.s

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 09:48

  (Traduit par Google) Attention amicale. Tout va bien. (Avis d'origine) Atención cordial. Todo Ok.
• Adeline.a

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 12:29

  Novice dans le vélo, je voulais un vélo Français. Très bonne écoute de la part du patron, il m'a orienté vers un produit en adéquation avec mon niveau et mon porte monnaie. Je suis ressorti avec un Lapierre qui m'apporte entière satisfaction. Il est très agréable de se faire conseiller par des pros du vélo. Nous avons de la chance de trouver des magasins de cycles, alors profitons en. (à moins que nous voulions tous rouler en Btwin).
• Th.L

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 10:06

  Très beau magasin et un excellent service !
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 19:47

  Merci pour les bons conseils, l accueil et le professionnalisme. J ai acheté un Lapierre overvolt et j ai pu bénéficier d explications et de services. De vrais professionnels du cycle.
• Matthieu.r

  5 / 5

  Le 14/11/2016 à 18:40

  Un peu cher mais de la qualité et du conseil
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 14/06/2016 à 07:11

  Beau magasin. Vendeurs et mécanicien efficace et sympathique. Des prix peut-être excessifs...
• Juanito.l

  5 / 5

  Le 24/10/2015 à 09:41

  Je recommande vivement...entreprise trés sérieuse...
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 13/05/2015 à 18:13

  De bon conseil, aimable
• Immo.y

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  Le 23/03/2015 à 08:41

  Acceuil deplorable. Prix des équipements prohibitif(veste mavic a 160€ modele 2015 trouve chez probike a 95€) Je veuux bien paye un peu plus pour le conseil mais i lfaut pas prendre le cycliste pour une vache a lait. Les entretiens passer votre chemin. La seul chose qui les interesse c'est de vous vendre un vélo.(j ai cru comprendre que c'est ce qui rapporte) Vraiment rien compris au commerce