Tous ergo

Tags: Magasin de matériel médical,

• Patrick.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:56

  très satisfait du produit ainsi que dde la livraison je recommande
• Jean-Jacques.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:31

  Bonne expérience à refaire
• alain.r

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:05

  Je suis très satisfait de Tous Ergo bon produit livraison rapide excellent.
• Philippe.D

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:00

  Un coussin pour épargner le coccyx, super ! 👍
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:22

  livraison très rapide et soignée. produit conforme.
• Catherine.A

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:26

  Site très fiable, personnes compétentes, accueil sympathique et articles de qualité avec un bon rapport qualité/prix, livraison impeccable
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:16

  Ras
• Odile.T

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:58

  Produits excellents, emballage parfait. Site proposant des produits intéressants pour la vie quotidienne mais qui restent chers.. Vraiment dommage
• FAGAULT.N

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:12

  Livraison rapide. Produit conforme à mes attentes
• Linda.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:30

  (Traduit par Google) Je commande toutes sortes de produits depuis 4 ans et j'ai toujours été satisfait tant des produits que du service. (Avis d'origine) I have been ordering all sorts of products for 4 years and I have always been satisfied with both the products and the service .
• Claude.r

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:35

  Très bon produit ! Merci 😉
• Bernard.t

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:36

  Produit conforme à la commande
• sylvie.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:09

  Rapide, fiable, proche du client en suivi de livraison
• Loup.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:26

  Entreprise très sérieuse, très à l'écoute au téléphone. Livraison très rapide (4 jours et j'habite en Suisse !). Produit conforme à la description sur le site
• jean-pascal.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:06

  Site super,des gens à votre écoute, produits de haute qualitée.merci
• P..o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:48

  10/10 Parfait !
• Malina.y

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:12

  Très bien, rapide et professionnel
• FRANÇOISE.O

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:40

  Pas déçue de mon achat. J'ai reçu le deambulateur en 3 jours. Je recommande. Merci.
• laetitia.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:02

  Produits de qualité pour ma maman qui a alhzeimer , efficacité et sérieux de la livraison. Tout est parfait je recommande
• S..A

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:13

  Extrêmement professionnel dans le suivi de l'achat. Un vrai bonheur. Produits achetés extrêmement satisfaisants. Je recommande vraiment Tousergo.com. Merci beaucoup pour votre diligence et votre professionnalisme.
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:10

  Je suis entièrement satisfait de l’achat ainsi que de l’envoi sur ce site, j’étais au départ dubitatif concernant l’efficacité de cet objet mais je suis très satisfait. Je recommande fortement
• anne.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:52

  Très bien
• K.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:36

  Ma première commande chez « Tous ergo » , à savoir un ouvre tout pratique, solide avec une bonne prise en main. J’aurai dû l’acheter avant et ce sont mes mains « fatiguées » qui vous disent merci.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:02

  Un site sérieux, tant au niveau livraison que dans les produits proposés adaptés aux personnes âgées et à celles rencontrant des problèmes d'autonomie. Je conseille fortement ce site. Merci à cette jeune équipe.
• patricia.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:09

  Déambulateur L'ETS GO, vraiment parfait
• Elisabeth.O

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:03

  Etablissement très professionnel pour tous les handicaps !!!! Très satisfaisant !!!!
• Kim.z

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:12

  Site sérieux, livraison dans les temps et surtout une équipe à l'écoute ! Merci beaucoup
• Group.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:13

  Incontournable
• Laura.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:33

  Commande reçue très rapidement et produit exactement en conformité à nos attentes. merci à tous ergo!
• Marie.i

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:27

  Cela fait 2 fois que je commande à tous ergo et je suis enchantée, le site est agréable, les produits excellents et à des prix très raisonnables, la livraison est incroyablement rapide. Merci, tous ergo de nous aider dans nos conditions difficiles d'handicapés, cela fait du bien de se sentir compris et aidés.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:39

  Le service est sérieux et agréable J'avais des doutes concernant un déambulateur car il me fallait un article suffisamment étroit pour passer dans les couloirs de la maison et la réponse rapide du vendeur m'a convaincue d'acheter ce modèle pratique. L'envoi était soigné et rapide. Ce n'était pas la première fois que je commandais des articles chez Tous ergo et ce ne sera certainement pas la dernière!
• Adia.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:59

  Grande satisfaction. Compétence et rapidité.
• Hugues.e

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:25

  J'ai connu cette entreprise, essentiellement à distance (eh oui, j'habite loin, et c'était au début du premier confinement !), sur recommandation de l'équipe de kinés et d’ergothérapeutes du Centre de rééducation où j'ai été durant 6 semaines (CHU NORD Clermont-Ferrand à Cébazat 63). J'ai pu réaménager ma salle de bains avec douche, commander des équipements ergonomiques pour manger, et pour le fauteuil roulant. Et les prix sont compétitifs, puisque la MDPH du 63 a accepté leurs devis ! Le site est très bien fait, quelques conseils complémentaires par téléphone, livraisons, paiements, il n'y a vraiment rien à redire ! Bravo à toute l'équipe !
• HENRI.A

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 15:19

  Produit peu solide ( provenance Chine certainement ) Prix scandaleusement élevé !!! J'ai trouvé exactement le même produit ailleurs moitié moins cher ...... Suite à votre réponse , je vous précise avoir déjà commandé chez vous en 2021, 2020 et 2019 le produit "brosse pour le corps " ref TE -672 au prix TTC de 19,80 € transport compris . Votre concurrent Amazon m'a vendu exactement le même produit 7,10 € transport compris et avec un délai hyper rapide ..... Si vous pensez que votre prix n'est pas prohibitif ...... je ne sais pas comment appeler cela !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Estelle.e

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:42

  Mauvaises informations sur le site lors de l achat de la balise
• joel.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 12:13

  de tout coeur avec vous , felicitations , continuez .
• Christelle.-

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:36

  Je n'ai pas vu le showroom de Tous ergo, mais j'ai passé une commande sur leur site. Produits très utiles. Livraison sans soucis. À l'usage, produits pratiques et de bonne qualité. Et j'avais contacté Tous ergo par téléphone, personne sympathique au bout du fil.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 09:41

  Très bien, je recommandé
• Paule.A

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:57

  entreprise très sérieuse les produits sont globalement de bonne qualité et vite expédié je vous la recommande.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:28

  J'ai commandé plusieurs fois chez Tous ergo, toujours satisfait des produits, et si il y a eu un problème il a été résolu rapidement par le remplacement sans difficulté. j'a m'apprête d'ailleurs à refaire une commande , qui sont toujours livrées rapidement et sans dégâts. Je recommande ce site qui est à l'écoute téléphonique de mes demandes.
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:11

  (Traduit par Google) Haut ! (Avis d'origine) Top !
• Mary.T

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 06:25

  Très satisfaisant, je travaille auprès des gens en perte d’autonomie et je n’ai eu que des retours positifs à ce jours concernant leurs commandes. J’ai également eu l’occasion de passer au Showroom ou j’ai trouvé une équipe compétente.
• Maya.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:49

  très contente d'avoir connu ce site et me voila cliente ,après avoir fait une comparaison des prix, je leur donne la préférence rapidité, qualité discrétion j'espère que cela durera ,longtemps ,longtemps .Je vous conseille de l'essayer Vous ne serez pas déçue Maya
• Gege.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:16

  Commande livraison et produit (un tabouret de douche)tout a été conforme et de qualité.
• Zimeah.h

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:45

  Bonjour, j ai commandé il y a quelques jour des béquilles pour mon père. J’ai été agréablement surpris de part la livraison et surtout du service client lors de mon achat qui a su me guider. Cette société m a été recommandé par ma clinique. Encore merci !!
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:10

  3 ème commande chez Tousergo pour mon père, service au top à chaque fois ! Je regrette de ne pas avoir vu plus tôt que l’on pouvait commander des échantillons pour les produits d’incontinence, cela m’aurait évité d’acheter dès paquets complets qui ne conviennent pas.
• François.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:26

  Je suis très satisfait de ce fauteuil à 4 moteurs que j'ai depuis un an, j'ai 80 ans et j'ai un peu perdu de mobilité. Très pratique pour se lever, et aussi pour s'incliner et se reposer !...
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:19

  Entreprise accueillante qui sait comprendre le besoin de mon grand-père et aiguiller intelligemment vers le produit adéquat. La livraison s'est bien passée. Je recommande.
• Jean.e

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 09:11

  Toujours aussi satisfait par tousergo.com. Je commande pour ma maman atteinte d'Alzheimer des produits qui l'aident au quotidien, que ce soit pour manger, s'habiller, se laver ou se déplacer. J'ai même récemment acheté une belle horloge pour moi-même. Les personnes que j'ai pu avoir au téléphone sont agréables et compétentes pour me conseiller pour les achats pour ma maman. Je n'ai pas mis 5 étoiles car il arrive que la livraison prenne un jour de plus que prévu mais cela relève plus du livreur... Et que parfois les approvisionnement sont un peu longuets. Mais jusque là, cela valait à chaque fois l'attente !
• Edouard.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:58

  Équipe très pro qui donne de bons conseils. J'y retournerai et je conseille les yeux fermés (enfin... Ouverts pour trouver le showroom)
• **.

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 23:38

  J'avoue ne pas trop comprendre les avis défavorables. Service excellent, bien accueilli et employés efficaces. J'ai acheté un lit pour ma mère, qui ne s'en lasse plus ! Cdlt
• Marie-Laure.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 17:44

  Un grand merci pour vos conseils et votre suivi ! Je recommande vivement !
• anne.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 09:33

  Un acceuil professionnel et chaleureux : Des bons conseils techniques : je recommande et reviendrai avec plaisir !
• clément.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 09:22

  Toujours satisfait de la qualité et la fiabilité de vos produits. L'équipe du service client est aussi très réactif. J'ai eu un retour détaillé sur une demande concernant les systèmes d'alertes. Au top!
• Xavier.n

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 12:41

  super produit commande le 8/12/21 reçu le 10 que demande le peuple
• *A*.

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 15:27

  Un seul conseil : FUYEZ ! Les prix sont alléchants comparé aux autres enseignes certes...mais si vous êtes pressés... Allez ailleurs ! Commande passée le 8 octobre avec livraison maximum 10 jours plus tard... J'attend encore ma commande... 🥴 On ne vous répond pas au téléphone et les rares fois où on vous répond par mail, c'est pour vous parlez de délais fournisseurs et vous promettre une livraison la semaine suivante... Et vous attendez encore et encore... Au sujet de votre réponse, il ne s'agit pas de la même personne, je n'ai pas commandé de montres chez vous mais une batterie pour fauteuil. Pensez à vérifier vos sources avant de démontrer une nouvelle fois votre incompétence... Cela vous permettra d être un peu plus credible😉
• Ginette.o

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 10:00

  PASSEE HIER A LA BOUITQUE TOUS ERGO?TRES BIEN ACCUEILLIE PAR UNE DEMOISELLE QUI M A CONSEILLEE ET FAIT TESTER PLUSIEURS DEAMBULATEURS POUR QUE JE CHOISISSE. J AI ATTENDU QUELQUES MINUTES AVANT D ETRE SERVIE MAIS HEUREUSEMEN LES FAUTEUILS RELEVEURSA DISPOSITION SONT CONFORTAVLES MA SEULE DEMANDE SSERAIT QUE L ON SOIT ACCUEILLI PLSU RAPIDEMENT TOUT DE SUITE EN RENTRANT PAR EXEMPLE MERCI A BIENTOT MME HORQUISSE
• Isabelle.A

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 10:23

  Très bon choix de produits mais aucune considération auprès du client au téléphone et délai de livraison de 48H non respecté alors que je commandais des béquilles adaptées sans lesquelles je ne peux pas marcher!:!! 6 jours complets passés depuis ma commande et toujours rien reçu!!! Changez de transporteur et soyez humain dans la prise en charge du handicap!!!
• Robert.e

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 17:37

  Bonjour, un peu déçu du matériel : Les éponges de rechange (ref TE-2476) pour la brosse pour le corps (TE-672) sont trop petites. l'enfile chaussette Sock Aid (TE-3942) n'est pas de bonne qualité, en effet au bout de quelques utilisation celui ce déboite ainsi que le crochet et également le manche , Il faut coller les pièces avec de la glue ! Très Déçu !
• Catherine.i

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:12

  Je ne suis pas prête à recommander chez vous un colis renvoyer à mes propres frais et un deuxième en attente chez mondial relais car ma mère se retrouve à l Hôpital et il faut attendre 10 à 15 jours pour ce faire rembourser c est une honte et on ne parle pas de l assurance zen j ai vraiment de l amertume en votre société qui vends des appareils pour personnes handicapées ou âgées vois valez même pas une étoile je ne suis même pas sur de voir ma mère revenir à la maison
• FREDERIQUE.E

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:24

  J'ai commandé un produit qui ne convient pas. Lorsque j'appelle le service client on m'indique qu'il fallait souscrire à une assurance retour (dont on ne m'a absolument pas parlé lors de ma commande), et donc qu'il faut que je fasse venir un transporteur à mes frais pour le retour. Ces derniers me reviennent à plus cher que l'article commandé, et on ne m'a proposé aucune solution de recours. Je suis très déçue du service client et je ne suis pas prête de commander à nouveau chez vous.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:01

  Très satisfaite de ma commande faites sur internet. Entreprise sérieuse. Je recommande à 100%.
• Maryse.e

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:36

  Très déçue ! Ha pour faire acheter, on met le paquet ! Mais ensuite !... Désastreux ! Fauteuil releveur livré dans le département 50 au lieu du 59.. appels sur appels, on me dit la semaine prochaine .. bref plus d'1 mois de retard pour ce fauteuil dont ma mère avait absolument besoin sortant de l'hôpital. (Je précise que nous étions allées ma soeur et moi au showroom pour passer commande "sans erreur" et bien longtemps avant le retour de notre maman chez elle). Le fauteuil ayant été déclaré perdu, un nouveau a été mis en commande. Livraison ok, jeune homme très agréable. Je demande un dédommagement. On va me rembourser les frais de livraison ... Attente .... et je reçois un chèque à mon nom, et non celui de ma mère et à l'adresse toujours dans le 50 et non 59 !!! Alors que je l'avais encore signalé !! Merci La Poste d'avoir fait son travail et mené à bon port ce courrier . Le Directeur ne prend pas les clients au téléphone. Jamais la même personne au téléphone. Ils font n'importe quoi ... Plus jamais !!
• Amandine.e

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 18:43

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins. Après l achat dune roue électrique pour fauteuil roulant qui a été deffectueuse et le remplacement de celle ci même problème avec la seconde qui date de moins de 1 ans mais la réponse il n y a pas de 2nd échange. Je trouve que le manque de geste commercial est vraiment limite quand on vend des produits pour personnes vulnérables. De plus la première fois pour avoir l'echange d'un produit cela à été la Croix et la bannière. Plusieurs mils et coup de téléphone.... Plus de faciliter aussi serait la bienvenue
• J.A

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 09:02

  Un service client agréable et une livraison dans les temps ! Ma grand mère est satisfaite de sa commande ! Merci !
• Guillemette.O

  1 / 5

  Le 16/11/2020 à 10:50

  Un des engagements de Tous Ergo est le remboursement rapide. Mais j'ai acheté un rehausseur de toilette en boutique, qui était reconditionné, sale et pas adapté, je l'ai donc reporté et depuis lors, une galère pour me faire rembourser. "On vous a envoyé un chèque" (écrit sur la facture) alors que j'étais encore dans la boutique et que je demandais le remboursement. Puis, ne recevant pas le chèque, "on ne peut pas faire de chèque mais un virement, envoyez votre RIB". Je m'exécute immédiatement en envoyant un RIB directement du site de la banque. Apparemment ils ne reçoivent rien alors que je reçois le RIB immédiatement de la banque quand je le fais pour moi. Je finis par faire un transfert du mail avec le RIB reçu directement de la banque. "Ah non, cela ne va pas convenir à la comptabilité, il faut que ce soit en pièce jointe" Le mail avec le RIB inscrit vient de la banque!!!. Allez comprendre la logique...Au bout de 10 mois toujours pas de remboursement !
• R..A

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 10:40

  Extrêmement satisfaite du sérieux de cette commande en ligne sur le site « Tous Ergo »⭐️ Les pieds afin de rehausser le sommier sont conformes et très faciles à placer . La livraison s’est réalisé dans les délais . Seul bémol (qui explique une étoile de moins ) : selon moi un effort est à réaliser sur les frais de livraison et le seuil minimal de paiement... Merci cependant pour votre fiabilité et sérieux . Vous pouvez commander en toute confiance 👌🏼👍
• bertrand.l

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 12:44

  Le personnel est très accueillant et prend les précautions nécessaires avec le covid19! Beuacoup de conseils sur le bon déambulateur à choisir par rapport à ma pathologie Un grand choix de produit à différents prix pour tous les besoins. je recommande, bonne expérience
• Sabine.e

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 18:43

  Commande d'un fauteuil coquille pour mon fils handicapé (640 euros)effectuée le 31 juillet, livraison estimée le 14 Août toujours pas reçu ma commande. Aucun suivi commande, le service client ne sait pas où en est ma commande sois disant la première fois que je les ais appelés que le fournisseur était en vacances ,la deuxième fois qu ils allaient relancer le fournisseur et qu il fallait attendre 20 jours après Commande terminée LDF(?).Pouvez-vous m'en dire plus,où en est ma commande? Si j'avais su que cela mettrais plus d'un mois je n aurais jamais commandé sur votre site car l estimation de la livraison est mensongé. Donc en suivant les calculs je dois recevoir le fauteuil cette semaine au plus tard le vendredi 4 Septembre.TOUJOURS PAS REÇU MA COMMANDE il y a 12 jours vous m avez dit une dizaine de jours le fourniseur ne m a toujours pas contacté cela fait 1MOIS ET DEMI QUE J ATTENDS L'article L216-1 du Code de la consommation oblige le vendeur en ligne à livrer les produits dans un délai maximal de 30 jours à compter de la commande. À défaut de livraison dans le délai imparti, l'article L216-2 du Code de la consommation permet à l'acheteur de demander la résolution du contrat en vue d'obtenir le remboursement de la commande non reçue. Le vendeur doit procéder au remboursement dans un délai maximal de 14 jours à compter de la demande du client. ET JE PENSE QUE C EST CE QUE JE VAIS FAIRE SI JE NE L AI PAS REÇU DANS LA SEMAINE du 14/09 au18/09
• no.n

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 14:35

  j'ai commandé un coussin d'aide à la levée au prix de 79,90€ Reference. produit : TE-28, pour les personne de 35kg à 105kg (c'est écrit et c'est sur les photos du produit sur leur site) mais surprise ! on m'envoie un truc fais pour les personnes de 50 à 150kg! totalement inadapté à la personne qui en avait besoin! coté livraison: 23 jours d'attente pour un machin qui devait arriver en 3 jour maxi! obligé de les appeler 20 fois au téléphone et là elle me dit c'est à cause de ceci et cela (covid19 etc) jusqu’à ce qu'elle n'est plus aucune excuse elle me dit quoi? ils l'ont perdu! mon oeil! publicité mensongères ou erreur?, retard de livraison ou vol?) en plus même pas moyen d’émettre un avis sur leur site , donc ouf heureusement j'ai google pour vous dénoncer !
• Roger.E

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:03

  Je ne suis pas un internaute qui a l'habitude d'envoyer des avis négatifs et d'ailleurs j'étais plutôt satisfait jusqu'à présent des commandes que j'avais passées sur le site Tous Ergo. Mais la situation semble avoir changé dans le mauvais sens au sein de cette entreprise. Lors de ma dernière commande on m'a livré un housse de couette au lieu des bavoirs jetables que j'avais commandés pour mon frère atteint d'un Parkinson, et...par contre... mes bavoirs...et bien je les attends toujours depuis plus de 3 semaines...De plus je n'ai reçu aucune réponse à mes derniers emails de relance. Je ne recommande donc plus cette entreprise.
• christian.a

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 14:21

  J'ai voulu chez eux un chargeur pour mon fauteuil électrique Au téléphone ils m'ont demandé si j'avais acheté le fauteuil chez eux je l'avais acheté à Marseille où j'habitais avant il répondu que je devais passer par votre mon revendeur c'est vraiment du grand n'importe quoi dans cette société
• Jean-David.E

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 13:51

  Site sérieux, support telephonique ok, rien à dire.
• Joelle.a

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 07:46

  Ma commande devait arriver il y a 15 jours. Toujours rien ! Le service client et odieu au téléphone et n'a apparemment aucun contrôle sur les livraisons. Je déconseille fortement !
• Louise.a

  3 / 5

  Le 19/06/2020 à 11:37

  17 euros pour livraison au domicile, je trouve ça cher, alors que mes colis de Hollande je paie 3,99 euros. J habite en Belgique
• Georges.e

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 13:53

  des produits de grande qualité!
• Éric.u

  2 / 5

  Le 13/05/2020 à 16:05

  J'y
• PAPROD.

  5 / 5

  Le 30/04/2020 à 09:31

  Commande livrée dans les temps. Les masques sont conformes à la description et français. Service client très réactif. Entreprise très professionnelle. Je recommande.
• Dany.l

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 12:17

  Nous pensions acheter une rampe pour PMR facile d'utilisation.... c'est une catastrophe... très très lourde. Je suis esthéticienne je ne peux pas la mettre en place seule. 1800€ la rampe tout de même... nous avons demander à changer de modèle car ce modèle est digne d'utilisation pour des hommes de chantier mais pas pour 1 personne seule... refuse bien sur... soit disant car c'est du sur mesure ! Alors que ce sont des mesures proposées par le site bref. Arrivée en 2 parties... super.. une partie standard et un petit bout refait en plus pour avoir la bonne taille.. pas du tout du sur mesure... l il devait y avoir des "outils" fournis qui n'y sont pas... bon ça encore limite ça passe sans soucis à cote du problème majeur...
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 06:32

  Commande reçu en temps et en heure Produits bien pensés Bon emballage et petit cadeau surprise une boîte de truffes merci pour tout .👍
• Clémence.�

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 12:17

  Commande effectuée pour une livraison estimée en 72h. Autant vous dire que plus d'un mois plus tard après passage de commande, la marchandise ne m'a toujours pas été livrée. Après avoir contacté à plusieurs reprises le service client, je me suis vue rembourser les frais de port (colis étant resté à quai...), en me confirmant recevoir sous 24h ma commande. Celle-ci ne m'aura jamais été livrée. J'ai donc procédé à une annulation de commande et par conséquent, perdu plus d'un mois... c'est plus que regrettable, notamment lorsqu'il s'agit de matériel médical. 1 étoile pour le service client réactif. Je ne recommande absolument pas.
• Joëlle.h

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 17:32

  Très satisfaite de ma commande livraison dans les temps
• Leriche.a

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 17:45

  Des produits novateurs qui facilitent la vie du quotidien, avec en prime un accueil agréable!
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 13:46

  j'ai acheté mon zinger il y a presque un an,et depuis son utilisation dans les hopitaux,et a mon domicile,rien a redire,de plus, le poids et le pliage simple me permet de l'emener partot,et tous les vehicules,je possede ne renault twyzy et pas de probleme pour loger ce fautauil, il est tout simplement GENIAL verifier surtout la pression des pneux,sinon danger pour diriger le pauteuil,a conseiller pour tous,interieur et extérieur,seul point negatif ,la raideur des pentes,pour grimper des raidillons merçi pour ce produit vraiment bien pensé
• Sarah.d

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  Le 18/11/2018 à 18:42

  Un seul achat me suffit malheureusement, pour dire que je ne recommanderais jamais chez cette société. Produit de piètre qualité et endommagé, relation clientèle déplorable. Dommage avec un si joli nom.
• Louis.o

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  Le 18/11/2018 à 08:36

  Bonjour, En lisant certains commentaires trop négatifs à mon gré je suis motivé pour exprimer ici tous mes remerciements pour la qualité et l'efficacité de ce site, que ce soit les produits proposés comme la réactivité et le sérieux de l'équipe. J'ai eu un souci sur un rollator après plusieurs mois, et nous avons eu, sans le moindre frais, un modèle identique en prêt dans les jours qui ont suivi avec retour gratuit dans le même emballage (donc même pas à se soucier de ce point ++++) et même procédure pour le retour de notre article. Merci Tous ergo !
• Eléonore.u

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  Le 17/10/2018 à 06:52

  toujours à l"écoute et bienveillant
• Marie-alix.e

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  Le 11/10/2018 à 09:26

  Bonjour. Mes commandes précédentes pour mes parents se sont bien passées. La dernière, il y a eu un couac sur la livraison. On n a pa eu le choix de la livraison et le transporteur n a pas voulu monter le matériel chez mes parents. Impossible pour eux d'aller les chercher en bas de l' immeuble. Est-ce que vous pouvez me contacter pour trouver une solution?
• Guillaume.P

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  Le 05/10/2018 à 15:59

  Ravi de ma commande. Qualité produit & livraison au top.
• Michele.E

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  Le 31/07/2018 à 23:47

  J'aime cette petite équipe et ce n'est pas toujours facile de respecter des délais de livraison quand le fournisseur ne tient pas ses engagements mais leurs conseils sont fiables. Ils sont réactifs. Patientons un peu les progrès arrivent. un colis n'arrivait pas et c'est grâce à leurs recherches auprès de la poste que le colis a été retrouvé et livré. mais de plus en plus ce sont les transpoteurs qui ne livrent pas le jour J. Le colis reste en souffrance dans leurs entrepôt. je reçois des messages colis livré dans votre boîte aux lettres et ma boîte aux lettres est pleine de vide.. Je dois faire une réclamation, mon revendeur aussi et là enfin j'ai le colis. Certes c'est un désagrément de ne pas recevoir l'article le jour promis mais question conseil, qualité, prix, je dirai que ce sont les meilleurs, Je connais les fournisseurs d'internet car je suis lourdement handicapée. Bons achats sur tous ergo... Mileko2france
• Thibault.a

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  Le 23/12/2017 à 10:44

  Pareil que les autres commentaires ( délai non respecté ) et du coup ( prix excessif de livraison ) La Chine livre + vite et pour moins cher ! Service téléphonique médiocre et pas sérieux, matériel en attente de livraison en attendant ma mère ne sait pas se relever des wc dans son nouveau chez elle ! Passez votre chemin ce ne sont que des intermédiaires , commandez directement chez le fournisseur ! ( 500€ de commande )
• tetelle.

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  Le 16/10/2017 à 07:20

  Pas du tout satisfaite.. Ne respecte pas le délai indiqué sur leur site (donc un jour de congé perdu)..J'ai commandé un lit qui vaut tout de même 4000€ et personne peut nous dire quand est ce que ce lit nous sera livré.. C'est une honte à ce prix là!!!