Bricomarché

Tags: Magasin de bricolage, Jardinerie,

• Benji.o

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:10

  Parfait pour dépanner quand vous êtes dans le besoin Mais manque de personne pour vous renseigner et vous guider dans le magasin
• pistache.i

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:12

  Magasin où il ne faut surtout pas trop en demander aux vendeurs... accueil téléphone on l'on se fait remballer.
• CHANTAL.O

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:58

  Très mauvais services. J'ai demandé un vendeur au rayon Karcher . Attendu 1/2 heure . Je décide de me servir un appareil pas accessible. Palette stationnédevant le rayon . Ensuite je suis passée en caisse . Une caissiere très désagréable Vanessa qui m'a répondu lorsque vous allez â la boulangerie et qu'il y a du monde vous attendez pareil ici . .Très mauvaise. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin . Dernier achat de 160€ . le p
• Florent.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:08

  Julien est vraiment agréable est connaît son sujet. Je recommande ce magasin !
• sophie.r

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:17

  Horrible, j'ai eu le malheur d'aller dans ce magasin, dans un prermier temps les vendeurs ne connaissent rien..... Je suis rentrée avec mon.produit sans le dit, car beaucoup de monde, résultat en sortant je n'ai pas pu partir avec mon article que j'avais, ils n'ont pas voulu faire marcher les caméras pour vérifier que je disais vrai. VOLEUR, VOLEUR, HONNÊTER NE PAYE PAS L'
• Attentation.l

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:05

  Faut croire que sa continue a ne voler très haut ce magasins. Vaut mieux aller dans un magasin concurrent aha. Sofiane
• Nathalex.l

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 05:29

  Pas terrible comme magasin, les prix c'est cher je trouve, hortensias 18 Euro, j'ai trouvé les même ailleurs 7 Euro 🙄
• Corine.f

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:04

  Matériaux qui se trouve à l'extérieur du magasin ainsi que les géraniums pour moi ne sont pas vendables brûlé par le soleil
• Chris.E

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:47

  Très bon accueil, à l'écoute et de bon conseils.
• Anne.s

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:03

  MAGASIN A FUIR PERSONNEL INCOMPÉTENT VULGAIRE ET NON COMMERCANT....C EST TERMINÉ JE.VAIS AUSSI AILLEURS... PS : UNE ETOILE CAR JE N ARRIVE PAS A NE PAS EN METTRE.....SINON ZERO.....
• Loic.u

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:13

  Il nous a manqué un peu de choix mais la caissière s'est révélé très sympathique
• Société.C

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:13

  Vendeur responsable carrelage catastrophique Je demande un échantillon Pierre de parement car un paquet était ouvert on me dit que c’est moi qu’il l’a ouvert et que l’on me donnerait pas car le vendeur en avait marre que les clients ouvrent des paquets 😂😂😂 quel vendeur de cacahuètes. Il suffit déjà d’être dans son rayon et d’ouvrir simplement un paquet et de mettre un panneau disant que c’est le paquet échantillon si ça dérange qu’on ouvre des paquets. Franchement jamais vu un vendeur aussi incompétent Faut changer de métier mon ami seul magasin d’Europe ne donnant pas d’échantillons carrelage même contre une caution 😂😂😂 gardez vos pierres les bricolo
• Laura.o

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:41

  J’ai acheter du parasinet pour ma chienne en comprimé et il est périmé depuis presque 1 an on se demande comment sont gérer les rayons toujours des problèmes avec ce magasin! Attention aux dates !!!
• julien.a

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:49

  Lapin acheté dans ce magasin et mort une semaine apres achat
• ALAIN.A

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:57

  Permet de trouver l'essentiel rapidement tarifs correct.
• Sibel.n

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:47

  Service client excecrable, fuyez ! Il y a plein d'autres enseignes de bricolage dans le secteur bien plus compétentes !
• Vivi.P

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:20

  Magasin bien agencé. On y retrouve de tout ce dont on a besoin
• François.A

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:40

  J ai pris beaucoup de matos pour rénover mon appartement et j ai pas été déçu.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 18:29

  Magasin super, il y a presque tous pour les petits et gros travaux.
• Céline.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 13:15

  Une super enseigne de bricolage très bien achalandée...
• Stephanie.I

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:13

  Personnel très sympa à l'écoute du client
• Yves.e

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:07

  A la découpe de bois une personne très compétente et sympathique m'a aidé à résoudre ma demande de panneaux
• André.N

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 16:38

  Un magasin de dépannage pratique car dispose de plein de choses différentes (peinture, quincaillerie, jardin, déco, ...). Le magasin est propre, clair et correctement agencé. Les prix sont corrects. Le personnel est agréable et professionnel. Pratique car grand parking devant le magasin
• Tony.a

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 13:49

  Je commence à être déçu de ce magasin le matériel est bas de gamme encore aujourd'hui un seau de peinture marque nuance xtreme bla bla bla!! Et résultat de l eau ne couvre rien du tout même avec une sous couche, je dirait même mieux la sous couche couvre plus!! Bref passé votre chemin!!
• Patrice.t

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 16:09

  Prix relativement élevés comparés à des enseignes équivalentes
• Mathieu.'

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 22:05

  Les vendeurs sont très peu disponibles et beaucoup de choses necessites de les voir avant de pouvoir acheter. On perd beaucoup de temps pour rien.
• Marie-France.�

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 12:26

  Accueil sympathique, magasin bien agencé et bons produits moins chers que d'autres enseignes de même type.
• Jean-Paul.C

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:49

  Choix plutôt bon de différents articles. Vendeurs assez facilement à dispo.
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:05

  Les horaires (fermé entre midi) et l aimabilité de la personne a l extérieur au bâti (apparemment un responsable) font que je ne met pas 5 étoiles ... sinon le reste est au top !!
• Laky.e

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:48

  Le directeur n'est pas sympathique du tout, s'énerve très vite et n'est d'aucun conseils Contrairement aux hôtesses de caisses.. Si vous entendez Nicolas sortez du magasin
• J..R

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:14

  Très bien. Magasin qui ne manque de rien. Je recommande
• Mlle.o

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:15

  Petit magasin vieillot et un peu cher. Beaucoup d'attente en caisse. Mais bon, ça passe pour dépanner quand on veut pas aller jusqu'à Thionville
• Martine.

  3 / 5

  Le 25/06/2021 à 17:39

  Très satisfaite concernant mon achat qui s'est fait très rapidement, comme le passage en caisse. Vendeur serviable. On ne peut pas en dire autant de l'hôtesse de caisse, antipathique qui une fois après avoir compris qu'avec moi ça ne marcherait pas, elle a été plutôt correcte. Travailler dans le commerce, c'est un savoir-faire et le client n'est pas là pour subir les humeurs. Et vice-versa.
• Didier.a

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 06:06

  Bon magasin de bricolage de proximité. Large choix à des prix abordables. Personnel accueillant et à l'écoute.
• Gérard.a

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 20:16

  Très bien pour dépanner et vraiment prendre ce qu'il faut car pas de remboursement mais bon d'avoir ???
• Jeanjoel.n

  3 / 5

  Le 18/06/2021 à 10:19

  Bien mais cher pour certains produits est quand je dis cher c'est très cher ....dommage que ce magasin n'ouvre pas le temps de midi ???? C'est une bêtise énorme. Quand ont saient que les deux autres grandes surfaces commerciales sont elles ouvertes .c'est même presque une honte qu'il soit fermé le temps de midi plus de 2h00 c'est du jamais vu .
• DL.e

  3 / 5

  Le 07/06/2021 à 03:03

  Beaucoup de choix pour un magasin de proximité. Les marques les plus connues sont commercialisées. Le rayon jardinage mériterait d'être réorganisé. Les tarifs sont corrects.
• Joel.

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 18:51

  Bonjour. C'est décidé, après plusieurs années de présence et une fidélité dans ce magasin où j'ai croisé plusieurs directeurs, je n'y mettrai plus les pieds. Je voulais dans un premier temps citer les raisons de mon choix, mais au final, je passe à autre chose et je résume celui ci par : un manque évident de professionnalisme dans la relation client pour une trop grande partie du personnel (mais à priori ils ne le savent pas, toujours convaincus de bien faire et que les clients sont des "extras terrestres").
• MLFS.

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 04:48

  Caissière m'a fait une réflexion qui m'a fort déplu Il faudrait ressensibiliser les gens ou voir ceux qui ne sont pas amenés à avoir du contact client C décevant
• Laurent.

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 08:46

  Excellents conseils de Jennifer pour le choix d'un animal et de tout l'équipement qui va avec. Nous avons fait affaire et sommes heureux d'avoir rencontré une personne compétente et sérieuse.
• J-F.

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 10:51

  Fermez votre "jardinerie" qui n'en a que le nom. Déchetterie serait plus approprié. Des plantes grasses qui meurent de soif (un exploit) des conifères grillés et des plantes à bout de souffle au mois de mai et ça il faut le faire ! On pourrait presque appeler ça de la maltraitance végétale. (Dommage qu'il ne soit pas possible de ne mettre aucune ⭐)
• Joris.N

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 05:14

  Pratique pour sa proximité et choix correct. Personnel sympathique à l'exception d'un seul collaborateur, visiblement toujours le même après discussion avec d'autres clients dans la file de la caisse, qu'on a l'impression de déranger et a qui cela semble représenter un effort surhumain de décrocher quelques mots de réponse à une question.
• Alia.i

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 15:08

  Très mauvais étiquetage et conseil client inexistant. Je viens pour des chaussure de sécurité et ai l'impression de me faire arnaquer. Heureusement que tout rouvre, je ne viendrai plus dans ce magasin.
• Marie.h

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 10:13

  Très déçu jai demandé poliment si il avait du pétrole pour les fourneaux le vendeur d un ton bien assuré oui l année dernière il en restait pas mal et avec la chaleur sa ne c est pas vendu à cette période donc cette année on a pris moin de pétrole alors j'ai répondu j irai voir ailleurs il en avait que faire pour moi ce n est pas professionnels
• Didier.r

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 19:00

  Surprenant et hallucinant Etant électricien de métier depuis 35a Apresqlq coups de tel je m'aperçois que suite a l'achat d'un contacteur ES225 est vendu trois le prix ou ils l'achètent Vive le commerce 😂😂😂
• Pierre.O

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 12:02

  Normalement 4 ou 5 étoiles. Personnel sympa et on trouve pas mal de choses Etc.. Pourquoi j'ai mis 1 étoile ? Parce que le magasin doit faire quelque chose pour améliorer sa cours des matériaux. Il y a toute une partie qui n'est pas rangée et c'est même limite dangereux. Je changerai le nb d'étoiles qd il y aura une amélioration.
• albertino.o

  2 / 5

  Le 09/05/2021 à 06:53

  Le responsable du bâti extérieur est insolent et pas professionnel avec les clients n'anticipe et surveille pas le stock à plusieurs reprises j'ai du aller chez le concurrent.
• Serge.e

  4 / 5

  Le 05/05/2021 à 14:40

  Bon magasin pour le bricolage, les prix sont corrects. Il manque tout de même du personnel pour répondre aux questions
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 04/05/2021 à 07:07

  Personnels sympathique et professionnels rien à avoir avec le gérant du magasin il a autant rester dans son bureau que d être dans le magasin est de prendre les clients de haut. Il oublie que grâce aux clients il fait son chiffre d affaire.
• Mickael.p

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 05:16

  Pas reçu d'aide... 0 reseignement A 11h10 on me dit que qq serai dispo à 14h Obligé de se faire une échelle de palette pour prendre des agglos
• Gerbou.n

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 19:57

  Je suis choquée par ce que j'ai vu, des combattants (poissons) dans des boîtes minuscules dans un état végétatif. Ce sont des êtres vivants, ils ne méritent pas un tel traitement... ils étaient simplement entrain d'attendre la mort ou la vie mais pas certaine qu'ils puissent vivre encore longtemps....
• Pascale.u

  3 / 5

  Le 23/04/2021 à 11:34

  Beaucoup trop de monde, les concurrents étant fermé (covid). Côté coupe de plaques bois fermé aussi, pas de chance. 20 personnes en attente sur 2 caisses, distanciation de 50 cm maximum en réel entre 2 clients, quand personne ne vous pousse si vous tentez de garder 1 mètre avec la personne précédente. Choix matériel normal.
• Ambre.r

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  Le 12/04/2021 à 08:21

  Vendeuse du rayon électroportatif introuvable et quand on demande aux autres vendeurs de l'appeler ou de nous renseigner, réponses désagréables. Attendu plus de 30 minutes, personne n'est venu.
• Gregory.o

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 16:09

  Une catastrophe, 1h pour espérer avoir un renseignement et lorsqu'on trouve quelqu'un personne n'y comprend rien. On est pas tous des pros le conseil est une priorité dans ces magasins, sinon on achète sur internet. Vraiment a éviter.
• Manon.u

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 20:05

  En plus des animaux honteusement retenus en cage dans le magasin, vendeurs pour la plupart désagréables, extrêmement lents (Pour découper quelques planches nous sommes restés 1h dans le magasin). On nous affiche un prix exorbitant pour une découpe bâclée. A fuir !! L’hôtesse de caisse heureusement bien sympathique.
• Carole.a

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 14:35

  A l'intérieur c'est correct par contre les articles en extérieur c'est une honte. Rien n'est rangé, c'est sale. L'article que l'on a acheté était dans un carton complètement détruit. On a demandé une info à un vendeur et l'amabilité ne fait pas parti de ses qualités.
• cm.u

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 06:21

  Magasin vieillot, triste ,ne rembourse pas en cas d'erreur. Très cher (Sac de sel 12 euros, en face le même 8.40 euros). Fermé entre midi (eh oui il y en a encore).J'y vais juste en cas de dépannage.
• Audrey.l

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 09:26

  Si vous avez besoin d'aide ou d'un conseil ne demander pas a un vendeur, car de une tu cherches quelqu'un il n'y a personne , de deux tu demandes de l'aide que ce soit en magasin ou par téléphone, on ne t'aide pas ou on t'envoie sur internet pour voir le stock qu'ils leur reste car ils ne sont pas fichus de te conseiller correctement ou d'aller en rayon pour voir un produit alors que tu es au téléphone et que tu peux pas de déplacer pour le moment ,c'est honteux, je préfère aller chez castorama.
• Cyril.T

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 16:10

  Agressé par un vendeur car les distances avec ma fille et ma femme étaient inférieures à 2m J ai dit au vendeur nous sommes de la même famille réponse : Justement vous devez respecter 2m 😂😂😂😂😂😂😂😂😂 Donc avec un inconnu je peux être à moins de 2m Du Délire
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 08:26

  Je reçois sur la tête deux bottes de gaines électriques et l'un des vendeurs me dit " Tant qu'il n'y a pas de sang et qu'on ne doit pas nettoyer le sol, c'est pas grave." Super approche de la clientèle.
• Marie.h

  2 / 5

  Le 12/01/2021 à 16:05

  Chercher les vendeurs. Cache cache permanent. (prière d'embaucher) pour les achats j'y trouve (mais toute seule)!!! Enfin faut faire. Avec.
• Maxime.l

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  Le 21/12/2020 à 13:31

  Une honte ce magasin. Je suis arrivé à l'ouverture du magasin. J'ai demandé 3 fois un vendeur au rayon électricité, le magasin était vide. Personne n'est venu. J'ai demandé à nouveau à une vendeuse qui m'a envoyé sur les roses d'une façon arrogante, je suis reparti sans rien acheté. A fuir, ils ne sont pas ouvert entre midi car les gens la bas n'ont pas envie de travailler, si vous leur demander quelques chose vous les dérangerait plus qu'autre chose alors que c'est leur métier.
• Next.l

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  Le 03/12/2020 à 14:01

  L'un des pires Bricomarché ! J'ai eu la malchance d'acheter en Octobre 2020, un lot de plinthes bois (qté25), rien à redire sur les produits ... Mais quelle insolence de la part du responsable magasin, un personnage d'une cinquantaine d'années (voire plus), qui m'a pris de haut alors que je lui posais une simple question. Un conseil papi , traiter mieux vos clients à l'avenir car n'oubliez pas que nous (clients) n'avons pas besoins de vous car il existe une multitude d'autres GSB.
• joseph.o

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  Le 17/11/2020 à 11:25

  Je suis allé dernièrement au Bricomarché de Yutz, et j'ai voulu notamment acheter des forêts pour acier de 5mm. Je vois dans une pochette DEUX forêts de 4,8mm pour 4,65€ puis juste à coté une pochette de UN forêt de 5mm pour 5,20 €.... Pour 0,2mm de diamètre en plus, le produit passe du simple au double... Mais qui est le neu-neu qui a établi les prix de ces produits ?? Aliexpress livre maintenant en une semaine ou deux... Hé bien, je vais commander mes forêts chez Aliexpress. Prix : 5,85€ les DIX... Et je peux bous assurer que ce n'est pas de bricole...
• Chantal.a

  4 / 5

  Le 30/10/2020 à 12:02

  Magasin bien achalandé hôtesse d acceuil polie mais sans plus le minimum peut-être que la situation actuelle y est pour quelque chose sinon j ai toujours été satisfaite
• Marie.o

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 13:49

  À l'image des propriétaires de ce magasin ce matin j ai était acheté des alarmes à incendie ne sachant pas la distance entre les deux vis de fixation je me suis rapprochée de deux vendeurs un monsieur passé 50 ans et une jeune femme cheveux longs brun lunettes noirs je me suis fait agressée par celle-ci et prendre pour une idiote par ce monsieur soit disant personne n'a jamais posé ce genre de question à ce rythme là je doute que se magasin dur longtemps
• Greg.e

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 09:01

  Achat d'un rafrachisseur d'air samedi 8 , celui-ci ne marchait qu'une journée, on décide de le rapporter au magasin Bricomarché de Yutz . Grande surprise quand un employé m'indique qu'il doit contacter le service après-vente pour savoir comment procéder, et me tenir au courant le lendemain. Aberrations total. Au vu de la canicule, il est aberrant d'agir ainsi. Procédure=prise en charge= retour= remplacement. Même une soit disant responsable du magasin Mme Ernest , dans l'incompétence total . Ne sachant pas comment faire. Ne respectant pas les clients. Je déconseille cet établissement pour l'achat de produits techniques, technologique dont ils n'y connaissent rien. Si le service client après vente souhaite me contacter , qu'il le fasse via cet avis.
• CedriC.i

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:20

  Magasin bien rangé avec du personnel compétent et sympa. Malheureusement les tarifs ne sont plus attractifs comme dans la plupart des Bricomarché.
• kev.�

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  Le 21/07/2020 à 07:12

  Il ne faut surtout rien demander aux vendeurs si vous voulez pas de remarques désagréables, (c'est des rangeurs de rayon) , je pense qu'ils subissent beaucoup de pressions. J'ai été 7 fois dans ce magasin c'est la dernière fois l'incompétence est le mot d'ordre.
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 08:55

  Une honte 4 vendeurs et casiers pour tout le magasin . 30 minutes pour chaque renseignements. Si vous êtes pressés fuyez car c'est pas la première fois que cela arrive .
• Yavuz.r

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 20:19

  Je vais ramener ma pierre à l’édifice dans les avis négatifs dont je m’aperçois que ce n’est pas un cas isolé malheureusement. Je suis allé chercher du sable et des gravats en sac de 35kg dernièrement et ai demandé s’il était possible d’ouvrir la porte de la cour des matériaux afin de charger directement les achats, chose qui se fait régulièrement. La réponse fut aussi « agréable » que rapide en me disant que ce n’était pas possible. Finalement ça a été 700kg à charger et décharger plusieurs fois pour un passage en caisse. Lorsque je repars, et à ma grande surprise, je vois le portail de la cour des matériaux grand ouvert avec des clients en train de charger ! J’ai remonté cette information à la directrice et c’est avec une nonchalance totale qu’elle a géré cette situation pour finalement se vexer pour devenir insolente devant tous les clients. Le but de la manœuvre était d’avoir un semblant d’empathie pour peut-être regagner la confiance du client sans attendre un geste commercial de sa part...je pense une notion inconnue pour cette directrice. En bref, elle n'est pas faite pour cela, elle peut continuer à vendre ses fleurs à la limite. On ne répond pas à (aux) client(s) de la sorte alors que j’exposais les faits sans crier, insulter ou dénigrer. Hélas je n’ai pas eu la pareille. D'après d'autres avis, je comprends que c'est une marque de fabrique et un management d’un temps révolu. Rajoutons à cela le manque de concurrence aux alentours, ce qui leurs permet cette légèreté. Je terminerai quand même par une note positive, quelques personnels sont tout de même sympathiques, accueillant(e)s (mais pas tous :-) ).
• Vincent.

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 16:02

  J'ai téléphoné deux fois, à 3 jours d'intervalle, pour ne pas bousculer le personnel, je sais être patient, pour obtenir la marque et le tarif d'un kit moteur pour portail. La seule réponse et info reçue a été il ne nous en reste qu'un....ma collègue va vous recontacter pour plus de précisions. Depuis j'attends... 5 jours se sont écoulés....je vais essayer par la poste se sera peut-être plus efficace
• Michel.i

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 17:08

  fuyez client depuis de nombreuses années je ne retournerai plus jamais dans aucun des magasins de cette enseigne .prix non renseignes et erronés personnel incompétent impoli et de mauvaise foi trop c est trop je vous déconseille ce point de vente
• Lionel.1

  2 / 5

  Le 16/05/2020 à 19:50

  Client fidele depuis des années je vais désormais boycoter au maximum. Si vous acheter quelque chose au mini 10% plus chère. Ne le sortez pas de l'emballage sinon il est pour vous.Si vous le ramenez: ils reprennent pas.Ils savent pas imprimer un code barre pour mettre sur un autre sachet. Ah j'oubliais ils n'ont pas de sachet.Même discours du patron dans un magasin de bricolage qui est arrogant et n accepte pas le progrès.Il faut surtout pas oublier son ticket de caisse car la carte sur laquelle vous mettez vos achat ne sert à rien.Depuis 10ans que je la passe et meme pas 1euros desssus. Autre histoire on m'a demandé de prendre un chariot pour mettre 15sacs de 40kg de melange dessus... les caissières et le choix sauvent le magasin. Dommage que ce magasin n'évolue pas depuis des années mais vu que le directeur n accepte aucune critique constructive.....ca risque pas d avancer!
• Gaston.C

  3 / 5

  Le 13/05/2020 à 04:09

  La Direction met en œuvre les gestes barrières liés au Covid 19 : port du masque par le personnel , distanciation. Des clients sont mécontents, mais ils ont faux. Bravo à la Direction et à tous les collaborateurs. Mes passages au magasin : avril et le 11 mai 2020.
• Celine.

  1 / 5

  Le 04/05/2020 à 14:55

  Une HONTE !!!!! Ce matin mon mari part en urgence acheter un nouveau WC car le notre s est fissurer. de retour il le monte et problème avec la chasse d eau. En démontant le mécanisme 3/5l il s avére qu il manque une pièce . On téléphone et la une personne fort désagréable me répond qu il faut revenir en acheter une car il y a pas de sav et qui reprenne pas la pièce. A cause du COVID. .non mais j hallucine .j m énerve au tel et la personne me parle comme un chien. Non mais c est quoi ces manières. On achète du neuf et encore il faut repayer une pièce. 😠😠 Vaut mieux aller chez Casto que chez Brico
• Elodie.o

  1 / 5

  Le 30/04/2020 à 07:32

  La personne à l'entrée qui laisse entrer les personnes est désagréable, impoli, prend les personnes de haut, vu qu'avec un autre client dehors on discuter.... on avait pas le droit de rentree même séparément (1 caddie chacun )car dehors on été ensemble(c'était ma maman).... C étais juste une personne qui devait rentrer.... sauf qu on habité pas ensemble chacun avaient ses courses à faire pour son foyer .... je lui ai dis on ne rentre pas ensemble on fais nos courses séparément.....1 caddie chacune.... j attendais que Quelqun sorte pour rentré et pareil pour ma maman la seule chose qu on partager étais la voiture....non , il s en fiché, il a préfère qu on aille ailleurs.... D'accord je ferais 10km de plus et j'irais ailleurs ou les distances sont respecté, et ou on est mieux accueillis..... alors si vous devez accompagné quelqun de votre famille, âgé, jeune ou autre dans ce magasin ce n est pas possible....
• Alexandra.r

  2 / 5

  Le 21/04/2020 à 05:11

  Plantes à l'extérieur à moitié mortes, non étiquetées (on ne sait pas ce qu'on achète ni son prix). Une vendeuse que l'on retrouve dans les rayons qui n'y connaît absolument rien, elle n'a vraiment pas sa place de "conseillère" et en plus se permet de nous prendre haut dans sa façon de parler. Je déconseille fortement.
• Morgan.y

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  Le 18/04/2020 à 11:04

  Accueil désastreux du « patron » qui se permet de nous insulter alors que je renseigne une dame sur un produit car je suis un grand bricoleur!!!!! Les distances de sécurité étaient respectées!!!! Tous les autres clients nous ont regardés!!!!! Je ne viens pas dans un magasin pour qu’on me manque de respect! Jamais on ne m’a traité comme ça! Si vous n’êtes pas content de travailler monsieur restez chez vous!!!! Aucun sens du commerce! Plus jamais je ne remettrai un pied dans cette enseigne qui, fermera ses portes d’ici peu vu la sympathie du gérant !! À croire qu’il faut être un homme préhistorique pour gérer un magasin de bricolage! A jamais
• charlotte.u

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  Le 18/04/2020 à 10:13

  Jamais rencontré quelqu’un d’aussi impoli, mauvais, agressif et irrespectueux que le patron de ce magasin! UNE VÉRITABLE HONTE DE VOIR UNE PERSONNE COMME ÇA DANS LE MILIEU DU COMMERCE ! Prend les gens de haut , manque de respect , aucune façon de dire les choses et bien sûr pas de bonjour à l’entrée ! A FUIR !!!!!!!
• Philippe.U

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  Le 17/03/2020 à 08:23

  On y trouve tout ce qu'il a chez les autres, et en plus , ils vendent au mètre. Vous pouvez acheter uniquement la quantité nécessaire, 1.50ml de tuyau d'arrosage par exemple, ou bien 50cm par 50cm de moustiquaire, ce qui est parfait pour le porte monnaie et anti gaspillage. Un vrai plus.
• Julien.a

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  Le 29/12/2019 à 00:33

  Le magasin ferme entre midi !!! Je me suis fait piégé , j’ai attendu bêtement jusqu’à 14h. Sinon pour dépanner le magasin est correct même si plus cher que Castorama
• JC.u

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  Le 09/11/2019 à 20:55

  Hôtesse de caisse et certains vendeurs serviables et disponibles. Magasin pratique et proche de chez moi. MAIS ... à éviter de demander un conseil et informations à la fille du patron. Une pistonnée et pas faite pour le commerce (malgré avoir fait une école de commerce). ... ici self service et débrouillez-vous. Et avec son arrogance, dans son dos sur son blouson un slogan qui ne va pas bien avec l'enseigne " ... Besoin de conseils ...". Miss à remettre en formation !
• baloo.S

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  Le 09/10/2019 à 12:55

  Je viens de me déplacer aujourd'hui 09/10/19 pour acheter un article qui est parru dans la publicité que j' ai reçu la veille. Le vendeur me dit qu ils n ont cette article et qu ils ne l ont pas commander , je lui fait la remarque et me dit que c'est compliqué de commander tout les articles de la publicité. Du coup je lui demande de commander et sa réponse est qu il faut attendre 6 mois pour le recevoir ! On peut dire qu ils font tout simplement de la publicité mansongere.
• Baptmia.e

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  Le 03/09/2019 à 13:48

  Magasin correct dans l'ensemble au niveau des matériaux, un vendeur en particulier très exécrable avec d'autres clients, on ne parle même pas comme ça à un chien. Il criait tellement fort qu'on l'entendait l'autre bout du magasin. Quant aux autres vendeurs peu aimables et pas un signe de politesse. Beaucoup trop d'animaux en cage, et ils n'ont pas leur place dans un magasin de bricolage. Il existe des animalerie pour cela avec des vraies personnes formées pour. Je le déconseille tout de même juste pour ce vendeur ( souvent à l'arrière du magasin ai niveau des gros matériaux).
• Yves.L

  3 / 5

  Le 27/08/2019 à 16:01

  Bon magasin de bricolage. On y trouve l'essentiel. Le personnel gagnerait à plus de sympathie même s'il répond aux interrogations des clients. Prix corrects, bon choix de produits, d'économiques à haut de gamme.
• julien.t

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  Le 17/07/2019 à 11:39

  C'est un magasin bien sympathique où l'on trouve l'essentiel pour le bricolage. Hélas il manque beaucoup d'articles indispensables : pas de papier abrasif à l'eau pour poncer des peintures, pas de vernis "marine", pas de colorant pour ciment, pas de ciment blanc, etc.... Mais ils ont beaucoup d'animaux en cage..
• Quentin.A

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 12:32

  Magasin très bien Par contre le personnel aimable comme une porte de grange On leur demande quelque chose on a l'impression qu'on les fait ch#### Dommage d'avoir une tel mentalités
• Aurore.r

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 09:37

  Pas de vendeurs pour conseiller uniquement mise en rayon, mais hôtesse de caisse serviable et disponible. Petit magasin pratique et proche de chez soi. Bémol pour les poissons et autres animaux qui ne devrait pas être là.
• pauline.e

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 20:29

  Une gamme de choix étonnante étant donnée la taille modeste du magasin. Prix raisonnables, personnel sympa, à même de renseigner une bricoleuse du dimanche comme moi ! Dépanne très bien
• themaharadja.

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 14:33

  De tout, souvent moins cher que certains concurrents ( cherchez pas, c'est plutôt fastoche 😉 ) . Seul point négatif : ces pauvres lapins, rats, souris, poissons, diamantins, perruches et j'en passe qu'on continue de vendre comme des clous et des vis. Il faut que cela cesse.
• Fulgur.r

  4 / 5

  Le 08/06/2018 à 04:19

  Beaucoup de choix pour un magasin somme toute assez petit. Les prix sont plus que corrects. Un bonus pour la personne s'occupant de la découpe du bois sur mesures (personne barbu avec une boucle d'oreille) : très sympathique et très serviable. Un exemple de personnel compétent et commercial (ce qui devient rare à notre époque.)
• xavier.e

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  Le 09/05/2018 à 09:28

  Très déçus. Soyez sûrs de vos achats avant de passer à la caisse car il faut s'énerver pour pouvoir être remboursés. Et encore ils ne remboursent pas... c'est un avoir qu'il vous donne pour acheter des choses dont vous n'aviez pas l'utilité. Horaires pas pratiques : fermé le samedi entre 12h et 14h. Les panneaux bois extérieurs : pourris... Prix : au final c'est moins cher à la concurrence. Je préfère castorama.
• Zohra.u

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  Le 09/05/2018 à 09:21

  Pratique car proche de chez nous, nous avions pris l'habitude de nous y rendre. Nous ne retournerons plus jamais faire nos achats dans ce magasin. Nous préférons faire plus de kms que d'y retourner. Au rayon animalerie : achat de 2 lapines qui pour un est au final un lapin. Frais de stérilisation de 70 euros à rajouter. On me propose un geste commecial pour l'achat d'une cage ! Ou de reprendre la femelle contre un avoir dans le magasin (mais pas le mâle, donc les frais vetos sont tjrs à prévoir). Il aurait suffit d'un geste commercial, du genre une remise sur l'alimentation...Fermés au dialogue. Au final nous n'y retournerons plus jamais !
• Séverine.A

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  Le 26/04/2018 à 21:38

  Très déçue alors que je suis cliente régulière depuis des années. Le responsable du rayon des panneaux en bois occultant a clairement refusé de me servir. Il a tenté de me vendre un panneau en bois occultant qui lui même a reconnu était rempli d’humidité.... Et quand j’ai demandé à pouvoir en prendre un autre derrière sans traces noires d’humidité , il a tout Bonnement refusé en me prétextant que les autres étaient pareil! Il ne m’a même pas laissé constater par moi même sous prétexte que ça allait déranger son stock de vérifier. Bref , ce monsieur a préféré me laisser partir chez le concurrent sur Thionville plutôt que me servir. Il m’a vu arriver et a pensé qu’etant Une femme il pourrait me vendre son panneau pourri plein d’humidite .... Une véritable honte , final , j’ai reposé ma marchandise que j’avais en magasin pour 100€ et je me suis rendue chez Castorama ou j’ai eu un bon accueil et un panneau de meilleure qualité sans humidité pour 5€ moins cher en plus. Une réclamation a été faite auprès des services compétents de Bricomarché car ce monsieur a clairement un problème avec les clients et ça n’est pas la première fois .... Si il est blasé par son travail ou les client , je lui conseil vivement de changer de métier. Maintenant je préfère faire quelques km pour me rendre sur Thionville et avoir un service de qualité....
• LAIGLE.e

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 20:57

  Enseigne de bricolage que j'affectionne particulièrement pour sa proximité. Inutile donc de faire des kilomètres pour acheter les petits (et les gros) trucs que l'on oublie toujours, que l'on a acheté en quantité insuffisante, ou que l'on a cassé. Le magasin est bien fourni, et dispose d'un rayon animalerie et jardinerie avec graines et plantes, contrairement aux grandes enseignes concurrentes du genre. Le personnel est serviable et certains sympathiques avec les enfants.
• Quételard.i

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  Le 05/01/2018 à 17:09

  Les vendeurs ne sont là que pour mettre des produits en rayons et ne se rendent pas disponible pour aider et conseiller les clients. C'est dommage car un conseil ou un peu d'attention, c'est le principe de l'accueil du public !
• Jérôme.a

  2 / 5

  Le 03/11/2017 à 14:34

  Le personnel est antipathique au possible. On vous conseille en vous prenant de haut parce que "c évident enfin !". N'y aller pas avec un enfant car il n'aura rien le droit de faire. Des qu'il touche qqchose on a une remarque. Et pourtant mon fils n'est pas du tout turbulent... La situation n'est pas anecdotique, on peut la constater avec quasi l'ensemble du personnel de l'enseigne.
• Max.e

  2 / 5

  Le 05/10/2017 à 09:35

  pratique pour du petit bricolage, mais sans plus. Certains membres du personnel semble blasés d'être ici. La qualité du bois aussi n'est pas très bonne, bois très marqué, exposé dehors pour les plus grosses pièces, à vous de chercher les pièces que vous souhaitez, rien n'est indiqué.
• Vince.5

  4 / 5

  Le 23/04/2017 à 10:30

  Bonne alternative a castorama qui est tres cher. Magasin accueillant, caissiere aimable. Le seul regret au niveaux choix on est vite limiter et au niveaux equipement de jardin(structure) il n y a vraiment pas grand chose. Par contre il dispose d une petite animalerie avec des poisson,lapin,oiseaux... assez sympa.