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Service client souterrain!
J'ai commandé une paire de chaussures en taille 39 qui, bien qu'elles soient de la bonne taille, mesurent environ 6 cm de trop! Ensuite, j'ai voulu retourner le produit et me faire rembourser le montant, qui ne doit pas être sous-estimé. Après avoir attendu plus d'une semaine pour une réponse du service client, je n'ai reçu qu'un lien vers un article "swap items" pour lequel je devais payer 40 euros supplémentaires, même si je n'ai même pas suggéré de vouloir échanger le produit. Joue absolue! En outre, il semble impossible d'obtenir une réponse complète en anglais. A ne pas recommander!
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