Bricoman

Tags: Magasin de materiaux de construction, Entrepreneur, Magasin de matériel électrique, Fondation, Magasin de peinture, Magasin de matériel de plomberie, Couvreur,

• Matteo.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:41

  Large choix de matériels et matériaux suivant ce que l'on souhaite faire comme travaux. Manque quelques produits suivant ce que l'on souhaite faire....
• Gaston.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:24

  Très bon magasin de bricolage avec du personnel compétent. G www kg
• therese.L

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:36

  Encore et encore à chaque fois je leur trouve des excuses ….mais non en fait ils sont incompétents et pas professionnels …à fuir malheureusement c le seul magasin qu’on ai dans le coin mais c bien triste
• H.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:57

  Bons conseils du technicien conseiller Jérôme au rayon cuisine. Très professionnel et dévoué pour satisfaire son client. Merci, nous sommes ravis de notre achat. A bientôt.
• Steph.a

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 02:20

  Magasin proposant des remises internets douteuses lors des soldes/destockage. Commande passée sur internet sur une promo Makita, annulée dans la foulée pour manque de stock (soi-disant). Lors de la commande, le stock indiqué était de 6. Le lendemain de l annulation, le stock était revenu à 20+. A la date d aujourd hui, on est sur du commandable en magasin.. Puis après avoir fait un mail, aucune solution apportée (remboursement de leur part), car pas de produit similaire, et un récit du problème qui ne correspondait pas vraiment à la réalité mais bon.. Déçu de la gestion du problème.
• Un.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:31

  J'ai utilisé le service de livraison et j'avoue ne pas être déçu. Le chauffeur était à l'heure et vraiment très agréable. Les tarifs proposés sont plus qu’honnêtes. Je n'hésiterais pas à refaire appel à vous pour mes futurs travaux.
• PCA.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:57

  Bon service des conseillers en rayons, passage en caisse rapide et efficace... J'y retournerai.
• Mireille.c

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:45

  Trop cher et le personnel n'aime pas se déranger pour aider les clients il préfère papoter entre eux
• Fabien.u

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:34

  Mon mari et moi avons acheté divers articles dont un évier noir une cuve d'une valeur de 86 euros conseillé et remis par un vendeur sympathique. Après avoir vérifié notre ticket de caisse édité par la caissière située au point d'accueil, l'évier passe à 105 euros. Immédiatement nous en avons fait part à la caissière et c'est mon mari qui s'est aperçu qu'il s'agissait d'un évier 1,5 bacs. Il aurait donc fallu trouver un vendeur qui nous fasse l'échange mais hélas plus personne au rayon, je suis retournée dans le rayon et mon mari aussi et ceci pendant presque 40 mn pour trouver quelqu'un qui nous descende le bon évier. La caissière malgré notre mécontentement n'a plus bougé, elle nous a même ignoré. Résultat des courses, après 40 mn d'énervement nous sommes partis avec l'évier à 105 euros alors que nous ne voulions pas dépenser autant. Au moment du montage encore une surprise certains écrous et joints manquaient dans le carton. Inadmissible. Très déçus
• Koehl.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 04:03

  Très bon magasin, qualité prix o top...👍
• Nathalie.r

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:31

  Les vendeurs de la partie matériaux extérieurs brassent de l'air tout simplement !!! Aucune envie de vendre et moi aucune envie d'acheter !!! Dommage pour eux
• Michel.b

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:10

  Excellent service, nous avons trouvé des conseillers à notre écoute. Nous sommes très satisfaits.
• Mireile.r

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:40

  Lorsqu'un vendredi soir toute une équipe se mobilise pour vous aider à résoudre le problème d'une pièce jetée par erreur, elle mérite toute notre gratitude. Professionnels à votre écoute et de grandes qualités humaines, l'équipe BRICOMAN à sauvé notre chantier et plus encore....
• Fabrice.u

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:11

  Bien il y a pratiquement ce dont nous avons besoin et prix assez correct.
• David.t

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 02:11

  C'est la cinquième fois que votre alarme de sécurité sonne et ça commence à bien faire !!! Il est temps de trouver une solution car tout le voisinage commence à ne plus la supporter
• Alex.a

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:16

  Avis traité : Merci à la direction du magasin ainsi qu’au préparateur de commande pour la solution rapide qui a été trouvée. — Lors d’une livraison de commande, j’avais demandé en amont à retirer 2-3 produits. Lors de ce retrait, l’accueil du magasin de Sarreguemines m’a bien précisé que les montant des produits retirés seraient valable soit en bon d’achat soit en remboursement direct. Ce matin en me déplaçant au magasin avec ce bon (après avoir reçu ma commande) on me dit que je ne peux utiliser cette somme qu’en bon d’achat, alors que je n’ai plus l’utilité d’acheter du matériel pour cette somme… du coup ? Je souhaitais récupérer cette somme d’argent, mais on me dit non… donc on offre de l’argent à Bricoman ?? C’est bien ça ? De plus lors de la livraison le jour précédent, le livreur me dit que ça grue ne marche pas et que je dois moi même décharger tout à la main ? Donc 60€ de livraison pour faire le travail de Bricoman ? Décidément Bricoman Sarreguemines a tout pour plaire. Je ne recommande pas du tout
• Cyr.M

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:53

  Très satisfait de la sympathie et du professionnalisme de l hôtesse d accueil en caisse centrale dans l après midi (Murielle !!) Arrive à gérer plusieurs clients en même temps et vraiment se donne la peine d apporter une solution à notre problème !
• REDEL.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:38

  ,BonjourJe suis passé au Brico man de Sarreguemines je suis tombé sur un vendeur de très bons conseils professionnelsQui se prénomme Fehim conseiller technique agréable et de très bon conseil technique pour la réalisation de mon projet je recommande ce vendeur et ce magasin
• silvio.u

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:33

  Aujourd'hui j'ai eu à faire un vendeur qui s'appelle fais un vendeur professionnel serviable et des conseils de professionnels je recommande fortement
• Sysy.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:07

  Professionnel du bâtiment. Fehim, très bon conseiller ,très Professionnel, accueillant et souriant .je recommande
• Cam.y

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:22

  Étant donné que notre avis vous intéresse d’après les pancartes à la caisse, vous pourriez briefer votre caissière en poste à 13h20 le mardi 1er mars sur l’importance de la politesse. Ni un bonjour, ni un au revoir …. Fatiguant de constater le manque d’éducation des gens.
• ELISABETH.A

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:56

  J’ai acheté un pot de pâte à bois de la marque Blanchon, le pot n’était même pas rempli à moitié. Pour moi il y a tromperie sur la marchandise.
• lanciendu57.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:40

  Malgré une commande au drive non prête suite à un bug informatique, nous avons pu récupérer notre commande sans perdre trop de temps grace à Régis qui a pris cette commande a bras le corps 😉. Nous le remercions.
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:17

  Nous avons été très satisfait du vendeur prénommé Régis au rayon matériel pour l'extérieur (grillage,brise vue....), Vendeur très compétant, serviable et en plus agréable et sympathique
• Albert.b

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:29

  Merci au vendeur du secteur menuiserie FEHIM pour son accueil chaleureux ses compétences professionnelles et ses conseils adaptés .
• Rebe.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:05

  J'ai eu un petit souci de commande et finalement, Tony le responsable du rayon outillage m'a fait une proposition afin de remplacer mes produits. L'envoi et la rapidité de livraison, juste parfait. La gentillesse des vendeurs et de Tony a fait toute la différence. Suivi par mail et communication impeccable. Son seul souci a été ma satisfaction. Un exemple de commerce, je recommande les yeux fermés.
• Martin.o

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 07:16

  Commande passée sur internet (le magasin sélectionné était le Bricoman de Sarreguemines) pour 2 disqueuses 230mm Bosch Professionnel en promotion le 13/01/2022, commande annulée (suite apparemment à un beug des stocks) aucune proposition ou geste pour le remplacement par un autre produit équivalent.... Très déçu du service client. Edit : Une proposition m'a été proposée par le service client très rapidement après mon commentaire. Merci pour leurs réactivités
• OLIVIER.O

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:39

  Magasin utile car on peut y trouver un peu de tout en bricolage...
• M.

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:59

  Tasseaux de 25 x 38 de 2,40m de long. J'avais fait un plan pour effectuer mes travaux et réduire les chutes au mieux. Après mes premières découpes, je me rends compte que les tasseaux ne font pas 2,40m mais 2,38m. Et cela sur tous les lots de 6, pas simplement un. Du coup, ces 2cm me manquent, et je ne peux plus réaliser ce que je projetais. Je dois repasser à l'étape conception, et devrai racheter un lot de 6. Même les planches de plot en scierie sont coupées à une longueur exacte, alors qu'ils ne disent pas que ce n'est pas intentionnel. 2cm par tasseaux X le nombre de ventes, ça fait une économie énorme pour eux, donc de vol sur le dos du client. J'ai presque envie de compter le nombre de vis dans la boîte achetée pour vérifier si ce n'est pas à plus grande échelle. Bref, le pigeon, c'est toujours le client.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:33

  Très bon magasin. Malgré le manque de références j’ai pu trouver tout ce qu’il me fallait ! Un grand merci à Olivier du rayon des perceuses et de l’électricité pour ses nombreux conseils et sa polyvalence ! Je recommande.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 12:31

  Retour d’expérience avec la carte PRO du magasin en retrait drive : mise à disposition gratuite du matériel en quelques heures et tout est prêt en arrivant, vous êtes au top ne changez rien.
• Teddy.O

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:15

  Magasin où on y trouve tout ce dont nous avons besoin pour les travaux d'intérieur et d'extérieur. Une équipe professionnelle et sympathique toujours là pour répondre à vos questions. Un grand Merci à Concetta et FEHIM du rayon bâti pour vos conseils et votre gentillesse en prenant le temps de me montrer et de m'apporter des solutions pour réaliser mes travaux, grâce à vous j'ai gagné beaucoup de temps. Je ne peux recommander ce magasin Merci à toute l'équipe, bonne journée et à Bientôt
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 19:43

  Magasin de bricolage de proximité pratique et à prix abordable. Le personnel est toujours prêt à aider, à renseigner et essaie de trouver des solutions aux problèmes exposés. Merci pour l'aide au chargement ( Florent) dans ma voiture.
• Vince.i

  2 / 5

  Le 09/11/2021 à 15:26

  Personnel pas trop professionnel et manque de punch préfère jouer avec leur tel entre collègue que servir les clients je préfère brico dépôt dsl
• jean.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:57

  On trouve tout pour faire tous travaux aussi bien intérieur qu' extérieur de la maison 🏠 Personnel accueillant et à l'écoute pour tout étude de projet...
• Papasmisele.i

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:25

  Je mets 4/5 grâce aux chargés de conseils et de ventes car soyons clairs les caissières qui nous suggèrent d allez acheter ailleurs car au moment où l on tombe sur elle on en a que pour 68 cent. Sachez Mme pour avoir moi aussi été hôtesse de caisse et actuellement locale guide qu'il n y a pas de petit client et que vous êtes ce que le client garde en tête. Dommage. Mais j'ai envie de saluer le choix du patron sur ses conseillers en vente car eux a chacuns de nos besoins savent nous guider et nous conseiller dans un secteur qui n'est pas le nôtre. Mention spéciale à une jeune femme en rayon plomberie qui s appelle Noémie je crois. Elle a sue sur simples photos de notre installation nous dire qu'un investissement de même pas 20€ serais l idéal contre un devis débouchage a 200€ fait par un plombier pas bien honnête. En effet, le débouchage aurais été inutile vu la vétustée et la non conformité de l installation précédente. En plus de nous avoir vendus un système adéquat neuf, un bon conseil sans jugement face à notre manque de connaissances, et avoir régler nos soucis d innondation elle nous a fait économiser beaucoup d argent en nous expliquant comment mettre le tout en place. Mr le directeur, vous avez la une perle sachez l estimer
• Anne-marie.c

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 13:59

  Je remercie la vendeuse Laura en menuiserie très aimable et serviable pour sa sympathie sa patience et surtout de son savoir pour conseiller sa connaissance de qualité merci Laura bonne continuation à toi et à bientôt
• DELAVALLADE.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 11:53

  Tres bien, accueil au top et grand professionnalisme en caisse. Un petit bémol pour trouver des vendeurs quand ont a besoin d'un renseignement
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 05:50

  Très satisfait de l enseigne Équipe super serviable toujours disponible et de bon conseil
• eric.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 20:23

  Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Réactivité Entreprise sérieuse, ponctuelle. Professionnels agréables à l'écoute de nos besoins , disponibles . Je conseille à 100%.
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:46

  Super magasin, très bien achalandé, et un formidable accueil Je recommande
• maturin.a

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 16:35

  18h30 à l'arrière la caissière 50 ans à peu près cheveux court roux bizarre . Aucun service professionnel mal accueillante et même agressive alors que je reste courtois et poli avec . Non mais si tu ne veux plus travailler démissionne. Jamais vécu ça . Et en supplément elles murmurent dans SA MOUSTACHE quand on a le dos tourné
• Steph.

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:41

  Bon j'y vais plus complètement incapable de rester constant dans les références de produits proposés je suis allé exprès acheter 4 ref qui ne possèdent plus en magasin
• Maité.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:10

  J'ai été agréablement surprise par le choix des produits et les bons conseils fournis. Je ne m'attendais à rien et je suis ressortie ravie ! 😊
• SnowRaiderX01.

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:34

  Déçu j'ai commandé le 23 juillet pour du gros oeuvre livraison tip top avec livreur sympathique mais 60 euros la livraison donc bon ont se dit que c'est pas trop cher, et la un mois après aujourd'hui je recommande pour du gros oeuvre et même plus grosse commande et là surprise livraison facturée 80 euros j'ai demandé à mon mari pourquoi il n'a pas su me répondre je trouve ça dommage de ne pas prévenir les clients que le tarif à grimper de 20 euros et je trouve l'augmentation abusé donc fini pour moi déjà que quand ont vient pour un renseignement c'est dur de trouver un vendeur qui puisse vous renseigner mais là fini pour nous je ny retournerai plus , je préfère retourner ou j'allais avant dommage Je rectifie mon commentaire, car après passage au magasin suite à la réponse rapide du directeur qui ma bien reçu ce jour , je tiens à le remercier pour son professionnalisme et ça rapidité à régler l'erreur qui a était faite, la différence ma été remboursée merci bcp
• Murielle.o

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:14

  Des vendeurs partout et facilement reconnaissables avec leur t-shirt orange, mais pas très intéressés par les clients ou à la vente. Dommage
• Tricia.

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:12

  Ce magasin est intéressant rapport qualité prix. Mais dès qu'on cherche un produit spécifique comme le vernis pour bois vermoulus, il faut se rendre à Forbach. Dommage!
• Janani.r

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:05

  Bonjour, Généralement, je ne laisse jamais d'avis mais là c'est plus possible. J'ai acheté une maison et effectué le plus gros de mes achats à Bricoman mais à chaque fois c'est le même cirque. Jamais personne n'est disponible lorsqu'on pose une question on nous dit toujours 2ème à gauche, 3ème à droite rayon quincaillerie etc etc... Jamais personne ne vient avec nous pour nous montrer sauf si on fait du forcing. Une seule fois je suis tombée sur une personne géniale une jeune femme vraiment au top au rayon salle de bain plomberie, mais malheureusement elle ne peut pas s'occuper de tous les rayons de ce magasin. On a toujours l'impression de déranger. Pas étonnant que les gens aillent ailleurs. c'est d'ailleurs C'est ce que j'ai fini par faire moi-même sauf si vraiment je n'ai pas le choix & que je sais exactement ce qui me faut.
• Camille.a

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:35

  Je ne suis pas satisfaite... J'y suis allée une première fois, et n'étant pas bricoleuse du tout et j'ai bien fais comprendre que je ne savais même pas ce que je cherchais, j'ai demandé de l'aide, on m'a indiqué les rayon d'un hochement de tête puis.. plus rien.. deuxième fois, j'ai a nouveau demande de l'aide et lorsque je posais des questions le conseillers était incapable de me répondre, j'ai du appeler mon père en visio.. qui lui a su me répondre alors qu'il n'est pas du métier.. je ferais plus de kilomètres mis j'aurais peut être plus de conseils.. si vous n'y connaissez rien, n'y aller pas, mais si vous savez ce que vous cherchez allez y.
• Frederic.r

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:50

  Magasin super agréable, facile d'accès avec un personnel souriant et compétant.
• Carole..

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:21

  Je vais donner mon avis puisqu’on me le demande… Personne a envie de travailler dans ce magasin… je comprends que ce soit du discount mais là franchement… incompétents au possible… vaut mieux faire des kilomètres supplémentaires et aller ailleurs 🙄🙄🙄
• F.i

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 05:51

  Large choix de materiels mais parfois difficile d'avoir un renseignement.
• magali.a

  2 / 5

  Le 12/06/2021 à 10:17

  Hormis une vendeuse en peinture toujours dispo et de bons conseils .... un magasin où le reste des vendeurs semblent se cacher au milieu du peu d articles disponibles .... en effet plus de choix et a chaque déplacement on repart bredouille....honteux pour un magasin de matériaux Je parle même des caissières qui ont oublié ce qu'était être juste un minimum polie
• Marc.D

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 18:03

  Équipe sympathique et dynamique. Beaucoup de choix dans des tarifs plutôt compétitifs. Une mention spéciale pour Wendy, une collaboratrice Bricoman pétillante, à l'écoute des clients et très professionnelle.
• Marc.t

  3 / 5

  Le 09/05/2021 à 10:50

  Après vérification sur votre site qui indiquait une ouverture le 8 mai je me suis déplacé et j'ai trouvé porte close. Je constate que votre site Web n'est pas mis à jour, ce qui est regrettablle pour les clients
• HUBERT.L

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 17:06

  Accueil très sympathique , personnel compétent , en particulier Nicolas du rayon électricité . Je recommande vivement ce magasin
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 14:53

  spécialisé bâtiment rénovation et aménagement intérieur. par contre difficile de trouver par exemple des étagères d'atelier, des rangement boxes solides, etc... Cependant 90% des besoins utilisateurs sont remplies je pense
• Grégory.a

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 09:35

  Bonjour, Je recommande fortement ce magasin, ayant rénové une maison l'ensemble du personnels a toujours étaient à l'écoute de mes demandes (commandes, service de livraisons ,le tout avec de bon conseils et une bonne réactivité) J'ai jamais patienté des heures en caisses pour mes achats (comparer à d'autres magasins), le service des caisses et au top! Grégory
• Christelle.

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 22:47

  Super vendeur un peu typé rayon sanitaire, très compétent et sympathique à la fois. Je recommande 👍
• Hubert.r

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 11:01

  Super magasin, les prix sont raisonnables, le personnel sympas . Juste un petit bémol, certaines fournitures manqués dans les rayons.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 09:36

  Agréablement surprise. Nous sommes passé par le commercial Yannick qui nous as très bien suivie, la livraison était très bien emballé et le livreur très gentil. Je recommande
• Violette.u

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 11:40

  Bon accueil de la caissière à l'extérieur du magasin et aimable. A tout fait pour nous satisfaire par contre le chef zéro... Pas sympa...
• Serge.o

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 17:59

  Impeccables le conseiller Régis et la caissière Evelyne. Ces deux collaborateurs de Bricoman étaient à l’écoute et ont vite cerné mes préoccupations et besoin. Bravo à cette équipe imprégnée du sens donné à la satisfaction client. Rien que pour cela je donne 5 étoiles. Et merci Régis pour tous tes petits conseils 👌🏾😉
• jeremie.t

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 19:21

  Merci au vendeur REGIS pour son accueil, est son sens de l'écoute, il a su prendre de son temps pour nous faire notre devis grillage immédiatement alors qu'il n'y avait pas d'urgence et qu'il aurait pu choisir l'option de faciliter et nous le faire plus tard et l'envoyer par mail . J'ai moi-même travaillé dans le milieu de la vente en magasin spécialisé en c'est qualité se font de plus en plus rare. PS: des catalogues en stock même s'ils vont être changé le mois prochain ne serait pas du luxe pour que le client puisse se faire une idée de prix!! Visité en Février 2021
• Chris.

  4 / 5

  Le 01/02/2021 à 12:17

  Le meilleur magasin de bricolage à proximité de chez moi Des prix bas et beaucoup de choix Pas toujours facile de s'en sortir dans l'organisation des rayons mais y'a toujours quelqu'un de dispo pour nous renseigner Personnel aimable et souriant
• samuel.�

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 22:19

  Bonsoir, Suite à mon avis négatif bricoman a été très réactif. Je souhaite remercier l'équipe commerciale de bricoman d'avoir répondu aussi vite et d'avoir trouvé une solution à mon problème (en plus un excellent geste commercial). Par les temps qui cour cela fait plaisir d'être considéré comme des personnes et non numéro client. Merci Bricomman Sarreguemines. Je recommande!!!! SPV Bonsoir, très mauvaise expérience. Je me suis déplacé depuis Strasbourg car les côtes de l’îlot centrale était exactement ce que mon client souhaitait et que j’habite trop loin pour une livraison. Je commande sur internet pour être sûr de ne pas me déplacer pour rien. Très grande déception, après plus d’une heure de route lorsque je constate que l’îlot centrale préparer et facturer n’est pas le bon ( photo ci-joint, la couleur n’a rien à voir). La vendeuse me dit que si , c’est bien le modèle commander et me propose de voir si je trouve mon bonheur en rayon, je constate qu’il n’y a tout simplement pas mon article en stock. Je retourne voir la vendeuse , qui me propose rapidement un remboursement. C’est bien, mais aucune solution m’a été proposée, et la perte de temps ... non remboursé ! Dommage ...
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 12:50

  Bel assortiment à des prix plus qu'abordables. Personnel sympathique. Encore une belle expérience ce jour grâce à Régis qui a fait le nécessaire pour que ma commande soit prête à mon arrivée exactement comme j'avais demande par téléphone. Grand Bravo à toute l'équipe
• Victor..

  3 / 5

  Le 30/12/2020 à 11:47

  La cours des matériaux est vraiment à revoir. Le bois stocké à l'exterieur n'est absolument pas à l'abri des intempéries, idem pour la zone d'attente matériaux extérieur... Je vous laisse imaginer ce qu'il en est lorsque vous attendez de passer à la caisse avec des plaque de placo de ciment ou de tout autre matériau sensible à l'humidité quand il pleut.
• Vanessa.E

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 11:35

  Toujours agréablement accueillie, le personnel est, malgré la situation difficile que cette pandémie impose, souriant et disponible. Je n'ai jamais été déçue de l'accueil et des produits. Courage à l'équipe entière, vous tenez bon malgré les coups durs de cette fin d'année. À très bientôt, j'en suis sûre
• christophe.b

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 12:37

  Bonjour, personnel très peu souriant. J'avais besoin de 10 plaques de bois très lourde étant donné le mal à ma jambe j'ai demandé et à un des vendeurs s'il pouvait gentiment me déposer avec le Fenwick à ma voiture pour que je puisse le décharger. Il me répond qu'il ne peux pas car inventaire. Jusqu'à la ok. Et voilà que 5 minutes après il dépose des plaques de plâtre a un monsieur qui était en camionnette trouvez-vous ça normal ? Je ne recommande ce magasin à personne, les quantités de matériel sur Internet ne sont jamais mise à jour. Cordialement.
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 11:36

  Je suis très satisfait j’ai été plusieurs fois au bricoman ce mois ci et à chaque fois sa a été une expérience très agréable j’ai eu affaire à la conseillère du secteur plomberie elle connaît bien son travail et rayon en même pas 5 minutes j’ai été conseillé et j’avais les pièces dont j’avais besoin. Je recommande vivement ce magasin.
• i.o

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 09:20

  Client depuis de nombreuses années. Mareriels et materiaux de bonnes qualités et variés. Les stocks sur le site internet ne sont pas toujours a jour :( . Acceuil agréable pour ce type de magasin (peu de personnels) . Le rangement des rayons est très correct (toujours en fonction du nombre de personnel) Des conseillers disponibles et qui proposent de l'aide au chargement. Rien a envier aux enseignes plus renommées. Merci a l'equipe.
• mederic.o

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 20:26

  Clients habituels, nous avons acheté une cuisine il y quelques semaines, nous sommes très satisfait du produit ainsi que des conseils du vendeur. Le personel du magasin également très sympathiques!
• Flo.i

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 21:00

  Une caissière en particulier très désagréable dans ses propos , assez agressive et pas tres aimable , j’ai eu plusieurs fois affaire à cette personne et toujours le même ressentis , elle donne une mauvaise image a l’entreprise
• Kudret.k

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 17:17

  Cliente occasionnelle, j’ai dû rendre un petit meuble qui ne correspondait pas à mes attentes, Isabelle à l’accueil m’a gentiment reçu et m’a immédiatement remboursé par CB. Je recommande vivement le magasin Bricoman à Sarreguemines. Francoise
• J-B.a

  2 / 5

  Le 17/10/2020 à 13:30

  Magasin qui commence doucement à paraître délabré surtout à l'extérieur, le parking servant aujourd'hui de dépôt apparemment... À quand des travaux de rénovation, réaménagement ? Aussi, selon la période, certains rayons sont parfois vides malgré un large choix de produits. Un bon point, le personnel est très sympa et à l'écoute. Dommage car ce magasin, bien situé, a un très gros potentiel ! Personnellement aujourd'hui je préfère faire quelques kilomètres en ➕ et aller à Forbach au Leroy-Merlin, dommage...
• pauline.l

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 19:14

  N’y connaissant pas grand chose en bricolage la jeune fille du rayon des vis a su me conseiller à merveilles. Sans elle m’a lanterne ne tiendrais certainement plus au mur. Je la recommande vivement.
• jeffrey.r

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 16:51

  Je me rends régulièrement chez Bricoman dont le personnel est toujours très aimable, souriant, accueillant et compétant Je me suis équipé dans leur gamme d’outils batterie, prise électrique, interrupteurs, étagères, nécessaire de peinture, serrure et j’en passe et j’en suis toujours satisfait Ce magasin est indispensable sur Sareguemines, je serai bien démuni sans lui Merci à toute l’équipe, c’est un plaisir de vous saluer à chacun de mes passages Laurent
• J.

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 10:28

  Très satisfait de ce magasin suite à plusieurs passages au cours des dernières semaines. D'habitude je ne sollicite que très rarement les vendeurs dans un magasin, mais le bricolage et moi n'étant pas de bons amis, j'ai plusieurs fois été amené à poser des questions au personnel. Mention spéciale pour Géraldine et la qualité de son aide que je tiens à remercier tout particulièrement.
• Roolio.e

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:50

  Magasin agréable et ordonné, j'ai eu besoin de divers matériaux pour mes travaux de peintures ainsi qu'une réparation dans ma salle de bain et j'ai été parfaitement conseillé par une demoiselle blonde qui a su m'aider à trouver exactement mon bonheur
• Roger.E

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:19

  Quelle nonchalance - payée pour ça !?! Je voulais que l’on me dirige pour trouver une peinture pour béton... Personne ne s’avance pour m’aider, à ma demande, on m’indique (une brunette au chignon), soi-disant, “responsable peinture”. Celle-ci, sans me guider, me répond : « Allez au fond et à gauche »...(où il n’y avait que des peintures pour façade). Je reviens vers elle (qui est toujours en train de discuter avec son collègue..), pour lui dire que je n’ai pas trouvé de peinture pour béton. Sa réponse, pas désopilante vu son arrogance, a été : « je vous ai dit que les peintures façade sont là-bas ! » (Ce qu’elle précisa maintenant). Cette fille, manifestement, n’est pas dans son élément, (sans envie, sans accueil et sans sourire) cela N’INCITE VRAIMENT PAS À RETOURNER DANS CETTE ENSEIGNE !!! ~ “dame pipi” lui conviendrait (peut-être) mieux ? Et encore !? ~
• jean.o

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 18:31

  bravo la mentalité des caissières de bricomann sarreguemines ,j'étais dans le magasin ,;je reçois un appel d'une personne qui me demandait si je pouvais lui prendre des clous en acier pour un bricolage chez elle ;;ayant pas bien compris ce qu'elle voulais exactement je decide d'aller voir sur place avec deux clous ,un de 4 centimètres et un de six centimètres a la caisse en précisant que je devais revenir pour en acheter 120 , je lui demande donc la possibilité de sortir avec les deux clous en lui proposant bien sur de les payer ;::::oui a condition de payer un sachet complet a plus de è euros ; si j'avais et malhonnète il me suffisait de sortir sans rien dire 2 clous ce planque tres facilement ;mais voila trop honnete n' aide pas dans ce magasin ; tres client dans cette établissement car tres bricoleur bricomann existe plus pour moi ;
• Justine.u

  3 / 5

  Le 03/06/2020 à 18:47

  Ma dernière péripétie : Une commande avec livraison à domicile, livraison incomplète et fausse par rapport à la commande. Les rayons ne sont jamais approvisionnés correctement (rien à voir avec la crise actuelle, cela fait déjà bien longtemps!). Néanmoins je modifie mon commentaire et ajoute une étoile car depuis un mois environ je constate une grande amélioration concernant la sympathie du personnel
• serge.c

  1 / 5

  Le 30/05/2020 à 16:05

  commande en drive avec livraison soit disant en 2 heures. Arrivée 5 heures après, commande pas prête, il faut attendre le SMS de confirmation. A quoi bon de mettre 2 heures pour préparer une commande( 2 articles) s'il faut attendre plusieurs heures voire plusieurs jours ? Mais le drive est à la mode, du coup, commande annulée.
• christine.g

  1 / 5

  Le 29/05/2020 à 10:17

  28 Mai, port des masques obligatoires 😡 mais la caissière de la caisse près de l entrée devait penser qu ils étaient en option elle s'essuie le nez à deux reprises de la main (sans gants bien entendu et surtout sans mouchoir) ne se les désinfecte même pas et comme si de rien était prends les articles pour les scanners .😡😡😡😡
• Sandra.A

  5 / 5

  Le 30/04/2020 à 08:20

  Un professionnalisme à toute épreuve ! Malgré une période de confinement, Loïc a tout mis en oeuvre et même l'impossible, pour nous faire parvenir notre outil. Si quelqu'un a le sens du service client, c'est bien lui ! Si toutes les enseignes avaient ce talent, la vie serait tellement plus facile et agréable ! Nous recommandons vivement Bricoman Sarreguemines et toute l'équipe qui la compose. Franchement, ils sont au TOP ! Un grand merci à vous et particulièrement à Loïc ! Nous reviendrons.
• Flo.a

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 15:04

  Ensemble correct, certains produits sont chers, d'autres non. J'apprécie le fait qu'il y ait des conseillers commerciaux un peu partout dans les rayons. Cependant, la propreté ne semble pas être une priorité.
• Serge.i

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 18:45

  Si patience, empathie et bienveillance étaient masculines, elles s'appelleraient REGIS. Un chaleureux merci pour m'avoir accompagné dans la commande de meubles de cuisine alors qu'il ne s'agit pas de son rayon. Quant à Rachel, malgré la lenteur de l'informatique, elle ne s'est pas départie de son sourire et de sa bonne humeur.
• Florence.T

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 11:18

  Un grand merci à Isabelle de l'accueil pour sa compétence, sa réactivité et son approche du service au client. Si tout était aussi simple qu'avec Isabelle, la vie nous serait douce. Merci également à Michel H pour ses conseils et sa disponibilité.
• jordan.r

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 09:45

  De super produits, un accueil impeccable et des personnes à votre écoute pour vos questions ! Je me suis fait aider de Claude dans ce magazin et grâce à lui mes projets de rénovation ont aboutis avec succès. Je le recommande Dailleur il est très professionnel. En conclusion un très bon magasin il mérite 5 étoiles !!
• Violetta.u

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 10:32

  Je recommande ! Même si pour une femme il n'est pas simple de se repérer dans ce type de magasins. Le personnel nous accompagne si nécessaire et nous renseigne bien. Merci d'ailleurs à Claude pour ton aide lors de mon dernier achat, plutôt lourd...
• Steven.a

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 21:07

  Personnel qui n’aide pas quand ma femme lui demande conseil et de porter des choses lourde (préfère être sur sont portable ou de la mâtez )pourtant quand on est des commerçants c’est des choses qu’ils doivent faire normalement ? si on a un peu de savoir vivre bien sûr. Alors obliger d’aller demander de l’aide à l’accueil mais là aussi ça pose problème car elle devras retourner une deuxième fois au bout de 15 min car personne ne venait ... sinon le matériel est de mauvaise qualité car j’ai acheter une Masse et puis j’ai taper allez 6 fois avec et le manche à cassé lol chose qui doit pas arrivé surtout aussi rapidement pour une MASSE , en tout cas je ne reviendrai plus jamais ça c’est clair.
• SuperKKwet.7

  1 / 5

  Le 02/07/2019 à 07:05

  Y'a jamais rien de dispo... "Vendeurs" pour le 3/4 incompetent, et le peu que j'ai trouver la qualité est nul, pourtant j'y mets le prix afin d'etre tranquille !! Mais meme les produits chere sont mauvais... un simple mitigeur de cuisine qui fuit quelques mois aprés l'achat, à 120 euros ca pique un peu... Je ne vais plus là bas, je prefere milles fois allez plus loin chez LeroyMerlin !!
• Kelly.u

  1 / 5

  Le 03/06/2019 à 10:57

  Je déconseille ce magasin ! Les vendeurs sont tous attroupés ensemble à causer entre eux, une seule caisse ouverte et encore la caissière qui prend son temps pour parler à ses collègues, leur faire la bise, etc. Grosse perte de temps ! Et merci à leurs rayons si bien agencés que je me suis ouvert le bras à causes d'équerres métalliques en exposition qui dépassaient énormément, pas sécurisé du tout !
• Raphaël.u

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 06:34

  Deuxième fois que je viens dans ce magasin et que je repars bredouille ! Je demande un vendeur pour la vente de câble au mètre après 20 minutes d'attente toujours personne !! Alors que plusieurs autres vendeurs était largement disponible..
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 10:33

  Du choix, des prix bas pour une qualité variable. Par contre mieux vaut savoir ce qu'on cherche dans ce joyeux bazar car le personnel n'est pas toujours de bon conseil. Quand même content d'avoir ce magasin sur Sarreguemines.
• Lucien.e

  3 / 5

  Le 23/08/2018 à 08:27

  Je tiens à complimenter un de vos vendeurs très serviable,poli et compétent affecté aux matériaux de construction dans la cour. Par contre, d'autres vendeurs ne devraient pas oublier que s'ils ont un emploi c'est grâce aux clients qui font tourner le magasin un vendeur qui vous répond "si ça ne vous convient pas vous n'avez qu'à le laisser" est choquant alors que la fiche de montage indiquait les éléments joints et ceux remis n étaient pas identiques à la description de la notice .Heureusement le vendeur serviable a démonté les pièces manquantes du matériel exposé pour ma grande satisfaction. Lucien S. Un très bon client pourtant.
• Marcel.U

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 09:29

  Une grande surface de bricolage. Je gagne beaucoup de temps en demandant de suite où se situe ce que je cherche lorsque c est un peu spécial. J ai toujours de bonnes réponses et des conseils. Le magasin est vaste et bien entretenu. Une partie gros travaux à l extérieur et au fond du magasin à visiter. Des promos bien sûr le long des allées. Les prix sont plutôt bien placés ainsi que la qualité par rapport à d autres surfaces du même type. Mais ce n est qu un avis subjectif en l absence de relevés chiffrés.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 13:57

  On y trouve tout ce qu'il faut pour bien bricoler. Il n'y a évidemment pas autant de références que certains poids lourds du domaine mais le magasin est sympa. Si un article ne convient pas il est remboursé sans problème. Le personnel est agréable et sait renseigner sans vouloir à tout prix vendre.
• Fu’ad.

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 13:27

  J’ai acheté le 02-10-21, des brises vue chez Bricoman. Les panneaux ont été livré très rapidement, les livreurs Air bornes vous contacte 1h avant, les produits ont soigneusement été sélectionnés et préparés par Regis. Il est courtois et très professionnel. IF.