Easy Computer Metz - Agréé Apple - Centre officiel (IPhone-Apple-Mac)

Magasin d'informatique Easy Computer Metz - Agréé Apple - Centre officiel (IPhone-Apple-Mac) Moulins-lès-Metz

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A propos de : Magasin d'informatique Easy Computer Metz - Agréé Apple - Centre officiel (IPhone-Apple-Mac) à Moulins-lès-Metz

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Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Clientèle :

    LGBTQ+ friendly

Offre :

    Service de montage

    Services de réparation

Paiements :

    Argent liquide seulement

    Cartes de paiement

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Appareils électroniques

    Piles

Santé et sécurité :

    Les employés portent des masques

    La température des employés est contrôlée

    Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client

    Parois de protection en caisse

Services disponibles :

    Drive disponible

    Rendez-vous en ligne

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Services sur place

    Livraison le jour même


Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles,

Les derniers avis :

  • Avatar L'Ecrivain.o
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 12:30

    Sam a été très gentil et m’a très bien renseigné sur les reprises et réparations IPhone ! Service express pour changer le verre trempé !

  • Avatar Jean.a
    1 / 5
    Le 17/12/2021 à 20:45

    J'étais avec une pote dans ce magasin il y a quelques jours. Elle a eu une mauvaise expérience et a donc mis un commentaire négatif par rapport à son expérience. Le gérant? du magasin a appelé mon ami pour la menacé et a fait supprimé l'avis négatif, donc j'imagine que tous les autres avis négatifs sont supprimés aussi.

  • Avatar Isabelle.e
    5 / 5
    Le 14/12/2021 à 11:08

    Toujours très réactifs pour nous dépanner efficacement dans le cabinet médical où je travaille. Très sympathiques et professionnels donnant des explications claires et de bons conseils Je recommande complètement.

  • Avatar Lady.e
    5 / 5
    Le 26/10/2021 à 10:35

    Génial Très rapide Professionnel Équipe au top

  • Avatar odzan.k
    5 / 5
    Le 25/09/2021 à 09:02

    Service au top, gérant sympathique et à l'écoute

  • Avatar Weis.a
    5 / 5
    Le 16/03/2021 à 06:36

    C'est un magasin approprié pour toutes les fournitures Apple ordinateur et smartphone.

  • Avatar Julien.R
    5 / 5
    Le 01/03/2021 à 14:00

    Personnel très aimable, avec un très grand professionnalisme. Je recommande l’Easy Computer de Metz, pour l'achat ou la réparation de vos produits Apple.

  • Avatar cassandra.o
    5 / 5
    Le 22/02/2021 à 20:36

    Vendeurs a l'écoute du client, je recommande la boutique sans hésiter.

  • Avatar MJB.
    5 / 5
    Le 22/02/2021 à 10:12

    Accueil très satisfaisant , personnel très aimable . Merci pour vos conseils .Je recommande cette boutique pour vos achats et réparations.

  • Avatar McFly.
    1 / 5
    Le 20/02/2021 à 02:15

    Bien tenté, mais non. Je ramène mon ordinateur accompagné d’un numéro de dossier attribué par le SAV Apple, pour un remplacement de batterie. On refuse de prendre ce numéro au motif qu’ils ne peuvent rien en faire (c’était pourtant la consigne du technicien Apple par téléphone)… bref, OK. On m’annonce que la prestation est facturée 269€. Pour info sur le site Apple il est indiqué 209€… bref, OK. 269€ auxquels ils faut ajouter el famoso « 39€ de diagnostique systématique », qui comme nous le savions lui et moi (et n’importe qui faisant preuve d’un minimum de bonne foi), n’était là que pour m’imposer la facturation d’une prestation dont je ne voulais pas (pour l’excellente raison qu’elle est parfaitement inutile). Bref, pas OK. Je reformule ma demande précisant que je souhaite uniquement remplacer la batterie, sans diagnostique préalable (la batterie étant vielle de 6 ans, elle est HS, point). On me répond que c’est obligatoire et que ça prendra une dizaine de jour (dix jours c’est très long pour quelque chose qui ne sert à rien). Et puisque c’est obligatoire autant augmenter directement le tarif de remplacement de 39€ supplémentaire. Je demande donc pourquoi et on me répond « pour savoir d’où ça vient ». SPOILER : c’est une batterie, une pièce d’usure. Lorsque vos pneus de voiture sont usés le garagiste ne fait pas un diagnostique pour en connaître la cause (rassurez-moi) ? Il les remplace. Et bien là c’est pareil (sauf que non, eux envoient les pneus au labo). Je rétorque donc qu’il n’y a rien à diagnostiquer que je souhaite remplacer ma batterie, ni plus, ni moins. Et que mon ordinateur fonctionne parfaitement. Il insiste avec un nouvel argument « pour vérifier si autre chose est touché ». ................ « Si autre chose est touché » ................ Je ne savais pas que c’était contagieux… C’est donc officiel ce technicien me prend pour un débile. Et avec une suffisance insupportable. À nouveau, si Carglass nous faisait payer la révision de la bagnole - « on sait jamais m’sieur» - à chaque fois qu’ils injectent leur résine spéciale on roulerait tous en Speedsters ! Bref, adieu ! Force et courage au client qui me précédait, venu récupérer son ordinateur déposé pour clavier défectueux et qui est reparti sans car il l’était toujours… Besoin d’aide pour le diagnostique peut-être ?

  • Avatar KATIA.U
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 17:58

    Je recommande, super professionnel !

  • Avatar Mathilde.A
    5 / 5
    Le 21/01/2021 à 18:46

    Merci au gérant pour son professionnalisme et sa réactivité à résoudre les problèmes.

  • Avatar Noonsa.e
    5 / 5
    Le 19/12/2020 à 11:27

    Même si le gérant n’a pas été en mesure de me proposer une prise en charge de mon produit Apple (le diagnostic électronique a rendu un résultat exempt d’anomalie, mais la qualité sonore est réellement déficiente), son conseil d’une solution de repli gratuite et sa disponibilité ont été très appréciées. Enseigne tout à fait conseillée!

  • Avatar bettina.i
    1 / 5
    Le 11/12/2020 à 04:35

    A fuir !!! 15 jours pour remplacer 1 carte mère sur 1 Mac book air acheté en mai 2020. Au Luxembourg moins de 5 jours.

  • Avatar ZdarO.i
    1 / 5
    Le 10/12/2020 à 11:04

    Scandaleux. Ils m'ont remplacé il y a 3 ans un écran défectueux de mon macbook pro (problème du revêtement anti-reflet), l'ont remplacé par un autre écran défectueux, sous garantie Apple. De plus, ils veulent me faire maintenant payer un diagnostic alors que nous savons mutuellement quel est le problème de l'ordinateur. Je n'effectuai plus aucun achat dans ces magasins que ce soit à Metz ou Nancy.

  • Avatar Rémi.E
    5 / 5
    Le 08/12/2020 à 16:09

    12 ans que je côtoie Easy computer et son équipe ! toujours aussi satisfait du service et de l'accueil.

  • Avatar Laurine.o
    5 / 5
    Le 10/10/2020 à 08:41

    Accueil au top ! Service rapide et de qualité. iPhone déposé le lundi pour réparation de l’écran et récupéré le lendemain. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avatar Flavie.R
    5 / 5
    Le 09/10/2020 à 17:29

    Je recommande ce centre agréé Apple. C'est un vrai magasin avec des vrais interlocuteurs, pas une hot line. Il est situé en plein centre-ville. J'y suis cliente depuis plusieurs années. Achat ou dépannage, je suis toujours bien accueillie (même sans rendez-vous et quand je suis en stress!). Le service est rapide et efficace. Les prix non abusifs. Bref, allez-y en toute confiance.

  • Avatar S.
    5 / 5
    Le 28/09/2020 à 08:02

    Super accueil, prise en charge efficace et rapide, personnel aimable et sympathique, merci !

  • Avatar Patrick..
    5 / 5
    Le 14/08/2020 à 14:09

    Service tip top. Je recommande !

  • Avatar Melodie.a
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 07:14

    Accueil et service impeccable! Je recommande!

  • Avatar buckers54700.e
    5 / 5
    Le 08/08/2020 à 17:50

    serieux et correct

  • Avatar odile.e
    5 / 5
    Le 06/08/2020 à 11:31

    tres bon accueil et super disponibilite

  • Avatar Riza.t
    5 / 5
    Le 08/07/2020 à 14:39

    J’ai réparé mon écran à easy computer et ils sont excellent j’ai eu aucun problème avec eux je recommande

  • Avatar Emmanuel.E
    5 / 5
    Le 23/06/2020 à 14:38

    J ai toujours était dépanné, accompagné et ce, rapidement ! Je conseille !

  • Avatar Olivier.I
    5 / 5
    Le 09/06/2020 à 12:47

    Agréé Apple

  • Avatar Frederic.e
    5 / 5
    Le 30/05/2020 à 20:44

    Super accueil, qualité de service, rapidité

  • Avatar Carine.I
    5 / 5
    Le 23/05/2020 à 11:37

    Problème avec mon vieux MAC... Ordi HS mais disque dur récupéré et achat nouveau MAC ! Un accueil et un service parfait ! N’hésitez pas à aller les voir !!

  • Avatar PIERROT.y
    5 / 5
    Le 23/05/2020 à 11:31

    Accueil et service au TOP ! Je recommande vivement !!

  • Avatar SARTORI.A
    5 / 5
    Le 23/05/2020 à 10:31

    Arrivé à 11h55 alors que la boutique ferme à 12h.. Prise en compte de ma demande malgré tout. Quitté la boutique à 12h30 avec problème résolu sur mon iPhone et toute la patience et la gentillesse de mon interlocuteur. Encore merci.

  • Avatar jean-françois.a
    5 / 5
    Le 04/05/2020 à 18:29

    Merci à Nicolas, qui a pris le temps de diagnostiquer le problème de mon Mac, dont l'usage est professionnel. En très peu de temps la solution a émergé. J'ai apprécié cette compétence autant que ce service presque amical car hyper pro. Merci!! je recommande vivement.

  • Avatar Lorène.a
    5 / 5
    Le 30/04/2020 à 15:45

    Bon accueil, à l'écoute, je recommande vivement!

  • Avatar marc.o
    5 / 5
    Le 30/04/2020 à 11:04

    Acceuil au top , technicien très professionnel, rien à dir , mon téléphone réparer en 3 jours.. seulement

  • Avatar Laura.E
    5 / 5
    Le 28/04/2020 à 18:15

    Super accueil et grande gentillesse ! On a pris le temps de s’occuper de moi de m’expliquer le problème et surtout de m’aider à régler les soucis de mon MAC! Je recommande fortement ici on s’occupe vraiment du client !

  • Avatar Laure.I
    5 / 5
    Le 28/04/2020 à 15:07

    Merciiiii. Accueil chaleureux , professionnel, honnête, et de très bon conseil. A trouvé des solutions à mes problèmes sur mon Mac. Je recommande vivement ! 👍

  • Avatar Kevin.a
    5 / 5
    Le 22/04/2020 à 09:57

    Je recommande Un accueil plus que chaleureux et rapide Un service de qualité irréprochables et des conseils très pros et concrets Merci beaucoup de m’avoir sauvé 😄

  • Avatar Alix.i
    5 / 5
    Le 16/04/2020 à 09:18

    Rapide efficace sympa, ça m'a sauvé la vie ! Merci bcp !

  • Avatar Emma.
    5 / 5
    Le 26/03/2020 à 21:36

    Rapides, sympathiques et accueillants ! Merci d'être toujours au top !

  • Avatar Elodie.i
    5 / 5
    Le 19/03/2020 à 21:27

    Excellent service. Des gens sérieux et qui connaissent leur sujet.

  • Avatar Dylan.E
    5 / 5
    Le 10/03/2020 à 14:59

    Efficace et rapide, ils m'ont changé la touche de mon mac en quelques secondes. Merci

  • Avatar Lucie.u
    5 / 5
    Le 10/03/2020 à 09:04

    Service au Top! Après avoir été déçu par de grandes enseignes telles que Darty et autres pour la garantie ou le sav, nous avons découvert ce magasin avec leur propre réparateur. Ils ont pu faire fonctionner la gtie Apple, et on réparé le Pc de ma fille sans perdre ses fichiers.Même si les prix d'achat sont un peu moindres ailleurs nous achèterons chez eux pour la tranquillité en-cas de panne ou autre. A l écoute et très sympa aussi... Merci !

  • Avatar Hugues.a
    5 / 5
    Le 06/03/2020 à 21:24

    J'ai acheté mon imac chez eux, la configuration est tout à fait cohérente avec mon usage encore merci de m'avoir guidé dans cet achat

  • Avatar fabien.a
    5 / 5
    Le 06/03/2020 à 08:35

    C'est toujours un plaisir de me rendre dans cette boutique ! ils sont toujours très professionnels et d'excellents conseils. J'ai déjà effectué plusieurs achats et toujours très content, un seul produit à dû faire appel au SAV et ils ont également répondu présent immédiatement ! Très content de cette boutique que je recommande les yeux fermés.

  • Avatar Patrick.u
    1 / 5
    Le 01/03/2020 à 14:50

    Pas satisfait du contact client.

  • Avatar Thomas.i
    5 / 5
    Le 06/02/2020 à 20:55

    Pour tout de qui est informatique ils sont au top et bon SAV bonne continuation

  • Avatar Silvia.i
    5 / 5
    Le 01/02/2020 à 11:48

    Très réactif, serviable... sans rdv! ils sont au top! je conseille vivement ce magasin.

  • Avatar Sylvie.r
    5 / 5
    Le 24/01/2020 à 21:21

    J'avais bloqué mon iPhone en oubliant le mot de passe il me l'on débloqué très vite est super travail

  • Avatar Thomas.i
    3 / 5
    Le 14/01/2020 à 09:49

    Bien

  • Avatar Pascal.c
    1 / 5
    Le 02/12/2019 à 17:10

    Délai de réparation très long et attente téléphonique en option??

  • Avatar stephane.a
    5 / 5
    Le 05/11/2019 à 19:10

    Points positifs pour le super jeune homme très professionnel, agréable à l'écoute. Le problème de mon Ipad n'a pas été résolu et je n'ai pas été facturé, comme quoi les commentaires précédents sur l'argent viennent de mythomanes et de trolls. Si je devais y retourner, ce sera sans hésitation

  • Avatar Schoendorf.h
    5 / 5
    Le 29/10/2019 à 12:40

    Très satisfait de l'accueil téléphonique et celui en boutique, les conseils donnés à permis à mon iMac de retrouver une deuxième jeunesse et cela dans un laps de temps très court et à un tarif raisonnable. Je ne peux que recommander cette boutique Apple.

  • Avatar Dou.o
    1 / 5
    Le 15/10/2019 à 05:55

    Alors en plus d’être agréable comme une porte de grange nous avions rdv hier pour une réparation d’un téléphone ! Mais ce monsieur qui est prévenu depuis une semaine n’a pas un seul téléphone de prêt ! La blague Résultat 2 aller-retour de 50 min chacun pour rien ! A fuir

  • Avatar Bretnacherzweifel.r
    5 / 5
    Le 05/10/2019 à 12:24

    Professionnalisme au top! N’hésitez pas à vous y rendre!

  • Avatar lionel.i
    5 / 5
    Le 20/09/2019 à 18:00

    Très bon service, équipe compétente, je suis venu pour un souci de code, l’Iphone était bloqué. Ils ont rapidement résolu mon problème. Et en plus gratuitement !! C’est là où ce trouve la différence d’Apple! Je vais pouvoir profiter pleinement de mon nouvel IPhone. Merci à vous.

  • Avatar Christopher.e
    5 / 5
    Le 20/09/2019 à 06:01

    Accueil et service de qualité. Rapide, efficace et très professionnel. Je recommande !

  • Avatar Amandine.a
    5 / 5
    Le 30/08/2019 à 15:37

    Equipe très agréable, à l'écoute du client, prise en charge rapide et efficace A recommander

  • Avatar Will.
    1 / 5
    Le 13/08/2019 à 08:05

    Comment dire... Plusieurs fois que je me rends chez Easy Computer Metz pour du SAV Apple. A chaque fois : accueil inexistant, peu de politesse, attitude blasée, communication froide. On voit clairement que si vous ne dépensez pas d'argent chez eux, ils n'ont que faire de vous SAUF si vous êtes une jolie demoiselle en jupe, on vous fera des très grands sourires et on ne manquera pas d'être agréable avec vous. Sexistes, nonchalants, intéressés par le pognon. Et après les commerçants vont se plaindre d'avoir moins de clientèle... Tu m'étonnes Simone.

  • Avatar Marion.a
    5 / 5
    Le 16/04/2019 à 11:55

    Service rapide et efficace, l’écran de mon iPhone a été changé dans la journée !

  • Avatar Stéphane.E
    5 / 5
    Le 27/03/2019 à 12:45

    Equipe au top ! Toujours disponible ++++

  • Avatar G.a
    5 / 5
    Le 04/03/2019 à 16:37

    Easy Computer Metz est vraiment à la hauteur d’un Apple Store tant au point de vu accueil qu’au point de vu technique. Une référence, ou beaucoup auraient à prendre exemple. L’accueil est parfait et leurs compétences techniques à un très haut niveau. Je ne peux que conseiller cette enseigne. Gilles

  • Avatar Mr-Kimita.
    1 / 5
    Le 24/12/2018 à 16:10

    ( A EVITER PERSONNEL NON QUALIFIÉ !!!!!!!) Soyons claire, je ne suis pas du genre à descendre les commerçants mais franchement le contact envers la clientèle laisse à désirer. Le vendeur s'écoutant beaucoup parler frise dans l'agressivité et la suffisance. Le vendeur n'a qu'une chose à la bouche, "votre produit est à changé". Mise à part la vente le vendeur est d"une totale inutilité. Je ne comprend pas comment cette boutique puisse être agrée Apple. Çar chez Apple on écoute un minimum ses clients, hors ici ce n'est pas le cas. Je suis donc reparti avec mon problème non solutionné pour me rendre quelques rues plus loin pour tenté de réparé mon produit dans une boutique "ERGC Electronic Repair Global Center". Et la miracle le vendeur m'a réparer mon produit en 2 jours stipulant qu'il aurait été absurde d'acheter un nouveau produit Apple. Je recommande donc plutôt cette boutique ou les gens sont hyper sympa. Pour résumé si vous voyez un vendeur avec une barbe chez easy computer, fuyez !!!!! Mais le mieux serait de ne pas y aller tout simplement.

  • Avatar Rose.t
    1 / 5
    Le 14/12/2018 à 16:29

    Je suis malheureusement bien obligé de donner une étoile, service plus que médiocre. C'est une honte. Ce magasin ne devrait pas être agrée par Apple car il ne respecte pas leur valeurs. Un des vendeurs manque cruellement de sympathie et de gentillesse envers ses clients, pourquoi ne pas changer de métier ? Après mon deuxième passage en boutique, mon avis ne change pas et je rajoute que le directeur de ce magasin n’est pas mieux que ses employés et devrait rester à sa place et faire son métier au lieu de traiter les clients comme des moins que rien. Magasin à bannir !!!!

  • Avatar Boris.u
    5 / 5
    Le 26/11/2018 à 15:30

    Tres bon service, prise en charge rapide , je recommande vivement.

  • Avatar Vivi.s
    1 / 5
    Le 16/11/2018 à 23:36

    Aucune réparation prise en charge pour un iPhone 6S qui arrive à terme et que j'ai acheté auprès de mon opérateur. Quant au vendeur: plus sur son ordinateur qu'à regarder le soucis de mon téléphone. On m'a clairement fais comprendre qu'il ne regarderais pas mon téléphone puisque téléphone acheté auprès de orange. Par contre si j'aurais acheté mon téléphone chez Boulanger ou autre... la oui il était possible d'effectuer une réparation.....

  • Avatar Jérémy.
    1 / 5
    Le 20/10/2018 à 07:40

    Passage ce jour pour un problème sur mon Macbook pro avec rendez vous pris sur le site d'Apple. A mon arrivée le vendeur, particulièrement nonchalant, se trompe de client et me parle d'un autre problème. Puis me dit que ce n'est pas un rendez vous de réparation mais de dépôt. S'agissant d'un appareil de travail aucune solution ne m'est proposée en remplacement et personne ne veut faire simplement un diagnostic. Faute de solution je suis reparti avec ma machine. Service très mauvais dans ce magasin et accueil indigne de la marque.

  • Avatar frederic.L
    1 / 5
    Le 06/10/2018 à 15:26

    (A EVITER, AUCUN DIALOGUE, IRRESPECT) Boutique à éviter qui ne reflète absolument pas la qualité de service APPLE, dont la sympathie, et le respect pour le client est la base. Donne 15 jours de délai pour un devis, et propose plus court contre 149€ pour un changement d'écran, alors qu'il n'y q'un petit accroc esthétique. Un niveau supérieur de l'applecare me fait aller vers cette boutique pour un devis immédiat selon accord avec l'applecare pour pouvoir présenter ce devis à mon assurance ! Refus du magasin. Pas étonnant de voir x avis

  • Avatar Schoumacker.m
    5 / 5
    Le 07/09/2018 à 17:06

    L’écran et le clavier de mon mac ont été changés. Les techniciens ont été très efficaces. Rapide et propre. Merci beaucoup!

  • Avatar Cyrielle.A
    1 / 5
    Le 18/08/2018 à 14:12

    Antipathique, et non professionnel Je déconseille fortement Pour des vendeurs, les bases du métier son a revoir...

  • Avatar Sachan.i
    1 / 5
    Le 28/07/2018 à 09:59

    1 mois de délai pour une simple batterie iPhone 6 !!!

  • Avatar RACHEL.E
    1 / 5
    Le 12/05/2018 à 06:04

    Le vendeur n’était pas en forme lors de ma visite ! Dommage, la sympathie pour un vendeur c’est la base du métier non ?

  • Avatar ROLLINGER.n
    5 / 5
    Le 05/05/2018 à 08:17

    Toujours de bons conseils et d'une grande aide , même dans l'urgence vous restez au top !

  • Avatar Salomee.r
    1 / 5
    Le 09/04/2018 à 20:14

    On peut se demander comment certaines boutiques ont l'agrement Apple .il est temps cher amis vendeurs de se former à l'accueil de vos clients ..déplorable vous devriez être irréprochable et c'est tout le contraire ... Demander vite un stage à votre manager Clin d’œil à l'équipe qui nous a accueilli le lundi 9 avril matin ...on frole la perfection de la médiocrité ...Amis formateurs de chez Apple vous avez du boulot !

  • Avatar Justine.�
    1 / 5
    Le 02/03/2018 à 17:16

    Une étoile parce que les vendeurs sont sympas. Mais le service est minable

  • Avatar Ahmet.r
    1 / 5
    Le 18/01/2018 à 18:18

    Je suis aller pour reparer mon iphone 7 le technicien n etais même pas capable de me répondre honteux pour la marque d apple et en plus mal accueilli fortement déconseillé

  • Avatar Notoys.g
    1 / 5
    Le 05/11/2017 à 23:38

    Incompétent et surtout pas professionnel. Si vous voulez du sérieux qui reflète la marque à la pomme n’allez pas à cette adresse. Il y a qu’à lire les commentaires précédents qui sont totalement justifiés.

  • Avatar TheKr0w.
    1 / 5
    Le 20/08/2017 à 00:15

    A évité !

  • Avatar Arnaud.G.
    5 / 5
    Le 22/05/2017 à 11:51

    Superbe boutique avec une équipe très compétente. Service technique au TOP.

  • Avatar Lio.O
    1 / 5
    Le 25/03/2017 à 23:13

    Outré et le mot est faible !! Je me suis rendu ce matin chez Easy Computer Metz en cherchant un vendeur certifié Apple sur Metz. Mon IPhone ne démarrait plus et je cherchais l'avis d'un professionnel pour résoudre ce problème. Faisant toute confiance à cette échoppe étiquetée Apple, j'ai laissé mon téléphone en diagnostic plus de 30 min pour m'entendre dire qu'il était irrécupérable en raison d'une carte mère HS (d'après le vendeur, des techniciens maison auraient planché dessus pour arriver à cette conclusion). Le vendeur m'a donc proposé le plus naturellement du monde un échange standard pour un montant de 370€ !! Étant dubitatif quant à cette expertise, j'ai demandé un second avis chez Ifon Assist Metz où j'ai été reçu d'une façon des plus cordiales et commerçantes. Bien que non estampillé Apple, ils m'ont réparé de façon quasi immédiate mon téléphone avec une qualité de services et une expertise exceptionnelles. Et ce pour 10€ !! Il s'agissait un simple bugg de logiciel !! (J'en ai également profité pour changer la batterie qui devenait faiblarde pour 44€... d'où les 10€ de diagnostic à la place des 19€) Moralité: j'ai économisé 316€ et je me retrouve avec un IPhone quasi neuf et une nouvelle batterie garantie 6 mois, le tout avec un professionnalisme bien loin de celui affiché par le revendeur officiel !! Pour moi, Easy Computer Metz est à éviter s'il s'avèrait que vos produits Apple devaient être réparés !! Peut être sont ils plus compétents en matière de vente de produits neufs... du moins je l'espère !! Mais en tout cas, cette aventure m'aura permis de découvrir Ifon Assist et je n'hésiterai pas à recommander ce commerce à mes proches !! PS: il s'agit de mon premier avis sur Google, mais je voulais à tout prix partager cette déconvenue !!

  • Avatar Marie-Christine.O
    1 / 5
    Le 22/02/2017 à 18:16

    Très déçue! Achat d'un mac book pro chez ce professionnel via un autre informaticien pour un budget d'environ 3500 €. Ce matériel devait être ultra performant, le nec plus ultra. Mon logiciel professionnel a demandé l'installation d'un parallels desktop. Depuis moins d'un an, de gros problème de connexion internet même sur ethernet. Après plus de 6 mois à s'arracher les cheveux, dépôt du mac book pro chez easy computer Metz. Diagnostic : carte mère défectueuse. Je récupère le mac book pro, et d'autres problèmes apparaissent, plantage incessant du mac book pro. Je profite de quelques jours de congés pour ramener le pc. Diagnostic carte mère défectueuse. Je trouve cela inadmissible. En plus j'apprends ce jour, que le réparateur agrée apple remet des pièces reconditionnées donc pas neuves. Quelle honte à ce prix là. Je récupère ce jour le pc et impossible de travailler car l'ordinateur ne reconnait pas mon parallels. Donc je récupère un pc après une semaine que je ne peux utiliser professionnellement. Je vais donc devoir y retourner demain. Je vais leur exprimer mon mécontentement...

  • Avatar Omar.
    5 / 5
    Le 05/02/2017 à 18:19

    Equipe jeune, dynamique, expérimentée et super sympa. ******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

  • Avatar Alex.a
    5 / 5
    Le 17/05/2016 à 17:31

    Super sympa, professionnel et commerçant! Bravo.

  • Avatar Claudi.o
    5 / 5
    Le 19/03/2016 à 07:35

    Bien reçu, bien conseillé, je recommande

  • Avatar Lucas.e
    3 / 5
    Le 04/03/2016 à 01:09

    Deux visites, une pour confier mon matériel pour réparation, l'autre pour le récupérer. Deux avis, un positif, l'autre négatif. Très bonne prise en charge du matériel le jour où j'ai amené mon mac, staff à l'écoute et qui a prit le temps de m'expliquer la procédure. Honnête et sympathique, il a su comment me parler pour me rassurer. Mais le jour où je l'ai récupéré la personne qui me l'a rendu était imbuvable, regardait son téléphone pendant qu'il me parlait et était pressé de se débarrasser de moi. Bref chacun a ses mauvais jours et ses préoccupations... Mais dans l'ensemble, les membres du staff sont sympas et pro.

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