Roche Bobois

Tags: Magasin de meubles, Magasin de canapés,

• Fanny.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 21:57

  Accueil de qualité et super échange avec Catherine qui a été très agréable et très à l'écoute. Un grand merci pour les conseils. Il nous tarde de recevoir nos meubles !
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:30

  Bon accueil et comme toujours qualité et choix Roche et Bobois correct. Un peu isolé au point de vue emplacement Dommage....
• charlotte.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 15:37

  J'ai téléphoné car je souhaitais avoir des renseignements sur un matelas (d'excellente qualité!!!) acheté il y a une dizaine d'année chez Roche bobois. La personne au téléphone a pris le temps de se renseigner et m'a recontactée pour me donner les informations demandées... Malheureusement je ne pourrai pas racheter le même matelas car la marque ne se fait plus au magasin mais je me rendrai sans doute à la boutique car le service est toujours au top et les produits m'ont toujours ravie (achats : canapé lit : beau et très confort, lit et matelas : je ne connais pas mieux... )
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 13:30

  Je vous recommande vivement cet endroit plein de nouveautés, de couleurs et de sympathie. Mercredi je m'y suis rendue car j'ai le projet de changer de salon mais j étais perdue face aux choix. Une conseillère que je vous conseille car elle a fait preuve de patience, de professionnalisme et d une grande sympathie, m'a aidé à comprendre ce que je voulais réellement et m'a permis de monter mon projet de salon style itinéraire. Tout cela agrémenté de nombreux conseils décoration. Merci Madame HOLLEVILLE CATHERINE
• Luc.

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:04

  Catastrophique. Deux vendeurs à mon arrivée dont une qui continue de vauciferer malgré notre présence. Aucune connaissance de la part de cette vendeuse qui ferait mieux de travailler chez But. Pour une enseigne premium, il faudrait songer à recruter des vendeurs d'un autre niveau.
• A.r

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:55

  Malheureusement loin de ce qu était l enseigne dans les années 80 ( au niveau national et non local ) Le personnel et la direction messine n’y sont vraiment pour rien bien que j’ai été déçu de mes quelques visites dans ces nouveaux locaux situés boulevard de trêve en sortie de ville : localisation surprenante par rapport à la localisation centrale historique .
• fredo.

  4 / 5

  Le 09/05/2021 à 14:25

  Belle boutique de meubles et décoration designs très contemporain A Voir
• Vince.

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 13:01

  Très beau magasin, énormément de choix. Les collections sont toutes bien représentées.
• Annick.E

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 15:39

  Le magasin situé maintenant boulevard de Trêves est de plain-pied et très facile d'accès. Très beau magasin. Les vendeurs vous laissent parcourir le magasin tranquillement, sont disponibles lorsque vous les sollicitez et vous prodiguent des conseils avisés. Les prix sont élevés (on le sait) mais la qualité et l'originalité sont au rendez-vous. Les délais de livraison ont été respectés et les meubles installés par des professionnels compétents. Clients Roche-Bobois depuis très longtemps, nous n'avons jamais été déçus.
• A.

  2 / 5

  Le 10/02/2021 à 02:30

  Produit de qualité rien à dire la dessus. Mais la vendeuse qui nous a reçu.... Comme nous étions un couple assez jeune pour elle nous n'avions aucune raison de venir dans la boutique car d'apres les dires de la vendeuse "nos clients sont plus âgées car il faut avoir de l'argent pour acheter ici " Des appropriés non justifiés... À partir de la, la vendeuse ce lance dans un interrogatoire pour connaître la raison de notre visite. Ce sont vos parents qui vous demandent de venir pour eux ? Malgré cela nous décidons de poursuivre notre visite. Nous demandons plus d'information sur les.produits ( lampes )malheureusement toujours la même vendeuse qui intervient son collègue étant occupe. Nous demandons Watt maximum pour la lampe : La réponse: si ce n'est pas écrit sa doit être Watt normal... Alors Nous demandons le nombre de lumens de ampoule deja installée car cela n'est pas indiquée sur étiquette, de nouveau incappable de répondre. Dommage pour une marque de qualitée... Pour répondre à votre réponse : On ne met pas n'importe quel ampoule dans n'importe quel lampe... On s'adapte au watt que la lampe peut supporter... Il faut donc savoir le nombre de watt maximum et ensuite aller chez "un vendeur d'ampoule " comme vous dites pour quil puisse nous donner des conseils en fonction de l'éclairage souhaiter mais il ne vas pas nous inventer un nombre....il.ne connait pas le produit. C'est la moindre des choses que de connaître les caracteristiques de vos produits.... ;)
• Fatima.u

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 16:54

  Super beau meubles mais pas accessible
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 19:40

  Très beau magasin, accueil et conseils pertinents !
• Francine.E

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 19:21

  Maison sérieuse, à l ecoute de ses clients. Il existe un réel accompagnement lors de problème notamment durant la livraison. La commerciale comme la direction ont su être réactives et efficaces pour satisfaire et fidéliser les clients. Bravo à vous !
• my.o

  2 / 5

  Le 02/03/2020 à 14:12

  Achat d un buffet Mangrove à 4150 euros livré en novembre 2019. Nous n' avons pas été prévenu par le vendeur que les pieds et les incrustations bois des portes n'auraient pas la même teinte car les pieds sont en bois massif mais pas les incrustations qui sont en placage . C est très gênant visuellement . D autres clients ont eu le même problème d après le directeur commercial qui a précisé qu ils avaient eu à remplacer des meubles de cette collection à d autres reprises pour des différences de teinte entre massif et placage auprès de clients surpris et mécontents , différence de teinte qui serait normale mais dont nous n avons pas été informés . Désormais il y aurait des affichettes pour informer le client.. . Le meuble de remplacement a été livré en novembre 2020. C est mieux mais une difference de teinte subsiste. Le meuble reste très beau et original dans son ensemble . Dommage pour le manque d informations à l achat.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 20:34

  Tout y est parfait.
• Christine.i

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 18:27

  Jamais vu un magasin de meubles sur la place de Metz et les alentours pour l accueil, les conseils et leurs savoirs un magasin d 'exception Bravo! A vous
• Marie-Noëlle.e

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 18:03

  Très beau magasin, qui a déménagé boulevard de Trêves et qui est encore plus beau.
• Nancy.

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 12:11

  Beau et grand magasin. De l ameublement design et très moderne et aussi de la déco, malheureusement pas trop abordable. On aurait envie d acheter beaucoup mais les tarifs nous ramènent à la raison
• Victor.

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 14:25

  Un show room d'exception avec une relation client de haut niveau !