Decathlon Vannes

Tags: Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport, Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasins d'appareil de fitness,

• Marie-Cécile.t

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:42

  Prix des articles mal renseignés, on se retrouve à payer des produits plus chers qu’indiqué en rayon... heureusement que le personnel est sympa.
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:39

  Très bien rangé. C’est clair. Vendeurs agréables
• Fabrice.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:28

  Un grand choix pour tous les sports
• véronique.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:30

  Très bien organisé et très propres des caisses facile à utiliser il y en a pour toutes les bourses alors foncez.afont la forme 🤾⛹️🏋️🤸🏃🏇🏌️⛷️🤼🧗🚴
• Mitch.u

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:02

  Avant vous aviez du matériel milieu de gamme mais des vendeurs compétents. Maintenant le matériel est monté en gamme mais les vendeurs on se demande vraiment ce qu'ils font la et quelle formation decathlon leur dispense. Je fais du vtt amateur et j'ai été obligé d'expliquer à un vendeur de VTT que certains vtt avaient des axes filetés aux roues (le standard aujourd'hui) . Mieux encore je demande au service réparation de cycles s'ils ont des axes filetés pour adapter une cariole en montrant une photo il me dit que non. En regardant sur internet par la suite premier site que je trouve qui en vends... Decathlon !!! J'ai acheté une cariole la bas également les vendeurs ne savaient pas ce qu'ils avaient en stock, ne connaissaient pas les différences entre les produits etc. Je parle du cycle mais j'ai eu la même chose au rayon running pour un sac de trail et au rayon surf pour une combinaison. C'est vraiment incompréhensible la façon dont sont formes les vendeurs. C'est pas le tout de faire de beaux produits il faut savoir renseigner l'utilisateur et l'orienter sur son besoin ! C'est ça le rôle d'un vendeur et pas seulement de refourguer le maximum de produits quitte à vendre quelque chose qui ne convient pas.
• claude.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:03

  J'ai acheté des chaussures de randonnée elles servies 2 semaines en tout , la semaine dernière les semelles se sont décollées 2 heures de marche sans semelles . Je suis allé a l'accueil ils ne veulent rien savoir , étant bon client chez Décathlon je suis très déçu . je ne serai plus client chez eux
• patrick.c

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:51

  Très bon magasin, on trouve pas mal d'articles et les prix sont accessibles à tous👍👍👍
• Patrice.e

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:44

  Bien
• jocelyne.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:15

  De passage à décatlon de vannes très bon accueil du personnel et un grand merci à Victor du rayon pêche sous marine pour ses conseils et sa disponibilité et sa patience bravo 👏
• JDE.

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:29

  En soit, je suis reparti avec ce que je voulais. MAIS, ce matin une vendeuse au rayon pêche conseillait vraiment n'importe quoi au gens. J'ai du retourner voir discrètement un monsieur qui repartait avec du matériel pas du tout (mais alors pas du tout) adapté pour la pêche du bar du bord. Peut-être un dépannage dans le rayon mais tout de même...
• yul.l

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:15

  Magasin bien fournie, vendeur à l écoute 👍
• YVES.u

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:27

  Impossible de payer en sans contact avec son téléphone. Vive le progrès.
• Anne.B

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:24

  Service client toujours impeccable, amabilité, disponibilité. Approvisionnement en tailles parfois aléatoire, ne pas hésiter à passer par le site pour créer une alerte.
• Arthur.v

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:52

  Depuis l'extension les gammes de produits sont vraiment complètes. Les lockers à l'extérieur sont un vrai + pour récupérer ses produits en dehors des horaires d'ouverture.
• Charlotte.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:03

  Large à tout prix. Employés accueil et professionnels. J'adore ce magasin
• christophe.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:09

  Magasin propre, on trouve tjs ce que l on cherche...
• Yannick.r

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:23

  Magasin clair et lumineux, heureusement que le personnel est sympa et compétent car c’est pas toujours évident de trouver ce que l’on cherche.
• THE.O

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:49

  TOUJOURS AU TOP.....SERVICES, ACCUEIL, POLITESSE, RIEN À JETER, TOUT Y EST !!!! SUPER ÉQUIPE À VANNES.
• Hervé.t

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:02

  Très beau magasin agréable à visiter.
• Olivier.e

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:44

  Pour info je suis passé aujourd'hui pour acheter un vélo d'appartement pour mon père 85 ans en demandant une livraison tout est OK mais on m'averti que le vélo sera livré devant la maison ( plein pied) aucune dérogation pour le rentrer même ds l'entrée même avec une majoration .. Je dois donc remonter de Nantes pour réceptionner le vélo chez mon père. Tres dommageable pour l'image
• N.L

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:27

  Revenu 2 fois pour un souci de fabrication, échangé 2 fois rapidement et sans problème
• Axel.h

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:23

  Un grand décathlon avec de beau rayon et un large choix de produits!
• Christophe.m

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:45

  Très déçu du décathlon de Vannes surtout au niveau des vélos j’ai acheté de ça il y a quelques temps un vélo ROCKRIDER RR9.1 la pièce centrale qui maintient l’ensemble du vélo étant cassé on me dit juste qu’on ne peut pas la remplacer Ils ne peuvent même pas le reprendre en « gros vous pouvez le mettre à la poubelle « et quand vous voulez En acheter un autre pour le remplacer ils peuvent même pas vous faire un geste commercial donc magasin nul que je ne conseille pas
• Lydie.u

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:21

  Très contente je peux trouver a ma taille et on ai bien conseiller.
• Lolita.a

  2 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:59

  Un peu déçu , habituée à acheter là bas pour toute les activités de la famille, et la les tailles de vêtements sont pour les petites tailles,je fais près de 1m80 et rayon femme...RIEN ....decut car j aimais la qualité et les couleurs
• Mylene.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:38

  Un très beau magasin, comme d'habitude quand on demande un renseignement, on nous conseille très bien
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:08

  Bel agrandissement, de bons conseillers , bonne visibilité dans le rayonnage.
• Jean-Gael.A

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:57

  Très bien achalandé et bien rangé. Vendeurs sympas.
• Aurore.h

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 07:46

  Le nombre de rayons pour ce qui concerne la natation est impressionnant, il y a vraiment du choix !
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:50

  J ai été pour un retour. Et nikel comme d habitude
• Francoise.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:56

  J ai commandé une veste d équitation sur Internet, malheureusement trop grande, très bon accueil pour mon échange, dans le rayon prise en charge pour trouver ma veste ds un autre magasin. Un grand merci à toute l équipe, le client est au centre de vos intérêts.
• Anthony.Y

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 17:34

  Difficile d'avoir un vendeur et grosse attente aux caisses. Assez déçu cette fois !
• Jérôme.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:10

  Le magasin a beaucoup de bon choix et l'encadrement est vraiment excellent, je recommande
• Anthony.e

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:38

  Produits de mauvaise qualité, évidemment c'est des produits d'importation asiatique pour 95 %, je garde un très mauvais souvenir d'un canoé gonflable qui a failli me coûter la vie puisque cette chinoiseries a crevé en plein milieu du golfe du Morbihan, et même si on est à trois cents mètres de la côte ça reste dangereux. Je ne comprends toujours pas comment on peut vendre ce genre de gadget.
• Alex.

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:32

  Decathlon n'a plus rien à prouver. Des produits de qualité pour tout les types d'activités. j'adore ! 🏃‍♂️🏌️🏇
• Claude.e

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:36

  Le personnel est majoritairement très aimable et disponible. Un regret, le rayon d'équitation n'est pas très fourni.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:58

  L'accueil en magasin, la gentillesse et l'expertise de vos équipes sont un point fort à conserver
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:17

  Très accueillent et chaleureux je recommande à 100%
• Bernard.a

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:08

  Le magasin a été refait ou reagencé, et du coup il faut reprendre ses repères, mais c'est mieux comme ça. Je reste cependant déçu par la disponibilité du personnel, mais on achète quand même car on fait partie des gens qui cèdent aux achats "immédiats"
• Cécile.r

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:36

  Très mal aceuilli par un vendeur qui se prend Pour un policier pour me demander sans sesse de mettre se fichu masque sur mon nez constamment au lieu de faire son travail de conseiller !😡 Dernière moi une maman à pu être bien tranquille avec son sous le nez ! Y a-t-il une sélection pour embter les gens ! Mon dernier passage ! 😡 J'irai voir si votre concurrence est plus aimable ! 🤔 Bon courage à tout les autres employés qui vont leur vrai travail de conseiller sans se préoccuper se ce qu'il mette ou pas sur leur visage ! Surtout que de se couvrir le visage est interdite par la loi de 2010. Renseignez vous !
• Anais.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 03:39

  Je pense que c'est cool comme magasin mais je ne fais pas de sport
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:50

  J'ai acheté un vélo d'appartement domyos 520 qui est tombé en panne au bout de 10 jours... J'ai pris contact avec les responsables du rayon fitness qui me l'on automatiquement remplacé par un autre vélo, ceci très rapidement et sans aucunes démarches compliquées. Je tiens à remercier ces personnes qui ont montré leur sens de la réactivité et leur professionnalisme. Depuis le vélo fonctionne toujours très bien, c'est moi qui ai un peu de mal... Encre un grand MERCI !!!
• Tom.a

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:01

  Venu chez décathlon et en même temps recharger un peu mon véhicule électrique. Vous rigoler ? Recharge payante, de plus il faut télécharger l'appli, s'enregistrer, mettre la CB a jour, vous pensez que j'ai que ca a faire ....?
• léenox.

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:25

  Superbe magasin où l'on peut y trouver toutes sortes de choses camping randonnée chaussures qui équipement de bateau mer plongée absolument tous les sports possible. Dommage que certains articles ne soient pas en magasin et que nous sommes obligés de les commander sur internet. Les vendeurs son ta notre disposition croyez-moi il y en a assez. Je recommande ce magasin
• Martin.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:42

  Bien entretenu les rayons sont lumineux et ne font pas fouillis, bonne game de choix diverse pour tous types de sports et activités.
• frederic.e

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 15:47

  Magasin agrandi et très agréable Personnel très aimable et serviable Magasin très propre à l intérieur et les rayons sont assez espacés pour bien circuler dans les rayons Papier cadeau disponible en libre-service
• Gaetan.e

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 20:18

  Aujourd'hui, je valide une commande en un clic heure à retirer au magasin de Vannes (56) pour la première fois. On prend la route et on se présente au magasin 1h30 plus tard. On n'est pas bien acceulli (une personne doit partir prendre son bus) et l'autre me demande mon numéro de commande et me dit que je devais attendre la confirmation avant de me déplacer. Elle va vérifier dans la zone et elle ne trouve pas de colis et après vérification la commande n'a pas été traitée (je n'étais pas le seul). Elle appelle la personne du rayon pour la prévenir de ma commande, je patiente en magasin et au bout de 15 minutes je me présente à l'accueil et la avec un sourire l'hôtesse me dit qu'il n'y a pas de produit de disponible (2 de disponible au moment de ma validation) et on ne me propose aucune solution (pourtant 3 personnes à l'accueil sur leurs nouveaux smartphones, ils ont l'air vraiment bien, les téléphones) Le pire quand je consulte mes mails pour vérifier l'annulation je constate que c'est à ma demande (je suis furieux). En rentrant je consulte le site pour constater qu'il y a encore un produit de disponible en magasin. Ah dommage pour moi, je ne suis pas arrivé au bon moment ou il y aura encore un client malchanceux comme moi. Un client très déçu Je n'ai pas besoin de vous donner mes coordonnées............ Je viens de valider une nouvelle commande mais sur Nantes, je ne j'espère que celle ci va mieux se passer car au prix du gasoil, le pantalon va me coûter cher.
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 08:12

  Beaucoup de produits et les vendeurs sont très sympas, un plaisir d'y aller.
• Pascale.f

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:57

  J ai acheté une paire de chaussures de randonnée de la marque decathlon à 60 euros e 2 novembre , j ai souhaité faire un échange après les avoir utilisées une fois ( douleurs et cloques à l arrière des pieds ) je reconnais avoir égaré mon ticket de caisse donc refus catégorique du conseiller rando, il aurait fallu que j'ai une carte décathlon etc... je ne comprend pas vu que les chaussures sont bien des Quechua leur marque ! Même sans carte decathlon j étais une bonne cliente donc très déçu
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 05:34

  Moi, décathlon c'est mon magasin de sport préféré car on trouve à peu près tout ce que l'on veut. Mais dernièrement 'j'ai remarqué une baisse de motivation générale chez le personnel comme si on vivait sur ses acquis. Demandes de renseignements, réponses +ou-répondus, ou ce n'est pas mon rayon. Mais je pense que ce n'est qu'un passage d humeur'. Sinon, pour moi décathlon N""' 1 du sport pour vous équipés. A fond la Forme
• Laurent.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:19

  Un grand merci à l'atelier cycles de décathlon pour la prise en charge rapide et efficace de petites réparations sur mon vélo. Visiblement ces réparations peu rentables n'interressaient pas beaucoup tout la concurrence...
• Vivi.i

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 18:58

  Très beau magasin. Juste le personnel change trop souvent c'est dommage
• Chloe.a

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:12

  Rayons bien classés, caisses où l'on peut payer soi-même, mais qui me compte toujours je ne sais pas pourquoi un article invisible de trop, prix très bas mais on comprend pourquoi quand tout est made in china. Mais les produits semblent être de bonne qualité. Il n'y a personne pour reprendre les vêtements essayés qui ne vont pas mais il y a un bac pour les déposer. Des cintres partout dans les cabines, ce que je comprends car les cintres ne sont pas faciles à remettre, alors on part avec les vêtements qui nous plaisent à la main et dans l'autre une pile de cintres, mais heureusement il y a une poubelle à cintre en caisse ! Quand il y a du monde et qu'on veut un vêtement d'une autre taille dans les cabines on doit ressortir et faire la queue, comme il y a du monde. N'empêche qu'aller à Decathlon est une ambiance qui me plaît et qui me donne la forme ! Je repars toute fière de mes trouvailles et me disant que je vais être belle et bien équipée pour faire tout le sport que je veux !! M'enfin à quoi ça sert d'écrire un avis sur Decathlon, tout le monde connaît...
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 15:35

  Toujours satisfaite de ce magasin qui est agréable, le personnel est à l'écoute, pas de problème pour un retour d'article.
• Amélie.r

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 11:31

  Je suis mécontente car j'ai attendu plus de 5 minutes à cause d'un mauvais prix sur un article (13€ d'écart, faites bien attention à la caisse). Et le vendeur ne m'a pas demandé ma carte fidélité du coup j'ai perdu la somme de mes achats par rapport à ma carte fidélité. Je ne retourner plus à decathlon Vannes.
• Michel.L

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:19

  Bonne accueil et disponibilité. Beaucoup de choix en produits Decathlon. Espacés, mais pas de toilettes ouvertes pour une personne âgée ?
• Steven.E

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:31

  Visite du jeudi 12 Août en début d’après-midi. Je suis rentré pour acheter des chaussures de randonnées. J’ai du rester bien 20-25 minutes dans le rayon chaussures randonnées hommes où se trouvait 3 vendeurs qui préféraient discuter de leur soirée de la veille et de l’heure où il finissait ce soir pour savoir s’ils pouvaient allait à la soirée d’un tel. Aucun conseil… même pas un bonjour… Je continue mon tour pour y acheter deux/trois autres bricoles le même sketch, j’ai du croiser pas moins de 20 personnes et personne je dit bien personne n’a même dit un bonjour, même les responsables qui passaient au niveau des caisses pour aller à leurs bureaux. Franchement autant mettre ELS et ne pas embaucher de vendeurs ça serait la même. J’ai connu bien mieux dans d’autres Décathlon.
• Alicia.

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:06

  Un grand magasin d'articles de sport, on peut y trouver à peu près tout ce que l'on recherche dans n'importe quel sport. Des prix raisonnables pour du matériel de qualité. Rien à redire, une référence en matière de sport.
• jean-christophe.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:03

  Bravo décathlon de vanne. Tout particulièrement au responsable de l'atelier vélo. Sérieux, courtois, et très très professionnel. Je recommande particulièrement ce magasin pour tout amateurs de plein air.
• Matthieu.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:16

  Va falloir penser à changer d'agent de sécurité, étant un client régulier c'est bien le seul décathlon de France ou l' on se fait harceler jusqu'à son véhicule sans aucune raison...
• carole.a

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:04

  Un homme circulait sans masque, le personnel ne lui a rien dit. Le personnel présent ce soir semblait désabusé, trop de travail ? Point positif, ce décathlon est lumineux et les archi ont réussi à créer des ouvertures avec vue sur la végétation.
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:12

  Ils ont rien trouvé de plus intelligent que mettre des centaines de pots de fleurs incrustés dans le sol du parking, mon fils c’est foulé la cheville dedans et avait le pied en sang. Surtout qu’on y est allé pour rien car les rayons sont vides.
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:03

  Bjr trois conseillers nous ont indiqué où se trouvaient les lacets afin de remplacer ceux de mes chaussures de marche et rien. Donc imaginez que je ne peux être satisfait. Cordialement
• Raphael.a

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:42

  Très bon magasin surtout depuis l’agrandissement. Vendeurs très pro. Une valeur sûre. Seul regret manque quelques références présentes dans des magasins plus grands .
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:43

  Accessible facilement. Parking suffisant. Bel agencement extérieur. Magasin de belle taille même s'il ne fait pas partie des plus grands.
• lionel.h

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 08:23

  J'achète un tee short et le vendeur pressé de partir a oublié d'enlever l'alarme dessus.Nous sommes à 30 minutes du magasin.Je revient faire l'enlèvement de cette alarme.La jeune à l'accueil m'envoie sur les roses car pour elle c est moi qui devait faire attention.bravo décathlon
• Joel.e

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:17

  Très déçu de l accueil reçu le 22.07.2021 a 15h30 car le demandait un duplicatas de facture pour l achat d un vélo bosch à plus de 3600€ acheter en 2020 la personne a tous simplement su me sourient me dire au revoir monsieur à plusieurs reprises donc je vais faire comme beaucoup de personnes acheter sur internet le hazif Joël et surtout déconseillé décathlon au personnes que je connais 👹
• Prison.r

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:19

  Drive inexistant alors que c'est mentionné sur le site. Quand au personnel d'accueil, apparement il est plus important de discuter entre collègues que de renseigner les clients qui attendent !! Une honte, a déconseiller !
• Cindy.a

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:29

  Le magasin s'est bien agrandit pour le choix des articles il n'y a pas de changement avec un rayon vélo et camping plus visible quand même. Pour ce qui est du parking c'est une vraie galère pour se garer, je ne comprends pas pourquoi ils ont fermé des côtés de parking et mis un côté juste pour sortir du parking, du coup il faut faire le tour pour rentrer chez eux et lorsqu'il y a de la circulation ce n'est pas facile.
• Jean-Marie.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:47

  Samedi matin. Affluence. Je viens changer un article commandé par erreur. L’hôtesse d’accueil trouve rapidement comment faire mon avoir alors que je n’ai pas mon ticket de caisse. Au rayon, le vendeur me conseille bien et vite. De retour en caisse grosse file d’attente... elle s’évapore grâce à l’action efficace de l’hôtesse qui oriente. En caisse je n’attends pas. Bravo les équipes pour votre organisation, votre sourire votre disponibilité ! À fond la forme !
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:25

  Magasin parfaitement tenu. Des employés très polis et toujours prêt à rendre service. Je conseille si vous avez besoin.
• Josette.e

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 14:26

  J'aimai bcp Décathlon mais depuis quelques mois cela devient pénible déjà pour se stationner. . .et trouver une personne capable de fournir les renseignements demandés... .encore en travaux même si cela avance petit à petit. . J'espère que cela vaut la peine et que nous retrouverons un magasin sympa et surtout un parking facile d'accès pour bcp d'entre nous !
• Marie.a

  2 / 5

  Le 03/06/2021 à 20:20

  Et bien pas du tout aimable le vendeur pour un conseils pour un achat de casque pour trottinette électrique.. Des explications froides et pas intéresser par la vente certainement...tres déçu du magasin.. Juste 2 étoiles 🤔
• Helene.a

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 14:53

  Meme si il n'y a pas tous les produits en rayon et que le parking est travaux du coup c'est un peu compliqué d'y accéder. Nous avons été conseillé par une super personne au rayon canoë kayak elle a pris le temps de tout nous expliquer et je la remercie vraiment pour son professionnalisme. Bravo à elle et merci encore.
• Benjamin.u

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 10:47

  Au départ déçu de mon passage la veille car personne pour me conseiller, donc achat au pif et ca n’a pas loupé, sans conseil je me suis planté! Retour ce jour pour remboursement, et je retourne au rayon fitness/muscu, là je tombe sur Aurélie conseillère du rayon, et bah franchement: TOP! Merci à elle d’avoir pris le temps de m’éclairer sur pleins de trucs! Je recommande vivement! Une vraie pro qui maitrise son sujet!
• Francis.

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 17:53

  22/05/2021 forte affluence au magasin. Au rayon vélos nous recherchions un produit spécifique et grâce à un vendeur très sympa nous l’avons trouvé avec toutes les informations nécessaires. PS: nous avons pu observer qu’il renseignait tous les clients avec sourire et gentillesse. Donc un grand remerciement et bravo à lui. 👏👏
• Yvan.i

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 07:21

  Déçu, en vacances j'ai voulu acheter un coupe vent et une veste vélo pour ses poches à l'arrière avant d'aller parcourir les gr locaux. Le lendemain en vidant mes poches je constate qu'un 3ème article était compté. 25 euros en plus pour rien. Au top les caisses automatiques ! 🤔. J'irai là où on maintient l'humain désormais.
• Bernard.O

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 11:26

  Les conseillers sont très compétents et en + aimables. Le magasin est bien achalandé. Il n'y à rien de négatif, Bref c'est top
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 15:47

  Bien conseillé par les vendeurs et vendeuses ! Toujours satisfaite de mes achats! Par contre je ne comprends pas trop l'utilité de ma carte de fidélité.. je ne dois pas savoir m'en servir..
• morgane.a

  2 / 5

  Le 29/03/2021 à 20:06

  Je suis de plus en plus déçue. Aujourd'hui 2 vendeuses au rayon maillots de bain..je demande une information mais je dérange mesdames se racontaient leur weekend. Même pas un bonjour et le renseignement fut erroné. Heureusement que dans les autres rayons les employés disent bonjour.
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 29/03/2021 à 19:47

  Bonjour, cet avis s'adresse à votre système de vente et ne traite pas de la qualité de vos produits. Raison de mon mécontentement : Afficher des articles sur votre site internet soit disant "disponible en magasin", et en quantité (je précise que j'ai sélectionné le bon magasin, celui de Vannes en l'occurrence), et ne pas pouvoir les mettre à disposition du client. Pire... tenter de trouver des raisons à ce manquement comme : 1/ Le "manque de temps" (mon interlocutrice avait la flemme d'aller chercher le bon carton dans le stock). 2/ Le "réagencement du magasin" (ce n'est pas mon problème dans ce cas on n'affiche pas les produits comme"disponibles")... et pire encore... le tout sur un air désinvolte, condescendant et surtout sans prendre en compte la perte de temps occasionnée au client. Cette pénible expérience m'a fait prendre conscience du fossé qui existe entre la théorie que nous affiche votre beau site internet et la réalité du terrain. Organisation ? Communication ? Je n'en sais rien mais il y a un manquement. Problème : le client en fait les frais, perte de temps et déplacement pour rien. Je tiens à dire que ma première interlocutrice était très sympathique, à l'antipode de la seconde, je ne veux donc pas incriminer votre personnel. Par contre concernant votre système.... à revoir !
• christophe.a

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  Le 27/03/2021 à 16:31

  En cherchant des chaussures,on a trouvé des occas😒. Apparemment elles avaient servi. Cela ne retire en rien que nous aimons bien ce magasin.
• Sophie.E

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  Le 22/02/2021 à 10:36

  Excellente idée le marteau piqueur aux heures d'ouvertures du magasin, et en période de vacances scolaires ! Les oreilles des enfants ont adorées. Espérons qu'elles n'en gardent pas de séquelles ! Et je passe l'odeur d'essence qui a complété avec grâce cette expérience sensorielle...
• jean.i

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  Le 16/02/2021 à 09:41

  COMMANDE CAMPING GAZ ? Le 05/02/2021 Message du vendeur très compétent . Bonjour Monsieur, Je me permet de vous contacter, j'ai pu passer commande au magasin de Lannion. Le produit arrivera dans la semaine. Nous vous contacterons à l'issue de la réception de votre produit. Et le magasin de Lannion n’a pas honorer la commande le15/02/2021 c’est pas tellement sport
• ptitefee.e

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  Le 27/01/2021 à 10:55

  Déçue, un vendeur va voir la dispo d'un produit en réserve et ne revient jamais! Merci pour mes 15min perdu. Je l'ai retrouvé à mettre des articles en rayon... sans penser à moi, sympa.
• Yvette.u

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  Le 20/01/2021 à 21:11

  Complètement nul. N'a aucun stock et n'a pas été capable de donner une date a laquelle il pourrait recevoir l'article. Entre autre, un tapis de marche, valant 399 euros. Personnel sympatique.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 11:57

  Ce magasin est toujours aussi agréable. Merci à toute l'équipe. ----‐-----‐ Magasin à ne pas rater. Excellent accueil au rayon pêche. L'employé m'a communiqué tous les renseignements demandés voire plus et avec beaucoup d'enthousiasme. Bravo et Merci. Je ne manquerai pas d'y revenir avec énormément de plaisir.
• Pauline.r

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  Le 29/10/2020 à 13:38

  Venue pour échanger un article acheté il y a deux mois, neuf, jamais utilisé, dans son emballage d'origine, pour un problème de pointure... mais la personne à l'accueil (mal aimable au passage) n'a pas voulu procéder à l'échange parce que je n'avais plus le ticket. À l'heure de la réduction des déchets... je me retrouve avec un article que je ne peux pas utiliser et neuf, vive les valeurs de Decathlon !!!
• Thierry.e

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  Le 23/10/2020 à 14:14

  Grosse déception, plus de caisse ouverte avec hôtesse de caisse, obligé de passer par les caisses faire soi même. Quand j'ai dit que je ne le ferai pas ou alors je partirai les main vides et irait chez intersport un hôtesse de caisse à bien voulu prendre mes affaires. Très bon client chez eux, c'est terminé. Sous prétexte de vendre moins cher ils tuent les emplois peu qualifiés. Quand on voit le taux de chômage des jeunes.. Il y avait cet après midi un parking bien rempliet juste2 personnes à l'accueil et à la surveillancedes caisses semi automatiques.Comme aux états Unis ils passeront ensuite aux caisses100% automatiques. C'est sans fin, et cet énervement est juste de l'impuissance devant cela.
• Jo.r

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  Le 29/08/2020 à 21:44

  Nous avions l'habitude de nous servir au Décathlon de Vannes. Nous sommes venus aujourd'hui pour commander un vtt. A notre passage en caisse, la caissière à côté de nous s'est moquée de notre petit garçon en situation de handicap. J'ai fait part à un responsable de ce qui venait de se produire, ce dernier ne m'a porté que peu d'intérêt. Nous ne reviendrons plus, et ne pouvons que mettre en garde la clientèle sur l'égard observé dans ce magasin lorsque l'on est différent.
• Cheloniaqua.

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  Le 12/08/2020 à 12:25

  Désolé je ne peux mettre 5 étoiles. Nous sommes venu acheter du matériel de camping. Chaises pliantes et matelas. Nous sommes reparti avec 2 tabourets comme il n'y avait plus rien du tout. Je trouve ça inadmissible en période d'été. La Bretagne est une des destination préféré des français. Ce n'est donc pas admissible de se retrouver avec des rayons vide. Hormis ça le magasin est gigantesque mais c'est tout.
• Joelle.

  4 / 5

  Le 03/07/2020 à 15:53

  Très accessible à tous très accueillants beaucoup de choix pas chère très grande allée agréable lieu
• Jacinthe.L

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 16:18

  J'ai été reçue par Maria pour un remboursement alors que j'avais perdu le ticket de caisse et oublié la date exacte de mon passage . Elle a été d'un grand professionnalisme et d'une patience infinie et s'est démenée pour trouver la trace de mon achat et me permettre d'en récupérer le montant. A la fois inespéré et inattendu. Merci pour ce service haut de gamme.
• Virginie.

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 23:49

  Magasin complet. Lors de notre dernière visite le samedi 8 juin, nous avons rempli 3 caddies en fin de journée. Nous étions fatigués, un peu stressés par la peur d'oublier quelque chose,... Et bien nous avons eu la chance de toujours avoir réponse à nos questions. À 4, voir 5 reprises (à l'accueil à deux reprises, une fois avec un jeune homme, puis une dame, puis une dame aux tentes, puis un autre jeune homme aux tentes, puis une jeune femme à la rando, puis un jeune homme aux vélos, puis un autre jeune homme qui a prit le temps de nous conduire à ses collègues, puis deux jeunes femmes à la gym pour notre trampoline, puis de nouveau une jeune femme aux tentes, puis de nouveau la dame aux tentes) nous avons eu besoin de conseils personnalisés et complets. Des questions parfois compliquées et surtout inédites. 😅 Et bien à chaque fois on nous a accueilli avec de grands bonjours, on a cherché avec nous et toujours avec patience et sourire. Il a même parfois fallut être deux pour chercher avec nous (nous sommes les clients relous qui posent des colles et en fin de journée pour bien en rajouter). Et bien très bonne stratégie, puisque nous avions énormément de choses à acheter et cette approche avec les clients nous a encouragé à faire nos achats. Et nous allons revenir (courage 😅). Avec tout notre chargement et notre fils en bas âge c'était vraiment compliqué, le jeune homme des tentes nous accompagné et a porté notre tente de 30kg dans la voiture (ça n'existe plus ce genre de service, sacrée belle surprise d'y avoir eu le droit, bravo). Même à la caisse nous avons passé un moment agréable. Bravo à votre équipe !!! Toutes mes félicitations, on vous souhaite une très bonne et belle saison.
• Yalissan.

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 09:55

  Très beau magasin, personnel disponible et souriant. Je recommande.
• PHILIPPE.A

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 09:54

  MAGASIN TRÈS SOIGNÉ AVEC UN PERSONNEL JEUNE COMPÉTENT ET DYNAMIQUE. TOUJOURS PRES A VOUS RENSEIGNEZ ET VOUS GUIDER AVEC SOURIRE ET BONNE HUMEUR.UN IMMENSE CHOIX DANS TOUTES CATÉGORIES AVEC DES PRIX ATTRACTIFS ET DES ARTICLES DE QUALITÉ. JE RECOMMANDE VIVEMENT CE MAGASIN. ESSAYER C EST L ADOPTER.
• Christian.�

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 17:07

  Situé en face de Leclerc et du Cinéville Parc Lann, ce magasin de sport est accessible par la ligne de bus 5, station Parissot. Il est immense et propose un bon choix dans toutes les disciplines. J'y apprécie beaucoup les chaussettes pour courir. Plusieurs qualités et toutes les tailles. Celles de meilleure qualité tiennent le coup et sont vraiment belles. Mieux que chez GoSport. Et moins chères ! J'y ai aussi acheté un elastiband et un petit sac à dos à 2 €. J'y ai aussi fait réparer mon vélo et acheté un casque et une selle. Bon choix d'équipement d'équitation. On y trouve tout, c'est comme à la Samaritaine. Le personnel est jeune, aimable, compétent et aime visiblement le sport qu'il pratique. Pas de vendeurs et vendeuses d'un certain âge aigris et mal aimables ici. Excellent rapport qualité/prix. Il y a un endroit pour se reposer et se servir un café au distributeur.
• Mich.o

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 14:37

  Rayon équitation accueil très moyen limite insolence (cette demoiselle devrait changer de secteur) les bottes ne sont pas en rayon car celui-ci est trop petit (pas de proposition je vais voir, vous aider etc) Apparemment on la dérangeait... Dommage pour décathlon mais c'est comme ça que l'on fait le nid de la concurrence !!! Voilà comment on va à la concurrence
• lemaire.e

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  Le 26/10/2018 à 18:14

  Belle surprise, magasin bien remplie, vendeurs très courtois. Équipe estivale à félicité, contrairement à certains vendeurs qui sont embauchés.
• a.

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  Le 04/09/2017 à 09:47

  Avant les personnes étaient agréables mais maintenant ce n'est plus le cas. Le commerce c'est l'accueil, la recherche des besoins, l'argumentation, des explications claires et réalistes..... Un peu d'empathie, un peu de gentillesse...... Ce doit être une relation gagnant gagnant. Gros manque de maturité et d'expérience pour certaines personnes. Point positif : Les produits de Decathlon ont un bon rapport qualité-prix Pour le reste : Dommage voir Nul