DARTY Pontivy

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• laurence.a

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:51

  Passée ce jour pour retourner un sèche cheveux (emballage non ouvert) car celui que nous avons est finalement toujours fonctionnel. Commande internet MAIS le produit était en stock sur place puisque je l'avais récupéré 1h après commande. Message de la vendeuse: 'vous l'aviez commandé (!!!), on n'aime pas trop que ce soit retourne 'sans raison '. Je vais donc suggérer à cette 'plus que charmante' vendeuse de modifier la politique commerciale du groupe! Bref, j'éviterai le lieu à l'avenir
• sandrine.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:21

  Ce qui fait toute la différence pour moi est le service apporté par les vendeurs. J’ai été accompagnée lors de mes achats et je ne peux que souligner le professionnalisme du vendeur.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:30

  Très bien
• LOU.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:01

  Personnel très agréable !
• fanny.A

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:12

  Magasin très agréable, à l'image de l'équipe de professionnels qui y travaille. Personnels au petits soins avec les clients. Je recommande vivement.
• Magalie..

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:33

  Quel plaisir de découvrir ce magasin où mon mari et moi avons été agréablement surpris de l'accueil irreprochable et du sourire de chacun des employés.... Nous venions juste en repérage mais l'accueil, le conseil, et les produits ont écourté notre repérage pour un achat. Je suis assez étonnée des précédents commentaires critiquant l'accueil justement. Une sacrée mise au point ou un changement de personnel doit lexpliquer sinon cest incomprehensible! En tout cas, merci de cette cession achat qui sest etonnement avérée être un plaisir de dépenser hihihi.
• Nelson.e

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:00

  Refus de prendre en garantie un portable Samsung car à priori le téléphone était déformé. Aucune preuve du défaut annoncé n'a pu m'être présenté, obligé de les croire sur parole. Très mauvaise foi du personnel à qui j'ai eu affaire. J'ai un gros doute sur la sincérité du diagnostic. Darty est présent pour les ventes, mais dès qu'il s'agit de garantie, il n'y a plus personne.
• Laëtitia.u

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:28

  A déconseiller fortement. Un téléphone portable qui ne charge plus , toujours sous garantie, apparemment il serait voilé... Pourtant nous avons testé sur une table plane aucuns signes de voilures. Nous demandons des explications.. réponse d une vendeuse " nous ne ferons rien chez Darty" a qui le dite vous 😁😁😁 toujours est il que le portable ne serait pas réparable merci pour notre bonne vieille planète... Accueil, service après vente et tout le reste plus que minable.
• Océane.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:14

  très bonne accueil ! rendre très bien service ! merci à eux
• Lutecia.�

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:50

  Pas possible de mettre zéro... Mal reçu mauvais service après vente de darty. Honteux de traiter des personnes âgées de la sorte. A fuir !
• Christian.O

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:04

  Très bon accueil et services merci beaucoup
• NL._

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:37

  Un gros travail à faire sur l'accueil clientèle Nous y sommes très mal reçu et mal (voir pas du tout conseiller)
• John.r

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 17:07

  (Traduit par Google) Je ne sais pas à quoi ressemble Darty à l'échelle nationale, mais à Pontivy et aux alentours, si ce n'est pas votre première escale (bureau cuisine ou salon), vous vous trompez. Ils sont chaleureux, informatifs et invitants. S'ils n'ont pas ce que vous voulez ; à un prix qui est agréable, ils vous conseilleront où vous pouvez le trouver ! (Avis d'origine) I do not know what Darty are like nationwide, but in and around Pontivy, if this is not your first port of call, (office kitchen or lounge), you are making a mistake. They are warm, infomative and inviting. If they do not have what you want; at a price that is agreeable, they will advice where you can find it!
• milo.l

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:56

  Pas de politesse Envers les clients handicapés comme la vendeuse nous a dit ( chute de barrique ) alors que l'homme qui ce présenté est handicapé. Magasin a fuire !!
• Rozenn.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:32

  Magasin spacieux et agreable. On y trouve ce qu'on cherche. Vendeurs à l'écoute. Je recommande.
• W.

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:32

  Très bien et vendeuse téléphonique agréable et souriante
• yovenn.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 06:59

  Accueilli par un bonjour dès mon entrée. Le magasin est propre et le cheminement entre les allées et cohérent. J'ai été pris en charge par un jeune vendeur très sympathique dès qu'il a été disponible. Bon conseil, souriant et serviable j'ai fait mon achat avec plaisir. Je recommande cet établissement.
• caliskan.l

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:36

  J'ai fait un petit tour en profitant d'être à pontivy, j'ai trouvée un PC portable qui me convient, je constate que je n'ai pas ma carte de paiement, je demande si on peut me le réserver car il ne reste que 1 model, on me répond que ce n'ai pas possible, j'explique que je pourrais venir le chercher le lendemain, on me dis qu'il sera là demain, habitant à 30km je demande si il est vendu je fait quoi, on me répond gentiment "tant pis pour vous". Tant pis pour vous dans ce cas, quel sens du commerce.
• Yoan.l

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 16:22

  Très bon magasin, les conseillers sont très sympathiques, sérieux et donne de très bons conseils quand on recherche un produit
• Johann.o

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 14:17

  SAV nul ! Et le pire, c'est les insultes reçus du monsieur (âgé) du service après vente. Je pense que ce monsieur ferait bien de prendre sa retraite ... Je n'ai jamais été traité de la sorte dans un commerce. Si on n'aime pas son métier, on en change, surtout dans le commerce et on n'insulte pas les clients, c'est un peu la base du commerce ! Je comprends maintenant les autres avis négatif de ce magasin et ne conseillerai n'y retournerai plus jamais !
• Celine.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:57

  Magasin avec du choix et grand parking
• philippe.o

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:22

  Je suis venu me renseigner pour acheter 2 plaques électriques encastrable. Lorsque j’ai formulé ma demande à la vendeuse ,elle a pouffé de rire. Je n’ai rien dit et elle m’a accompagné au rayon concerné. Au lieu de me conseiller,elle s’est trémoussée en fredonnant sur la musique diffusée en magasin. Extrêmement surpris,voire inquiet,j’ai pris congé poliment . C’est la dernière fois que je fréquenterai ce magasin.
• Flo.

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 10:20

  Achat four micro onde Très bonne qualité
• BZH.o

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 10:02

  Vraiment nul de chez nul ! Vendeuse qui ne connait pas la politesse, pas de bonjour rien ! Besoin d'une information pour acheter un ordinateur ? On vous répond "Je n'ai pas le temps pour ça ! Juste incroyable ! Darty Pontivy passez votre chemin ... La politesse est notre premier mot d'ordre bah voyons ! Vous en êtes bien sur de ça ? La prochaine fois j'enregistre la conversation téléphonique et vous serez même dans un direct comme sa cela vous permettra d'assumer vos comportements lamentables ! N'essayez pas de vous rattraper par un mensonge ! Je ne suis pas le premier client à me plaindre de votre traitement honteux face à la clientèle ! Petite ou grande structure secrétariat ou non je vois pas le rapport ? Cela vous empêche la politesse ? Et avec le plaisir de vous voir en magasin ? La blague ici ! Même pas envie de mettre les pieds dans votre magasin vu comment j'ai été reçu au téléphone pour juste un simple renseignement ! Bref vous n'aurez pas une bonne pub de chez moi ça c'est sur !
• Serge.i

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 11:34

  Personnel sympas
• Rafael.e

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 16:27

  Très bon produit d'électroménager
• mademoizelle.e

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 11:36

  Je suis venu ce matin acheter une télécommande universelle, n'y connaissant rien le vendeur ma gentiment aidée, jusqu'à vérifier sur son ordinateur si la télécommande était compatible avec ma télé. Vendeur pro, magasin chaleureux. Et ma télécommande fonctionne 😁. Un grand merci à vous
• Chantal.a

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 19:10

  Même impression que pa blo 56. Très mal reçu . dernière phrase avant de quitter le magasin : au plaisir de ne plus vous revoir! Très commercial en effet!!!!
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 09:55

  Deux personnes qui y travaille pas sympathiques du tout mais l'article acheté est d'un bon rapport qualité prix.
• b.

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 16:19

  déçu déçu déçu...... comme à chaque fois que j ai besoin d un produit chez eux . il n y a jamais rien en stock. choisir un frigo americain : on en a pas faut commander sur le site , l aspirateur dyson j ai pas ce model mais j ai l autre .... ben oui 150 balles plus cher et lampe pas de stock faut commander ok donc j ai pas besoin d aller chez eux je fait tout seul ou comment avoir un magasin qui sert à rien. a fuire !!!!
• Franck.e

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 11:43

  Très bien très gentil très accueil merci pour tout
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 25/02/2021 à 09:51

  Très bien. Bon accueil. Pas de problème
• pablo56.

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 17:52

  Je suis allé chez darty pontivy pour effectuer un achat à peine rentré dans le magasin je me suis fait limite agressé verbalement par un type du magasin (la personne qui livre l électroménager) grisonnant d une cinquantaine d années très désagréable et agressif il est clair que je n'y retournerais plus dommage pour le reste du personnel qui est sympathique pour le coup, on peut dire les choses mais il y a l'art et la manière surtout quand on est commerçant ou pas !!!
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 07:45

  Bon magasin service après vente top
• jean-michel.a

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 16:51

  Très bon vendeur équipe super de très bon Conseil
• Jessica.u

  2 / 5

  Le 03/01/2021 à 09:06

  Pas de conseils, les vendeurs restent à la caisse. Quand on demande un conseil, le vendeur n'était pas content, et il m'a mal parlé et ce n'est pas la première fois ! Ne connaît pas ses produits. Très déçue du comportement du vendeur. Je pense que je n'y retournerai pas. Si c'est pour se faire envoyer " balader"... Non merci
• Patou.a

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 10:56

  On me dit que sur Vannes il y a du stock Je fais 40 km et arrivé sur place il n'y a rien nul Darty Pontivy ....
• Audrey.L

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 15:25

  Vendeur mou. Au moins 20 minutes pour encaisser un bon d’achat. Pas de sourire. Pas d’explication. On attend. Nul nul 👎
• The.o

  4 / 5

  Le 17/11/2020 à 10:37

  Rien à dire
• Vanina.E

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 17:44

  Cliente depuis plusieurs années chez Darty, première expérience de service après vente. Juste LAMENTABLE , pas de solution a m'apporter, Voilà réponse très adapté en sachant que l'achat avait été fait la veille et recommandé par un des vendeurs. Sa mets clairement est doute sur leurs connaissances des produits. Je suis pas prête d'y retourner pour avoir des réponses de ce type !!!
• jean.i

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 20:50

  Un établissement sérieux. Continuez comme ça DARTY Pontivy. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile.
• Hervé.u

  2 / 5

  Le 15/07/2020 à 15:00

  Déçu. Vendeur peu avenant. Peu motivé par la vente.... alors que nous sommes clients Darty depuis des années. ... dommage, nous sommes allés voir ailleurs...
• Christine.o

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 14:40

  Le vendeur manquait de connaissance et de temps pour des renseignements, mais pressé de faire passer à la caisse !
• Julien.a

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 16:28

  Vendeuse très pro
• Jean-guy.e

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 20:06

  Excellent accueil, mais vous n'êtes pas importuné par les vendeurs mais tjs pas très loin si besoin. Magasin très bien achalandé, accès très facile pour les personnes à mobilité réduite
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:29

  Pontivy
• AbeillePants.3

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 16:07

  Pour un patin sur une cafetière on nous traite de menteur vraiment null 🤮
• Alexia.e

  1 / 5

  Le 06/01/2020 à 15:36

  J’ai eu un accueil très désagréable ce jour j’en suis encore surprise et j’espère pouvoir raconter mon expérience ! Je déconseille ils sont vraiment pas sympathiques surtout une certaine personne et je ne viendrai plus dans ce magasin et je ne vais pas faire de la publicité !
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 13:33

  Beau magasin mais quelqu un connais t'il le téléphone car le 08 non merci
• Brigitte.h

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 19:50

  darty n'est plus ce qu'il etait......nul sur toute la ligne bon a vendre et c'est tout et encore je suis aimable
• Jeanjeanbzh.e

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 19:48

  nul des mauvais souvenirs et je veut plus en entendre parlé je ne recommande pas du tout personnels incompétents ,livreurs incompétents
• ChristopheCamille.e

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 09:31

  Impeccable se qu'il n'y a pas ils le commande personnels compétent
• Huet.o

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 15:34

  Achat de ma première machine a coudre brother vendeur agréable et très compétent.bonne achat je recommande et j y retournerai dès que j aurais besoin d électroménager vu l accueil et le service client je trouve sa mieu d acheter directement chez eux .merci et bonne journée Achat cookeo,cake factory plus tous les accessoires,congélateur, aspirateur roomba. Très Bon conseil des vendeurs/vendeuse et même après achat Très bon sav . Personnel vraiment agréable.
• tristounette.r

  4 / 5

  Le 06/12/2019 à 06:18

  Accueil très sympathique
• Claire.a

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 15:07

  Très bonne accueil très aimable bons renseignements équipés très sympa
• J.a

  2 / 5

  Le 11/11/2019 à 17:38

  Vendeuse pas vraiment agréable, pas de bon conseil. Affichage pas clair. Je regrette mon achat.
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 06:55

  sympa
• irene.e

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 06:48

  (Traduit par Google) Agréable (Avis d'origine) Nice
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 00:59

  acvueil pas tjrs agreable mais on trouve tout
• Ryaj.

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 16:53

  Accueil super
• Quentin.h

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 07:54

  Super vendeur, bon conseil
• Jmarc.e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 12:25

  pratique et facile d'accès
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 22/07/2019 à 10:47

  Petit magasin avec le strict nécessaire
• Mathilde.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 06:22

  Magasin à taille humaine, le jour de ma visite le vendeur a été de très bons conseils.
• Sylvaine.e

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 07:21

  Personnel disponible, très aimable et à l'écoute avec de bons conseils en réponse. J'ai même eu le droit à 1 petit café pendant que je choisissait ma future machine 😊
• Rasta.o

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 11:00

  Sympa bien rangé mais un peu cher pour l enseigne
• Arno.o

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 08:39

  Bon rapport qualité prix et services
• Yvonnick.a

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 17:26

  Sérieux mais certains personnel peu agréables
• Michel.I

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 08:23

  Toujours des produits pas plus cher que sur le net, le service en plus et le SAV.
• Elodie.o

  2 / 5

  Le 15/03/2019 à 16:36

  Vendeur peu agréable, n'a pas recherché précisément ce que je demandais, n'avait pas envie de me servir (c'était visible sur son visage!)
• TheLordOfDrift.

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 10:19

  Très bon service, staff agréable et accueillant.
• Nadia.u

  3 / 5

  Le 12/02/2019 à 19:16

  Pas grand choix mais personnel competent
• arnaud.h

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 14:19

  Un peu long mais sympa
• Maelle.u

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 19:49

  Personnel très agréable.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 19:44

  Tres bons conseils.
• Dave.a

  4 / 5

  Le 15/12/2018 à 05:19

  (Traduit par Google) Bon et bien présenté anglais parlant une bonne aide. Visité aujourd'hui 7 novembre tout bon sauf une ouverture tardive mais bon seulement dix minutes de retard (Avis d'origine) Good and well laid out English speaking a good help. Visited today 7 Nov all good apart from a late opening but hey only ten minutes late
• Anthony.e

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 14:04

  Personnels très accueillants.
• Flavien.h

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 19:00

  Achat d'une tv samsung 4k, on demande un casque audio sans fil pour aller avec et évidement le vendeur nous en propose un. Le problème est qu'il n'y a plus de sortie jack sur ces tv est que le vendeur n'est meme pas au courant. Impossible de connecter le casque a la tv. On revient pour trouver une solution et le personel est perdu n'a aucune solution a apporter en plus de confirmer qu'il ne connait pas bien les nouvelles tv. Chapeau bas, ce ne sont pas des conseillers mais des manutentionaires pour de la mise en rayon.
• Anne-Laurence.e

  1 / 5

  Le 14/11/2018 à 09:20

  Je m'adresse au guichet. Un vendeur s'apprête à traîter ma demande. Une vendeuse le SOMME de se pousser de là 😱. Je précise ma recherche. Elle me dit sèchement que, bien que ce soit sur leur site internet, ce n'est pas eux qui vendent cet article et qu'ils ne le livrent pas, et que pour la garantie c'est aussi l'autre vendeur. Je suis partie sans qu'on m'ait proposé un autre choix 😳
• coc4tm.

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 13:32

  Bon endroit , vendeurs compétents
• S..L

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:21

  Très bon accueil. Personnel compétent. Prix compétitifs. Livraison rapide par prise de rendez-vous. Livreurs très aimables.
• Cedric.

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 17:18

  Manque de choix et de produits. On n'y trouve pas grand chose c'est dommage.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 07:10

  C'est un petit darty mais un personnel compétent et très sympa
• Gérard.�

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 07:59

  Vendeuses vendeurs tous sympa et très sérieux et avec le sourire
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 08:33

  Prise en main rapide et amabilité.
• Alizee.r

  4 / 5

  Le 03/03/2018 à 17:55

  Très bon accueil et bon conseil
• Patrick.E

  2 / 5

  Le 27/02/2018 à 06:29

  Trop petit pour un Darty. C'est un Darty marketing!!!
• Murielle.a

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 21:40

  Sympathique disponible
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 18:03

  De très bon conseils
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 07/01/2018 à 09:06

  J'y suis allé 3 fois pour une télé Sony et la barre de son Bose Sondtouch 300. Impossible de négocier le prix les deux premières fois, par contre la troisième fois j'ai eu le droit à 500 euros de réduction sur le prix de la télé et de la barre de son. Et en plus extension de garantie à 5 ans gratuit pour la Bose. Au total il y en avait pour 2500 euros. Livraison et pose à mon domicile 2 jours plus tard. N'hésitez pas à y aller et à négocier. Merci Darty Pontivy. Payable en deux chèques sans frais.
• Gwenn.U

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 10:50

  Accueil sympa, conseil avisé, très bien
• Paul.L

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 18:54

  Un classique dans la ville. Un franchise nationale qui rassure. Pratique. Bon accueil.
• D.z

  5 / 5

  Le 21/06/2017 à 11:21

  Bon choix et le plus important ...de très bon conseiller qui connaissent très bien leurs produits !
• Yoann.e

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 06:53

  Vendeurs très sympas et compétents. Ambiance agréable. Pas plus cher que sur Internet. Je recommande!!!
• Fabie.

  4 / 5

  Le 16/05/2017 à 15:40

  Accueil très sympathique. Des personnes à l'écoute de nos demandes...
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 12:47

  Accueil sympathique, remplacement immédiat d'un produit défectueux. On sent la bonne ambiance ce qui est agréable en tant que client
• Solene.e

  2 / 5

  Le 30/03/2017 à 15:22

  magasin trop petit
• David.a

  4 / 5

  Le 29/12/2016 à 06:45

  De bons conseils
• Julien.O

  5 / 5

  Le 27/12/2016 à 20:40

  Magasin très récent vendeurs très sympa