BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Lou.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:21

  Personnel accueillant, agréable, souriant et qui a répondu à toutes nos attentes. Sans forcer la main.
• sylvie.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:57

  Tombée sur une personne très désagréable et de mauvaise fois surtout que l on Venais à la demande d une personne de 87 ans et exigée de ça part que vienne elle même pour le remboursement de cette télé sachant qu elle habite Ligny en Barrois
• MarieEst.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:25

  Tres beau magasin ou on trouve souvent ce qu'on cherche
• sodoyer.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:10

  bâtiment neuf enfin une clim dans le magasin but de bar le duc .
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 05:00

  je recommande ce magasin . l'accueil , le professionnalisme ,les conseils des vendeurs et le service après vente sont garantis .le tiens à souligner du sérieux des personnes qui installent les meubles .
• lerond.a

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:55

  Peu de choix
• VALERIE.O

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:04

  j'ai acheter un canapé relax électrique avec la livraison et le montage , ont nous la livré sans que l'on soit la c'est des ouvriers qui à signé mais le montage na pas était fait , j'ai contacter Bute de SAINT DIZIER il mon envoyer promener , j'ai payer soixante euros pour rien
• brigitte.a

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:06

  Horrible.. Venue au magasin pour devis cuisine équipée ,suite parution nationale et promotion ,affichage dans toute la ville.La seule personne compétente pour devis était en formation .Revenue hier cette même personne est en vacances.Quelle gestion du personnel.!!!!Une femme se présentant comme la directrice(à l'image du reste du magasin)trouve normal que le personnel soit en vacances pendant campagne nationale. Je vais résilier ma carte but . J'aimerais connaître le nombre de cuisines vendues grâce à cette promotion et absence du personnel. A fuir.
• Loredana.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:51

  Très bon accueil
• Chantal.l

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:53

  Très beau magasin Accueil au top Vendeur professionnel Et articles à tous les prix
• Arlette.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:25

  Super magasin tout récent de belles choses et personnel sympa je le recommande à tous
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 21:09

  Ce magasin nous a apporté tous ce que nous attendions d'un t'elle commerce et le vendeur en électroménager à tout suite compris se que nous recherchions comme cuisinière. Je les félicites !
• Tanguy.U

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 00:09

  Un personnel acceuillant et disponible dans vos recherches. Je suis entré dans ce magasin avec une idée en tête et 5min plus tard j'ai eu le temps d'être accompagné par un vendeur jusqu'au rayon concerné d'avoir bénéficié de ses conseils et d'avoir pu aller en caisse avec mes produits. Simple, rapide et efficace.
• caro.c

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 16:44

  très joli magasin, équipe chaleureuse et dynamique, toujours à l'écoute du client personnel dépôt très sympathique et réactive Bravo à eux
• Celine.e

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 06:48

  Beaucoup de choix dans ce lieu. Vous pouvez trouver les différents meubles, comme les canapés, chambres, clic-clac, meubles de cuisine ou salle à manger mais aussi des électroménagers, éclairage, et bien d'autres choses encore celon nos besoins.
• Nonna.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:07

  Magasin tout neuf. Tres agréable. Personnel disponible à l'écoute et agréable souriant. Merci
• Charlene.

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:32

  Le personnel n'est vraiment pas poli aucun bonjour aucun au revoir. La base pour l'accueil client !
• Sophie.E

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 23:58

  Le personnel se montre disponible, réellement à l'écoute des attentes clients en ce qui concerne le produit recherché, le prix maximum, la couleur, les garanties... Le prêt du camion de livraison peut être offert. Ils ont la fibre commerciale et le sens du service. Notre salon était chargé dans le camion le jour de la réception de notre salon et pour les accessoires la vendeuse m'a aidé jusqu'au coffre de ma voiture. Les conditions d'utilisation de la carte But sont très bien expliqué pour en tirer un maximum d'avantages. Merci
• Rene.e

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:15

  Ne pouvant pas me déplacer pour raison médicale je souhaite faire un achat mais personne ne répond au téléphone,pas très commercial...Si impossible par tel ,pas grave il y a d'autres fournisseurs
• Sandrine.e

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 06:54

  pour résumé : le 6/7 achat d'un canapé, montage, la plaque de tiroir du lit convertible est cassée le 6/7 appel BUT BAR LE DUC, on me dit il faut envoyer un mail à la directrice Mme FOUCAUT CAROLINE ce que je fais, elle me répond tiroir commandé réception 6/8 semaines le 13/11 plusieurs appels, on me dit à chaque fois de faire un mail à la directrice ce que je fais mais JAMAIS DE REPONSE, envoi aussi d'une réclamation au SERVICE APRES VENTE le 8/10 sans réponse à ce jour que dire d'un magasin comme ça ? juste bon à vendre et d'une directrice qui ne répond même pas aux multiples mails d'un client plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce magasin !!!!! SI JE POUVAIS JE NE METTRAIS AUCUNE ETOILE MERCI A MARGAUX DU SERVICE CLIENT DE M'AVOIR REPONDU MAIS JE ME SUIS DEJA ADRESSEE AU SAV DEBUT OCTOBRE ET AUCUNE REPONSE NON PLUS !!! alors qui va traiter ma demande vu que vous répondez pareil à tout le monde !!!
• C.H

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:21

  Équipe mauvaise et peu chaleureuse. On rentre dans le magasin pour un changement de produit, 3 employés derrière la caisse, personne dans le magasin. Difficile de décrocher un bonjour et on nous a dit qu'ils ne reprennaient pas le produit car on l avait pas acheté à BAR LE DUC. Heureusement que c est une franchise... ! On a du aller à BUT ST DIZIER, soit faire 60 bornes aller retour pour qu ils nous disent que BAR LE DUC aurait pu (et dû) nous le reprendre !! Heureusement que l'équipe de ST DIZIER était top et n'a pas rechigné face à la difficulté de reprendre un produit venant d un autre magasin.
• david.u

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:20

  Au début très bon accueil, achat d un canapé exposé, puis livraison, en magasin aucun accro, je suis arrivé au dépôt il était déjà chargé j'ai pris le camion déchargé le canapé puis constaté une éraflure, apparemment on croît plus le personnel que le client. Je pense que ce n'est pas intentionnel, mais rien aucun échange du morceau abîmé , juste un camouflage proposé. Comment vérifier un canapé filmé et chargé dans le camion d avance. Très déçu dommage, sinon très bon accueil au départ
• Jérôme.E

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 19:41

  Magasin à ne pas fréquenter et à fuir. Plusieurs choses commandées. Beaucoup de pièces manquantes ou cassé au déballage. Magasin informé de suite. Plus d'un mois après pas de nouvelle. J'exige le remboursement des produits comme le préconise la loi. On me le refuse targant qu'une telle loi n'existe pas. Ce n'est pourtant pas ce qu'a décidé le tribunal de bar le duc qui a condamné le magasin à venir récupérer ses produits. A ce jour, et malgré la condamnation j'attend toujours le paiement des frais auxquels ils ont été condamnés. Je vais donc faire saisir soit sur les comptes soit dans le magasin via un huissier les sommes qui me sont dues. Un rappel, quand vous avez un matériel en panne ou bien des pièces manquantes le magasins a 30 jours pour vous trouver une solution. Passez ce délais vous pouvez exiger le remboursement. Lors des audiences et dans ses conclusions, vous le client serez assujetti de plein de maux, visu aurez été insultant, menaçant où je ne sais quoi. C'est une technique de défense comme une autre mais le tribunal ne s'est pas laissé berné. Et a la lecture des avis, il semblerait que la direction n'ai pas pris conscience de la chose. Et comme les décisions de justice sont publiques, vous la trouverez ci dessous. PS : le magasinier a été un de seul salariés correct, honnête et proactif. Je ne sais pas si il est encore là, mais chapeau a lui. PS2 : Ce post n'attend pas de commentaire, surtout si c'est pour dire la même chose que d'habitude, avec un texte type. Stop au copier/coller. D'autant plus que le service consommateur qui répond ici dans les commentaires, n'a été d'aucune aide lors du litige et m'a rigolé au nez quand je leur ai dit que faute d'aide et de réponse/action adéquate je saisierais la justice.
• Celine.u

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 06:56

  Pas de service après vente, les équipements tombent toujours en panne
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 06:31

  Des produits intéressants, les vendeurs ne vous sautent pas dessus dès votre arrivée, mais sont présents et de bons conseils des que nécessaire
• ariane.e

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:00

  Bien agencé, propre Accueil sympa.
• Joël.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 17:36

  On à besoin des animaux de la ferme c'est super
• Teddy..

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 11:48

  Super magasin , j attend leur nouvelle implantation dans la même zone , à bientôt
• Margotte.b

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 21:34

  Pour l'instant, vue la taille du magasin il y a très peu de choix. Attendons l'ouverture du nouveau magasin.
• Edith.o

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 13:43

  Toujours bien reçue et de bons conseils pour obtenir des,articles en rupture le top
• Martine.

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 16:28

  Beaucoup de choix et le personnel est accueillant et disponible.
• Cecile.u

  1 / 5

  Le 17/04/2021 à 09:44

  Personnel pas tres vendeur. Il n ont jamais les articles de leur prospectus, mais au lieu de vous proposer autre chose il vous laisse repartir. J ai jamais vu ça ?????
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 17:14

  Vendeur sympa
• Jennifer.a

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 07:12

  Si vous pouvez fuire, fuyez ! Vers mi décembre, nous avions commandé (directement en magasin) une tête de lit avec un sèche linge. Le tout devait arrivé entre début et mi janvier. J’appelle fin janvier ils me disent qu’ils n’ont rien reçu. J’appelle mi février, on me dit qu’ils ont la tête de lit mais pas le sèche linge. Je leur demande donc s’il est possible de garder la tête de lit de côté le temps que le sèche linge arrive car avec mes horaires de boulot, je préférais faire un seul aller retour. On me dit « oui pas de soucis, ne vous inquiétez pas on vous la garde » On m’appel début mars pour me dire que le sèche linge est arrivé mais pas la tête de lit. Je dis à la personne que je ne comprend pas car on m’a dit que la tête de lit était déjà arrivé et là elle n’est pas là ? J’ai donc fait un scandale car je trouve inadmissible qu’on se moque du monde aussi ouvertement ! 3 mois pour un sèche linge alors qu’on m’avait certifié qu’il serait là grand maximum fin janvier et la, nous somme le 2 avril, je n’ai toujours AUCUNES nouvelles de ma tête de lit alors que j’ai appelé il y a deux semaines et qu’on m’a dit « j’appelle le fournisseur demain matin et je vous rappelerais dans la foulée ! » Je suis plus que déçu ! Et encore, ne parlons même pas des péripéties avec la cuisine ! FUYEZ !
• bernard.o

  2 / 5

  Le 19/03/2021 à 13:30

  Plein de promotion bidon,j y ai beaucoup acheté avant que l'on me refuse une remise de 50€, pourtant affichée, l'occasion d'aller voir ailleurs
• Colette.o

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 10:48

  3 jeunes sympa 👍👌bien ri trouvé ce qu on cherché après un appel 📞accueillant on reviendra merci 😃😷😷
• benedicte.r

  3 / 5

  Le 20/02/2021 à 18:39

  (Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
• Corentin.a

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 16:22

  Pas de mots, à fuir ! On m’annonce que mes 3 meubles sont arrivés. J’effectue 30min de route pour me rendre au dépôt où on refuse de me livrer dans un premier temps. Ensuite je récupère 2 meubles, après un coup de fil au magasin et après 1h d’attente, on m’annonce qu’il manque un meuble alors que l’on m’a certifié à 3 reprises qu’il était arrivé. 1h de route aller-retour, 1h à attendre et ne pas repartir avec toute sa commande, bref... Tout comme le But de St Dizier où on me livre un meuble sans façade arrière et sans nouvelle de la commande.... Après une somme astronomique dépensé chez but pour mon aménagement, je suis vert... Très loin du professionnalisme de chez But Rennes à Melesse!
• Pascale.l

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 15:00

  Très bien reçu
• Tony.

  3 / 5

  Le 08/01/2021 à 11:40

  Malheureusement aucun moyen de négocier les prix même sur un produit d'exposition.
• murielle.i

  3 / 5

  Le 18/12/2020 à 18:08

  Vivement que Bar-le-Duc aie un vrai showroom pour ses meubles!
• Ryan.e

  1 / 5

  Le 29/11/2020 à 19:22

  Je n'est jamais vue un magasin pareil personnels très désagréable en caisse. Et au rayon cuisine n'en parlons même pas elle s'en fou complètement de la clientèles, inexpérimenté je ne comprends pas qu'on puisse mettre des personnes comme cela en contact avec la clientèles ! Si j avais su.. plus jamais but comme quoi il faut lire les commentaires sur internet
• Chantal.a

  1 / 5

  Le 12/11/2020 à 15:07

  Très mauvais rapport commande/livraison !! Armoire commandée le 14 aout 2020 !! Plusieurs relances sans aucun succès alors que la livraison était prévue 6 à 8 semaines !! Toujours le même problème chez BUT !! Je n'en suis vraiment pas très satisfaite !! Peut être livrer pour Noël (espoir quand tu nous tiens) !!
• Pierre.I

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 18:11

  2 mois d'attente pour une commode qui n'est au final jamais arrivée suite à un problème du fournisseur. Le magasin à su trouver une solution pour un nouveau produit avec un beau geste commercial pour s'aligner sur le prix du premier produit. Je recommande à 100%
• Jeux.i

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 09:45

  Une sérieuse remise en question du personnel est vraiment nécessaire, surtout niveau caisse et cuisine. Pathétique de voir des commerçants aussi malpolis. Je ne vous souhaite pas de réussir pour la suite !
• Mélanie.�

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 12:45

  Pas de politesse, pas un bonjour, pas un au revoir, RIEN. J’étais venue pour acheter plusieurs meubles (frigo américain, canapé d’angle, télévision, 4 chaises et un meuble de télévision) mais aucuns choix et aucuns conseiller est venu alors que je tournais dans le magasin depuis un moment et j’ai vu personne. Je n’y remettrai pas les pieds.
• suat.i

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 01:11

  Accueil parfait mais canapé livrer avec beaucoup de defaut de conception quel dommage je ne reviendrai jamais dans votre enseigne
• Paris.a

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 20:10

  2 but celui de Châlons et celui de St Dizier aucun conseiller au niveau des cuisines... tous les commerces se plaint du COVID apparemment cette filière n'a pas besoin de clients...
• Oxygène.5

  1 / 5

  Le 15/06/2020 à 15:11

  15/06/20 Pour tester notre produit pas de prise électrique dans le magasinn nous a répondu le vendeur !! du coup nous sommes repartis sans .. LE PRODUIT 🤔😭
• Michael.r

  2 / 5

  Le 03/06/2020 à 07:59

  Magasin bien mais le personnels du stockage pas aimables voir insultant
• Antony.r

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 19:38

  Je me suis rendu dans ce petit but cozie j’ai acheté une cafetière malheureusement petit soucis avec mais rien d’affolant!le personnel sympathique et très professionnel à résolut le problème de suite quand j’ai contacter le magasin donc je recommande à 100% ce but autant pour ça deco que pour le personnel (Un grand merci à Caroline) 👍👍👍
• Marie.

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 15:06

  Magasin propre mais petit car c'est un but cosy
• animallac.

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 10:42

  demander le facebook de ma femme pour sois disant lui tenir informer de la livarison c'est pas trés pro de la pars du vendeur mdr (2017)
• Mylène.i

  3 / 5

  Le 15/12/2019 à 21:46

  Achat d'article promotionnel mais plus disponible nous sommes aller à st Didier
• Andre.i

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 07:16

  Dommage qu'il est brûlé
• Yveline.A

  2 / 5

  Le 01/11/2019 à 11:49

  Commande non suivie correctement un peu déçu
• Anthony.g

  1 / 5

  Le 10/10/2019 à 09:27

  Ça sent le brûlé...
• Stéphane.l

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 12:19

  La il à cramé !!!!!!?????
• Jean.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 18:07

  On aime
• Mathias.u

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:12

  Non seulement les meubles n'étaient pas dispo avant 4 semaines mais en plus 2 remarques désobligeantes pck un enfant de 4 ans a du utilisé les toilettes " que ce ne se reproduise plus" désagréable très peu professionel cest la dernière fois !!!!!!!!!
• D.i

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:36

  Malgré un nombre de clients très réduit le personnel n'est même pas capable de répondre correctement à vos attentes, de toute façon leur niveau de compétence ne leur permet pas d'apporter la moindre réponse utile à toute question
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 05:35

  Très bon accueil merci
• geraldine.o

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 11:23

  Conseil , accueil excellent.
• Brasselet.o

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 07:35

  But bar-le-duc sont pas sérieux
• Christelle.e

  3 / 5

  Le 26/02/2019 à 20:26

  Magasin propre et agréable. Personnel sympathique et serviable.
• Philibert.a

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 14:04

  Beau choix. Équipe sympa.
• Lionel.l

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 21:23

  Ma femme a acheté un canapé a plus de 1800€ en 5 parties. On décharge , elle ramène le camion car c'est 1h. Et après on remarque que nous avons 2fois le même angle et pas une autre partie !!!!! Il faut savoir que le vendeur a demandé si ils avaient vérifiés car ils s'étaient deja trompés avec un autre client. C'est le weekend donc ......... Cet après midi 14h10 a l'ouverture je téléphone et on me dit je vous passe la personne qui gère. La personne me réponds qu'elle vérifiée et me rassure en me disant c'est mal ranger donc vous avez 2 angles. Coolllllll On vous charge le camion si vous êtes disponible avec le colis. Coolllllll Ma femme arrive a 15h pour prendre la camionnette sans caution et arrive chez nous...... Et la ...... C'est toujours pas le bon colis. Je rappelle pour le dire et la responsable me demande si je rigole........ Je lui réponds non ........... Bon on me répasse la personne qui me dit c'est la référence que j'ai donné et je réponds je ne travaille pas chez vous je ne connais pas vos références
• Sgephane.l

  2 / 5

  Le 18/08/2018 à 07:44

  Petit .tjrs commandé. Tres peut de stock. Personnel agréable.
• Valérie.t

  1 / 5

  Le 05/01/2018 à 10:45

  J'aurais dû regarder les commentaires avant de mettre les pieds dans le magasin. Pour ma part, j'attends toujours mon canapé. Méfier vous, la vendeuse à dit mon conjoint de ne pas se fier à la facture. Ne pas les appeler vers 11 h 30 là ont vous envoie balader .
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 17/12/2017 à 09:54

  Accueil lamentable, il a fallut que j'arrache le smartphone à la personne à la caisse pour avoir un renseignement. Lorsque je lui ai demandé 1 poire (pouf) elle n'était pas heureuse d'être obligée de le décrocher. Cependant elle ne l'a pas fait car elle a refusé de faire un paquet cadeau (pratique pour Noël!). Je suis repartie les mains vides et je n'y mettrai plus les pieds.
• Joël.a

  4 / 5

  Le 05/12/2017 à 16:21

  Vendeur pas très pro... Mais l'ensemble est correct.
• Charles.i

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 18:31

  C'est cool , sav très compétent. Bravo l'équipe 👍
• Cedric.

  1 / 5

  Le 13/10/2017 à 23:19

  J’ai pris livraison aujourd’hui d’un ensemble sommier/matelas dans ce magasin. Je me rends compte que les pieds ne sont pas livrés et pourtant bien vus avec la « vendeuse ». Je signale le problème et la vendeuse admet avoir fait un oubli, et me convie donc à en choisir, je pense légitimement qu’un bon geste commercial va m’etre fait, il n’en est rien, on m’annonce 98 euros les 8 pieds. Je demande donc une remise, et cette formidable vendeuse se rapproche de sa collègue en me disant « je vais regarder pour faire un geste » , parole qu’elle accompagne d’un assez peu discret doigt d’honneur (que je ne suis évidemment pas sensé voir) en tant que geste commercial!!! Au final un timide 10% de remise, accordé par une soit disant responsable s’etant certainement assise sur son amabilité.... Pour conclure, dans ce magasin il n’y a aucun respect des clients. Une chose est sûr, je n’y mettrais plus les pieds!
• julien.i

  3 / 5

  Le 25/09/2017 à 09:37

  Beau magasin, les gens sont sympa
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 19:11

  Bien dans le ensemble . Bon personnel etrès bonne présentation du mobilier . Je ai acheter un matelas et un sommier en janvier 2017 et la vendeuse était une jeune recrue mais elle connaissait fort bien son boulot !!
• Morgan.e

  1 / 5

  Le 24/06/2017 à 09:48

  Service médiocre
• Nesrine.e

  1 / 5

  Le 28/01/2017 à 11:19

  Une étoile pour signifier en fait zéro étoile. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans un But où qu'il soit. Celui de Savonnieres a fait un avoir (car pas de remboursement pour un produit même si l'erreur vient du magasin) conséquent à mon père qui, la tête ailleurs à cause d'un état de santé moyen, a oublié la date. Zéro geste commercial lorsque nous nous sommes présentés avec un avoir (notre argent) dont la date était dépassée, alors que nous allions effectuer un gros achat. Donc But garde l'argent d'un foyer modeste. Sans scrupules. Bref, service nul de A à Z. Depuis nous sommes vaccinés contre tous les But de la terre. Jolie opération communication, bravo.
• varin.l

  3 / 5

  Le 09/06/2016 à 13:13

  j'ai achete un matelas et un sommier quand je suis allé les chercher au magasin le vendeur m'a dit que les pieds du sommier ne sont jamais fournis je lui dit qu'il se trompe les pieds sont dans l'embalage il le saurat pour la prochaine fois cordialement