Lapeyre

Tags: Magasin de meubles, Spécialiste de la salle de bains, Cuisiniste, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de carrelage,

• Jérémie.u

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:08

  Personnel de très bon conseil et très sympathique, matériel de qualité à des prix corrects.
• Marie.r

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:26

  Bien
• Jean-Claude.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:13

  Personnrl super disponible et aimable malgré mes erreurs de commande.
• Fantazy.4

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:17

  Remettre le magasin où gou du jour
• Christian.r

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:52

  Bon materiel
• Isabelle.o

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:54

  😡 éviter à tout prix !!!!😡 Alors,déjà nous avons " viré " 2 monteurs en sdbains recommandés par Lapeyre et totalement nuls...le premier avait " trop de travail" pour nous consacrer du temps et le second nous a envoyé un devis à la louche,n'importe quoi vite fait/ bien fait( enfin,façon de parler...☹) Notre première commande de mobilier chez Lapeyre datait - quand même de juillet 2021...-nous avons donc trouvé par nous même un jeune installateur hyper- compétent et serieux... qui a fait vraiment de son mieux pour nous installer le matos de chez Lapeyre qui s'est avéré assez foireux- dans les grandes lignes: - la douche configurée dans le mauvais sens ... - une bonne partie des buses de la douche à jet sont bouchees( silicone " à la louche "au dos...) - Absence des carrelages à la livraison( carrelages qui se révéleront en rupture et que ns devront changer) - Et,pour couronner le tout,une fuite dans la cuvette des WC suspendus...qui sont donc à changer. Et je vous fait cadeau du matériel " annexe"- colle,joint,sous couche vinyle sol en trop grande quantité ( mais que l'on a payé...) Voilà. Donc,si après ça vous continuez à vous enteter de vouloir acheter chez Lapeyre...vous aurez été prévenus !
• Cath&Mich.O

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:28

  Bien conseiller pour un dressing donc j'ai acheté..très bien.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:24

  Personnel très compétent, produit de qualité
• MARCHAL.i

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:34

  Attention personnel de mauvaise foi .allez voir ailleurs . Lapeyre va mal la faute à qui? Merci laetitia
• Viviane.r

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 06:36

  Personnel très sympathique et souriant.
• jo.o

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:52

  Catastrophique !le 4 mars Venu pour une pièce défectueuse dans notre livraison, on a été très mal reçu par un vendeur... bye bye Lapeyre 54 Vandoeuvre les Nancy je mets un zéro pointé
• SABINE.H

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:11

  Ras cde reçue en 8 jours conforme,personnel très accueillant
• Bernard.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:36

  Toujours professionnels et de très bon produits.
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:39

  J'ai été très bien reçu et accompagné du début à fin de mon expérience dans leur magasin. Les cuisines, portes d'entrée et les fenêtres ainsi que l'ensemble des produits proposés sont d'excellentes qualités. Je vous recommande Lapeyre, j'y retournerai sans trop réfléchir car je suis satisfait de ce premier passage sur leur site.
• Francois.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:09

  Très bon accueil, personnel compétent !
• Lulu.

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 09:07

  Bonne relation cliente dommage que l'on se soit trompé de tarif lors d'un devis
• Christophe.L

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:31

  Pour du sur mesure c'est du sur mesure. Un escalier en être massif brut à moins de 1500€, des porte plaine chambranle contre chambranle à moins de 200€, une rambarde en aluminium laqué à chaud sur mesure plus de 6 mètres linéaire à moins de 500€, mes fenêtres avec volet roulant SOMFY y compris la porte de garage motorisé. En bref j'ai tout pris chez eux pour faire la réfection intégrale de ma maison. En profitant des promotions et de la réduction fidélité. C'est les prix de Brico Dépôts mais de la qualité des plus cher. Je recommande vivement pour toute rénovation ou embellissement de vos intérieurs extérieurs.
• Fabien.h

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:01

  Comme beaucoup assez déçu du SAV. Rien à redire des conseillers qui font un travail assez difficile de montage sur plan. Dommage que quand des erreurs qui peuvent vite arriver sur des chantiers, il n'y ait aps de budget pour corriger le tir. Plus de 10 000 € investi et pas d'échange possible sur des erreurs de calculs. Les reprises de marchandises sont plus souple chez Leroy Merlin et Castorama même si sur ces chaines, les conseillers peuvent être moins disponible et moins précis dans l'étude.
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 15:35

  Très bon rapport qualité prix
• Lara.A

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:02

  Le showroom est suffisant, le vendeur a été très disponible et s'est mis au niveau des clients pour les explications. Pour le tarif, ça dépend ce qu'on y achète, il faut regarder la concurrence selon le type de produit.
• Denis.U

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:39

  Très déçu
• Emeline-Vy.E

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 08:16

  Des produits cuisine et une livraison de qualité mais un service après-vente à déplorer. Un manque de considération par un conseiller envers les clients qui n'ont fait que poser une question sur une possible recoupe de produits par l'atelier menuiserie de l'enseigne. Dommage pour nous. En espérant que ce comportement ne reflète pas celui de l'ensemble de l'équipe Lapeyre.
• Solange.i

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 13:09

  Très bon accueil
• Laurence.u

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 17:32

  NUL pour demander des paiements lapeyre est là pour les travaux personnes à l'horizon pas d'appels pas de SMS pour tenir au courant sympa la satisfaction clients !!!!!!! Rien à tirer de bon de cette entreprise quand seront posées les portes du placard à la ST GLIN GLIN et en attendant depuis 8 jours ils travaillent avec notre argent à la limite de la légalité de demander un payement intégral avant livraison du matériel
• Michael.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 06:49

  J'ai commandé une porte de service, je suis allé au magasin pour la récupérer, la porte était abîmée, comme j'avais une livraison de carrelage prévue, un Mr sympathique m'a proposé de me livrer une nouvelle porte, elle est arrivée hier en bon état avec le carrelage merci lapeyre 👍
• jerome.e

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 10:37

  Lapeyre il y en a pas 2 oui c'est sur il y en a 0. Très déçu pour des pros de la menuiserie pour une baie vitrée posée en tunnel je demande au premier vendeur se trompe en me donnant les mauvaise côte en hors tout obligé d'agrandir l'ouverture premier point négatif ensuite commande arrivée prévu en mai je reçois un mail qui décale de deux jours pas grave et ensuite un autre mail pas avant juillet du coup je me retrouve avec une ouverture juste fermée avec des plaques OSB maintenue avec des serres joints ils me disent qu'ils sont même pas sur de les avoir en juillet ils me proposent le modèle au dessus mais c'est presque 500€ de plus il me font un geste de 100€ que je trouve insuffisant sans être sur de l'avoir rapidement et pour les contraintes engendrées du coup j'en ai acheté une a la concurrence qui eux l'on en stock et de suite c'est la première et la dernière fois que je mettrais les pieds chez eux pas le choix de mettre une étoile sinon c'était zéro pour moi
• jean-claude.i

  4 / 5

  Le 07/05/2021 à 11:57

  Je suis allé un ami a Lapeyre je ne suis pas entré je ne peux rien vous dire de mon ressenti je suis resté sur le parking
• Nadine.n

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 10:51

  Personnel sympathique et de bons conseils.a recommande.der
• Adrien.A

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 11:11

  Très bonne accueil et conseils
• Bruno.L

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 15:04

  Très bien , grand choix
• Lydie.e

  2 / 5

  Le 16/03/2021 à 13:50

  J ai eu un rendez-vous par téléphone concernant un devis de fenêtres pour une autre région au téléphone on m a affirmé que je pouvais aller dans le magasin proche de chez moi mais en arrivant on me dit que ce n est pas possible.. je me suis donc déplacé pour rien ..
• Lauriane.i

  3 / 5

  Le 09/03/2021 à 12:33

  L'expo est très bien fourni, les vendeurs sympathiques, mais je pense qu'il n'y a pas assez de monde en salle pour répondre à toute les demandes.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 15:24

  Prix bien placés, délais respecté Je recommande
• Nicole.�

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 15:56

  Catastrophique, la conception de placard chez Lapeyre ! Nous avons voulu faire confiance à Lapeyre pour un placard et avons souhaité un service complet, de la conception à la pose.Si on prend ce service, on suppose que tout va être nickel...et que l'on ne s'occupe de rien..Or, énorme surprise,lors de la pose : nous nous retrouvons dans l'impossibilité d'ouvrir qqes tiroirs car les portes tombent justement devant ! Les modules n'ont pas la bonne largeur par rapport à la largeur des portes! Après réclamation, seule solution apportée par Lapeyre : enlever les freins centraux des portes pour libérer les tiroirs, donc pour accéder aux tiroirs de droite, il va nous falloir pousser les 4 grandes portes du côté gauche et inversement.Très pratique, sans compter que les portes, sans freins et très lourdes car elles ont des miroirs vont cogner, ne seront jamais bien positionnées, et vont s'abîmer très vite ! Bien sûr, tout est payé, c'est comme cela chez Lapeyre: on paye tout avant et après on n'a que les yeux pour pleurer... Il faudrait reprendre 3 des modules, mais il n'en est pas question...et c'est de notre faute car nous avons signé les plans... 2 plans indépendants (portes et aménagement) , c'était à nous de vérifier les côtes!!!!
• Christian.m

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 14:43

  Un désastre ! Notre installation de portes intérieures a été repoussée de trois mois à cause d'un souci de santé de l'installateur, sans aucun geste commercial. Lors de l'installation celui-ci remarque que Lapeyre s'est trompé dans la commande : une des trois portes ouvre dans le mauvais sens. nous devons attendre à nouveau plus d'un mois, avec trois portes posées à moitié, dont une à l'envers, avant de recevoir la porte correcte, sans plus de précisions (aucun suivi; aucune info). On m'a proposé à titre de dédommagement les trois poignées de portes offertes. Ok, mais plus de 15 jours après toujours pas de nouvelles, et pas de réponse à mon mail de relance. Ah oui, j'oubliais, les portes sont posées trop haut, il faudra recommencer la pose et chez Lapeyre, vous devez payer cash l'intégralité, portes + travaux, avant tout commencement de travaux, contrairement à la pratique normale de n'importe quel artisan... Pas le choix, c'est à prendre ou à laisser. Très pratique: une fois que vous avez payé, de toute façon, c'est tout bénef, et le client peut attendre, ça ne change rien.
• Therese.e

  4 / 5

  Le 01/02/2021 à 16:23

  Magasin agréable et bonnes compétences des vendeurs Un très bon suivi des dossiers et qualité des produits et des installations
• Sir.l

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 15:37

  J'avais l'image d'un magasin trop cher pour moi. Erreur ! Que de bonnes surprises, à commencer par la polyvalence, la compétence, le bon goût et la sympathie de Vincent... Il nous a parfaitement conseillés, tant pour des placards que pour une salle de bains, des garde-corps ou des portes de rénovation... Et avec des tarifs plus intéressants que chez les concurrents ! Je recommande chaudement !
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 10:00

  Une HONTE !!! Lapeyre vous vend des escaliers où il manque des pièces et vous envoie BALADER lorsque vous appelez le Service Clients car, je cite, "vous avez dépassé les 15 jours de non-conformité"... J'ai bien acheté un escalier le 1er Décembre mais je ne l'ai posé que la semaine dernière, du coup c'est mon problème s'il manque des pièces et Lapeyre ne veut rien entendre... Dernier achat dans cette enseigne !!!
• goksan.y

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 16:00

  Bonne expérience matériel de bonne qualité prix
• pascal67330.

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 16:25

  Très bon conseil et bon rapport qualité prix
• Yoann.H

  1 / 5

  Le 08/01/2021 à 22:44

  Je ne suis pas client chez eux mais je travaille dans une société qui livre ce magasin Le responsable se permet de nous traiter de con ! Même si tu le penses tu ne le dis pas ! Y a un comportement a adopter, different du privé ! En lisant les avis, quand je vois comment il traite les clients, ça ne m etonne pas qu il soit pareil (voire pire) avec les fournisseurs en tout cas il ne s est pas fait un client et il peut compter sur moi pour lui faire de la mauvaise pub
• arnaud.e

  4 / 5

  Le 30/12/2020 à 16:31

  Peu de choix en magasin, les catalogues sont dispos à volonté. Personnel sympa qui vous renseigne bien mais on reste sur sa faim quand on veut du choix en visu.
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 17:33

  Personnels accueillant et très professionnel,et satisfaction de ma commande.👍
• Alain.h

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 17:38

  Malgré que l'on soit obligé de veiller aux règles imposées à cause de l épidémie, l accueil en magasin est très bien de même que pour retirer les commandes. Personnel très accueillant et sympathique. Merci se n est pas partout comme ça.
• Christelle.l

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 18:31

  Vends de bons produits et personnel très sympas, je reviendrait faire d'autres achats
• Gautier.r

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 15:43

  Agence à fuir aucun service avant même une commande. Un mois pour un devis toujours pas obtenu, pour un budget de plusieurs milliers d'euros on voit l'envie de bosser du personnel et la volonté de satisfaire un client potentiel !!! Vraiment déçu pour une grande enseigne
• Philippe.A

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 14:29

  Très mauvais accueil , pas le droit d aider à charger la marchandise du client . Pour ma part c était Un escalier de 3,50 m . Une personne bien sympathique qui attendait sa marchandise m a aider à charger.... Heureusement nous n avons pas cette accueil dans tous les vendeurs de matériaux.
• L.F

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 16:07

  J'ai toujours trouvé un interlocuteur à mon écoute dans ce magasin, avec à mon actif plusieurs changements de cuisine, de salle de bain, et d'aménagement de placards.
• Adeline.l

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 16:48

  Très satisfaite de mes portes de placard sur mesures ! Très bon rapport qualité prix.
• boucher.s

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 07:43

  Acceuil déplorable, le vendeur, vous le déranger . Avait bien du mal å s éloigner de la climatisation ! Aucun conseil. Devis exorbitante alors qu il y a 25 % en ce moment !! J avais pourtant un bon budget. Facture les frais de livraison minimum 130 euros et vous demande même l étage quand il y a un ascenseur ! Du coup suis allée chez un concurrent qui m a fait des dessins sur ordi et ou j ai passé ma commande d un budget de 5000 euros. Frais de livraison inclus. LAPEYRE å fuir !!
• Sylvie.

  1 / 5

  Le 02/07/2020 à 12:24

  Scandaleux j ai dépensé 20000 euros et pris une garantie décennale, alors que j ai besoin d un technicien pour un réglage mal fait, on me demande de payer 80 euros de déplacement et main d oeuvre
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 02/07/2020 à 10:01

  11h55, on me ferme la porte au nez avant midi. Très sympa après 30 minutes de route. Je ne recommande pas du tout!
• Pierrick.a

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 21:09

  Accueil pitoyable ! Les règles d'hygiène pour le covid 19 ne doivent pas empêcher la personne d'être aimable et de ne pas Agresser les clients.
• Franck.c

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 04:43

  Bonne expérience avec Lapeyre Vandoeuvre, personnel plus que sympa que ce soit les vendeuses ou bien même les préparateur de commande qui sont attentif au chargement, personnellement j'ai acheter un portail coulissant et motorisation, il me manqué juste une bricole dans ma motorisation mais Lapeyre n'en est pas responsable mais directement somfy. J'ai appelé somfy et il me renvoie le manquant donc rien à redire. Je recommande bientôt un portillon car leur produit sont de bonne qualité.
• Severine.e

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 12:22

  Impossible de mettre 0 étoile. Pourtant c'est tout ce qu'ils mériteraient ! Vendeur bien aimable au début (bah oui si on peut dépenser un peu de sous). Mais à la réception de la commande de la porte sur mesure, rien ne va ! Les mesures ne sont pas bonnes, la poignée n'est pas celle demandée (en même temps, les références sur les modèles ne sont pas bonnes). Le vendeur ne veut rien savoir et le sav est inexistant. A FUIR ABSOLUMENT ! !!!
• momo.e

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 12:39

  Une fois la commande passé, pas de sav. Impossible d'avoir des pièces détaché, et je rejoint les autres avis concernant l'accueil.
• Laurent.l

  4 / 5

  Le 07/06/2020 à 12:47

  Magasin spécialisé. Bien.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 20:31

  Très bon accueil et personnels très compétents.
• Williams.o

  2 / 5

  Le 28/02/2020 à 16:04

  Mauvais accueil. Déçu, ces messieurs avaient déjà beaucoup de clients..un de plus c'était visiblement un de trop
• Christine.a

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 10:46

  Bonjour, Je me permets de déposer un avis suite à ma venue hier dans votre magasin .Après un tour dans le rayon cuisine, mon mari et moi même nous sommes dirigés vers la caisse et avons attendus dix minutes. Puis une dame nous a demandé l' objet de notre visite. Nous avons expliqué vouloir changer notre cuisine et obtenir un rendez vous un prochain lundi notre jour de repos. Immédiatement, cette personne nous a éconduit en nous expliquant que le personnel était pris les prochains Lundis de Février voir même plus loin avec les congés. Donc impossible de prendre rendez vous ce qui absolument anti commercial au possible. Moi même commerçante à Metz , je n' aurai jamais éconduit des clients de la sorte. J' ai demandé le nom du responsable afin de prendre contact mais cet avis suffira. Sortant de ce magasin nous avons appeler le magasin de Metz avec lequel nous avons obtenu un renseignement aimable et de qualité. Un rendez vous pour ce jour à 16heures. Il est déplorable de se retrouver accueilli par aussi peu de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas ce magasin Christine Jardonnet. Surtout ne me laissez aucune réponses toutes prêtes ,mais agissez car lorsque l' on voit tant d' avis négatifs il est tant d' intervenir. Surtout ne me laissez pas de réponses delà toutes prêtes Après lui avoir explique notre projet de cuisine nous avons sollicité un rendez vou
• Muriel.I

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 11:52

  Un vrai chemin de croix pour obtenir un abattant de wc commandé le 1er septembre. Arrivé cassé, je leur rapporte, et ils en commandent un autre. Deux mois plus tard, toujours rien. Et pour cause, ils n ont pas passé la commande et me mettent en cause....( je ne leur ai pas fourni de photo de l objet cassé....qui est en leur possession) Quand enfin, ma commande arrive, on ne sait pas si c est payé et on me fait des remarques sur les différents documents factures bon de commande acompte que j apporte pour prouver ma bonne foi....C'est l'hôpital qui se moque de la charité.....
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 15:33

  La qualité, le conseil et comme ce qui fait la différence c'est le prix. En plus Lapeyre s'est diversifié : porte, fenêtre, escalier, cuisine, Sdb,... Leur polyvalence est aujourd'hui une garantie.
• Elsa.o

  1 / 5

  Le 15/12/2019 à 12:54

  commande de parquet à 2000 euros problème de clips après expertise en ma faveur aucun remboursement une équipe de bras cassés
• F.t

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 11:53

  Acceuil froid et très peu commercial. Du genre c'est comme ça ! Si ça vous plait pas c'est pareil....
• sandrine.o

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 16:47

  De vrais professionnels qui connaissent très bien leur métier.
• Christian.o

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 17:40

  je viens de vous acheter un WC surélevé et ma question au vendeur( un homme ) au rayon sanitaire a ma question la chasse d'eau fait elle 3/6 litre la réponse est oui et lorsque j'ai installe le WC le mécanisme ne peut pas faire l'un ou l'autre puisque c'est le même ou il ne connait pas les produit et il doit faire un stage ou il raconte ce qu'il veut l’important c'est de vendre magasin a bannir surtout qu'il ce trouve pas mal de fournisseur sur Nancy
• Vinot.a

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 09:02

  Enseigne à fuir, produit de mauvaise qualité vu le tarif. Une baie vitrée hors service après seulement quelques mois d'utilisation. SAV au raz des paquerettes, même les sites chinois font mieux 5 semaines pour avoir un technicien qui vient juste pour constater que la baie ne s'ouvre effectivement pas. Cela fait maintenant 4 semaines que le technicien est passé on me recontact par mail pour me demander la facture de cette baie...!!! Cette facture je l'ai fourni déjà au moins cinq fois depuis le début de cette procédure SAV.
• FRANCOIS.I

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 20:19

  Beau choix avec un personnel très compétant
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 16:16

  Bon produit et personnel compétent mais délai de livraison longtemps 😥
• Ingrid.i

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 15:03

  Equipe à l'écoute, disponible mais je trouve qu'il manque vraiment qqn avec un esprit "déco" qui puisse vraiment vous aider à harmoniser les.chosed dont vous avez envie
• Anaïs.O

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 17:48

  Nous avons commandé notre salle de bain , et nous n'avons pas été bien conseillé et nos souhaits n'ont pas été respectés : - robinetterie commandée de mauvaise couleur - douchette de la douche cassée. - robinetterie de la baignoire:: nous avions demandé une fixation a la baignoire et c'était une fixation au mur . Le SAV a été à la hauteur car nous a tout remboursé ( merci de nous avoir écouté et compris), pour ne pas attendre encore deux mois les pièces mais le vendeur n'a pas été de bonne foi, et désagréable avec nous ainsi que ces collègues du SAV . Dommage
• François.i

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 21:04

  Très bonne explication sur un devis pour changement de porte double vantaux intérieur
• Stephy.u

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 14:02

  Très professionnel, rien à redire
• Thierry.u

  3 / 5

  Le 07/06/2019 à 09:54

  Revoir votre suivi info. commande, les info. arrivent trop tard, j'étais déjà au dépôt avant de recevoir votre message de confirmation et site internet pas à jour. Difficile de programmer un retrait dans ces conditions.
• michael.i

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 08:41

  Bon accueil mais service long à la pose
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 10:51

  Belle cuisine, dommage, pas assez d expo, pas d exposition meuble salle de bain
• Guillaume.O

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 13:46

  Bon conseil pour la maison. Toujours disponbles pour repondre aux questions . Grandes valeurs commerciales
• benoit.a

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 02:13

  Magasins proposant un petit hall d'exposition avec du choix des conseils . éviter les produits premier prix car la qualité n'est pas toujours là
• Julie.l

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 10:57

  De bon professionnel pour vous conseiller a disposition. Très bonne qualité. Manque de produits sur places surtt en couleur de porte d entrée
• Jp.

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 17:42

  Très pro et une gamme de choix complète
• Hasan.a

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 13:18

  Très bonne qualité mais très cher
• Karlito.t

  1 / 5

  Le 07/12/2018 à 15:27

  Un SAV d'une mauvaise fois gigantesque...Fond de hotte en verre rayée (pas vu lors de la pose), le lendemain retour au magasin avec le produit déposé : " c'est de votre faute monsieur, il fallait le voir lors du déballage, on peut rien pour vous..!" Donc achetez sur le net ou en GSB,...Lapeyre c'est un SAV des années 90....
• Claude.a

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 08:21

  Très bonne société, personnel compétent.
• Bachir.h

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 07:50

  Pour être client régulier, je constate une nette différence dans la qualité de l'accueil entre les zones de vente. Le côté sanitaire est excellent à contrario de l'autre espace avec un temps d'attente important même avec un peu d'influence dans le magasin et un bonjour selon le goût du jour. Sur les produits que je trouve de bonne facture et le SAV est comme dans tous les magasins de bricolage....
• Tof.e

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 14:08

  Personnel désagŕeable surtout à la réception
• Stephane.i

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 06:11

  Faut pas être pressé .que des. Erreur
• Clémence.A

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  Le 29/09/2018 à 19:55

  dernier achat dans ce magasin, apres un portail rempli de champignon au bout de 2 ans, cette fois ci une mauvaise experience avec un dressing Panama. Achat il y a une semaine au plein tarif, et ce Weekend quelle surprise de voir ces articles en promo. Livraison foutage de geule, 10 mn chrono dans le Garage. Merci lapeyre!!!! Surprise Lors du montage egalement, in carton Demeyeres, Société fabricant Low cost du Nord de la France. Bravo
• Rebecca.r

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  Le 18/09/2018 à 15:23

  Fuyez, fuyez, fuyez !!! Si vous souhaitez avoir des problèmes allez chez eux. Je pourrais ne mettre aucune étoile je le ferai. Plus jamais lapeyre !
• STEPHANE.O

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  Le 15/09/2018 à 10:02

  J'ai été agréablement accueilli. Le personnel est de bons conseils.
• holveck.u

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  Le 04/09/2018 à 16:48

  J attends encore que l on me dise bonjour, le temps que les vendeurs règlent un différend entre eux....pas très commercial !
• ROLAND.r

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  Le 14/08/2018 à 09:24

  Manque de stock ... Beaucoup d'articles à commander
• Héloïse.

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  Le 22/05/2018 à 13:09

  Très mauvais accueil ce jour. Nous attendions depuis une heure un vendeur...au moment où une vendeuse a essayé de s'intéresser à nous, un autre plus loin, sans complexe lui crie «non ! Ici» en montrant un client qui vient d'arriver. Après plus d'une heure et quart, toujours rien, nous ne reviendrons pas ici.
• Cin.y

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  Le 01/03/2018 à 17:18

  Apparement, le personnel à l'accueil n'a pas appris à dire bonjour à tous les clients qui passent la porte et ne decollent pas de leur comptoir. Ca ne donne pas envie de demander un renseignement.
• Matthieu.e

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  Le 27/01/2018 à 15:19

  Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Achat de porte complète, les vendeurs ne sont pas assez professionnel pour prévoir l'ensemble de la quincaillerie sans qu'il manque quelque chose. La qualité des portes est à revoir. Déplorable quand on voit le prix. Ne font pas mieux qu'un magasin de bricolage!!!
• Bastien.A

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  Le 07/01/2018 à 09:04

  Très bon accueil, choix et conseils de la commerciale qui m'avait reçu. Tarifs normaux
• Bernard.a

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  Le 15/09/2017 à 15:21

  Super accueil. Conseil avisés et sympathiques.
• Julien.

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  Le 17/07/2017 à 08:44

  J'ai commandé une porte en soulignant bien que je voulais une pose en applique. Le vendeur me soutiens que ce sera possible que je ne dois pas me fier à ce qui est écris dans le descriptif de commande (pose en feuillure) les deux types de pose seront possible il va jusqu'à me vendre des équerres de fixation pour tapée. Je reçois ma commande la porte se pose exclusivement en feuillure impossible de la poser en applique.
• Cyrille.a

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  Le 11/05/2017 à 13:09

  Ce serait bien que le créneau de retrait choisi sur le net (17h-18h30) soit le même une fois que l'on a choisi et que l'on reçoit le sms de confirmation (17h-18h), cela éviterait de le choisir pour rien ou de venir pour rien! Merci.
• ISOIR.A

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  Le 02/05/2017 à 12:53

  Enorme déception!!!!!! Pour la vente ça peut aller... 50m2 de carrelage 25m2 d'une teinte et 25m2 d'une autre!!!!!! Retour à la réception est là franchement on vous prend vraiment pour un débile: "nous on peut rien faire, c'est pas tout à fait le même mais ça donne un style, le service après vente c'est pas ici débrouillez vous avec eux". Arrive le responsable, "effectivement ce n'est pas le même!! mais moi je ne peux rien faire,franchement vous êtes pas vernis..." oui, mais on fait comment? "Vous êtes sourd, je vous ai dit le s a v!!! non, je suis pas sourd.... Après ça part en vrille... Lapeyre il n'y en a pas deux, heureusement dans un sens.
• Michel.i

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  Le 07/06/2016 à 18:24

  PAS MOYEN DE SE FAIRE DEPANER SI VOUS NE TROUVEZ PLUS VOTRE FACTURE DE PLUS DE 15 ANS !!!! incroyable!!! Renseignez vous avant d'acheter chez eux .LAPEYRE ne garde pas d'archives au-delà de 12 mois soit-disant!!! Peut-être une règle inventée pour ne pas se charger de réparations hors de la période de garantie. Accueil téléphonique déplorable.J'estime que c'est à l'après-vente que l'on juge la qualité d'une entreprise, là mon avis est fait....sans doute quel'après vente ne rapporte pas suffisamment .C'est une entreprise qui ne fidélise pas ces clients, elle vend du prix et c'est tout ! L'après vente ils ne veulent pas en entendre parler .