Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Annie.c

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:22

  Pas top les vendeurs Il annonce une cuisine à 1250 euros Je me retrouve avec un prix à 1660 euros et des meubles en trop Et ien entendu il ne reprenne pas les cartons ouverts
• Marion.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:07

  Très satisfaite, du vendeur "Dorian" , Un vendeur très professionnel , a l'écoute et qui m'a vendu et conseillé sur des meubles de salle de bain , et ceux malgré la multitude de clients qu'il avais a la fois et qu'il a su gérer. Bravo à lui !
• Fatiha.k

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:04

  Le 29 juillet j ai acheté une paroi de douche j'ai été conseillé par un jeune homme barbu très agréable qui a été de très bons conseils et à mon écoute.Cest très rare de nos jours et donc important de le souligner.
• Em.l

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:49

  franchement honteux le personnel de ce dépôt ! jamais vu ça, entre les conseillers qui ne connaissent RIEN a leurs produit, le personnel de l’accueil exécrable, je devais rénover tout un appartement chez eux je n’ai plus qu’a me tourner vers Leroy Merlin et compagnie !
• Guy.E

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:04

  Un brico dépôt quoi..on sait pourquoi on y va
• joris.t

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:27

  Magasin qui manque de choix sur les travaux "basique". C'est bien pour dépanner mais sinon beaucoup plus de choix chez les concurrents. Magasin bien entretenu et personnels à l'écoute.
• Krystel.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:44

  Bons conseils. Produits de milieu de gamme corrects. Pour un achat cuisine, privilégiez le dimanche matin, le vendeur sera à l'écoute et vous proposera ce dont vous avez besoin.
• Charly.A

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:12

  Beaucoup de choix dans ce magasin j'ai toujours trouver de quoi réparer mes incident du quotidien et des employer très agréable
• Véro.

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:44

  Bien dommage que ça soit le seul magasin de bricolage sur Essey,du coup on a pas le choix quand on veut faire vite. Service commercial en dessous de tout, aucun retour possible, commandes drive jamais prêtes... bref parfois cela vaut le coup de faire qq kms de plus pour trouver un magasin de bricolage digne de ce nom. Très déçue à chaque fois.
• Olivier.i

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:39

  Pire politique de retour possible : ils ne reprennent rien si ce n'est pas dans l'emballage. Attente interminable au Drive
• JLR.4

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:07

  L'esprit service client ...certainement pas au programme du cursus formation du personnel .. ou pas suivi ..aucun effort pour vous renseigner .voir vous conseiller .. le pb c'est que l'attitude est la même du rayon a la caisse On vous fait même remarquer par l'attitude désagréable que vous souhaitez bénéficier de la promo faite par les responsables brico Résultats budget prévu ce jour plusieurs centaines d'euros ... dépense moin de dix euros...
• Si.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:24

  Si vous savez ce que vous voulez et comprenez que vous achetez du matériel certes moins cher mais parfois la qualité n'est pas toujours au rendez-vous alors vous êtes au bon endroit. J'ai acheté un nettoyeur haute pression j'en suis satisfait et j'ai eu de bons conseils pour le branchement et je précise que les caissières étaient très polies et agréables. J'ai lu beaucoup de mauvais commentaires on dirait que j'ai eu de la chance et j'en suis ravi. Je précise que je suis allé un dimanche matin et tout le monde était bien agréable. Freddy
• Francoise.D

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:18

  Désolée mais lorsqu on demande à l entrée ou on peut trouver tel article c est tout juste si je devais pas m excuser de les avoir deranger
• armelle.e

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:05

  J aime pas du tout ce magasin a peine rentrée pas le temps de regarder il y a tout de suite un vendeur qui arrive est magasin trop cher
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:59

  Trouvé mon bonheur en 2 temps, 3 mouvements grâce à un super vendeur pour me guider dans ma recherche, bien que ce n'était pas son rayon. Je reviendrai , même si je ne suis pas bricoleuse, rien que pour l'accueil et les bons conseils !
• Fabienne.i

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 05:53

  Les prix catalogue non respectés si augmentation le signaler dans les rayons, la guerre commence vraiment par être un prétexte
• Jean-Michel.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:54

  Achat à l' extérieur gros matériaux je suis tomber sur une caissière charmante et très accueillante le 23 juin vers 16h rien que cette accueil donne envie d'y revenir
• Lolo.e

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:32

  Personnel incapable de vous fournir les bons produits pourtantj ai eu 5 vendeurs différents. Commande incomplète, inventaire aléatoire. 2 mois pour obtenir ma cuisine.6 allers retours et c est toujours pas bon.honteux
• celinna.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:54

  Super magasins vendeurs au top et à l'écoute très réactif
• Cecilia.a

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:38

  Pas de personnel si on ne connaît pas les matériaux, les voitures doivent toujours se décaler pour laisser les autres passé
• BAYA.H

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:51

  Bon magasin de bricolage surtout quand on a beaucoup de travaux à faire chez soi, avec un rapport qualité/prix abordable, je ne suis pas déçue de la qualité des produits que j’ai acheté ( carrelages, ciments, parquets, plinthes, machines à bricoler, tuyaux d’arrosage et caisses de rangement, etc…..). Les responsables de rayon carrelage Mr Cyril et Mr Jean-Luc ont été disponibles et très professionnels, ils sont à l’écoute de mes besoins et vous prodiguent de bons conseils, la responsable du magasin et qui s’occupe du rayon tuyau également et très professionnelle, à l’écoute, j’ai eu recours à elle à 2 reprises suite à des incidents dont la cause était un mauvais vendeur ( Mr Gabriel) D’ailleurs, c’est grâce à elle et d’autres vendeurs gentils et disponibles que je suis revenue plusieurs fois dans ce magasin car BIEN SÛR, il y a toujours une brebis GALEUSE dans un troupeau « Mr Gabriel » un mauvais vendeur désagréable et de très mauvaise foi, d’ailleurs je me demande ce qu’il fabrique dans ce magasin, car il n’a ni l’écoute ni les qualités pour être un bon vendeur. Dommage car avec des personnes comme lui, les ventes peuvent diminuer 😏😏😏
• PP.g

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:57

  Super pratique et surtout ouvert tôt (7h00)
• Claude.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:01

  Réflection verbale du vigile des matériaux pas sympa parce que j.ai pas pris la sortie caisse à gauche
• Laura.u

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:08

  Très contente de mon passage chez brico dépôt. Personnels très efficaces, rapide et très gentille.
• Dan.

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:36

  On y trouve de tout dommage que le personnel n est pas toujours aimable,et nous envoie bouler quand on cherche quelque chose, heureusement y en a qui sont sympas et biens, merci a eux
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:10

  Vendeurs inexpérimenté. evier de cuisine vendu sans kitt de vidange attendre un mois pour l avoir. à la caisse faire attention à la facture l hote de caisse ma compté deux fois un plan de travail. Je pense à aller dans un magasin plus serviable pour l évier
• jean.o

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 06:06

  Si vous allez dans ce magasin vous savez ce que vous voulez. Adaptez vos recherche en adéquation qualité prix, les produits pas cher sont quelque fois de pas très bonne qualité. Vous trouverez toujours une réponse dans ce magasin.
• C.

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 22:21

  Magasin sympa,on peut trouver ce qu'on cherche mis à part quelques pièces
• tophsy.

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:44

  Une honte. Quel intérêt d'avoir un site Web avec des articles, et une fois au magasin, rien du tout. À part faire déplacer les gens pour rien. Et forcer à la consommation sur un autre produit. Et je ne me suis pas trompé de site. 10 articles sur le site = 0 au magasin. Un scandale.
• Romain.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:28

  Très désagréable. Ils m'ont laissé traverser tout le dépôt extérieur avec 7 petite dalles en béton alors que j'ai les genoux en vrac et le vigile limite à m'insulter parce que j'ai pas ramené le caddie qui traînait en plein milieu du parking que j'ai récupéré. Une dame 50ans environ avec cheveux courts, à virer et le vieille également.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:46

  J'aime bien ce magasin, on trouve toujours ce qu'on cherche pour des prix un peu moins chers que la concurrence. Bonne expérience en caisse avec des caissières et caissiers jeunes et sympas.
• Benjamin.R

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:57

  Ouvert le dimanche… Aujourd’hui dimanche 22/05/2022 a 10h30. Portes closes !
• doo.o

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:35

  Ça porte bien son nom quoi…un dépôt, du matériel pas très chère…(à la qualité intrinsèquement variable…) au moindre problème, ne compter pas sur le SAV (C’est service minimum, désintérêt pour le « client » aucun arrangement, remise en doute de la parole du client, laissé pour compte, très mauvaise communication…) bref, on sais à quoi s’attendre en venant ici. Une politique commercial bas de gamme.
• aurore.r

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:27

  Service exceptionnel !!!! Un certain Christophe qu'il faut absolument gardé dans ce magasin ! Il m'a aidé à annuler un drive pour changer de produit finalement,et ce , avec un sourire et des explications. On voit qu'il aime son métier !!!! Je reviendrai avec plaisir ! Encore merci.
• Francoise.c

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:38

  B.D j'y vais depuis plus de 20 ans... Le 1er c t à Clermont-Ferrand, le 2eme à Cherbourg Tourlaville, le 3 ème région Dieppe, le 4 ème Martigues, le 5 ème Essey les Nancy...... Et peut être que le prochain ce sera région de St Nazaire 44 ou région Challans 85 ...en Vendée... I HOPE SO!!!! Cause I 'm fed up with Nancy.....
• Sulyman.z

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:00

  On y trouve tout ce qu'il faut pour le bricolage et le jardinage. La marque titan est de très bon rapport qualité/prix. Dommage qu'il n'y ai pas un système de points comme Leroy Merlin...
• Boda.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:14

  J étais dimanche franchement trop gentille et serviable
• Kenji.

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:38

  Je suis allé pour acheter un câble pour mon four et save pas me conseiller n'importe quoi des vrai glandeur !
• Annie.G

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:59

  Vaste choix , grand parking , hôtesse de caisse accueillante
• Phi.

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:43

  Après avoir acheté une tondeuse neuve Titan début avril, (c'était ma 1ere tondeuse Bricodepot) je l'ai mise en route le 16 avril et elle est tombée en panne après 20 minutes de tonte (plus de traction et le moteur faisait un drôle de bruit au démarrage)Je l'ai ramenée au magasin et après avoir attendu 12 jours et téléphoné 3 ou 4 fois, on vient de me dire qu'elle était hs. Pfffffff. Expérience décevante.
• Philippe.r

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 22:04

  Bof....j'ai acheté une tondeuse à 239 euros de la marque TITAN il y a 14 jours. C'est ma 1ere tondeuse Bricodepot. Mais bof je viens de l'essayer et panne au bout de 30 minutes de tonte...la traction avant qui ne fonctionne plus. Pfffff. Je viens de la ramener avec son emballage et tous les accessoires. Compte tenu de cette panne "très rapide", je me suis dit qu'il devait y avoir un problème avec ce modèle de tondeuse.' Par ailleurs J'ai trouvé aussi qu'elle était très bruyante. J'ai alors demandé à prendre un autre modèle, même à un prix plus élevé....mais pas possible m'a t on répondu. "On va regarder ce qu'elle a et la réparer. On vous tient au courant la semaine prochaine". Bref j'ai l'impression que c'est le début des ennuis.
• Stéphane.i

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:25

  J'ai fait appeler un employé du rayon carrelage, vue que le carrelage en question était inaccessible, après avoir attendu 30min en vain, je suis parti.
• Paloma.h

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 04:56

  Trop d'attente, peu de conseils pour des prix finalement pas meilleurs qu'à la concurrence
• Julien.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:07

  Très bon magasin, le personnel est agréable et serviable.
• Delphine.8

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:50

  Nous sommes venus chercher du carrelage le lundi 04/04/2022 après midi, nous avons eu un vendeur très agréable, efficace. merci beaucoup à vous. je conseille le service carrelage.
• Monique.r

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 04:47

  Personnel pas aimable je préfère celui de sarrebourg car le personnel est à l écoute du client et magasin bien mieux range
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:47

  J'ai acheté un meuble de salle de bain plus lavabo, et le reste,un jeune l'employé a était serviable et de bon conseils merci à lui. Du 22 mars 2022
• Michel.t

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 11:54

  Une caisse d ouverte a 8h heure c est l heure de pointe des entreprises Chez Casto à la même heure 2 caisses d ouverte Je parle du drive Ral bol les files d'attentes pour info on vous laisse plus de 5000€ dans vos dépôts on va revenir a la baisse
• Thierry.u

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:25

  Beaucoup de choix, mais pas toujours facile de trouver ce que l'on veut. Le personnel n'est pas des plus sympa, à améliorer. 😁
• Steph.e

  3 / 5

  Le 11/03/2022 à 20:50

  Conseil amateur en cuisine par un vendeur qui commence... Une formation est plus que bénéfique afin d'éviter des aller retour aux clients qui se rendent vite compte avec le site internet de l'erreur.... Vendeur au top l APM
• Charlène.E

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 19:53

  De très mauvais conseils et ceux à plusieurs reprises ! Les vendeurs sont incompétents et ne connaissent pas les produits qu’ils vendent c’est inadmissible !
• Willems.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 13:38

  Magasin de bricolage essentiellement pour gros œuvre en se qui me concerne .pour la déco ou autre ça reste une histoire de goût
• Léo.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:16

  Super SAV pour un ancienne cabine de douche ! Encore merci pour efficacité
• Daphné.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 21:48

  Du choix et des conseils avisés pour rénover notre salle de bains.
• Jahel.h

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:25

  Longtemps que je n'y avais pas été les prix on quand même augmenter malheureusement
• Serge.a

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 19:11

  En général,c'est bien pour du petit bricolage et petit œuvre pour particuliers mais en ce moment bof rayons vide
• Moi.

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 08:06

  Une journée complète de perdu car habitant loin, et ne parlons pas de l'essence au prix où elle est, tout ça parce que le magasin affiche des stocks erronés sur le site..... A quoi sert d'afficher le stock si quand on arrive vous dites à vos client à ba non il n'y en a plus.... Alors que le stock, censé avoir été mis à jour même après notre visite, indique encore la présence des produits.... Bref qu'est ce qu'un client parmi tant d'autre n' est ce pas ?
• Cld.d

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:54

  Difficile de s'y retrouver, vendeur peu aimable, magasin "fouilli" Malgré cela, le produit acheté est de bonne qualité
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:50

  Lors de mon achat de meuble vasque le carrosse m a proposé de me l installer dans mon véhicule,je tenais à le remercier il commence ce métier depuis 1mois.merci jeune homme
• kylian.e

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:31

  Quelque employés désagréables qui nous envoie dans le fond du magasin pour des portes manteau alors qu’ont demandais dés support pour accrochez des balais
• Mélanie.

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:47

  Nous sommes venus ce matin, vendeur très agréable, nous a très bien renseigné. Par contre la caissière pas très agréable. Dommage ...
• Clara.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:40

  Mon conjoint et moi même sommes ravis du service qui nous a été proposé chez brico dépôt au rayon peinture. Un gentil monsieur s’est occupé de nous et a su nous expliquer et nous conseiller sur différents produits. Le bonus à ne pas négliger c’est qu’il nous a fait un très beau geste commercial, sans raison particulière. Et ça c’est appréciable. Merci à vous Bernard ( me semble t il ).
• Kira.F

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:44

  Aucun service après-vente, suite à un problème avec un article ils nous redirige vers le fournisseur et nous demande de faire nous même les démarches. N'est-ce pas le but même de celui ci ?
• Skylane.G

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:28

  nous sommes venu dimanche 2 janvier, et d'après google et le panneau, ce magasin devait être ouvert le matin, fin c'est sad quoi, on se déplace pour rien et la planète en souffre.....
• Marie-.r

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 12:33

  J'aime bien ce magasin on y retrouve de tout et un bon prix..le personnel est très à l'écoute..
• Angelo.O

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:48

  La garantie légale sur un appareil électroménager neuf ne s'applique pas en magasin alors que l'article a été acheté en magasin alors n'hésitons pas à acheter sur internet pour un prix moins cher et un service meilleur. Une quinzaine du même article, achetée en Drive alors qu'un seul article délivré, le magasinier évoque ey soutient une rupture de stock alors que le stock magasin est de près de 500 articles. Je rentre en magasin et je retrouve les 500 articles dans ce rayon. Mensonge, peu de conscience professionnelle et ne se soucie pas de la satisfaction client.
• Hervé.O

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 08:03

  Les produits semblent plus qualitatif qu'à une certaine époque. Le magasin est bien conçu
• Philippe.U

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 02:55

  Magasin que je fréquente depuis longtemps avec plaisir, même si je ne trouve pas toujours ce qu'il me faut (moquette, papiers peint...). Il sait allié les produits à bas prix et de grandes marques. Magasin convivial, et personnel sympa et compétent. Philippe
• carole.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:40

  Accueil téléphonique et sur place au top. Disponibilité, professionnalisme et sympathie des vendeurs. Conseils au top. Merci à John pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa bonne humeur!
• Mikael.r

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 08:14

  Des années que je vais chez eux ! Je n'ai jamais été déçu ! Personnel disponible malgré le boulot qu'ils ont en plus de conseiller ! Et sans avoir l'air blasé comme dans certaines enseignes concurrente ! Au top pour ma part!
• Guy.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:41

  Mise a part la dispo d'un conseiller, je trouve ce magasin, propre et bien approvisionné. Les prix sont sympas comparé aux autres commerces du coin.
• SCHNEIDER.e

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 07:32

  Bonjour, c'est mon magasin Bricolage préféré, j'y trouve tout ce que j'y cherche et à très bon prix et le plus si comme moi vous n'avez pas de véhicule l'arrêt de bus est juste devant le parking. Pour finir magasin propre, vaste et personnels très agréable.
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:49

  À fuir j'ai acheté il y a 2 mois des produits pour ma terrasse sauf que du coup ma terrasse est fini il me reste deux seaux sans ticket de caisse car malheureusement je ne l'ai pas gardée ce qui peut arriver et comme on a pas la carte chez eux et nous refuse de nous rembourser sachant que le produit est bien chez eux on leur a laissé assez d'argent leur concurrent est quand même plus raisonnable même si on a pas de carte donc je n'irai plus jamais à Brico dépôt et vraiment des personnes désagréable l'accueil m'envoie aux matériaux qui lui renvoie à l'accueil honteux de faire tourner les gens en bourrique . Je change ma note car Véronique degny a était très en professionnel très à l écoute a ses clients elle a fait le nécessaire pour que je sois remboursée elle c'est excusez c est une personne vraiment formidable et si toute les société avait personne comme celle ci on aura pas de soucis les clients sont sa priorités et elle veut qu'ils soient satisfaits. Une grand bravo à Brico dépôt
• Marilyn.i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:19

  Un grand merci à Marc spécialiste en chauffage ... Professionnel a mon écoute et plein gentillesse et avec beaucoup d humour merci aussi à l hôtesse d'accueil pour son accueil téléphonique ce dimanche matin et a l hôtesse de caisse pour sa gentillesse compréhension .Merci à toute l'équipe . Et pardon de vous avoir dérangé un dimanche . Mais heureusement pour moi que vous étiez ouvert un grand merci ce fut un plaisir.
• Ludovic.a

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:01

  Je n'aime pas du tout.ils doivent mettre un article de côté pour vous après commande Mais s'empressent de le vendre à quelqu'un d'autre dès que ça arrive en magasin... Parmi bien d'autres choses! .🚽
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:46

  Du choix et un excellent rapport qualité prix. Facilité de paiement en plusieurs fois et sans frais en ce moment, ce qui permet de financer ses projets. Bon conseil en rayon et caissière sympathique
• R.

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:06

  Une bonne expérience avec Bader lors de l'achat de ma cuisine équipée en décembre 2020, mais un sérieux problème de comportement avec le vendeur du rayon parquet flottant en juin dernier. Connaissant les lieux et le peu de disponiblité des conseillers, j'ai demandé directement à avoir un conseiller parquet à mon arrivée au magasin. Il aura fallut attendre 15 min debout pour voir arriver le type, les mains dans les poches, trainant les pieds avec un air de "vous me derangez" pour avoir le parquet en question. Quelques jours plus tard, je retourne au magasin pour y acheter les plynthes et lorsque ce même conseiller me voit, fait mine de cacher son visage avec sa main de manière ironique afin que je ne lui demande rien visiblement. Je reste stupéfait par son attitude et me demande comment on peut avoir un tel comportement aussi peu professionnel.
• Brigitte.o

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:48

  Je suis tout à fait satisfaite des conseils des vendeurs mais extrêmement choquée par le comportement d' une hotesse de caisse qui entre deux clients a retiré son masque pour nettoyer ses dents d'un bourrage alimentaire gênant, a essuyé son doigt sur son vêtement et a refusé, sur ma demande, de se passer les mains au gel hydro-alcoolique pourtant a disposition. Un minimum d' hygiène indépendant de tout contexte de covid !
• Christian.A

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:38

  Déçu car je voulais rencontrer un conseiller pour m'établir un devis pour une clôture...personne ne prend en charge votre besoin. Dommage !!! Et de plus, quasiment rien en stock pour essayer de chiffrer vous-même.
• Oualid.o

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:34

  Ne jamais acheter chez eux. Je me suis fait insulter par un vendeur qui ne voulait pas s’occuper de moi. J’ai acheter un îlot central de cuisine chez eux en octobre, une planche a cassé, je repars chez eux pour avoir une pièce de rechange, impossible, apparement ils ont changés de fournisseur. Du coup, c’est 700 euros jetés à la poubelle, le meuble n’est plus utilisable. ALLER AILLEURS, ils sont à des millards d’années en retard sur le service après vente d’IKEA
• Stemetz.s

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:26

  Incompétence et anti commerciale Mon critère pour une débroussaileusse était une légère car pour une femme le poids est vite un handicap. Le vendeur me conseille un 43CC à 10kg Effectivement porté 2 mn c'est faisable mais dans le réel à bout de bras après 10 mn c'est pas jouable. Je l'ai donc rapportée pour un échange mais on m'a refusé l'échange ! Incroyable Donc comme toujours quand je suis déçue je ne fais jamais le bordel mais je n'y retournerai jamais !
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 04:49

  Très bon vendeur au rayon mélange peinture, 75 litres de peinture pour 70 m2, impossible de faire reprendre la peinture,car, celle-ci, à était mélangé à demande du client. Evidemment, le directeur est injoignable et aucune réponse de mon courrier en A.R.
• Estelle.a

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 13:01

  Ne pas tenir compte des consignes de retrait de commande en drive. C'est à vous de deviner à quel moment votre commande sera prête. Au bout de 4h sans nouvelles du retrait sous 2h, j'appelle l'enseigne afin de demander si il n'y a pas d'erreur dans le stock en ligne. L'accueil me transfert 3x à un vendeur du rayon concerné, sans succès... Personnes ne répond. Je rappelle une 4 ème fois et demande à l'accueil si ma commande sera bien prête aujourd'hui, j'apprends qu'elle est prête mais non vérifiée 🤨 Je vais donc la retirer. Je reçois d'ailleurs le SMS m'informant que ma commande est prêt aprés le retrait de celle ci... Bref, mauvaise organisation, aucune communication.
• sylvia.a

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  Le 22/05/2021 à 18:38

  Je suis client régulier de ce magasin depuis son ouverture sans jamais avoir eu à m en plaindre . Je ne peux donc pas mettre moins de 3 étoiles , pour ses horaires d ouverture , d une part , pour les prix , le choix et l amabilité du personnel d autre part .. Par contre je trouverais normal d être remboursé en cas de défectuosité d un produit utilisé quelques jours seulement , ce qui n est pas le cas. C est un échange ou un avoir ce qui , hélas est bien dommage et me fera y regarder à deux fois lors d un prochain achat . Chez Leroy Merlin , on rembourse ! . Et c est normal .
• frederic.m

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  Le 22/05/2021 à 08:16

  Facile de trouver un vendeur, hélas il est incapable de vous conseiller sur son rayon. Pour lui il n en connais pas tout un rayon. Stock internet et en magasin totalement incohérent Impossible d acheter dans la cour des matériaux un simple truc sans devoir rentrer votre voiture.... C est la prochaine fois je ferais plus de km mais j'irais chez de vrai pro
• Magic'Anim.

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  Le 17/05/2021 à 15:04

  Très déçu et en colère!!! Je commande un produit sur leur site internet, le réserve et prends rendez-vous. J'arrive au point de retrait je sonne, je donne mon numéro de commande et là j'attends... personne ne vient! Au bout de 10 minutes mon téléphone sonne, c'est eux, pour me dire qu'ils n'ont pas le produit, qu'ils n'ont plus de stock, alors que j'ai réservé et payé. Aucune solution, aucun geste. J'ai fait 60 kms pour rien! J'espère qu'ils vont me rembourser rapidement.
• Emilie.l

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  Le 30/04/2021 à 19:19

  Beau magasin de l'extérieur et de l'intérieur. Seul énorme problème, drive au bord de la route très mal placé, personnel dépassé par les commandes. 30 minutes d'attente pour un article sachant que d'autres personnes attendait depuis plus longtemps que moi. Si je doit aller de nouveau dans ce magasin, je n'irai que à l'intérieur.
• Jennifer.e

  3 / 5

  Le 08/04/2021 à 15:29

  Commander une cuisine entière ... La 1er personne que mes parents ont eu a fais n'importe quoi dans la commande (si ce n'est pas son rayon, autant passer le relai à quelqu'un de plus compétent) en plus soutient que c'est mes parents qui ont torts 🤔 résultat: Avoir que la moitié des bons meubles obligé de ramener les autres cartons. Avoir également les mauvaises charnières pour un meuble d'angle donc n'a pas pu être monté entièrement en 1 fois. Commander les poignets sur internet (marqué disponible et en stock) arrivé le lendemain en drive surprise pas en stock .... ne savent même pas si oui ou non cela va être réapprovisionné 3 allers retours pour des erreurs de votre part l'essence c'est comme tout c'est pas gratuit ! Et soyez plus aimable pour certains employés svp.
• Villaume.r

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 11:43

  Magasin bien range, les rayons sont plein. Les vendeurs compétent et près à rendre service. Et des prix au top Allez y
• Pauline.c

  4 / 5

  Le 19/03/2021 à 21:49

  Magasin super. Le paradis des bricoleurs. Mais gros bémol manque souvent des articles et les vendeurs (ses) sont très souvent indisponible. Parle entre collègues et ignore la clientèle en demande. C'est vraiment dommage.
• Marjorie.i

  4 / 5

  Le 02/02/2021 à 06:01

  Personnel sympa . Après plusieurs achats je ferais désormais attention à vérifier le contenu ! Portail à quand même presque 900 euros y manque des pièces... Vérin , manque les attaches .. Meubles avec des impacts.. Mis à part ces désagréments les prix sont corrects avec choix et stock.
• pascal67330.

  3 / 5

  Le 21/01/2021 à 16:25

  Le magasin est relativement bien, cependant je remarque à la fois une baisse de quantité des produits et les produits ne sont pas toujours présents comme indiqué.pour le Personnel en sympathie et professionnalisme c'est 50/ 50
• Julien.

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 17:42

  Après être passé chez un concurrent (Casto), à la recherche de parquet flottant. Chez Brico dêpot à Essey, plus de choix avec du stock pour quasiment le même ordre de prix.. Celui-ci est à 7,99eur le m2,premier prix.. Le rendu est pas mal !? Non..! Accompagner de quart de rond peint en blanc..
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 14:17

  Bon conseil, équipe super et prix attractifs
• Nomodéré.

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 11:26

  Pratique et bon rapport qualité prix en général. Le seul «bémol» pour moi, même si logiquement je prends en compte les restrictions de personnels éventuelles, c'est dommage qu'à certains moments il n'y ai pas plus de caisses ouvertes. Sinon j'aime bien ce magasin, caissières agréables, personnel compétent et disponible. Et les trois étoiles c'est juste pour éviter de tomber dans une routine car la remise en question est souvent nécessaire si constructive.. 😉
• Majedine.

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 08:39

  J'ai essayé le drive. Au secours, j'ai attendu 5min qu'on me réponde au téléphone jusque là tout va bien. Malheureusement j'ai attendu 40 min que ma commande me sois jetée sur le trottoir avec un monsieur de la sécu les mains dans les poches pour que j'accélère le mouvement (on était 6 à attendre notre commande). Quand on n'est pas capable d'offrir un service correcte on s'abstient. Résultats gain de temps 0.
• Dil.e

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 09:27

  Je met une étoile pour le vendeur qui Nous a gentillement renseigner! Et c’est un super magasin ! Par contre étant enceinte de 8 mois je suis vraiment choquée du comportement de la petite dame en caisse cheveux blond court qui a fermer sa caisse derrière nous sans un mot ni regard un Gros manque de respect ! alors qu’elle m’a bien vu ! Visiblement elle était pressée de s’en grillée une ! !
• Dofin54.

  4 / 5

  Le 25/05/2020 à 11:33

  Magasin utile pour clients pas trop exigeants sur la qualité de certains produits ce qui ne veut pas dire que ca ne vaut rien, ils ont des marques connues et de qualité, perso j'apprécie ce magasin.
• Christian.r

  2 / 5

  Le 08/02/2019 à 09:58

  Si vous voulez du matériel au magasin extérieur. Bon courage .Au téléphone c est le client qui est obligé de d'écrire a la personne du magasin extérieur ce que l on veut, comme matériel et même sa elles ne le trouve pas .malgré que c est sur le sites.
• Jean.o

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 04:37

  Essayer de m arnaquer sur des luminaires différence 4 euros... Attention cela devient du mauvais matériel asiatique à des prix qui flambent....