Conforama Saint-Dizier
- 3.8
- Magasin de meubles
- Saint-Dizier
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A propos de : Magasin de meubles Conforama Saint-Dizier à Saint-Dizier
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,
Les derniers avis :
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Agnes.a2 / 5Le 22/07/2022 à 14:40
Magasin qui vieillit et mal.
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Nadège.u5 / 5Le 21/07/2022 à 17:17
Excellent service après vente, congélateur échangé sans difficulté aucune (le notre avait subit un petit choc) , personnel très sympa, encore un grand merci.
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Frederic.r3 / 5Le 21/07/2022 à 12:15
Personnel pas top
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jacques.i1 / 5Le 20/07/2022 à 18:39
Trop d'augmentation de l'ordre de 30% sur certains produits .
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Florian.c1 / 5Le 16/07/2022 à 13:06
Déçu longue attente et personnel très peu agréable! Peu beaucoup mieux faire!
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mickael.a5 / 5Le 03/07/2022 à 21:32
Des bonne promos et vraiment pas cher
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Nathalie.e2 / 5Le 10/06/2022 à 09:15
Visité samedi 4/juin 2022 une chaleur dans le magasin 🤤 pas de clim.. impossible d'y rester
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Sandy.A1 / 5Le 25/05/2022 à 13:36
SAV à revoir, ne répondent pas au mail et compliqué de les avoir au téléphone, canapé commandé en novembre et reçu cassé. Après commande du caisson cassé, il a fallu attendre 5 mois pour l'avoir et il était encore cassé! recommandé 2 fois le canapé dans son ensemble et toujours devinez cassé!!! tout cela pour au final que l'on ne garde pas le canapé et que je me fasse rembourser. Je devais avoir une offre commerciale de 100 euros pour tous les désagréments causés mais vu que je n'ai pas gardé le canapé je n'ai rien eu. Je ne recommande absolument pas ce magasin
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Magali.h1 / 5Le 18/05/2022 à 13:05
Arrivé 15h de bar le duc pour récupérer une petite commande sav impossible d être servi car la personne Arrivé à 16h30 inadmissible le gasoil coûte pas cher
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Christophe.a3 / 5Le 07/05/2022 à 04:34
Machine à laver 6 mois HS après un mois d'intervention d'un technicien échange avec une machine neuve obligation de mettre au bout au bout du compte assez satisfait
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Isabelle.o2 / 5Le 23/04/2022 à 21:15
Très peu de canapé 2 places et dans l'ensemble c'est des produits chers
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Xavier.o5 / 5Le 22/04/2022 à 17:09
Hottesse super sympa ma bien conseiller Pour mes achats service rapide courtois Merci
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Mimi.h4 / 5Le 21/04/2022 à 18:53
Le personnel est sympa et très professionnel Toutefois ,il y a un temps d attente assez long pour l enlèvement des marchandises ... On reçoit un SMS avec un numéro à appeler quand on arrive sur le parking , mais personne ne répond.....
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Bruno.o1 / 5Le 10/04/2022 à 06:51
Bonjour suite au passage samedi 9 avril que je venais chercher une gaziniere commandé le mardi 6 avril payé j'ai attendu plus 1 heure pour avoir une mauvais gaziniere encore attendu pour au finale j ai demandé à voir un responsable pour aussi dire qui faut prendre rendez vous or la personne qui est passé commandé la gaziniere a bien précisé que l on passé samedi après-midi on repondu pas de problème tout sera prêt faut savoir que quand vous arrivez je dis bonjour j attend encore la réponse pour allez chercher votre article même chose bonne journée
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Chrystele.l3 / 5Le 10/04/2022 à 00:53
Très joli abat jour, je me suis bien amusée à le monter ... Comment faire une boule avec une trentaine de petits triangles ...
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Edwige.r1 / 5Le 09/04/2022 à 14:59
Sav nul J ai acheté un décodeur France sat le produit etais pas se que je voulais. Je me suis présenté le lendemain et ils ont pas voulu me reprendre le décodeur. Produit tous neuf et 99 euro . Du coup j ai un.produit qui me sert à rien. Je n y retournerai pas
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Benjamin.a5 / 5Le 31/03/2022 à 19:26
Le vendeur a très bien compris ma demande il et superbe merci à lui
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Karita.e3 / 5Le 18/03/2022 à 20:57
SAV je pense que ma demande n'a pas été prise en compte A suivre...
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Nicolas.e1 / 5Le 13/03/2022 à 16:55
Nous avons acheté une table basse qui ne contient pas les bonnes planches… De plus en ouvrant l emballage 1 planche était abîmée ainsi que 3 carreaux de verres . Très décevant de se retrouver avec un meuble payé 200€ inutilisable
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RAVENEL.l1 / 5Le 02/03/2022 à 15:48
Le sol est très abîmé si bien mon fils a trébuché à un endroit où il manquait du lino et s'est fait un bleu sous l'œil et saigne de la gencive. Nous avons signalé ce problème de sol et ce qui était arrivé à mon fils. La personne n'en avait visiblement rien à faire et le sol ne sera sûrement pas refait. Vendre c'est bien mais pour le reste il n'y a olus personne !
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Pierre-Yves.A5 / 5Le 26/02/2022 à 23:21
Personnel accueillant, j'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais. Un BZ de qualité à environ 500€, en promo à 369€. Service de livraison rapide, jusqu'à ma voiture. Merci
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Paquerette.65 / 5Le 22/02/2022 à 10:38
Suite à l achat d une machine à laver, la vendeuse a été très pro et sympa,comme g opté pour le service livraison et installation, celle ci m as même rappelé pour me proposer une livraison plus tôt car il y avait un désistement. Et les personnes de livraison installation sont très pro également (10mn pour enlever l ancienne et mettre la nouvelle), et sont très sympas.
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E.1 / 5Le 08/02/2022 à 15:22
Mauvaise préparation de commande sur un sommier de 160x200, j ai eu un 140x190 et selon le service client cela serait ma faute. Personne ne me rappelle c est vraiment pénible de voir qu on est bon qu a payer. Même la communication est payante. Cela va finir avec ma protection juridique.
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Thierry.a5 / 5Le 30/01/2022 à 20:01
Magasin accueillant avec du choix et personnel très sympathique
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didier.s5 / 5Le 21/01/2022 à 15:35
Très bon accueil personnel poli Tres bon vendeur Nickel
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jean.n4 / 5Le 15/01/2022 à 19:09
Je suis satisfait dommage qu'il faut attendre un mois minimum avant d'avoir notre commande c'est à cause du covid
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Virginie.i1 / 5Le 06/01/2022 à 13:41
Après avoir eu une mésaventure avec l'achat d'un four qui était complètement cabossé, nous avons dû le ramener pour avoir un échange avec un autre four toujours cabossé.Aucune compréhension au niveau du personnel qui nous a carrément dit que le four marché correctement que C'etais juste la feuille d'aluminium nous avons finalement pas acheter. Nous venons de commander un lave linge, emballage niquel et la au moment de déballer rebelotte machine à laver complètement cabosser, impossible de joindre le service après vente et pas de possibilité de revenir sur saint dizier, génial ! Je ne recommande pas du tout ce magasin.
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Cece.e3 / 5Le 28/12/2021 à 18:00
Je suis venu effectué un achat il y avait du monde en caisse. Il y avait trois personnes derrière les caisses mais une seule travailler les deux autre discuter. Dommage de voir que leur conversation été plus intéressante que les clients
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Martine.e1 / 5Le 12/12/2021 à 20:47
Decu de ce magasin ou j achete tout mes meubles mais ou maintenant j irais aileurs. Je rachete un congèlateur qui en arrivant est cabossé on me propose en échange 25euro de reduction car il 'i en a plus. Serieux 25 €. je ne fais pas la mendicitee. L échange doit être fait par mes soins et á mes frais. J ai acheter un canape a, 1200€ une, tv a, 600€.un frigidaire a 550€ un lave linge un lave vaisselle ect ect en retour on me propose, 25€ quelle honte.
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Christian.l1 / 5Le 12/12/2021 à 16:33
n'achetez pas à 11h45, trop proche de l'heure de fermeture, même pour un achat de 300 € ! ne demandez pas d'engagement quand à une date limite de livraison ! impossible à s'engager because service externalisé de livraison. après renseignement je publie la législation concernant le délai (obligatoire )de livraison : 2 - Est-ce obligatoire de communiquer une date ou un délai de livraison ? Oui, dès qu’un achat s’accompagne d’une livraison, le professionnel est obligé de communiquer de manière claire et lisible au consommateur, avant la signature du contrat, la date ou le délai auquel il s’engage à livrer le bien ou à exécuter le service (article L. 111-1, 3° du code de la consommation).
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Glitter.5 / 5Le 30/11/2021 à 13:38
Très bon conseils du vendeur pour un matelas enfant et pour l'achat d'une barrière de lit
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Solange.u4 / 5Le 23/11/2021 à 11:02
Vendeur très sympathique et arrangeant. Le rapport qualité prix est satisfaisant'
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Jane.o1 / 5Le 15/11/2021 à 19:15
Il y a quelques mois, je me suis rendue chez Conforama avec la ferme intention d'acheter une cuisine, je savais exactement laquelle je voulais et comptais bien conclure l'achat rapidement. Du pain béni pour un vendeur, non ?...Hélas, c'était sans compter l'avis opposé de la vendeuse qui a trouvé plusieurs prétextes pour ne pas me la vendre...Incroyable, direz-vous ? Hé bé, si, ça existe ! Mais comme je suis têtue et que je voulais absolument ce modèle, j'y suis retournée plusieurs fois en demandant à acheter CETTE cuisine là et pas une autre. Je n'ai jamais eu gain de cause et je suis repartie bredouille à chaque fois, moi qui ne souhaitais qu'une chose : payer cette cuisine, oui, celle-ci, boudiou !...et l'installer chez moi. J'ai eu beau argumenter, rien n'y a fait. A la fin, de guerre lasse, j'ai abandonné cette idée, me rendant à l'évidence :on ne me vendrait pas cette cuisine. Du coup, je suis allée chez le fameux concurrent norvégien, (mais il m'a fallu me rendre jusqu'à Reims, évidemment), chez qui les vendeurs, eux, ne demandent qu'à vendre le produit qui vous plaît. Pourtant, je suis ce qu'on peut appeler, je pense, une bonne cliente, et je n'ai pas à me plaindre du tout des autres rayons. Seul le rayon cuisine est apparemment réservé à des clients ayant l'heur de plaire à la vendeuse qui y est dévolue. Je continue à aller et à acheter chez Conforama, mais j'évite soigneusement le rayon cuisines, car ces refus répétés m'en ont découragée à jamais. Pour ne pas rester sur une note pessimiste, heureusement que le vendeur du rayon meubles ...sauve les meubles, par son professionnalisme et son amabilité. 22/11/2021 : Bonjour M. Le Directeur (Franck), Je vous remercie de votre professionnalisme et de la réponse apportée, qui prouvent votre engagement qualité. Bien entendu, je continuerai à fréquenter régulièrement votre magasin, je m'y suis rendue d'ailleurs il y a quelques jours pour y faire des achats. D'autant plus que mis à part l'incident évoqué plus haut, j'ai toujours été entièrement satisfaite des meubles, de l'électroménager et de l'informatique achetés chez vous, et ce, depuis des années. Merci pour votre temps de l'échange et pour la considération et l'écoute que vous apportez à vos clients. Bien cordialement
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Sophie.t1 / 5Le 13/11/2021 à 11:46
Quand vous achetez un téléviseur dans ce magasin ainsi qu'un support mural....ce dernier n'est pas adapté de plus ils vous disent à oui ce n'est pas le bon GENIAL 6 trous dans un mur neuf pour rien ils vous en redonnent un autre et de 4 trous supplémentaires il ne va toujours pas..MERCI CONFO RESPONSABLE DE RAYON NULLE .... LA SEULE REPONSE APPORTEE on a que cette marque là....bref si vous voulez accrocher votre téléviseur au mur...n'allez pas chez conforama
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Aurélia.a1 / 5Le 27/10/2021 à 07:35
Acheté un canapé fin septembre avec la carte confo pour la location d'un camion. Camion sale, qui pue, pare brise on voit rien a travers et pas de lave glace. Camion rendu, mais le cheque de caution ??? On appelle le directeur qui doit nous le renvoyer, 1 semaine apres tjs rien, je rappelle, son personnel doit l'envoyer, 1 mois apres je me deplace je fais 60km aller retour et on me dit que le cheque n'est plus là qu'il doit etre perdu.. Je me fache et en plus le directeur se fou littéralement de ma gueule. Si votre employée perdait un cheque suite à un achat de 800 euros cela vous fera rire aussi ?
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nadia.e4 / 5Le 15/10/2021 à 12:56
vendeur a l'écoute. dommage qu'il n'y ait pas plus d'informatique et de téléphonie
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Philippe.e4 / 5Le 13/10/2021 à 13:59
Personnel attentionné et aimable a l'écoute des clients.meubles bien mis en valeurs.beaucoup de choix.je recommande ce magasin.
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Laurence.e3 / 5Le 10/10/2021 à 19:50
Pas très satisfaite quand, pour l'achat d'un abat jour, la vendeuse m'a répondu que ça ne se faisait plus en magasin, qu'il fallait acheter une nouvelle lampe. Vive le gaspi et la planète !
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Véronique.�4 / 5Le 27/09/2021 à 18:30
Employé sympathique et serviable
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magalie.o4 / 5Le 18/09/2021 à 17:28
Malgré le monde. Service rapide. Livreurs au top. Merci à eux
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Angel.S2 / 5Le 02/09/2021 à 11:34
Points positifs : concernant l'ameublement et l'électroménager, un grand choix est disponible. Points négatifs : difficile de trouver un vendeur disponible. Si vous souhaitez rénover votre cuisine et donc changer les plans de travail et crédence, passez votre chemin... La vendeuse, limite vous engueule parce que les côtes de votre cuisine ne sont pas standard pour les fond de hotte et donc ne veut pas vous chiffrer la crédence derrière la hotte puisque selon elle c'est inconcevable de ne pas mettre de fond de hotte. Vous dit que votre cuisine va ressembler à une pierre tombale si la crédence monte jusqu'aux meubles supérieurs. En bref, c'est elle qui décidera pour vous...
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Isaline.u3 / 5Le 24/08/2021 à 10:33
Acheter un article"lave linge" à 580€ et au moment de l'installation une bose. Déçu.je suis cliente à conforama j'espère fortement quelque chose de leurs part
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Pierre.u5 / 5Le 21/08/2021 à 14:53
Personnel compétent à l'écoute, bon rapport qualité prix.
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Guy.o1 / 5Le 15/08/2021 à 14:56
Attention surtout n'achetez pas la penderie structure wardy . Les prepercages dans le bois en sont pas correctement de telle sorte que l'on arrive pas à la monter. On a mis grossièrement de la pâte à bois pour boucher les imperfections du bois. J'ai refais une tentative de montage pour mettre sur le bon coin mais je ne veux pas arnaquer l'acheteur potentiel . J'ai fait des photos et je vais donner le dossier a une association de consommateurs C'est honteux
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MARTINE.R1 / 5Le 16/07/2021 à 03:15
Acheté un fauteuil électrique car je suis handicapée en panne au bout de 2mois c'est à dire depuis février ils n'ont pas les pièces donc je suis cloîtrée dans ma chambre sur mon lit et ils s'en foutent royalement et garanti 5 ans service après vente de m---e magasin de m___e à fuire
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saint.i1 / 5Le 11/07/2021 à 20:30
Dommage. Je m’y suis rendu un Samedi et trop peu de personnel. Une seule personne à la caisse donc une queue d’environ 15-20 clients, pendant se temps la cote chambre trois employés papotent sans se préoccuper du monde qu’il y a dans les autres parties du magasin. Dommage je voulais une table basse et un tapis mais vu le monde en caisse et la sensation de déranger chez les employés en rayon je suis repartie.
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Adelaïde.a5 / 5Le 09/07/2021 à 10:33
Service SAV de qualité, personne très réactif. Mon dossier a été résolu en une semaine. Le top !
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Cindy.�1 / 5Le 06/07/2021 à 10:44
J'ai commandé 2 canapés relax electrique et ça fait déjà 6mois et toujours rien. J'ai appelé et ils me disent qu'ils sont arrivés et qu'ils faut attendre entendre encore 15 jours pour être livré...ils se foutent de nous. Le directeur devait me rappeler mais rien... Jespere qu'un geste commercial sera fait
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zesko.1 / 5Le 29/06/2021 à 14:55
sa fait 1 semaine j’attend ma trotinette wsh y font quoi ?
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ARNAULT.A5 / 5Le 08/06/2021 à 11:53
Très bon choix rapport qualité prix aussi bien en déco qu'en électroménager. Perso tout mon électroménager a été acheté là-bas Equipe aimable et serviable
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Patrice.N5 / 5Le 01/06/2021 à 12:01
Merci au vendeur Sébastien pour son professionnalisme et son accueil. J'ai aussi eu droit à un bon accueil aux enlèvements de marchandises avec un certain Alexandre. Un beau magasin avec de bien belles équipes. À recommander.
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Sebastien.E2 / 5Le 24/05/2021 à 10:47
Qu'en pensez vous... Pas grand chose, 4 lave vaisselles encastrable en rayon, on choisi..... Pas en stock, 6 semaines de délai....... Euh, c'est quoi votre métier ? Le dépôt national peux pas faire au moins une livraison par semaine ? Bref, ben ce sera ubaldi ou cdiscount...
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Anthony.r1 / 5Le 22/05/2021 à 18:50
Magasin correct, prix raisonnable. Heureusement que les employés de ce magasin ne sont pas à l’image de leur direction.. (incompétente, irrespectueuse). Délai de réception trop long.
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René.c3 / 5Le 21/05/2021 à 16:45
Très sympa mais toujours un peu de mal à avoir sa commande à la bonne date
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Laurent.o4 / 5Le 14/05/2021 à 18:21
Surface de ventes magasin fermé actuellement Retrait marchandise possible tous les jours, personnel sympathique et accueillant
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soize.y1 / 5Le 28/04/2021 à 09:16
vendeuse au rayon tv d'aucune utilité. On a plus l'air de l'embêter qu'autre chose en lui demandant des conseils. Pas d'appareils pour les malentendants (casque par ex)
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Alfaducentor.a1 / 5Le 25/04/2021 à 07:55
J'ai commandé une cuisine intégrée qui devait arriver sous 4 semaines maxi. Je l'ai reçue longtemps après, et il manque des éléments à ce jour, le 24 avril. Impossible d'avoir des renseignements, le directeur, aux dires des employés, devait nous rappeler rapidement... J'ignore toujours le son de sa voix. Alors, toujours décidé à faire fonctionner le commerce local? pour ma part, c'est fini. Il y a déjà 20 ans, j'ai eu le même problème pour une autre cuisine. Cette affaire, pour ma part, va se poursuivre devant les autorités compétentes.
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Patrice.o5 / 5Le 03/04/2021 à 17:35
Bon accueil Le personnel est attentif et compréhensif Ils cherchent une solution pour que le client soit satisfait Donc je recommande ce magasin Personnellement je suis très satisfait
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Martine.u3 / 5Le 23/03/2021 à 16:49
Du choix. Vendeur très sympa.
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Bernadette.h2 / 5Le 17/03/2021 à 15:06
Assez compliqué j ai acheté un radio reveil trop compliqué il grésille a l endroit destiné avec microonde au dessus impossible de me faire un avoir j aurai pris autre chose donc decue !!!!!
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Catherine.i3 / 5Le 04/03/2021 à 14:10
Secrétaire de facturation proche de la porte de sortie en poste à 11h45 ce matin très bien ....par contre dommage que certains articles ne sont pas en stocks et ne pouvant pas attendre obligé de prendre le lave-vaisselle exposition....
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Corinne.e4 / 5Le 27/02/2021 à 21:27
Je suis contente de mes achats personnel sympathique pas trop d'attente services très bien Mme Varinot
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Clara.i1 / 5Le 27/02/2021 à 17:36
C'est déplorable. On nous conseille de prendre la carte conforama + pour pouvoir profiter du véhicule mais le jour J n'est pas disponible. On commande un canapé noir, on en déballe un gris une fois arrivés chez nous, après avoir attendu 1h pour pouvoir le récupérer au point drive alors qu'il est demandé de prendre un rendez-vous pour eviter justement ces délais. Cerise sur le gateau, il est déjà abîmé avec des coutures déjà craquées, alors même qu'il n'est pas encore sorti du carton. Je ne recommande pas du tout.
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Guilhem.o4 / 5Le 21/01/2021 à 19:49
En comparaison a but je trouve les prix plus censé et les vendeurs bien plus respectueux
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rachel.u1 / 5Le 19/01/2021 à 22:09
On nous demande de faire travailler les commerces de proximité et bien moi c'est fini .que des menteurs je suis allée à Conforama pour un petit meuble bien sûr pas disponible, la vendeuse aux cuisines me dit commandez le on va en recevoir ..vous êtes sur?Oui oui certaine vous payez et on vous enverra un message vers le 20 janvier on les aura reçu. Et bien je vous le donne en milles j'ai bien reçu le message mais pour me dire meuble pas disponible. Mais le meuble est payé ...un conseil commandez sur Internet
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Aurélien.n1 / 5Le 17/01/2021 à 12:21
Je n'ai pas voulu commander mon meuble sur internet pour faire marcher les commerces de proximités. Arrivé en magasin, pas le produit donc je l'ai commandé, arrivé au bout de 10 jours comme convenu. En montant le meuble à ma grande surprise des impacts. Impossible de contacter le SAV par mail donc téléphone. Après de nombreux essais impossible de les contacter par téléphone. J'ai donc abandonné et me retrouve avec un meuble abîmé et une insatisfaction. La prochaine fois je commande sur internet !!!
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Lina.i2 / 5Le 15/01/2021 à 08:09
J ai acheté un micro onde malheureusement pour moi ils l avait pas en stock je Mr suis dis Ok pas de problème je vais attendre 15 jours ( c est ce qu ils M on dit) Ça fait bientôt 1 mois et toujours rien !!!!! C est nul franchement trop déçu 👎
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Prisca.h5 / 5Le 24/12/2020 à 10:43
Malgré les circonstances et la grande influence le personnel sait se rendre disponible et est très à l'écoute des clients c'est très agréable.
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jean-luc.u1 / 5Le 08/12/2020 à 10:08
c'est pas un partage, c'est juste honteux de devoir payer pour avoir juste un renseignement sur un produit en stock ou pas dans le magasin. étant invalide pour le moment je ne peux pas me déplacer et le tarif de la communication n'en parlons pas, juste honteux.
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May.e4 / 5Le 18/10/2020 à 09:58
Beaucoup de Conseillers dans le Magasin, toujours facile de se renseigner. Jolies présentations, promotions régulières, quelques nouveautés. Toujours satisfaite.
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Hamza.m1 / 5Le 20/09/2020 à 11:50
3 personnels rencontrés = 3 dates de livraison différentes. Lors de l’achat d’un canapé, le vendeur me promet 2 à 3 semaines de livraison, après 3 semaines je me rends au magasin, la dame a l´acceuil m’anonce mi-septembre soit 5semaines, je dis OK. Je vais voir le responsable du rayon qui lui m’annonce que ce sera fin septembre soit 8semaines au lieu de 2/3 annoncé lors de la vente . Aucun professionnalisme !! + mensonges pour pousser le client à acheter. Si vous voulez recevoir vos produits à temps vous savez où il ne faut pas les acheter !
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JACQUES.W5 / 5Le 19/09/2020 à 10:32
je suis cliente depuis 1992 dans votre magasin et je n ai qu un reproche a flormuler c est que le temps de livraison est tres long surtout lorsque l on achete pour faire un cadeau .
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Noémie.o1 / 5Le 27/07/2020 à 09:07
Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait , on vient pour un téléphone, déjà le stock fais peur a avoir , rien n'est disponible, nous en trouvons finalement un , en promotion car c'est le modèle d'exposition, nous passons a la caisse , direction le sav pour récupérer notre portable et la surprise '' le téléphone est un factice '' bravo Conforama pour votre professionnalisme surtout ne changez rien.
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léo.a1 / 5Le 14/07/2020 à 09:37
Tout se passe bien jusqu'au paiement. Ensuite livraison bâclée, produit détérioré ... C'est bien pratique pour eux de confier la livraison à une entreprise extérieure ... comme ça plus personne n'assume ... Il va falloir négocier avec le service après vente ... qui fait la tête ! Bref un système épouvantable. Je voulais acheter local pour soutenir l'emploi local. Finalement les achats en ligne, ça marche pas si mal.
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Addict.a5 / 5Le 06/06/2020 à 15:24
jamais eu de problème avec Conforama, Accueil super, Sa fait 10ans qu'on achète chez eux rien à dire, Un de nos meuble sa fait 10ans qu'il est la il a subit au moin 5 déménagements, est toujours la, Achat de notre canapé d'angle y a 1 ans impeccable, Ainsi que notre frigo américain acheter le 3 juin disponible dans l'immédiat, chercher dans l'entrepôt à etais mise aussitôt dans le camion, Merci Conforama
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Edith.o4 / 5Le 05/06/2020 à 17:11
Choix et prix divers mais peu de solde attractive
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Sandra.e1 / 5Le 04/06/2020 à 14:33
Dommage qu'on ne puisse pas laisser de commentaire sans étoile car il ne la mérite pas. SAV totalement nul. En panne de congélateur depuis un mois est évidemment injoignable!!!
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Selcan.a2 / 5Le 24/05/2020 à 07:31
Très moyen, les trois quarts du temps ils n'ont pas les offres intéressantes mises en publicité, des vendeurs qui manquent un peu de bonne volonté et ils ne prennent pas les chèques cadhocs !
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Lea.a3 / 5Le 09/01/2020 à 12:49
Achat d'un canapé d'angle et de chaises dont je suis très satisfaite. Concernant les meubles, je préfére la concurrence suédoise qui affiche des prix et une qualité très attractifs. L'électroménager présenté en magasin est assez restreint et il faut aller sur le site internet pour trouver plus de choix. Par contre, les délais de livraison sont délirants : 10 semaines pour un lave-linge 😱😱😱, modèle finalement trouvé ailleurs et dispo de suite ! Personnel aimable au retrait marchandise et rendant service, sauf un employé qui a tendance à être bougon (j'ai eu à faire à lui par deux fois et bof bof quoi...)
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Jeannine.e2 / 5Le 08/01/2020 à 17:25
Alors concernant le magasin..ça va ? Je suis allée ce jour,(8.01.2020) chercher mes meubles et on m'a mis à disposition une camionnette, le type qui m'a reçu et fait les papiers, était très désagréable à un point ...purées !! Honnêtement je me suis contenue, la prochaine fois je le en toucherai un mot !! Si je retombe sur lui....
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Aurore.t5 / 5Le 18/12/2019 à 15:45
Tout de même dommage qu'à 7 jours de noël le vendeur nous conseille un aspirateur .. qui n est pas en stock et qui arrivera après noël... On est aller voir ailleurs .. Le vendeur a fait son job. Pour une chaise achetée Attendre 20 minutes au dépôt ... On sait toujours pas pourquoi ....
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Robin.e4 / 5Le 04/12/2019 à 09:34
Ils n'ont pas tout en stock mais c'est un bon magasin d'ameublement et électroménager. J'y ai tout acheté pour meubler et rendre vivable une maison de 75m carré pour un prix correct
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Adeline.e4 / 5Le 02/12/2019 à 08:29
Très bonne accueil et bon suivi du client entre le moment de l'achat en magasin et du retrait
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Sophie.h2 / 5Le 30/11/2019 à 07:21
Il y a du choix à prix raisonnable, mais c'est sûrement parce que Conforama vend de la mauvaise qualité. Les meubles sont fait de copeaux de bois et l'électronique ne tient pas. J'ai acheté 3 tablettes, que j'ai dû toutes ramener car elle fonctionnaient très mal. D'accord ils échangent grâce au ticket de caisse, mais j'ai dû faire changer 3 fois!! J'en ai eu raz le bol et j'ai laissé tomber. En prenant un lit et matelas à 480€ je pensais qu'il tiendrait mais j'ai dû le réparer 3 fois avec des angles bien plus solides que ce qu'il y a dans le kit du lit. En m'asseyant dessus je suis presque passée à travers et pourtant je fais 60kg! Sans parler du frigo qu'on a prix à 500€ en se disant qu'il ne nous lâcherait pas.... 2 ans et 3 jours et boum, le moteur à surchauffé, rien à faire, je venais de faire le plein de course, j'ai dû racheter un truc en express sur le bon coin qui avait un peu d'âge. Si il tient plus de 2, 3 ans, ça devrait aller.... je l'ai depuis 4 ans maintenant et il tourne comme une horloge. J'ai gardé l'autre pour en faire une armoire pour les bouteilles d'eau et de lait!!! 500€ l'armoire pour l'eau ça fait mal au porte feuille... Alors pour finir, confo c'est fini pour moi!!!
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Audrey.e1 / 5Le 05/11/2019 à 15:17
Achat d'un canapé d'angle en septembre 2018. J'ai déjà fais appel au SAV pour un rembourrage du canapé. Novembre 2019 rebelotte. Qualité médiocre ! SAV pourri !!! Vaut mieux allez chez BUT en face! A bannir !
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Stessy.B1 / 5Le 22/09/2019 à 16:21
Prix élevés pour une très mauvaise qualité. Canapé acheté 900€ pour se retrouver 3 fois au SAV tellement le produit était de mauvaise qualité ... La dame du SAV pas avenante, pas du tout aimable, à la limite du désagréable. Je ne recommande absolument pas !
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françoise.a4 / 5Le 02/09/2019 à 09:03
Assez rapide pour récupérer ce que vous avez acheté. Bon accueil
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Rene.i5 / 5Le 02/08/2019 à 08:02
Le personnel du service après vente est très bien. On n'hésite pas essayer le matériel pour voir le problème et savoir le décrire a l'atelier ou il sera envoyé. Amabilité sourire et professionnalisme, c'est super !
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lydie.e1 / 5Le 18/07/2019 à 07:33
J ai commandé un canapé panoramique soldé à 1399 euros en cuir. Fière de mon achat, je pensais qu'il allait me faire des années. Au bout de trois ans, le canapé a commencé à exploser de partout, couture, accoudoir, assise, j ai appelé le service après vente qui me dit la garantie de base des deux ans est passée, je n ai pas pris les 5 ans. Donc conforama ne peut rien faire, je suis écœurée,. C'est de la très mauvaise qualité
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djamila.i5 / 5Le 10/07/2019 à 20:53
Je suis passée au SAV pour un échange, le personnel a été accueillant et disponible. Il en a été de même dans le magasin ou la vendeuse très professionnelle m'a orienté pour le choix du nouveau produit. Petit conseil aux clients toujours mécontents : n'attendez pas des autres ce que vous ne leur donnez pas..... commencez par sourire !
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Christine.n1 / 5Le 29/06/2019 à 13:10
je me suis rendue ce matin a l'ouverture . j'avais trouvé mes deux produits. et ensuite une potiche qui plantée racine n'est pas venue passer la vente, l'autre embrassait son collègue travail au bout de 15 minutes. je suis repartie chez but allez chercher mes produits. Franchement des vendeurs comme ca, restez chez vous.
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Fabrice.e5 / 5Le 23/03/2019 à 08:10
Très bon magasin, la gestion niveau SAV est quelques fois laborieuses, dommage que les paiements en dix fois sans frais ne durent pas souvent plus longtemps. Le personnel est aimable et correct
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Paulo.a1 / 5Le 01/02/2019 à 16:44
Achat d'enceintes sur conforma en ligne avec livraison en magasin. Arrivé en magasin plus d'enceintes disponibles. Pas d'excuses... Il faut appeler le service clientèle qui est payant (0800) pour annuler la transaction et se faire rembourser et biensur toujours pas d'excuses.... Je ne recommande pas de commander sur leur site en ligne et leur SAV du magasin St-Dizier ne vous aide pas du tout....
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Florian.4 / 5Le 06/12/2018 à 12:48
Très bon accueil du personnel. Juste un peu déçue, lorsqu’il y a des promos sur certains articles, il est très difficile de pouvoir s'en procurer car les stocks sont très limités (idem dans tous les conforma).
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Cé.�4 / 5Le 07/11/2018 à 13:12
Bon accueil, mais obligée de prendre modèle d'exposition car plus de stock, un geste commercial aurait été apprécié, mais la vendeuse n'a pas voulu car l'article était en promotion. Pour travailler dans le commerce je sais très bien qu'un geste aurait pu être fait.
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lucienne.t3 / 5Le 19/12/2017 à 19:19
Commande effectuée par internet le temps de faire le trajet le colis été prêt. Je retire une étoile. Je voulais avoir un renseignement ce jour tel,et bien dit donc ! 35 centimes par minute 😳😳😳😳😳😳 c'est pour décourager les clients de vous contacter ?
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k.a5 / 5Le 25/07/2017 à 14:56
magasin toujours accueillant et compétent et ce malgré mes exigences de qualité/prix. Vendeuse rencontrée à l'écoute et serviable. Le personnel aux caisses est souriant et toujours disposé à satisafaire le client. Point retrait des marchandises bien organisé. pas d'attente à la réception. Aide au chargement.
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Didier.P5 / 5Le 25/10/2016 à 18:40
Il est vrai que c'était un lundi matin, mais j'ai apprécié le personnel. Habitant la région de Nancy, j'ai vu une grande différence. Amabilité, disponibilité, conseil, ... tout l'inverse d'une grande ville.
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jacques.w5 / 5Le 02/08/2016 à 11:39
contrairement a certains(es)je vais dans ce magasin a chaque fois que le besoin s en fait sentir et je dois dire que depuis que j y vais depuis donc son ouverture je n ai jamais eue a m en plaindre a quelques niveaux que ce soit salle d exposition-retrait des marchandises mais aussi des livraisons maintenant j admets qu ils puissent y en avoir qui ne sont jamais content et cela je les plains .
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Pierre.o2 / 5Le 16/12/2013 à 13:28
très mauvaise impression.bien que client assez régulier jusqu'à présent. A la façon des politiques et notamment d'un récemment élu ces gens vous promettent la lune pour décrocher la commande et vous oublient dés que celle ci est signée De plus le salon acheté fin novembre et pas encore livré alors qu'il est disponible dans un autre magasin conforama proche a bénéficié d'une remise spectaculaire qui me conforte dans l'idée que je me suis fait flouer par une équipe bien rodée dans ce domaine. Autres surprises de taille;délai annoncé oralement 2 à 3 semaines; et après vérification de la date de livraison figurant sur la facture je lis 11/01/2016 je ne suis donc pas à la veille de pouvoir me relaxer dans ce canapé Donc attention :vigilance!!!