Lapeyre

Tags: Magasin de meubles, Spécialiste de la salle de bains, Cuisiniste, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de carrelage,

• jean-marc.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:17

  Il y a 20 ans j'ai acheté, 3 Velux, 9 fenêtres, 1 porte fenêtre, 1 porte d'entrée, et autant de volets que d'ouvrants, aujourd'hui problème de serrure porte d'entrée, c'est à peine si la personne à qui je me suis adressé, a regardé le modèle que j'avais en main et catégoriquement m'a évincé, le modèle ne se fait plus, allez voir chez Point S, on envoie tous nos clients là bas,... Point S, à peine entré, un vendeur m'a envoyé paître, rentré à la maison, je tappe serrure sur mon ordi, je choisis Bricozor, ne sachant que demander, j'envoie 3photos, on me donne le type de serrure, les accessoires à ne pas oublier, je passe commande le mardi matin à 10H, j'ai reçu le colis le lendemain matin à 7H30, je l'ai monté en suivant le tuto fourni, nichel, tout est pile poil... Mon ressenti : le commerce va mal, je sais pourquoi, mes ouvertures sont bonnes à changer, c'était prévu, je sais où je n'irais pas, ça c'est sûr....
• Marie.h

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:44

  Très bien accueilli et très serviable car ma demande n'était pas facile. Bravo
• didier.a

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 11:04

  Bien service ok
• cedric.u

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:20

  Extrêmement déçue et fachée par le comportement du vendeur. Attirés par les affiches publicitaires sur le parking et la devanture du magasin, en date du 5 janvier 2022, nous nous sommes arrétés chez Lapeyre St Dizier pour bénéficier de la promo annoncée : -20% sur votre article préféré (alors que nous avions prévu d'aller à la "concurence"... ). Nous avons demandé la réduction au vendeur qui nous a dit que la promo était terminée depuis le 31/12/21 et que c'était trop tard. Selon lui, ils n'avaient pas eu le temps de décrocher l'affichage... Je me suis permise de lui dire sur le ton de l'humour que la remise étant affichée, elle devait être appliquée (et oui, c'est la loi... la dgccrf se déplace pour moins que cela...) , ...mais il m'a répondu sur un ton qui ne m'a pas plu du tout, un peu sarcastique. Cela voulait dire : c'est écrit donc je n'avais qu'à regarder.... En passant en voiture, les petites lignes ne sont pas lisibles, vous en conviendrez.... et les laisser quelques jours de plus servent également de "tire-oeil"... Mon mari a quand même souhaité passé la commande, n'ayant pas vu mon malaise. Un geste commercial aurait malgré tout etre fait... car on peut toujours dans le commerce... Si j'avais été seule, je serai repartie sur le champ. Une fois notre commande récupérée, ils ne seront pas prêts de nous revoir.
• DA.E

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 08:48

  Très satisfait par la réactivité, transparence sur le fonctionnement de l'entreprise et des délais, collaborateurs sympathiques. Top qualité des produits.
• Robin.e

  3 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:27

  Beau materiel, reception de casiment toute mes bottes de parquet abimées. 4 ont du être remplacées. Délais d'appro long. Excellent service client et relationnel, ça on ne peut pas leur reprocher.
• mc.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:50

  Vendeurs aimables, souriants et à l'écoute ! Christophe m'a dit qu'il était plombier !
• Jean-marc.h

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:50

  Très bon accueil et excellents conseils et prise en charge. 2 projets réalisés avec succès . Merci encore .
• laura.s

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 08:52

  Déçu ! Une semaine de retard pour récupérer une baignoire dans le magasin de St dizier! Aucun geste commercial . Je dois refaire ma cuisine j'irais ailleurs !
• SolFly.

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 15:51

  Pour menuiseries. Bon accueil bon écoute bons produits
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 05:39

  Tres bon conseils et reel accompagnement pour notre projet cuisine.
• Claude.s

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 18:11

  Déjà répondu
• Nébrass.a

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 19:36

  Bon accueil, nous avons fait des devis et la conseillère était professionnelle, je recommande cette enseigne 👍
• Claude.S

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 17:06

  Achat d'une porte, vendeur aimable, réactif et compétent
• Loic.M

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 15:55

  Magasin avec un personnel très accueillant, chaleureux et très professionnel. J’ai commandé du carrelage et reçu avant la date prévue de livraison ! Au top 👌
• Sandra.u

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:11

  Aucun accueil, J ai fait 2 fois le tour du magasin.... Patienté au milieu.. Le vendeur ne s est pas adressé à moi.... Et ne m à pas proposé de me renseigner.... J ai quand même eu le droit à une réponse à mon "au revoir" 🙄je voulais un devis je vais m adresser ailleurs...
• Robby.

  2 / 5

  Le 31/07/2020 à 17:23

  1visite le 23 juillet 2020 pour un devis pour une pergola. ok le vendeur prend mes coordonnées et selon lui envoi un mail au producteur ( en effet sur mesure). 2eme visite le 5 août pour faire modifier mon devis. Et la surprise ! Le vendeur ne retrouve rien et d'un ton plus ou moins ironique m'indique vous êtes sûr que vous êtes venus ici. Finalement obligé de recommencer tout en expliquant ce que j'avais demandé. Le vendeur continue à faire quelques réflexions ici et là. Bref on ne peut pas dire que l'enseigne sur Saint Dizier soit très sérieuse... J'ai un peu de mal à confier des travaux à des personnes qui n'arrivent pas à retrouver une demande de devis... visiblement le vendeur du 23 juillet semble introuvable et n'existe pas 🤔
• loupo.o

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 09:07

  Aucun service client. Aucun respect du client. Pas de conseil. Équipe incompétente. C est la dernière fois que je me ferai avoir par cet enseigne!
• Laura.

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 13:23

  Magasin assez petit, donc peu de référence disponible, mais accueil agréable et les vendeurs répondent à nos questions. Ils sont disponibles et serviables. Dommage qu'il y ai si peu de référence disponible de suite, sans devoir passer commande. J'ai bien été renseignée (même si c'était très au-dessus de mon budget), j'ai trouvé mon bonheur. Cordialement,
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 17:30

  Bien trop chère
• MICHAEL.I

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 07:34

  Bon rapport qualité prix. Par contre, pas de stock ou très peu..
• Régis.A

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 14:37

  Beau magasin.
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:25

  Très bon rapport qualité prix . Bon acceuil de la clientèle merci
• Joël.a

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 12:21

  Bonne qualité des produits, mais entreprise sans souplesse client !
• Nicolas.i

  1 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:46

  Ne prenez pas vos fenêtres chez eu Care le sav et pourri sa fait plus de 4 mois que j'attends 4 poignée de fenêtre et je les ai toujours pas
• Martial.u

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 17:18

  Vendeurs compétents, bon choix de matériaux à prix très raisonnables.
• Sophie.o

  2 / 5

  Le 07/02/2019 à 03:58

  Le seul magasin où on te propose pas de l'aide à peine rentrer mais éventuellement quand tu decides de partir. Lapeyre il y en a pas 2 mais on rêvient jamais 2 fois de suite.
• Noel.a

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 18:03

  Super sympa . Que deux personnes dans le magasin. mais des techniciens très efficace . ( Professionnel ) bravo et merci
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 17:38

  Très bonne qualité, peut être un peu cher
• Jean.A

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 17:31

  Bon accueil pour des renseignements.
• Joris.I

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 07:43

  Salle de Bain complète commandée chez Lapeyre. Miroir de la mauvaise taille fournie dans la commande. Il manque plusieurs pièces du meuble vasque le plus haut de gamme. On m'annonce un délais de 5 mois pour avoir les pièces. SAV = Néant. Toujours en attente de Lapeyre.
• Ludovic.i

  1 / 5

  Le 15/01/2018 à 08:38

  Le site internet indique ouvert le lundi et résultats des courses, arrivée devant et bien, c'est fermé. Une location de camion pour rien. Merci lapeyre st dizier
• Katarina.i

  3 / 5

  Le 18/12/2017 à 18:19

  La qualité des meubles n'est pas génial et il n'y a pas beaucoup de choix de couleurs.
• Christophe.

  2 / 5

  Le 29/08/2017 à 14:46

  Si vous voulez un cuisiniste qui s'occupe de vous dès votre arrivée passer votre chemin...
• Amélie.h

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 16:35

  Contente des conseils donnés qui alimentent la réflexion sur nos travaux dans le bon sens. Prix acceptables.
• benjamin.e

  1 / 5

  Le 19/06/2017 à 16:22

  Vendeur incompétent, arrogant, manque de respect vis à vis de la clientèle je deconseille totalement