BonjourJ'ai acheté Un poêle StraussDébut janvier Produits d'excellente qualité Mais à peine un mois de service Déjà un problème avec une pièce Service sav Très médiocre voir nul sur tous si vous avez besoin deux ne les contacter pas sa sai du sav
Suzanne.O
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Le 06/02/2022 à 09:29
Je viens de recevoir mon poêle, renseigné comme silencieux. Ce n'est vraiment pas le cas.je suis déçue
martine.o
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Le 28/01/2022 à 09:23
Bjr j avais laissé un avis défavorable pour strauss
Mais après plusieurs échanges téléphoniques ou mail nous avons réussi à être satisfait
Merci a l équipe strauss
Patrick
seb.a
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Le 27/01/2022 à 10:39
Bonjour super expérience avec l entreprise Strauss j ai vendu quelques poêles et aucun retour négatif qualité prix et sav
thejojofi.
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Le 15/01/2022 à 05:30
Suite à une panne de mon poêle je commande un boîtier de commande sur le site internet, celui-ci m'est rapidement livré avec une notice de montage. J'ai également pu être conseillé par téléphone et par mel pour le bon fonctionnement de mon poêle, merci
Laurence.o
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Le 06/10/2021 à 05:24
J achete un poêle STRAUSS en septembre ils me disent livraison début octobre....tjrs rien début octobre je les recontacte pour savoir et ils me disent dans la 3eme semaine d octobre..... même pas un coup de fil pour nous prévenir....très déçu et Théo qui nous renvoie les mails pas très aimable..