Bike Connection

Tags: Magasin de vélos,

• jacky.r

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  Le 08/06/2022 à 15:44

  Sympa et professionel 08 juin 2022
• Carole..

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:27

  Que du positif ! Merci Fabrice pour votre professionnalisme !
• michael.u

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:51

  petit message pour les gens qui cherchent un velo de qualite ou de tres bons conseils dans la region de reims !!!! certes a la base il s agit d une boutique de velo .... mais ne vous y fiez pas! en cette periode de festival de cannes toute l equipe decroche direct la palme d OR !!!! (parole d artisan depuis bientot 30 ans) ne pensez surtout pas que vous allez etre pris pour un numero! ils sont efficace , sympa , rapide et a l ecoute sans vouloir vendre a tout prix!!! grand merci a vous msieur les passionnes.....bonne roulade a tous michael
• Aurélien.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 06:27

  Plus de douleur sur la selle grâce au cuissard Castelli ! Ca change la vie. Merci.
• Bertrand.r

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:18

  Du conseil et du choix!
• Momo.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:37

  Très bon lieu. Personnel au service du client.
• Herve.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:30

  3ème Specialized acheté aujourd'hui et encore un service premium de la part de Rémi Merci beaucoup 🙏
• valery.i

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:54

  Hello, Un magasin qui fait son max pour vous dépanner ! A bientôt sur le vélo !
• Romain.u

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:03

  Une équipe disponible, a l écoute, de bons conseils et ultra réactive Merci pour cette expérience
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:31

  Très bon magasin bon patron et super bien conseiller
• eric.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 13:22

  De retour de la boutique, ou nous avons acheté un VTTAE Moustache, pour mon épouse. Personnel accueillant et sympathique, conseils avisés et pertinents.Des personnes qui connaissent vraiment le vélo, mais qui savent se mettre à la "portée" du néophyte !.........en bref, que du bonheur ! A venir visiter et rencontrer, sans modération !
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 15:33

  une vrai équipe de pro .
• david.i

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:49

  Je suis allé me renseigner pour un achat d'un vélo GRAVEL Accueil sympathique. La personne qui m'a accueilli a pris le temps pour m'expliquer. Je l'en remercie de nouveau
• Lorene.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:43

  Bon accueil et conseils ! Vélos très sympa ( courses , électriques ...). Service après-vente efficace . Gravure de vélos
• FRANCK..

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:15

  Nouveau dans la région, j'ai découvert par hasard ce magasin qui m'a réparé en 1 journée mon VTT A.E HAIBIKE, (sans que je l'ai acheté chez lui), le responsable est professionnel, serviable et pas avare de conseils... bravo pour le service , je reviendrai !
• guillaume.u

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:38

  L'équipe peut passer plusieurs heures à se renseigner sur un produit pour en arriver à la conclusion qu'il ne convient pas et de ce fait ,faire le choix ne rien nous vendre. ils sont capable de trouver l'introuvable pour leurs clients et se montrent toujours disponible pour un conseil ou un avis. A la lecture des autres commentaires, je signale juste qui' est difficile de gérer l'arrivée de 10 clients impatient en moins de 20mn.... Et oui... un commerçant doit gagner de l'argent pour vivre. On trouve certainement moins cher sur internet, mais internet n'accueil pas, ne répare pas, ne souris pas
• Laurent.R

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 08:03

  parfois long a répondre mais tiens ses engagements
• Jean-François.l

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 12:56

  Merci à toute l'équipe, un super service 💪💪💪
• françois-julien.a

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 13:50

  Equipe serviable et compétente !
• James.o

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 17:54

  Magasin vélo sérieux
• Sarah..

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 20:25

  Nous avons acheté 2 vélos (un route et un VAE) + du matériel et nous sommes vraiment ravis de tous nos achats ! Nous avons même reçu nos vélos un peu en avance par rapport à la livraison estimée, et dans le contexte actuel c'est un vrai luxe ! Equipe super sympa et serviable qui prend vraiment le temps d'être aux petits soins pour ses clients ! Je recommande donc à la fois les produits et le service client !
• patrick.u

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 19:08

  Très bon accueil
• Samy.j

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 09:07

  Très bonne adresse, super showroom et service impeccable, je recommande
• Valentin.o

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 19:05

  Réactif, sérieux. Merci encore pour la réactivité sur le TACX NÉO ;) Merci Rémy de BIKE CONNECTION
• Gaetan.r

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 13:33

  Equipe très PRO et un grand choix !
• Claude.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 16:23

  Trop top ce magasin vraiment des professionnels. Et à l l'écoute.
• Frederic.R

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:04

  Super magasin, très professionnel, bon accueil.
• jose.r

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 15:49

  Super attentif et aimable
• Fiorenzano.i

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 14:54

  Magasin idéal pour les cyclistes.
• Nicolas.U

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 10:57

  Fidèle à sa réputation !!! Changement durite + purge d'un frein 80 euros plus cher qu'ailleurs, de plus les plaquettes touchent encore le disque! Autant racheter la pièce neuve sur internet que la faire réparée, pas satisfait du tout! De plus se n'est plus le frein arrière qui deconne mais les DEUX! Ne venez pas dans cette boutique !
• Méline.

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 16:20

  J’ai récemment acheté des pédales auto pour mon VTT avec une paire de chaussure specialized. J’en suis ravie, dès la première sortie je ressens le bénéfice. J’aurai dû le faire plus tôt !
• Etienne.u

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 08:03

  Magasin vélo de confiance ! Excellent SAV, équipe sympa, large choix de vélos route, VTT et VAE.
• cichostepski.o

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 10:25

  Achat vtt Giant, super vélo! Mais le vendeur désobligeant, suite a ma négociation, me fait remarquer le coût du temps passé avec moi! Je n'ai pas compris...
• bille.e

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 22:45

  Je possède un VAE MOUSTACHE depuis 2016 que l'ont m'a offert et qui a été acheté dans une autre ville . C'est un vélo avec le système bosh qui n'avait jamais été mis à jour comme il est en théorie possible de le faire facilement chez les vendeur de vélo. Étant la seule boutique à Reims à travailler avec la marque , je n'ai eu dans l'immédiat que cette possibilité pour le faire mettre à jour, et malgré certains commentaires peu accueillant. Je me décide donc par nécessité et j' appel pour obtenir un rendez vous m'attendant à débourser une somme équivalemment à 20€ voir 30€ maximum, ce qui est déjà dur à accepter sachant que certaines boutique le font gratuitement et avec plaisir au vu de la simplicité de l'opération . Mon interlocutrice après s’être renseignée m'informe alors que la mise à jour me coutera la somme de 70€..Aie... Devant le prix prohibitif je demande des explications car j'avais préalablement effectué une recherche internet où il est clairement détaillé que cette mise à jour consiste simplement à brancher un câble puis d'attendre la MAJ , mais après s’être encore renseigné elle me demanda si le vélo avait été acheté chez eux, et vu que non, et m'expliqua que le tarif en était la cause.... AIE AIE AIE , bienvenu chez eux ... . Je ne comprend pas bien l’intérêt de chercher à gagner autant d'argent pour effectuer une mise à jour qui ne nécessite aucun travail en atelier , car le sentiment que cela me laisse est réellement d'avoir été pris pour un imbécile alors que l'inverse m'aurait certainement laissé un sentiment très différent ..... J'ai finalement rapidement trouver la solution à mon problème grâce à une boutique sur Laon qui elle ne m'a pas pris pour un pigeon et ne m'ayant pourtant pas vendu de vélo (incroyable non ?), mais qui m'a en tout cas convaincu de faire le trajet à l'avenir pour être conseillé par des gens qui ont certainement une autre approche du commerce, et de la manière de partager leur passion du vélo.
• Camille.a

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:37

  Personnel infect et hautain, prix ahurissants (12eur pour 3 mailles rapides) Je me présente pour un problème de dérailleur avant on m'indique qu'ils ne sont pas "magiciens". Bref , aucune délicatesse envers les non professionnels de vélo.
• Inge.o

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 07:46

  Fidèle à leur réputation ; Equipe désagréable. Plaquettes de frein 2X plus cher qu'ailleurs !!!
• Julien.e

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 14:01

  Cette boutique minable facture des réparations/changements de pièces non-demandés et refusant de réparer des pièces endommagés pendant leur intervention, le tout pour une somme exorbitante. Bref, une boutique qui ne sert pas son client, allant jusqu’à l’accuser d’etre un escroc et le pousser dehors. Allez voir la concurrence, ce sera forcément mieux.
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 19:07

  La paradis des amateurs de vélo...A recommander +++
• claude.r

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 15:23

  Très bon accueil et très conseils . des pros du vélo.
• Sam.u

  1 / 5

  Le 19/12/2018 à 22:13

  Les produits specialized sont à jour mais à part prendre vôtre paiement, les conseils sont très basic et surtout les prix sont delirants!!! 2x plus chère pour des produits vendus 2x moins chère ailleurs sans sourciller....et en général plus 20 à 30% de plus que n'importe quel site vtt. L'alignement ??? CONNAIT PAS!!! ( même pas un geste commercial).... Bref, pas commerçant, pas de bon conseils, prix prohibitif... A FUIRE, vu la concurrence sur le web il couleront...
• Mimram.e

  1 / 5

  Le 10/12/2018 à 14:25

  Service minable par des vendeurs condescendants...
• alexandre.a

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 14:05

  Très très bien reçu personnel très accueillant disponible et à l'écoute des clients
• Damien.i

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 08:31

  Accueillant et très professionnel ils ont réparer un imnotion pf1 ! Je vous conseil ce magasin à tous
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 15:12

  Super équipe. Réparations sérieuses . Choix multiples. Tout pour vois satisfaire !!!
• Maxime.O

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 09:55

  Beau magasin, bon conseil
• Jean-Luc.I

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 14:46

  J'ai fait faire une révision complète de mon vélo de route qui a 8 ans avec un changement de cassette, un changement de dérailleur et de chaîne. Excellent travail
• Florent.o

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 15:18

  Le magasin de cycles le plus in de Reims. Spé, pinarello, giant, moustache, les marques sont là. Beaucoup de modèles haut de gamme.
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 07:22

  Le meilleur magasin de vélo sur Reims
• Joseph.F

  3 / 5

  Le 03/07/2018 à 10:48

  Bien achalandé, bons techniciens mais longs à la détente: il m'a fallu les solliciter plusieurs fois avant d'avoir mon vélo réparé...par quelqu'un d'autre car absence de réponse de leur part.
• Orelie.e

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 10:32

  Super accueil. Beaucoup de bons conseils pour l'achat de mon vélo électrique "moustache". Je conseille et j'y retournerai volontiers.
• De.r

  1 / 5

  Le 24/05/2018 à 19:54

  Service après-vente = 0. 👎🏻
• Dominique.E

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 16:33

  Trés bon accueil. Des explications professionnelles, ils connaissent leurs matériels... ce que l on demande... certes si vous voulez un vélo électrique de qualité il y a un prix , qui pour certaines personnes peut être déraisonnable. Mais faut savoir ce que l on veut, un SAV proche de chez vous ça se paye aussi...
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 17:22

  (Traduit par Google) Le meilleur magasin de vélos de tous les temps (Avis d'origine) Best bikes shop ever
• David.N

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 17:16

  Des pros
• zayders.

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 16:35

  Premiere visite et agreablement surpris, super sympa ! Je vous recommande.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 05/07/2017 à 12:30

  Le top pour acheter et entretenir un vélo sur Reims
• Syphaiwong.a

  1 / 5

  Le 15/04/2017 à 20:18

  Satisfaite au début grâce à l'accueil et le service, jusqu'au refus de mon vélo pour révision du dérailleur en raison de sa marque, alors que j'avais appelé juste avant pour vérifier s'il était possible de le faire, sans que l'on me demande la marque du vélo. Je n'y retournerai pas.
• Clément.R

  5 / 5

  Le 25/11/2016 à 13:41

  Achat de mon Giant Defy 5 + du matériel. Revenu une 2e fois pour changer les pédales et des conseils. Au top, réactif et équipe sympathique.
• Pascal.E

  4 / 5

  Le 18/08/2016 à 16:44

  Sympa avec beau matèriel…achat d'un vélo Giant
• EdPonties.

  1 / 5

  Le 11/05/2016 à 17:23

  J'ai commandé des équipements textiles, toujours rien après 3 semaines, pourtant j'appelais pour avoir des nouvelles, mais à chaque fois les réponses: "je regarde et je vous rappelle même si ce n'est pas arrivé que l'on voit comment on fait" aucun coup de fil reçu... Bref j'ai lâché l'affaire.
• Emmanuel.E

  1 / 5

  Le 11/01/2016 à 13:31

  Remplacement d'un dérailleur DI2 10v avec un 11v sans changer la cassette (10v). et tout cela en 1 mois 1/2... Ce n'est pas le client qui est roi mais sont porte monnaie...
• samandine.j

  5 / 5

  Le 08/08/2014 à 07:49

  Super accueil et conseils, de plus le showroom est superbe Pour les cyclistes de la région, à connaître absolument.
• Lourd.i

  5 / 5

  Le 10/04/2014 à 18:50

  Accueil et personnel sympathique, choix important de vélos et accessoires. Pour ma part, mécanique réalisée dans les temps et à prix contenu par rapport aux autres vélocistes que j'ai pu trouver sur Reims et ses alentours. Je n'hésiterais pas à y retourner et vous le recommande. Cdlt, Lourd.