Smyths Toys Thillois

Tags: Magasin de jouets, Magasin de puériculture, Librairie pour enfants, Magasin de décorations de Noël, Magasin de déguisements, Boutique de loisirs créatifs, Magasin de poupées, Magasin de jeux d'occasion, Magasin de jeux vidéo,

• Sandra.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:28

  J ai acheté un jeu d occasion soit disant complet, en l'ouvrant il manque des pièces. Après appel, ils ne reprennent pas les jeux d occasions. Perdu 20 euros merci beaucoup
• Bibi.o

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:18

  Bien reçu habituellement sauf ce samedi. Nous sommes venus pour l'achat d'une draisienne et des renseignements. Nous avons clairement déranger le personnel, le vendeur n'y connaissait strictement rien et nous as proposé l'expo au prix du neuf (ce qui est honteux). Aucune politesse en caisse à la sortie avec un caissier qui ne dis pas au revoir (peut être faut-il faire un achat pour être salués). En bref : il faudrait revoir l'accueil client et former corrctement les vendeurs aux informations sur vos produits. Nous sommes déçus.
• marine.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:16

  Une équipe vraiment dynamique et sympathique. Encore merci pour votre aide et votre accueil !
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:59

  très beau magasin, personnel agréable
• Cathy.

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 10:58

  Très déçu. Livraison jamais reçu. Livrée chez une autre personne qui ne m'a jamais rapporté les colis. Appel 2 fois par semaine au service picwictoys. Mais jamais de vrai réponse. Me disait que j'allais recevoir une réponse sous 48h. Jattend encore toutes ces réponses. Je ne conseil pas d'acheter sur leurs site. Finalement remboursé 2 mois après. Après beaucoup de relance.
• Boutreau.n

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:30

  Les caissière au top le responsable un jeune homme pas aimable et qui sert a rien je comprend pourquoi celui de Thillois a fortement réduit et qu on ne trouve plus grand chose j' ai trouver ce que je chercher sur le net mais pas chez eux
• Cam.t

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:38

  Magasin très bien rangé. Beaucoup de choix à des prix corrects. Très bien décoré en période de Noël .
• Olivier.I

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 15:23

  Assez décevant. Je venais chercher une paire de ciseaux pour tout petit (ma fille a 3 ans et veut couper toute seule). Grande difficulté à trouver le produit car uniquement 2 références, présentées par le vendeur comme "pour filles uniquement" car uniquement avec des Princesses Disney (Allô ! On est en 2021, on ne présente plus ce type d'article en précisant un genre. Juste parce qu'il y a des personnages féminins dessus.) On m'a demandé l'âge de ma fille mais sans me conseiller l'un ou l'autre modèle pour autant. Une file d'attente asssez longue. Bref, service minimum avant 16h donc même pas en heure de pointe des commerces... je ne vais déjà pas souvent dans cette enseigne, ca ne m'encourage pas a revenir, sincèrement.
• La.h

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 09:45

  Les vendeurs sont toujours souriant et disponible pour répondre aux questions. Je leur envoi plein d'énergie pour les fêtes de fin d'année...
• Tranchlau.1

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:07

  N allez pas dans ce magasin, aucune sympathie et aucun conseil des vendeurs.
• Ori.o

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:43

  Je me suis déplacé pour chercher les cartes pokemon pour ma fille , et le coffret a augmenté de 10€ sans aucune raison , la vendeuse m'a juste dit qu'ils avaient reçu la consigne ce matin de les augmenter de 10€ , c'est quoi ces pratiques de voleurs . Profiter de la période de Noël pour imposer des prix sur des articles qu'on a du mal à trouver ! Une honte !
• Hra.e

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:17

  Franchement déçue et limite choquée ! Hier je passe acheter un article (pas en promo) qui coûte 30€ entre temps je trouve autre chose et je reviens aujourd'hui pour prendre l'article initial qui passe par magie à 40€ soit disant que c'est les prix du nouveau catalogue (je répète ce n'étais pas une promo) ! Comment un article peut-il augmenter de 10€ en 24h ?! Cette enseigne a perdu ma confiance !
• Aurélie.a

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:48

  Leur publicité sur Facebook n'est même pas à jour en plus des prix qui sont chère ta même pas se que tu veux c'est vraiment dommage
• CHAMPAGNE.h

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 15:07

  soucis d'un produit épuisé dans l'aube , heureusement que ce magasin ayant une personne très compétente et très agréable au téléphone . Elle fera la joie d'une enfant en ouvrant son cadeau de Noel , grace à cette personne je vais pouvoir recevoir mon colis la semaine prochaine avec aucun soucis .Merci à vous .
• Pascale.e

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:39

  Ce magasin est désespérant. Venue 6 fois pour une exclusivité de chez eux et là miracle le 11 novembre ils en ont 8 en réserve. Je propose de le réserver et de le payer mais non on est désolé c'est pas possible. Revenez ou téléphonez. Ben oui on n'a que ça à faire. A quoi sert cette carte de fidélité? Ça fait des années que je viens chercher mes cadeaux chez eux c'est pas grave on a des choses moins chères sur internet. Je commence à comprendre pourquoi tout le monde commande sur des sites connus. Au moins on a ce qu'on veut sans se déranger. Et au moins les enfants ont un Noël et les parents et grands parents ne perdent plus leur temps. Il serait temps de vous demander pourquoi les gens ne restent pas fidèles à des enseignes et que les magasins ferment. C'est bien dommage.
• mim.1

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:38

  Jeu de société reçu cassé au déballage. Pas de proposition de dédommagement malgré un anniversaire entaché par un cadeau défectueux Mais comme ils n'y sont pour rien, je décide malgré tout de regarder le cadeaux de Noel de mon Petit fils qui est en stock chez Pic Wic Toys Thillois Je m'aperçois qu'il est 22€ plus cher que sur le site fabricant "Playmobil" Malgré le signalement aux équipes et ma mésaventure du jeu de société, pas d'alignement prix !!! Comment un patron de boite peut il accepter qu'un partenaire "playmobil" soit un concurrent direct. C'est la mort des boutiques physiques qui s'annonce a l'horizon au profit d'internet La ferme Playmobil sera commandé sur le site Playmobil c'est bien triste !!! Jean-Michel
• jess.o

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:54

  Comme toujours un très bon accueil et de très bons conseils donnés .
• Damien.a

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:28

  dommage que celui de cormontreuil est fermé je le trouvé beaucoup mieux , plus de choix ,
• Audrey.r

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:58

  Une enseigne de voleurs !!! A fuir... Achat aujourd'hui au magasin de Reims-Thillois du "gâteau d'anniversaire Play Doh" pour lequel il y avait un pack de pots de pâte à modeler offert (page 127 du catalogue Noël et affiché en magasin)....et bien finalement obligé de payer une partie du "cadeau" car j'avais un bon d'achat de 25€ (que j'avais obtenu précédemment pour 100€ d'achat) : la caisse applique un pourcentage de remise sur tous les articles y compris celui gratuit, du coup obligé d'en payer une partie (quasiment la moitié). Lorsque j'explique le problème aux vendeurs : on me répond qu'on ne peut rien faire pour moi, que tout est informatisé, que c'est de la faute de la caisse donc c'est normal 😱😡 🤣...ils n'en avait strictement rien à faire et n'ont à aucun moment cherché à m'apporter une solution, "c'est comme ça" m'a-t-on répondu ! Lamentable !!! Bravo Picwictoys 👏....quel sens du commerce !! Pas sûr que vous gardiez vos clients avec de telles pratiques 🧐 J'avais déjà rencontré des soucis avec une commande à Noël dernier, cette fois-ci c'est bon, je ne remettrai plus les pieds dans cette enseigne qui se moque complètement des clients !!!
• Cedric.o

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 17:21

  Grand magasin propre, vendeurs agréable
• Christelle.A

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:46

  Beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts.
• Drimeur.

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:50

  Magasin bien achalandé avec des espaces de jeux pour les enfants. J'ai notamment acheté une table de jeux avec des trains en bois qui est en exposition actuellement. Juste déçu du prix pour lequel je l'ai achetée. Sur le site, elle était en solde à 29,99€ au lieu de 49,99€. Je le fait remarquer à la responsable du magasin qui me dit que c'est une référence qu'elle n'a plus et que c'est un problème de stock. Pourtant le produit est bien commandable sur le site web en "click and collect" pour être retiré en 1h au magasin en question. C'est la même table sauf le numéro de référence qui différe. Je trouve dommage qu'elle n'est pas appliquée le même prix en faisant un geste commercial exceptionnel. Car comme par hasard, juste après avoir fait la remarque, le stock a été mis à jour. Quand il y a une erreur du magasin, c'est normalement le client qui est gagnant, pas le magasin. Dans un monde où on privilégie de plus en plus les achats via le Web, je trouve juste dommage qu'il n'y est pas d'efforts commercial de fait. C'est pas comme ça que vous garderez vos clients.
• Natacha.

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 04:12

  Vendeur très gentil et serviable. Beaucoup de choix pour tous les âges.
• Florence.i

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 18:54

  Tres bien ta des jouets a trouver ..
• Jérémy.r

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:40

  Magasin bien achalandé. Dommage que les soldes en ce moment ne soient pas assez visibles à mon goût
• Fanny.E

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:57

  2 fois que je viens dans ce magasin pour un article dans le catalogue : indisponible dans le magasin. Je demande à le commander. On me répond « non vous ne l’aurez pas » Je répond que c’est la deuxième fois que je viens et que cela m’arrive, la personne me répond goguenard : vous n’avez qu’à téléphoner avant, ça vous éviterai de passer. Se moque t’on des client dans ce magasin??
• michelle.a

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 10:02

  cadeaux trouvés bien accompagné dans nos choix
• cassie.e

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 05:34

  Je sais que c'est très compliquer de garder en stockage les boosters pokemon mais sa fait 2 3 ans que j'achète des boosters a mon fils en ce moment c'est la galère
• J..o

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 14:30

  Un vaste choix, de jolies animations, des rayons organisés mais surtout un personnel aimable et de qualité
• eddy.

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 10:23

  Top services et super arrangeant même en cette période compliquée. Cadeau à faire de dernière minute effectuée en drive préparé en magasin en 1H. Merci à Zelda ;-)
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 07:36

  Les rayons sont bien organisés, ce qui permet de trouver facilement, d'autant plus des jouets que je n'avais pas trouvé dans d'autres magasins. Pour moi PWT est le magasin référence des jouets sur Reims , merci!
• Annette.

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 08:04

  Personnel très aimable et serviable. Et nous avons trouvé rapidement ce que nous cherchions.
• Potier.m

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 20:46

  Je ne vous recommande pas de commander dans cette enseigne. Nous avons commandé plusieurs articles. Nous n avions pas de frais de port du fait du montant total de la commande. Seulement un article était manquant du coup nous avions un avoir. au moment de l utiliser sur leur site, on nous applique des frais de port alors que n y sommes pour rien car si nous avions eu tous nos articles initialement nous n aurions pas eu à recommander pour utiliser l avoir de peur de le perdre car oui il avait une date de validité. Vous me direz il fallait faire réclamation, ce que nous avons fait mais nous avons eu un retour négatif. Pas grave nous irons dans les grandes surfaces dépenser notre argent, qui sont bien souvent moins cher, ou encore chez amazone même si j’y suis défavorable. Dommage nous aimions le professionnalisme des vendeurs qui savent bien conseiller et être à l écoute contrairement au service contentieux.
• Nono.

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 11:37

  Pas commerçant du tout. Aucune amabilité. Jouet plus cher que la concurrence, et surtout ne respecte aucunement leur promesse si l’on trouve un jouet moins cher ailleurs. Première et dernière fois pour moi, je n’y remettrais plus les pieds. Message pour la direction, inutile de répondre à cet avis en disant que vous respectez vos promesses commerciales car c’est absolument faux. J’en ai malheureusement fait l’expérience.
• Merouan.

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 11:30

  Magasin propre et rangé ! L'espace créatif est un plus :)
• Flomiaou.o

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 10:13

  Un très bon magasin surtout en loisirs et créatif et le personnel et très sympa merci flo
• Zara.a

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 21:07

  Je voudrais faire part de mon ExpérienceDans ce magasin de Reims thillois la responsable est méprisante Si vous achetez dans ce magasin Il n'y a aucune solution pour Les retours d'articles Madame fait ses propres lois elle n'est pas en accord et ne respecte en aucun cas les modalités ni le service client Et comme écrit plus bas effectivement ils sont en aucun cas commerciales aussi ferme que des porte de prison quel contraste! ! !
• Veronique.r

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 08:41

  J adore ce magasin, il est spacieux et on y trouve pas mal de références
• Christine.o

  2 / 5

  Le 06/01/2021 à 17:52

  Mauvais disposition des rayon un peu fouillis et personnel pas trop commercial
• ThePrince.

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 08:26

  Ayant travaillé là-bas, l'ambiance est pourrie entre les employés.
• Mulard.r

  4 / 5

  Le 16/12/2020 à 19:14

  Bon conseil de la vendeuse. Mais n'a pu trouver le produit correspondant. Rupture de stock.
• Charline.a

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 12:17

  Magasin in acceptable. Envoi de catalogue Noël. Les enfants font leur liste. 10 jours après avoir reçu les catalogues les prix double pour les achats et ils ne font aucun geste commercial. Un manque de professionnalisme. Fuyer cette enseigne ! Des voleur ! Aucun humanisme
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 04/12/2020 à 16:29

  Contrôle le nombre de clients a l entrée pour respecter la circulation dans le magasin, très bien
• Celine.o

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 09:20

  Magasin propre, bien rangé, conseils et renseignements au rendez-vous, du choix, des prix corrects, avec régulièrement des promotions
• caroline.e

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:45

  Endroit parfait pour faire des achat de jeu personnel a l’ecoute
• LM.a

  4 / 5

  Le 28/11/2020 à 15:01

  Propre, mesures sanitaires parfaitement respectées, personnel aimable et accueillant. Petit bémol sur les prix souvent plus cher qu'en magasin mais actuellement de très belles offres
• HERIC.O

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 09:00

  Achat en ligne du jouet pour mon petit-fils, récupérer en fin de journée sur le parking. RAS.
• virginie.galor0201@orange.fr.i

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 18:07

  Vendeuse (Doriane) très gentille, très pro et à l écoute. Merci d avoir pris le temps de m'aider pour cette longue liste de Noël et de votre patience. 😉 Et merci pour la rapidité de la prise en charge de ma liste.Bon courage!
• Jessica.o

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 20:10

  Pas d'emballages cadeaux sur place c'est dommage. C'est plutôt le magasin de jouets que je choisirai par défaut ou en dernière minute.
• Veronique.a

  3 / 5

  Le 29/10/2020 à 15:41

  Personnel très aimable et disponible Dommage que tous les jouets du catalogue ne sont pas disponibles
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 14:02

  J'ai été bien conseillé. Pas trop d'attente ce qui est appréciable.
• Mlle.o

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 09:47

  Très bien l hôtesse de caisse était très agréable et souriante .Très respectueuse avec les barrières sanitaires parfait.
• Noemie.i

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 10:44

  Magasin de jouets propre. Les jouets sont diversifiés. Les prix abordables et il y a souvent des promotions. Des ateliers sont organisés régulièrement le mercredi ou le weekend. Les enfants peuvent confectionner des portes clés badges... Il y a aussi des après midi échange de cartes Pokémon.
• Amy.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 03:45

  Magasin fort agréable, avec parking ou l on vous renseigne très bien.
• Colette.e

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 12:30

  Drive un peu long. 20mn attente.. Mais personels très sympa...
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 06:38

  Magasin clair, spacieux avec un grand choix de jeux et jouets pour tous âges
• nembourg.r

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 12:49

  Un magasin de jouet, on y trouve ce qui fait le bonheur des petits et des grands, attention tout de même pour au prix qui peuvent être différents dans d'autres enseignes.
• Evelyne.L

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 23:20

  J'ai trouvé les jeux que je voulais. Dans le magasin un conseiller s'est arrêté pour me demander si j'avais besoin de conseils et cela m'a bien aidée.
• pilouchicken.

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 11:33

  Il n'y a (même) pas la moitié des jouet inscrit dans le catalogue... Je préférait l'ancien PicWic...
• Debo.u

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 20:29

  Super enseigne pour les jouets enfants, de nombreuses références et du personnel aimable et serviable
• Sam.h

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:45

  Grand magasin propre et rangé. Par contre décu de l accueil, pas un seul bonjour ni meme des vendeurs en rayon. Meme un coup d epaule d'une vendeuse, pas une excuse! Pouvez vous eviter de mettre la ventilation par 3 degrès a l exterieur svp?
• Sabrina.u

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 14:23

  Sympathique, du choix, prix corrects, beaucoup de rayons vides en cette periode post Noël.
• damien.e

  3 / 5

  Le 21/12/2019 à 17:21

  Beau magasin mais gros bouchon pour sortir du parking.
• lucille.o

  3 / 5

  Le 17/12/2019 à 18:43

  Les vendeurs devraient pouvoir bénéficier de formations sur les jouets. Ils ne sont pas là que pour refaire le merch... En tout cas bon courage à eux.
• Responsable.r

  2 / 5

  Le 10/12/2019 à 18:34

  Passage en caisse toujours aussi long... Sinon on y trouve des jouets lol
• Chantal.o

  3 / 5

  Le 03/12/2019 à 09:18

  Accueil très agréable dommage que le rayon peinture et toiles soit réduit...
• Sebnem.J

  4 / 5

  Le 29/11/2019 à 12:49

  Grand magasin propre, bien rangé. Personnel à votre écoute. J'ai acheté puis échangé un jouet qui ne convenait pas à mon fils sans aucun problème. Prix correcte
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 28/11/2019 à 17:39

  Dommage que l'utilisation d'un chèque fidélité diminue d'autant le montant d'une promotion sur un article. Cela semble plutôt mesquin de vous reprendre de la main gauche ce qu'on vous offre de la.main droite.
• Juniet.e

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 18:25

  Équipe à l’écoute, le magasin est bien structuré ! Mention à la caissière qui est très pro !!! Je recommande ce magasin de jouets !!!
• ronan.i

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 12:48

  Pas mal de choix que ça soit pour les petits comme pour les grands. Des classiques du jeu de plateaux ainsi que de bonnes découvertes pour les grands ! Les rayons sont bien défini et bien rangés
• Wendy.o

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 17:10

  Magasin de jouets toujours bien achalandé, personnel souriant
• Jennifer.o

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:37

  Experience très désagréable. Refus de geste commercial ( alors que c est un achat coûteux d expo), difficulté pour bénéficier des avantages cartes, 1h en caisse à cause de multiplications d erreurs... aucune réponse à mon mail au service client pour leur signaler les dysfonctionnements.
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:22

  Super magasin bien rangé avec des coins jeux pour les enfants équipe sympa
• Tony.o

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 11:44

  Magasin très bien tenu, bon accueil, rayons bien remplis, des activités pour les enfants (bac de lego etc...), et de nombreuses promo pendant les soldes, que du bon !
• Eddy.A

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 15:47

  Très sympa pas mal de choix digne des enseignes concurrentes, possibilité d'organiser des anniversaires avec animations.
• patrick.h

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 06:24

  Accueilli par 2 personnes très aimable ,je n'ai pas trouvé se que je cherchais mais j'ai été très bien reçu. Je reviendrai avec plaisir.
• Cecile.u

  2 / 5

  Le 06/05/2019 à 18:23

  De ce fait je n'ai rien acheté L'article que je souhaitais acheter n'était pas étiqueté au bon prix soit disant qu'il avait été déplacé...
• christelle.i

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 05:10

  personnel sympathique. magasin généraliste. pas assez pointu pour les collectionneurs. il serait bien d ouvrir des caisses supplémentaires quand il y a bcp d attente à la caisse
• Astrid.e

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 22:21

  Beau magasin. Une partie jouets une partie loisirs créatifs. Des ateliers. Une référence dans les magasins de jouets sur Reims.
• Krys.r

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:46

  Très très bien, surtout pour les enfants, avec des ateliers créatifs super pour la fête des mères et des pères, l'écologie,les Avengers et autres personnages, tout pour que l'enfant s'épanouissent dans la création
• Marylene.

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 13:39

  Du choix dans ce magasin de jouet et de loisirs créatifs. Un peu cher. N'imprime plus les tickets de caisse pour les gens ayant la carte 👎
• cout.i

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 06:14

  Vendeur à l'écoute et de bon conseil. Beaucoup de choix mais n'avait pas le jouet que je cherchais. Tant pis !
• Anne.A

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 17:27

  Equipe très sympathique ! Particulièrement Mélanie ! Experte sur Harry Potter.bravo pour la déco !
• Leyla.h

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 14:34

  Personnel très aimable et surtout on trouve tout ce dont les enfants nous ont commandé !
• Julien.a

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 17:19

  Beau magasin en cette fin d'année et personnel accueillant 👍
• Luc.o

  1 / 5

  Le 09/11/2018 à 12:45

  Sur 4 articles 1 seul en magasin Les 3 autres pas de dispo ou on l'aura pas Pas la peine de faire des catalogues de Noël Et on est que le 09 novembre !!!
• Hugo..

  2 / 5

  Le 05/11/2018 à 14:32

  De plus en plus d'univers dans la même surface et des prix rarement en promotion. Résultats, si vous voulez un jeux vidéo, aller en supermarché, il y a plus de choix et moins chère ; un jeux de société, favoriser les boutique spécialisée, elles ont plus de choix, des conseils de qualité et et des petits gestes commercial régulier ; pour le rayon bébé, favorisez les boutique bébé, pour les même raisons, et si vous voulez un jouet, favoriser Amazone ou autres boutiques en ligne, le plastique était un produit à très forte valeur ajoutée, vous n'aurez aucune difficulté a trouvé un revendeur moins gourmand sur la marge. En bref: aillez toujours votre portables avec de la data chez ce commerçant.
• Caroline.-

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 19:40

  Bien conseillé, magasin très bien agencé, très fournis, jouets jeux activités manuelles+++
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 17:15

  Magasin très agréable, bien organisé et personnel très accueillant et très disponible. Grand parking g à l'extérieur.
• Ingrid.

  3 / 5

  Le 23/10/2018 à 21:01

  En principe, c'est super notamment depuis que c'est le seul magasin de jouets de la zone. Mais il y a eu récemment des changements : des rayonnages ont disparus pour faire place à des espaces de jeux ou des tables de jouets à prix reduits. C'est bien, mais du coup il y a moins de choix de jouets. Certains comme les poupées Monster High ont intégralement disparues. C'est dommageable...
• Jessie.A

  3 / 5

  Le 10/10/2018 à 12:49

  Je n'aime pas l'odeur dans ce magasin, ni l'organisation qui nous impose de faire tout le tour, en passant dans tous les rayons, même quand on est pressés. Sinon il y a beaucoup de choix, rien à dire. La carte de fidélité se perime rapidement donc pas intéressante.
• steph.

  3 / 5

  Le 28/09/2018 à 14:39

  Le magasin ressemble à tous les autres magasins de jouets ils ont tous le même agencement. Il est un peu petit et le choix reste limité
• lévêque.a

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 22:17

  Un jeu qu il n avait pas en rayon mais dans un autre magasin qu ils ont fait rapatrier pour moi tres bon service
• Magalie.o

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 10:23

  Magasin idéal quand on veut avoir ce qu'il faut pour des créations ou idées déco par contre j'ai acheté récemment un vélo chez eux j'ai dû attendre 1 mois pour pouvoir le recevoir
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 06:05

  Beau choix, côté prix peut mieux faire mais promo intéressantes
• Serge.D

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 17:11

  magasin accueillant un petit peu dérangé bien pour les enfants 😁😁😁
• Sébastien.O

  3 / 5

  Le 25/01/2018 à 10:09

  Apres une matinee de recherche Heureux d'avoir trouver chez picwic le cadeau de dernière minute qui n'était plus disponible sur notre secteur mais déçu qu'on est refusé de réaliser un paquet cadeau. Après avoir fait 100km aller retour en sortant d'une journée de travail pour un achat à 80euros. Je pense que commercialement parlant cela aurait pu être gentillement réalisé.
• Sofia.o

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 10:35

  Prix moins cher que son concurrent voisin. Une carte de fidélité qui permet de faire des économies. Le personnel est très sympa. Le magasin est bien rangé. Je retire une étoile car malheureusement on ne peut pas faire de réservation sur leur site internet.
• ELODIE.

  3 / 5

  Le 31/08/2017 à 13:58

  Choix et prix raisonnables. Le personnel est toujours aimable. Le service client a été très réactif à mon problème de livraison...mais je regrette que sur leur site, il n'y a absolument rien d'indiqué par rapport à la commande...et aucune réponse à ma demande d'explication par mail, j'ai donc dû téléphoner. Beaucoup d'attente mais j'ai obtenu ma réponse.
• Christian.

  5 / 5

  Le 23/09/2016 à 06:03

  Superbe magasin grand choix et peux cher