BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Josyane.u

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:56

  Plus de tablettes en solde
• Angel.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:59

  Magasin très agréable et bien lumineux De nombreux modèles en exposition et très large choix pour tous les budgets Je recommande
• Coralie.

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:46

  Bon magasin, du choix pour les soldes et personnel agréable
• Alain.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:13

  Très bien rien à dire personnel gentil je recommande
• Céline.l

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:25

  SAV laisse à désirer.
• Michel.o

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:54

  Une qualité de service frisant le néant. Ce magasin est une véritable incitation à acheter ailleurs. Amazon a de beaux jours devant lui avec ce genre de commerce.
• Jason.

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:40

  55 min d'attente au SAV alors qu'il n'y avait qu'une personne devant moi, 2 personnes à l'accueil , pendant presque une heure la deuxième personne ma regardé attendre . . .
• Fallen.n

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:28

  Frigo acheté 700 euros tombe en panne juste après la garantie 2 ans , matela très mauvaise qualité la garantie ne le couvrais pas alors qu'il l'étais , sèche linge tombé en panne ... Je déconseille très forte , plus de 1000 euros jeté en l'aire ! Une honte !!
• Natalia.o

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 05:39

  Voilà 3 bonnes semaines que nous avons achetés nos lustres. Un seul en stock et un en commande. Malgré ce problème RÉCURENT ET Général de NON-Stock nous validons notre achat. 129,99€ pièce ! Nous rentrons donc avec un lustre et le second nous le recevrons dans 3 semaines. Nous voilà à la maison et surprise il n'y a pas le système électrique dans le carton. J'appelle donc le SAV du magasin, j'explique, il me dit OK on recommande un 2eme. Ça me fait suer mais passons....... Je tiens à le souligner, le personnel rencontré TOUJOURS AGRÉABLE 🙏 Au court de la 4eme semaine (lundi) j'appelle pour m'informer de l'avancement de la commande, on me répond s'est en cours, le lendemain (mardi) je reçois une sms "votre commande est disponible" chouette.....! Mercredi je me présente donc pour récupérer mes lustres et faire l'échange du lustre que j'avais emmener le jour de l'achat et qui n'était pas complet. Et là de nouveau SURPRISE....... Un seul lustre est arrivé....... LE SECOND. ARRIVERA FIN DE Semaine !!!! C'est une blague 🙄🤔 j'ai demandé à être remboursé ! Passer une commande le même jour pour un même produit et ne pas recevoir le même jour. Bref, je pars du magasin de chalons. J'appelle (en voiture, kit main libre) la plate-forme But pour avoir le magasin de dizy, je tombe à tartampion, j'explique ce que je cherche, il fait la recherche et me dit oui il y en a en stock a dizy (35km de mon domicile) je lui dis merci de me les mettre de côté le temps de faire la route..... "madame, il faut aller sur votre ESPACE CLIENT sur notre site internet...... Non mais c'est une blague !!!! Je conduis, je n'ai pas le temps, tu es la plate forme du magasin et tu 'e peux pas" bloquer" 2 lustres...... Honteux, j' ai laissé tomber, et je suis allée chez Leroy Merlin, pour le même produit !!!!
• Fanny.l

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:19

  J'avais acheté une machine a laver il y a 6 ans chez vous, mon joint de hublot a lâché j'ai donc voulu commandé la pièce chez vous le 16 mars pour être sûr d'avoir la bonne jusqu'ici pas de problème on prend ma commande en compte et on me dit qu'on contacterai d'ici 48 a 72h pour me dire que la pièce serait là, au bout d'une semaine je n'avais toujours pas eu de nouvelles j'y suis donc retourné le monsieur m'a dit qu'il pouvait y avoir des retards dans les livraisons enfin bref, hier le 27 avril n'ayant toujours pas de nouvelles j'y suis retourné pour avoir des nouvelles et on m'annonce que la commande n'a pas été passé alors que j'avais payé, on m'a remboursé mais bon pas d'excuses et pas de solutions à mon problème ....
• Lucile.i

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:47

  Magasin sans stock.
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:57

  Bien accueilli, personnels a l'écoute de nos attentes très bien renseignés pour nos achats...
• Vicosor.l

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:33

  Beau magasin, aménagement sympathique, mais beaucoup trop de produits indisponibles avec plusieurs mois d'attente.
• Cobra.9

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 07:59

  Franchement pour une1ere fois d'achat chez But je satisfaite aussi bien les vendeur et au dépôt tous d'une sympathie pur et sympe
• Antoine.R

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:22

  Projet Cuisine en cours : Bonne prestation de la cuisiniste devis en cours
• René.o

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:19

  J'aime
• Merry.i

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:46

  On trouve pas tout ce qu'on veut
• gregory.a

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 16:02

  Bonnes promotions, rien à redire sur le personnel qui est très souriant. Mais le petit hic, c'est le problème de stock. Sur 4 meubles à acheter, 1 seul disponible, malgré le fait qu'ils soient encore présentés en expo. Et un labs de temps d'attente assez impressionnant.
• Cristina.u

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 23:29

  Le service réception des marchandises et prêt de camion est très accueillant
• Mathéo.A

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 07:39

  Le service de ce magasin n'est pas bien du tout pour faire le paiement sans frais pour un canapé à 600€ alors que les 2 personne travaillent et gagne bien leur vie et dont l'un des deux est fonctionnaire c'est impossible nous avons fait un devis en nous disant qu'ils nous rappellerez dans le week-end ou le lundi suite à cela nous avons entendu mais rien pas un cout de fil et pas une nouvelle alors que nous on attendez nos article le service est 0 de plus les vendeurs nous mentent ou ne savent pas nous répondre sur des questions toutes simple vraiment déçu par ce magasin je déconseille d'y aller mieux vaut se rendre dans une autre enseigne comme Conforama qui sont beaucoup plus compétent que ce magasin
• Sarah.e

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 14:26

  Après l’achat d’un canapé le service client dédommage seulement un bon de 30€ alors que j’ai reçu mon canapé avec un trou dedans ainsi que le montage complètement de travers de plus j’ai du courir auprès de la société de livraison pour recevoir mon canapé après 10 jours sans nouvel sachant que la facturation de la livraison est de 95€, le service client qui ne sert pas à grand chose vu que j’ai envoyé des mails et coup de téléphones à plusieurs reprise sans solution au bout de 2 mois on finit par m’envoyer quelqu’un qui devait arriver à 15h il est est arrivé avec plus de 2h de retard il n’a pas pu donc réparer le canapé. Pendant 1 mois je re envoie des demandes il n’y a eu strictement rien de plus. J’ai fait la demande de parler au directeur mais il ne veut pas se charger du problème il laisse le service après vente faire. Alors qu’il n’a toujours absolument rien de fait. Aucun dédommagement pour le service de livraison médiocre et service après vente sans solutions. Qualité vraiment nul
• anne-francoise.o

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 19:56

  Achat d un matelas et sommier 190 140 lors du montage du sommier je pose lle matelas sur le sommier et m aperçois qu on m a donné un sommier 160 par 200
• New.i

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 09:38

  2 vendeurs en pleines soldes ... a éviter
• basilou777.

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 18:14

  Lieu inintéressant que ce soit pour les prix ou les articles proposé. Si vous avez un bon d'achat et que l'article coûte plus cher obligation de payer avec la carte but.
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 10:22

  Magasin agréable. Vendeurs dispo. Vous laisse regarder avant de vous aborder
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 23:13

  Que ce soit en magasin, au sav ou retrait via une commande par internet, l'accueil est bien
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:13

  Très bonne affaire à faire
• georgette.h

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:44

  Ce n'est pas la première fois que j'y vais très aimable .sinon on n'y va plus
• kristel.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 21:46

  Très beau magasin , les vendeurs sont à l’écoute de nos besoins , et font de leurs mieux pour parvenir à nos besoins.
• Martine.C

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 21:17

  Nous avons acheté une cuisine avec une personne très professionnelle et sympathique !!!
• Inola.o

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:08

  Très beau magasin, vendeurs présent pour les clients et de très bons conseils !! Je valide
• Rose.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 21:39

  Prix intéressant, vendeur sympa tout comme l equipe de caisse
• Phil.e

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 17:55

  On a attendu au rayon télé pendant 10 minutes. Aucun vendeur n'est venu... Alors on est partis et on a acheté notre télé chez Darty!
• Joe.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 20:51

  Marchandises récupérer en temp et heure personnel au top au retrait commande
• audrey.a

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:46

  Produit acheter hier. Armoire de très mauvaise qualité solidité zéro. Au montage impossible de mettre les portes l'une contre l'autre idem pour le fond de l'armoire. Soit disant nouveau modèle car l'ancien ete fini...
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:33

  Dommage il n'y a plus de concurrent hard discount
• Camille.O

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 07:54

  Tour est rangé, bien étiqueté et ordonné, les meubles sont abordables pour une qualité respectable. Les show-room sont beaux et les professionnels sont à l'écoute et rapides. Le service client est également très rapide 👍🏻
• Lynda.o

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:02

  Produits correctes. Attention si on vous propose une extension de garantie : nous avons trouvé que c'est une grosse arnaque lorsque vous voulez la récupérer au bout d'un certain nombre d'années. Obligation d'acheter de nouveau chez But pour avoir 20% de réduction sinon impossible de l'avoir en argent.
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 12:15

  Très déçu je ne recommande pas du tout ce magasin
• Xavier.u

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:59

  Magasin agreable dommage mais dommage qu'il n'y ait plus de concurrence pour pouvoir comparer
• Veronique.H

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 23:25

  Nous y sommes allés pour commander une m à laver = on est tombé sur un super vendeur, nous a bien conseillé et très sympa. Par contre, le vendeur de meubles, pas aussi commercial. Car le canapé que l'on a acheté il y â 4 ans, un ressort est parti et on ne cherche pas à nous en faire ravoir un !! Car pas pris la garantie. Mais on a pas toujours l'argent pour çà !! Faut tjrs + + mettre au bout
• Géraldine.i

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:23

  La carte But est vraiment une arnaque !! Impossible de l'obtenir avec un paiement cash de plus de 3000 euros et le tout sans aucune explications ! Tout simplement honteux !
• Faustine.h

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 09:23

  C’est super que but proposé des promotions mais il serait peut être judicieux de mettre des vendeurs en quantité suffisante pour répondre aux questions des clients. Venue pour acheter un nouvel aspirateur, le magasin étant légèrement désorganisé je n’étais pas sure du carton repéré je souhaitais donc demander confirmation qu’il s’agissait bien de l’aspirateur en promotion que je désirais. Problème : un seul vendeur (pour toute la partie électroménager tv hifi etc …. ) qui était en pleine discussions avec d’autres clients pour détaillé toutes les machines à laver. Après 20 min sans un « bonjour ou je suis à vous dans quelques minutes » je décide d’aller tenter ma chance vers la caissière. Même constat … au bout de 5 minutes d’attente supplémentaire avec un enfant en poussette j’ai donc choisi de me tourner vers Darty à 100 mètres. Dommage de perdre une vente ainsi.
• olivier.h

  3 / 5

  Le 01/06/2021 à 05:46

  De pire en pire, et en plus il faut commander, pas de stock.. Et les prix, abusé
• Sandra.i

  2 / 5

  Le 21/05/2021 à 15:07

  30 mn pour obtenir son achat au retrait! C'est quand même très long...
• Franck.

  2 / 5

  Le 08/05/2021 à 10:53

  Je suis passé au magasin de chalons le 09/02/21 pour l'achat d'un canapé et d'un patio chaise longue. J'ai règlé mon achat dans sa totalité. La livraison m'a été annoncée dans un délai d'un mois et demi/deux mois. Nous sommes le 08/05/21, soit trois mois plus tard, et toujours pas de livraison.....ni même un appel pour annoncer un retard de livraison ou donner un nouveau délai. Je trouve ça assez moyen. ....Ancien client Confo, je commence déjà à regretter cette enseigne!
• Dylan.

  1 / 5

  Le 13/03/2021 à 17:53

  D'abord je met l'Etoile uniquement pour la gentillesse du vendeur qui a voulu commander notre salon / salle à manger. Cependant il nous dirige vers sa collègue pour créer une carte But (soit disant rapide à faire et accessible a tous !!) pour finaliser la commande et pouvoir bénéficier de la livraison ainsi que de la mensualité ... et la !! Impossible de nous faire notre carte but , bien évidement sans aucun motif de leurs parts soit disant des critères surement strict de Cetelem !! sachant que nous sommes un couples qui travail donc avec 2 revenus j'aimerais bien savoir leurs critères car je connais des personnes bien plus en difficultés qui eux on une carte ... Bref ce magasin profite de plus avoir de concurrence dans châlons , personnellement je préfère monter sur Reims ou Internet dommage pour eux !!
• Eric.i

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 17:33

  Un merci spécialement pour Arnaud du SAV qui m'a solutionné un problème d'évier que tout le monde se renvoyé la balle . Arnaud mériterai une prime exceptionnelle, sinon j'allais faire un sacré foin dans votre magasin..
• LaFamilleCordeiro.c

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 11:02

  J'y suis aller et rien en stock... Vendeur désagréable. Il faut payer en plus si on veut la livraison. Et la encore je voulais acheter un canapé convertible mais plus de stock. Ça deviens vraiment ennuyant...
• Aurore.e

  3 / 5

  Le 13/01/2021 à 20:17

  bien mais qu une caisse d ouverte la pauvre dame car c etait vraiment blindé donc il serait peut être nécessaire d améliorer vos plannings ou de recruter
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 28/12/2020 à 20:16

  Pauvre caissière qui est toute seule en caisse, nous avons attendu plus 30 minutes !!! Vous donnez envie de faire ses courses sur Amazon
• Betty.u

  3 / 5

  Le 28/12/2020 à 16:11

  Beaucoup de monde dans le magasin pour une personne à la caisse c'est dommage pour acheter un article il faut attendre 30 min pour pouvoir le payé.
• Jacky.

  2 / 5

  Le 12/12/2020 à 09:57

  Nous restons sur une mauvaise expérience sur un produit en retour. Dommage.....Je ne dirais rien sur notre passage. Sincèrement. Pjp
• Amandine.e

  3 / 5

  Le 11/12/2020 à 21:19

  Pour 1500euros d'électroménager achetés, ils n'offrent pas la location du camion, un peu limite qd même. Vendeur aimable sauf une brune à l'accueil/caisse vraiment désagréable, pas souriante bref ça ne donne pas une bonne image de la boîte.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 04/12/2020 à 17:32

  Bien pour le magasin, par contre beaucoup d'attente à la réception des marchandises, très mal organisé, une prise de rendez-vous rendrait les choses plus efficaces
• Perrine.n

  1 / 5

  Le 09/11/2020 à 10:17

  Bonjour, Très mauvaise expérience avec BUT. Malheureusement c’est le seul magasin qui nous reste car conforama est fermé donc ils en profitent. Nous nous sommes fait le plaisir de nous acheter un superbe canapé électrique relax, jusque là tout va bien le vendeur nous informe 1 mois de délai pour la livraison.. à ce jour toujours rien.. je ne sais même plus à quoi ressemble le canapé commander. Cela fait 2 mois que nous attendons et quand on leur demande ils ne savent pas.. c’est bien triste. Je n’achèterais plus chez BUT, je serais dans l’obligation de me déplacer. Fuyez le magasin.
• Anne.i

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 12:30

  Magasin tres bien mais on apprécie pas trop qu on insiste pour qu on paye avec carte du magasin si on l pas fait qu on avait une raison
• Jean.i

  2 / 5

  Le 27/10/2020 à 00:46

  Sur 2 produits que je désirais, aucun en stock et on m'annonce 10 semaines de délai donc désolé mais j'irai voir ailleurs
• russo.l

  2 / 5

  Le 20/10/2020 à 19:24

  Deux étoiles pour l amabilité du vendeur But à de très beaux produits en rayon mais rien en stocks. Quand on demande le délai pour acquérir et disposer du meuble on nous donne 3 mois de délais. C est assez long d autant que c est toute la gamme qui n a pas de stock. Et on nous dit d aller à Epernay car il y en a un en stock.... et la raison c est que le fournisseur est dépassé par les commandes faute au covid..qui a bon dos...c est bien dommage car vous ratez pas mal de vente en magasin. Au final les clients vont sur internet là où c'est disponible en 10 jours pour le même produit...
• Claudine.a

  3 / 5

  Le 19/10/2020 à 15:12

  Bjr excusez moi mes je me suis trompé de magasin. Votre accueil et sympathique et accueillant . Encore milles excuses
• Rachid.a

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 16:52

  Pas encore vu la boutique. Mais expérience désagréable au téléphone. Tout se passait bien mais finir la conversation avec le fait que je monopolise un vendeur au tel et qu'il ne puisse pas vendre le temps que je suis au tel avec lui est tout simplement pas correct. Ne rappelez pas dans ce cas là. Appel inutile et désagréable. Je ne retenterais plus .Mais le magasin reste bien par rapports aux prix et dispo. Enfin ce que je vois en ligne tout du moins
• Marc.A

  2 / 5

  Le 01/10/2020 à 10:07

  Plus rien en stock, mais même sur commande on nous donne des délais à rallonge. Je n'aime plus le fonctionnement actuel de ce magasin.
• Patrícia.m

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:34

  Personnel de l'entrepôt très antipathique et autoritaire. Compliqué à decharger, parce qu'ils ne savent pas comment parler. Déchargement par le chauffeur et pas un merci... Très, très mauvaise expérience!
• ISABELLE.O

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 16:18

  Vous commandez, vous payez et vous attendez ... Et malgré les délais affichés ces derniers ne sont pas respectés et vous n'êtes pas respecté ... Mais ce n'est pas de leur faute c'est de la faute de leurs fournisseurs ....
• Caroline.i

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 05:49

  Côté gros électroménager, de belles marques connues, de plus avec des réductions. Mon choix a été fait en quelques minutes
• Rossi.a

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 20:25

  Voulant acheter un petit électroménager je vais vers bus. La une promotion m intéresse mais pas en stock pas de souci on me dit que dans une semaine ça sera disponible. Je paye et repart . Quand 2 semaines plus tard je reviens : " ah bah non on sait pas quand ça arrive " = but premier pour vous prendre votre argent mais dernier pour assumer. ps : pour la reponse c'est deja ce que j'ai fait d'aller en magasin pour avoir une nouvelle date et il n'ont pas su me dire #coronavirus meilleur excuses du monde pour tout et n importe quoi si vous ne pouvez pas assumer les delais ne vendez pas de produit .
• Claude.

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 12:06

  Uniquement par ce qu'il ne vend pas d'ordinateurs. Autrement le personnel est accueillant.
• Solène.a

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 19:27

  Achat effectué grâce aux bons conseils du vendeur je suis très très satisfaite. Par contre l’amabilité au niveau du passage en caisse laisse à désirer......
• Xavier..

  3 / 5

  Le 03/07/2020 à 12:46

  Magasin conforme à ce que l'on en attend, sans qualité marquante ni défaut non plus. La vraie note serait plutôt de 3.5... A noter le niveau de qualité très correct des produits But.
• Feny.e

  1 / 5

  Le 16/03/2020 à 08:51

  très déçue pour un tel prix.. j'ai acheté un salon entier il y'a un mois, une qualité déplorable ! le canapé: 799euros, défaut dans la carcasse et le tissus bouloche comme si il avait 5 ans ! la table basse : 250euros, a perdu un roulette.,en un mois a peine !!! et le SAV ne peut rien faire évidemment... ils sont là pour encaisser mais vous n'en aurez pas pour votre argent, testez une autre enseigne car celle ci n'est pas à la hauteur...
• bernard.i

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 13:59

  14h15... tout va bien, le chef de quai n'a mis que 10 minutes pour faire ses courses à Aldi (Ford escort old school). Je pensais qu'en quittant à midi on embauchait à 14h...On va pouvoir enfin (peut être) commencer à entrevoir un début de déchargement... Mdr, vive la France
• Raymond.o

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 15:53

  Nouvelle machine à café Tassimo à 10 € j'en connais une qui va être contente dès qu'elle va revenir du Sud.
• franck.a

  2 / 5

  Le 31/01/2020 à 21:30

  Magasin pas très agréable. L ambiance est froide . A part sentir le cafe c etait peut être la pose var pas de vendeur ....
• Mickael.a

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 07:39

  Vendeur pas pressé pas aimable qualité moyen plan illisibles dommage Conforama est mieux sur tout point de vue
• florian.S

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 09:39

  Très mauvaise accueil le 31/12 pour un retour de chaise présentant un défaut de fabrication car deux chaises cassées dans la même soirée. La personne (homme d’environ 35 ans) n’a rien voulu savoir. Il m’a a peine regardé. Je ne recommande pas ce SAV.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 19:17

  Magasin très bien agences et personnel califier merci
• Raffo.c

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 10:09

  Nous y sommes allés pour profiter du déstockage et acheter un four encastrable samedi 9/11: très bien renseignés par le vendeur du rayon. Par contre, retournés lundi 11 (férié) rien à voir: son remplaçant a bâclé son boulot. Et au niveau du SAV ça commence mal: la personne ne se manifeste devant la porte du magasin qu'après 10 min, ne demande rien sinon un "on s'occupe de vous?". Mine de rien il laisse passer avant nous les autres clients arrivés après sous prétexte qu'il faut "faire la queue". Et du surcroit, il fait des commentaires devant les autres clients en attente. In ne s'est excusé que sur demande. Si cela est le niveau d'accueil du client, autant fermer les jours fériés.
• Farida.e

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 10:10

  Un large choix un bon magasin, mets les femmes au niveau de la caisse ne sont pas aimable du tout.
• CATHEL.

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 07:16

  Pas terrible, toujours la même chose pas de nouveautés, manque de choix, originalité, cher pour la qualité moyenne, des pseudos promos Conforama idem.
• laurent.u

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 16:59

  Nous avons était très bien conseiller Pour un matelas Demandé quentin pour un conseil Il connaît très bien c est produit très bon vendeur
• Eurl.p

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 16:20

  Choix important mais le stockage un peu moins !! Dommage. Par contre vendeuse très sympathique et compétente.
• Audrey.u

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 17:23

  J'ai commander un frigo à But qui devait être livré le 09/07/2019, ils m'ont dit qu'ils passeront entre 12h et 15h. Quand j'appelle à 15h30, on me dit que les livreurs sont en retards du au "tour de France", Jusqu'à là je comprends. A 17h toujours rien, j'appelle et l'attente dure 10min et personne ne réponds. Je rappelle à 18h et là j'attend pendant 1h et toujours personne ne me réponds. Je n'ai reçu ni sms, ni appel pour me dire qu'il y a un changement dans la livraison. Jai posé mon mardi après midi pour la livraison. Si il me livre le frigo, je ne paierai pas les 30e de livraison. Plus jamais j'achète à But👎👎
• David.o

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 19:56

  Oui de bon produit et bien accueillie et bien renseigné mais reste chère sachant que s'est une grande enseigne
• Laurent.u

  3 / 5

  Le 20/04/2019 à 17:58

  Personne dans le rayon Petit électroménager , heureuse qu'il y avait la caissière pour appelé . le même micro-ondes un a 62 et l'autre a 59 le vendeur me dit que celui a 59 sais une fin de série et que celui a 62 va le remplacer .j'ai un doute la mm puissance ????
• Amina.h

  1 / 5

  Le 08/04/2019 à 12:02

  Y a du choix, mais ce qui m a choqué c est les vendeurs qui ne sont pas disponible, qui sont incompétent et pas pro du tout. Faites gaffes bcp de leur modèle d expo en vente sont très abîmés et invendable
• Pierre.a

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  Le 28/03/2019 à 21:20

  De beau sourie a la vente surtout si le chèque est gros mais un SAV de bien mediocre qualité!!! J attend tjs mes reponses
• Loubidika.m

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  Le 05/03/2019 à 06:32

  Une attente en caisse et une file d'attente de plus de 25min suite à un bug informatique et des ralentissements de leur système les jours d'influences et en pleine soldes d'hiver ! La qualité des outils informatique est déplorable et date du 18ème siècle! Que fait le service national informatique au lieu d'actualiser leur système au monde d'aujourd'hui ? J'ai cru aller faire un test antigenique en pharmacie tellement nous avons du attendre pour payer 4articles! Un scandale !
• Ka.o

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  Le 13/01/2019 à 08:14

  Achat d'un lave-linge dont je ne regrette pas l'achat en lui-même. Ce que je n'ai toujours pas digéré c'est que l'on m'ait remis des pastilles destinées à le nettoyer en me disant que c'était une offre de découverte gratuite alors qu'elles sont facturées ! Le prix du lave-linge, sur la facture, est inférieur à celui annoncé, cela du montant de ces pastilles ! Je m'en suis rendue compte plusieurs mois après quand une amie qui s'est trouvée dans la même situation m'en a parlé. Sauf qu'elle, c'était avec des filets à linge qu'elle a rapportés et s'est fait rembourser, non sans mal. Pratique plus que douteuse !
• Malou.a

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  Le 23/12/2018 à 13:20

  Attention ne vous fiez pas au "disponible en magasin" car ce n'est pas le cas du tout. Je me suis déplacé pour rien, pas top du tout. L'hôtesse d'accueil pas top, achetez vs un sourir Madame
• Anne-Sophie.i

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  Le 16/11/2018 à 06:35

  Pas de stock il faut toujours commander. C'est souvent le parcours du combattant pour trouver quelqu'un pour acheter un produit. Les prix sont chers.
• Georges.e

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  Le 10/11/2018 à 21:39

  Accueil sympa dès l'entrée. Vendeurs souriants et pas avares de conseils. Choix correct des produits. Magasin propre et bien agencé
• Mélanie.r

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  Le 09/10/2018 à 09:53

  Nous sommes vraiment contrariés, après avoir décidé d’acheter notre lit king size chez vous (avec tous les accessoires qui vont avec), nous attendons toujours notre lit ! Voilà 3 mois que nous l’attendons, la livraison était estimée le 28 Septembre et apparemment elle ne se fera pas avant le 16 Octobre, c’est aberrant !
• Nathalie.

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  Le 28/09/2018 à 16:46

  J' aimais bien aller dans ce magasin. Je n'avais jamais eu de problème mais j'ai acheté une machine à laver le 28 6 2018 qui deux mois après est tombée en panne et là le SAV est nul , le technicien a du venir 2 fois et la machine est en panne à nouveau au bout de 4 jours Donc je ne suis plus sûre d'y retourner
• Nicolas.u

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  Le 18/08/2018 à 18:42

  Nous avons eu un problème avec un miroir qui n'était plus sous garantie. La directrice du magasin a pris le temps d'étudier la situation et a su rapidement la solutionner. Merci pour son sérieux et son grand professionnalisme.
• Ultimate.r

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  Le 17/07/2018 à 16:55

  Bien organisé plusieurs choix de bon prix plutôt agréable mais malheureusement magasin trop petit surtout comparer à celui de Reims.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 21:34

  J'ai acheté tout ce qu'il me fallait cet après-midi. Excellent accueil, et les soldes valent le coup !
• a.i

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  Le 25/01/2018 à 14:21

  Service après vente horrible à déplorer, à fuir!!! Un aspirateur ramène au sav, personne ne nous donne de nouvelles... quand on se déplace pour se renseigner, on nous dit que l’aspirateur n’a pas été pris en compte... je reviens aux nouvelles 1 mois après, on me dit que l’aspirateur est HS... sans nous prévenir.... pas de remboursement mais un bon d’achat... Je reviens pour utiliser mon bon d’achat. J’effectue ma commande puisque pas dispo en magasin (le 10 janvier 18). On nous dit 6 jours de délai... on est le 25 janvier et pas de nouvelles! La communication ce n est pas leur atout... mais est ce qu ils en ont un au moins??? Je ne pense pas...
• Lisette.l

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  Le 15/11/2017 à 17:49

  Bon magasin, beaucoup de produits mais lepersonnel du service retrait n'est pas très agréables voir pas du tout. Aucun sourire, aucune amabilité et si vous avez le malheur de faire une réclamation ils deviennent encore plus exécrable. Trois fois que j'y vais et 3fois que je suis déçu. C'est dommage ce manque de professionnalisme
• Trakto.e

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  Le 17/03/2017 à 15:35

  Magasin tristounet, sombre, peu avenant, parfois amateur, et surtout, surtout...ARRÊTEZ DE PASSER VOS PUBLICITES MERDIQUES TOUTE LA JOURNEE SUR VOS HPS INSTALLES DEHORS!! personne ne les écoute, mais tout le monde les subis, c'est insupportable, au moins passez nous de la musique, de la vraie, un truc avec des notes et pas de la publicité comparable à de la diarrhée verbale, vous devez payer SACEM/SPRE pour passer de la musique DANS le magasin, essayez d'en passer DEHORS, sinon abstenez vous, dans le cas contraire, passez nous rires et chansons, on écoutera et au moins on se bidonnera.
• Christophe.o

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  Le 16/10/2016 à 19:53

  3 semaines que nous attendons les meubles, payés et disponibles en ligne mais manquants au retrait 2 heures après la commande ! 😱 On devait être rappelés la semaine suivante... Soit il y a 15 jours........ Du grand foutage de gueule ! 😤😤😤😤