Brico Dépôt

Magasin de bricolage Brico Dépôt Reims

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A propos de : Magasin de bricolage Brico Dépôt à Reims

Chaîne consacrée aux équipements et matériel de bricolage et d'aménagement ou rénovation de l'habitat.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

Les derniers avis :

  • Avatar Laurie.e
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 13:55

    Super expérience ! Vendeuse très agréable et sympathique.

  • Avatar michel.e
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 01:34

    Bi très agréable déchargement rapide Super

  • Avatar Daniella.E
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 10:46

    On adore le sourire et la gentillesse de la caissière 🌻🍀🌼

  • Avatar ad.u
    4 / 5
    Le 30/06/2022 à 14:35

    Accueil au top, personnel très sympathique à Parigny dans le 42 !! Cela fait plaisir à voir par les temps qui courent...

  • Avatar Christine.h
    4 / 5
    Le 22/06/2022 à 10:39

    Super matériel et super personnel il faut venir à Laon

  • Avatar Eric.o
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 11:06

    Toujours dans le style de l'enseigne, bien rangé, beaucoup de choix a des prix très compétitifs et le personnel très accueillant

  • Avatar Sylvie.a
    4 / 5
    Le 12/06/2022 à 10:55

    Pour un dimanche tres peu de monde et le personnel et present super

  • Avatar Christophe.a
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 07:06

    Accueil au top ,cours des matériaux , accueil du magasin ,livraison a domicile tout s est très bien passé , simple efficace et rapide . Equipe commerçante et professionnelle . Continuez ainsi !

  • Avatar Eric.i
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 13:22

    Produits disponibles, bon qualité prix.

  • Avatar Catherine.o
    4 / 5
    Le 01/06/2022 à 09:40

    Très je n'y vais pas souvent un peu loin pour moi

  • Avatar Fin.a
    3 / 5
    Le 30/05/2022 à 14:52

    Pas toujours évident de se retrouver dans ca magasin. La signalétique pourrait être améliorée

  • Avatar Samantha.a
    4 / 5
    Le 30/05/2022 à 10:29

    Des produits au top niveau rapport qualité prix comme d habitude. Seul bémol pas trop de choix du coup

  • Avatar Colette.i
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 12:08

    merçie a RAPHAEL du drive pour avoire rendu service a des personnes dont la voiture avé des problenes le vendredi 13 mai 3 foi merçie

  • Avatar Henri.e
    1 / 5
    Le 09/05/2022 à 10:02

    Peut de choix. Publicités non respecté et chère...

  • Avatar Guillaume.o
    3 / 5
    Le 04/05/2022 à 16:51

    Disons que je sais ce que je viens chercher ! Un peu de temps à trouver dans certains rayons mais quand il s'agit d'avoir un conseiller pour un rayon c'est difficile d'en trouver, et le stock n'est pas souvent au rdv

  • Avatar Franck.a
    4 / 5
    Le 01/05/2022 à 05:38

    Toujours facile et pas trop cher. Vendeur a l écoute

  • Avatar gerard.i
    4 / 5
    Le 29/04/2022 à 18:01

    Je suis venu en repérage pour de futurs travaux.

  • Avatar Wilfried.u
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 16:19

    Très accessible même pour les bricoleurs du dimanche comme moi des bon conseils on trouve facilement ce que l'on cherche et les professionnels travail beaucoup avec eux

  • Avatar Norma.o
    1 / 5
    Le 19/04/2022 à 17:02

    Rayon quincaillerie , déplorable si vous voulez de la chaîne au mètre vous devez vous débrouiller seul pour la couper , bravo c'est a celui qui en fait le moins dans ce magasin on a l'impression de les déranger donc nous n'y viendrons plus !

  • Avatar mariechristine.u
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 21:40

    Très bien

  • Avatar Gilles.e
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 18:02

    Magasin très propre bien aéré dans les allées personnels sympas

  • Avatar francis.a
    5 / 5
    Le 29/03/2022 à 13:05

    Très bon produits, pas cher. Beaucoup de choix.

  • Avatar Mister.
    1 / 5
    Le 26/03/2022 à 15:47

    Nous sommes venus pour demander des échantillons de carrelage extérieur. Le vendeur, un grand brun d’une quarantaine d’année, nous a dit que cela n’était pas possible et nous a fait comprendre qu’il fallait aller voir ailleurs. C’est ce que nous avons fait dans le Brico Dépôt Val de Murigny qui accepte d’en fournir !

  • Avatar Camille.e
    2 / 5
    Le 23/03/2022 à 18:29

    Aucun accompagnement, les salariés discutent entre eux toute la journée sans faire attention à leur clients

  • Avatar DRONIOIU.a
    3 / 5
    Le 10/03/2022 à 16:53

    Peu de personnel. Difficile d'obtenir des renseignements. Prix compétitifs.

  • Avatar Rodolphe.o
    4 / 5
    Le 19/02/2022 à 20:04

    Très bon prix et très propre merci

  • Avatar Bruno.i
    4 / 5
    Le 17/02/2022 à 07:51

    J'y vais souvent Le problème , il n'y a pas toujours l'article que l'ont a besoin Souvent certains articles sont manquants

  • Avatar Philippe.i
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 12:25

    Tout ce qu il faut pour bricoler.meme si les prix au tendance à augmenter

  • Avatar Gilles.E
    5 / 5
    Le 12/01/2022 à 17:18

    Magasin où il y a tout. Attention tout n'est pas à prix discount.

  • Avatar Benoit.h
    2 / 5
    Le 04/01/2022 à 20:37

    Je tenais à vous signaler car cela fait plusieurs fois que cela nous arrive et qu on trouve très très désagréable et à chaque fois que c est la même personne 😁😁 lundi 3 janvier au matin 👍 quand nous avons passé en caisse ce surveillant 😁 déjà très mal aimable 😤 nous regarde avec beaucoup d insistance comme si on était des voleurs 🤔🤔🤔🤔 si il à des problème avec les gens autres que sa nationalité qu il change de métier 👍 a que sache ce magasin est ouvert à tout le monde !!!et qu il sache que nous sommes des gens honnêtes A bon entendeur

  • Avatar bandit1610.
    4 / 5
    Le 02/01/2022 à 17:20

    Bon accueil, personnel sympathique.est a répond a nos questions

  • Avatar carine.e
    4 / 5
    Le 28/12/2021 à 18:15

    On trouve facilement ce que l'on cherche, gamme de choix suffisant pour un bon rapport qualité-prix. Accès parking facile.

  • Avatar Agnes.n
    2 / 5
    Le 20/12/2021 à 17:50

    Encore une fois caissière mal aimable, trop occupée à parler avec sa collègue sûrement. Heureusement que le personnel en rayon est beaucoup agréable et à l écoute.

  • Avatar krishna.u
    1 / 5
    Le 18/12/2021 à 08:22

    Les personnels et le service du magasin sont pas à la hauteur. Les produits de bas de gamme, vaut mieux en fuir sinon le SAV chez eux c'est la cata

  • Avatar jean-paul.r
    4 / 5
    Le 11/12/2021 à 23:41

    Très grand choix dans ce magazin avec des prix correct

  • Avatar Francis.
    3 / 5
    Le 11/12/2021 à 21:11

    Heureusement il y a une personne féminine dans la coure qui connaît bien sont travail

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 02/12/2021 à 16:09

    Le personnel m'a bien conseillé pour mes travaux et j'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin.

  • Avatar Marie.u
    4 / 5
    Le 25/11/2021 à 07:45

    On y trouve beaucoup de matériel,prix abordables, personnels pas toujours aimable.....

  • Avatar ALECAUT.i
    3 / 5
    Le 20/11/2021 à 21:04

    J'ai été satisfait de faire des achats pour bricoler c'est une expérience enrichissante .

  • Avatar Christophe.O
    5 / 5
    Le 15/11/2021 à 15:12

    Très bien grand choix de produits prix abordables

  • Avatar Valerie.o
    3 / 5
    Le 30/10/2021 à 22:43

    J ai acheté un mètre laser avec 1 distance de 10 à 15m 27€90. Le même avec 1 distance de 15 à 20m 52€90. 24 piles AAA Varta 10€90. 1 pince coupante 3€90. Des rislans noirs très grands 5€90. Du fil métallique 4€

  • Avatar Ben.i
    4 / 5
    Le 30/09/2021 à 05:53

    Toujours aussi atratif niveau prix presonnelles agréable pour tout renseignements bravo à vous

  • Avatar Pierre-Alexandre.H
    5 / 5
    Le 27/09/2021 à 11:19

    Les meilleurs tarifs dans les environs et beaucoup de stocks ! Parfait je recommande

  • Avatar Romain.a
    2 / 5
    Le 23/09/2021 à 22:04

    Ce serait pratique que vous ayez du stock juste une fois et essayez de ranger les rayons mieux que sa !

  • Avatar Elodie.e
    1 / 5
    Le 21/09/2021 à 12:04

    Il va falloir revoir l'amabilité du personnel de certains rayons, des cartons de carrelage cassé, aucune aide pour le chargement... Les fameux bons de stockage quand ils vous en manque un et que vous ne trouver personne en rayon...

  • Avatar Fab's.a
    3 / 5
    Le 19/09/2021 à 19:05

    Personnel sympathique, malgré le fait qu'il faut parfois courir dans tout le magasin pour en trouver un.... Magasin bien rangé où on a une diversité de choix et des prix qui sont attirants, mais il y a quand même beaucoup de ruptures dans certains rayons... Par contre, il y a certaines hôtesse de caisse qui ne sont pas très souriantes vis à vis des clients où parfois le bonjour et au revoir se perdent en chemin (en fin de journée, je peux le comprendre avec la fatigue mais quand c'est le matin à 7h c'est pas très agréable. Et ce qui est dommage aussi c'est dans la Cour des Matériaux quand certains produits sont sur la surface de vente à moitié abîmés... :-(

  • Avatar Sandra.i
    5 / 5
    Le 07/09/2021 à 21:07

    Choix assez conséquent, à prix correct. Personnel agréable et professionnel. Je recommande cette enseigne +++++

  • Avatar arnaud.e
    4 / 5
    Le 07/09/2021 à 08:42

    A L’ATTENTION DE MONSIEUR CHAUMARAT Je suis Arnaud, le vendeur Je ne me permettrais pas de vous tutoyer ! Sachez que même vacciné, portant un masque, les risques de contamination existent. Et je n’en suis pas à l’abri. Concernant les règles de 18h50, c’est l’heure de ma pause, j’étais effectivement dehors et sans masque (mais sans contact clientèle !) La municipalité Rémoise n’imposant pas le port du masque en extérieur. Je n’étais pas en défaut. Je précise que notre Directeur MICHEL nous a donné comme consigne, lors d’un entretien avec un Chef de Service, justement à ce propos, « de ne pas charger les véhicules clients pour cause de COVID. Je me suis donc tenu aux consignes de ma hiérarchie, et je précise à toutes fins utiles que mon contrat de travail ne stipule en aucun cas le chargement de véhicule. Certains clients prennent la précaution de venir accompagnés d’une personne pouvant les aider pour le chargement des achats lourds. D’autres ne pensent pas que les vendeurs, sur place, ne peuvent cumuler à longueur de journée le port de charges lourdes, sans subir des problèmes de dos, et cela pour satisfaire des clients inconscients de ce fait. De plus, en ce qui vous concerne, chargement sur la galerie d’un camion. Vous dites avoir été obligé de menacer de laisser votre achat sur le parking, et maintenant vous vous permettez de m’accuser de négligence. De cette façon, vous imposer au personnel de vous aider à charger. Madame votre conjointe ainsi que vous même me laisserez bien seul lorsque je n’aurai plus de dos à force d’avoir porté des portes sur la galerie d’un camion. Je vous remercie pour votre compréhension et pour votre volonté de nuire, et puisque vous êtes un client habituel, vous devez savoir que nous ne sommes pas habilités à charger les véhicules clients.

  • Avatar Salhia.E
    3 / 5
    Le 21/08/2021 à 21:06

    Vendeur parfois porter disparu donc énormément d'attente pour rien. Décevant de devoir être en attente permanente.

  • Avatar Laurent.A
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 18:21

    Achat d'un grillage rigide de 2 m de longueur, en vérifiant le panneau il ne mesure qu' 1,98 m ça ne va pas entre mes deux poteaux déjà scellés qu'importe reprise sans problème

  • Avatar Eric..
    4 / 5
    Le 08/08/2021 à 13:25

    C'est mieux qu'un moment, plus de matériaux dispo. On a trouvé ce que l'on cherchait.

  • Avatar Alexandre.o
    1 / 5
    Le 04/08/2021 à 10:37

    Achat d’une caméra la semaine dernière, toutes les boites étaient dans un sale état. Nous prenons quand même celle qui est moins abîmée. N’a jamais voulu fonctionner avec n’importe quel mode. Nous retournons donc en magasin. Quel accueil... on explique à la personne des retours qui n’attend même pas la fin de celle si et nous tourne le dos. Quand sa collègue du rayon arrive, elle nous dit que c’est pourtant facile (non c’est vrai ?! Ça peut être facile mais si ça fonctionne pas !). Nous l’échange sans problème tout de même mais sans un au revoir. Tout comme la personne de l’accueil qui nous donne notre ticket « voilà » et se tourne vers un autre client. Si on doit revenir, nous ne cherchons pas, nous allons prendre le remboursement et nous diriger vers un autre magasin.

  • Avatar Isabelle.o
    2 / 5
    Le 03/08/2021 à 15:30

    Personnel nonchalant sauf la caissière. Pas de sourire, triste, heureusement les produits recherchés étaient en stock.

  • Avatar Aurore.e
    3 / 5
    Le 31/07/2021 à 10:23

    Pas mal de choses utiles, personnel souriant.

  • Avatar Gwendoline.r
    3 / 5
    Le 20/07/2021 à 14:18

    Suite à plusieurs visite c'est deux dernière semaine. Bon magasin bon produit mais le personnel pas agréable pour la plupart aucun vendeur en rayon pour renseigné faut les chercher et encore quand on en trouve un Seul le vendeur des cuisines à était agréable c'est dommage

  • Avatar Stéphane.U
    4 / 5
    Le 17/07/2021 à 13:54

    Pour les combinaisons de protection jetables, pas cher du tout (3€ au 16.07.21), seul bémol, juste une taille, XL.

  • Avatar nicolas.a
    4 / 5
    Le 10/07/2021 à 18:25

    Bonjour à vous, Je me permets de venir vous mettre ce commentaire car étant client depuis plus d’une dizaine d’années aujourd’hui j’ai mal été reçu par la chargée d’accueil elle nous parler dans ton désagréable.(maggy.e) Sinon pour le reste j’ai toujours été bien reçu bien conseillé est toujours bien guider même par l’agent de sécurité. Je ne sais pas si c’est le fait qui lui manque peut-être des vacances mais aujourd’hui elle était plus occupé à discuter avec sa collègue que à s’occuper des clients qui attendent pendant plus de 15 minutes. Voilà pourquoi je n’ai mis que quatre étoiles

  • Avatar Chretien.h
    5 / 5
    Le 09/07/2021 à 12:19

    Bonjour c'est un bon magasin il y a de de tout mais pour trouver un vendeur ou un conseiller très difficile

  • Avatar C..E
    2 / 5
    Le 17/06/2021 à 08:35

    Si on trouve tout dans ce magasin, le relationnel commercial vendeurs/clients, lui, s'est sérieusement dégradé : vendeurs attroupés par ci, par là en grande discussion entre eux sans prêter attention aux clients ni attitude bienveillante. Selon toute vraisemblance, les clients les dérangent. Personnellement, c'est le vigil qui est venu vers moi et a fait leur travail. C'est le monde à l'envers. Il y avait peu de clients, et la plupart d'entre eux étaient mécontents pour les même raisons. Il serait bon d'enseigner à ce personnel ce qu'est le sens commercial.

  • Avatar Laurence.R
    2 / 5
    Le 15/06/2021 à 12:38

    Si vous recherchez des conseils ou une aide, alors il faut changer de magasin ou d'enseigne, encore plus si vous êtes néophyte. Quant à la caisse centrale on devrait prévenir les clients que l'agressivité y est de mise. Dommage.

  • Avatar Lénéa.u
    3 / 5
    Le 14/06/2021 à 22:35

    Magasin très correct mais je déplore le vide dans plusieurs rayons..... Un produit que je cherchais était présent au Bricomarché mais pas au Bricodepot c'est dommage mais c'est grâce à ces produits que les enseignes plus modestes réussissent à tirer leur épingle du jeu et heureusement :-)

  • Avatar Ki.i
    4 / 5
    Le 03/06/2021 à 16:58

    Produits intéressants comme d'habitude mais dans ce magasin il vaut mieux se débrouiller tout seul Galère pour trouver quelqu'un pour un renseignement

  • Avatar Stephane.a
    2 / 5
    Le 28/05/2021 à 19:00

    Matériaux pas souvent disponible.en même temps remplacé par des produits plus cher à la place du produit.donc le client se fait avoir.de plus personnel femme pas aimable .....je pense qu il vaudrait mieux qu elle retourne à pôle emploi...d autres personnes feront l affaire au a sa place 😁

  • Avatar Leyla.r
    1 / 5
    Le 18/05/2021 à 14:23

    Madame,Monsieur, Bonjour, Je vous fais part de mon mécontentement suite à mon passage dans l'un de vos magasins. Il s'est passé que lors de la sortie du magasin votre agent de sécurité m'a demandé d'ouvrir mon sac à main car je me suis trompé de sortie au lieu de prendre une sortie "sans achat" , j'ai pris une sortie en caisse. Je reconnais qu'il ne fallait pas procédé de cette façon car c'était une 1ère visite dans le magasin et que nous allons habituellement à celui de Murigny. Ensuite je lui montre visuellement mon sac à main celui-ci réitère sa demande ce qui à fait dégénéré la situation je lui ai vidé mon sac à main sur une étagères  faute qu'il ne trouve rien il se permet de me dire que je lui manque de respect !!! je ne suis pas une voleuse je travail aussi dans le commerce vous trouvez cela normal ????  Si cette personne avait vraiment quelque chose à me reproché  qu'il ai un rappel à la loi car dans ces cas il faut appeler les forces de l'ordre surtout pour une femme !!!Merci de prendre en considération ma demande dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement.

  • Avatar ismael.r
    5 / 5
    Le 13/05/2021 à 05:50

    Je suis un habitué de brico dépôt dans la région,et je dois vous dire que j'ai été agréablement surpris par votre dynamique commercial qui frappe des l'entrée du magasin et le sourire et l'accueil des employés. Je reviendrait sur se dépôt.

  • Avatar grégory.A
    3 / 5
    Le 26/04/2021 à 16:58

    Déçu ! Les prix sont intéressants mais la qualité pêche et les rayons sont mal rangés. Compliqué de trouver ce qu'on cherche, beaucoup de produits sont mélangés (vrac quincaillerie, vêtements de travail, protections individuelles,...)

  • Avatar Stephane.n
    5 / 5
    Le 09/04/2021 à 20:15

    Beaucoup de choix même si beaucoup de produits marque distributeur en outillage. Le drive très pratique quand on est pressé ! Une bonne adresse !

  • Avatar Mimi.a
    1 / 5
    Le 27/03/2021 à 08:18

    De plus en plus nul En cherche un vendeur il son occuper à discuter entre eux Et qu'on on les dérange et t.envoie à un autre Sa fait 20 ans qu je suis cliente Le changement merciiiii

  • Avatar Alzinah.u
    1 / 5
    Le 21/03/2021 à 13:01

    Nul !!!. Non pas les produits mais le personnel ! Service clients laisse à désirer aucune disponibilité envers le client. J'ai acheté un plan de travail qui était censé coûter 17 €. Passage en caisse 65 € !!! Une sacrée différence ! Je cherche donc le fond du problème mais ils me répondent que je n'avais qu'à regarder la référence !!!! (C'est vrai que tout le monde s'amuse à déplacer des plans de travail de 1 mètre 80 en dessous des mauvaises étiquettes c'est logique !!!) L'erreur vient donc bien du personnel qui n'a pas affiché correctement les prix !!! Je demande au minimum un geste commercial étant donné que l'erreur ne vient pas de moi même... mais aucune possibilité de ristourne. Et Je ne parle pas de l'amabilité de l'hôtesse d'accueil ! Une étoile pour la caissière ! La seule personne à peu près compréhensive, polie, et courtoise !

  • Avatar Matthias.�
    1 / 5
    Le 11/03/2021 à 11:57

    Service Drive déplorable. Arrivé à 12:25 pour ma commande de 12:30, j’attends un quart d’heure pour ne finalement récupérer qu’une partie de ma commande (mitigeur + meuble évier, je n’ai que le mitigeur ...) Pas de solution proposée, sms de confirmation de rdv reçu après l’heure du rdv précisant que la commande est incomplète. Bref, du temps perdu, pas de solution alternative proposée... Je ne renouvellerai pas l’expérience ! Un appel avant le rdv pour ne pas faire se déplacer pour rien les clients serait appréciable

  • Avatar Denis.a
    5 / 5
    Le 10/03/2021 à 08:16

    Amateurs de bricolage, on trouve de tout à bas prix. Le personnel est disponible pour nous aider ou répondre aux diverses questions. Super.

  • Avatar tech.r
    4 / 5
    Le 19/02/2021 à 17:52

    Magasin très bien situé et facile d'accès avec un choix de matériaux et d'outillage assez large et à prix correct (dommage de ne plus trouver leur marque Titan d'ailleurs). Par contre, il n'est pas toujours évident d'obtenir une aide convenable des employés, selon leur implication dans l'entreprise.

  • Avatar Kevin.a
    1 / 5
    Le 29/01/2021 à 09:03

    A Brico dépôt vous achetez des rails de placo en botte de 10, ils les vendent a l'unité egalement mais il ne vous les reprennent pas a l'unité... Ça m'apprendra a ne pas etre allé a Leroy 😡😤🤬👿

  • Avatar Cath.
    4 / 5
    Le 28/01/2021 à 04:58

    Le magasin en lui-même est top. Beaucoup de choix, pas mal de promotions. Le seul bémol c'est qu'on sent bien que le personnel aussi agréable soit-il est épuisé. Comme malheureusement beaucoup d'endroits aujourd'hui, pas assez de personnel par rapport à la clientèle. Espérons qu'ils aient une compensation...

  • Avatar Claude.e
    4 / 5
    Le 31/12/2020 à 08:20

    Pour un Public plus pro que particulier..me semble s'il ? Donc choix pour volumes de seconde d œuvre.. ou réhabilitation.. certains prix compétitifs.. lie's a une qualité moindre sur trop de produits importés...

  • Avatar André.a
    4 / 5
    Le 29/12/2020 à 16:24

    C'est un magasin que j'aime bien car il y a tout ce qu'il faut et en plus les gens sont fort sympathique quand on leur demande un renseignement👍

  • Avatar Lusquin.a
    1 / 5
    Le 13/11/2020 à 10:42

    FUYEZ !! Je pourrais mettre 0 étoile, c'est ce que j'aurais mis... En pleine rénovation de notre maison, nous avons acheté une baie vitrée coulissante. Jusqu'à la caisse tout va bien, par contre une fois la carte bleue validée et retirée, là ça se complique ! Personne n'a voulu nous aider à charger la baie dans notre camion (baie très longue et très lourde), excuse "covid" pas le droit d'être près de nous (tous le reste du temps ça ne les a pas dérangé pourtant !). De plus, on nous a dit que les cartons étaient complets pour le montage de la baie et OH SURPRISE au déballage à la maison, 2/3 des pièces sont manquantes ! Prétextant toujours cause Covid, ils ne peuvent pas reprendre et en plus on a ouvert le carton donc double non ! N'ACHETEZ PAS A BRICO DEPOT !!

  • Avatar Olivier.k
    1 / 5
    Le 11/08/2020 à 11:01

    En ce mardi 11 août 2020 caniculaire, je décide d'aller acheter quelques articles de bricolage "à la fraîche" vers 8h00. Je passe par la caisse, je règle mes articles et je sors. Sur le parking un vigile m'accoste de façon malpolie et me demande si je suis bien passé par les caisses pour sortir du magasin. Je lui dis que oui et il me répond que la caissière a l'air endormie et qu'elle n'a pas pu lui confirmer. Ensuite, il exige que je lui montre mon ticket de caisse. Conseil à Brico Dépôt : n'ouvrer pas à 8h00 du matin car c'est trop tôt pour vos employés (caissière, vigile,...) car apparemment ils dorment sur leur lieu de travail à cette heure là : caissière qui n'a pas pu confimer mon passage en caisse 15 secondes avant, vigile qui ne surveille pas les caisses. Je précise qu'il n'y avait que 2 caisses ouvertes.

  • Avatar Laurenne.
    1 / 5
    Le 10/08/2020 à 12:40

    Personnel du rayon luminaire incompétent qui se permet en plus de prendre de haut ses clients lors de demande de conseils ! Nous avons été « conseillé » à 4 reprises par des jeunes qui ne connaissaient pas le rayon en plus de chercher le responsable de rayon plus expérimenté. L’attente, le comportement du chef de rayon en plus des conseils clairement hors sujet laisse à désirer . Nous ne mettrons plus les pieds dans ce Brico dépôt.

  • Avatar Flowtimes.
    4 / 5
    Le 29/07/2020 à 14:25

    Un peu brouillon dans l'organisation mais personnel sympathique arrivant à gérer tous les clients même avec des demandes compliquées de bricolage. Caisse rapide et hôtesse et hôte courtois. Choix comme on connaît sur les brico dépôt.

  • Avatar Mickaël.e
    1 / 5
    Le 29/07/2020 à 11:31

    Suite appel téléphonique la veille pour faire vérifier des stocks disponibles je me rends au magasin. Mauvaise surprise stock présent dans un état déplorable 40km pour rien. Excuses du covid bien sûr. .. Messieurs ce n'est pas avec cette excuse que vous ferez reprendre notre économie.

  • Avatar Sylvie.e
    2 / 5
    Le 20/07/2020 à 08:51

    Personnel pas très pressé de renseigner et à la limite de l'amabilité. Pas tous heureusement car au rayon peinture une jeune fille est très gentille... c'est bien une exception.

  • Avatar Sylvain.a
    2 / 5
    Le 16/07/2020 à 07:48

    Compliquer pour avoir du matériel, beaucoup de rayon vide et pas de délai d' approvisionnement peut de renseigbements. Si j'y retourne je l'ai appel avant pour savoir si il ont se que je veut, mais pas pratique.

  • Avatar floc'h.l
    1 / 5
    Le 15/07/2020 à 18:30

    Personnelle peu aimable qui était plus occupé par son portable que par son travail . Nous a donner un bon pour un achat sans nous mettre en garde sur le transport ni explication de montage ou autre . Responsable magasin qui prend les gens pour des c** . Aucune relation client . Matériel de qualité médiocre et a prix fort . Plus chère que leroymerlin avec moins de prise en charge . Je ne recommande pas du tout ce magasin . Et au vu des commentai Je ne suis pas la seule à faire ce constat .

  • Avatar Renaud.h
    1 / 5
    Le 02/07/2020 à 09:44

    Je souhaitais acheter des sacs de bétons et rapides et des lames de terrasses. Je consulte leur site en ligne : 240 lames en stocks. J'appelle quand même pour vérifier et pour savoir si on peut me préparer un drive, on me répond qu'il faut passer directement à la cour et limite on me raccroche au nez. Je mets une demi-heure pour venir car je ne suis pas à côté. Et les 240 lames soit disant en stock ne sont plus en stock.... Du foutage de gueule, c'est pas comme si je n'avais pas appeler avant pour vérifier. C'est extrèment énervant de perdre son temps, son énergie et de dépenser de l'essence pour rien. De plus le béton est 2 fois plus cher que chez les concurrents.

  • Avatar Cam.t
    1 / 5
    Le 29/06/2020 à 17:54

    Une catastrophe !! Le personnel est incompétent, peu réactif et de très mauvaise volonté (que ce soit en magasin ou à la location de vehicule). L' employé gérant la location de camion était plus intéressé par le téléphone que par son travail et semblait dépassé avec pas grand chose.

  • Avatar Carole..
    1 / 5
    Le 16/06/2020 à 10:15

    Très mauvaise gestion de ce magasin. Les stocks ne sont jamais à jour, les conseils on en parle pas. Cerise sur la gâteau, le drive où personne ne répond et qui ne fonctionne pas en 2h. Ne proposez pas un service si vous n’êtes pas capable de vous y tenir. Une honte pour cette enseigne, ou c’est la dernière fois où j’ai mis les pieds.

  • Avatar alexandre.o
    1 / 5
    Le 27/05/2020 à 12:30

    Etre pris pour un voleur est faire vider ces poches en caisse tous cela par ce que une caissière a vue ma veste bombé alors que c'était juste mon porte feuille laisser moi vous dire que vous m'y reprendrez plus a venir chez eux en plus je me suis taper une honte pas possible alors que la sécurité était mon métier au moment où sa mais arriver

  • Avatar Sand.h
    1 / 5
    Le 07/03/2020 à 16:42

    Celui qui ma conseillé au niveau camera sonnette...(200 euro)sait planté complètement sur les explications du montage...et non!!! monsieur le vendeur la sonnette fonctionne bien avec des files et non avec des piles...

  • Avatar Joseph.o
    5 / 5
    Le 22/06/2019 à 04:23

    Sa a l'air bien, en tous les cas bien achalandé, les caissière plus sympas que certaines de Leroy merlin. Pour l'instant je suis satisfait g trouvé tous ce que je cherche à sucer prix compétitif. A Voir dans le temps la qualité de la les garanties.

  • Avatar Gerard.h
    4 / 5
    Le 03/06/2019 à 09:26

    Prix interessants. Matériaux de moindre qualité. Un choix à faire selon besoins. Personnel très bien.

  • Avatar Pascal.i
    5 / 5
    Le 21/04/2019 à 09:01

    Très bon magasin ou l'on trouve presque tout ce que l'on a besoin. Les vendeuses et vendeurs sont sympathiques ce qui est rare de nos jours. Allez vous vous trouverez certainement votre bonheur. J'ai trouvé pas mal de choses pour le bricolage en tout les cas.

  • Avatar foissy.l
    3 / 5
    Le 19/01/2019 à 21:51

    Sa serait agréable lorsque que vous faites des promo c est que le code barre tienne compte de la réduction ça éviterai de courir après un vendeur lors du passage en caisse.

  • Avatar Florian.o
    2 / 5
    Le 07/01/2019 à 09:26

    Bon accueil du serveur en cuisine, par contre acheter une baignoire douche confort qui fuyez de partout obligé de bricoler et de tout coller au silicone car il ne voulait pas changer la baignoire. Obligé d'y retourner 3x en habitant laon.

  • Avatar Djemaa.E
    1 / 5
    Le 30/11/2018 à 18:43

    A fuir !!! Aller à l’autre Brico dépôt du Val ! Des équipes pas professionnelles pas du tout orientées client, qui préfèrent discuter ou se faire la bise pendant que vous vous attendez. Pas du tout dans le conseil ou recherche de solutions ! Donne une très mauvaise image de l’ensei Nous sommes partis à l’autre Brico dépôt faire nos achats. Si nous étions arrêtés à celui là on aurait plus du tout acheter chez Brico dépôt.

  • Avatar nicolas.a
    3 / 5
    Le 29/09/2018 à 14:37

    super magasin mais certains vendeurs pas top nous avons demander conseil pour un interphone on leurs a bien dit qu'on avais au moins 100 mètre entre la maison et le portail, pour ne pas ce tromper la vendeuse nous dis oui celui là c'est bon vous pouvez le prendre et au final au moment de l'installer on ce rend compte qu'il peut aller que jusque 50 mètre.... 90€ dans le vent ....

  • Avatar DANIEL.s
    4 / 5
    Le 19/09/2018 à 14:31

    Magasin sympa !! Je cherchais des étagères pas cher j'ai trouvé ce que je cherchais et pas cher tout en métal cool je conseil à tous pour achat de matériel de bois plus outillage car de bonnes marques bon bricolage et bonne journée à tous à bientôt dès 7h pour le café gratuit en plus

  • Avatar Nannou's08.e
    5 / 5
    Le 25/07/2018 à 09:52

    J'ai trouvé ce que je voulais... Un vendeur qui cour partout pour rendre service aux clients... Les autres font manière à ne pas vous voir.. DOMMAGE.

  • Avatar Adrien.h
    3 / 5
    Le 09/06/2018 à 17:00

    Je suis toujours venu dans ce magasin qui était bien pratique. Cependant ma dernière expérience a été quelque peu différente. Nous achetons une porte d'entrée, arrivée à côté de la voiture ma compagne n'arrive pas à la lever assez haut pour la poser sur la galerie. Je demande à l'accueil si quelqu'un peu venir m'aider 1 minute. On me dit oui pas de souci on appelle la personne, 20 minutes après j'y retourne pour savoir si on ne m'a pas oublié. Là, on me fait savoir que la personne devant m'aider (un dénommé Arnaud) n'a pas envie de m'aider soit disant par "règle covid" (je précise que je suis vacciné portant un masque et me suis désinfecté les mains)... Je crois surtout que c'était la règle du samedi 18h50 car on m'a dit qu'il était sorti et que je venais de le croiser sur mon chemin (sans masque malgré la covid). Obligé de menacer de laisser la porte sur le parking et qu'on me la rembourse vu que je ne pouvais pas la changer seul. Puis j'ai demandé à une personne aux caisses clients s'il pouvait m'aider une minute et a directement accepté. Donc cher Arnaud si un jour tu es dans le besoin même 1 minute dans ta vie, j'invoquerai ma clause covid et te regarderai galérer avec ma conjointe. Quand à Quentin (la personne au caisse à qui j'ai demander de l'aide) , un très grand merci pour nous avoir aidé ! Merci de ta gentillesse, nous nous en souviendrons !

  • Avatar Francine.e
    4 / 5
    Le 20/02/2018 à 17:53

    Super magasin pour les bricoleuses dont je fais partie

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