Decathlon Reims - La Neuvillette

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Didier.l

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:10

  Excellent très bien. J’aime y aller.
• ptipingouin666.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:08

  Du choix
• Sarah..

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:05

  Pire accueil qu'un homme qui travaille là-bas a pu nous faire ! On regarder juste les tentes et lui il arrive limite agressif et nous demande de pas y toucher ! Pas de problème monsieur ! Par contre quand on va vers le rayon où y'a les vélos et tout, là surprise !!! 2 jeunes (Clients) qui jouent au ping pong sans problème !!!!!!! Je trouve cela inadmissible car si les clients n'ont pas le droit de toucher au matériel alors c'est pour tout les clients et non que certains ! C'est la première et dernière fois que je reviendrai !
• Ambre.u

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:42

  On a été obligé de batailler pour se faire rembourser un article cassé qu’on a utilisé 2 fois seulement Peut être faire un effort sur le sens commercial mr le responsable
• LizElia12.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:49

  Articles de qualité, surtout pour le prix. Très bon rapport qualité-prix. Et y on trouve presque tout ce qu'on cherche dans les domaines sportifs ainsi que pour le camping. Le personnel est généralement bien à l'écoute et agréable. Nous avons été bien conseillés à différentes reprises et ils nous rendent facilement service pour des petits ajustements. Nous sommes également contents du service après-vente qui s'est fait rapidement et à notre satisfaction. De plus, à l'extérieur, l'immense parking est complété par des attaches métalliques pour fixer les vélos, ce qui est très pratique lors qu'on est adepte de la petite reine.
• ren.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:38

  Le gars des cycles au top je sais pas son nom dommage mais je recommande
• Carole.o

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 05:47

  Bien rangé, personnel accueillant, disponible
• Brice..

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:44

  Personnel aimable et serviable. Seul bémol, il faudrait pouvoir commander les produits non disponibles, ou avoir la possibilité d'en rapatrier un depuis un autre Decathlon.
• CORBIZET.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:01

  J'ai fait réparer mon vélo chez eux. (changement total : pédalier, cassettes, chaîne, ...) le résultat est nickel. =) petit bémol : le temps de réparation a été un allongé d'une semaine car l'équipe Atelier n'avait pas de décapeur thermique sous la main > c'est dommage que cette équipe de professionnels (de plus sympathique) n'ait pas tout le matériel pro à leurs dispositions.un effort de la direction du magasin serait souhaitable. Je recommande leur atelier réparation =D
• Martine.O

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:59

  Bien mais magasin pas très lumineux.
• Momo.i

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:33

  Je préfère mon vélo de course Lapierre et mon VTT Specialized plutôt qu'un Triban et un Rockrider.
• Ange51.r

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:33

  Ai trouvé ce que j'étais venu chercher. Il y a des manques dans les rayons sur certaines tailles.
• Jerome..

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:44

  Du personnel à l écoute et de bon conseil.
• francis.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 16:36

  Clair, complet, prix abordables, produits de qualité. Je recommande
• Roby.

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:17

  Magasin de l enseigne Décathlon de taille moyenne.On y retrouve un grand choix en matériel sportif. Le personnel est très agréable et serviable. Je recommande
• Jacquie.A

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:00

  Malgré les caisses libres service . Nous avons trouvé une personne très sympa pour nous renseigner et nous servir
• Clémentine.E

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:17

  Un super accueil et de supers conseils de la part de Jade au rayon Fitness! Je recommande fortement ce magasin!
• frederic.r

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:42

  Très bon accueil et conseils pour une réparation de pneu de vélo ce matin.
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:44

  Je sort du magasin, j'y suis allé pour des conseils sur des vêtements de ski. J'ai rencontré un jeune homme vraiment au top qui m'a super bien aiguiller .merci encore
• Arnaud.o

  2 / 5

  Le 24/01/2022 à 14:47

  Encore une fois ,il n'y a pas tout ce que je voulais, dorénavant j'irai à celui de Cormontreuil.
• Carlos.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 11:35

  J’ai acheter en juin un rockrider st540 malgré les ruptures de stock j’ai réussi à l’avoir sur internet a aller le chercher le staff et super agréable et nous aide rien à dire. Même chose pour les autres rayons 😊
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 14:57

  Comme toujours, beaucoup de choix, Pour l'hiver, à des prix abordables.
• M.

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:35

  Très bon rapport qualité prix. Employées à l'écoute et pro.
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:18

  Nous somme venus aujourd'hui acheter un vélo d appartement un monsieur et venu nous renseigner tout de suite et nous a bien expliquer en tout cas nous reviendrons à decathlon à Reims la neuvillette je vous recommande se magasin
• Rodrigo.e

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:04

  Je vais faire le marathon de Paris je m'attendais à trouver les produits pour ma préparation nutrition et la ya pas 😭😭😭😭😭😭😭😭😭
• Mlle.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:36

  Le personnel est vraiment agréable souriant et un employé à pu me trouver une solution et commander le coupé pluie pour mon fils.merci
• Jean-Michel.E

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:53

  Venant un samedi pour réparer une crevaison sur un la roue arrière d'un vélo (le clou très visible), trois personnes sur le service vélo, je propose de laisser mon vélo pour réparer et venir à une date ultérieure pour le rechercher.la réponse fut: il faut prendre rendez-vous sur internet (délai environ 2 mois) pour poser le vélo. Conclusion, je sui allé chez un réparateur en ville et la réparation fut faite dans l'heure. Il y avait un vrai service qui est perdu au profit de la vente. Je réfléchirai avant de revnir.
• Nono.b

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:14

  Je suis un peut déçu quart demande un petit renseignement pour une taille on m'a un peut envoie sur mer rose vue qu'il éte 18 45je trouve cela inadmissible merci de remoutive vo troupes
• Clément.C

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:49

  Simplement inadmissible, le magasin me prévient 6 mois (depot en mars de l'année derniere) après le dépôt de ma roue qu'ils ne peuvent pas la réparer, du fait des confinements je n'ai pas pu venir la rechercher plus tôt n'étant pas dans la région. J'y retourne cette après midi et le magasin l'a tout simplement plus (jeté, volé, je ne sais pas ....) L'on me précise qu'après 1 an ils s'en déparassent. Je n'ai pas été prévenu (même si le magasin prétend le contraire). Bilan j'ai perdu : une roue + 1 pneu alors que je venais juste changer une roue libre. 100€ de matériel à recommander.... Pipo sur mensonge, sans même essayer de rembourser ou de participer au remplacement.... Magasin à fuir surtout le chef de la partie vélo, préférer un autre magasin de vélo. Scandaleux, pourtant j'aimais bien décathlon avant ....
• Nice.i

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:27

  On trouve toujours ce que l'on cherche et il y a toujours quelqu'un pour répondre à nos questions. Très bien
• Laurance.o

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:58

  Pas assez de taille 3xxxlpour femme dommage. Ex vendeuse et adjointe de rayon dans un très beau magasin
• Evelyne.L

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:49

  Bons conseils. Personnel compétent et efficace. Passage en caisse très rapide.
• Alexandra.h

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:33

  Équipe souriante, dynamique et disponible. Je suis ravie de ma visite. Merci à Julien pour son accueil et ses conseil. Mon fils est heureux avec son nouveau vélo
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:23

  Nous sommes de Troyes. Nous avions rdv à Reims. Nous avons appelé pour savoir si vous aviez des gilets de flottabilité. Nous avons eu Katia au téléphone qui nous a très bien accueilli et qui a eu la gentillesse de me laisser un message sur mon répondeur car la communication a coupé plusieurs fois. A notre arrivée au magasin, les gilets étaient prêts. Nous avons été très bien accueilli aussi. Bravo à vous pour l accueil et le sens du service client.
• Helene.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:07

  J'adore, même si malgré tout avec la pandémie il y'a moins de choix.
• Sandrine.x

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 04:48

  Comme d habitude, personnel inexistant et si vous ne voulez rien trouver allez chez Décathlon....et en plus maintenant caisses automatiques. ...
• leovy.a

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:47

  Magasin de qualité, les vendeurs qui nous renseigne sont des spécialistes de leurs sport et donc des produits. Prix raisonnable ds l'ensemble. Allez y sans soucis
• Mixiz.2

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 13:36

  Bonjour, Je suis passée dans votre magasin cet après-midi. Et j'ai été choquée de voir que pour trouver des tennis pour femmes il faut, soit chausser du 39 au minimum soit aller dans le rayon enfant. Pas que je n'aime pas les enfants mais les modèles sont donc plus enfantins. Cela est presque insultant pour les femmes, comme si elles ne pouvaient pas faire de tennis... Il me semble qu'il faudrait changer cela. Merci de votre compréhension.
• Michael.e

  2 / 5

  Le 01/07/2021 à 16:23

  Pas fan des caisses automatique qui sont peu acceuillante. Prix abordable pour les articles Decathlon.
• Y.

  3 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:45

  Personnelles sympa livraison
• Louis.i

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:47

  Tout pour les sportifs , chasseurs , pêcheurs et bien d'autres activités. Le personnel est sympa , à l'écoute et très efficace. On se sent bien et il y a de l'espace entre les rayons .parking gratuit et accès aux personnes handicapés ♿. J'ai pas trouvé les toilettes 🚻 ?
• elodie.

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 15:25

  Très bon magasin accueil et conseil au top. Manque franchement de grande taille pour cette enseigne en général.
• jean.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 20:35

  Magasin riche en articles de bonne qualité . Bonne information fournie par les vendeurs .
• regis.o

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 17:04

  Très bons conseils du vendeur, caisse automatique rapide et simple
• Sonia.U

  2 / 5

  Le 18/06/2021 à 15:57

  Très déçue ce matin, de moins en moins de choix !!!! Limite on pourrait croire que le magasin va fermer.
• Colin.m

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 10:39

  Bon magasin, bien fourni avec beaucoup de choix, mais gagnerait à avoir des vendeurs qui savent indiquer un produit plutôt que de prétendre qu'il n'y en a pas (pour que je le trouve 10 mètres plus loin
• Audrey.i

  1 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:54

  Le magasin Decathlon est fermé seul l'atelier vélo est resté ouvert ce serait bien qu'il le précise sur Google
• Tracy.o

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 20:24

  Je suis allé a decathlon pour acheter un nouveau vélo le vendeur Geoffroy nous prend en charge et vraiment je veux souligné la gentillesse la sympathie et le professionnalisme de celui si car vraiment il s'est rendu disponible et de très bon conseil malgré s'est temps compliqué s'est tellement rare de tombé sur quelque d'aussi gentil qu'on le remercie. Au plaisir de ce revoir.
• Sylvain.i

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 17:49

  Du choix, des prix intéressants et un service de caisses automatiques très rapide. Le magasin est propre et bien achalandé.
• Jean-Pierre.l

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 15:53

  Tout pour le sport avec un personnel disponible j'ai été très bien conseillé pour un changement de dérailleur
• Murielle.e

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 16:48

  Nul ils ont augmenter leur prix on ne trouve pas ce il faut commender sur le net personnel pas aimable du tout pour nous conseiller
• Jehna.o

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 13:17

  Personnel accueillant et poli... jle précise car ça devient rare dans le commerce. J'ai demandé à une personne des informations pour de la signalétique pour vélos et trottinettes, qui m'a super renseigné sans compter les recherches complémentaires qu'elle a fait suite à une demande auprès de son collegue puis une seconde demande pour de la buée sur lunettes et là pareil une autre personne a complètement répondu à mes questions. Bravo Mesdames Lugdivine et Pamela.. et merci..
• Francois.a

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 12:15

  Cet été j'ai acheté des toiles de tente pour partir 7 jours en vacances à l'ouverture d'une des toiles de tente un défaut je suis revenu à la Neuvillette pour faire constater le défaut par un des responsables qui m'a sorti un tas d'arguments déplorable à renvoyer à l'usine qui et revenu en disant bien qu'il y avait un défaut i le responsable m'a dit qu'il n'y en avait plus la même toile de tente il m'a fait un bon d'achat alors que je devais repartir 2 semaines plus tard avec mon enfant aucun geste commercial et pas aimable j'avais l'impression de l'embêter je vous déconseille ce Decathlon cordialement
• DZ.a

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 16:07

  Un accueil fort sympathique, c'est une équipe très professionnelle et à l'écoute des consommateurs. D'ailleurs Lugdivine est une personne fort agréable avec des solutions à tout problème, c'est une personne extraordinaire un ange tombé du ciel. Ainsi je conseille vivement ce magasin pour tout achat sportif
• saira.h

  1 / 5

  Le 14/11/2020 à 08:21

  Très désorganisés. Delais de reparréparde veloexplose. Puis commande drive devait être disponible en 4 heures j'attend depuis 10 jours maintenant. On me demande juste de patienter sans autre preprécis
• Kyllleur.h

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 07:30

  Il ne mérite même pas une étoile j’ai déposer mon vélo début août il m’on dit vous le récupèrerai dans un délai de 3 semaines à 1 mois max ça fait 2 mois j’attend !!!!!
• Bockstal.e

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 14:13

  Honteux, lamentable service après vente. J ai offert un velo à mon fils fin juin pour son anniversaire, je vais aujourd'hui au magasin ou j ai acheté le velo pour un problème de roue avant, et là on me dit on ne prends plus de velo en réparation, nous avons trop de travail.... Jamais vu un manque de professionnalisme pareil, le commerce ce n est pas seulement de vendre ...
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 17:26

  Je suis en admiration devant Maximilien qui s occupe de l atelier réparations vélos. Il reçoit les clients avec amabilité,renseigne sur les produits,répond aux questions,bref très compétent. Pour la patience il est au top car les clients sont souvent stressés et peu aimables,j admire ses réactions intelligentes,toujours très calmes.En un mot très bon accueil d autant quand on travaille dans ces conditions si particulières avec la COVID🤗🤗🤗🤗
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 07:01

  Agréablement surpris en venant chercher une commande Internet, les vendeurs qui passent à l'accueil prennent en charge quand une personne est devant vous et évite ainsi l'attente. Bravo
• Leclerc.n

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 22:33

  Vraiment un honnete magasin, personnel aimable, des rayons bien rangés, beaucoup de choix, un rapport qualité prix convenable, un super magain quoi ! Ce magasin de Moussy fait partie de mes magasins préférés pour mes achats de matériel de sport.
• Estelle.u

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 07:44

  Équipe sympa et compétente ! Je vais régulièrement dans ce magasin, on trouve pas mal de choses intéressantes parfois à prix très intéressants...
• Valérie.H

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 22:48

  Accueil très efficace et professionnel. Nos jeunes vendeuses ont cherché et répondu à nos interrogations avec un vrai intérêt. Bilan 2 achats sur place et une commande. Parfait
• JJ.e

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 16:33

  Personnels accueillants ,par contre toujours le problème pour acheter un vtt électrique, ca ç est pa cool ,on va attendre
• Lilian.h

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 16:41

  Très bon accueil. Explications sur prise en charge et détails des réparations pour coup de pouce vélo très professionnel. Très satisfait.
• doug.1

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 20:05

  Je leur achete des pédales automatiques et un VTT mais l'une reste bloquée et je passe donc les voir pour qu'ils me débloque ça.. Et la le gars me dit gentiment qu'ils sont débordés et perd cinq minutes à m'indiquer l'adresse de la concurrence... Concurrence qui mettra une minute chrono à régler le problème... Une honte... Client depuis 20 ans chez décathlon... Mais la c'est définitivement terminé....
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 17:53

  Très contente de l'attention portée à l'hygiène en ces temps de pandemie. Gel à l'entrée mais aussi à la sortie (seul magasin à le proposer sur 4 etablissements fréquentés ce jour) Bravo à vous
• Miss.l

  1 / 5

  Le 15/05/2020 à 13:09

  Nous avons réservé hier une chaise romaine à venir chercher hier ou aujourd'hui. 90 kilomètres, 1h de route et on nous dit qu'elle a été vendu à quelqu'un d'autre ! Inadmissible !
• Cynthia.k

  5 / 5

  Le 13/05/2020 à 22:01

  Je suis tombée sur une certaine Elodie à la caisse qui a été super agréable! Merci à elle et à toute l’équipe en cette période difficile.
• David.o

  3 / 5

  Le 09/03/2020 à 12:27

  Rien a dire que le rapport qualité prix de Decathlon qui est très bon en général. Les conseils dépendant beaucoup d'un conseillé a autre. Grosse déception aujourd'hui au SAV. La semaine dernière j'achète un pantalon imperméable de la même taille que le dernier qui a craqué depuis. Sauf que je l'essai dimanche et constate que j'ai du grossir un peu depuis.... Je ne rentre plus. Je ne retrouve plus mon ticket mais pour avoir déjà connu ce problème, je sais qu'ils peuvent retrouver le ticket avec l'historique des achats vu que j'avais la date exacte et que j'avais payé en cb. Si a Cormontreuil ils ont plus l'esprit commerçant car on déjà accepté de faire cette manips pour échanger mon produit, a la Neuvillette la dame ne l'avait pas. Ce refus me déçoit énormément sachant que j'achète très régulièrement dans cette enseigne. J'avais besoin en plus de compléter par un autre achat que je ne ferais plus dans ce magasin du coup. Difficile a comprendre dans ces conditions, d'autant plus que ce magasin tourne déjà moins bien que Cormontreuil. Ben moi qui y allé pour équilibrer leur clientèle, je n'irais plus qu'à Cormontreuil qui ont compris l'intérêt de faciliter les gestes commerciaux plutôt que de rester rigide sur une procédure qui leur fait perdre un client...
• Clément.e

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 09:06

  Merci à Bryan et Maximilien du rayon vélo. Ils ont été très pros, disponibles, pédagogues, sympathiques. J'étais déjà client fidel mais je risque de revenir plus souvent encore.
• jean.l

  1 / 5

  Le 29/11/2019 à 11:18

  decathlon plus jamais après l achat de vtt mécanicien du service après vente détestable et colérique, jeter les outils est un comportement inadmissible pour un commerçant. leurs collègues impuissants s'excusent mais le mal est fait. A ce jour je déchire ma carte client pour aller à la concurrence. étant moi meme commerçant je ne serai pas le seule à bannir cette enseigne. à bon entendeur
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 29/10/2019 à 18:22

  N'importent quoi ! Roue arrière d un vélo pliant qui a 3 ans cassé et impossible d en commander une pour remplacer car le fournisseur n existe plus. Je suis passé par decathlon justement pour m affranchir de ce type de soucis car grande ensrigne. On ne m y reprendra plus c est certains.
• Fredy.a

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 12:22

  Il faudrait arrêter de prendre les clients pour des cons surtout lorsque ce sont des clients fidèles. Entre celui qui veut me vendre les pneus les plus chers et qui croit que j'y connais rien alors que je fait du vtt depuis mes 7 ans.... tant pis, je dépensais en moyenne 500 euros par an chez vous, j'irai voir chez un concurrent. Plus jamais decathlon. Et l'autre qui me facture 8 euros pour me régler le dérailleur alors qu'au final ça ne changeait rien au problème. A part le chef d'atelier, le restant n'est que des arrogants. Bye, plus jamais.
• Juju.e

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 21:00

  Magasin très bien. Sauf l'entrée parking, qui a pondu un accès véhicule aussi mal pensé... Vous avez loupé l'entrée, et bien faites un tour complet du quartier...
• Gabriel.

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 11:32

  Magasin un peu petit, manque de conseils et peu de promos intéressantes. Le seul bon point c'est qu'il m'as donné envie de me remettre à courir pour le fuir le plus vite possible !
• Ingrid.

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 09:25

  Bon acceuil, bon conseil et rayonnages bien organisés. Modération sur le choix basket pour les tailles enfant. Mais pour le reste, magasin très agréables avec de larges allées. Je conseille.
• Audrey.E

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 15:05

  Super service, le conseiller est resté 1heure pour connecter une montre à 'notre téléphone. Il va fait preuve de patience et de professionnalisme.
• Lemoine.u

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 06:51

  Lieu agréable, le personnel décathlon dit toujours bonjour. Le seul inconvénient pour moi c'est le samedi il y a moins de personnes pour vous renseigner et beaucoup plus de clients donc pas mal d'attente.
• Thierry.A

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 16:25

  Très bon magasin mais juste un peu de mal a trouver une personne pour se renseigner un samedi mais c'est partout pareil Sinon super choix a super prix pour une super qualité
• christine.e

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 20:07

  J'y suis allée pour faire floquer des maillots. À l'atelier Laurent s'est occupé de nous. Aimable serviable souriant, d'excellent conseil et connaissant parfaitement son métier., j'étais surprise de voir qu'il existait encore des vendeurs aussi disponibles et aimables. Je conseille fortement ce magasin.
• alice.a

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 18:28

  Très bon accueil, et la personne qui s'occupe du rayon randonnée (Alice) a pris le temps de nous aider, et de nous informer. Très bonne connaisseuse !! Le top ! Nous avons trouvé notre sac a dos !
• Joel.e

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 15:01

  J'ai fait Cormontreuil lundi et la Neuvillette aujourd'hui. Le jour et la nuit. Pour la Neuvillette accueil cordial demande de renseignements donnés avec le sourire. Formation à la caisse, donc un peu long en attente mais hôtesse de caisse sympathique et souriante. Je conseille vivement.
• Anne-Céline.u

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 11:07

  Équipe très agréable car lorsque nous sommes rentrée toute l'équipe nous a regardé en souriant et en nous disant bonjour, j'ai été agréablement surprise car ce n'est malheureusement pas le cas dans d'autre magazins. 👍👌
• Josiane.E

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 12:27

  Personnel très agréable et à l écoute.
• LOIC.E

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 19:49

  Magasin propre et bien rangé avec des vendeurs disponibles . Seul point négatif il y a moins de choix qu a cormontreuil
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 23:07

  Le rayon vélo est tenu par un véritable pro. Excellent conseiller et technicien, il apportera réponse à vos questions
• Valerie.h

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 10:59

  Très bon accueil et personnel très professionnel. le sourire et l'amabilité dès notre entrée dans le magasin. C'est très agréable. Pour les personnes handicapées, des places de stationnement proches de l'entrée. Magasin très bien conçu, allées larges. Signalétique claire pour nous orienter dans les rayons. Bref, un magasin agréable. Je recommande
• Romain.

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 14:54

  Grand Décathlon bien équipé. Vous y trouverez des toilettes spacieuses, un atelier de réparation ainsi qu'un coin pour vous restaurer avec machine à café et distributeur de nourriture. Aucun problème d'accès pour les personnes à mobilité réduite.
• Blaise.o

  2 / 5

  Le 30/12/2017 à 16:29

  Attente trop longue quand vous venez juste récupérer un article malgré les 4 équipiers qui sont passés devant moi sans broncher. La jeune fille de l'accueil s'est montrée aimable à partir du moment où un manager l'a regardé. De base, le service de révision d'un vélo est très nul, je suis reparti avec mes freins lisses, le minimum aurait été de les changer, je ne pense pas que cela aurait coulé la boîte. Bref, un manager a tenté tout de même de dialoguer avec moi, je ne suis pas de mauvaise foi c'est moi qui ai coupé court par énervement, cependant je repart avec un sentiment aigri de n'être qu'une nouvelle fois une vache à lait. Je mets 2 étoiles car j'estime que ce type d'enseigne doit se montrer performante dans son service "+", ce qui n'a absolument pas été le cas aujourd'hui.
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 14/12/2017 à 21:29

  Super experience sur ce point de vente. Personnel aimable et compétent, très à l'écoute et qui prend le temps avec ses clients. Bravo a la vendeuse du rayon ski de ce magasin lors de notre visite avec mon amie le Mardi 12 décembre 2015 en fin d'après-midi midi. (Une rousse dont je ne connais pas le prénom). Du personnel comme celui la permet a une enseigne comme la vôtre de rester numéro 1 auprès des consommateurs ! Bravo a vous !
• Samuel.u

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  Le 14/10/2017 à 19:13

  Service après vente a reims neuvilette vraiment sommaire au niveau de l atelier vélo si le pilier(laurent) n est pas la, aucune réparation ce fait sinon il faut laisse son velo deux ou trois jours impossible pour moi qui vient spécialement en velo pour faire les réparation apparemment c est sans rendez vous Cordialement Mr HUAT
• Claude.e

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 14:24

  Étant handicapé, j'apprécie énormément tous les services des différents personnels à mon intention. Excellent magasin que je conseille à tout le monde.
• Christian.

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 14:41

  Grand magasin bien rangé avec beaucoup de choix
• ELODIE.

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  Le 01/09/2017 à 14:01

  J'ai modifié mon avis précédent où j'avais mis 4 étoiles pour n'en mettre plus qu'une...Lors de la visite de contrôle des 6 mois (offerte pour un achat de vélo) on ne m'a rien changé sur le vélo alors que les plaquettes de frein arrières étaient mortes (on voyait l'aluminium).Sachant que le jeu de plaquettes coûte 3 euros...le petit + qui paraissait sympa lors de l'achat du vélo avec ce contrôle des 6 mois gratuit s'est avéré être un grand -...
• benoit.a

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 17:16

  Personnel sympathique quand on le trouve...trop peu nombreux. L'organisation du magasin n'est pas pratique. Mais c'est commun à tous les magasins de la chaîne...
• Pascal.E

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 11:24

  Très bien ! Personnel à l'écoute.
• Maxime.I

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 17:53

  Vendeurs avenants et qui connaissent bien leur magasin et les produits. Magasin bien fourni. Caissière aux caisses automatiques moyennement aimable. Je recommande malgré tout.
• Christian.l

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 17:17

  Conseils et disponibilité des personnels même un samedi après-midi de soldes. Bon par contre s'il y avait pas le portable pour chercher des réponses sur les questions techniques ça serait plus dur :)
• Nono51140.

  2 / 5

  Le 27/04/2017 à 17:31

  Je retire 3 étoiles car le rayon pêche très mal suivi et décathlon vend des boîtes de vers de terre vide !!! Et quand on veut voir le responsable du magasin, il y a aucune réponse ! Inadmissible !!!
• Stéphane.u

  4 / 5

  Le 17/02/2017 à 06:30

  Structure intéressante tant dans la quantité de choix que dans la forme. Il est possible d'acheter toute sorte d'équipements, de matériel nécessaire et bien plus. Le personnel est à l'écoute, répond aux questions et est très aimable. Le rapport qualité/prix est tout aussi intéressant, à en profiter. Je vous conseille vivement d'aller y faire un tour si vous avez besoin d'achats de type sportif.