Collard et Fils Châlons-en-Champagne (l'activité cycle est ouverte du mardi au samedi de 9h-12h/14h-18h30)

Tags: Magasin de matériel de motoculture, Concessionnaire de quads, Concessionnaire automobile, Concessionnaire de scooters, Concessionnaire de remorques,

• José.e

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  Le 13/07/2022 à 06:28

  Pas terrible
• Jaap.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:47

  (Traduit par Google) Excellent service et très belle affaire. Rapidement aidé avec le pneu de mon vélo Stella. Je n'ai rien eu à payer.. (Avis d'origine) Prima service en super mooie zaak. Snel geholpen met de band van mijn Stella fiets. Ik hoefde niets te betalen..
• Aurélien.e

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  Le 04/07/2022 à 15:10

  Magasin à fuir, courroie commander pour un tracteur tondeuse grâce au numéro de série de John Deere. La courroie reçu n’était pas la bonne L’entreprise Collard ne peut reprendre la courroie et la renvoyer. La courroie en question Coute tout de même cents euros !! On m’a proposé de racheter la bonne courroie pour encore la modique somme de 106 € sans remise au geste commercial . un simple geste commercial leur a été demandé mais la secrétaire n’a rien pu faire ou n’a rien voulu fair ! Cela ne m’étonne pas quand on voit la plupart des commentaires l’entreprise Collard n’est jamais fautive t’es l’instant que nous ne venons pas pour du vélo nous ne sommes pas considérés comme de vrais clients. Je n’attends à ce jour aucun retour de message de Collard et fils
• Severine.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:17

  Personnel agréable et à l'écoute des besoins du client
• Jacky.o

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:03

  Des personnes qui n'écoute pas seul leurs avis compte du moins pour le service vélo
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:47

  Bien
• Claude.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:34

  Vend du matériel de bonne qualité et bien exposé.
• Ludovic.r

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:53

  Très bien
• Florent.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 05:07

  Très serviable
• Kelly.o

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:29

  A fuir. Lors de notre arrivée sur les 3 personnels seuls un et resté les autres ont pris la poudre d escampette. Suite à une crevaison sur une trotinette, on nous a gentillement répondu qu'il était possible de faire le nécessaire mais que cela prendrait 3h pour 10e. Nous sommes donc repartis énervés et toujours avec une trotinette crevée. Nous ne remettrons plus les pieds dans cette enseigne.
• Franck.i

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:12

  Dommage , un bon quart d'heure a attendre dans le magasin pour l'achat d'une tondeuse... Personne est venu , par contre ceux qui viennent a peine de rentrer ont s'occupe directement d'eux....
• Lulu.7

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 10:21

  Que votre vélo vienne de chez ets collard ou d ailleurs il sera pris en charge de là même manière, ayant eu un problème de bruit au niveau de la roue arrière je me suis rendu dans cet établissement , pris en charge par mr Christophe ce dernier à tout fait pour en trouver l origine et tout est revenu dans l'ordre.quel plaisir de rouler avec un vélo qui ne fasse pas de bruit..... merci à lui et toute l'équipe pour leur gentillesse allez chez eux .vous serez conseillé par des professionnels
• Geoffroy.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:45

  Spécialiste vélo, accueil sympathique, de très bons conseils
• Alain.e

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:27

  Dépannage de mon vélo très rapide. Accueil très sympathique.
• Diy.i

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:54

  Vraiment très déçu de cette entreprise à fuir !!!!! J'ai eu de problème avec mon tracteur MTD la première fois on a gardé mon tracteur tondeuse près de 1 mois et demi sans me prêter de tondeuse en attendant... je récupère enfin mon tracteur tondeuse et la courroie casse de nouveau en entraînement avec elle plusieurs pièces à changer ...bilan de la réparation : un mois encore sans tracteur et bien sûr sans tondeuse de prêt, et 250 euros de frais... je récupère de nouveau mon tracteur tondeuse je l'allume je commence à tondre et là la courroie casse encore !!!!😤😤😤 apparemment ils n'ont pas mis la bonne courroie...🤦‍♂️ Je ne ferai plus jamais appel à eux. Ils prennent très cher et effectue du travail de bas étage.c'est une honte !!!!!
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:01

  Rien à dire ... Accueil et conseil au top. Satisfait de mon 1er achat .
• Reventon.3

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:56

  Personnel à l'écoute, réactif et très courtois. On s'occupe bien de vous, rien à redire.
• Dominique.t

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 08:12

  Très bien accueuilli
• David.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:20

  Tres bien conseille. Super bien accueilli. Equipe devouee au service client. Besoin d'un velo, allez chez eux !
• Roland.H

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 09:08

  Sérieux. Prefessionnel. Aimable '
• cellier.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 10:05

  Merci à Mr Mauro pour ces précieux conseils lors de notre achat d'un velo electrique giant. Nous avons pu remarquer son professionnalisme car la préparation du velo a été réalisé sur mesure et identique à ses dires lors de notre premier passage. Je recommande vivement Mr Mauro
• Serge.e

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:01

  Personnel très sérieux Merci à Christophe Mauro pour son professionnalisme
• Michel.h

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 10:55

  J'ai dû faire appel à collard chalons suite à un problème sur mon rider mtd. J'ai été très mal reçu par le chef d'atelier. Grossier personnage. Tout ça car la tondeuse n'avait pas été acheter chez collard mais sous garantie constructeur encore plus d'un an. En un mot c'était bien fait pour moi je ne ferais plus appel à cette entreprise. Et je remercie l'entreprise rocha pour leur accueil
• jc.o

  4 / 5

  Le 12/04/2021 à 09:26

  R À S
• Lefèvre.a

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 16:09

  tres bon service deja acheter deux velo chez collard et fils personnel a l écoute
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 23/03/2021 à 18:12

  Merci à Raphaël et Christophe pour leur accueil et les conseils.
• alain.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 06:31

  Vécu pour une petite réparation d’une tondeuse. Prise en charge immédiate.. je suis re parti avec ma tondeuse réparée après une courte attente. Parfait
• FRANCIS.A

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 15:11

  Entreprise familiale sérieuse
• Alexandre.u

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 16:23

  Bonjour, Très déçu de l'expérience Collard. Nous sommes en 2021 et il existe encore des entreprises avec peu de considération envers les clients (Collard travaille avec des particuliers mais aussi avec des entreprises). Deux mauvaises expériences en rayon vélo. Une première en 2020 à la recherche de conseil avec un dénigrement du vendeur envers d'autres marques. Puis il y a 15 jours pour profiter de la remise en état de mon vélo, avec un devis très loin de ce que laissait entendre l'interlocuteur. Je vous conseil soit de vous renseigner sur internet ou de demander à vos proches si ils ont déjà eu une bonne expérience et où ?! En réponse à Audrey Collard : -"Un échange de vive voix est tellement plus sincère et efficace qu'un avis unilatéral sur internet." -Ma réponse : C'est le principe même des avis google, d'avoir le choix de partager son expérience. En revanche si je constate une amélioration peut-être que je serai heureux d'être de nouveau un client. Je continuerai à être sincère que cela soit positif ou négatif, Bonne journée,
• Catalaunien.

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 16:44

  Très belle surface d'exposition, avec un grand et beau choix de vélos 🚲🚲
• Ulysse.M

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:32

  Un petit vélo ?!
• Floriane.E

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 18:02

  J'y suis allée pour une carte grise très bien reçu. Et très rapide merci
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 14:57

  Très bon accueil et bien servi vendeur très compétant
• Marc.l

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 15:33

  client internet pour acheter des produits pour le jardin : excellent contact, très aimable et efficace pour un produit de grande qualité et à prix hyper compétitif (tondeuse électrique, en promo en l'occurrence) : je recommande très fortement.
• Jose.h

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 16:38

  J'ai fait une étude posturale, très satisfait du résultat. Une équipe de professionnels a votre écoute
• Alésia.i

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 15:14

  Super service ,je recommande !
• Damien.e

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 19:57

  Un grand merci à Christophe qui a su m'aiguiller et me conseiller pour l'achat de mon VTT ainsi que tout l'équipement même à l'heure de la fermeture il était à l'écoute. Les différents personnels connaissent bien leurs produits. Je recommande vivement ce magasin à 100 %
• Lounès.e

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:16

  Très bien
• pascal.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:45

  Beau magasin
• Yves.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:33

  Je voyage à vélo à travers la France. Arrivé à Châlons en Champagne,j'ai rencontré un petit souci technique: réparation vit...,au top!Merci bcp😎
• niko51.

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 07:20

  Déçu par une moto que j' ai acheté il y a même pas 2 ans et déjà pas mal de réparations fait dessus après sais pas la faute vendeurs mais du constructeur mais je remercie comme même toute l équipe de faire leur possible pour me l'a refaire au plu vite même si je dois attendre plusieurs semaines pour la récupérer toujours a cause du constructeur qui mais 20ans pour les pièce en garantie
• mehdi.b

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:12

  Tres bien reçu, clients depuis des années.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 10:45

  Très bon accueil beau magasin
• Amelie.h

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 18:01

  Équipe de Veloland accueillante, aimable et arrangeante ! Super expérience, service de professionnels au top ! Je recommande vivement
• David.i

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 13:29

  Conseils au top, vélo de grande qualité, magasin excellemment agencé et le vendeur monsieur Mauro d'une grande gentillesse. Verdict commande d'un Scott scale 940
• Severine.e

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 16:43

  Très professionnel, de très bon conseil
• PATRICE.I

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 17:45

  Des professionnels. De plus super sympa
• Chris.i

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 09:11

  Le top du top ♥️♥️♥️ je recommande ++++++
• Tony.r

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 14:19

  J'en profite pour être en weekend pour m'occuper de mon scooter. personnel très sympa qui vous donne des vrais et surtout des bons conseils. En même temps j'en ai profité pour regarder des belles petites 50 pour mon petit trésor. mais pour ça il faut attendre les beaux jours. Merci collard à bientôt!
• Maty.

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:14

  Magasin agréable vendeur connaît leurs sujet vélo pièce accessoire prix très correct je recommande
• Nassim.Z

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:17

  Maintenant que j'ai fait la révision du T-Max direction leboncoin en Y
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 14:10

  J'ai enfin trouvé une bonne tondeuse pour tondre ma pelouse merci pour tous les renseignements
• Anne.o

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 17:19

  Très professionnel !
• Bertrand.e

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 10:24

  J'ai pu réserver par mail un VTC Giant introuvable sur paris car fin de collection la directrice très réactive et professionnelle m a permis de payez des arrhes en ligne et c'est occupé de tout un service qu'on aimerait avoir le plus souvent sur Paris j ai pu me déplacer 15 jours plus tard pour venir chercher ce VTC j 'enlève une étoile car les gardes boue que j ai fait ajouter ne sont pas bien fixés bon en meme temps ce n était pas des produit giant et on été fait sur mesure l en arrivant la directrice est descendue m 'accueillir. un magasin ou j aurais plaisir de racheter de bon vélo espace très grand choix impressionnant de vélo pour les mordus de vélos haut de gamme cela vaut le coup de se déplacer site internet efficace et bien fait
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 21:39

  Bon accueil et très professionnels
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 15:22

  Beaucoup de choix et c'est très agréable !
• Florent.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 15:41

  Vendeurs serieux et aimable. Rien à dire.
• Christopher.a

  1 / 5

  Le 24/10/2018 à 17:05

  On juge une équipe à son plus mauvais joueur, là en l’occurrence à son plus mauvais mécano. Il fut un temps ou j'aurais mis quelques étoiles de plus , mais sur mes derniers problèmes à savoir une paire de roues en Tubless qui était mal monté , et un retour SAV déplorable ( j'ai du moi même prendre les devant avec Trek pour recevoir un kit "adaptateur" pour rendre mes roues compatibles avec le nouveau cadre dont collard semblait ignorer l'existence . Cadre qui n'était pas tout de la couleur du reste du vélo, bref là ils n'y peuvent rien mais en me racontant que c'est un nouveau modèle 2018 alors qu'en un clic je m’aperçois qu'il s'agit d'un modèle 2016 ... hum ... si c'est pas prendre le client pour un con... Suite à ce problème de compatibilité réglé par MES soins, première sortie avec le vélo, fin du premier single mon cable de dérailleur avant saute ... demi tour et là c'est mon pédalier qui reste accroché à ma pédale. l'erreur est humaine, je conçois en temps normal, mais pas là. ps: évité ce mauvais mécano ( le binoclard avec ça tête de MR je sais tout mais qui au final ne sait pas grand chose ). adressez vous à "Xavier" qui lui, est très pro dans son boulot.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 17:25

  Chef d atelier au top
• bruno.o

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 06:28

  Service après vente et suivi très sérieux, à recommander
• Veronique.I

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 09:09

  Super conseiller en la personne de MR CHRISTOPHE MORAU, très à l'écoute, professionnel, très bon conseil et surtout très sympathique. je recommande sans problème
• Jp.d

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 15:42

  Des professionnels 👍
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 15:08

  Un bon accueil et des bons conseils, merci à l'équipe qui gère la partie Cycle.
• Denis.o

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 06:53

  J'y fais réparer tous les vélos de la famille, du vtc au vélo de course qu'il soit moderne ou très ancien! La prestation est toujours de qualité et les prix y sont correct contrairement à certaines croyances populaire... Encore un grand merci pour avoir ressuscité mon Hanquetil...
• Adrien.r

  5 / 5

  Le 12/04/2017 à 21:55

  Je noterai que la partie cycles car je n ai pas eu l'occasion d acheter dans leurs autres rayon. Les techniciens et vendeurs sont compétant et ne cherche pas la vente à tout prix. Le choix des vélos est très large et le magasin est bien tenu. Il s'agit d'une adresse incontournable sur Châlons en matière de cycles.
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 22/01/2017 à 19:04

  Je viens d'acheter mes outils de jardin après ma 3eme visite, et à chaque fois, le personnel a pris le temps de tout m'expliquer sans même me forcer la vente. Et en plus, je suis content de mes achats.
• Lylian.o

  4 / 5

  Le 04/01/2016 à 18:42

  Collard a changer et en positif c bien
• Jpm.o

  1 / 5

  Le 26/12/2014 à 01:51

  une belle bandes de voleurs