Conforama Cherbourg

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Audrey.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:43

  Nous venons souvent ici quand nous cherchons des meubles nous n'avons jamais eu de soucis avec les meubles ou le personnel.
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:30

  Très bien accueillie et très bien renseignée. MERCI.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:36

  Confo Cherbourg personnel sympa et compétent nous conseillons ce magasin
• Franco.r

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:53

  SAV médiocre voir nul. Canapé acheté fin 2018 avec une extension de garantie (+3 ans) La partie centrale s'affaisse donc rend le canapé inconfortable.Je précise que chez moi,personne dépasse 77 kg.Depuis le 25 mai 2022 ,date de rédaction d'un dossier de SAV,aucune information concernant une intervention. On me balade quand j'appelle .Personne ne sait me dire qui intervient et quand. Quand on vend une extension de garantie,on apporte un service. Si on n'est pas capable de l'assurer,il ne faut pas vendre d'extension de garantie!
• mo.b

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:57

  Zéro et encore zéro il y’a 2 ans je me faisais rembourser une cuisine aménagée parce qu’en 6 mois elle n’avait toujours pas été montée. La semaine dernière j’achète un canapé qui devait être livré samedi 09/07/22 entre 18h23 et 20h23 le livreur m’appelle vers 13h pour me dire qu’il y a un beug du service de livraison de conforama qu’ils sont à 30 min de me livrer et qu’ils ne livrent jamais sur Cherbourg les après-midi mais que le matin et que confo ne veut pas régler ce soucis informatique. J’avais donc organisé ma journée de façon à être libre à l’heure dite du rdv mais encore une fois Conforama Cherbourg ne l’est toujours pas, j’avais dit plus jamais mais là c’est sûr après cet achat c’est définitivement terminé !!!
• Jean-luc.e

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:11

  Bien. Pratique et personnel sympa...
• Patricia.I

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:39

  Beau magasin et personnel très agréable
• Aurelie.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:52

  C'était la dernière fois que je me rend dans cette enseigne, ce matin je viens pour acheter un aspirateur, je suis déjà venue la semaine dernière et on m'a conseillé sur un produit, je demande si je peux revenir la semaine précédente pour l'acheter, on me dit pas de problème il y en a en stock, donc aujourd'hui je reviens, l'aspirateur a pris 20 euros, je demande à la personne qui s'occupe du rayon la raison de cette augmentation, la une personne désagréable au possible me dit bah il été en promo dans la pub, je lui dit non il n'était pas en promo, bref madame me certifie que j'ai tort, je lui sort les photos prise la semaine dernière, j'avais bien raison il n'y avait pas de promotion dessus, ce n'est pas pour autant que j'ai eu des excuses, toujours aussi désagréable (lève les yeux au ciel), me dit de tte façon ce n'était pas l'aspirateur qu'il me fallait, et m'en propose un autre bien évidement avec un prix exorbitant. Bref je ne suis sortie sans rien il n'est plus question pour ma part d'acheter quelque chose la bas.
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:40

  Prix correct .personnel aimable.je recommande
• Alexis.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:38

  J'ai trouvé ce qu'il me fallait parmis un large choix de gammes et des réductions presque chaque jours
• Godefroy.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 06:22

  Cata, en vue d'un emménagement achats de plus de 3000€, lit cassé, une planche renvoyée mais pas la bonne...celle d'un autre lit. L'armoire très complexe à monter, nomanclature compliquée et pas de numéro de planche...lave vaisselle avec accro renvoyé, second produit rayé....la cata ,des heures perdues, je n'y retournerai pas sauf obligation...je suis très déçue...
• OD.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:29

  Magasin vieillot autant que son personnel incompétent à l'image de sa directrice désagréable et autaine avec la clientèle. À éviter
• lylou.7

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:33

  "A surtout éviter. Après un achat, ce jeudi 27 mai 2022, l'article déballé à domicile s'avère défectueux et abîmé. Nous retournons le même jour, au magasin, à 40km de chez nous, le service après-vente nous rembourse en nous indiquant que ce produit est "une belle daube". Nous décidons de reprendre un autre produit de meilleure qualité, car oui à ce prix là on nous indique que l'on ne devait pas s'attendre à un miracle !! mais nous demandons à parler à la responsable pour lui transmettre notre mécontentement. La gentille vendeuse nous indique "elle est de mauvais poil depuis ce matin". Oui nous sommes le jeudi de l'ascension elle préfèrerait sûrement être chez elle, c'est simple donner sa place à d'autres. Bref, la vendeuse l'appelle, lui indique notre problème mais la responsable ne veut rien entendre et surtout refuse de parler avec son client : pourtant dans la fonction de "responsable" il y a le fait de prendre les responsabilités et d'essayer de satisfaire le client. Ben pas là, sûrement ont-ils assez de clients malgré l'absence de personne dans le magasin. On est pris en charge par une autre vendeuse, qui comprend mais qui ne peut pas grand chose. En sortant sans rien évidemment, on tombe sur cette responsable à la caisse, mon mari veut lui expliquer notre problème mais ce n'est pas du goût de cette responsable qui indique que de toute manière elle campe sur ses positions alors qu'à aucun moment elle écoute son client. Au final, après 160 kms effectués, un bon moment d'énervement et d'incompréhension, on a trouvé le même article 40 euros moins cher sur internet et CONFORAMA a définitivement perdu un CLIENT pas à cause d'une vendeuse mais d'une responsable et ça c'est tout de même un comble !! Désormais nous irons à BUT où les clients sont un peu plus respectés." Vous me répondez sur l'article en question mais ce n'est pas la question, c'est plus le fait que votre RESPONSABLE n'est pas daigné écouter notre mécontentement alors que nous étions prêts à prendre un autre article à 100 euros. Doc vous noyez le poisson en ne vous focalisant que sur l'article qui est pas le problème ici c'est votre RESPONSABLE et son EGO
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 05:03

  J'ai été très bien conseillée pour mon achat d'aspirateur, c'est appréciable. :)
• angélique.E

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 15:27

  Ai rapidement trouvé ce que je cherchais..vendeur au top !!
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:53

  Magasin nickel, vendeurs agréables.
• Michel.a

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:59

  L'accueil est limite, je me suis demandé si l'employé souhaitait faire une vente ou pas. Je ne retournerai plus dans ce magasin.
• Valentin.o

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:33

  Service après vente médiocre suite à l'achat d'un fauteuil celui-ci s'est avéré défectueux. Nous avons donc contacté le SAV fin décembre le délais de remplacement annoncé par le magasin était de 5 semaines. Nous sommes aujourd'hui le 04 avril et toujours rien.4 mois d'attente aucune alternative proposé après plusieurs contacts avec le SAV.
• LUCAS.A

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:07

  Beaucoup de choix et prix attractifs Bon service et drive de qualité Je recommande
• xavier.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 05:54

  Un très bon accueil, avec une équipe dynamique et sympathique, surtout efficaces. Du conseil vendeur sur les produits à l'encaissement et du plan de financement qui on répondu à mes attentes, mais sans oublier des préparateurs de commandes efficace et dynamique et le tout avec sourire. 👍 Je recommande.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:49

  Le magasin manque de modernité dommage, par contre a la caisse toujours un personnels sympathique et souriant 👍
• AUX.E

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:27

  Bonjour cela concerne le retrait de marchandises je voulais savoir si les femmes sont obligés de porter les colis ???? Parce qu on m’a fait participer à porter 150 kg d armoire et on m a répondu vous savez madame en fin de journée c est plus dur! ok je comprends que c est dur mais la c est exagéré !!! Aucune galanterie !! Et rien à faire merci confo!!
• ANITA.E

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 19:47

  Nous sommes passés cette après-midi et la vendeuse de gazinière est très désagréable. A la limite que on la faisait c....
• Alex.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:50

  Une seule étoile car en mettre moins n'est pas possible sur le site. Bien que le personnel soit symphatique et l'intérieur du magasin plutôt agréable il y a un réel manque de professionnalisme au niveau commercial. Jamais prévenu alors qu'un meuble et en rupture,un autre meuble d'expo sélectionné et cassé lors de sa mise au dépôt, on se déplace une troisième fois au magasin pour trouver un nouveau meuble de remplacement. À la livraison à domicile il manque le matelas commandé en même temps que d'autres articles pour une facture totale de plus de 2300 euros. On m'annonce qu'il faut venir au dépôt récupérer le matelas. Pour une facture de ce prix là et avec les soucis évoqués précédemment un geste commercial aurait été la moindre des choses. A minima une livraison offerte. Je déconseille donc ce magasin et n'y mettrais plus les pieds.
• Nad.r

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:32

  Très bien renseignée rapidement super
• Nolan.l

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:33

  Magasin Conforama jamais remis a jour depuis sa création , enseigne extérieur mauvais aspects visuel , matériel interne au caisse obselete. Une mise a jour du magasin version 2022 est recommandé pour la chaîne.
• Magali.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:56

  Choix sur le mobilier .prix raisonnable Personnel compétant
• dominique.u

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 06:30

  Attendu personne pour une gazinière celle-ci partie discuter avec son collègue donc partis
• Eude.l

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 20:11

  Très bon endroit on y trouve de tout allez y sans hésiter
• jb.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:49

  Un accueil chaleureux,un commercial literie disponible et compétent malgré l influence énormément de choix dans ce magasin ou je fais toute mes emplettes pour ma maison, ah j’oubliais aussi les superbes caissières toutes souriante et sympathique je recommande à tout le monde ce magasin 👍
• Robin.e

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 21:33

  L’extérieur a un peu pris un coup… il ne donne pas envie d’entrer. Cependant, l’immersion est total à l’intérieur concernant les cuisines, les chambres et j’en passe ! Les vendeurs sont au top bien que les conseils de produits ne sont pas sincère puisqu’ils doivent vendre une gamme de produit et pas vous vendre le produit idéal qui répond aux attentes. 😅 Bon courage 💪
• Jeremy.m

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:37

  Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile. Service client web désagréable aucune compréhension. Prélevé 2 fois et ne veulent pas me remboursé le deuxième prélèvement !! Sous prétexte que le comptables ne retrouve pas le deuxième prélèvement et que j'ai les preuves. Il ne veulent rien savoir. Conforama web à évite absolument 😡😡, mes le service client magasin et au top et essaye de trouvé des solutions 👍
• ouarzazate.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:04

  Un peu moins chère que but mais dans l'ensemble sava..à part les écrans et les aspirateurs etc....
• Boueil.u

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 19:56

  SAV et responsable canapé très réactif suite à un problème de fabrication de mon canapé, je recommande vivement !!! Merci conforama
• Christian.a

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:52

  Rapport qualité-prix conforme aux attentes Personnel accueillant Du choix
• Delphine.a

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:37

  Nous avions commandé un lit, des tiroirs de lit et un sommier. Le sommier n'était pas de la bonne taille. Nous avons pu rapidement trouver une solution d'échange.
• In.o

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 23:23

  De passage dans la région pour acheter une tablette haut de gamme style Samsung s à plus de 400 €, je l'allume, je croise une vendeuse qui me flic en croyant que j'allais voler la tablette après son collègue arrive pendant que j'essaye de voir la tablette au niveau de la qualité photo et ce vendeur me dit " monsieur, on va rester là ! " sans un bonjour et d'un ton sec j'ai même pas eu le temps d'en apprendre davantage sur les caractéristiques de la tablette que je suis dégager en suite je me dirige vers une barre de son et le même scénario se refait alors là je suis écœuré d'une d'être pris par un voleur à mon avis vos vendeurs manque d'éducation et de professionnalisme et pour information je suis un pro qui avait besoin d'une tablette et d'une barre de son bah je l'ai commandé ailleurs et j'ai même acheter pour plus de 2000€ ce que j'avais besoin merci les vendeurs confo de cherbourg 🤣🤣🤣🤣 Plus jamais je viens dans votre magasin
• Christine.e

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:35

  Magasin sombre..accueil très moyen..j etais partie pour acheter un aspirateur mais personne pour vous renseigner.
• Porterat.l

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:35

  Achat d un canapé. Pour nous charger on nous laisse se debrouiller, j'ai oser demander si la personne pouvait nous aider a mettre les colis dans la camion et la remorque ca l'a surpris. Et ca avait l'air de l'embeter...
• jppminou.

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:21

  Magasin triste... La façade est sale et parait mal entretenue. Le magasin est sombre et vieillot... Dommage...
• thierry.o

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:51

  Je trouve que le choix est limité beaucoup de choses se ressemblent en plus j'ai du chercher le vendeur un moment
• Mireille.a

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:13

  Magasin Un peu froid . Heureusement peu de monde à l'heure où j'y suis allée. Donc, j'y ai trouvé un accueil sympathique. Bravo et merci au personnel qui ne doit pas se marrer tous les jours
• Jp.o

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:30

  Tres bon accueil mais pas tout de disponible delai 10 jours dommage
• Bruno.m

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:32

  bonjour j ais acheté un congélateur armoire a confo (la glacerie) et il n était pas disponible il fallait attendre , alors j ais demande qu' on me le livre, jais reçu un sms en me disant que le produit était arrive et qu' il fallait que je téléphone pour un rdv ,j ais appelé et j ais eu une personne qui me dit que la livraison se feras le 14 aout et que je recevrais un sms 48 heures avant , pas de sms j ais décide appelé est la , on me dit que la livraison seras le 21 aout , pour moi c est la dernière . fois que je mais les pieds a confo .
• Veronique.o

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:47

  Magasin à fuir, on laisse des personnes de plus de 67 ans sans canapé pendant plusieurs mois car la vendeuse c'est trompée de couleur, et malgré que la bonne couleur soit arrivée en magasin mes parents doivent attendre 2 semaines car pas de place de livraison dans le planning....lamentable de laisser des personnes âgées et malade s'assoir sur 1 chaise pour regardé la tv pendant plus de 2 mois, A FUIR!!!!!!
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 06:47

  Endroit paisible.. 🏖️🌅petit port..🦀chemin au bord de mer et plage..⛱️☀️
• Jérôme.m

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 12:37

  Conforama demande l'avis sur un produit, vu que le commentaire n'est pas favorable pour leur produit, il te refuse le commentaire, lamentable. Du coup, achat d'un canapé pour résidence seconde donc peu d'utilisation, le canapé se creuse a l'assise, donc produit de faible qualité.
• Michael.o

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:32

  Super le sav et réactif résolu en 2 jours merci a jean-luc du sav sinon le vendeur du rayon literie et très sympathique merci beaucoup
• Agnès.l

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 06:51

  Très bien, les vendeurs restent à notre disposition tout en restant discrets
• Jean.i

  4 / 5

  Le 10/04/2021 à 08:19

  Accueil sympathique, facilité de paiement, qualité des produits mais pas beaucoup de remise commerciale
• François.i

  3 / 5

  Le 31/03/2021 à 12:48

  Magasin triste de l'extérieur qui ne donne pas envie. Un parking désordonné non structuré. L'intérieur c'est comme à l'extérieur, triste et pas de modèle dispo. Il ne faut pas s'étonner qu'on aille sur internet pour passer commande.
• Martial.e

  3 / 5

  Le 30/03/2021 à 14:04

  Bah pas de simple de trouver son bonheur dans ce magasin un peu, voir même vieillot. L'accueil est relativement aimable, mais il manque cruellement de choix dans les rayons. Au final j'ai trouvé mon bonheur sur internet 🙂 dommage quand même !
• florine.o

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 07:55

  Commande d une salle complète avec tv nous avions conclu une remise de 5% sur les meubles de salle nous avons pris les meubles en deux fois résultat la deuxième commande meuble pas de remise commerciale. Une des personne responsable nous refuse la remise nous parlant mal, la caissière pas accueillante du tout pas de bonjour et pas commerciale du tout, sans compter les délai de livraison de presque 2 mois et demi. Pour finir le tout sur la salle complète deux meubles abîmé obliger de repartir au magasin à 30 km de chez nous pour échanger les pièces cassées mais pas de remise ou de rabais sur le reste de la commande à venir, pour s excuser des meubles abîmé. Il nous reste encore pas mal de choses à acheter mais ce sera plus chez Conforama chez qui nous étions fidèles depuis plusieurs années.
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 12:02

  vous voulez pas régler les problèmes de livraison de meubles ?? Parce que pour moi 2 mois (et encore il est pas arrivé donc xa va peut-être etre plus que ca) de retard sur une livraison cest énorme. Surtout quand vous vous contentez seulement de nous dire de patienter ou si on est pressé de prendre celui qui est en stock mais qui n'est pas dans le bon coloris. Foutage de gueule quand meme. . Aucun geste commercial de fait, vous vous moquez vraiment de votre clientèle !!!! 😡😡😡 Canapé commandé en septembre 2020, canapé payé... Nous sommes en janvier 2021 et toujours rien. Service après ventes déplorable. Que dire des responsables du magasins qui nous disent qu'il ne peuvent rien faire pas meme un geste commercial et qu il faut arrêter de demander des gestes commerciaux a tous vas. Parce que pour vous 2 mois de retard c'est normal ??
• Norbert.i

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:49

  Tres bon accueil au rayon tele -ordinateur.Grand ,pas beaucoup de cheveux (meme pas du tout)bronzé malgré le temps de cherbourg...mais fort sympathique.Ne savait pas ou se trouvait mon lieu de naissance mais je lui pardonne ,c'etait pas facile.A part ça nous a bien conseillé et nous avons passé un agreable moment en sa compagnie.Que tous les vendeurs prennent exemple sur lui.Mérite d'etre augmenté,eh oui!Un bon élément ça se garde et ça doit etre récompensé.A bientot
• Brigitte.r

  1 / 5

  Le 03/12/2020 à 17:59

  Je me suis faite mettre dehors du magasin, par le vigil, qui était présent à l'entrée du magasin. Je ne peux pas mettre de gel, je suis allergique. Il m'a priée de quitter le hall d'entrée. Ou le gel est obligatoire. Et il y à une façon de parler à la clientèle. Dégoûtée.
• landry.u

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 13:18

  136 euros dépensés pour du SAV pour un lave vaisselle de moins de 2 mois parce que la garantie ne s'applique si c'est un professionnel qui l'a commandé ...Sans compter 40 euros pour me remplacer la défectueuse pièce. Du vol!A éviter !!
• Annick.e

  2 / 5

  Le 06/10/2020 à 16:16

  Machine a laver 3 mois service auprès vente pas top le dépannage n a pas pu être fait donc il faut commander la pièce alors dans combien temps ma machine fermera correctement ??????
• Fabrice.

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 14:21

  Service après vente impossible à contacter ,il n'arrête pas de nous balader ou de nous raccrocher au nez (en nous souhaitant bonne journée ) , enseigne à éviter aucun respect du client .
• Bruno.l

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 14:47

  Magasin agréable, personnels sympathiques et compétents prennent le temps de tout vous expliquer. Très bien pour se magasin. Le bémol est pour conforma en général et leur frais de livraison qui sont vraiment très chères, c'est trois fois moins dans le commerce en ligne. C'est dommage, conforma devrait revoir leur offre de livraison.
• Mo.

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 09:19

  Mauvais conseil de la part de la conseillère concernant à lave vaisselle. Contrairement à ce qu'elle pouvait prétendre, le lave vaisselle n'a pas de cycle de lavage d'une durée de 30mm. De plus, 1 mois environ après l'achat, problème sur le produit. Le sav me demande de s'inscrire sur le site de Bosch et de téléphoner 24 heures après l'inscritpion. A quoi sert le sav, rien. A quoi bon se déplacer dans un magasin pour avoir de mauvais renseignements et un sav inutile, autant commander sur internet. Chose que je ferai désormais
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 14:19

  Le sav assuré par Saveo est lamentable. après avoir eu trois opérateurs en ligne on me dit qu'il n'est pas possible de prendre de rendez-vous et qu'on me rappellera dans les 48 heures afin d'en fixer un. ce n'est pas ce que j'appelle un Sav Bravo la garantie excellence !!!
• Mani.a

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 14:23

  Inadmissible, j'achète un four micro onde avec une remise de 25 € à valoir par Samsung. Impossible de la récupérer. La demande est à faire directement sur le site de Samsung sauf que cette promo n'existe pas!!!
• jean-yves.o

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 12:21

  Accueil sympathique, nous avons eu un souci avec le modèle d'électroménager acheté (taille qui n'allait pas), qui nous a été repris sans aucun problème en échange d'un avoir. Très bon accueil au SAV.
• Huguette.h

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 21:28

  En ce jour de "black friday" accueil chaleureux . Personne de service notamment au rayon téléphonie mobile renseignements demandés ok et achat d'un appareil . Dans les autres rayons accueil tout aussi probants . Bref une soirée bien menée et bien animée . Merci Confo et continuez .
• Miroki.i

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 21:54

  Il y a du choix. C est facile d avoir un vendeur même quand on en veut pas 😉 le choix est la et les prix correct. Jusqu' ici pas de mauvaise surprise sur tous mes trucs que j y achète que ce soit meuble ordi électroménager
• Local.u

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 11:49

  Avis établi suite à plusieurs visites sur plusieurs mois voir plusieurs années. De moins en moins d'articles en magasin, vendeurs / vendeuses surtout côté canapé trop familiers / familière avec la clientèle et fatiguants avec leurs blagues de 1er degré. Vendeur en informatique brutale verbalement / téléphoniquement parlant avec des personnes dans le cadre du SAV en expliquant brièvement aux personnes que c'est ainsi, pas autrement,... Belle communication lors de la pré-vente !!! Bref, avis forgé suite à plusieurs visites depuis plusieurs années = plus envie d'y retourner, À FUIR !!! 1 étoile c'est déjà trop !
• Florian.E

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 09:13

  Un lave vaisselle en panne encore sous garantie, on se déplace au magasin avec le lave vaisselle et on nous dit qu' il n'y a pas de service qu'un technicien va nous rappeler et on doit être à cote de notre lave vaisselle pour faire par téléphone des tests, compliqué quand on travaille et qu'on a les mêmes horaires. Je trouve cela inadmissible qu'un lave vaisselle à 500 euros tombe en panne au bout de 1 an et surtout avec un SAV comme cela Ce n est pas la peine de dépenser de l'argent pour des extensions de garantie avec ce genre de service.
• Mariefrance.a

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 09:10

  Pas beaucoup de choix et aucun vendeur n est venu nous voir. Tous à discuter ensemble et ne s occupe pas du client qui pourrait avoir besoin de renseignements. Dommage ! Nous sommes allés à la concurrence
• Jhon.o

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 18:10

  Bien, com'dab... Avant on était agressés par les vendeurs, désormais il faut courir après. Il y avait pourtant du monde, pas normal, personne en caisse... Magasin propre et produits de qualité mais aucun accueil, concept complètement obsolète...le navire coule normalement...
• Nathan.o

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 12:54

  Chez conforama on trouve le Meilleur rapport qualité prix.
• olivier.a

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:52

  Nul de chez nul aucun suivi dans les commandes les délais de livraison sont explosés de plus il faut appeler en permanence car ils ne préviennent pas tant que la commande n'est pas complète et quand on râle on est le gros con de service. Magasin a éviter de toute urgence. Commandez par internet c'est beaucoup plus simple puisque dès le moindre souci le vendeur met en avant que c'est de la faute du fournisseur donc autant acheter directement au fournisseur et by-passer ces intermédiaires qui sont là uniquement pour essayer de vous vendre une carte confo sans apporter aucun service digne d'un vendeur.
• Frédéric.I

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 09:36

  Acheter une cuisine à 2200€ et rien derrière. Une pose a 650€ pas finie. Obligé de prendre une autre personne pour finir donc des frais en plus !!!À chaque fois on se fait avoir. À fuir absolument, d’autre magasin sont là et avec un service rendu meilleur!!!
• Joffrey.o

  1 / 5

  Le 09/05/2019 à 18:23

  Très mauvais magasin. Suite à une erreur de commande pour un canapé et une attente de 1 mois et demi . Aucun geste commerciale pour cette grossière erreur et je repart sans rien. Je regarde la télé par terre. Merci Conforama. De plus échange du chèque de caution avec un autre client. C'est scandaleux. A éviter absolument et c'est moins cher ailleurs !
• Iza.

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 16:08

  Magasin d ameublement et déco intérieur agréable. Personnel aimable et vendeur très honnête. J ai voulu acheter un vaporetto pendant la liquidation, donc prix intéressant, le vendeur me l a déconseillé, n étant pas assez puissant pour un tapis épais. J ai tellement apprécié sa franchise que je suis répartie avec un lave vitre Karcher, ce qui n a aucun rapport, mais au moins vu le prix promotionnel, je suis sûre, vu la qualité et la marque, que le chargeur ne tombera pas en rade comme celui à 24 euros !!! Prix alléchant, à Leadel, qui vend ces articles et se fout du Sav, au bout d un mois à vous de vous débrouillez avec le fabricant !! Sympa. Alors bravo Confo pour l honnêteté de vos vendeurs. C est le genre de comportement qui me fait revenir dans un magasin 👍👍👍🤩
• Nathalie.u

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  Le 24/03/2019 à 09:06

  Je suis restée 20 minutes à attendre aux machines à laver avec mon déambulateur. La vendeuse occupée avec des affiches, n'est pas venue me voir. Je suis repartie. J'ai acheté ailleurs.
• KATHY.E

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  Le 17/03/2019 à 15:35

  Le magasin est vetuste et peu acceuillant. Les vendeurs vous évitent même si ils ont clairement l'air de s'ennuyer ! Les produits sont corrects et on peut y faire de bonnes affaires !
• Michelle.I

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 06:28

  Personne compétente qui connait bien ses produits, rayon électro-ménager, pas déçue par cet achat et ce qui est très appréciable accueil très rapide, n'hésite pas à laisser ce qu'elle fait pour venir vers nous et nous conseiller.
• Christophe.u

  2 / 5

  Le 14/02/2019 à 20:22

  Si vous voulez un conseil de vendeurs, lisez plutôt l'étiquette, de toute façon ils font pareils.ils d'une incompétence profonde. Magasin complet mais allez y en sachant ce que vous voulez.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 17:18

  Mon rêve quand mon chiot auras grandit 😂 pour l'instant c'est pas possible il vas me le manger 😈😈
• Sedrick.

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  Le 15/11/2018 à 19:30

  Au mois de juillet nous avons acheté 2 canapés (un 2 places et un 2 places et demi) Il y avait un problème sur le plus grand. Le tissu de l'assise était détendu. Après avoir fait intervenir le sav, l'échange à neuf n'a pas été discuté alors que l' intervenant avait prévu la réparation. Tout simplement merci et à bientôt chez vous.
• Sébastien.�

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  Le 27/10/2018 à 16:21

  Alpagué par les vendeurs sans arrêt. Pas possible de regarder les canapés sans avoir l'impression d'être un portefeuille ambulant. Si je fais des achats ce ne sera pas dans ce magasin.
• Fessol.l

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 08:59

  Bonjour. Pas de réelles surprises en entrant dans le magasin... Très bon accueil... Personnel (je déteste ce mot) souriant & disponible.. Pro & compétent... Mais c'est le magasin qui manque d'âme & d'esprit... On le croirait assujetti à la tristesse, la morosité... Il apparait ne pas avoir "bougé " depuis des lustres..!!!!!!!. On peut penser s'y retrouver avec un rapport prix/qualité...!!! Pas sur là encore... les fonds de tiroirs font de la résistance, tout comme les panneaux de fonds de meubles... Mais ça, c'est partout dans ce genre d'achats... "Confo", reste toute fois une bonne référence dans son domaine... On ne peut pas toujours tirer à boulet rouge sur ce qui ne nous convient pas, n'est ce pas... Il y a toujours mieux certes...... Mais c'est plus cher...
• Marie.o

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  Le 29/08/2018 à 16:35

  FOUTAGE de GUEULE! Je dépose mon aspirateur acheté chez Conforma pour un SAV car ne fonctionne plus 6 mois après son achat. J’y retourne 3 semaines après car aucune nouvelle du magasin! Et on me dit qu’ils n’ont rien pu faire car c’est à moi de gérer le SAV directement avec la marque! En 3 semaines ils n’ont pas trouvé le temps de me passer un coup de fils pour me prévenir! Sachant que la personne qui me l’a pris en SAV aurait apparemment dû être au courant! J’habite près de St Lo c’est le Conforma le plus proche de chez moi! Je vous laisse imaginer le nombre de km! Aucun geste commercial! Vraiment déçue, je ne suis pas prête de remettre un pied dans votre magasin!
• C...

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  Le 18/08/2018 à 10:47

  ensemble de lit + armoire acheté pour plus de 600€ il y à moins de 6 mois et je n'ai QUE des problèmes avec, les fonds des tiroirs ne tiennent pas, malgré trois tentatives de réparation, autant je n'ai rien à dire sur la qualité de la vendeuse qui c'est occupée de moi, autant les produits vendus sont d'une qualité d'une grande médiocrité... Je vous déconseille fortement d'acheter là-bas !
• Elizabeth-Jeanne.o

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  Le 02/08/2018 à 16:44

  Beau magasin bien achalandé - J'ai été très bien conseillée par un professionnel ayant une patience d'ange. Mon imprimante est géniale avec de nouvelles fonctions très pratiques. Il y a beaucoup de choix dans tous les domaines. Grand parking très bien indiqué. A partir du grand rond point de la Glacerie prendre à gauche en venant de Valognes puis au deuxième rond point encore à gauche et suivre les panneaux.
• Jean.�

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 06:11

  Magasin agréable, personnel contacté aimable et compétent. Revenu le lendemain pour demander des explications pour le montage d'un clic-clac, très bien accueilli par un vendeur qui n'a pas hésité à appeler un collègue monteur qui a très gentiment démonté le même appareil dans le magasin pour me faire voir le fonctionnement!
• résistance76fr.

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  Le 20/07/2018 à 10:27

  le seul problème de ce magasin c'est d'arriver a ce que quelqu'un décroche le téléphone(le combiné doit être bien lourd) qu'on nous transfère la bonne personne(c'est plus marrant de nous renvoyer sur des gens qui ont rien a voir avec le service demandé) et au final ou il y a personne dans le service concerné(en fait personne ne sait ou se trouve les employés concernés , ça sent le bon management..)il m'a fallu 4 coups de téléphones en 30 min pour joindre non pas la bonne personne ,mais au moins un responsable car on m'a raccroche au nez ou on m'a filer un numéro de poste ou il y avait personne ,a la 3 eme tentative la fille de l'accueil en a eu marre et m'a renvoyer vers le responsable ,qui m'a lui aussi raccroché au nez , du coup a la 4 eme elle a eu le droit a une soufflante qu'elle est pas prête d'oublier ,et la on m'a effectivement pris en "communication" .tout le monde est au travail mais personne n'est disponible...faut embaucher et se rendre disponible pour les clients que ce soit pour les livraison /SAV ou personne ne répond comme au téléphone plutôt que de balancer les appels n'importe ou.
• Yr.

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  Le 16/05/2018 à 08:24

  Certes il y a toujours mieux, mais ce magasin m' a bien dépanné ; le vendeur a été particulièrement gentil et amical pour l' achat d' un PC, introuvable ailleurs à ce prix, J' ai apprécié.
• Paul.e

  1 / 5

  Le 20/02/2018 à 10:41

  Trop peu de personnel disponible, on attend 30 min avant de pouvoir être servi (du personnel est appelé au micro en renfort mais ne vient pas), et mauvaise surprise à la caisse, le bon d'achat obtenu grâce aux précédents achats n'est plus envoyé par courrier mais il faut aller le chercher sur internet et on n'est pas prévenu de sa date de validité. Du coup aujourd'hui j'ai attendu très longtemps et je n'ai pas eu la remise que j'aurais dû avoir.
• nad.

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  Le 03/01/2018 à 10:17

  Aucune amabilité du personnel et de la directrice , on ricane et on se moque en regardant le client et même au téléphone (directrice) quand on veut échanger son achat, c'est inadmissible, la plupart des employés se tournent les pouces, je n'ai jamais vu ou connu ça dans d'autres magasins et après on est surpris de voir que cette enseigne ne marche pas. Aucune excuses de leur part, c'est honteux, on apprend aux enfts la politesse, et bien quand on voit certains adultes!! Je n'y retournerai plus du tout. je déconseille fortement. et je ne ferai aucune publicité pour eux .
• florence.a

  2 / 5

  Le 20/12/2017 à 14:25

  Les produits sont conformes à mes attentes. En revanche le personnel n'est pas aimable, je n'appelle pas ça des vendeurs (vendeuses). Seul le livreur au retrait des colis lui a été poli et souriant
• Frank.r

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 08:29

  Bon magasin dans l'ensemble,il est plutôt grand,le service est correct,j'y ai fait plusieurs achats ces dernières années car le prix était au plus bas en comparant chez les concurrents. Je noterai quelques défauts tout de même à savoir une attente assez longue pour retirer un colis derrière le magasin surtout si beaucoup de monde y attends,préférez donc vous y rendre aux heures les plus calmes! Ensuite la qualité des produits surtout meuble en bois qui se détériore après quelques années et qui peut rendre l'utilisation plus difficile (exemple:la fixation d'un tiroir de buffet qui ne tient plus correctement) Si cet avis vous a été utile,un petit pouce,merci 😉
• Seloune.i

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  Le 26/11/2017 à 09:25

  Client de longue date, mes trois derniers achats m'ont fait changer d'avis. Je change d'enseigne pour les raisons suivantes... Le pôle vente est pas mauvais, les vendeurs sont aux petits soins avec les clients et connaissent leur produits, accueillant sourire tout ce qu'il faut. Livreurs au top, super efficaces et sympathiques. Malheureusement plombé par le pôle "services" (dépôt et SAV) ou on se retrouve face à des employés non formés à la relation client aussi bien au comptoir qu'au téléphone. J'appel pour prendre rendez vous afin que l'on me livre un produit, service qui m'a coûté 69€: "Conforama bonjour, c'est pourquoi?", "C'est pas moi qui s'en occupe en plus je suis avec des clients, nos prestataires vont vous rappeler" et je n'ai jamais eu d'appel, obligation de me déplacer et taper la gueulante... Récupération des produits catastrophiques avec des commentaires désagréables des employés qui râlent si la voiture est pas correctement garée... Le SAV: madame en poste n'est pas au courant qu'il faut communiquer avec le client sur ce qu'on pianote sur son ordinateur et que des phrases types du genre "ici les délais c'est comme ça, c'est pas possible, non, c'est pas moi qui m'en occupe..." sont à bannir en communication et particulièrement en vente. Bah oui chère madame, le SAV reste de la vente au cas où vous seriez pas au courant... Et c'est un peu le client qui vous donne a manger a la fin du mois 😉 Ce magasin est une honte face à la qualité de service que demande le commerce d'aujourd'hui, il faut se mettre a la page! Jen profite pour remarquer aussi que l'accès au magasin est une horreur pour les piétons surtout si c'est jour de pluie et rien n'a jamais été fait... Vous êtes pas prêts de me revoir...
• Hedi.o

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  Le 12/11/2017 à 19:38

  Conseils difficile à obtenir, peu de personnel et c'est chaqu'un son rayon. Alors on voit trois employés qui se tournent les pouces et un autre qui court comme une malade et les clients qui attendent. Une fois renseignés, vous payez, et .... ça recommence, vous attendez qu'on vous donne la marchandise au point de retrait. Après l'enseigne s'étonne qu'on achète sur internet....
• PENNEC.a

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  Le 20/09/2017 à 20:29

  Ne possède pas en stock les meubles exposés (des tabourets de bar) et il faut attendre 20 minutes pour le savoir de la part d'un vendeur qui nous indique 3 semaines de délai! Sur internet ils sont dispos sous 48h pour le même prix. Nous avons commandé sur le net et tant pis pour Confo.
• KERDY.t

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 16:26

  Article choisi (luminaire) en collaboration avec le vendeur. Possibilité de choisir ces ampoules et test sur le luminaire (ampoule à effet filament). Article disponible et mis en caisse directement. Pas d'attente. Parfait
• Matt.

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  Le 27/02/2017 à 18:08

  Déçu, malgré l'extension de garantie excellence "qui couvre réparation pdt 5 ans ou remplacement par appareil équivalent" qu'ils n'ont jamais! Du coup on vous rembourse et puis tant pis si vous n'êtes pas satisfait... de plus il a fallu un mois pour tt cela,et bien sûr les soldes sont fini maintenant ! Du coup merci beaucoup
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 09/07/2016 à 08:31

  Les produits présents sont somme toute standard. Les vendeurs manquent un peu de sourire et vous saute dessus parfois pour vous vendre leur produits. Attention aux fausses soldes : je l'ai testé moi même. Un produit proposé après solde exactement au même prix que ce que j'avais payé 3 mois plus tôt... Manque d'honnêteté ou de transparence sur les prix !
• Michèle.u

  2 / 5

  Le 29/02/2016 à 12:25

  Bonjour, J'ai un problème avec un fauteuil convertible, commande n° 31727103 que j'ai reçu le 13 janvier. J'ai tenté de le faire fonctionner ce week end, il s'ouvre bien, mais Impossible de le refermer avec son matelas. Ce n'est déjà pas normal que l'on ne puisse pas laisser une literie dedans, mais qu'il ne puisse pas se plier avec son matelas c'est inadmissible. J'ai déjà appelé votre magasin samedi, on m'a conseillé d'appeler ce matin M.Legoupil ce que j'ai fait à deux reprises. Celui-ci m'a dirigé vers le service après-vente que je n'ai jamais pu avoir, et quand j'ai voulu téléphoner pour la 3eme fois à M. Legoupil et à plusieurs reprises, je suis tombée sur le répondeur. Si ce fauteuil ne rempli pas sa fonction et s'il n'y a pas de solution, je vous demande de bien vouloir procéder à son rapatriement en magasin, et je prendrai un autre modèle. Merci de bien vouloir prendre mon mécontentement en considération. Cordialement Michèle Succoja