[ Edit suite réponse propriétaire : Merci d'avoir pris la peine de répondre. Cependant ce n'est pas une question de prix mais plutôt de principe. Deux jeunes vendeuses ce sont excusées effectivement et j'accepte généralement l'erreur mais je suis très attentive à sa résolution. En l'occurrence, ces chaussures un peu petites (car il n'y avait plus ma taille), devaient se détendre car en cuir or le skaï ne se détend pas. Me les rembourser aurait certainement désamorcé la situation et m'aurait amenée à émettre un avis positif suite à la bonne gestion d'un problème, ce que je fais habituellement.]
En tant que Local guide, il est très rare que je mette une note aussi basse mais la tromperie et la mauvaise foi chez un commerçant me sont insupportables. Quand 2 vendeuses m'affirment que j'achète du cuir et qu'en rentrant je vois que c'est du synthétique, je suis prête à accepter l'erreur mais lorsque après avoir téléphoné et rapporté mes chaussures on ne s'excuse pas, on insiste et au final une troisième vendeuse refuse avec condescendance de me rembourser mon achat, je suis plutôt fâchée... la prochaine fois j'irai chez Lidl pour acheter du plastique au tiers du prix où je les ai achetée...