BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• annie.e

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:29

  Magasin moyen un.peu triste à mon goût
• Barbier.v

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:42

  Je tiens à remercier pour M à part, le professionalisme es la gentillesse.... Ainsi que le sérieux de Mademoiselle LEA, qui M à vendu M à salle à manger le 19 août, dont je suis ravi... Tout à était parfait, merci encore.... Mrs Barbier yvan
• Dreamhope.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:32

  Jamais de stock sur les produits en catalogue et bien sûr impossible de le commander ….
• Eric.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:20

  Informations très utiles et sincères de la part du vendeur
• élise.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 06:34

  Personnel agréable, 2 jeunes femmes, qui ont tout fait pour que ma commande se passe au mieux. Attention livraison à domicile coût élevé !
• kk.o

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:58

  Faire bien attention à ce que vous acheter. On est parfois surpris entre ce qui est exposé au magasin et ce que l’on reçoit après.
• paulette.o

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:33

  Autant ce magasin avec les vendeurs le personnel à la caisse très sympa mais alors un zero pointé pour les livreurs
• Jessie.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:15

  Personnel compétent et très agréable.
• Sabrina.t

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:07

  Merci beaucoup au personnel, pour leur gentillesse et leur accompagnement dans notre projet. Une dédicace particulièrement à Myriam qui nous a accompagné formidablement, quelqu'un de très professionnelle. Merci également au directeur pour son professionnalisme, car malgré un petit souci de logistique au départ, il a su être quelqu'un qui a su honorer ses engagements. Merci pour tout !
• Olivier.n

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:24

  Nous avons été très bien conseillé par Léa au rayon litterie.
• Titouan.e

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:56

  Service client déplorable !!! Rarement vu ça en commerce (et pourtant du métier). Le comportement hautain de la personne en caisse avec la clientèle ET son personnel est à proscrire du commerce. Je plains la jeune caissière fraîchement arrivée ! Ensuite pas d'échange sur un article acheté 2j avant, une caution pour location de véhicule d'une heure débitée le jour J (600€!!) mais a l'heure actuelle toujours pas remboursée??!!! Et je vous passe la vendeuse qui vous dis blanc et la personne en caisse qui vous dit noir en taclant bien sa collègue... Bref je publie jamais mais là c'est à fuir !!
• Régis.U

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:25

  Grande qualité d'accueil disponibilité professionnalisme grand choix de produits je conseille activement ce magasin
• Véronique.U

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:26

  Accueil téléphonique du service après vente détestable !! Plus de 20 minutes d’attente pour avoir une personne qui vous pose 3 fois les mêmes questions pour au final ne pas avoir de rendez-vous !! C’est un service technique qui doit vous rappeler mais il a 8 jours ouvrés pour le faire !!! Mon appareil est en panne depuis samedi soir, j’ai appelé lundi matin. J’espère être dépannée avant Noël ! Je précise que mon appareil est sous garantie !! Bon courage à ceux qui vont devoir faire appel à eux !!!😡😡😡
• Vincent.E

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 06:47

  Personnel très pro et qui donne de bons conseils Merci à Léa pour ses conseils et sa patience qui m'ont permis de trouver ce que je recherchais !
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:15

  Personnel serviable. Magasin agréable.
• Tendresse.t

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:07

  Achat de lave vaisselle effectué le 23/04. Dès l ouverture du colis nous avons constaté que la porte était complètement enfoncée. Impossible de joindre le service réclamation.
• Grégoire.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:38

  J'ai acheté mon lit (sommier + matelas) chez But, avec le super conseil de Léa ! Le lit est top et mes nuits aussi ! Merci Léa, merci But !
• Martial.e

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 12:03

  Un bon choix dans l'ensemble du magasin avec des prix raisonnables. Personnel professionnel et aimable. Grand parking qui redonne sur l'avenue principale en une minute. Au final une enseigne à découvrir
• Ghislaine.a

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:07

  Bonjour Suite à un achat ; Fait en septembre 2021 d un canapé et de deux fauteuils cuir ;au bout de 6 mois un des deux fauteuils défectueux.Après avoir rapporté le fauteuil celui ci a été contrôlé.Le changement de celui i à été changé .sans aucun problème .Merci à eux pour leurs professionnalisme et leurs accueil .
• jeanbernard.u

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:54

  Vendeur au top pour la literie (Léa)
• Myriam.u

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:40

  Pas top dans la compréhension de la vendeuse qui soufflait quand elle comprenait pas déçue
• ronny.c

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 23:03

  Belle enseigne, pas mal de bon plan, grand choix, personnelle agréable.
• mathilde.o

  2 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:58

  Avis sur le personnel mitigé. Une vendeuse qui nous a servis pour l’achat d’un lit qui a fait preuve de rapidité et d’amabilité. J’ai ensuite voulu acheter une table de nuit d’expo car pas de stock avant 2 mois et la vendeuse suivante m’a répondu “on ne vend pas le model d’expo à moins que vous veniez le monter dans 2 mois” Je ne comprends pas comment on peut manquer de professionnalisme à ce point. Caissière peu chaleureuses.
• nathalie.a

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:34

  Je voulais acheter un lit, le problème pas en stock
• Aurélien.u

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 22:24

  Magasin visité le 29/01/22 après-midi pour l''achat d'une table basse. Après 15 minutes et avoir été ignorés par plusieurs vendeurs, nous interpellons la vendeuse la plus proche (rayon image/son) qui nous explique que ce n'est pas à elle de s'occuper de nous mais une collègue, sans nous proposer d'aide. Une fois la vendeuse responsable du rayon présente, il nous est notifié que la table souhaitée serait livrable en été, sans nous proposer de solution. Nous souhaitons acheter le modèle d'exposition : proposition acceptée dans les soupirs, sans proposition d'une offre commerciale, avec une vendeuse nous soulignant plusieurs nous "faire une fleur" (son expression), nous pressant pour l'achat. N'appréciant pas la charité, ou encore la manière et le ton employé, nous avons annulé la vente. Nous espérons que les vendeurs ne nous en voudrons pas : il nous semble que nous les ayons dérangés.
• Jocelyne.a

  3 / 5

  Le 21/01/2022 à 07:43

  Peut-être horaires à revoir. Notamment, le matin, 10h à 12h !
• Loredana.e

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 20:16

  il serait sympa de respecter vos clients en leur montrant le vrai prix de produits. Gonfler le prix barré est une pratique très déshonnête. Passer d’un -60% en rayon à -19% quand on découvre le vrai prix à l’unité sur la facture n’est vraiment pas correct et une manque de respect envers vos clients.
• sebastien.o

  2 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:30

  Produits intéressant mais dommage que le personnel et du mal à renseigner quand on leur pose des questions. Leur réponse et je ces pas. Et ne vont même pas essayer de trouver des réponses pour nous aider . Dommage
• Louloute.n

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 20:27

  Venue échanger un article que l'on m'avait offert sauf que le délai de 7 jours était dépassé, le retour m'a été refusé. Aucune notification sur le ticket concernant ce délai, pour 20 euros, pas très commerçant tout ça...
• Bouillant.y

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:51

  Des prix corrects mais l'ensemble n'est vraiment pas mis en avant car le magasin est vieillissant. La première heure de location d'un fourgon est gratuite et ça c'est bien. But et Conforama sont des enseignes où on peut s'équiper à prix corrects.
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 14:04

  Achat d'un lave-vaisselle : très bien conseillé par le vendeur Wilfried, très professionnel et courtois. Il a pris le temps pour répondre à toutes mes interrogations. Un grand merci.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:14

  Hôtesse de caisse jeune demoiselle super à l.ecoute et super gentille souriante même si j ai pa trouver mon.bonheur
• Ophelie.u

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 15:41

  Bonjour,je suis venue dans votre magasin vendredi 5 novembre pour l’achat d’une machine à laver et d’un sèche linge et de l’aspirateur dyson, je tiens à laisser un petit commentaire car je fus super contente de l’accueil de cette petite hôtesse de caisse mademoiselle Simon krystal,une jeune femme souriante polie et à l’écoute de sa clientèle de même pour le vendeur nommée paul qui ont étais super accueillant et à l’écoute,je tiens tout de même à les remercier,de même pour cette vendeuse qui a su me vendre l’aspirateur dyson
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 12:17

  Mobilier disponible de suite, et personnel très acceuillant avec la clientèle. Je recommande.
• Nanakitade.

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:40

  Ma note concerne l’hôtesse de caisse, vraiment pas aimable. Je constate que le prix passé en caisse ne correspond pas à celui du rayon (6 euros d’écart par article). Cette jeune femme nous a clairement fait comprendre son mécontentement un s’énervant sur sa souris et son écran d’ordinateur assorti de soupirs. Mon conjoint se propose de retourner voir en rayon elle nous a répondu très sèchement d’attendre la vendeuse. Cette dernière confirme nos dire, l’hôtesse procède au paiement et limite nous jeté le ticket sur le comptoir. Aucun regard, aucun sourire, faut changer de métier Mademoiselle. Visite le 23 octobre après-midi.
• sly.h

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 17:25

  J'ai récupéré des meubles à l'entrepôt. Aucune aide je me suis débrouillée toute seule. Lamentable.
• kravik.e

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:14

  Toujours très contente de BUT en 4 ans nous y avons acheté notre cuisine , notre salle à manger , notre canapé, notre frigo et lave linge. En septembre j achete une chambre archi Complète, la vendeuse m indique des délais de livraison très longs , mon projet étant pour janvier cela ne me dérange pas au contraire. En octobre je reçois des mails m indiquant que tel meuble et livré puis tel meuble ect sans avoir la totalité mais des lettres m indiquent le contraire m indiquant la totalité de mes.meubles en stock. Le lendemain du dernier courrier ,un appel du magasin m expliquant que sans nouvelle de moi ils vont devoir me faire payer 100 euros de frais de stockage. J explique que ayant prévu une livraison tardive je n'ai pas de créneau en octobre et que si je prend camion sur un jour de repos je me retrouve seule pour vider le camion ce qui me paraît donc compliqué. Je leur dis dès que j'ai mon planning de novembre je cale une date et les appelle pour réserver le camion. Madame il faut se déplacer pour réserver le camion. Ah!!! Bonne surprise jamais on ne m avait prévu de ce detail important sachant que je vis à 30 minutes du dépôt. Et que ce n est pas mon premier gros achat dans ce magasin. Je suis écœurée par le manque de souplesse auprès des très bons clients . Nous devons nous clients se montrer patients mais devons être à leur disposition en cas de produits livrés bien en avance, et sommes même taxés si nous ne repondont pas aux exigences du magasin qui ne m'a pas non plus prévenu du delais de stockage et du coup des pénalités existantes. Je n ai même plus envie d aller y chercher ma commande ...soupir . Mais bon je vais quand même récupérer mes achats et dire ce que je pense de ce procédé.
• Guillaume.h

  2 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:32

  Nous sommes venus en octobre 2021 en fin de journée pour acheter un lave-linge. Le point positif est qu'il y a du choix. Cependant, pour acheter, il faut passer par un vendeur et c'est là que l'expérience client devient déplorable : Une première vendeuse présente sur un poste informatique à proximité des lave-linges : nous la sollicitons, mais aucune réponse, elle nous ignore complètement, puis fini après plusieurs minutes par nous dire que quelqu'un va peut-être venir. Un autre vendeur arrive et commence par nous dire que les machine à laver ne sont pas de suffisamment bonne qualité pour pouvoir se passer d'une extension de garantie et que "seuls les clients bêtes ne prennent pas cette extension de garantie", et devient à la limite de l'agressivité verbale lorsqu'on lui demande les Conditions Générales de cette extension de garantie. Il n'y en a pas selon lui, et çà ne sert à rien de poser des questions, il faut simplement souscrire cette extension de garantie ! Je passe sur les soupirs lorsqu'il doit orthographier correctement nos noms dans la base de données pour générer le document à nous remettre. En résumé, je ne reviendrai pas de si tôt dans ce magasin.
• Kiki.

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 07:02

  Des nuls !! J'ai passé une commande pour un canapé en février avec une date de livraison indicative au 15 août. La vendeuse nous dit '' vous l'aurez largement avant vous inquiétez pas. Résultat nous avons reçu notre produit fin septembre. Le délais c'est même pas le problème, par contre quand on passe par un magasin c'est aussi pour le service client et la le client sert seulement à donner de l'argent. En six mois aucun message, pas d'appel pour nous signaler quoi que ce soit. Quand on appel au magasin on a du mal à avoir quelqu'un en plus c'est une ligne payante. Quand on passe au magasin personne n'a de réponse à nous donner sauf nous dire que c'est de la faute du fournisseur. Quand on demande à voir le directeur trois fois ils ne se donne pas la peine de se déplacer. Magasin a fuire absolument incompétence et irrespect au rendez vous chez eux
• résistance76fr.

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:26

  le seul "but" de ce "magasin" c'est pas de vous vendre des meubles mais la carte but ,vous payer en liquide ,ca ne les arrange pas du tout car il peuvent pas vous faire de carte etc etc concrètement les meubles et tout le reste ils s'en fichent royalement le mot d'ordre c'est vendre la carte but et des crédits au pauvre moutons qui passe la porte de ce "magasin"
• Apo.

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 07:14

  Nous sommes venus il y a deux jours, 30 minutes avant la fermeture, afin de commander nos meubles en vue d’un emménagement. Nous avons été chaleureusement accueillis par Dorothy, qui s’est montrée dispo, à l’écoute, et d’une honnêteté rafraîchissante. Nous avons pris plaisir à commander auprès d’elle. :)
• thierry.o

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 18:29

  J'ai regardé sur internet les bibliothèques arrivée la bas je ne l'ai pas trouvée donc je demande à un vendeur rupture et il ne savent pas quand il va en rentrer 2a3 semaines m a t elle dit mais ne m'a même pas proposer de la réservé m à dit désolé et est partie donc pas très à l écoute des clients je trouve
• Laure.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 23:22

  Même si je n'y ai pas trouvé mon bonheur, la vendeuse qui m'a suivi a vraiment compris ce que je cherchais et a pris son temps avec moi de me contenter. C'est rare de trouver des vendeurs qui se casse le citron pour tenter de trouver ce qu'on cherche parfaitement sans abandonner comme elle l'a fait et je tenais à le souligner. Merci a elle !
• Lionel.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:49

  Très bon rapport qualité/prix. Equipe au service du client
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:01

  Vendeuse très très sympathique et de très bon conseil. Malheureusement 30 mn d'attente pour pouvoir acheter un matelas et un sommier c'est long,manque de personnel et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Très bon magasin, personnel sympathique mais pas assez nombreux à mon avis
• Johanna.u

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:58

  Personne répond au tel 2x 15 min sur un 08 ou 09 et toujours en attente d une réponse.!!! Je pense pas qu il y a une file d attente a ce point !!! Nul
• Patricia.e

  2 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:30

  Les caissières discutent entre elles tout en encaissant mon chèque... C est supportable d être si impolies avec les clients. C est pourtant la base dans un commerce !!
• nicolas.u

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 19:10

  Nous avons commandé un canapé chez But Cherbourg le 27 janvier 2021, la date de livraison était prévue le 27 avril, nous sommes le 5 juillet et nous n'avons à ce jour toujours pas celui ci! Après avoir contacté but à plusieurs reprises car nous n’avions pas de nouvelle, il décalait a chaque fois l’échéance. Au jour d'aujourd'hui, étant sans nouvelle, nous demandons un remboursement pour non respect des dates de livraison, la responsable du rayon concerte le directeur du magasin mais il refuse notre demande. Nous demandons donc un rendez vous avec celui ci malheureusement cela n'est pas possible, par contre il doit soit disant nous contacté dans l'après midi, ce qu' il n a pas su faire non plus ! Nous trouvons inadmissible de traiter les clients de cette façon, au vu des circonstances... ne pas prendre le temps de nous recevoir et n’avoir pas su nous contacter pour les retards de livraisons malgré les conditions covid que nous comprenons. Par contre il a su encaisser les trois quarts de la somme du canapé depuis la fin janvier.. Nous sommes donc à deux mois et demi de retard, le covid a bon dos, et le service client n’est pas à la hauteur.
• TIGI50.

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 17:07

  Il y avait des années que je n'avais pas fait un achat ici... Et j'ai été très agréablement surpris... Accueil, conseils, au top ! J'ai tout trouvé avec un rapport qualité prix imbattable !!!
• Matti.z

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 21:25

  Achat d'un lit coffre bultex, avant le départ je fais confiance sans jeter un oeil au chargement du camion, une fois arrivé à la maison lors du déchargement du camion on se rend compte que le sommier est transpercé, on le ramène et là surprise 1mois et demi d'attente pour en avoir un nouveau. Honteux !
• miyona.e

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 09:42

  je suis passé ce matin dans votre magasin et j'ai attendu plus de dix minutes au rayon de grille pain et cafetière le temps que la vendeuse raconte ça vie et seul de sa sœur au client et quand elle a fini avec elle se casser comme si je n'existe dommage.
• Stephane.e

  3 / 5

  Le 27/05/2021 à 08:43

  Rdv 9h pour livraison, mais ouvre qu'à 10h suite crise sanitaire. Sinon c'est rapide pour vider.
• laetitia.e

  2 / 5

  Le 09/04/2021 à 13:15

  Retrait de marchandise non satisfaite suite à un manque d'information aux clients concernant le paiement. Paiement seulement le matin et non l'après midi.
• Elise.A

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 23:10

  Obligé d'aller chercher un conseiller commercial pour se faire conseiller pour un achat. On est reparti les mêmes questions sans aucune informations supplémentaires.
• Isa.�

  4 / 5

  Le 06/03/2021 à 13:18

  Déçue d’un matelas compressé, 169€, devrait faire 11cms, en fait à peine 9 Sinon magasin agréable
• Severine.r

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 20:47

  Belle mise en situation des différentes pièces de la maison. Objets de décoration très intéressants et variés selon le style .
• Sæ.

  3 / 5

  Le 26/02/2021 à 05:34

  Magasin sans stock, vous devez donc attendre des semaines avant de NE PAS être prévenu de l'arrivée du produit
• tomi.a

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 22:18

  Venu pour un retrait de commende il a fallut 1/2 heure pour juste prendre des oreillers. On vous envoie de personnel en personnel ! Une fois arrivé, la vieille dame du service literie c'est limite qu'elle vous snobe ( car peut être parceque je ne suis pas venu pour chercher un matelas a 1000 E !! ) . Et la dame de l'accueil elle aurait pu chercher ma commande en a peine 5min mais non elle préfère discuter et rigoler avec sa collègue. c'est décevant...
• Olivier.g

  2 / 5

  Le 12/02/2021 à 18:03

  Très déçu des vendeurs. Jeudi sœur je passe au magasin pour acheter une commande. Je demande à la vendeuse se produit elle regarde sur son ordinateur elle me répond il y en a plus je demande celle du rayon sans négocier le prix elle me répond elle est vendu. Alors que le prix est encore sur le produit. Ma question est de qui se moque ton. Après les entreprise se plaignent de ne pas faire leurs chiffres pas étonnant lorsque l'on a àffaire à des vendeurs qui ne sont à la hauteur. Un déplacement pour rien. Pas de pub pour le magasin but.
• Stephane.e

  2 / 5

  Le 09/02/2021 à 21:19

  Venu pour un but bien précis.... J'en suis ressortie sans rien acheté La personne voulais me vendre le produit qui lui rapportait le plus J'en suis fort désolé..surtout pour elle Quant au besoin du client ????
• brigitte.r

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 10:57

  Magasin BUT de Cherbourg en Cotentin, Très bon conseil et accueil pour l'achat d'un matelas, merci à Dorothy !
• Jennifer.a

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 15:20

  Que dire de BUT cherbourg , commençons par la mauvaise foi de la personne du service cuisine , il y'a 1 ans ma mère achète une cuisine alors la bien sur nous sommes très bien accueillie, a l'heure d'aujourd'hui l'évier blanchi et laisse des traces malgré l'entretien quotidien . La vendeuse nous conseille de pas pauser de chaud dessus , comme ci cela n'était pas une évidence, mais alors ou égouttées les pâtes, le riz ??? Apres nous avoir conseillé de prendre contact direct avec le fournisseur ( sa ne doit pas faire partie des services but ) on encaisse l'argent et quand le client a un soucis on le laisse se débrouiller, très professionnel . A l'heure d'aujourd'hui on nous laisses comme sa avec un évier de 370e pourri . Avez vous des explications ??
• William.e

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 11:23

  vendeur electro menager tres froid pas de dispo sur un frigo 12 semaines et pas de choix ,une lampe en commande pas d appelle du vendeur la motivation de certain vendeur laisse perplexe probleme de recrutement ou de management ????? fini pour moi maintenant j irais sur le net plus de dispo et plus rapide
• Emilie.r

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 16:53

  Lundi 25 janvier Bravo à Monsieur le Directeur qui a rejeté la faute sur une employée au niveau de l'attente alors que 3 de ses collègues etaient en train de bavarder... Comme il dit "elle n a qu'à appeler", pathetique comme réflexion !!!. Je pense que dans la conjoncture actuelle c est à lui de voir les choses venir, et son rôle est d envoyer celles qui "papottes" à leur travail...et plutôt faire des éloges à celle qui n arrêtait pas, seule...
• Melissa.o

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 09:09

  Personnel de l'accueil de retrait de marchandises pas très poli il y avait une femme et un homme. Quand ont dis bonjour personne ne répond. Est ce normal ? ??
• Jean-Philippe.h

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 09:12

  Partie magasin rien à redire mais concernant le retrait de marchandise.... C’est dommage qu’en presque un ans de crise Covid aucune organisation efficace n’est été mise en place . Si vous avez du temps à perdre à attendre n’hésitez pas venez...
• Socava.

  4 / 5

  Le 20/01/2021 à 16:35

  Large choix de meuble et d'electro, je déplore en revanche la disponibilité des vendeurs et l'amabilité des hôtesses de caisses pas toujours souriantes et serviables
• Emmanuel.E

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 14:15

  Magasin propre et bien rangé Attention les vendeurs en boutique à ne pas faire trop de promesses et le directeur veille et change la donne...ce qui est dommage. Le personnel de l'enlèvement de livraison est très sympathique. J'ai même ramené les cartons du canapé et ils se sont chargés de s'en débarrasser. Ce qui n'est pas le cas dans tous les BUT de France et c'est appréciable et je tiens à le souligner.
• gaetane.a

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 09:31

  Bonjour, J'ai commandé un lit le 5 septembre 2020 et à ce jour aucune nouvelle. Il devait être livré le 5 novembre et cela ne fait que d'être repoussé donc j'en ai marre que l'on me ballade tout en sachant qu'il se sont fait payer. Je pense pour ma part qu'il devrait faire un geste commercial et je comprends aussi que les achètent de plus en plus sur internet.
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 17:44

  Personne de disponible, une attente de 30 minutes et une fois enfin arrivé au niveau de la conseillère, elle m'explique qu'elle doit partir car sa journée est terminée. Peut-être revoir l'accueil et l'attitude. Du coup, je décide de partir et d'aller chez Darty 😉
• Denis.e

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 22:24

  J'ai acheté un meuble en kit. J'ai été particulièrement surpris par la facilité pour effectuer le montage.le plan était particulièrement bien fait et les pièces de bois du meuble étaient toutes numérotées.
• Stéphanie.

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 13:47

  Vendeuse très sympathique, produits intéressants à prix corrects. Dommage qu'il n'y ait pas de protocole anti-covid pour la location du camion de transport.
• V.

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 22:12

  Suite à un achat d’un lave vaisselle début septembre modèle expo je suis allé le chercher le 10 octobre Attente d’une demi heure au service retrait colis introuvable celui ci était encore dans la cuisine de présentation Il commence à le démonter me le donne après plus d’une heure Échange correct avec les vendeurs ,le Directeur est un bon à rien aucun savoir être et faire avec ses clients Je rentre avec le lave vaisselle et la surprise il manque le cordon d’alimentation électrique Bref que du bonheur un magasin à éviter logistique zéro et surtout un directeur pas du tout à la hauteur
• audrey.n

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 19:50

  Achat d'un matelas, vendeuse ( Dorothy) très pro... Cible notre demande et à réussi à nous convaincre. Rayon clair avec les prix et les infos ! En revanche, l'hôtesse de caisse était moins agréable.
• tyfanny.u

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 08:59

  Bonjour, J'ai commandé des meubles de cuisine au mois de mai. On vous annonce 1 mois d'attente alors que j'ai attendu 3 mois. La vendeuse c'est trompé dans la couleur des meubles et on vous dit t'attendre encore 1 mois. Donc commande arrivée normalement aujourd'hui et ben non je vient d'appeler et on me répond pas avant fin septembre début octobre. Et quand vous demander un geste commercial et vous répond je ne peux pas madame vous avez pris du bas gamme. Il n'y a pas de formulaire sur le lien.
• Laura.o

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  Le 31/08/2020 à 14:34

  Je ne vois pas quelle autre note on peut attribuer ! 3 fois que je viens( en deux semaines) pour avoir deux canapés, 3 fois que je demande à l'accueil s'il est possible d'avoir un/une vendeur/se , 3 fois que je poireaute pendant 25 minutes sans que personne ne daigne se présenter. Et pourtant il y a du personnel pour vous regarder faire le planton, pas un n'a la décence de venir, ne serait ce que pour vous prouver qu'ils ont de la considération pour vous ! Donc NUL ! Vous perdez du monde à ignorer vos clients, qui vont , comme moi, à la concurrence . Équipe à recadrer !
• Laetitia.a

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  Le 18/08/2020 à 13:17

  magasin sympa, les prix sont variables, les vendeurs sont accueillant, mais lorsque l'on fait une commande dans le magasin et que l'on nous dit que sous 15 jours on vous prévient et qu'au final aucunes nouvelles, et aucuns conseillers disponible après 5 coups de fils, je trouve cela abusé...incapable de nous répondre, d'avoir un suivi de commande.
• Valérie.u

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  Le 14/07/2020 à 12:36

  Aucun conseil.. Comme d'habitude. Quel dommage puisque nous habitons cherbourg Nous repartons et allons chez Darty faire nos achats
• Éstébane.h

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  Le 10/07/2020 à 08:19

  Il y a jeune qui est vendeur dans ce magazin tatouée au bras très vaseux qui sans rendant pas compte . Très injurieux incapable d orienté normalement le client vers les bon produit . Je vait faire un courrier à la direction nationale. En passant par une société .
• Traskor.

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  Le 27/06/2020 à 20:16

  J'ai acheté presque tous les meubles là-bas . Mais depuis , je me suis marié, et comme c'était que des meubles noirs , maintenant j'ai des nouveaux meubles pas noir.
• Carmen.a

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  Le 11/05/2020 à 13:10

  Ne peut pas avoir au téléphone le service après vente suite à un problème de frigo qui ne fonctionne pas chez une de mes clientes qui est en panne depuis 2 mois suite au confinement donc je vais me déplace pour faire ma gueulente à Cherbourg
• Jessica.l

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  Le 27/04/2020 à 05:29

  Meubles de mauvaise qualité , livraison hors de prix et montage express pour au final que le produit soit abîmé ! Si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fais !
• Emmanuel.e

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  Le 13/02/2020 à 04:50

  Vendeuse professionnelle et de bon conseil personnel en caisse et aux depot super sympathique et agreable
• Wilfrid.i

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  Le 15/01/2020 à 14:52

  Très bien accueilli contrairement à celui de coutances où nous étions rester sans fin avec leur directeur. Nous repasserons commander notre canapé. Merci à Manon d'avoir pris le temps avec nous. À bientôt
• Azalée.

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  Le 19/10/2019 à 13:29

  Je met une étoile faute de ne pouvoir mettre zéro. Je reviens de chez BUT Cherbourg, j'ai demandé pour faire un devis pour une cuisine (que je comptais quasi acheter chez eux) et la réponse a été : "Pourquoi vous voulez un devis ?" Je vous laisse méditer, je pars acheter ma cuisine où un vendeur voudra bien faire un devis.
• Ma.h

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  Le 06/10/2019 à 13:55

  Les produits sont très bons, mais je rejoins les autres avis, à peine entré on a l'impression de les déranger. Si on achète quoi que ce soit, pas même un merci et on essaie de nous refourguer une assurance. C'est notre argent donc notre choix d'y souscrire ou non, que ça plaise au vendeur ou non, pas la peine de soupirer et de devenir malpoli. Une dernière chose, méfiez vous des apparences, j'ai économisé car mon achat me tenait à cœur, bien que je sois jeune je peux payer en 1 fois. Je ne reviendrai pas, je ne voudrais pas déranger le personnel, je suis bienveillant mais je ne supporte pas la méchanceté gratuite.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 14:00

  J'ai acheté un meuble (en kit). Au moment de terminer le montage, je me suis aperçu qu'il manquait une encoche sur toute la longueur de la pièce, rendant impossible de rentrer la glissière du fonds. Étant retourné au Service Après-Vente, l'employé de BUT à changé la pièce manquante me permettant de terminer mon montage
• Frédéric.�

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 15:22

  Vendeur TV (électroménager) très efficace très bien grande connaissance. Je recommande, je voudrais ajouter une seule chose que je trouve extrêmement dommage il y a pas de parking vélo comment cela ce fait il ? A notre époque ? Il serait bien dans mettre un c'est pas pour le prix ose espérer !!!
• Benoit.

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  Le 24/05/2019 à 16:28

  Venu pour faire un devis de cuisine, nous avons été renvoyer dans nos foyers... Uniquement sur Rdv, pour déclencher un achat à 10k alors que deux personnes dans ce rayon n'avait aucun client autant vous dire qu'ils ne nous reverrons pas, merci Victor.
• Schwarrzy.

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  Le 22/04/2019 à 21:44

  Super magasin ! Cependant le vendeur du rayon TV (Hervé je crois) est une catastrophe. Mal aimable et on a l'impression de l'emmerder, on se demande pourquoi ils ne l'ont pas viré. Sinon le reste nickel, les autres sont à l´écoute et sympathique. Pareil pour le dépôt qui est réactif et efficace.
• Iza.

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 11:47

  Magasin top, très bien agencé et beaucoup de choix. Ma dernière acquisition une super table basse style industriel, elle fait fureur. Et j ai beaucoup apprécié, la gentillesse du personnel, qui sait se faire discret et être là lorsque l on a besoin d eux. Et contrairement à ce que j ai lu concernant les enfants, je remercie le petit geste à Noël, d avoir offert une petite peluche blanche, un ptit phoque je crois, que mes 2 petites filles ont reçu à mon passage en caisse. Tous les magasins n ont pas cette délicate attention. C est le petit plus qui fait que l on revient 👍👍💖
• Cedric.a

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  Le 24/02/2019 à 18:35

  Nul Nul et Nul..attente de 30 minutes devant la caisse centrale pour avoir un vendeur sachant que je savais ce que je voulais ..vous êtes des clients transparents , même pas un bonjour!!..le vendeur arrive au bout d'une heure..vous lui demandez une livraison à domicile en 48h comme indiquée sur le bon de commande et 4 jours après toujours pas de livraison!!j'appelle le magasin But pour savoir ou se trouve ma commande , on me dit qu'on vous rappelle...j 'attends toujours l'appel!!heureusement la société qui vous livre est beaucoup plus sérieuse que But.elle m'indique qu'elle vient juste de recevoir le bon de livraison(et comme par hasard j ai appelé But 2 heures avant pour réclamation)et il s'organise pour me livrer dans les temps malgré la mauvaise organisation de But..premier achat chez eux et dernier...A éviter
• Emi.i

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 12:54

  Pas mal de choix, magasin propre et bien rangé. Par contre fausse promos. Canapé acheté 699€ (prix normal) Quelques mois plus tard, dans le prospectus il était toujours à 699€ (mais indiqué "au lieu de 799€") cela fait croire aux clients qu'ils font une affaire, alors que c'est faux. J'ai remarqué cela à plusieurs reprises sur d'autres articles (tapis, déco, ...). Je pense que ce n'est pas la seule enseigne qui fait ça.
• dujardin.e

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 16:13

  Tres content de mon achat tv lg 4k 151cm pour la petite somme de 649€ tres bon rapport qualité prix n hesitez pas. Je tiens a félicité le vendeur car je chercher cette reference qui apres quelque tour dans le rayon je ne l ai pas trouvez je lui est juste donnez la ref il ma repondu dans la second oui je les en stock sans meme regardez son pc surprenant je trouve c est tres pro. Merci a vous
• Melissa.i

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 20:37

  Un accueil au top l équipe au petit soins de ma mère qui a des difficultés à se déplacer. J'ai moi-même l expériences d avoir toujours était bien reçu et bien renseigné resultat nous avons fait beaucoup d'achat cuisine télé canapé etc... 😊 Fidèles clients depuis des années bravo à toute l'équipe
• Jean.i

  3 / 5

  Le 07/09/2018 à 15:59

  Magazin permettant d'acheter des meubles de grande diffusion à prix raisonnable. De la lampe à la cuisine équipée, choix large de produit y compris électroménager... service après vente sur place. Facilité de paiement avec la carte but. Assez satisfait des prestations.
• Seve.a

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  Le 17/03/2018 à 10:58

  Nous avons demandé le prix pour une cuisine le vendeur à dis à mon mari que c était trop chère pour lui et qu il devrait regarder les premiers prix j était abasourdi ce monsieur est raciste je pense..... Ce petit jeune devrait faire attentiona lui car il ne va pas gardé son travail longtemps. Nous allons envoyer un courrier avec accusé de réception à la Haute direction et si cela ne bouge pas nous ferons autrement radio, dépôt de plainte, ect. Sinon le reste du personnel agréable. Ont étaient venu pour acheté une cuisine toute équipée et une salle à mangé mais chez but avec ce monsieur si tu est noir avec une blanche ben ont est forcément pauvre mais sachez cher monsieur que mon mari a lui seul triple vôtre salaire..... Mais ont ne va pas se laisser faire..... Avant de réagir comme cela cher monsieur faite attention mon mari du son métier est resté très calme vous l avez quand même traité comme un moins que rien... Mais tout le monde n aura pas la même réaction que lui.... J attend une réponse de vôtre magasin....
• ed.e

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  Le 23/12/2017 à 17:45

  Des lampes vintage en vente sans que les ampoules ne soient disponibles. Passons. Mais une des hôtesses de caisse limite aimable (contrairement à l'hôte de caisse qui lui était agréable), pas de "merci" (après achat), ni de "bonnes fêtes de fin d'achat". C'est moi qui lui ai souhaité malgré mon mécontentement et pas de réponse non plus en retour. Je sais que le commerce ce n'est pas facile, j'en fait partie mais si on ne supporte pas, on change de domaine. Bonnes fêtes de fin d'années au reste du personnel
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 07:22

  Chaîne de magasins de meubles connue. Pas ma préférée mais elle propose parfois des idées qui me conviennent donc utile. Magasin relativement bien agencée. Personnel sympathique.
• Emmanuel.a

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  Le 12/09/2017 à 15:08

  Magasin bien achalandé. Toujours moyen de faire de bonnes affaires.Par contre lorsque que l'on commande un produit,l'attente est interminable et les vendeurs pas toujours honnête sur les délais de réception.(faites un effort et arrêtez de prendre les gens pour des pigeons).