Brico Dépôt
- 3.9
- Magasin de bricolage
- Cherbourg-en-Cotentin
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A propos de : Magasin de bricolage Brico Dépôt à Cherbourg-en-Cotentin
Chaîne consacrée aux équipements et matériel de bricolage et d'aménagement ou rénovation de l'habitat.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,
Les derniers avis :
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Hélène.E5 / 5Le 27/07/2022 à 17:18
Mention spéciale à Yannick venu procéder à l'intérim sur la vente des meubles imandra pour son humour ! Et à Mickael pour le chargement au top ! 😉 la cliente au chéquier aussi gros que le sac à main !
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Emilie.I5 / 5Le 20/07/2022 à 09:30
Merci à Sonia pour ses super conseils, très bonne vendeuse !
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Aurelie.u5 / 5Le 19/07/2022 à 19:13
Super vendeuse en électricité très agréable qui a su me renseigner comme il fallait merci sonia
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Eric.E4 / 5Le 13/07/2022 à 06:43
Offre plutôt large en matériaux. Pour l'ensemble, le personnel est agréable et semble compétent. Peut-être un manque de personnel sur la cour aux matériaux. Enseigne à recommander.
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Alexandre.F5 / 5Le 11/07/2022 à 08:45
Magasin au top! Un personnel à l'écoute de ses clients et toujours prêt à rendre service. Merci a Noémie a l'accueil pour le payement en plusieurs fois et de ses conseils! 5/5 !!
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Sonia.e5 / 5Le 10/07/2022 à 19:25
De tout pour bricoler et plus à dès prix abordables personnel sympathique
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Thierry.o3 / 5Le 08/07/2022 à 07:03
On trouve moin de choix qu à c est debut
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Cheikh.b5 / 5Le 06/07/2022 à 18:20
Un magasin appréciable par la qualité de l'accueil et des conseils. La disponibilité du personnalité devrait inspiré tous ceux qui travaillent dans le secteur du commerce. je ne pourrais pas cité tout le magasin et les remercier de leur précieux conseils et de leur bonne humeur (Francine, Aurélien, Florence, Sébastien.......
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Jacques.r1 / 5Le 01/07/2022 à 20:36
Début mai 2022 suite à la casse de la poignée d’une debrousailleuse de marque titan de 50 cm cube sous garantie le magasin de Cherbourg n’ayant plus ce modèle pour me la remplacer me propose quelques modèles disponible mais plus chère et bien moins puissant que le produit initial qui a était acheter sur une très bonne promotion en achat drive sans faire de difficulté je valide l’échange de cette petite machine de 25 cm cube et règle le produit 90 € sachant qu’un avoir était en cours pour me remboursé du premier produit . Sur mon relevé fin mai pas de virement je contacte le magasin qui me dis que cela passera en juin avec le différé de la carte bancaire nous sommes fin juin toujours rien sur le dernier relevé .En tant que client je ne suis pas satisfait je n’aurais dû rien avoir à régler sur un produit garanti et me demande si je vais être réellement remboursé ?en qualité de client dois je servir de banquier ??? en plus des désagréments subis !!! Sachant que j’habite à 50kms et à respecter les préconisations du magasin pour régler ce problème cordialement
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Catherine.e5 / 5Le 25/06/2022 à 12:23
Accueillant, propre et personnel agréable et serviable, je recommande.
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Noémie.1 / 5Le 09/06/2022 à 06:28
Très très très déçue et mécontente. Fin avril nous nous rendons sur place pour un dressing. Le prix affiché nous convient et rentre dans notre budget et la livraison gratuite est assurée. Nous demandons alors conseil et renseignements à un vendeur pour réserver le produit. Problème, pas de stock au moment de notre visite. Il nous est conseillé d’appeler régulièrement pour connaître la livraison et de ne pas nous déplacer pour rien. Nous repartons confiants. Hier 08 juin, après appel au magasin qui nous informe qu’ils ont été livrés nous nous rendons en magasin. Et la surprise … non seulement la livraison gratuite n’est plus assurée mais en plus le prix du produit a augmenté de 300€ (200€ sur le produit + tva). Surpris et mécontents nous expliquons au vendeur que c’est quand même énorme et que le fait de ne pas avoir pu acheter le produit en avril n’est quand même pas normal. Et que maintenant on doit subir une augmentation non négligeable du produit alors qu’on aurai pu l’éviter s’ils avaient eu du stock. De plus a aucun moment lors de notre visite il nous avait été annoncé que la livraison gratuite serait stoppée et que le produit augmenterait autant. Aucun geste commercial ni sur la livraison ni sur autre chose. Extrêmement déçus. Nous avons eu le sentiment de nous être fait avoir sur tous les plans. Suite à cet avis j'ai pu être reçue en magasin par la responsable et un geste a été fait. Merci
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cyrille.o5 / 5Le 07/06/2022 à 17:14
Je trouve ce magasin idéal pour les bricoleurs. 1) tout est en livre service (on ne perd pas de temps) 2) les conseils sont plutôt bon 3) lorsque vous avez commandé un peu trop de matériel, ils vous reprennent l’excédent ! ( pour mon cas, ça m’a permis de ne pas trop regarder les coupes pour la faïence.
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Alexis.e5 / 5Le 02/06/2022 à 22:39
Parfait, je me suis trompé dans un élément, j'y suis retourné et j'ai eu un avoir directement
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Stevie.t4 / 5Le 01/06/2022 à 20:04
Pratique ya de tout, des cuisines à bon prix
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I.5 / 5Le 26/05/2022 à 07:28
Nous avons acheté notre cuisine nouvelle car les prix et le choix est très attirants. Le vendeur au rayon avait pris le temps de nous conseiller et répondre à toutes nos questions et l'hôtesse de l'acceuil qui a programmé la livraison était hyper-gentille and compétente. Très bonne ambiance.
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mic.t1 / 5Le 23/05/2022 à 14:18
Bonjour, Je me suis rendu ce jour au rayon bâti pour récupérer 1/2 m2 de mélangé, malheureusement la responsable de caisse m'a interdit de prendre cette quantité car selon son avis ma remorque qui est prévue pour 800 kg ne peut pas. Je ne remets pas son avis en doute, elle me demande si je connais le poids de ma remorque, je lui réponds environ 250kgs, puis elle est partie en disant que je devais revoir mon code de la route. Je lui demande de quel droit elle se permet ce genre de commentaire ? De là elle devient agressive, se mettant à gesticuler et rire, me menaçant d'appeler son responsable qui va m'expliquer. Je lui dis que je vais aller ailleurs. Elle repondera à la suite de mon "bonne journée madame" par me dire " au revoir monsieur Adidas" au regard de ma veste... Je reste choqué du manque de professionnelisme de cette personne, au regard d'une enseigne comme la vôtre. Bien cordialement M. Adidas.
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Nathalie.r5 / 5Le 23/05/2022 à 11:13
Nous sommes venus acheter une cuisine ce matin. Nous sommes enchantés d avoir fait connaissance de Quentin, vendeur du rayon. Gentillesse... compétences... Bref.... À conseiller.
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Maryline.U5 / 5Le 16/05/2022 à 07:04
Très bon accueil, bonne prise en charge.
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Stephane.e1 / 5Le 16/05/2022 à 05:05
Nul des incapables ....arrivé au drive rien de prêt et de plus on nous dit d aller démonter nous même l article qui était exposé...aberrant
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Calou.5 / 5Le 15/05/2022 à 00:19
Supers conseils et sympas en plus
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SuperLemarquand.1 / 5Le 14/05/2022 à 17:29
Manque d’amabilité, je suis sortie du magasin en colère. La prochaine fois, j’irais chez Leroy Merlin avec des meilleurs conseils!!!!!😡😡😡
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Sylvain.o3 / 5Le 09/05/2022 à 16:19
De bons produits. Personnel peu aimable.
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elliotta.a5 / 5Le 07/05/2022 à 19:06
On y trouve de tout à prix intéressant !!! Employés sympa ! 👍
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Mouss.o5 / 5Le 02/05/2022 à 09:05
Merci pour mon drive prêt en 2 heures rapide et serviable
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Gwenaëlle.E4 / 5Le 01/05/2022 à 17:14
Petite visite pour un tuyau de gaz est j ai été bien conseillé par une conseillère qui n a pas hésité à dire tout de suite que son collègue s y connaissait mieux c'est rare plutôt que d essayer de me vendre n importe quoi... et effectivement j ai été orienté,bien conseillé dans ma recherche... Magasin agréable, grande, du choix et du personnel attentionné
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any.h5 / 5Le 28/04/2022 à 07:44
J'ai trouvé mon carrelage parmi un large choix et pour une grosse quantité en stock
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charles.d5 / 5Le 28/04/2022 à 07:14
Merci à Noemie pour son accompagnement et enfin j’aurai mes fenêtres sur mesure avec un bon financement. Super accueil à la machine à teinter ! L’équipe a scanner le doudou de ma fille pour me fabriquer la même couleur.
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Nathalie.e5 / 5Le 27/04/2022 à 19:48
Nous avons été très bien accueillis et nous avons trouve tout ce dont nous avions besoin pour notre chantier
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Bardyn.a2 / 5Le 27/04/2022 à 18:17
Sur plusieurs fois ou je suis aller au bâti, je suus tombé sur cette employée d'une cinquantaine d'année, à chaque fois désagréable et arrogante. Le reste de l'equipe est professionnel et aimable.
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Octavian.o1 / 5Le 26/04/2022 à 11:24
Très déçu, les vendeurs ne connaissent pas leurs rayons, 3 employés différents n’ont pas su me conseiller. Après 30 min à avoir tourné dans le magasin j’ai quitté. Mais d’abord je me suis fait contrôler mon sac à dos tel un voleur.
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Marion.r5 / 5Le 26/04/2022 à 06:55
Merci aux vendeurs cuisine pour leur accueil et le temps qu’ils ont consacré à mon projet
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Quentin.e5 / 5Le 26/04/2022 à 06:52
Au top ! Une cuisine qualitative et un service de pose NeedHelp efficace 👍
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Kevin.e5 / 5Le 24/04/2022 à 11:19
Super bien accueilli et enfin j'ai un prix raisonnable sur mes fenêtres PVC sur mesures.
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Amelie.i1 / 5Le 23/04/2022 à 11:31
Vendeuse très désagréable rayon luminaire faut surtout pas la déranger !
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Ludo.u5 / 5Le 20/04/2022 à 11:40
Magasin bien tenu, offre cuisines très riche, meubles de qualité et pour un prix très attractif. Merci à Maël au service cuisines, très accueillant et souriant, connaît très bien ses modèles et de très bon conseil. Je recommande !
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Angelique.o5 / 5Le 16/04/2022 à 10:43
Tres beau magasin. Vendeurs accueillants et compétents.
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Morgane.o5 / 5Le 15/04/2022 à 18:28
Les vendeurs ainsi que les caissiers toujours au top, de très bon conseil dans les rayons!
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résistance76fr.4 / 5Le 14/04/2022 à 13:33
Il est dommage que le personnel soit si peu nombreux et donc par conséquent si peu disponible
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LEBRUN.5 / 5Le 28/03/2022 à 20:37
Il y a beaucoup de conseillers en magasin. Le client est vite renseigner sur la marchandise qu'il cherche
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Pascale.H3 / 5Le 26/03/2022 à 17:15
Pas assez de vendeurs !!! Dommage même si j'ai eu affaire à 2 vendeurs très pro et conseillant bien !
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Maxi.o3 / 5Le 11/03/2022 à 09:35
Magasin vraiment bien achalandé, de très bons conseils mais arrivé à la caisse… attendre 15 minutes en caisse car seulement 2 caisses d’ouvertes sur 8 disponibles… a revoir
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jp.a5 / 5Le 26/02/2022 à 10:24
Magasin très accueillants ont trouve pratiquement ce que l.on.veux
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Jean.o2 / 5Le 21/02/2022 à 15:27
Dechargement rapide mais le caristes n'est pas très sympa
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Françoise.4 / 5Le 13/02/2022 à 08:14
Beaucoup de choix dans les produits proposés. Prix intéressants, mais il faut choisir les produits dans les prix moyens pour avoir de la qualité.
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Guy.u4 / 5Le 12/02/2022 à 22:50
Magasin de bricolage avec beaucoup de promotions ,les rayons sont régulièrement approvisionnés et cerise sur le gâteau, ouvert le dimanche.
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Nathan.o5 / 5Le 12/02/2022 à 14:34
On trouve tous pour faire des travaux. C’est vraiment bien.
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Christian.4 / 5Le 09/02/2022 à 10:11
C'est parti pour 4 étoiles ! (la cinquième c'est, par exemple, quand tout le personnel vous reconduit à la porte et agite un mouchoir quand vous partez) Rien ne manque et les personnels, toujours très occupés, se rendent disponibles pour vous renseigner. Mention spéciale à Tristan ! Son affabilité et sa parfaite connaissance des lieux en fond un cicérone idéal. Nul doute que nous avons là affaire au futur directeur. La cinquième étoile évoquée plus haut est dans sa poche...
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Nicolas.a5 / 5Le 20/01/2022 à 21:47
Damien m'a été d'une grande aide lorsque je souhaitais installer mon placard mural !
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Nolan.l5 / 5Le 18/01/2022 à 06:14
Magasin de bricolage discount utile avec certains matériels introuvable ailleur.
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Michel.i4 / 5Le 26/12/2021 à 09:09
Prix correct un peu compliqué pour la recherche de petits matériaux mais personnel à l'écoute
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pierre.4 / 5Le 18/11/2021 à 18:58
Y aller tôt le matin pour avoir moins de monde
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jean-luc.e4 / 5Le 14/11/2021 à 07:12
L'accueil dans ce magasin est devenu très agréable depuis l'arrivée du concurrent Leroy Merlin, on peut enfin s'adresser à des vendeurs
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Jean-Marie.r5 / 5Le 30/10/2021 à 16:26
Très bicoleur j'adore brico car Ont trouve tout très bonne relation avec les clients surtout Damien au carrelage et menuiserie jamais déçu de ses conseils et surtout a recommandé aux clients novices en fin je suis très content d'avoir appris que vous étiez passer chez très bonne initiative de votre hiérarchie un homme de terrain a qui la confience et resiproque félicitations
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David.i4 / 5Le 13/10/2021 à 18:23
Comme tt les brico ont y trouve un large choix de matériel et matériaux pour bricolé puis décoré et comme tts c'est lisible ont peut pas si perdre
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Arthur.i5 / 5Le 01/10/2021 à 12:40
Besoin de meubles de salle de bains, tout était en stock et nous avons été servis immédiatement et avec le sourire… que demander de plus
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Laurent.a5 / 5Le 27/09/2021 à 06:32
Bravo à Damien pour sa réactivité et à la courtoisie de son équipe.
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S..E3 / 5Le 15/09/2021 à 20:38
Beaucoup de choix, prix attractif mais alors il faut revoir intégralement le process de prise en charge des commandes. C'est très long et surtout c'est très désagréable quand le conseiller décroche le téléphone répond à d'autres clients, gére les dossiers des autres collègues bref une commande prend des heures et surtout surtout il faut sans cesse surveiller les tickets de caisse, erreur sur les prix remisés.
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vud.a5 / 5Le 27/08/2021 à 18:46
Très bon accueil de la part des employés, n'hésitant pas à être souriant et à l'écoute, très bon magasin je recommande.
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Florent.n1 / 5Le 05/08/2021 à 06:53
Très belle organisation du magasin les rayons sont toujours en cours d'approvisionnement en pleine journée quand on a besoin d'accéder au matériel. Bravo à toute l'équipe de Brico dépôt Tourlaville 👍
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Michel.d1 / 5Le 03/08/2021 à 17:08
4eme Voyage à Caen sans dalles jaune , la gestion des stocks est déplorable sur ce site 90 km pour rien même en regardant sur le site le stock n'est pas à jour . 95 km pour aller à Cherbourg qui eux ont un stock très large ( enfin ) .
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Moussha.a5 / 5Le 01/08/2021 à 12:29
Lieu très agréable on trouve se que l'on cherche niveau bricolage en +le personnel super sympa et très à l'écoute et passage à la caisse super top surtout les caissière continuée 🔝
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charlotte.h5 / 5Le 30/07/2021 à 15:32
Super vendeur qui nous ont aidé tout au long de notre shopping .Je vous conseille ce magasin.Merci à eux.
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sergio.o5 / 5Le 26/07/2021 à 12:58
Merci aux équipes du bâti, tout ce qu'il fallait pour mon projet et livré chez moi.
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Noemie.o5 / 5Le 23/07/2021 à 19:45
Magasin bien placé, rayons propres et lisibles, conseils avisés d’un vendeur cependant intérimaire, l’expérience de ses collègues ne fait donc aucun doute. Je recommande fortement
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ELODIE.E5 / 5Le 23/07/2021 à 17:56
Très bons conseils au rayon menuiserie, le vendeur a été très professionnel a su me conseiller et m'orienter vers les bons produits. Très agréablement surpris, n'a pas cherché à me vendre le matériaux le plus cher mais ce dont j'avais besoin, résultat conforme à ce que je voulais, étant une femme c'est rassurant.
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Alain.A1 / 5Le 19/07/2021 à 11:57
Très mauvais magasin. On se déplace très souvent pour rien car les stocks ne sont pas à jour. On pense donc que le produit cherché est disponible et lorsque l’on est sur place on découvre qu’il n’y en a plus depuis plusieurs jours, contrairement à ce qui est annoncé sue le site du magasin. Donc très mal géré. A quoi donc servent l’informatique et la logistique ? Le personnel quant à lui est à l’écoute mais certaines personnes sont particulièrement désagréables et pas du tout au service du client. Moralité : allez voir ailleurs… c’est en tout cas ce que l’on vous fait passer comme message…
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etur.e5 / 5Le 17/07/2021 à 09:32
Bien reçu l' enthousiasme et le professionnalisme Des vendeuses et vendeurs cuisine très sympa
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germain.i1 / 5Le 10/07/2021 à 09:01
Expérience très désagréable hier. Vous faisiez de la peinture au sol sans avoir délimité par un périmètre de sécurité et lorsque j’ai voulu passer à côté, un certain Mr très désagréable au couleur rouge de l’enseigne m’a pris de très haut. Le commerce n’est plus ce qu’il était… en tout c’est dommage car le Mr à la caisse lui était très aimable.
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Sandrine.a1 / 5Le 19/06/2021 à 07:28
Très mauvaise expérience au Bricodepot de Tourlaville. Venus acheter des panneaux bois clair pour poursuivre dans la même teinte que ceux précédemment achetés chez eux. On refuse de descendre la palette contenant le bois clair pour nous forcer à acheter les panneaux en bois foncés. Il a fallu lourdement insister pour qu'enfin nous soyons entendus
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Serge.a5 / 5Le 18/06/2021 à 16:21
Accueil agréable, très bons conseillers jusque là, magasin très bien achalandé, certainement le meilleur site web, bien renseigné sur les stocks disponibles. Seul petit bémol, cours des matériaux, beaucoup de matériaux en mauvais états. Je recommande, la qualité est en rapport avec prix.
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Giaban.h5 / 5Le 13/06/2021 à 06:19
Très très grande cours des matériaux, super bien ranger. Agréable cours des matériaux, je n'ai pas été dans le magasin qui est à côté un peu plus loin en voiture.
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Miroki.i5 / 5Le 09/06/2021 à 18:05
J'y ai été pour faire un abri donc je suis surtout aller dans la partie cour des matériaux. Il y avait ce que je voulais en quantité suffisante et j'ai été très bien accueilli et conseillé alors que je suis arrivé environ 20mn avant la fermeture. Il y a du choix de la qualité si on met un peu plus cher et surtout tout ce qu'il faut et des conseils si on demande. Très bien je recommande fortement et croyez moi ce n'est pas le seul magasin dédié au bricolage ou je vais et c'est celui ci le mieux
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Madalina.e5 / 5Le 24/05/2021 à 08:22
Magasin facile d'accès et les personnes à l'accueille sont charmantes et plus que serviables. Elles se donnent du mal pour vous aider à avoir ce que vous desirer. Un grand merci.
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Adeline.l5 / 5Le 20/05/2021 à 13:17
Suite à un projet Cuisine, Notre expérience chez Brico Depot est concluante. Nous avons été très bien accueilli, et pour Les renseignements la vendeur était au top. Merci et à bientôt
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wolse.05 / 5Le 18/05/2021 à 13:05
Je ne change pas d'avis le top. Je suis venu pour 50 m2 de carrelage en commande. Bien accueilli bien servi Ps: pensez à prendre la carte de fidélité gratuite et avantage assuré
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dom.i5 / 5Le 26/04/2021 à 15:44
Dépôt agréable, propre avec le choix, les prix. Personnel sympa et aux petits soins pour nous les clients. Beau rayon cuisine, dressing et salle de bain. Du choix.
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Julie.o5 / 5Le 22/04/2021 à 16:54
Merci à Noëmie pour son accueil et son efficacité en ce dimanche. Supers conseils, et caissière dynamique. Au top, je recommande !!!
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Adèle.c5 / 5Le 21/04/2021 à 18:51
Très bon accueil, j’ai eu un problème avec un produit et j’ai du le rendre. J’ai été accueilli par une femme (Francine), très aimable et qui a su répondre à toutes mes exigences
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Nono.e5 / 5Le 11/04/2021 à 12:41
Livraison au top ! Et merci aux vendeurs et hôtesse d’accueil pour leurs compétences et leur amabilité 👍🏻
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Agnès.l5 / 5Le 10/04/2021 à 08:31
J'ai enfin trouvé ma piscine avec la pompe et l'échelle que je voulais à un prix défiant toute concurrence ! Je suis ravie !
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leu.e5 / 5Le 09/04/2021 à 18:04
Magasin très agréable, l’accueil est superbe, les vendeurs efficaces et les hôtes de caisses sont très gentils:)
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Abby.u5 / 5Le 08/04/2021 à 06:15
Ils sont très pros. L'équipe est sympa et même s'il nous arrive d'attendre, au final nous avons le renseignement que nous étions venus chercher. Bons produits sur l'electroportatif, dommage que le rayon cuisine ne soit pas à la hauteur des autres cuisinistes.
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Elyze.-1 / 5Le 10/03/2021 à 13:55
J'ai demandé un devis pour une cuisine, j'avais l'impression d'embêter le vendeur ainsi que mes demandes sont resté avec une réponse flou.. Ensuite je chercher des plinthes, les coloris et modèles étais mélanger. Obliger de courir sens cesse après les vendeurs. Quand ils sont là, ils nous laisse trier les plinthes seuls... Et s'en vont. Pour finir un employer est venu à notre secours ( car on repartais sans chariot) et nous a proposer de commander les plinthes mais 3 semaines d'attente et il fallait revenir les chercher ( j'ai plus de 50 km de route) Je compter acheter ma cuisine la bas, mais vue toute ces péripéties, je n'y retournerai pas.
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Catherine.a4 / 5Le 10/03/2021 à 09:06
venus une journée où nous sommes tombés sur une caissière charmante,souriante et très agréable. revenus le lendemain,sommes tombés sur une caissière (je tairai son prénom ) qui devrait changer de métier ,nous avions des articles assez lourd,a tout claqué sur la caisse en soufflant,grimaçant, nous demandant de nous pousser,pas de sourire..bref,plus jamais je ne passerai à sa caisse!!
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Patrick.4 / 5Le 10/02/2021 à 12:12
Simplicité d'accès, disponibilité des produits. Rapport qualité-prix raisonnable. Amélioration des passages en caisse, et service Drive. Recommandé.
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Martial.e4 / 5Le 19/12/2020 à 16:59
Un bel espace où l'on peut trouver son bonheur de bricoleur du dimanche (pour mon cas.) Un grand choix de matériaux et matériels. Pas toujours simple de trouver un employé pour se renseigner. Notons que l'accueil et sympathique, idem lors du passage en caisse avec les hôtesses. Un très grand parking permet de se garer en toute sécurité. Je recommande cet établissement.
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Dylan.i1 / 5Le 28/10/2020 à 18:16
⚠️si vous voulez une cuisine, n'allait surtout pas ici. Personnel incompétent qui vous vende des accessoires qui ne peuvent pas aller dans votre cuisine, erreur sur les produits demandé( tiroir sans façades alors qu'on avait bien précisé qu'il en fallait une) aucune info quant a la réception des marchandises manquantes, depuis juillet mon arrière cuisine est toujours pas fini, aucun geste commercial, ils prennent les gens de haut, sont arrogant, de plus faut attendre 15 min pour avoir un conseillé dispo. Plus jamais j'irai là dedans ⚠️
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Laura.i1 / 5Le 06/10/2020 à 14:47
Depuis des années je vais dans ce magasin, et toujours le même constat. Pas mal d employés sont très désagréables, leur demander un conseil semble les faire c.... sans parler des conseils inexistants , à croire que ça ne les gène pas plus que ça que les clients repartent sans acheter ou mécontents .Personnellement, quand je dois y aller j espère trouver ce qu' il me faut sans devoir passer par l'un de ces vendeurs et non conseillés.
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JL.L4 / 5Le 29/09/2020 à 18:21
Personnel assez disponible et de bon conseil. Le magasin est bien approvisionné. Il dispose d'un parc à matériaux. Comme souvent dans ces magasins les promo sur arrivages sont intéressantes mais ne cherchez pas à réassortir quelques semaines après.
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claire.i1 / 5Le 18/09/2020 à 15:56
clients depuis de nombreuses années, il est navrant de constater que les produits proposés sur le catalogue ne sont pas disponibles même en allant les acheter le 1er jour.Par ailleurs, le site internet n'est jamais mis à jour, vous allez voir un produit, il est en grande quantité sur le site et quand vous arrivez dans le magasin, il n'y en a pas!!!! Le fait de ne pas pouvoir fournir à un client un produit dont vous avez reçu le catalogue publicitaire s'appelle de la publicité mensongère!!!
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Aurel.i1 / 5Le 09/09/2020 à 19:22
Nulle personel qui court partout j habite à 25 km avant de partir je regarde sur leur site internet leur stock et en arrivant la bas le vendeur me dit il n y a plus rien depuis un certain temps pas très aimable Bénéfice temps de perdu pour rien je suis a allé a leroy Merlin aucun soucis ils avaient tout ce qu il faut et en plus au même prix je ne remettrais jamais les pieds sachant que ce n est pas la première dois que ça arrive
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Pascal.o3 / 5Le 16/08/2020 à 07:31
Pour avoir un vendeur, il vous suffit de vous poster devant les articles pour lesquels vous avez une question, vous prenez votre portable et vous appelez le magasin. L'hôtesse vous mettra en relation avec le conseiller !!!! Sinon vous pouvez attendre longtemps longtemps..... C'est dommage d'en arriver là.
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Alain.o3 / 5Le 20/07/2020 à 19:29
Il est temps de revoir le concept,il est difficile d'avoir un conseiller et des renseignements, pénurie de matériels, rayons en rupture, résultat il faut aller à la concurrence ou le choix est plus important, c'est dommage d'en arriver à cette situation.jespere qu'il y aura des changements prochainement afin d'avoir une réelle concurrence
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Annick.e2 / 5Le 27/05/2020 à 13:27
Il n'y apas de suivi si vous acheter au bout d un certain plus de filtre on-dit vous rappelle pour savoir si on peut vous l avoir mais j attend qu on me rappelle pas serieux
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Aurelien.u5 / 5Le 24/03/2020 à 10:09
Merci beaucoup aux équipes de la menuiserie pour l'aide apportée à mon projet. Fenêtres sur commande au top.
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christèle.n5 / 5Le 27/06/2019 à 16:56
Super équipe accueil génial en ce dimanche ensoleillé s'il n'y avait que moi je mettrais plein d'etoiles
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Carmenou.4 / 5Le 13/06/2019 à 15:10
Vraiment un magasin pour obtenir les matériaux à des prix abordables.
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Christophe.L5 / 5Le 17/04/2019 à 18:31
Lors de mes derniers achats à Brico dépôt, j'ai rencontré quelques soucis avec une caissière qui n'a pas forcément été agréable et qui a fait une jolie erreur sur mon ticket de caisse en me comptant des articles en plus. Je m'en suis rendu compte et je suis partis voir la caisse d'accueil qui a réglé le problème et la caissière en question à mis ma parole en doute limite en me faisant passer pour un menteur.... Ce que je n'ai vraiment pas apprécié et dont je ne suis vu dans l'obligation de la remettre à sa place d'une bonne manière tout en restant correct... L'erreur est humaine et cela peut arriver à n'importe qui mais bon de là à être de mauvaise foi et limite faire passer d'autres personnes pour des menteurs car on assume pas sa faute, je n'apprécie pas... Donc assez déçu du comportement de cette personne. Sinon pour le reste, rien à dire. 😉 👍.
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LOUCRAFTE.I5 / 5Le 07/03/2019 à 10:31
Accueil très agréable et de bon conseil, les jeunes du dimanche sont super gentils. Les produits sont bien présentés, de belles promos et un magasin toujours propre et bien rangé. 👌Bravo à tous
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Pascal.e4 / 5Le 25/07/2018 à 18:06
Vous avez besoin d'un conseil demandé Adeline elle cherchera une solution pour vous.