PLANET’INFO

    0233542039

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Magasin d'informatique PLANET’INFO Cherbourg-en-Cotentin

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A propos de : Magasin d'informatique PLANET’INFO à Cherbourg-en-Cotentin

"... vous recommande fortement ce magasin et réparateur informatique."

Accessibilité :

    Parking accessible en fauteuil roulant

Offre :

    Service de montage

    Services de réparation

Paiements :

    Cartes de paiement

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Appareils électroniques

    Piles

Santé et sécurité :

    Les employés portent des masques

Services disponibles :

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Services sur place

    Livraison le jour même

    Rendez-vous en ligne


Tags: Magasin d'informatique, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'accessoires informatiques, Service de réparation d'ordinateurs, Assistance et services informatiques, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Service de réparation d'imprimantes, Magasin de produits d'occasion, Magasin d'ordinateurs d'occasion,

Les derniers avis :

  • Avatar laurence.u
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 18:41

    Accueil sympa, réparation rapide et parfaitement réalisée. Le top.

  • Avatar Christelle.a
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 17:14

    Je ne connais pas

  • Avatar Dissolvant.
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 19:13

    J'ai eu une super expérience avec Guillaume, très serviable et exhaustif, qui a pu réparer mes divers problèmes en restant courtois et bienveillant ! Très bel échange, je recommande.

  • Avatar Aurel.0
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 07:12

    Merci pour la prise en charge rapide de mon telephone (remplacement de batterie) , très bon accueil ++++

  • Avatar Lemonnier.a
    4 / 5
    Le 18/05/2022 à 16:51

    J'ai l'habitude de venir ici pour mes travaux. J'y suis allé aujourd'hui et j'ai récupéré mon matériel très rapidement. Personnes aimables et efficaces, je recommande sans hésitation

  • Avatar Ricke.a
    5 / 5
    Le 13/05/2022 à 20:14

    Accueil toujours sympathique par l'ensemble du personnel, réparations de qualité réalisées rapidement, que demander de plus !!!

  • Avatar Michel.t
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 15:24

    Accueillants et efficaces.

  • Avatar Audrey.
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 20:56

    Personnel agréable et tarifs corrects

  • Avatar Dovanox.
    4 / 5
    Le 20/02/2022 à 01:10

    Ont peut y trouvé des écrans, téléphone, imprimante et tous ça a bon prix

  • Avatar harold.e
    5 / 5
    Le 02/02/2022 à 22:07

    Personnels tres competents et pas avares de conseils.

  • Avatar Florent.O
    4 / 5
    Le 01/01/2022 à 18:37

    Personnel de bon conseil très bien !👍

  • Avatar Samuel.o
    5 / 5
    Le 29/12/2021 à 14:53

    Guillaume et toute l'équipe au TOP. Courtois, efficaces, a l'heure...

  • Avatar yvon.o
    5 / 5
    Le 22/11/2021 à 17:43

    Très bon accueil Service au top rien à redire Je recommande

  • Avatar Joël.u
    4 / 5
    Le 19/11/2021 à 21:23

    Fort satisfait au niveau du contact avec le personnel à notre écoute pour résoudre nos problème, et très satisfait du téléphone reconditionné acheté dans ce magasin

  • Avatar BOIS.h
    5 / 5
    Le 17/11/2021 à 18:29

    Bonsoir, J’ai fait poser une protection GEL sur mon iPhone. Sur leur conseil, j’ai choisi le gel MAT. Le rendu est magnifique. Pour info, l’iPhone de ma fille (21 ans) est tjrs nickel depuis un an avec cette même protection. Je suis ravi 🤩 Merci à vous « Planet Info » et merci pour votre accueil chaleureux 🥰 Philippe

  • Avatar Sebastien.e
    5 / 5
    Le 04/11/2021 à 17:16

    Diagnostique rapide. Prix abordable et réception excellente.

  • Avatar Charlie.o
    5 / 5
    Le 21/10/2021 à 20:03

    Très bon accueil, explications claires, bon rapport qualité/prix, réactifs ! Un grand merci, je recommande sans problème

  • Avatar Néna.a
    5 / 5
    Le 09/10/2021 à 08:51

    Très satisfait du service. A la fois aimable et compétent. Si on pouvait mettre 6 étoiles, je les mettrais. Pour sûr, la prochaine fois que je changerai de PC, ce sera ici!

  • Avatar Calwinhawks24.
    5 / 5
    Le 08/10/2021 à 15:02

    personnel très cool service rapide et efficace Je valide fort .

  • Avatar Melinda.a
    5 / 5
    Le 08/10/2021 à 14:28

    Réparation rapide et prix correct Bon accueil

  • Avatar sebastien.u
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 09:05

    Extrêmement satisfait du service. Je vous recommande fortement ce magasin et réparateur informatique. Gentillesse, rapidité, prix correct. Ma surface Pro de travail a été réparé en un temps record. Merci pour tous.

  • Avatar Fab.a
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 05:05

    Equipe compétente et dynamique. De bons conseils sans chercher à vendre le modèle haut de gamme quand on en a pas besoin. Je recommande.

  • Avatar Melinda.e
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 08:21

    Tres sympathique, professionnel et les prix sont abordables. Les devis sont clairs pas de surprise...

  • Avatar Sandrine.
    4 / 5
    Le 30/08/2021 à 19:19

    Très professionnel, rapide et efficace.

  • Avatar Florent.e
    5 / 5
    Le 20/08/2021 à 14:21

    Société sérieuse et efficace, le personnel est sympa et arrangeant, vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avatar Amandine.
    5 / 5
    Le 08/08/2021 à 20:59

    Je recommande ce réparateur de téléphone. Ce sont des personnes très professionnelles et à l’écoute de leurs clients, je l’ai remercie pour la formidable réparation de mon iPhone 11

  • Avatar laurent.o
    5 / 5
    Le 06/08/2021 à 13:56

    Personne sympathique il a débloquer le téléphone de mon beau père

  • Avatar Jonathan.i
    4 / 5
    Le 17/07/2021 à 13:30

    Rapide, personnel sympa.

  • Avatar Pierre-Julien.E
    1 / 5
    Le 10/07/2021 à 09:15

    Déçu du services, suite au changement d'écran pas de soucis, malheureusement moins d'une semaine après déjà de la poussière sous la caméra frontal, retour, juste un nettoyage. Je demande si j'aurais besoin de revenir dans une semaine, réponse, non c'est bon... moins d'une semaine après rebelotte, camera frontal masqué par la poussière. Ils ne sont pas capable de réparer dans la journée. Très déçu.

  • Avatar Corinne.o
    5 / 5
    Le 04/06/2021 à 13:52

    Le personnel est très professionnel, avec de bons conseils et accueillants.

  • Avatar Ananas_Trooper.
    5 / 5
    Le 04/05/2021 à 18:07

    Réparation très professionnelle suite à une casse de l’écran de mon iPhone en moins de 24h.

  • Avatar Blandamour.e
    1 / 5
    Le 10/04/2021 à 14:07

    Des personnes malhonnêtes, mon téléphone a été réparé chez eux, ils installent des matériaux de mauvaise qualité pour un maximum d’argent. J’ai payé 117€ pour un écran dont le tactile fonctionne une fois sur deux et par dessus cela le haut parleur qui fonctionner lui avant ne fonctionne plus !! Je viens d’avoir un réparateur au téléphone à 16h il ferme à 18h il m’a dit qu’il n’avait pas le temps de faire un diagnostique, je déconseille totalement ce magasin. 😡😡

  • Avatar Christiane.O
    5 / 5
    Le 31/03/2021 à 16:16

    Quel bonheur, des personnes accueillantes, à l'écoute et professionnelles. Merci à eux.

  • Avatar Christian.a
    5 / 5
    Le 06/03/2021 à 09:55

    Personnel accueillant et professionnel Réparation rapide et prix correct Merci

  • Avatar Didier.E
    5 / 5
    Le 18/02/2021 à 12:22

    Accueillant, à l'écoute, et de très bons conseils.

  • Avatar Christian.i
    5 / 5
    Le 17/02/2021 à 10:34

    Très bon magasin d'informatique

  • Avatar soso.a
    5 / 5
    Le 03/02/2021 à 14:38

    Rapide et efficace et l accueil agreable

  • Avatar Jerome.e
    1 / 5
    Le 02/02/2021 à 15:18

    60 euros pour me recuperer des données d'un disque dur et les mettre sur une clé usb , c'est un peu abusé! Un pote me l'as fait et cela lui as pris 10 min ! et il manquait des fichiers en plus . a éviter .

  • Avatar luc.e
    5 / 5
    Le 24/12/2020 à 09:01

    RAS... personnel de qualité, professionnel et très sympathique. Je recommande !

  • Avatar Gaetan.M
    5 / 5
    Le 22/12/2020 à 17:38

    Super commerce. Réactivité compte tenu des fêtes de fin . Recommande vivement. Merci à l'équipe Planet'info.

  • Avatar Elodie.o
    5 / 5
    Le 30/11/2020 à 13:27

    Parfait personnel accueillant. Écran cassé qui a été réparé vite. Très gentils service parfait. Je recommande et prix compétitifs.

  • Avatar ugo.a
    5 / 5
    Le 19/11/2020 à 10:22

    Service impeccable. Accueil sympathique et pro. Téléphone (écran cassé) réparé dans les temps. Je recommande !

  • Avatar Florent.e
    5 / 5
    Le 11/11/2020 à 19:22

    Super accueil ! de passage en Normandie j'ai eu de gros problème avec mon pc portable. Sur conseil d'amis je suis passé chez Planetinfo et le lendemain j'ai pu récupérer mon pc. Bref ils sont sympa et efficace, je recommande sans hésiter.

  • Avatar Marie.L
    5 / 5
    Le 10/11/2020 à 11:39

    Un grand MERCI à Planetinfo ! iPhone professionnel dépanné dans la journée que j'ai récupéré 2h après l'avoir déposé. Équipe très accueillante, compétente et mobilisée à vous rendre un service de qualité. Franchement ! J'habite à 40 km de Cherbourg, mais je n'irai plus voir ailleurs, ce sera eux et personne d'autre en cas de problème. JE VOUS ADORE !!!!

  • Avatar vanessa.o
    1 / 5
    Le 29/10/2020 à 12:18

    Une catastrophe !! J'ai fait changer mon écran de téléphone et j'ai demandé la pose d'un verre trempé et c'est une cata le verre trempé est en train de casser dans tous les coin et a fissuré des les premières semaines !! De plus j'ai récupéré mon téléphone avec la coque abîmée pour une prestation de ce montant je trouve ça honteux !

  • Avatar heuze.d
    1 / 5
    Le 10/10/2020 à 12:32

    J'ai demandé un devis pour une pose d'un écran sur un tel 160€ ,une honte, à fuir

  • Avatar Lydie.l
    5 / 5
    Le 14/09/2020 à 14:39

    Personnel sympathique et accueillant, diagnostic d'un smartphone honnête avec toutes les explications, sans pousser à la dépense. Appréciable.

  • Avatar alice.l
    1 / 5
    Le 12/09/2020 à 12:03

    200€ pour remplacer un écran d'iphone 7 , il on oublié de remettre un joint et on pris 2 jours et maintenant mon écran s'est enlevé seul je l ai donc changé en 45 min et commander un écran a 30€ tout sa pour dire que je me suis fais arnaqué 😤😠

  • Avatar Bernard.e
    5 / 5
    Le 18/08/2020 à 15:15

    Suite à un excellent accueil, le personnel a effectué la réparation de l'écran de mon téléphone en un temps record. Je n'aurais même pas cru qu'il était possible de faire ce genre d'intervention aussi rapidement et aussi bien. Félicitations !

  • Avatar Delphine.e
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 12:33

    Accueil très agréable, personnel au top

  • Avatar Guenole.a
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 09:13

    Service professionnel et personnalisé. Au top.

  • Avatar Mel.e
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 06:32

    Équipe très réactive, bon accueil d'aurore, etant professionnelle, j'ai été dépanné très rapidement à chaque fois. Que se soit pour mon pc ou mes téléphones. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar Valentin.a
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 06:27

    Super magasin de vente/rachat/réparation de téléphonie et d’informatiques, le personnel est très sympathique et très compétent, je recommande à 100% 👍👍

  • Avatar Manu.e
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 06:07

    Très bon accueil, délai rapide, prix correct, bref rien à redire.

  • Avatar Aurélie.e
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 05:58

    Achat de mon PC pro...supers conseils, rien à redire! Entièrement satisfaite de la prestation.

  • Avatar Jacques.A
    5 / 5
    Le 10/08/2020 à 13:57

    Achats et services pros sans aucuns soucis. Très bon accueil . Je recommande à tous.

  • Avatar Boom.e
    5 / 5
    Le 10/08/2020 à 11:13

    Tres satisfaite de la récupération de mes photos sur un téléphone hors service équipe souriante et très professionnelle

  • Avatar Dorian.e
    5 / 5
    Le 10/08/2020 à 11:03

    Super magasin,accueillant,je recommande.

  • Avatar David.'
    5 / 5
    Le 10/08/2020 à 11:02

    Service de qualité. Des techniciens aimables et de bon conseil. Je recommande.

  • Avatar juste.o
    5 / 5
    Le 10/08/2020 à 10:59

    Équipe à l'écoute et réparation rapide merci

  • Avatar Emmanuel.i
    5 / 5
    Le 10/08/2020 à 10:59

    Je suis passé pour un renseignement et une jeune femme très aimable m'a vraiment bien conseillé ! J'y retournerai pour ma prochaine réparation ou prochain achat ;-)

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 07/08/2020 à 08:41

    Toujours de bonne accueil, bon conseil, prix très raisonnable, dépannage pc rapide.

  • Avatar Julien.e
    5 / 5
    Le 06/08/2020 à 18:11

    J'ai changé chez eux 2 écrans de téléphone, très bon boulot. La dame qui a pris cela en charge, très pro et très accueillante

  • Avatar François.a
    5 / 5
    Le 24/04/2020 à 16:46

    Un très grand merci à Planet Info. Depuis, hier, je ne pouvais plus recharger mon portable ni transférer des fichiers images ou vidéos, alors que je travaille dessus. Même si mon téléphone est toujours sous garantie, je craignais de ne pouvoir le réutiliser avant la sortie du confinement et, ensuite, 3 à 4 semaines de réparation qui m'étaient indiquées au téléphone ce matin par la grande surface où je l'avais acheté. Or en cette période de confinement, le téléphone portable est encore plus nécessaire. Je ne savais pas que Planet Info était ouvert et encore moins qu'ils accepteraient de réparer le téléphone en 1 heure 30 comme ils l'ont fait aujourd'hui. Avec calme, attention et une réelle et simple courtoisie. Je suis leur suis reconnaissant, vraiment.

  • Avatar Jérôme.a
    5 / 5
    Le 03/04/2020 à 18:27

    Très professionnel, à l'écoute et réactif Bravo à toute l'équipe.

  • Avatar Christelle.i
    5 / 5
    Le 18/03/2020 à 10:44

    Personnes très aimables. Rapidité pour changer la batterie de mon téléphone. Très satisfaite.

  • Avatar Nicole.u
    5 / 5
    Le 01/02/2020 à 19:17

    Toujours satisfaite. Prix correct et intervention rapide

  • Avatar Joris.u
    5 / 5
    Le 21/01/2020 à 17:27

    J'ai appelé pour une réparation de vitre arrière de téléphone fissurée. Personne très agréable et rendez vous prit pour le lendemain. Très bon accueil. Remplacement fait en 30 minutes. Rien à redire.

  • Avatar Jean-Michel.a
    5 / 5
    Le 12/01/2020 à 20:00

    Bien, rapide avec bon accueil Bons services Super

  • Avatar Fabrice.O
    5 / 5
    Le 09/01/2020 à 19:12

    Super accueil de vrai professionnels bravo

  • Avatar Nicolas.a
    5 / 5
    Le 26/12/2019 à 20:02

    Venu pour un iPhone X soit disant irréparable par la concurrence. Téléphone réparé chez Planetinfo en 2h pour 89€, trop content de retrouver mon téléphone 👍 Merci a votre technicien

  • Avatar Alexandre.
    1 / 5
    Le 26/12/2019 à 16:30

    J'étais venu pour réparer un port hdmi sur ma ps4. Résultat réparation mal faite puisqu'elle est hs. Plusieurs composant grillé carte roussi... Je ne conseil pas pour faire réparer sa console.

  • Avatar Anne-So.
    5 / 5
    Le 29/10/2019 à 21:38

    Réparation du connecteur de charge de ma nintendo switch en 1h ! Équipe très agréable, je recommande.

  • Avatar Joël.E
    5 / 5
    Le 30/08/2019 à 18:21

    Suite a un problème de chargeur de portable, ils m'ont trouvé une solution de dépannage gratuitement. (Impossible de trouver un chargeur Asus transformer en stock sur cherbourg....hors commande) Ce n est pas toujours le cas de tous les commerçants lorsqu'on a une galère avec son portable ou autre. Acte honorable qui vaudra bien que je devienne client au besoin. Merci pour ce service .

  • Avatar Christiane.u
    4 / 5
    Le 12/08/2019 à 21:02

    Tres bonne maison et personnel qualifie sympathique et disponible

  • Avatar Amétrine.e
    3 / 5
    Le 11/08/2019 à 00:51

    Parfait pour les réparations de smartphones, idem pour du PC de base. Mais si ça devient trop technique, passez votre chemin.

  • Avatar Stéphane.I
    5 / 5
    Le 04/07/2019 à 17:41

    D'excellents conseils, un personnel au top et super sympa.

  • Avatar Celine.m
    4 / 5
    Le 06/06/2019 à 05:12

    Le moins chère de cherbourg pour les reparation de téléphones.je l ai est tous appeler pour une vitre de j6 plus briser.il y avait 30e d écart pour le plus chère.bref la j ai régler 99e et en 1h c t fait.parfait.acceuil agréable et sympathique.professionnel

  • Avatar Abdelaziz.h
    1 / 5
    Le 08/05/2019 à 09:29

    Zéro étoile, le moindre geste est facturé une fortune. Je déconseille totalement.

  • Avatar Futiixx.
    5 / 5
    Le 26/04/2019 à 20:44

    Très Pro ! efficace et rapide , raisonnable dans les tarifs , je recommande vivement

  • Avatar Tony.u
    4 / 5
    Le 12/04/2019 à 09:15

    Très bon accueil, rien à redire.

  • Avatar Cathy.e
    5 / 5
    Le 29/03/2019 à 14:35

    Équipe professionnelle et sympathique. J'ai fait changer mon écran de Samsung déposé à 9h30 récupéré à 11h20. Travail sérieux , je recommande.

  • Avatar Teddy.e
    5 / 5
    Le 19/03/2019 à 10:58

    Ils sont vraiment super simpa et très sérieux les prix sont super correcte je recommande merci à eux.

  • Avatar Marie.l
    5 / 5
    Le 13/03/2019 à 23:22

    J’ai fait réparer mon écran chez Planet’info -la prise en charge est rapide (environ 1h00) - le service client est remarquable : j’ai fait marcher la garantie et aucun problème - L’équipe est agréable, sympathique, et professionnelle, soucieuse de la satisfaction de ses clients et cela vaut bien les 5 étoiles , car c’est vraiment rare de voir des commerçants s’investir autant auprès de la clientèle, je suis très agréablement surprise. Je recommande planet’ Info, si j’ai à y retourner ça sera sans hésiter. À bientôt

  • Avatar louane.i
    5 / 5
    Le 06/01/2019 à 15:37

    Super magasin. Des techniciens compétents et d'excellents conseils. Je recommande.

  • Avatar Marie.O
    5 / 5
    Le 19/12/2018 à 10:15

    Une équipe professionnelle et fort sympathique. Toujours bien accueillis et bonne satisfaction des résultats obtenus suite à mes passages dans leur magasin.

  • Avatar SupraRk-13s.
    5 / 5
    Le 15/08/2018 à 19:51

    Accueil au top. Venu pour un problème de charge sur un portable. Après vérification et plutôt que de changer une pièce (chose qui semblait logique) un simple nettoyage gratuit et le portable reprenait la charge comme il faut. Je recommande sans problème !

  • Avatar Lionel.a
    5 / 5
    Le 14/08/2018 à 11:18

    Très bon accueil avec des professionnels compétents , magasin que je recommande vivement !

  • Avatar Christine.o
    5 / 5
    Le 13/07/2018 à 19:55

    1h pour changer un écran tactile d un samsung J5 2017. TOP

  • Avatar C.
    1 / 5
    Le 22/01/2018 à 09:21

    écran tactile du coté droit paralysé, bouton home bloqué après 1 mois, pas de service après vente, obligé de changer de téléphone en + des 160€ déboursé ! ... Je ne recommande pas du tout !

  • Avatar L.r
    1 / 5
    Le 02/01/2018 à 13:08

    Service après vente médiocre, un écran d’iphone a 170€ qui se décolle et affiche des tâches noires 1 mois après et le personnel ne veut rien savoir... Très mauvaise expérience ! Peu de professionnalisme...

  • Avatar Alexandre.u
    5 / 5
    Le 19/11/2017 à 11:10

    Magasin tres agréable une équipe professionnelle a l'écoute du client je le recommande

  • Avatar Julien.u
    5 / 5
    Le 22/10/2017 à 17:39

    Un écran de téléphone cassé avec changement de la batterie : service professionnel et rapide, bon rapport qualité/prix.

  • Avatar Alice.o
    5 / 5
    Le 16/07/2017 à 18:51

    Bonjour j'ai entendu dire qu'ils reprennent les téléphones cassés ? J'ai deux téléphone en mauvais états, est-ce qu'il me les reprendrons ?

  • Avatar Alexis.A
    5 / 5
    Le 05/07/2017 à 10:36

    J'ai mis mon téléphone à réparer pour un écran cassé. Je l'ai récupéré nickel et sans aucun problème après avec un écran de qualité qui vaut bien son prix. Je conseille vivement. Personnel super pro et de bon conseil.

  • Avatar François.O
    1 / 5
    Le 05/07/2017 à 08:21

    Mauvaise expérience également. L'écran de mon smartphone s'est brisé après une chute. Étant en déplacement professionnel, je fais réparer mon téléphone dans cette boutique située en face de la gare Sncf. Pratique et rapide, j'ai pu repartir avec un téléphone en état de marche. En revanche, j'ai constaté les jours suivants que l'écran ne fonctionnait pas parfaitement, mais ce n'était pas rédhibitoire. Demeurant dans la région parisienne, je n'allais pas retourner à Cherbourg pour ça. Mais aujourd'hui, mon téléphone s'est fissuré. J'ai des doutes sur la qualité de la réparation. On m'explique, que dans mon cas, les fournisseurs ne garantissent pas la vitre installée. Bref 170 € de perdu.

  • Avatar AnneSo.
    5 / 5
    Le 11/03/2017 à 20:31

    Vraiment très pro et très rapide. Je recommande

  • Avatar rman.0
    5 / 5
    Le 11/03/2017 à 18:46

    Magasin accueillant, sérieux et efficace. Je recommande

  • Avatar Sandra.
    1 / 5
    Le 07/03/2017 à 13:53

    Si seulement c'était vrai ... "Chez Planet Info, chaque réparation est accompagnée d’une garantie gratuite de 1 an pièces et main d’oeuvre. Si vous rencontrez un problème concernant une réparation effectuée dans notre atelier, il vous suffit de passer au magasin et nous réglerons le problème ou rechangerons la pièce GRATUITEMENT." Je ne sais pas si on peut appeler ça de la publicité mensongère mais cela y ressemble fortement. J'ai fait changer l'écran de mon iPhone il y a seulement 2 mois, après changement celui ci présentait un défaut puisqu'il se soulevait dans un coin. Malheureusement il a fini par s'accrocher et par casser à cet endroit. Quand je me suis présentée en magasin, on m'a dit que la garantie ne fonctionnerait pas pour la casse (même si celle ci a été engendrée par un défaut initial de l'écran!), et que j'aurais du me déplacer avant! C'est vrai que 2 mois sur une garantie d'1 an c'est énorme. Mais on me le garde tout de même une journée pour finalement me dire la même chose... 2 allers retours à Cherbourg pour rien, quel SAV ! Malgré mon mécontentement, on m'a répété que le fournisseur ne prendrait pas en charge la réparation, et que donc malgré leur "compréhension", ils ne pouvaient rien faire pour moi! (Imaginez que vous retourniez auprès de votre garagiste car la pièce qu'il vient de changer sur votre voiture tombe en panne, mais que celui ci ne veuille rien entendre car le fournisseur ne le dédommagera pas... Vous trouveriez ça probablement scandaleux). Ce n'est pas au client de payer pour des soucis avec un fournisseur! Selon eux ils ne sont pas responsables. Je l'entends bien, mais ce n'est pas moi non plus la responsable. C'est pourtant moi qui doit payer 2 fois. Ah non excusez moi, on me propose 20% de réduction, parce que bon il faut bien qu'ils vivent eux aussi. Quelle générosité! Bienheureux vous qui avez gagné un remplacement d'écran, mais avait perdu une cliente. Sachez que le bouche à oreille véhicule tout aussi bien les propos des mécontents.

  • Avatar Sébastien.o
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    Le 25/10/2016 à 14:27

    Bof Réparation approximative et montage du bouton home de travers !!!!! Je ne recommande pas !

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