Made In Mosaic

Tags: Magasin de carrelage, Magasin de matériel artistique, Magasin d'articles de salle de bains, Boutique de loisirs créatifs, Magasin de bricolage, Magasin de revêtements de sol, Atelier de vitraux, Prestataire spécialisé dans les vitres teintées,

• Christophe.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:12

  Je recommande pour l'accueil, les conseils et le choix incroyable ...
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:08

  (Traduit par Google) L'adresse idéale pour tous ceux qui aiment les mosaïques. Très grand assortiment. (Avis d'origine) Voor iedereen die van mozaïek houdt het ideale adres. Zeer groot assortiment.
• s.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:28

  Des gérants engagés dans la qualité et la diversité des produits, sans compter les prix tout à fait abordables. Une disponibilité,une écoute,des conseils et une véritable adaptation à la cliente que j'ai été aujourd'hui en boutique. Merci beaucoup.
• Mosanat.

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 06:22

  Du choix,personnel sympathique
• Myriam.r

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:45

  Tout est parfait que ce soit au niveau de la qualité des matériaux, de l'emballage du colis et de la livraison, vraiment top 👍 je recommande vivement
• Aurore.r

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:56

  Un choix énorme ! Des personnes adorables et commerçantes, de bons conseils et des produits de qualités ! Si vous faites de la mosaïque, c'est ici qu'il faut venir !
• SYLVETTE.O

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:20

  Gentils, compétents, accueillants, de bon conseil, que ce soit sur place ou par téléphone. Si commande par le site internet, livraison rapide et très bien emballée. Bref il y a longtemps que je les connais et ils sont au top! Vous ne voulez pas venir sur la région parisienne? ce serait bien pour nous!!!😊
• Eric.a

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:45

  Carreaux de mosaique impossibles à décoller de leur papier craft , il faut les faire tremper et les laver un à un ....vraiment pas pratique . Une partie des carreaux inutilisable car surface marquée , ce n'est pas un résidu de papier , ça ne s'enlève pas . Photo envoyée et aucune réponse satisfaisante sur l'aspect dégradé de surface . Expérience décevante
• Thibault.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:35

  1er commande, reçu en 3 jours , superbe qualité , hâte de voir le résultat posé
• gaillard.l

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:50

  Très commerçant et on trouve de tout pour la mosaïque
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:07

  Cliente super satisfaite très professionnel Je recommande
• Marty.

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 11:05

  produits conformes, excellent contact, conseil par téléphone. Par précaution, J'ai acheté des échantillons (3€ les 3) avant de commander. Livraison rapide et soignée. (gratuite au delà de 150€) Pleinement satisfait, je recommande les yeux fermés
• Jellly.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:51

  J'ai déjà passé plusieurs commandes sur leur site, le choix est énorme, les prix intéressants et la livraison toujours rapide. Et s'il arrive qu'il y ait quelques carreaux cassés, ma foi, ce n'est pas dramatique. C'est vraiment le paradis pour la mosaïque artistique et créative!
• Sheena.n

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 13:56

  Beaucoup de choix, conseils et aide en plus.
• Andreas..

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 18:13

  Vend du silicone périmé depuis des années et se moque des clients qui veulent retourner ces déchets spéciaux. Bien sûr, il y a des suites, même si l'effort n'en vaut pas vraiment la peine. Il faut réfléchir à deux fois avant d'acheter dans cette boutique. Non, il faut acheter ailleurs ! Mise à jour 10.12.2021 : Sur la capture d'écran d'hier, il y a une mention Covid, mais pas de mention indiquant que le produit est périmé depuis longtemps. La notification à Signal.conso a déjà été faite.
• Henriette.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 21:51

  bon accueil et très bons conseils. A voir absolument pour les passionnés de mosaïque et vitrail. J'adore ...
• Sophie.A

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 10:25

  Il suffit de lire les réponses aux gens qui ont osé écrire un avis négatif pour comprendre le niveau du service client de Made In Mosaïc. Aucune remise en question, jamais d’excuse, les commentaires négatifs sont toujours, toujours de mauvaise foi. Voici donc mon commentaire négatif : j’ai commandé 4 lots de « billes formes » pour mon fils. Dans l’un des lots, 2 billes abîmées et une bille papillon cassée. Je le signale au service client. Ce bon M. Clemenceau me répond que bien évidemment, c’est forcément la faute du transporteur. Bien sûr, jamais il ne serait possible que la bille soit simplement mal fabriquée et qu’elle se soit cassée au moindre petit choc. Je ne remonterai pas le point auprès du transporteur. On parle ici d’une bille cassée et de deux mal finies. Mais la réponse de notre champion du service client ( aucune excuse, c’est forcément la faute des autres) m’a incitée à laisser un avis négatif. Sans nul doute, nos bons champions du service client trouveront à redire…
• baron-vittecoq.l

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 19:07

  J'y suis allé il y a deux semaines pour livrer un container et j'ai été très bien accueilli 👍👍
• Stéphane.l

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:43

  C'est toujours un plaisir de venir chez Made In Mosaic, l'accueil y est chaleureux... les conseils sont personnalisés, professionnels, pertinents et toujours passionnés... La caverne d'ali baba du mosaïste en herbe au mosaïste professionnel... À bientôt
• MYLENE.e

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 12:45

  Émaux de briare ébraichés à l intérieur du colis . Emballage intact donc pas conservé. Accueil tel pas sympa ne veux rien entendre plus d Emballage.
• BREDA.n

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:27

  Très déçue du SAV. J'ai reçu un colis très abîmé puis un autre contenant de la casse ET un produit manquant. 3 problèmes pour une première commande. Aucune remise en question de la part du gérant. On m'acuse de mentir quant au produit manquant. C'est la première fois que j'ai affaire avec tant de manque d'empathie
• Rose-Marie.h

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:06

  En route du Finistère à l'Ardèche, et faisant un arrêt près de Tours, j'ai eu l'occasion de m'arrêter au magasin à Saumur. J'avais l'habitude de commander mes mosaïques par internet, mais ici, j'ai eu la chance de pouvoir choisir sur place...une vraie caverne d'Alibaba...on a envie de tout acheter et on est super bien reçu avec de bons conseils...super contente ! d'Alibaba..
• Enjoy.i

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:12

  Tres bien et personne à l'écoute et renseigne très bien 👍
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:45

  Comment décrire ma déception… je commande deux bidons d’étanchéité de 10l chacun à 7€ le litre. En plus de ça je choisi l’option à 15€ de livraison express 24h/72. Et la à ma surprise je ne reçois dans les 72h que un seul bidon et de plus reversé dans le carton ( photo a l’appui ) je contacte le SAV et là on me dit que c’est pas de leur faute que le colis était bien emballé et que le deuxième arriverai dans plusieurs jours …. Je reçois le deuxième colis 2 jours plus tard dans exactement le même emballage, je décide donc de filmer le déballage SURPRISE Lui aussi est renversé ( les 2 colis ne présentant aucun dommage extérieur photos à l’appui encore une fois ). Je recontacte le SAV qui ne me crois pas, je leurs envoie la vidéo et comme réponse j’ai du le droit à « le reste du produit est toujours utilisable c’est pas de notre faute bonne journée » j’insiste pour obtenir un dédommagement que se soit pour les produit renversé et le retard livraison. Seul réponse : le patron vous rappelera …. Depuis le 17/06/2021 toujours aucune nouvelles
• FRANCOISE.E

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 14:05

  Bon accueil et bon conseil
• Epineaux.t

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 11:33

  Un très grand choix mais gare à l'erreur. J'ai commandé un produit noir mat et arrive comme coloris "dark grey", j'ai donc renvoyé le produit, pour lequel on me compte 50 euros de frais car « c’est écrit dans les CGV ». J'ai payé en plus 32 euros de frais de retour + 50 euros de retenu … en tout 82 euros pour une commande à 150 euros tout inclus. Pourtant, la loi Chatel stipule que le vendeur doit rembourser l'intégralité de la commande frais de port et retour inclus (sauf pour les logiciels, videos et produits personnalisées). Ce qu’ils refusent de faire. De plus, ils ne possèdent pas de médiateur en cas de litige, pourtant la loi oblige toutes sociétés vendeuses sur internet d'avoir un organisme de médiation). décret 2015-1382 du 30 octobre 2015 Au lieu de ça, ils préfèrent vous raccrocher au nez et refuser tous vos appels. Un vendeur qui se préoccupe plus de son compte que de ses clients. Je vais donc devoir porter l’affaire devant les tribunaux pour faire appliquer la loi, si d’autres personnes sont dans la même situation n’hésitez pas à me contacter.
• Olivia.r

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 11:11

  Très mauvaise expérience, carrelage de très mauvaise qualité, et non conforme aux échantillons et photos. Le gérant est très désagréable et de mauvaise foi. Déconseille vivement.
• Aurèle.A

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 06:23

  Vous souhaitez que votre salle de bain ressemble à un vieux couloir du métro décrépi ? Vous êtes au bon endroit... FUYEZ !!
• Sylviane.o

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 20:34

  Très grand choix d'idées et de matériaux. Les "patrons" sont de bon conseil
• Adélaïde.a

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 11:18

  Je suis ravie d'avoir effectué ma commande sur le site. J'avais l'habitude d'acheter les émaux de briare pour ma mosaïque chez Solargil qui les vend 5x plus cher. La qualité est la même. C'est tout ce que je souhaitais. Livraison rapide, emballage soigné et j'ai apprécié l'échantillon découverte. Je recommande sans hésiter !!!
• Annick.i

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 10:24

  Pour les pros de la mosaïque et pour les amateurs de loisirs créatifs, les bons conseils et les idées fond de ce magasin un lieu privilégié
• Alexandra.h

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 19:53

  2 visites et à chaque fois un très bon accueil, la personne qui était présente a été disponible et m'a très bien conseillé pour mes débuts dans la mosaïque. J'y retournerai avec plaisir !
• JB.a

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 21:07

  Grand professionnalisme et écoute fine. Boutique rare que cette caverne d'Ali baba.
• Muriel.l

  4 / 5

  Le 01/11/2020 à 10:41

  Beaucoup de choix et personne très sympathique et de bon conseils
• Edelweiss.l

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 09:16

  Très décevant !! Billes en verre de mauvaises qualités, ne correspond pas aux photos, et très mal protégées à l'emballage donc arrivées cassées et aucun recours ni geste commercial. L'interlocuteur Mr Clemenceau se décharge de toute responsabilité, sans chercher à comprendre, zéro empathie, pas du tout commerçant !! Je ne recommande pas.
• thierry.

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:41

  Super énormément de choix
• Martine.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 07:01

  La caverne d'Ali Baba à prix plus que raisonnables. Ça vallait le détour !!!!
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 14:58

  Nous y retournons chaque été pour faire un plein pour l'année, commerçants tres aimables et de très bons conseils.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 12:53

  Super magasin avec beaucoup de choix et des commerçants très gentils. ne pas hésiter à s'y arrêter ! on peut aussi commander par internet
• Melissa.c

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 13:23

  Je suis vraiment déçue du service après-vente. Mon colis est arrivé avec 6 carreaux cassés, et tous collés sur du papier brun dans le mauvais sens. Cela rend le produit inutile! Quand j'ai contacté made-in-mosaïque, il m'a dit de les renvoyer à mes frais ... donc je dois payer cher pour leur erreur!
• Grégory.o

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 22:00

  Site découvert par hasard en recherchant de la mosaïque sur internet. Beaucoup de choix et prix tout à fait raisonnable. Service après vente parfait, sur ma commande, sur les 4 paquets de mosaïque, j'ai découvert un paquet après coup, abîmé avec la mosaïque à l'intérieur cassé, j'ai appelé le lendemain le service après vente, et 3 jours après j'ai reçu un nouveau paquet. Je recommande donc ce site et commanderai à nouveau si besoin.
• jean.a

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 19:47

  colis jamais recu
• annecatherine.e

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 13:24

  J adore; article commande hier et livre ce midi! Je recommande bien sur.
• Jonathan.o

  4 / 5

  Le 22/05/2020 à 16:05

  Très bon accueil, un espace exiguë mais propice à la créativité avec un choix assez large et de bons conseils
• CM.H

  5 / 5

  Le 26/04/2020 à 19:45

  nous avons commandé du mosaique pour relooker notre mobilier de jardin et faire de la déco également. Après avoir étudié le marché pendant 3 jours, nous avons choisi ce site et nous ne le regrettons pas! le site est très bien fait, bien expliqué, des dizaines de modèles très classe et aussi des promos ! à la base je voulais seulement le mosaique mat "romain" mais j'ai craqué sur d'autres modèles également. Livraison très rapide en Alsace pendant le confinement, marchandise en bon état, malgré ses 30 kilos. ça m'a fait énormément de plaisir de découvrir le mosaique! nous sommes très contents de notre commande et nous allons en repasser une pour des outils également. je recommande vivement cette entreprise! je suis ravie de vous avoir découvert! Alicia
• Jean-pierre.e

  1 / 5

  Le 12/04/2020 à 20:55

  Mars 2020 :J'ai reçu ma commande avec un pot de graisse à souder ouvert avec de la graisse plein l’emballage et sur tous le reste des articles et avec un bout de verre de vitrail cassé. J'envoie donc un mail avec des photos au vendeur.On m’a répondu que si je n'ai pas signalé au transporteur l'avarie c'est pour ma pomme L'emballage extérieur était peut endommagé donc produits cassés dès le départ , je suppose. J’ai insisté car il ne répondait plus et il m’a répondu que le livreur n’a pas voulu prendre la casse en charge s’en aucune formule de politesse et puis plus de réponse quand je lui ai demandé un geste commercial. Août 2019 j’ai passé une commande pour 1 kg de verre de vitrail qui devait comporter 7 morceaux de verre avec des couleurs différentes classiques et j’ai reçu que 4 morceaux de verre avec des couleurs intéressant ( marron foncé, mauve foncé, un jaune plein de défauts et un vert qui allait) , ça devait être ces restes et ça ne l’a pas dérangé quand je lui ai écrit Ce Vendeur N’ai Pas Du Tout Sympathique Et Commercial
• Remi.o

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 15:21

  Très bon conseiller et acceuil sympathique
• Nadine.r

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 10:32

  Médiocre !!! Je viens de recevoir ma commande et sur les 3 plaques de mosaïques écailles 2 plaques sont cassées . J'envoie donc un mail avec des photos et appelle . Un monsieur me répond que si je n'ai pas signalé au transporteur l'avarie c'est pour ma pomme mais il veut bien faire un "geste commercial"m'envoyer 3 écailles si je lui envoie une enveloppe timbrée . L'emballage extérieur n'est pas endommagé donc produits cassés dès le départ et il faut en plus payer à nouveau le transport ......... Quel Beau geste commercial !
• Brigitte.r

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 18:14

  Petit magasin personnel sympa mais beaucoup d'attente pour être servi surtout si un client a besoin d'un renseignements ce qui est dommage.
• Christine.l

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 16:20

  Beaucoup de choix de matière, de couleur, de forme... Attention le magasin n'est ouvert que les après midi pour les particuliers.
• Ghislaine.a

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 19:50

  Super accueil comme d'habitude et très bons conseils
• Abdeslam.a

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 01:34

  vous faisant plusieurs remarques concernant votre médiocre mosaique et aucune n'a été publier Quelle transparence !
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 16:25

  Accueil et conseils toujours au top ! Merci
• Jean-Pierre-Denis.a

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 13:57

  (Traduit par Google) Un viditer (Avis d'origine) A viditer
• Celine.u

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 09:31

  Attention ce magasin n'existe plus sur Nantes, ils sont repartis à Saumur !
• Alain.O

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 00:30

  Accueillant, disponible et d'excellents conseil. Prix imbattables !!!
• Lisa.E

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 10:27

  J'ai passé commande sur le site internet de Made in Mosaic pour la première fois le lundi 3 juin 2019, dans le but de couvrir de mosaïque une petite table ronde de jardin. J'ai donc commandé 4 assortiments de verre en vrac d'1kg chacun ainsi que des outils pour débuter. J'ai choisi l'option "livraison en 24h" (pour 4€ de plus que l'option la moins chère) et ai bien été livrée le lendemain matin. Le colis était soigné, chaque lot de verre était correctement emballé dans du papier bulle. Les lots étaient généreux et les colorations variées (voir photo jointe, il s'agit de lots de bleu, de vert, de brun, et de "mix couleurs", que j'ai triés). Les outils testés jusqu'à présent fonctionnent bien et ont l'air de bonne qualité. Rien à redire donc par rapport à cette première commande : la qualité y est pour un prix qui me semble correct au regard de ce que j'ai pu voir sur d'autres sites concurrents. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site pour d'autres projets.
• Yveline.u

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 15:48

  Super lieu magique ou l'on peut voir des réalisations magnifiques et choix des matériaux infini, je vous recommande vivement cette adresse.
• patachou.a

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 13:48

  Très bonne qualité
• Alaphilippe.h

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 07:28

  Une mine de richesses et de conseils.
• GUITET.l

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 11:53

  Très bien reçu et bien conseillé
• Marie.�

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 11:36

  Made in mosaic à Saumur Beaucoup de diversité dans ce magasin qui est ouvert 2 jours par semaine mais le bémol c'est un peu cher Autrement ils sont d'excellents conseils
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 21/06/2018 à 20:31

  Déçue de d'accueil!! Ce n'est plus la même ambiance que lorsque les messieurs étaient présents! Et en plus nous faisions 140km pour ne plus yrouver grand chose !!!
• Victoire.n

  4 / 5

  Le 08/10/2017 à 01:16

  Très bon site internet mais surtout les deux boutiques valent le détour pour le amoureux de la mosaïque à Saumur et à Nantes ! Un grand choix ! Une vraie caverne d’Ali-baba ! Le seul bémol c'est qu'il y a souvent des oublis dans les commandes passées sur internet. Heureusement le service après vente rectifie le tir rapidement.
• Benoit.a

  1 / 5

  Le 22/07/2017 à 12:54

  SAV et service client incompétents + vous prennent de haut. Méthodes de collage prescrites donnent un très mauvais résultat (la colle ne sèche pas sous le plastique) bref pour faire quelques économies (parce que c'est moins cher qu'ailleurs), je me suis embarqué dans une belle galère ! Si c'était à refaire je depenserais un peu plus et m'acheterais la tranquillité !
• V.O

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 17:08

  service parfait ! j'ai commandé par internet et ai eu un problème avec ma carte bleue (carte allemande). J'ai appelé la société et ils ont tout fait pour régler le problème. Commande reçue rapidement
• karine.e

  1 / 5

  Le 09/10/2016 à 17:59

  Apres notre visite de samedi dernier dans l entrepôt de Saumur nous avons été très déçu de l accueil , nous sommes clients depuis plusieurs années et nous ne sommes pas habitué a ce genre de contact de plus nous avons pu remarqué que le dépôt n était plus aussi bien achalandé , nous sommes parti très déçu d autant que les prix ont beaucoup aumenté
• Elisa.

  4 / 5

  Le 12/03/2016 à 22:42

  Très grand choix ! ! Petite caverne d'alibaba pour mosaïste pro ou en herbe ! Bons conseils sur place...Les commandes sont envoyées dans les temps et si petits problèmes (oubli de tesselle ou autre) le service client est très réactif ! Le petit plus très sympa c'est les émaux "surprise" offerts à chaque commande trop bien...😊
• Marianne.U

  5 / 5

  Le 05/05/2014 à 11:23

  Marianne Quadpeerds, Avoine (37)