Scandinavia Design

Tags: Magasin, Magasin de vêtements, Magasin de meubles, Magasin de luminaires,

• Eli.r

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:40

  Excellente première expérience, réactivifs, professionnels, à l'écoute et arrangeants. Merci Scandinavia design et pour le petit cadeau en plus dans mon colis, jolie robe Marimekko.
• GUILLEUX.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:53

  J’ai commandé un canapé HAY sur ce site et j’en suis très satisfait. Très bonne communication, les délais ont été respectés. Je recommande.
• Anne&Franck.r

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:40

  Commande de 2 fauteuils Hay. Excellente expérience: délai de livraison très convenable et respecté, bon suivi, service client présent et agréable, emballage soigné et livraison avec RV. Tout s’est parfaitement passé. Je recommande et commanderai à nouveau sans problème.
• Maud.b

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:03

  Nous avons commandé en janvier une combinaison d étagères string furniture. Les délais de livraison étaient annoncés à +/- 3 semaines. Délais respectés. Tarifs très intéressants puisque nous avons profité d une offre de -15% + livraison offerte ce qui n est pas le cas des autres sites proposant la marque. Les échanges avec le SAV ont été assez secs par contre, c est le seul point à améliorer.
• Ema.r

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:22

  À fuir!!! Mme Lindberg est incompétente et injoignable. De plus , Mme Lindberg a une façon de vous parler en prenant les clients de haut .Mme Lindberg est désagréable au possible. Rien est respecté dans vos commandes ,vous perdez votre temps et votre énergie.
• François.i

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:56

  (Traduit par Google) Equipe très professionnelle et gentille. Vous tient toujours au courant de ce qui se passe avec les commandes et les livraisons. Très attentif à la satisfaction du client et réactif aux questions. Fortement recommandé si vous recherchez des pièces de design scandinave. Bien meilleure expérience que d'autres e-vendeurs célèbres sur ce marché. (Avis d'origine) Very professional and kind team. Always keeps you up to date on what is going on with orders and deliveries. Very attentive to customer satisfaction and responsive to questions. Highly recommended if you look for Scandinavian design pieces. Way better experience than other famous e-sellers on that market.
• Marco.r

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:14

  Mon expérience a été la suivante: Délai de livraison indiqué: 5-8 semaines Délai de livraison réel: 12 semaines (et toujours pas arrivé...) Il faut leur courir derrière pour envoyer les échantillons après le virement. Il faut leur courir derrière pour récupérer le dépôt de garantie après avoir renvoyé les échantillons. Service client pas réactif.
• Romain.u

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 22:56

  Attention lorsque vous commandez à bien vérifier s'il est bien indiqué "En stock" lorsque vous être intéressé par un produit. En effet, le(s) gérant(s) ont peu de scrupule à prendre votre commande et vous faire un mail quelques jours après pour vous indiquer que vous serez livré sous 1 mois, puis 2 mois puis aujourd'hui 6 mois... Je trouve ça déplorable et malhonnête.
• Michel.a

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 08:19

  Intéressant mais les délais sont longs pour les produits uk. De plus, le site n'est pas toujours à jour
• Juju.e

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 15:50

  Les salariés sont vraiment très sérieux dans leurs travail. Aillant fait un stage d'une semaine chez eux je vous conseille d'aller voir leurs site, il propose pleins de choix différents de meubles et a bon prix! Bonne continuation.
• Mathieu.

  3 / 5

  Le 15/02/2021 à 14:34

  J'ai commandé un fauteuil début décembre. Il est arrivé mi février alors qu'il devait être normalement livré dans les 15 jours suivant la commande. Les relances auprès du vendeur ont dû majoritairement être de mon fait. On ne me tenait pas au courant si je n'appelais pas. J'ai payé 100€ de livraison premium (en plus du prix du fauteuil 2100€). Je ne sais pas trop la différence entre la livraison premium et la livraison normale mais 100€ pour monter un fauteuil léger au 3ème étage avec un ascenseur, ça me semble cher, surtout quand le créneau de livraison est censé être de 8h à 12h et que les livreurs arrivent à 14h... Le fauteuil est en bon état et correspond bien à ce que j'avais commandé. Je ne pense pas recommander sur scandinavia-design.
• Elise.o

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 09:52

  Très satisfaite du service client qui a répondu plusieurs fois à mes questions sur la monte du canapé, la réduction en cours ou le délai de livraison. Je suis tombée à chaque fois sur des collaboratrices très sympathiques. C'est une belle surprise !
• Dawid.r

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 19:04

  (Traduit par Google) J'ai été livré du Danemark à cet endroit J'aime ces deux gars qui travaillent là-bas, ils étaient très gentils pour moi (Avis d'origine) I Had delivery from Denmark to this place I like those two guys working there, they were very nice for me
• Linda.

  4 / 5

  Le 30/12/2020 à 15:11

  J’ai commandé un tissu Artek chez vous. La livraison a été rapide par contre j’ai reçu le tissu était dans un mauvais état comme s’il avait déjà été utilisé avec plusieurs taches. J'ai contacté le service client qui a été compréhensif et m'a renvoyé très rapidement une nouvelle commande! Merci!
• Tiziano.a

  4 / 5

  Le 14/11/2020 à 10:07

  (Traduit par Google) Personnel d'une gentillesse unique. (Avis d'origine) Personale di una gentilezza unica.
• slown3w.

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 15:21

  (Traduit par Google) Les prix sont très compétitifs surtout pour les grosses commandes. La communication était rapide et claire. Les articles ont été livrés à temps comme promis avec un service de livraison de haute qualité. Au plaisir de leur commander plus de meubles :) Merci! (Avis d'origine) The prices are very competitive especially for big orders. The communication was fast and clear. The items were delivered in time as promised with high quality delivery service. Looking forward to order more furnitures from them :) Thanks!
• cedric.a

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 11:32

  Quelle horrible expérience, et pourtant j’ai l’habitude de commander en ligne et je suis plutôt patient et conciliant. On atteint ici les sommets. Avant de passer commande, je me suis fait valider les dates de disponibilités d’un lot de 6 chaises de grande marque. Alors qu’on me promettait une livraison « certaine » sous 3à 4 semaines, me voici plus de deux mois et demi après avoir passer commande à faire des pieds et des mains pour avoir une information, un confirmation de date, des délais…. Je peux comprendre le retard d’un fournisseur, la reprise post confinement, les vacances mais derrière on est en droit d’attendre le service minimum de la part du service client. C’est une véritable purge pour avoir une information souvent confuse et imprécise. Je ne recommande à personne de travailler avec cette société au regard de mon expérience vraiment frustrante et négative. J’ai perdu un temps fou en mails et en appels. Beaucoup plus d’entrain à prendre votre commande qu’à en assurer le suivi. Cerise sur le gâteau, cette société, en plus de ne pas proposer un service livraison "livré déballé" qu’on est en droit d’attendre au regard des marques proposées et des prix des produits, fait appel à un transporteur qui refuse de reprendre les palettes sur lesquelles sont livrées les chaises ! Voici donc deux palettes dans le hall d’un immeuble parisien qui vont y rester plus d’une semaine avec un mot d'excuse de ma part car les encombrements de Paris ne proposent qu’un enlèvement à 8 jours. Merci pour tout. Du délire complet, passer une commande chez cette société peut vite devenir un full time Job ! Et se défausser derrière la crise sanitaire, c'est tellement facile alors que je n'ai eu aucun problème avec les commandes passées sur cette période. Bon courage PS :je viens de lire la réponse du commerçant, qui fait donc passer les clients mécontents pour des râleurs. On touche le fond. Aucune remise en question et on se défausse sur les clients. Jolie conception du service client !
• Manfred.c

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 10:12

  Je devais acheter un canapé HAY que j'avais vu sur le catalogue de la marque. Compliqué de le trouver, et c'est sur Scandinavia Design que je l'ai trouvé en commande. Au meilleur prix. Le délai a été annoncé de suite, le suivi par mail a été parfait, bonne communication. Période de confinement : la société a stocké le canapé le temps que l'on retourne chez nous. Livraison parfaite et le canapé est au top. Merci beaucoup à toute l'équipe ! Je recommande donc vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés (oui je me posais moi aussi des questions avant d'acheter .. )
• Im.s

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 19:57

  J’ai acheté un fauteuil CH25. Le fauteuil est magnifique. L’emballage était très soigné, le fauteuil était donc bien protégé pendant le transport. Scandinavia Design sont très réactifs et respectent le délai. Je recommande ce site.
• Yim.h

  5 / 5

  Le 24/04/2020 à 12:05

  (Traduit par Google) Vendeur professionnel avec un toucher doux personnel visant à maximiser la satisfaction du client. Belles robes marimekko avec cadeau surprise. Envoi rapide et rapide à l'international. Hautement recommandé ! (Avis d'origine) Professional seller with personal soft touch aiming to maximize client’s satisfaction. Beautiful marimekko dresses with surprise gift. Thunder-ly fast shipping internationally. Highly recommended !
• Maxime.U

  5 / 5

  Le 23/04/2020 à 10:35

  Catalogue ultra complet de toutes les références majeures du design scandinaves, anciennes et actuelles, service clientèle aux petits oignons, font de Scandinavia design une référence pour les amateurs de design nordiques. Ce ne sera pas ma dernière commande chez eux. Très bonne expérience.
• Sandrine.n

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 21:27

  Nous avons acheté des chaises design sur ce site qui est loin devant les autres et que nous recommandons vivement. Une orientation client hors norme : réactivité, précision, sens commercial et sens du service, sérieux. Autant de qualités et d’atouts qui nous réconcilient avec les sites de ventes en ligne.
• Romain.�

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 12:21

  Un site très sérieux, des personnes très agréables et efficaces au téléphone qui font manifestement tout leur possible pour satisfaire leur client ! Je recommande vivement. Merci
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 05:56

  Un site pour les amateurs de design danois, mais pas seulement. Il y a vraiment une bonne sélection, à la fois en mobilier mais aussi en luminaires et en déco. L'équipe commerciale est agréable, à l'écoute et efficace
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 13:06

  Ce site d'achat en ligne est vraiment top! Il y avait du retard sur la livraison de mes chaises (dû au fournisseur finlandais). Leur service clientèle m'a tenu informée par téléphone jusqu'à la livraison. Professionnels et sympathiques, je recommande Scandinavia Design!!
• Herbert.o

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 17:37

  Très bien, l'offre est belle et la livraison de nos étagères s'est passée sans problème. Je recommande.
• Dylan.l

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 22:23

  Site de confiance, je recommande. Le service commercial est agréable et les produits de grande qualité