Darty Saumur

Tags: Magasin d'électroménager,

• Bernard.E

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:02

  Nous venons de faire un achat chez Darty Saumur (frigo). Excellent vendeur , aimable, compétent, à l'écoute . De bon conseil.
• isabelle.s

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:52

  Venue pour acheter une clim la semaine dernière ( Darty Saumur) vendeur compétent mais au moment de récupérer mon colis je m'aperçois que celui-ci est très douteux ... Rescotché partout ... Je demande si cet article ne serait pas un article d'expo, le vendeur m'assure que non. Arrivée chez moi, les éléments de la clim ne sont pas correctement emballés, pas de notice (le vendeur m'avait assuré qu'elle était à l'intérieur), un petit élément manquant... Pour couronner le tout, impossible de joindre directement le magasin , je dois les contacter sur une plateforme payante, une honte. Impossible de récupérer la notice sur le site de Darty . Un seul point positif, la clim fonctionne bien . En tout cas, après cette expérience, je vous déconseille fortement de réaliser vos achats dans cette enseigne ....
• Marie-Anne.H

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:45

  Après un passage rapide dans ce magasin, j'y retourne pour un achat, car l'accueil y fut très cordial. La vente fut un vrai plaisir : prise en charge par un vendeur très amical (puisque professionnel, ET attentif à mes souhaits) ; une belle connaissance de ses produits. Bravo !
• Sophie.H

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:30

  HONTEUX il n y a pas d autres mot a dire, je suis allée cette après-midi a Darty Distre, si vous y allée pour acheter il n y a pas de problèmes mais si vous ne faites que regarder on vous prend pour des voleurs , je l ai fais remarquer au vendeur (un homme assez âgé aux cheveux blancs )qui n a pas été surpris, une honte!!!! Quel magasin accueil des clients d une façon pareil , pour rien au monde je n y remettrai les pieds
• Marité.h

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 07:19

  Vendeur particulièrement agréable et compétent.
• Nelly.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:21

  Super service magasin et livraison à heure prévue ....Darty au top !
• Michel.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:48

  Accueil chaleureux écoute attentive de notre produit recherché puis conseils professionnels en un mot « au top ».
• Eric.r

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:51

  Explications très fournies par le vendeur ce qui a orienté mon choix
• didier.a

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:04

  Très accueillant et professionnel
• Annie.u

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:39

  Accueil et conseils très professionnels
• loupret.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:21

  Un vendeur très compétent qui a répondu à nos questions .
• Martine.O

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:59

  Très bon accueil du personnel compétent et disponible. Je recommande cet établissement.
• Jean-Raymond.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:23

  Magasin très professionnel et le personnel très Agréable des prix sympas des services au top
• Pacreau.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 11:00

  Bonne prestations
• U.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:48

  Très bien du choix et des petits prix
• beatrice.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:05

  Bon accueil
• Lionel.h

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 02:35

  Bien vendeur sympathique
• Wafugie.i

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 20:23

  Nous sommes venu pendant les Black Friday et nous avons été reçu par Cyril. Grâce à ses conseils avisés et son professionnalisme, nous sommes reparti avec ce que l’on recherchait. Un prix correct et un service top. Merci à l’équipe de Darty et plus particulièrement à Cyril !
• Guillaume.h

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:54

  personnel à l ecoute et qui essaie de répondre au mieux à vos questions et atteintes
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:59

  Très professionnel
• Gerald.r

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:30

  Pas un gros choix dommage. Petit darty
• Alain.e

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:04

  Bien ,bon accueil , produits de qualité
• Anna.i

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 11:20

  Très bons conseils. Disponibilité,large choix. La conseillère qui m'a renseigné hier et vraiment bien. Elle accompagne bien dans la recherche.
• Thierry.

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 06:00

  Ce magasin est bien
• Laurine.

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:19

  Magasin toujours bien rangé, personnel compétent et à notre écoute qui nous offre de très bons conseils. Je ne comprends pas la note de google qui me semble bien trop basse. Je recommande vivement ce magasin.
• Nicole.r

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:32

  Prix trop chers 😒😒😒
• Astrid.a

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 21:01

  Très bon accueil
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:18

  J'y suis allé pour essayer des enceintes connectées , j'ai été tres bien accueilli et renseigné par un vendeur très très compétent qui m'a fait essayer toutes les produits. A recommandé.
• de.i

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 05:56

  Ils sont très agréable et très commerçant.
• Stephane.

  3 / 5

  Le 10/06/2021 à 20:23

  Du choix , tarif raisonnable, radin en papier cadeau
• Greg.

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 17:03

  Super accueil. Personnel nickel.
• Kévin.o

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 07:49

  On paye 40 centimes la minute l'appel téléphonique, tout ça pour que personne ne réponde !
• xavier.r

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 20:59

  Sav impeccable Retour marchandise défectueuse remboursée dans l heure
• Anthony.e

  1 / 5

  Le 15/03/2021 à 11:43

  Magasin accueillant sauf le vendeur qui nous a mal reçu trois fois de suite
• Pascal.l

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 12:42

  Ne prenne même pas les chèques cadeaux complètement
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 12:10

  Accueil très professionnel. Parfaite connaissance du personnel sur les produits proposés. Geste commercial envers leur client, extrêmement appréciable.Tout bon!
• Christine.o

  3 / 5

  Le 10/02/2021 à 12:16

  Trop cher même produit comparé aspirateur avec supermarché
• NICOLAS.U

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 07:17

  Merci pour les conseils de Jérémy, magasin bien équipé, personnel sympa.
• David.a

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 17:40

  Je suis très satisfait du service et le personnel est très compétent. Après l achat d une très grande tv qui ne rentrait pas dans mon véhicule, il m ont gracieusement prêté un camion . Bravo pour le geste. Je recommande vivement à tous .
• Hubert.o

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 20:46

  Très bien, vous achetez des produits chez eux, et en cas de panne, il vous dépanne, formidable,
• Annick.t

  4 / 5

  Le 25/11/2020 à 11:08

  Magasin très bien, il nous donne plein de conseil
• Michel.e

  2 / 5

  Le 22/11/2020 à 12:42

  Magasin manque d'articles, les conseillers pas trop disponible
• Funfitness.i

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 11:25

  Très bon conseil et disponibilité
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 06:13

  Magasin accueillant et lumineux.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 11:02

  Bien pas trés grand mais il y a ce qu'il faut.
• Angel.i

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 12:56

  Sympa pour passé un moment en famille!
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:03

  Personnels très sympathique et à l écoute. Merci
• jc.

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 17:48

  Magasin rien à redire
• Famille.a

  4 / 5

  Le 14/06/2020 à 11:19

  Bon magasin agréable
• Christian.

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 13:59

  L'essentiel y est, magasin à taille humaine, et les conseils des vendeurs sont excellents
• Alain.o

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 18:16

  Magasin incompétent mensonge sur des références mensonges sur la livraison je ne conseil pas se magasin plus cher que d'autres pour même référence très déçu j'ai perdu 8 jours
• Dimitri.h

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 13:13

  Équipe de vente accueillante, de bons conseils avec des marques et produits qu'on ne retrouve pas partout !
• Eric.i

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 11:09

  Très bon accueil, confirme notre choix présélection été sur le site. Très bien conseillé par Céline 👍
• Criss.o

  1 / 5

  Le 09/05/2020 à 13:10

  Commande internet Délai livraison non respecté Aucune réponse du vendeur Très très déçue
• Marie.o

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 17:44

  Très bien
• Martine.l

  2 / 5

  Le 15/01/2020 à 07:49

  Grand.mais on ne trouve pas ce qu'il faut
• chantal.o

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 20:52

  Magasin très agréable et personne à l'accueil très agréable et souriante
• Paul.a

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 08:15

  Accueil et conseils de Pro. Facilité de stationnement
• Mireille.a

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 17:35

  Très professionnel, réactif et aimable. Achat et livraison instantané. Efficacité
• Maurice.o

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 15:34

  Très bonne impression et accueillant
• christian.e

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 16:36

  Bonjour A chaque fois que j'ai besoin d'un appareil ménager je choisis toujours darty pour son sérieux et son service après vente.
• Noémie.a

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 09:16

  Équipe à l'écoute de tout. Accueil chaleureux. Large choix de produits. Des conseils bienveillant sur les produits et ils nous aides sur l'achat d'un ou plusieurs produits. Je recommande.
• monique.i

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 15:14

  Magasin très bien et bon suivit des appareils pour les pièces detachees
• Carole.o

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 19:27

  Vendeurs très accueillants. Nous sommes très bien conseillés. Idem pour le SAV. Appareil pris en charge et rendu dans les temps. Très serviable.
• Lise.e

  2 / 5

  Le 12/07/2019 à 11:41

  Des vendeurs gentils et serviables mais tellement peu compétents...ils sont incapables de répondre à des questions basiques, toujours besoin d'aller demander à une tierce personne... De plus le magasin n'a jamais de stock et pour repartir avec ce que l'on souhaite, il faut prendre le produit d'exposition. Mais ils ne vous feront pas de prix, à ça non!! "On est déjà les moins chers madame".... sans commentaire.... 3 visites en 3 mois, 3 fois la même histoire, on ne reviendra plus!
• Angers.n

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 05:24

  Bonjour Mr Je me suis rendu dans ce magazin pour une pièce pour un téléviseur il me ont écouter et règle mon problème , des professionnels Encore merci
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 10:54

  Pas de pb. Vendeur disponible et plutôt compétant. Produit dispos, prix raisonnables Magasin à taille humaine.
• GUIBERT.O

  1 / 5

  Le 25/03/2019 à 17:13

  Publicités mensongère sur un article avec la mention essayer mais le responsable a refusé . cette article était à la pub de la télé
• jacques.a

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 13:51

  Au moins un vendeur qui comprend votre demande et qui prend du temps a trouver ce que vous chercher
• CHRISTELLE.�

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 10:42

  Service livraison et installation du machine a laver très très bien avec une gentillesse et un professionnalisme merci.Je conseil ce magasin.
• fleas.

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 10:34

  On voulait acheter un robot car la marque proposait un remboursement partiel du produit À la caisse darty nous informe qu’il font 10% sur les produits de petits électroménager ce qui est notre cas La vendeuse fait les 10% et au moment de payer bug informatique Il faut repasser le lundi suivant sauf qu’entre temps elle nous envoie un mail disant qu’on ne peut plus bénéficier des 10% car la marque nous fait déjà une remise Mais moulinex n’est pas Darty et sans le beug on aurait bénéficié des 2 Pas le sens commercial
• kevin.e

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 21:16

  Un SAV horrible et incompétent, le produit a des soucis logiciels, on en est a la 5eme réparation et ils veulent pas remplacer le produit défectueux il se contente de le "réparer". Aucun responsable digne de ce nom sur site, aucun relationnel client, aucune compétence ou connaissance des produits ... Magasin a fuir, je préfère faire 40bornes de plus que tomber face a une équipe comme celle là
• Benoit.l

  1 / 5

  Le 16/09/2018 à 10:18

  Trés decu de ce magasin un mois d’attente pour un aspirateur pour entendre dire que la marque as arrêter ce modéle et l’on ose vous dire qu’il non rien a vous proposer d’equivalent biensur cette aspirateur ce fabrique toujours et a été commander en 3 minute sur internet Donc faire patienter 1 mois pour finalement mentir a son client c’est trés limite ...
• Magaly.e

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 13:01

  Suite à la boulette de tours sur l'achat d'une trottinette électrique , je suis allée à Darty saumur et la vendeuse Virginie a été très pro et trés agréable 😊 elle va me recommander une trottinette neuve "cette fois" ! Juste dommage qu'il faille attendre 15 jours pour l'avoir car j'étais allé à tours justement pour ne pas avoir a attendre !! Tanpis ! Elle va tout faire pour que mon fils l'ai avant notre départ en vacance 🤞je recommande le magasin de saumur ! Très sympathique ....a suivre !! ( juste a décevoir le service technique de la plateforme Darty qui ne connaît pas ses procédures SAV et qui envenime le problème alors qu'il pourrait le désamorcé !!)
• Sandrine.l

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 08:17

  Toujours aussi accueillant,et sympathique. A l écoute et de bons conseils .
• BOIVIN.l

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 14:16

  Très bon conseil de Dimitri qui vous accueille avec le sourire.
• Stève.a

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 15:18

  Superbe magasin avec équipe accueillante
• aurelien.i

  1 / 5

  Le 16/02/2018 à 12:35

  j'ai commandé d'une cafetière avant Noël et je viens juste de l'avoir deux mois d'attente
• christiane.o

  4 / 5

  Le 22/01/2018 à 21:51

  4 étoiles pour les vendeurs et vendeuses Un réel plaisir de circuler dans les rayons, bon accueil, bons conseils. Merci pour leurs compétences. Dommage que certains services gachent tout ......
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 18:12

  On juge un magasin par ses services. Ils ont fait venir une barre de son pour une écoute sans s'assurer la vente! Continuez comme cela!
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 12:15

  Top, ambiance chaleureuse et équipe agréable
• Annick.O

  5 / 5

  Le 08/12/2017 à 17:28

  facile d'accès avec parking Magasin agréable bien disposé Rayons bien achalandés Accueil du personnel des entrée, disponible pour tout renseignement
• Andree.r

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 19:50

  Personnels très compétents et a notre ecoute
• Karen.a

  4 / 5

  Le 12/09/2017 à 15:06

  Beau magasin, on y trouve le petit et gros électroménager , l'espace écran plat...
• Loïc.e

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 07:02

  Je recommand Simon qui a ete de tres bon conseil et disponible. Dommage que les magasins Darty ne livrent que dans leur entourage.
• Romain.E

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 10:45

  Une équipe accueillante et de bons conseils pour un achat efficace. Merci
• Allarmen.

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 13:11

  Achat d'une liseuse Kobo Aura One. Très bon accueil, bonne écoute et service rapide. Merci
• Nadine.O

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 15:11

  Toujours accueilli avec le sourire. Les vendeurs et vendeuses sont toujours de bon conseil et connaissent leurs produits. Merci pour leurs compétences.
• Florent.-

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 16:14

  Très bon accueil et conseil au top
• Jean-François.I

  4 / 5

  Le 05/06/2017 à 06:34

  Petit magasin de proximité avec du personnel très sympathique et à l'écoute des clients
• Julie.r

  5 / 5

  Le 03/06/2017 à 14:27

  Bonne accueil personnel à l'écoute
• Heresse.l

  1 / 5

  Le 26/05/2017 à 09:36

  J'achète sur en ligne un téléphone qui par manque de chance ne fonctionne pas, je vais nau magasin de Distré pour SAV, on me reprend mon téléphone neuf pour un échange. Pas de bol il n'y en a pas en magasin, il faut le faire venir d'Angers, je me dis bon c'est pas grave ça va pas prendre des semaines ...... Bah tiens, une semaine plus tard, toujours pas de téléphone en vue, j'aurais mieux fait d'aller à Angers direct !!!!!!!!!! Merci Darty et votre objectif : 100% de clients satisfaits , c'est raté !!! PS : Il leur a fallu bien moins de temps pour débiter mon compte bancaire...
• Richard.E

  1 / 5

  Le 24/02/2017 à 15:11

  Alors pourquoi 1 étoile : j'ai acheté un produit sur le site internet de darty avec une super promo (40% de réduction ) au bout d'un an le produit tombe en panne. Le sav de darty me demande de retourner le produit en magasin afin qu'il soit remplacé. Ce que je fais. 1 semaine après je retourne chercher le produit de remplacement. Je reviens chez moi et là le produit ne fonctionne même pas. Je retourner une 3ème fois en magasin et il part en sav afin qu'il soit réparé. ... 1 semaine après on me dit de revenir en magasin afin de récupérer un produit neuf en échange. J'y retourne et là on me dit que le produit de cette couleur ne ce fait plus et donc on me propose une carte darty du montant de mon produit car on ne peut pas me rembourser sur ma carte bancaire j'ai payé par internet...je leir demande alors le même produit mais peu importe la couleur (ceux qu'ils ont en stock ) mais on me répond que les autres couleur sont plus cher que le prix que j'ai payé... forcément car j'ai eu une super promo de 40% quand j'ai acheté le produit sur internet il y a 1 an... et donc ils ne me remplaceront pas mon produit et je ne peux pas racheter ce produit ailleurs car darty m'a pris en otage avec leur carte cadeau. Je doute que 100% des clients darty sont satisfaits avec ses pratiques. Honte à eux et moi je retourne chez Amazon.
• Guy.o

  4 / 5

  Le 23/01/2017 à 12:44

  Excellents conseils,très professionnel très bon accueil
• bruno.u

  4 / 5

  Le 02/01/2017 à 07:08

  Le équipe est sympa .le magasin est petit donc le choix est restreint
• Gérard.i

  1 / 5

  Le 23/12/2016 à 11:36

  déplorable service surtout quand il s’agit d’un SAV. Responsable du magasin odieux m’accusant d’avoir donné un coup à ma montre. On a face de à soi un inquisiteur et pas un commerçant ! Sav de très mauvaise volonté refusant de prendre en charge l’explosion de la vitre de mon Iwatch suite à la surchauffe de la batterie et me demandant 192 € pour le remplacement de la vitre !!! Et tout cela 7 semaines après avoir déposé ma montre. Bravo DARTY
• Ludo.o

  5 / 5

  Le 21/10/2016 à 15:14

  Très bon magasin , personnel extrêmement sympathique et professionnel !
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 04:31

  Magnifique magasin, ou l'équipe vous accueillera de façon très sympathique et professionnelle. Ils se mettront en quatre pour vous apporter l'aide nécessaire à vos besoins ou recherches. Choix intéressants et emplacement idéal. Je recommande ce magasin. Tout le service Darty y est bien présent.
• Clau.u

  2 / 5

  Le 19/06/2016 à 22:25

  La personne à la caisse, vulgaire - magasin qui parait très désorganisé - vendeur mauvais conseiller. Très déçue.
• Raphaël.

  4 / 5

  Le 13/06/2016 à 00:12

  Magasin neuf, personnel et ambiance agréable. Le magasin est bien tenu contrairement à d'autres Darty qui sont bordélique (celui de l'Atoll par exemple). Les prix sont corrects