ISATIS INFORMATIQUE

Tags: Magasin d'informatique,

• Thierry.h

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:28

  Très bons conseils, vendeurs techniciens à l'écoute du client
• Mag.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:13

  Parfait rien à redire, service rapide et super honnête. Bravo à tous.
• Gaulois.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:19

  Personnel très sympa et de bon conseil.
• Tildou.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:39

  Top du top le personnel est très accueillant , très professionnel, je recommande les yeux fermés ils prennent toujours le temps avec chaque clients pour bien les informer ainsi trouve toujours des solutions pour être en accord avec nous. Si j'aurais plus mettre plus d'étoiles je l'aurais fais !!⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
• Nadège.i

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:11

  Très bon service
• Axel.u

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:08

  Je suis venus avec ma grand-mère pour changer son smartphone. Le vendeur nous a recommandé de voir ses avantages disponibles avec son prestataire de forfait téléphonique au lieu d'acheter chez eux. Le vendeur a été intégre et honnête et a fait passer le service client avant son chiffre d'affaires. Je recommande.
• claudine.o

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:19

  Nous sommes clients depuis des années et nous sommes très satisfaits du service après vente. Accueil attentif, petits dépannages faits sans attente et gracieusement.
• Françoise.i

  4 / 5

  Le 17/04/2021 à 10:07

  J ai trouvé mon bonheur
• hasten.a

  2 / 5

  Le 09/03/2021 à 10:24

  Personnel peu aimable, voire fier et prétentieux. Qualité des conseils assez moyenne. Je ne recommande pas.
• Marc.i

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 19:32

  De bons conseils et vendeur sympa lors de mon passage. Accessoires pour votre PC? mais cela reste succinct quand meme! On aimerait plus de matériels !
• Baptiste.u

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 21:52

  Je suis venu car l'écran de mon pc était cassé. Lors du dépot on m'indique que le prix devrait être de 180€ environ et que j'aurais un devis sous 3 jours. J'ai été obligé de relancer deux fois et à chaque fois j'ai eut droit à des explications génialissimes :"ah oui, le pc était de côté, on ne savait pas à qui c'était" puis "C'est untel qui s'en occupait mais il est parti en vacances vendredi, je ne sais pas s'il l'a fait". Au final, 10 jours après le dépôt on me fournit un devis dans les 300€! Pour un PC acheté 500€ il y a 3 ans, ça ne valait donc pas la peine. Au final, j'ai pu faire changer l'écran ailleurs... pour 120€ !
• Tetelle.

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 18:49

  Accueil au top, le personnel prend bien le temps d'être avec nous et de comprendre nos besoins. Bonne réactivité. Peut-être pas assez de choix d'ordinateur mais c'est à en discuter avec eux pour trouver ce qu'il faut.
• Michel.A

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 09:52

  Excellent accueil. Remarquable professionnalisme. Une mention spéciale pour Christopher pour sa gentillesse,sa compétente et sa patience avec un client "vieillissant et d'une grande ignorance pour tout ce qui fait référence à l'informatique et ses caprices !! Un grand merci à Lui, et à toute l'équipe. A recommander.
• pad.a

  1 / 5

  Le 26/03/2020 à 22:13

  Pas très commerçant , on m’a affirmé que mon Pc était HS , alors qu’un de vos concurrents me l’a réparé pour 75€
• Jean-Jacques.o

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 19:04

  Beaucoup de choix et de conseils
• Claude.M

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 14:59

  Je recommande sans hésiter. Accueil reçu : parfait Résolution d'un problème d'appairage PC/ÉCRAN résolu sur champ s'il vous plaît et difficile à faire compte tenu de l'ancienneté du matériel apporté. Merci encore
• Michel.o

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 09:20

  Très bon comercant
• Erkan.i

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 20:41

  Beaucoup trop cher pour du matériel de chine
• lydie.a

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 15:37

  Très sympathique et très bien renseigné.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 10:37

  Accueil exceptionnel, de vrais professionnels au service de votre informatique, prix et services très compétitifs même par rapport aux tarifs pratiqués sur le web.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 09:16

  Personnel compétent
• Bertrand.O

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 17:11

  Réactifs, professionnels, souriants, un vrai sens du service client ! Merci pour le dépannage efficace.
• Marine.

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 13:31

  Je met une étoile car je ne peut pas mettre moins. Je suis aller demander un devis pour réparer mon ordinateur qui avait un problème de charnière et de cadre. L’écran est parfaitement intact et les composants aussi. Dans un premier temps je vais donc le déposer et repasse une semaine après voir ou ça en était. Rien de nouveau ils n’avaient pas eu de réponse de leurs fournisseurs donc je peut encore comprendre car c’est une variable indépendante de leur volonté. Ils m’appellent quelques jours plus tard pour me donner un devis de 250€. Montant qui me parait beaucoup trop élever je décide donc d’envoyer mon père chercher l’ordinateur n’étant plus domicilier sur Cholet, je les appels, ils me précise que mon père devra présenter la copie de ma carte d’identité. Je les préviens bien qu’il passera le récupérer !!! Il se présente donc dans l’après midi, on ne lui demande aucune pièce justificative. Notons que j’avais bien précisé de ne SURTOUT PAS fermer l’ordinateur. Évidement il l’était, désaxer bien sûr car c’est la son problème. L’un des deux était gentil l’autre était désagréable à souhait Enfin bref je n’y retournerais jamais, et je suis aller dans le centre ville le prix l’a aussi choquer.
• patrice.o

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 11:01

  Pas de problème bon conseil
• Harry.o

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 03:58

  En réponse au vendeur : vous détournez un peu le sujet non ? Parler du pseudo pour ne pas répondre aux critiques, c'est assez bas... Quoique, à votre image. Assumez votre incompétence et voyez les choses en face, on utilise généralement Mondial Relay pour développer sa clientèle, vous c'est le contraire, vous l'avez perdue... Et votre réaction en dit long. Lisez donc les avis, tous se rejoignent sur le fait que les employés sont impolis, or vous ne répondez à personne. Et au risque de me répéter, vos services sont eux aussi minables, conseil client zéro, à part proposer un remplacement complet par vos machines hors de prix, pas grand chose de concret. ISATIS, PLUS JAMAIS PAR TOUTATIS !!! Avis initial : Je n'allais là bas que par défaut pour mes colis mondial relay mais vous ne me verrez plus jamais. J'ai rarement vu des employés aussi mal aimables (le petit grisonnant à lunettes), aucun tact, aucun professionnalisme. On ne devient pas commerçant quand on réserve ce genre d'accueil aux clients... Et au vu des évaluations je ne suis pas le seul à penser ça. Sinon concernant votre business, les prix sont multipliés par 3, et encore je ne compare pas aux prix internet. Bref une belle arnaque. Adios
• emillia.

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 06:51

  Le magasin offre beaucoup de choix de Bonne qualité
• Simon.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 13:48

  Magasin informatique ou vous trouverez tout ce dont vous aurez besoin pour bricoler votre pc
• jacky.u

  2 / 5

  Le 23/05/2019 à 04:47

  Lieu pas bien intéressant à fréquenter, les vendeurs présents paraissent absents quand il s'agit de s'occuper sérieusement de leur client. Si on les embête ils devraient le dire. 😃😂😂
• Jean-jacques.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 13:34

  Accueil très professionnel et souriant. Le technicien un certain Marc m'a donné entière satisfaction. Je recommande vivement cet établissement.
• jean.l

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 09:25

  Le personnel est très professionnel et de très bon conseil
• axelle.e

  1 / 5

  Le 24/04/2019 à 20:07

  Ce commerce ne vaut même pas 1 étoile... Le site de mondial relay m’indique ce commerçant pour y déposer mon colis. Malheur à moi quand je suis arrivé en leur demandant si je pouvais déposer mon colis......... un homme absolument PAS agréable du tout m’as rembarré en me disant qu’il n’avaient plus rien à voir avec Mondial relay, puis ce tourne et part. Je lui demande alors gentillement s’il connaît un endroit qui le fait mais « ce n’est plus leur problème ». Aucun sourire, aucun sens du commerce ou simplement de gentillesse... je ne comprend vraiment pas comment il est possible de travailler dans le secteur du commerce si l’on a aucune qualité humaine... je suis sortie vraiment dégoûté de cette endroit. On ne m’y reprendra plus, je n’y remettrais plus jamais les pieds. Et je ne compte bien leur faire mauvaise pub..... C’est la première fois que je met un avis, mais cette fois ci, c’est vraiment mérité !!
• Yan.

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 18:19

  Jaime tout
• denis.g

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 21:13

  Grand choix et bon accueil
• Maxime.O

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 12:30

  J’ai consulté cette entreprise pour un conseil et une demande de devis pour l’achat de 2 écrans, l’achat d’une carte graphique… pour un budget de 1000€ environ. Elle a pignon sur rue à Cholet, je me suis dit que cette entreprise était sérieuse. J’ai été plus que patient, j’avais à faire à Marc RIPOCHE, qui m’a toujours promis de revenir vers moi, tel ou tel jour, après une attente de 2 mois, je suis à bout et je vous fais part de cela. Aujourd’hui je n’ai toujours pas reçu de devis par courriel malgré toute cette attente, plusieurs relances courriels ou téléphoniques, c’est un scandale et un manque de respect total envers son client. Je n’étais pas plus pressé que ça donc, j’étais tolérant et patient, mais là ce n’est plus possible, je vais prendre contact avec quelqu’un d’autre ! Je vous déconseille vraiment cette entreprise, sauf si vous voulez perdre votre temps !!!!!
• benoit.o

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 14:27

  bonne entreprise, très bon conseil, prix correct
• Zeyneb.k

  1 / 5

  Le 30/01/2019 à 18:13

  je voulais renvoyer un colis avec le service mondial relay mais apparemment ils ont arrêté et c’est « plus leur problème » quand je demande gentillement à l’employé en question si il sait ou je peux le deposer dans les alentours on me dit de chercher par moi même sinon il y passerait la journee » je n’y retournerai plus et c’est bien dommage parce que les autres employés sont sympathiques.
• Philippe.P

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 13:40

  Service excellent, conseils au top, magasin accessible et bien organisé, parfait ! Continuez comme ça les gars
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 16:03

  Personnel pro. Qui a toujours répondu a mes questions divers et orienter vers les produits les plus adaptés. Niveau prix c est dans ce qui ce pratique. Et pour les pièces de remplacement ils ne m'ont jamais déçu.
• Chris.o

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:08

  Personnel sérieux, conseil personnalisé
• Jacky.u

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 10:39

  Bon accueil. Bon renseignements. Place de parking.
• la.a

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 07:40

  Du choix, un service rapide et explication efficace, prix correct. C'est bien !
• Irwin.e

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 09:27

  Très bon stage chez eux. Entreprises possédant des employés compétents et à l'écoute des clients ! Je recommande vivement
• Sabrina.e

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 18:12

  De bons conseils. Merci
• Sylvain.

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 19:35

  Des professionnels de qualité !
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 17:44

  Bon accueil et bons conseils. Excellent professionnel.
• François.a

  2 / 5

  Le 06/09/2017 à 20:33

  Plutot rapide pour vendre... mais service apres vente laisse a désirée tu viens pour faire reparer ton ordi tu repart sans savoir pour pourquoi il est panne parcontre tu paye la reparation 30 euros ce qui est normal... et le boité pour récupérer tes fichiers 30 euros qui ne marche pas 😕.
• Pierre-Alexis.�

  1 / 5

  Le 29/07/2017 à 23:35

  Problème de carte réseau suite à un orage Diagnostic fait par isatis irréparable conseil racheter un autre ordinateur à plus de 450euros sachant que mon ordinateur coûtait 250 neuf j ai préfèré demander conseil à des proches le problème à été résolu par l achat d un cable usb eternet à 4 euros !!!! De qui se moque t on ?... Merci pour rien donnez mes 30 euros de devis à une association... Rachetez votre âme.
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 19/05/2017 à 18:33

  Personnel super
• Etienne.a

  1 / 5

  Le 25/02/2017 à 18:36

  Les choix des marque propose ne sont pas assez varié ce qui fait des prix très cher !!! En autre pour que je suis venu cherche je les trouve 3 x moins cher et aussi sur d'autre produits ou pour la même qualité et définition il était deux fois plus cher sur le même écrans à ne pas allé à moins que vous ne savez pas quoi faire votre argent
• Benoit.m

  1 / 5

  Le 17/11/2016 à 17:11

  Accueil a peine perceptible ! Aucun sourire (alors qu'il me semble que c'est la base dans le commerce pr une fidélisation du moins). Arnaque a tout point : C'est a dire un gros mensonge avec un prix bien gonflé !! Je suis donc allée voir ailleurs et on m'a prouvé sous mes yeux que tout ce qu'ils m'avaient dit était faux avec une facture 2 X moins cher !!! Donc si vous souhaitez éviter l'arnaque n'y allez pas :)
• Cncn.j

  5 / 5

  Le 13/11/2016 à 10:02

  .
• Julien.9

  1 / 5

  Le 04/06/2016 à 10:35

  Les vendeurs vous regardent de haut comme si vous étiez du poisson pourri et vous conseillent du bout des lèvres avec une grande lassitude. Au final on dispose d'un service médiocre sans bénéficier des tarifs attractifs du e-commerce.