Outillage 47 Montayral

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Tags: Magasin d'outillage, Magasin de bricolage, Entreprise de bricolage, Quincaillerie,

• Jd..

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:44

  Je leur et pris plein de servante et plein d'outils et eux zéro parole plusieurs outils se sont casser je leur ramène ils me dise il me rappelle 3 mois après pas de news je les rappelle il me dise il me rappelle aucun d'entre eux n'a de parole plus jamais je travail avec eux ils sont vrement pas sérieux !!!!
• Mehdi.e

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:34

  J'aurai du lire les avis Google, je suis dans la meme situation. Je vous ai passé une commande le 4 juin 2022 . A ce jour ma commande n'a pas été livré, je trouve cela anormal au vu des éléments suivant : - Les articles étaient indiqué en stock donc expédiable sous 24h - Les frais de ports facturés pour cette commande sont pour un délai de 48h Une livraison aurai du avoir lieu à partir de trois jours, hors cela fait 8 jours maintenant. Et je n'ai aucune information de suivi. Je vous demande une indication clair sur : - Le jour d'expédition de ma commande - Le numero de suivi postale de ma commande - Le jour prévisionnel de livraison
• Rui.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 22:19

  Commande 39261892 Colis bien reçu, merci au vendeur pour la rapide réponse, Da Costa Rui
• Nadège.

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:25

  Commande qui n est jamais partie, zéro info après 9 jours , alors que indication.sur le site internet "livraison entre 24 et 72h"!!! et quand on appelle, la personne n est pas là.... j ai demandé remboursement immédiat car article plus en stock et ce n était pas indiqué sur le site de vente ni ne serait ce qu´un mail pour signifier le temps d attente car ont recommandé au fournisseur et ne savent pas la date de reappro!
• Benjamin.i

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 06:32

  Site à éviter, j'attends toujours mon colis depuis plus d'un mois. Et surtout j'ai demandé le remboursement que je n'ai toujours pas eu.
• Gu.u

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:30

  A fuir! Ne surtout pas commander chez eux! Sois disant en stock, jattend 10 jours toujours pas de nouvelles. Ca manque énormément de réactivité.
• Wa.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:13

  Sympa bon accueil
• Brian.U

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:48

  je mets une étoile parceque on peut pas mettre zéro. simple, juste des arnaqueurs, il débite et n'ont aucun produit, je me demande si la photo de leur magasin n'est pas un fake. Commande passé le 2 dec, jusque la rien ... envoie d'au moins 4 mails, aucune réponse ...
• Jean-luc.A

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:52

  Bon accueil beaucoup de choix ont parlent avec des vendeurs qui connaissent le monde du btp lulu 47
• Actif.O

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:42

  Déconseille vivement! Pas sérieux pas honnêtes!!! Après une commande en ligne je paye l’article et la livraison assurée en 48 heures Après 3 jours n’ayant rien reçu je les appelle et ils prennent la décision d’annuler la commande sans mon consentement Je demande donc le remboursement et ils me déduisent 15,60€ de frais d’annulation Obligé de faire une réclamation sur PayPal pour finalement récupérer ces 15,60€3 semaines après
• Corinne.e

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 20:30

  Nous commandons un souffleur qui est en stock , le 2 octobre, livraison sous 8 jours. Rien reçu… aucune nouvelle…fin octobre nous rappelons , on nous propose un équivalent qui doit être livré à partir du 15 novembre…la commande est déjà prélevée bien sûr. On nous promet que cet article est aussi en stock, on croise les doigts…. Affaire à suivre.
• Christoph.i

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:39

  Commande reçu le lendemain ! Nickel à temps pour anniversaire. Merci infiniment pour votre aide. En plus de prix avantageux, ici il y a le conseil. Je recommande outil-maxi-pro
• Sev.

  2 / 5

  Le 29/09/2021 à 11:10

  J ai commandé un taille haie " en stock" , je reçois une élagueuse a la place.je regarde sur le site pour voir si le taille haie est toujours disponible, il apparaît toujours en stock. Après appel on m annonce que le délai est au 20 août. Stock mensongé = mauvaise note. Le SAV a bien fait son travail en reprenant le colis.
• Franck.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:38

  Suite à la lecture des avis et pour ne pas avoir de surprise, j'ai appelé l'entreprise pour connaître le stock du matériel que je souhaitais acquérir. J'ai été très bien reçu par 2 personnes. L'une d'elles m'a confirmé la disponibilité du matériel que j'ai immédiatement commandé. Malheureusement une avarie est intervenue dans le transport (au passage je ne mettrai qu'une étoile voire aucune pour le transporteur qui a camouflé la détérioration du colis par un sur-emballage). Après prise de contact avec outillage 47, ceux-ci m'ont informé de leur prise de contact avec le fabricant pour changer la pièce détériorée. J'attends donc le retour pour confirmer ma notation.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 14:21

  Suite à la lecture de tous les commentaires sur les articles en stock, je les ai appelé pour être sur, tout bien reçu le lendemain. Très bien
• Vincent.G

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 08:18

  Commande par internet le 25/05/21 d'un produit marqué en stock sur le site. Je m'attendais à un changement de statut de ma commande sous 48h. Je les ai contacté le 31/05/21 pour savoir pourquoi mon produit n'avait pas été expédié. Réponse : produit pas en stock, commandé chez le fournisseur et délai de livraison septembre ! On m'a proposé d'annuler ma commande par le formulaire du site, ce que j'ai fait et j'ai été remboursé sous 48h. J'ai voulu faire bosser une société locale mais tous les articles du site sont soit disant en stock, ce qui est faux, vu le nombre de commentaires. Cela ne sert à rien de mentir sur ses stock à ses clients, sinon à avoir une mauvaise image.
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 06:43

  très gros choix de matériel professionnel. bon acceuil
• Charly.o

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 13:11

  Commande passé sur internet le 25 avril,le 11 mai toujours pas de nouvelles,le colis est soit disant en préparation, livraison sous 7h... je rigole....pas de réponse par mail non plus... bref,passez votre chemin
• Olibouli.l

  3 / 5

  Le 22/04/2021 à 10:35

  J'ai passé 2 commandes chez ce vendeur. Pour la deuxième, j'ai eu un numéro de suivi et le colis est bien arrivé. Pour la première, je n'ai pas eu de numéro de suivi malgré que le vendeur ait affiché l'état "en stock" puis "envoyé". Après plusieurs réclamations sans aucune réponse de la part du vendeur, j'ai fini par recevoir le premier coli commandé ! Je pense que le vendeur n'a pas été correct lorsqu'il indiquait que le produit avait été envoyé. Cela explique la note que j'ai mise, même si finalement tout va bien.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 09:24

  Super prix et reçu le lendemain. Super content, de bons conseils d'utilisation, des PROs. Merci
• pierre.i

  1 / 5

  Le 09/04/2021 à 08:27

  des escrocs produits renseignés en stock toujours en pas là après 17 jours , a lire d'autres commentaires il s'agit d'une pratique récurrente de ce site fuyez le donc
• Olivier.I

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 09:29

  Produit arrivé mal emballé et abîmé.Le SAV a assuré et après un contact par téléphone l'entreprise a renvoyé les produits défectueux que j'ai reçu en parfait état deux jours plus tard.Je recommande ce site par le tarif de leur produit et un SAV réactif et sérieux.
• Loic.a

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 06:58

  Magasin bien achalandé, personnels sérieux et dynamique au top
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 20:51

  Magasin bien agencé, prix attractif avec du choix dans différentes marques
• Edouard.

  3 / 5

  Le 19/03/2021 à 12:10

  Commande d'un coffret de scie cloche Makita ezychange chez Outil Maxi Pro. Article livré dans les délais conforme : 3 jours ouvrés. En revanche, le coffret a un impact (j'ai posté la photo sur google). Je ne juge pas nécessaire de payer les frais de port pour une procédure de renvoi car l'impact est seulement d'ordre esthétique. Reste à savoir si l'article a été envoyé dans cet état ou si le choc est apparu pendant le transport. Moralité : Soit il y a un manque de rigueur de la part d'un ou plusieurs salariés, soit c'est l'emballage qui n'était pas adéquat.
• Sandro.e

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 09:55

  Livraison rapide tout est top
• Top.h

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 01:16

  Je suis très satisfait de ma première commande sur ce site! du bon matos et malgré la crise sanitaire livraison rapide. Je recommande a 100%
• Michael.O

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 14:39

  Escroquerie pure et simple. J'ai commandé un produit noté en stock et livre sous 72 h. On m'annonce une date de livraison deux mois plus tard minimum. J'ai pourtant bien été débité. Comment je fais, je suis pro et je vends des prestations avec cet outil en besoin... Si vous n'avez pas envie d'avoir des bons avis c'est votre choix mais ne faites pas en sorte que le autres aient mauvaise réputation à cause de vous. ---------------------------------- Réponse au propriétaire. Effectivement Je vous mets des mauvaises appréciations sur 3 supports car j'espère que cela vous fera évoluer dans le bon sens. 1- On ne vends pas un objet que l'on promets livré sous 72h surtout à des pro. 2- Ce fait, d'attendre de remplir les commandes pour vous même les passer que j'appelle donc arnaque se répercute sur mon magasin. 3- La ponceuse est aujourd'hui 2 mois et demi après (17/05) toujours en rupture sur votre site et, merci, vous l'avez retirez de la vente.
• RUI.U

  2 / 5

  Le 03/02/2021 à 08:29

  Beau magasin avec du matériel de qualité personnel toujours disponible pour un conseille, le seul problème que je trouve c'est qu'il ni a aucun prix sur 90 % des produits, j'aime connaître le prix de ce que j'achète et pas avoir la surprise arrivé en caisse vraiment dommage.
• Renée.Ã

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 15:05

  Je vous ai envoyé des E-mails pour commande incomplète mais vous n'avez pas répondu. Voici une copie des Mails : J´ai reçu mon colis ce vendredi et il me manque des articles. J´ai joints des photos pour que vous voyiez l´état dans lequel il est arrivé. L´une des lames n´était plus dans son emballage et il en manque 2 surlignées en jaune sur la facture : - B-64923-5 , - B-64917 . J'espère avoir de vos nouvelles. Bien a vous.
• Fred.

  2 / 5

  Le 21/01/2021 à 17:38

  Commande en Octobre 2020, matériel livré partiellement. pas de réponse au mail. Le reste du matériel m'a été livré le 21/01/21 après un litige paypal.
• Roy.e

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 20:57

  (Traduit par Google) Le paradis sur terre pour l'amateur d'outils (Avis d'origine) Hemel op aarde voor de gereedschaps liefhebber
• CORENTIN.O

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 17:49

  Commande effectuée sur outils maxi pro. Produit de qualité, bien emballé et très bon rapport qualité prix. Merci
• Cece.e

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 15:17

  Parfait colis bien réceptionne en un temps record Commande le 23 décembre et receptionne le 24 au matin
• Luciano.o

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 10:37

  Produit marqué en stock alors que c'est faux, si vous êtes dans l'urgence comme moi éviter, vraiment pas pro. Et pour couronné le tout quand vous les appeler il vous dises que c'est un choix de leur part de travailler comme ça, quel honte. Ça m'apprendra a pas regarder les avis avant. Et pour couronner le tout reçu avec l'emballage cassé.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 09:24

  Apres deux commandes effectuées sur leur site internet je suis très satisfait. Envoi rapide et suivi professionnel des commandes. Je recommande.
• Geoffrey.e

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 14:08

  J'ai commandé un taille-haie sur batterie Makita sur leur site il était indiqué un délai de livraison de 5 jours ouvrés je l'ai reçu après après 6 mois sans un seul mot d'excuse ni un seul geste commercial ceci est tout simplement honteux.
• Bernard-Louis.Ã

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:07

  PARFAIT, livraison rapide, produit confome, très bonne assistance téléphonique (un remerciement particulier à Sandra)
• Lyes.e

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 14:58

  J'ai commandé 2 têtes de fils pour débroussailleuse, reçu en 48h. Merci pour le rapidité et le sérieux.
• Nicolas.A

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 14:01

  Commande d'un socle pour scie à onglets Metabo KSU 251 en date du 18/07/2020, produit annoncé en stock. Deux semaines plus tard colis toujours non reçu, aucune communication de la part de la boutique. Dire que j'ai hésité à commande le même article sur Amazon, vendu trente euros moins cher, en raison d'un délai de livraison d'une dizaine de jour... -----Complément d'avis------ Quelques heures après la rédaction de mon avis et un contact par mail, j'ai été contacté par Sandra la responsable du service web de Outillage 47 qui m'a fourni le numéro de tracking de ma commande et renseigné sur l'incident de livraison. Commande passé le samedi 18/07/2020, transmise à Metabo en Allemagne le lundi 20/07/2020, remise à GLS le mardi 21/07/2020.Transit jusqu'à l'agence locale GLS en 3 jours. Le colis est ensuite resté au dépôt pendant 10 jours, aucun communication de GLS ou avis de passage. J'ai fini par me déplacer au dépôt pour récupérer le colis un peu cabossé mais l'outil était en bon état. Au final pas de reproches envers Outillage 47 ou Metabo, délais de traitement très corrects. Quatre étoiles pour Outillage 47 qui m'a rapidement apporté des explications lorsque je les ai contacté et n'est pas responsable de l'incompétence des partenaires logistique de ses fournisseurs. Un effort sur les tarifs pourrait être intéressant pour booster les ventes et fidéliser le client. La concurrence est rude (RaceTools, Amazon, ...) mais le marché porteur... Zéro étoile pour GLS et ses sous-traitants, mais c'est habituel...
• Jean.h

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 17:53

  J'ai commandé plusieurs produits dont la nouvelle machine Rubi EVO 850. Livraison en 24h00 !!!! Parfaite qualité, prix vraiment attractif. Cette entreprise est irréprochable et je vous recommande de commander chez eux. Vraiment parfait et Bravo
• Johan.e

  2 / 5

  Le 19/05/2020 à 12:47

  Commande conforme mais réceptionnée avec 1 mois de retard. C’est dommage, j’étais passé par ce site justement parce qu’ils annonçaient les produits disponibles en stock. En les contactant je n'ai eu droit à une réponse qui ne me convient pas : "à cause du COVID nous n'avons pas pu mettre à jour les quantités disponibles sur le site". Manque flagrant de communication et aucune proactivité dans la gestion du « litige »
• Richard.i

  1 / 5

  Le 19/04/2020 à 09:17

  pas livré la bonne référence sans prévenir ni mail ni téléphone et a priori c'est de ma faute si la référence n'est pas en stock alors que marqué en stock sur le site et se permet de me donner des leçons de vie sans connaitre ma vie pour qui on se prends sans déconner a éviter absolument
• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 13:25

  J'ai commandé chez eu par internet il y avais une rupture de stock mais le magasinier ma ma fait partir mon colis en Express pour que je l'ai a temp donc très sérieux merci
• peter.h

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 17:36

  Personnelle de bon conseil
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 09:03

  J'ai passé deux commandes via le site Internet : rapport qualité / prix satisfaisant, personnel efficace et réactif, service de livraison ultra performant. Nombre de sites internet qui font miroiter des délais de livraison de 48h00 seraient bien avisés de s'inspirer de cette entreprise.
• Arjan.e

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 15:11

  Tous appareils professionnel en stock, Impec
• Solene.a

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 20:17

  Belle qualité, le commercial au top !
• Philippe.H

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 07:22

  Équipe très sympa et magasin bien fournit en matériel
• n1rco.1

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 11:56

  Envoi rapide, SAV qui répond, prix compétitif, merci! :)
• Julie.e

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 07:51

  J’ai été agréablement surprise du service commercial de cette société .effectivement ,la commerciale a fait tout le nécessaire pour que je reçoive mon colis pour la journée d’anniversaire.Les contacts mails et téléphoniques ont étés vraiment d’une grande amabilité et très professionnel(Sandra fut mon contact) Il est rare d’avoir des gens aussi compétents et agréables dans le commerce de nos jours! Bravo à l’équipe car grâce à vous ma journée a été réussie!👌
• Hôtel.

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 06:55

  Entreprise sérieuse toujours quelqu’un au téléphone pour vous renseigner ce qui est rare sur internet
• Baptiste.i

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 15:58

  Attention sur ce site les prix sont HT. Les délais de livraison ne sont pas respecter Pas contre, pas de problème pour faire le prélèvement sur le compte bancaire Aucune réponse aux mails Site pas très sérieux, Race Tools ou Mano Mano sont bien mieux