Innovert
- 3.1
- Magasin de matériel de motoculture
- Marmande
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A propos de : Magasin de matériel de motoculture Innovert à Marmande
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Services de réparation
Paiements :
Chèques
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
La température des employés est contrôlée
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Les derniers avis :
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Jean.x5 / 5Le 27/07/2022 à 09:04
Accueil sympathique et agréable personnels efficaces et ponctuel.
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jean.o4 / 5Le 07/04/2022 à 09:22
Très professionnel
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Irene.a5 / 5Le 05/01/2022 à 16:15
Une très vieille machine capricieuse d'une 50ene d'année à remettre en route , 5 minutes de leur temps précieux et ele remarche. Merci beaucoup bon accueil et sérieux
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Laurent.1 / 5Le 03/11/2021 à 16:01
Je viens pour pour affuter et retendre ma chaîne de tronçonneuse. Et je repars avec une tronçonneuse inutilisable. Apres un rapide diagnostique, le vendeur m'indique que la chaîne est morte et doit être remplacée. Il me propose une chaîne à 25€, démonte la tronçoneuse et là impossible de ressérer la chaîne. Il se rend à l´atelier et revient en m’indiquant, qu´il faut remplacer une pièce, certainement un pignon défectueux et me renvoi vers le magasin Terres du Sud. Je lui précise que la tronçonneuse était fonctionnelle avant qu´il la démonte et que j'ai effectué la même opération la veille sans problème mais il n´en a que faire et ne s’excuse même pas!! Il ose même me demander si je prends la chaîne neuve qu’il m’a proposé précédemment… Le vendeur de Terres du Sud est très dubitatif et fini rapidement par accéder aux pignons qui sont finalement en excellent état. En quelques secondes il enlève et remet les pignons en place et c'est réparé. Il me confirme que la chaîne n'est pas encore en fin de vie, l´affute et retire un maillon de la chaine afin quelle soit de nouveau tendue. Très professionnel et un excellent service client. J’essaye ma tronçonneuse à mon retour qui a finalement retrouvé toute son efficacité. Je suis donc très satisfait et cela m’aura coûté seulement 6€ Conclusion : Je pense que mon expérience et la différence de traitement du client entre ses enseignes devrait donner à Innovert et son vendeur de quoi s’améliorer. Il faut éviter de répondre aux clients ou de toucher à la technique si cela ne rentre pas dans son champ de compétence. Mais à la lecture des commentaires, je remarque que je ne suis pas seul à ressentir cet accueil et ce traitement approximatif du client . Dommage que ce ne soit pas rectifié… Pour ma part c’est terminé.
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alain.r1 / 5Le 30/09/2021 à 11:49
Accueil déplorable, avec un jeune homme les yeux rivets sur son écran vous regardant à peine. J'ai vraiment eu l'air de l'e.....der. J'ose espérer que ce n'était pas le patron... Du coup j'ai quitté les lieux et suis allé faire réparer ma débroussailleuse et acheté un petit tracteur ailleurs. J'espère que ce jeune homme se reconnaitra ! et que son patron comprendra le mal que ce genre d'employé fait à son commerce.
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Christophe.a4 / 5Le 14/08/2021 à 18:49
Bon accueil.
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Catherine.u1 / 5Le 13/07/2021 à 09:09
Accueil zéro !!!!
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Bruno.s3 / 5Le 19/06/2021 à 19:24
Ras
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Jordan.a1 / 5Le 04/06/2021 à 08:53
Trop cher
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bertolo.h1 / 5Le 04/06/2021 à 07:23
Bon pour la vente de neuf Mes pour la pièces détachées Ont les intéresse plus
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Christine.a4 / 5Le 16/05/2021 à 19:46
Tres bon acceuil personnes a l écoute et disponible pour les clients.
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Delphine.u5 / 5Le 13/04/2021 à 13:39
Super conseils vendeur agréable sérieux et professionnel Livraison parfaite Rien à dire nous recommandons ce magasin et ses vendeurs
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Francois.h5 / 5Le 04/04/2021 à 06:55
Professionnalisme,accueil sont parfaits!...Et ,en plus,quand on trouve du matériel HONDA,que demander de plus !!!
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aldo.e1 / 5Le 19/03/2021 à 20:44
je suis venu chercher des pieces déjà 30 minutes d attente avant que que l on s occupe de vous après la personne qui est venu avait envie de travaillez comme d aller ce pendre des incompetent je ne conseille pas d aller dans ce magasin honteux merci
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Sonia.a5 / 5Le 17/03/2021 à 12:14
Magasin avec du choix, agencement bien organisé, de bons conseils avec une équipe à l’écoute.
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jean-baptiste.a1 / 5Le 03/03/2021 à 07:08
2 fois que j'y vais pour des achats d'accessoires ou pieces détachées, 2 fois qu'on me dit tout juste bonjour et que j'ai juste l'impression de déranger. Au final ils n'ont même pas pris la peine de regarder et m'ont vite fait comprendre qu'a part vendre des produits Sthil neufs ils ne savent pas faire grand chose......en bref a éviter!
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Philippe.o2 / 5Le 02/03/2021 à 11:45
Trop attent
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Laurent.5 / 5Le 23/02/2021 à 20:11
Beaucoup de choix, de bons conseils et du matériel de qualité. Bon accueil , on a le temps de regarder tranquillement, le personnel est vraiment sympa. Expérience très positive !
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Philippe.e5 / 5Le 17/11/2020 à 15:08
Large choix de produits et compétence du personnel
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PUI.S1 / 5Le 23/10/2020 à 13:46
Magasin qui ne pense qu'à faire du chiffre la considération client n'existe pas
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Patrice.i1 / 5Le 22/08/2020 à 15:46
Plus a la sauvette que vendeur ..tondeuse en dépot vente de marque honda soi-disant révisé ,1 er tonte est je suis déja en train de de recoller des accessoires se baladant dans le compartiment moteur ...a la limite un éffort a été fait pour une lame aiguisé ,a bannir. .a vôtre réponse du dessous, depuis quand faites vous des révisions après la vente!!quand le client rentre chez lui?si je n'avais pas pris l'initiative de démonter le carénage je passais à la trappe.. du petit boulot voilà ce que vous faites..a bannir confirmation
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Patrice.o1 / 5Le 16/10/2019 à 18:15
Surtout ne pas y aller .... Les clients les dérangent!! Pas de bonjour ,on vous laisse poireauter sans vous donner un signe de reconnaissance ! Ils ont pas compris que grâce aux clients, ils ont du travail et l'entreprise peut fonctionner ! Surtout allez chez la concurrence ! Attention aux devis de réparations ! Il peut y avoir de grosses surprises !
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Sabou.35 / 5Le 01/09/2019 à 06:17
Un établissement très et de bon conseil
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Marc.a5 / 5Le 23/07/2019 à 22:43
On tr toutes les pièces que l'on cherche pour nos matériels de marque Honda stihl écho etc. Consommables à bon prix pour chaîne de tronçonneuse, lame de tondeuse, lame de debroussailleuse notamment
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Lucile.A5 / 5Le 02/05/2019 à 14:49
Très bien
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Laurent.i1 / 5Le 11/04/2019 à 16:25
J'ai apporté mon tracteur tondeuse pour une estimation ils me l'on rendue avec le capot casse
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Patrick.a1 / 5Le 03/04/2019 à 14:10
Bonjour, nous avons fait effectuer des entretiens sur tondeuse autoportée, machines rendues avec niveau d huile au minium sur l une et sur l autre une des lames montée à l envers et quand on demande qu ils arrangent le problèmes il faut attendre longtemps car sous effectif mauvais service après vente
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Fiona.a5 / 5Le 29/03/2019 à 13:07
Bons conseils
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jonathan.e5 / 5Le 07/03/2019 à 17:54
Très sympa et serviable. Très bon matériel.
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gregory.r5 / 5Le 14/12/2018 à 12:30
Boutique de matériel jardinage... Beaucoup de références. L'accueil est très professionnel en plus agent john deer donc beaucoup de pièces détachées. Il y a un atelier pour les réparations et l'entretien. Vraiment rien à redire.