FNAC Melun

Grand magasin FNAC Melun Melun

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A propos de : Grand magasin FNAC Melun à Melun

Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

Les derniers avis :

  • Avatar charnax.t
    2 / 5
    Le 20/07/2022 à 09:07

    Je cherche un objet qui et présenter sur leur site mais pas qui nes pas dans le magasin bref

  • Avatar thebronze.8
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 16:37

    Très bonne fnac bien situé super vendeur pas beaucoup attente bonne ambiance je recommande !☺

  • Avatar Alain.a
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 10:30

    Magasin très propre accueil aimable et magasin avec un large choix

  • Avatar Mathilde.e
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 09:34

    Enfin pu avoir mon jeu 😜

  • Avatar Sand.K
    4 / 5
    Le 05/06/2022 à 16:03

    Personnel très sympa!! Le lieu est un peu petit mais il y a beaucoup de choix!!

  • Avatar Patrick.e
    4 / 5
    Le 19/05/2022 à 10:50

    Personnel compétent et professionnel

  • Avatar Zaarakii.
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 15:31

    Très content, j’ai pu trouvé un livre en click and collect qui était trouvable nul part ailleurs, la dame à l’accueil à été très patiente et gentille avec moi, je recommande vivement

  • Avatar chris.a
    5 / 5
    Le 05/05/2022 à 22:12

    Le personnel est très accueillant et professionnel. J'ai toujours été satisfaite des produits achetés. Je recommande.

  • Avatar hubert.a
    5 / 5
    Le 04/05/2022 à 15:42

    Choix des articles intéressant Personnel très sympathique

  • Avatar Charlène.i
    4 / 5
    Le 03/05/2022 à 16:40

    Fnac assez rempli, plutôt chère, personnel pas très agréable mais ma commande qui à été envoyé à domicile à été bien faite et j'en suis ravie.

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 22/04/2022 à 15:59

    Très bien

  • Avatar Frédéric.o
    5 / 5
    Le 16/04/2022 à 09:51

    Rapide pour les commandes avec retrait sur place. Magasin bien rangé et les vendeurs sont agréables

  • Avatar Philippe.o
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 17:22

    Très bonne accueil et vendeur cool

  • Avatar Jean-claude.a
    4 / 5
    Le 12/04/2022 à 07:30

    Bon service, personnel à l'écoute.

  • Avatar Nolwenn.e
    2 / 5
    Le 11/04/2022 à 15:47

    J'y ai été plusieurs fois petite et rien n'a changé. Certains vendeurs/vendeuses sont assez désagréables. Je prend l'exemple de ce matin ou on ne répond pas à mon bonjour et ne cherche pas à m'aider dans ma recherche.

  • Avatar Je.�
    5 / 5
    Le 19/03/2022 à 18:00

    Malgré quelques complications pour un vinyle, le personnel a été très patient et agréable. Je suis ravis ! Merci encore 😆

  • Avatar Rita.H
    4 / 5
    Le 16/03/2022 à 08:39

    Vendeurs et vendeuses à l'écoute. Petite structure, c'est agréable. Réactivité sur les commandes ok. Merci

  • Avatar angelique.o
    3 / 5
    Le 15/03/2022 à 22:14

    Magasin bien organisé cependant on y trouve pas tout ce que l on cherche pour ce faire il faut commender via internet ...

  • Avatar Christophe.r
    4 / 5
    Le 23/02/2022 à 07:49

    Très bon accueil, on trouve facilement ce que l'on cherche. Petit bémol, c'est une petite fnac.

  • Avatar Jesse77240.
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 18:36

    Très réactif. Ils ont toujours les livres qui je souhaite donc bon rien à dire 👌

  • Avatar Stéphanie.h
    3 / 5
    Le 10/02/2022 à 15:23

    Petite fnac. Je n'apprécie pas le fait que les livres soient empiler par terre. Staff vraiment gentils.

  • Avatar D.
    3 / 5
    Le 16/01/2022 à 05:52

    Petit magasin. Pas mal d'attente à la caisse c'est dommage. Même pour une commande internet. Sinon personnel agréable .

  • Avatar Ian.e
    5 / 5
    Le 15/01/2022 à 15:45

    Ils étaient rapide et très gentil !

  • Avatar Antonio.i
    4 / 5
    Le 16/12/2021 à 11:57

    Un beau cadre dont on tout ceux qu'on veut mais pas trop grand, je vous conseille de faire un tour

  • Avatar Nathalie.a
    5 / 5
    Le 11/12/2021 à 14:37

    Petit mais personnels à l'écoute et agréable

  • Avatar Dark.
    2 / 5
    Le 28/11/2021 à 10:43

    Il y a une assez basse variété dans ce fnac. Exemple: il y a toutes les sortes de cartes possibles, mais pas de cartes pokemon. Il n'y également pas de variété d'équipement gaming (souris, jeux, pc).

  • Avatar Mouron.i
    4 / 5
    Le 25/11/2021 à 18:11

    Magasin Sympa. Pas très grand. Je passe souvent par le click and collect. Je trouve ça très bien et pratiques d'avoir une Fnac dans le centre de Melun. On y vas de plus en plus souvent

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 23/11/2021 à 18:43

    Beau petit magasin bien achalandé. Au rayon musical et librairie j'ai trouvé ce que je cherchais. Personnel à l'écoute et service au top! Bravo à l'équipe. 👍

  • Avatar picornell.e
    5 / 5
    Le 14/11/2021 à 18:21

    Un vrais plaisir. Toujours un bon accueil. Pour les livres un vaste choix.

  • Avatar Sergio.e
    4 / 5
    Le 13/11/2021 à 09:27

    Équipe accueillante ,petite Fnac mais avec des choix multiples ideal pour un centre ville

  • Avatar Jawad.h
    5 / 5
    Le 24/10/2021 à 13:38

    Bon magasin, j'y ai trouvé le livre que je cherchais. Un accueil correct. Vous pouvez y utiliser le pass culture cependant veuillez a avoir une pièce d’identité sur vous.

  • Avatar Romain.r
    5 / 5
    Le 16/10/2021 à 09:53

    la fnac il son super tres jenti avec leur clients agréable en plus il conseil super bien alors je vous mes un super note

  • Avatar Martin.o
    5 / 5
    Le 26/09/2021 à 06:31

    Le magasin est certes assez petit mais il y a tous les indispensables. Vendeurs de bons conseils

  • Avatar Aline.l
    5 / 5
    Le 23/09/2021 à 06:13

    Du choix, personnel sympa et disponible, retrait des commandes rapide. Je recommande

  • Avatar bigoude974.e
    4 / 5
    Le 21/09/2021 à 14:46

    Magasin propre vendeurs accueillants mais un peu lents

  • Avatar Sandrine.o
    1 / 5
    Le 08/09/2021 à 16:52

    Venue récupérer des livres reserves par ma fille avec son pass culture, on a refusé de me les donner car ma fille devait être présente. J'avais ses qrcode de réservation et sa pièce d'identité mais la petite dame derrière son comptoir doit respecter la procédure.... Respecter les procédures nempeche pas le bon sens !! Ma fille n'ayant que son dimanche de libre ne pourra pas récupérer ses livres ! Je trouve ce refus inadmissible, le pass culture est important pour nos jeunes Petite précision sur 2 livres seul 1 était dispo...les réservations pass culture ne sont pas préparées. Bref fuyez la fnac et achetez vos livres juste à côté à la librairie de l'escalier

  • Avatar Jerome.a
    1 / 5
    Le 04/09/2021 à 18:55

    Le PC commandé sur FNAC.com n’était pas au rendez-vous à la Fnac de Melun. Le vendeur ne nous a pas aidé dans la réclamation, ne se considérant pas de la Fnac (c’est une franchise, m’explique-t-il). Dommage.

  • Avatar Claudine.i
    5 / 5
    Le 01/09/2021 à 20:01

    J'avais un cadeau à faire pour ma fille, sans idée j'y suis rentré et ressortis avec pour elle Trop top

  • Avatar Selyne.y
    3 / 5
    Le 27/07/2021 à 16:33

    Fnac très petite, il vous faudra commander si vous voulez un livre en particulier !

  • Avatar flow.'
    3 / 5
    Le 17/07/2021 à 15:52

    Bien mais trop petit et de ce fait pas assez de choix dommage

  • Avatar Eiyune.
    4 / 5
    Le 12/07/2021 à 12:27

    Petite Fnac sur deux étages, propre et organisé, peu de choix dans les mangas, mais vous trouverez plus ou moins votre bonheur sur les séries connues

  • Avatar Houdry.a
    3 / 5
    Le 05/07/2021 à 09:12

    Très bon services , maïs dans le rayons qui l'intéresse en l'occurrence les mangas les choix sont varié cette mais avec de très nombreux trou (ex: tome 1 puis 9,10 et 21)

  • Avatar Michael.h
    3 / 5
    Le 29/06/2021 à 16:46

    Assez petit, manque de matériel audio visuel. Mais le personnel est très agréable.

  • Avatar Jean-Sébastien.r
    4 / 5
    Le 15/06/2021 à 08:09

    Beau magasin, personnel agréable. Cependant, il n'y a pas beaucoup de choix.

  • Avatar Cruz.7
    4 / 5
    Le 13/06/2021 à 14:57

    Magasin bien agencé, mais petit pour circuler quand il y a du monde. Personnel agréable en général. Du choix dans les rayons. Situé dans le centre-ville de Melun.

  • Avatar hub.E
    1 / 5
    Le 11/05/2021 à 08:29

    Suite à la réservation d un livre en ligne,ma fille se présente pour le retirer. Très mauvais accueil : pièce d identité ? Réponse de ma fille non. Réponse Fnac Au revoir...personne suivante... pour un livre qui coûte 4.90 et qui est disponible en rayon...la Fnac Melun vient de perdre un client

  • Avatar Virginie.
    3 / 5
    Le 29/04/2021 à 10:45

    L’accueil y est très moyen. Le choix très faible. Lez prix 15% au dessus du marché (pour multimédia) mais ça a le mérite d’exister !

  • Avatar Nisa.
    5 / 5
    Le 18/04/2021 à 13:12

    C’est juste une question est ce qu’il y’a des albums des célébrités(Par exemple:BLACKPINK,BTS,Wejdene....etc) ? Si oui liker mon avis.

  • Avatar Frederic.A
    4 / 5
    Le 16/04/2021 à 14:59

    La fnac de Melun, est très bien située, le clic and collect est efficace... des personnels qualifiés et agréables, un rayon librairie bien achalandé, la fnac, toujours le bon conseil en plus. Bravo.😉👍

  • Avatar Ma.h
    4 / 5
    Le 19/03/2021 à 15:47

    Petite surface surtout a l'étage au niveau des BD pour enfants cela est compliqué surtout en heure d'influence.

  • Avatar Yoann.V
    4 / 5
    Le 16/02/2021 à 22:34

    Très bien tenu, accueil agréable, mais trop petit pour une Fnac ! L'espace librairie est étendu et fourni mais j'ai l'habitude de Châtelet les halles, donc ça manque un peu dans les rayons quand on cherche quelque chose en particulier, le reste ressemble plus à une vitrine qu'à un magasin Fnac, vu que le lieu est très petit. Dommage.

  • Avatar Henriette.i
    4 / 5
    Le 14/01/2021 à 20:11

    J y ai fait une commande le22 bien reçu le 23 super .bonne librairie beaucoup de nouveautés. J y vais de temps en temps.

  • Avatar Romu.
    2 / 5
    Le 30/12/2020 à 06:56

    Je peux parler que pour le côté livre,et je vous recommande de faire vos achats sur internet et de retirer en magasin.Plus simple et surtout pas de contact avec le personnel qui est pas toujours tres à l'ecoute on va dire. Ou d'aller dans un autre magasin fnac.

  • Avatar Zina.h
    3 / 5
    Le 24/12/2020 à 14:20

    Magasin très petit pas grand chose, le seule point positif c'est le click and collect en 2 jours le produit est dispo

  • Avatar Olivier.e
    1 / 5
    Le 14/12/2020 à 17:32

    Je decommande fortement. Relation client inexistante. Amabilité digne d une porte de prison. Refus de donner le papier cadeau au motif qu il s agissait d une commande internet ! Je n ai même pas osé demander un sac. Dommage mais la prochaine fois je commanderai sur Amazon.

  • Avatar Awadou.i
    4 / 5
    Le 11/12/2020 à 12:57

    Petite surface mais personnel sympa et efficace. Bien accueilli par un jeune Monsieur très sympathique.

  • Avatar Miniairi.y
    2 / 5
    Le 10/12/2020 à 16:17

    Avis qui concerne en fait le site internet de la Fnac : Habituée à ce site, j'y fais de nombreuses commandes sans jamais un problème, sauf aujourd'hui. J'ai un problème concernant une commande en ligne, je souhaite contacter la Fnac mais aucun "Chat" disponible, pas d'adresse mail, juste un n° de téléphone payant : 40 centimes d'euro la minute. Quand on vous dit que vous avez minimum 7 minutes d'attente alors que l'appel dur déjà depuis 2 minutes (le temps d'écouter tous les messages vocaux et de choisir sur les menus), vous faites un rapide calcul de tête et vous vous dites que vous allez vous ruiner, pour un appel qui n'aboutira peut-être même pas. Comment un grand groupe comme la Fnac peut-il ne pas avoir de SAV accessible (facilement) gratuitement pour ses clients ?!?! Je suis très déçue et très énervée.

  • Avatar Stéphane.l
    5 / 5
    Le 07/12/2020 à 15:28

    Suite à un achat d'ordinateur défectueux sur fnac.com et à un problème d'après-vente au niveau de leur service logistique de wissous, l'un des responsables de la fnac de melun a tout fait pour les activer en interne et a réussi à débloquer ma situation, alors que j'attendais depuis quinze jours en me faisant balader par téléphone... J'avais restitué l'ordinateur à Melun, qui l'a renvoyé au dépôt, mais derrière rien n'a été fait correctement... J'attends désormais la réception du nouvel ordinateur, en espérant que tout se passe bien cette fois-ci.

  • Avatar jack.l
    3 / 5
    Le 28/11/2020 à 13:22

    Bon accueil. Employés agréables. Un bémol toutefois, le magasin est assez petit, ce qui limite le choix des produits.

  • Avatar Ti.e
    4 / 5
    Le 10/11/2020 à 20:44

    A l échelle d un commerce de ville, personnel accueillant et disponible. Click and collect en ce moment. Du fait du nombre restreint de personnel compter j+1 pour avoir le produit souhaité.

  • Avatar Félicia.�
    5 / 5
    Le 25/10/2020 à 15:35

    Lors de la récupération d'un produit, j'ai été très bien accompagnée, et les vendeuses ont tout fait pour que cela se passe bien. Dans l'ensemble, le personnel semble gentil. Très contente de l'emplacement de cette Fnac, qui se situe en plein centre de Melun, et facilite les achats, mais aussi la récupération sur place.

  • Avatar Elodie..
    4 / 5
    Le 22/10/2020 à 16:56

    Magasin agréable et avec pas mal de choix surtout au rayon lecture. Un rayon de coloriages pour adultes un peu plus étoffé serait parfait !

  • Avatar Fouad.
    1 / 5
    Le 09/10/2020 à 14:08

    J'y suis allé pour échanger ma manette Ps4 car elle est garantie 2 ans, le vendeur de couleurs blanc rasé à était exécrable, je lui ai dit " la,touche directionnel ne marche pas" il me répond " c'est l'usure qui fais sa" je lui répond " non c"est pas l'usure, je joue avec je sais très bien" et il insiste comme sa entre 5 et 10mn, là enfin il se décide à me la changer, il va et reviens en me disant "il n"y a plus de manette je vous l'a commande" sa m'a énervé tout cette attidute de sa part, je lui dit "pourquoi vous voyez qu'il n'y a plus de manette en rayon et vous passez pas commande avant" bref il a pas envie, aucun relationnel c'est tout sauf un bon vendeur!! J'y suis retourné hier pour récupérer ma manette et après tout sa il pris soins de me laisser l'ancienne boîte!!! POURQUOI EMBAUCHER QUELQU'UN QUI N'EST PAS VENDEUR DANS L'ÂME!!! PAR CONSÉQUENT JE VOUS DÉCONSEILLE CE MAGASIN!!!!

  • Avatar NonoSav.7
    3 / 5
    Le 24/09/2020 à 14:17

    Magasin petit avec peu de choix. Pas de parking. Accueil pas toujours agréable. Les gestes varrieres sont respectes. Convient pour retirer des commandes.

  • Avatar Nicolas.i
    2 / 5
    Le 23/09/2020 à 09:23

    Tout petit établissement personnel pas aimable et surtout qui ne dis pas bonjour ni au-revoir honteux rien avoir avec ce que on peut avoir comme prestations en temps normal dans cet enseigne

  • Avatar Laurent.E
    4 / 5
    Le 17/09/2020 à 23:54

    Le lieu de culture de Melun Centre entre nouveautés, téléphonie, informatique au rez de chaussée et livres, bd et musique au 1er étage. Du personnel agréable et professionnel pour vous renseigner. Juste un petit souci sur les horaires qui même si ils sont élargis ferment le entre 13h00 et 14h00. Un roulement du personnel pourrait remédier à cela.

  • Avatar Leybac.e
    1 / 5
    Le 06/08/2020 à 14:48

    Commande d'un sèche cheveux Dyson un samedi pour une livraison le mardi suivant plus de 2 semaines après la commande aucune nouvelle. J'ai donc contacté le magasin qui a décline toute responsabilité de cette absence d'information sur un ton plus que vindicatif et méprisant. Je suis venue récupérer mon article mais ne retournerai plus dans cette boutique.

  • Avatar Sabri.o
    2 / 5
    Le 05/08/2020 à 11:52

    Magasin intéressant mais l'accueil zéro 👎👎sauf au 1er étage la personne très professionnelle et accueillante👍elle m'a très bien renseigné, par contre la caisse nul👎il y a avait 2 caisses ouvertes : un caissier(jeune homme clair de peau) et une caissière (femme d'un certain âge), ils se sont occupés des 2 clients devant moi, le caissier ayant terminé avec son client s'en va alors que j'attendais en caisse ??pas compris ! Du coup j'ai attendu la caissière et après avoir terminer elle aussi avec sa clientèle qui était devant moi, s'enpresse elle aussi de quitter sa caisse pour aller discuter avec ses collègues ???? C quoi ce professionnalisme ? J'ai pas attendu longtemps heureusement aussi non j'aurais tout laissé a la caisse. Je ne remettrais plus les pieds dans cette Fnac!! 👎👎👎👎👎👎

  • Avatar Marc.a
    1 / 5
    Le 08/07/2020 à 10:01

    directement ils se permettent de parler comme ça a leur clients dans ce magasin alors que sans eux ils seraient tous et toutes au chômage pour info votre pseudo pandémie est terminée depuis plus d'un mois et il y a des gens qui ne supporte pas les masques et ne peuvent pas en mettre on vas pas vous le répéter à chaque fois ? mais vous savez très bien a qui vous vous adresser quand vous parler comme ça hein?

  • Avatar Jenn.u
    1 / 5
    Le 07/07/2020 à 19:18

    c'est incroyable ça comment. est-ce qu'une personne qui travaille dans cet établissement peut t-il se permettre de parler aussi mal à un client sous prétexte de bêtises comme je l'ai entendu et le pire c'est que tous ses collègues ont trouvés son langage et son comportement normal !

  • Avatar Morgane.B
    1 / 5
    Le 07/07/2020 à 15:47

    A force de faire des réflexions qui n ont pas lieu d être a certains clients sous prétexte de non port de masques et en plus de leur parler comme des chiens vous aller finir par en avoir de moins en moins de clients et je confirme bien effectivement que vous n allez pas le lui dire a chaque fois parce qu il n y aura pas de prochaine fois .

  • Avatar Nicolas.O
    1 / 5
    Le 06/06/2020 à 15:33

    Honteux. Superficie qui ressemble à rien et choix de produits inexistants. Ne cherchez pas un rayon comics ca n'existe pas, le rayon manga vous avez 10 titres et je ne parle pas des jeux vidéo. FNAC KIDS c'est un recoin dans le bordel qui sert à stocker les livres. A éviter !!!

  • Avatar Perez.n
    4 / 5
    Le 04/06/2020 à 11:51

    Je suis venue avec ma mère samedi dernier dans ce magasin de Bois-le-Roi pour prendre des renseignements sur les gazinières et la jeune femme qui s'est occupée de nous était correct. Nous avons donc acheté la gazinière dans la foulée et je suis satisfaite.

  • Avatar Grâce.o
    1 / 5
    Le 28/03/2020 à 12:41

    Je me suis achetée des écouteurs de marque pour qu'ils tiennent longtemps mais c'est tout le contraire. En moins de deux semaines, l'écouteur gauche ne fonctionne plus puis un jour plus tard le droit également, sans raison. Vérifiez à vendre de bon produit. Je suis extrêmement déçue.

  • Avatar Diana.p
    5 / 5
    Le 15/02/2020 à 17:49

    Personnel très accueillant. Même si c'est assez petit, bonne diversité disponible et commande avec retrait en magasin toujours possible. ☺️

  • Avatar Marvin.
    4 / 5
    Le 02/01/2020 à 12:37

    Assez petit mais du choix quand même. Je regrette juste la file d'attente bien trop longue (période fête) sinon les conseillers sont très polyvalent et agréable

  • Avatar Al.A
    1 / 5
    Le 27/11/2019 à 16:23

    Ce soir j'ai récupéré un livre acheté sur votre site internet à votre magasin fnac Melun. La personne qui m'a reçu s'est permise d'ouvrir mon colis avant de me le remettre. Je suis choqué par cette pratique. Est-ce une nouvelle façon de traiter la clientèle a la FNAC

  • Avatar Francois.e
    1 / 5
    Le 14/09/2019 à 11:42

    Visite de courte durée ! Je souhaitais suivant les préconisations du site national, faire procéder à la reprise d'un appareil photo . Eh bien j'ai été vite fixé . Du fait que ce magasin est "franchisé" ce type de transaction n'y est pas pratiqué . Et hop encore une pub mensongère pour l'un . La perte d'un client éventuel pour l'autre . Ne cherchez pas un service qui ne se pratique pas partout pour l'un et qui ne rapporte vraisemblablement rien a l'autre . Pas d'autre commentaire

  • Avatar Vinci.d
    5 / 5
    Le 13/09/2019 à 15:11

    Personnel très sympathique (au niveau de l'accueil seulement car à l'étage le personnel est toujours occupé) et patient. Beaucoup de choix et des prix assez abordables. PS: avec mon amie on s'est amusées à mettre une photo de nous sur les téléphones exposés, faites signe si vous avez vu😂

  • Avatar Elodie.
    5 / 5
    Le 04/05/2019 à 10:55

    J'adore cette marque. Je suis passée acheter quelques livres, la jeune femme a l'étage était très souriante et accueillante. Petit magasin cocooning et accueil au top. Je recommande.

  • Avatar Sandrine.o
    5 / 5
    Le 17/04/2019 à 12:58

    Personnel À l'écoute Il donne de bons renseignements que ce soit en magasin ou sur le site Internet En revanche j'ai remarqué Que certains produits sont moins chères sur Internet que au magasin exemple une cartouche d'encre noire Epson coûte très euros sur Internet et quinze d'euros est quelque en magasin Et je kiffe le clic and collec

  • Avatar Aymerick.a
    4 / 5
    Le 11/03/2019 à 17:12

    Pratique, mais petit. Il y avait le livre que je cherchais, c'était bien. Mais il n'y a plus de papeterie, donc pas pu trouver de cahier. Sinon, le personnel est agréable.

  • Avatar Sylvain..
    4 / 5
    Le 20/01/2019 à 09:41

    Une bonne expérience que de visiter et d'acheter dans ce magasin en plein cœur de Melun. Les produits vendus y sont divers et nombreux pour l'espace dont la Fnac dispose. Un plus pour l'espace librairie qui est bien aménagé et un autre plus pour leur personnel investi ! Les prix restent parfois au-dessus du marché, notamment niveau électronique, mais, dans l'ensemble, sont raisonnables 🙂

  • Avatar Gael.e
    3 / 5
    Le 01/01/2019 à 22:42

    j'y suis allé pour retirer un colis. Cela s'est fait s'en problème. La Fnac semble très petite et donc s'apparente plutôt à un magasin d'appoint. Le genre de complément au site internet de la marque.

  • Avatar Jade..
    1 / 5
    Le 23/12/2018 à 17:48

    J’y suis allée cet après midi même, alors déjà aucun vendeur en rayon et à l’etage Pour trouver un dvd on est allé demander avec une amie à la vendeuse qui traînait des pieds si elle l’avait, ce à quoi elle a tout de suite répondu que non, mais ayant vu sur le site qu’il y était on a quand même cherché... et trouvé ! Puis en caisse, j’ai été ravie de voir que la caissière mangeait des gâteaux et du chocolat à pleine main avec ses collègues sans m’adresser un regard et en me rendant un billet avec ses empreintes de chocolat dessus. Bravo pour ce non professionnalisme, je pensais avoir vu pire, mais finalement c’était ici. Je déconseille vivement !

  • Avatar Guillaume.i
    4 / 5
    Le 12/12/2018 à 07:32

    Magasin agréable, bien intégré dans Melun. Les vendeurs sont souriants et serviables. A l'étage, bonne librairie (livres de voyage, BD, romans et bien plus encore) Point de livraison FNAC. Et surtout : ouvert dans l'heure de midi !

  • Avatar Paul-olivier.a
    3 / 5
    Le 21/11/2018 à 13:03

    Cette Fnac est très bien neamoins je noterai un bémol à souligner et auquel s'attendre .... Le manque de stock sur pas mal de produits. Pensez à bien vérifier sur le site Fnac avant d'y aller pour un achat précis. À part cela c'est un magasin propre avec un étage librairie très bien fourni ! L'équipe est accueillante et de bon conseil.

  • Avatar So.
    4 / 5
    Le 16/11/2018 à 08:45

    Bon accueil mais il s agit d un petit magasin avec peu de choix... Il est possible de commander sur internet et de se faire livrer là-bas

  • Avatar Gerard.I
    4 / 5
    Le 11/10/2018 à 15:01

    Fnac de Melun tout comme une grande à Paris. Personnels très professionnels et soucieux de vous apporter toute l'aide pour vous satisfaire. Seul inconfort la parti video Tv réduite Ex : 1 seul lecteur Dvd. Pour ma part ce centre Fnac mériterait plus d'espace, plus grand....

  • Avatar LN.7
    4 / 5
    Le 16/09/2018 à 20:24

    Belle boutique situé au centre ville de Melun. Accessible aux personnes handicapées, avec un ascenseur à l'intérieur. Bien agencé, mais peu de place à l'intérieur. Personnel sympathique. Beaucoup de choix aussi sur les cartes postales.

  • Avatar Karin.o
    5 / 5
    Le 31/08/2018 à 12:13

    Ça fait deux fois que je me rends à la boutique de melun rayon livres en haut et que je tombe sur deux jeunes femmes exceptionnelles. Calées, de bons conseils et une grande connaissance littéraire car je les ai vues agir avec les autres clients je suis vraiment agréablement surprise de leur savoir faire et de leur relation clientèle. Un grand bravo et merci ça fait vraiment plaisir Karin Ronzoni

  • Avatar Marie.h
    5 / 5
    Le 13/03/2018 à 17:57

    Toujours de bons conseils...Nos chères "Dames du 1er étage" érudits, sont si généreuses pour nous guider. Il est vrai que je préférais l ancien concept (le fauteuil près de la fenêtre....les livres hétéroclites)...Ne faut il pas vivre avec son temps...

  • Avatar ishtar77.x
    3 / 5
    Le 11/03/2018 à 13:22

    cette Fnac a au moins le mérite d'exister. mais elle est c vraiment petite et donc forcément le choix est assez restreint. par contre nous avons rencontré une vendeuse enjouée au premier étage sui a tout de même tentée de nous trouver le livre de nos rêves. peine perdue mais parfois il faut juste engager la conversation pour trouver une professionnelle... et sympathique. Merci madame Fnac 😁

  • Avatar Julian.h
    4 / 5
    Le 09/09/2017 à 11:52

    Très bon accueil, personnels professionnels qui se renseignent en cas de besoin. Seul bémol la taille du magasin 300m2 au lieu de 1000m2 pour une fnac classique. (Chiffres communiqués par le vendeur), donc moins de choix... Stationnement difficile à proximité car centre ville

  • Avatar Shiloe.
    2 / 5
    Le 29/07/2017 à 05:39

    J'ai voulu acheter un jeu vidéo, affiché sur le site de la Fnac à 49€99, aucune mention d'une exclu web ou d'un tarif non-applicable en boutique physique (je me renseignais sur le prix puisque j'avais des tickets cadeaux à dépenser), arrivé en magasin il est à 69€99, quand j'en ai fais la remarque au personnel présent en caisse, on m'a rétorqué que si je le voulais à ce prix là, je n'avais qu'à le commander sur le site (et mes tickets cadeaux dans tout ça ?), qu'en boutique il est au prix indiqué sur la boîte et c'est comme ça. Publicité mensongère ? En tout cas, j'ai laissé le jeu, je le prendrais ailleurs, et je n'y remettrais pas les pieds.

  • Avatar serge.i
    4 / 5
    Le 19/05/2017 à 15:41

    Il y a du choix côté librairie, rien a dire. En caisse on passe inaperçu, à penne bonjour. Pour les produits techniques ils ont le mérite d'être là sans plus. Un point de retrait pour les commandes en lignes.

  • Avatar Fabienne..
    3 / 5
    Le 31/01/2017 à 18:43

    Magasin très petit mais qui a l'avantage d'exister. U coup tous les rayons habituels ne sont pas présents mais sinon regarde CD, DVD et livres c'est nikel. Personnel accueillant et ascenseur pour les Pyrénées, poussettes et autres.

  • Avatar Alexandre.U
    1 / 5
    Le 23/12/2016 à 13:09

    Hôtesses de caisse mal aimable limite odieuse (surtout une femme plutôt âgée avec des lunettes) juste pour récupérer mon numéro d'adhérent et récupérer des places de spectacles. Aucun sens du service, on avait l'impression de déranger et que ça les embêtait (pour être poli) de chercher. Sous prétexte qu'ils sont une " franchise " ils m'ont affirmé que les procédures ne sont pas les même que dans le Fnac, ce n'est pas une raison pour en oublier le service client !

  • Avatar Aurélie.l
    4 / 5
    Le 14/10/2016 à 19:38

    C'est une Fnac toute petite, et l'espace y est plutôt bien agencé. Le choix de produits sur place n'est donc pas énorme surtout au niveau des produits techniques, mais c'est toujours mieux que rien. J'y ai déjà retiré une commande effectuée en ligne sans rencontrer de problème. Le choix de livres est loin d'être dérisoire, l'espace est bien optimisé.

  • Avatar Sally.e
    1 / 5
    Le 18/12/2015 à 13:44

    Accueil sur place très désagréable, commande internet jamais arrivée en magasin... Je n'ai donc jamais reçu mon livre 17 jours après ma commande alors que c'était urgent ! La personne à la caisse du magasin m' a répété inlassablement que je dois, voyez vous, attendre de recevoir le sms ! Au bout de 2 semaines... J'ai contacté le site et j'ai eu droit à un remboursement... Et toujours pas mon livre. Merci la fnac

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