Alexis Robert

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Tags: Magasin de bricolage,

• mohamed.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 23:32

  La caverne du bricolage,on y trouve tout ….
• egret.l

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:40

  Du choix du matériel et magasin agréable
• Eric.e

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:55

  Je n'ai pas trouvé l'article que je cherchais.les prix se rapproche de Leroy Merlin ou Castorama.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:41

  Très pro ! Ça fait des dizaines d'années que je fréquente ce magasin où on y trouve une gamme très étendue d'outillage, de consommable et de vêtements parfaitement adaptés au bricoleurs expérimentés et jardiniers. Le choix, la qualité et les marques sont au rendez-vous. Il y a de quoi résister à la pression des concurrents grand-public. J'y trouve des articles que l'on ne trouve pas sur l'agglo montargoise. Même en étant client ailleurs pour des produits basiques 1er prix, je recommande les gammes, le professionnalisme, les bons renseignements et le bon rapport qualité/prix !
• Denis.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 04:29

  On trouve de tout. Partis de la maison 🏡 en espérant trouver mon bonheur et résultats revenus avec puis de qualité......
• Marie.e

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:01

  Beau magasin. On y trouve tout. Super qualité
• Jérôme.i

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:40

  Un très bon magasin de bricolage quincaillerie électroportatif de très bonne qualité .
• Amandine.U

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:56

  Personnel accueillant. On trouve pas mal de produits . C'est cool
• herve.e

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:59

  voici ma commande reçue aujourd'hui. Au vu de l'emballage j'imagine le reste de la societe.
• paternelle.a

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:58

  Très bien
• Jean.�

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:51

  J’ai commandé deux articles pour la somme de 793€ et bien sûr il manque un produit ! Comme de partout maintenant on se fait avoir il faut attendre encore pour être livré ! Lamentable
• Pascal.a

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 17:14

  Rien dans le rayons
• thierry.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:11

  Achat de tubes d alu a des prix abordables très bon accueil de la personne à la caisse des produits métallurgique....
• fabrice.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:47

  On trouve des produits de qualités
• Annie.i

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:19

  Manque beaucoup d'articles en rayon
• Benjamin.l

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:37

  Commande non-reçue suite à problèmes de transporteur. Le site ne prend même pas la peine de répondre aux mails envoyés. Lamentable !
• Fabrice.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 06:02

  Très bons conseils techniques transmis par téléphone puis commande sur le site. Pièces correspondant parfaitement et envoie très rapide. Merci beaucoup.
• Vitalis.e

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:30

  ATTENTION !!!!!!!!! Personne de mauvaise fois le service client et déplorable refuse de prendre une meuleuse Makita matériel professionnel en garenti . Déconseille a tout acheteur . Il mon rien a faire dans le commerce .
• Benjamin.L

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 06:42

  Article non-recu suite à problème de numéro de colis inexistant chez le transporteur. Un mois après la commande, la boutique me demande de justifier par des documents à faire signer au point relais, la non-livraison du colis. Ceci n'est pas le rôle du client. La boutique refuse de rembourser la commande (11 €uros). Cette dernière ne donne par ailleurs plus signe de vie en réponse à mes écrits. Je recommande vivement de ne pas acheter sur cette plate-forme. Un recours à la Cnil est en cours pour dénoncer ce genre de pratiques.
• Solange.I

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 07:28

  On y trouve de tout, qualité, prix, acceuil
• SAMUEL.O

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 07:59

  Produit reçu non emballé hors délai de livraison
• jean-luc.I

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:46

  Bonjour, merci à ce génial vendeur qui m'a aidé à sortir de ma galère en me donnant la solution de mon problème, non résolu chez des concurrents...on y trouve de tout à des prix sympas,je conseille la visite.. merci
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 17:53

  Très décevant !!! Ils ne savent pas envoyer un désherbeur en état de marche et le SAV vous jette comme une vieille chaussette.
• Lionel.I

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:14

  Ce site français est vraiment indigne ! Alexis Robert/Brico Select m’a méprisé comme jamais ! Même des SAV réalisés avec des sites à l’étranger ne se sont pas aussi mal passés… Ce commerçant ne m’a pas vendu le désherbeur affiché sur son site mais un produit identique commercialisé sous une autre marque. Quand je lui ai signalé une fois l’article reçu, l'annonce a été modifiée en conséquence sur le site Web. (voir photos jointes) J’ai déballé le produit en parfait état devant le livreur, mais quand j’ai voulu désherber quelques jours plus tard, je me suis aperçu que le bouton d’arrivée du gaz tournait dans le vide et qu’il était un peu enfoncé. Donc désherbeur inutilisable. Jamais Alexis Robert/Brico Select n’a voulu faire le moindre geste ; selon eux j’aurais dû faire attention au moment de déballer le produit. Comment fait-on lorsqu’on n’a jamais eu un tel outil entre les mains ? Après ils m'ont littéralement laissé crever ! Mais heureusement, j’avais un ange gardien, en l’occurrence ManoMano par qui j'étais passé pour l'achat ! Et encore, ces derniers ont dû batailler pour activer le remboursement car Alexis Robert/Brico Select a fait le mort pendant plus d’une semaine malgré plusieurs relances ! ManoMano a dû activer la Garantie Béton qui est la garantie commerciale mise en place lorsque le vendeur n’apporte pas de solution aux clients. J'ai alors retourné l'article à l'aide d'un bon de transport pour être ensuite remboursé intégralement. Il m’a fallu des mois pour rédiger cet avis car j’ai pour Alexis Robert/Brico Select une rancœur tenace, ils m’ont vraiment dégouté !
• orka.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:15

  Très bien
• wilfried.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 14:42

  Toujours la Petite vis que l'on cherche.
• christophe.a

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 06:34

  Pack electroportatif commandé le 30 novembre. Emballage tres mal fait qui s est abimé pendant le transport. Transporteur tres peu scrupuleux qui vole les produits. Livraison logiquement refusee le 3 decembre. Depuis , alexis robert fait le mort, pas de re expedition et surtout pas de remboursement. 1300 euros de perdu... merci Alexis robert. A fuir de toute urgence
• fabien.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:18

  Au magasin a un peu plus cher que les discount de bricolage mais la qualité et au rendez-vous et l'accueil aussi
• Emm.m

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 10:11

  N'a pas la tronçonneuse commandée (soi-disant livrée sous 24h), ne l'aura pas avant 6 semaines (c'est une blague??), n'est pas pressé de rembourser!! Perte de temps et besoin de gérer le litige! Fuyez
• Yannick.O

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:55

  Excellente expérience J'ai apporté 2 tronçonneuses Stihl thermique en révision. Les 2 dans un sale état. J'ai récupéré 2 machines quasi comme neuves. Tout y est. Accueil Cordial Conseils bienveillants Transparence dans les actes et la facturation. Suivi du sav, le technicien vous appelle pour vous expliquer ce qu'il va faire, obtenir votre accord, vous donner le prix. On vous rappelle quand c'est prêt Le prix annoncé est le prix convenu à la caisse, c'est sans surprise. On vous invite même a rappelé le magasin une fois que vous aurez essayer votre matériel, pour rendre compte ou poser des questions. L'accompagnement est complet. Je recommande vivement le sav . Client satisfait, au Top !
• Sylvaine.h

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:42

  MR laurent merci pour votre savoir faire
• Dominique.o

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:04

  Surtout mettez des réserves même si le colis est parfait, l'intérieur est peut-être défectueux, ça été mon cas.
• fontaine.l

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:54

  Bon magasin avec de bons conseils
• patrick.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:37

  Parfait personnel très aimable et professionel
• paul.a

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 09:37

  J'ai acheté un compresseur en janvier à cette société. Il est tombé en panne en juillet après plusieurs mail et appels la société ne réponds pas...
• Fabienne.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 19:00

  Lieu où l'on trouve ce que l'on appelle un mouton à cinq pattes c'est à dire un truc que l'on cherche et que l'on ne trouve pas dans les magasins de bricolage classique
• Olivier.l

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:26

  Refuse le remboursement en cas d'erreur d'achat, alors qu'en 2021 tous les autres le font depuis longtemps. Absence d'étiquetage de prix de certains produits... Type de rayons non fléchés. Certains produits simples ont des prix très majorés vis a vis de la concurrence, jusqu'à 66% plus cher qu'un Leroy Merlin par exemple ... pour exactement la même référence du même fabricant. Gestion commerciale visiblement d'un autre âge... Je déconseille vivement ce commerce.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:31

  J aime bien ce magasin
• Un.l

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:07

  Ils me fatiguent tous ces vendeurs blasés...
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:32

  Très bon magasin Il y a ce que l'on cherche...
• Willy.l

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 02:55

  Magasin bien tenu un peux chère quand meme
• Simon.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 06:45

  Super magasin pour les passionné de bricolage
• mouick.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:59

  Très bien 👍 Bien achalandé , personnel sympa ,prix correct
• Ghislaine.o

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:42

  Personnel agréable et sympathique. Produits de qualité.
• Marie-Noelle.E

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 10:58

  Je trouve en général tout ce dont j'ai besoin dans ce magasin,
• Sof.'

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 06:40

  Compresseur arrivé cassé discours formaté ne cherchant pas à trouver une solution Vendent du abîmé dans des cartons pas abîmés, c'est a dire que c'est la douche froide assurée Pas commerçant du tout Aucune aide apportée au client, a Éviter absolument
• max.c

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:21

  caissière mal aimable , magasin plus achalandé comme avant !
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 13:43

  J'ai commander chez eux un flacon de decapant argent et une baguette fine d'argent et ce n'est pas celui-ci qui m'a ete livrer mais deux baguette déjà enrobées de diamètre 3mm et sans le flacon de décapant contrairement à la photo présentée sur le site. Ils m'ont dit que les photos n'étaient pas contractuelles et que les produits étaient identiques ?!? A savoir que l'ancien flacon que j'avais m'a servi cinq ans avec l'utilisation de plusieurs baguettes argents.... Passer plutôt directement par le site marchand de campingaz pour ce type de produit...
• Fred.o

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 03:55

  On trouve de tout et les articles sont de qualité
• Lo.a

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 16:01

  Commande de presque 400 € pour une tondeuse, passée le 9 avril sur Cdiscount avec ce revendeur. Devait me livrer entre le 12 et 14 avril, nous sommes le 19 et l'état de ma commande n'a pas bougée mais elle a été validée. Pourquoi avez vous validé la commande si vous ne pouviez pas l'expédier ? Juste pour encaisser l'argent !? INADMISSIBLE. J'attendais au moins un message d'explication mais non, aucune nouvelle.. Vraiment pas sérieux !
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 17:14

  De très bons conseils par les responsables de rayon, on gagne du temps et c'est sympathique. Magasin de bricolage bien diversifié
• Clakude.r

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 16:02

  Magasin très bien fourni personnel aimable
• Plisson.r

  4 / 5

  Le 28/03/2021 à 18:25

  Super on trouve de tout à bon prix
• steph.l

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 13:45

  ! Vous commandez une lasure incolore .... Vous recevez un brun foncé dans un bidon déformé et avec ça les frais de renvoi sont a votre charge !!!!!!!!
• sébastien.e

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 15:18

  SAV NUL ET INHUMAIN ! j'ai reçu un compresseur colis intacte devant le transporteur on constate le manomètre casser . J e les appelles en présence du transporteur on me dit que je peux refuser ou garder le colis et que l 'on m'enverra la pièce. Au final c'est pour ma pomme scandaleux pour un manomètre à 10 euro si vous voulez des ennuis commandez chez eux
• Jerome.R

  3 / 5

  Le 09/03/2021 à 21:29

  J'y vais de plus en plus rarement, choix en baisse, prix en hausse, on a l'impression que c'est tout le temps en travaux... Cela devient compliqué de trouver son bonheur, pourtant il y a une dizaine d'années, je n'allais que là-bas. Dommage...
• Utilisateur.n

  2 / 5

  Le 03/03/2021 à 20:04

  Moyen... Sans commentaires Heureusement qu'il y a d'autres magasins de bricolage 😁
• Lionel.a

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 18:55

  1 étoile car on peut pas moins ma femme vient de m offrir un kit makita acheté sur Amazon et il manque deux batterie on les contacte et la seule réponse et que le colis pesait le poids qu il faut donc nous sommes des menteurs a leurs yeux .une choses et sure c est que eux sont des voleurs
• Gilles.i

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 17:31

  Beaucoup de référence en vente, mais le stock de raréfie sur beaucoup de produits.
• Hadrien.a

  4 / 5

  Le 30/01/2021 à 20:05

  Bon magasin de bricolage, peut-être un peu moins connu que les autres mais il y a moins de monde et on y trouve de tout. Personnel accueillant, sympa et disponible.
• Cyril.h

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 10:37

  En plein déménagement, des produits, c'est pas facile de si retrouvé, ils aurons plus de choix a pas apparament, c'est super 🤗
• Pat.a

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 10:13

  commande avec gros retard de livraison tel ne réponds même pas au tel pendant les horaires je déconseille
• Bélie.

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 10:18

  J'ai acheté pour mon mari à ce vendeur sur cdiscount un ensemble de 2 meuleuses makita avec 2 disques, à réception il manquait un disque, ils ne veulent rien entendre et ne veulent pas renvoyer le disque manquant ! Heureusement que le service client de cdiscount sait rattraper les xxxx de ses vendeurs malhonnêtes... Je les ai pourtant appelé juste après avoir déballé le colis pour vérifier, la dame m'a dit de passer par la messagerie de cdiscount et la ils me disent que ce n'était pas compris dedans à la base, malgré les preuves que je leur ai fourni.
• FINANCIÈRE.U

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 16:29

  Incroyable après avoir dépensé plus de 1500€ dans un pack garden Makita...tous les accessoires fournis sont de la marque Dolmar !! La tronçonneuse s'arrête au bout de 20 minutes et fume au niveau des 2 batteries puis s'arrête définitivement. Après avoir contacté directement la société Alexis Robert, ils m'informent que le retour du produit défectueux n'est pas pris en charge...Dans l'obligation de solliciter l'intervention de Manomano et toujours dans l'attente de mon bon retour...certainement débordé pour les cadeaux de fin d'année ou de la malice ou simplement de la malhonnêteté....j’émets des doutes sur le vendeur Alexis Robert...affaire à suivre.
• Cecile.o

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 11:46

  Achat compresseutmr pour Noël. Le boitier du dessus cassé et les vis tordues. J ai fait une réclamation mais on me répond que je n ai pas fait de réserves au transporteur. Et non car le carton était intacte donc ça vient du fournisseur. Avec photos à l appui il me reponde que j ai une livraison le 11 et réclamation le 28 et oui cadeau de Noël pour mon fils qui était chez son père. C est lamentable.
• Florent.r

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 20:59

  Super magasin, on y trouve de tout
• matthieu.i

  1 / 5

  Le 01/01/2021 à 11:04

  Commande effectuée il y a 45 jours. Soit disant deux expéditions avec le transporteur DPD mais aucune livraison et le colis retourne à l'expéditeur. Toujours en attente de remboursement à ce jour. Pas très réactif et pas au point au niveau logistique.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 06:07

  Trop d'attente au matériaux , par contre personnel très présent dans le magasin et de bon conseil .
• julien.i

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 12:10

  Commandé sur le site manomano un compresseur d'air silencieux. Celui ci arrive avec des marques sur le carton : nous emettons une reserve sur le bon de livraison comme indiqué dans les conditions generales. Il s'avere que les lames d'un transpal ont tordu les fixations de celui. Impossible donc a bouger : contact au SAV depuis 1 mois et demi maintenant. Ils attendant la réponse du "transporteur". Prochaine étape la LRAR, vraiment je déconseille a tout le monde.
• thomas.u

  2 / 5

  Le 30/11/2020 à 16:26

  Magasin avec du choix mais une vendeuse d'une cinquantaine au rayon outillage qui a certainement du se trompé d'orientation apres son stage de 3eme. Pas aimable et non compétente. À fuir.
• Francis.U

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 16:49

  Hélas très mauvaise expérience, : via le site Manomano, commande d'un pot de peinture (peinture V33, 2,5 litres, 76 Euros, donc assez chère, mais par expérience de très bonne qualité), dans un souci d'uniformité des travaux et car non trouvée sur place. Produit insuffisamment protégé à l'emballage, arrivé fortement cabossé, avec une étanchéité compromise. Aucune solution proposée par le SAV : clairement pas à la hauteur, à éviter.
• Pierre.M

  4 / 5

  Le 18/11/2020 à 15:39

  Produits de très bonne qualité. Un peu chers malgré tout. Personnel de caisse très agréable
• jean.a

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 11:31

  Une foire fouille avec des rayons vide 6mois que j'attends la réception d'un embout de dremel en laiton 2deplacements et 3appel pour rien... Il ne ravitaille pas souvent les stocks pour ce genre de rayon visiblement
• Bali.a

  3 / 5

  Le 22/10/2020 à 04:14

  Accueil + vendeur plomberie bof il est dommage de moins en moins de référence beaucoup de rupture dommage car pas envie d aller chez Brico dépôt
• Jeremy.o

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 17:10

  Nul nul nul. Sav inexistant. 6 mois d attente pour un sav c est inacceptable !!!!!!! Demande de geste commercial au vue de l énorme dérangement et de la perte financière, réponse : non. Cher acheteur si vous souhaitez acheter de l electroportatif ou autres passez votre chemin et allez chez Casto..
• nanybnanyb0.a

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 14:40

  Bien que ce ne soit pas un lieu que je fréquente régulièrement,j'ai pu compter sur le professionnalisme du personnel.Merci pour l'accueil et votre disponibilité
• david.r

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 11:49

  article arrivé humide car carton d'envois mouillé . Aucune protection du vêtement . plié directement dans le carton d'envoi .Aucunes réponse de mails. je ne recommande pas cet établissement .
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 16:48

  Très beau magasin on y trouve beaucoup de choses pour travaillé chez chez-soi ou ailleurs
• el.t

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 11:42

  Pour la livraison ils prennent pas du parciell et il manque un peux de gentillesse
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 17:59

  Un accueil chaleureux de la part du personnel du magasin toujours la pour vous guider dans vos achats
• Thierry.

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 05:28

  Bon rapport qualité-prix on y trouve des articles moins chers que sur le net. Chose suffisamment rare pour être soulignée. Sur Montargis je pense que c'est la meilleure adresse.
• Papa.'

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 13:40

  Je suis très déçu par leur politique commercial. Après avoir acheté 2 harnais à Villemander je me suis rendu compte que je n'avais pas choisi la bonne catégorie. j'ai appelé le magasin 2 jours après pour savoir s'il me les reprenaient, malgré la publicité qu'ils font sur internet "satisfait ou remboursé" il ne me font que un bon d'achat qui en plus n'est valable que de 3 mois. sinon on m'a répondu carrément de les garder. C'est vrai que chez eux on trouve des articles que l'on ne trouve pas ailleurs mais non seulement ils sont un peu plus chère et en plus il ne faut pas se tromper!! Alors il faut peu être réfléchir à 2 fois avant d'acheter chez eux moi je ne garanti pas que je vais utiliser les 70€ dans les 3 mois je considère que je me suis bien fait avoir et heureusement que j'en ai pas eu pour beaucoup plus chère !!!!!!
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 09:18

  Aucun des vendeurs ou conseillé n'est masqué !!! Hallucinant...
• Marion.

  1 / 5

  Le 19/05/2020 à 12:39

  A fuire de toute urgence. Commande jamais reçu. Et plus aucune réponse a mes mails. Bien sûr mon argent a été encaissé. Je mets une étoile car je suis obligé, mais il n'en mérite pas une seule !
• Driss.o

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 08:09

  J’ai été parfaitement livré dans les temps et il n’y avait aucun souci avec ma commande. Je passe régulièrement par ce site et je n’ai jamais eu de problème. Je recommande
• Eric.e

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 15:46

  Un bon choix, produits de qualité et personnel agréable. A recommander !
• Olivier.E

  4 / 5

  Le 05/05/2020 à 22:08

  Large choix et service intéressant Copie de clef pas chere
• Gilles.o

  1 / 5

  Le 03/04/2020 à 15:16

  Bonjour, j ai commandé sur le site ,y a plus de 15 jours prélevé du montant de la commande jamais livré, pas de réponse à mes nombreux emails et au téléphone pas de réponse. A éviter
• Roro.e

  1 / 5

  Le 02/04/2020 à 15:38

  À déconseiller vivement ces derniers mettent en vente des produits avec des images non conforme sur internet ce qui est biensur punissable par la loi propose un retour mais à la charge du vendeur biensur.... Ils sont malin et biensur ils savent très bien que le client ne va pas poursuir la boîte au tribunal pour un produit à 30 euros
• Jean-Paul.e

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 16:44

  Si on a besoin de conseils très précis, c'est là qu'il faut aller. Les prix sont dans la fourchette haute mais le service et la qualité sont là.
• DOMINIQUE.

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 19:57

  Premier achat..délai de livraison très correct. Attention au descriptif toutefois... visseuse annonce en 18 v reçue en 14 v ?!? Bon allez c'est Noël! MERCI ALEXIS ROBERT.
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 15:19

  Je suis allée samedi je me suis trompée. j'ai pris un Tuyau pour le gaz il était trop petit je suis revenu Il voulait pas me l'échanger Je reviendrais pas ces un magasi😡😡😡
• Batiste.

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  Le 26/10/2019 à 10:21

  Très déçu ! j'ai passé commande mais je me suis trompé sur le choix du produit. Manomano propose de renvoyer le colis, ce que je fais en payant une nouvelle fois des frais de port mais Alexis Robert refuse de me rembourser le colis sous pretexte qu'il serait invendable (blister ouvert, le produit n'a pas été utilisé, il suffit de le remettre dans un autre blister) et ne propose pas d'autre alternative que de me le renvoyer moyennant 6,50€ de frais de port ! Même pas un acte commercial pour dédommager... Donc, perdu 32€ et pas de solution proposée à part de récupérer sur le site même (à Montargis!) un produit qui ne me correspond pas...
• Claude.h

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  Le 03/09/2019 à 19:45

  Il y a tout pour le bricolage quand le reassortiment de ce qui a été vendu a été bien fait . Ce qui est rarement le cas . D'autre part les prix sont dans la fourchette très haute.
• Alexandre.t

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  Le 12/08/2019 à 07:32

  Un peu plus chère que certains autre magasin. Mais beaucoup de choix et bo' service
• Tiffany.n

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  Le 21/06/2019 à 07:58

  très déçu ! nous avons passé commande mais n'avons jamais reçu notre colis. Bien entendu je remet en cause le service colissimo qui n'a pas fait son travail correctement mais Alexis Robert également pour ne pas assurer entière satisfaction au client Même pas un acte commercial pour nous dédommager Donc à ce jour pas de colis, perdu 55 euros et pas de dédommagement Inadmissible !!!!!
• tallois.e

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  Le 22/05/2019 à 10:52

  conseil très très moyen, problème avec un appareil ne cherche pas à vous dépanner, renvoie au fournisseur et vs devez attendre 1 mois pour le retour. Refuse de vous faire un avoir ou remplacer par un autre produit. La prochaine fois j’achèterai sur Amazon, le service est bien meilleur et plus rapide
• oliv.a

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  Le 16/05/2019 à 18:27

  Sav inexistant... N'achetez rien chez eux... Ils ne réparent rien .. Et ils vous réclament en plus de l'argent pour la restitution du matériel.. Ce sont des arnaqueurs... De passage à Orlean j'irai leur rendre une visite pleine de courtoisie
• Campagne.a

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  Le 04/05/2019 à 08:05

  Commerçant à éviter pour des commandes sur Internet... Leur garantie ne fonctionne que par retour du produit chez eux. Les frais de transports retour sont à la charge du client. Pour un compresseur défectueux utilisé deux jours, le prix du retour et quasiment le même que les frais de transports. Réponse du service client : "C'est écrit noir sur blanc dans les conditions générales de vente".
• jean.i

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  Le 18/04/2019 à 15:12

  C'est un magasin de bricolage il vent aussi de très gros sac de gazon 85 euros le sac pour le jardinage il y a du matériel machine