BUT
- 3.8
- Magasin de meubles
- Saran
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A propos de : Magasin de meubles BUT à Saran
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Rendez-vous obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,
Les derniers avis :
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laurent.i5 / 5Le 19/07/2022 à 05:27
Commande d’une chambre pour ma fille avec camion de prêt chargé à l’ouverture pour 10h00, les 2 jeunes à l’accueil très sympa et efficace ça fait plaisir à recommander
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Michèle.E5 / 5Le 18/07/2022 à 07:25
Personnel très sympathique, beaucoup de références...
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Stryx.1 / 5Le 17/07/2022 à 14:14
Conseil digne d'une gamine de CE1. Aucune proposition de consulter les caractéristiques techniques. Pourtant la question était simple : quelles sont les différences entre 2 produits. Réponse unique : L'esthétique. Comment alors justifier la différence de prix (de 95€ quand même) ? Réponse : l'esthétique. Hmm léger quand même.
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Fiscindy.1 / 5Le 13/07/2022 à 15:06
SERVICE DE GARANTIE/SAV ZÉRO !! Ne prend pas en compte la garantie légale !! Refus catégorique de faire venir un technicien avant la date de fin de garantie. (fin de garantie 4 juin 2022)Pour vendre des pack extension pas de problème mais ils ne sont pas actifs , il faut donc tout renvoyer (factures, ticket..) Résultat 1 mois entre l'enregistrement de ma garantie, le rdv technique et l'envoi d'une carte car oui le technicien a bien vue qu'il y avait un problème ..résultat il faut payer le surplus d'un nouveau frigo, repayer les frais de livraisons à 30€ avec bien évidemment une livraison sous 15 jours! En bref une honte pour une marque aussi reconnue que BUT!!
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Tatiana.a1 / 5Le 12/07/2022 à 17:04
Accueil plus que moyen, le prétexte il est 19h . C’est certain But fermera toujours à l’heure !!!
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Oumar.a1 / 5Le 09/07/2022 à 09:39
Je devrais recevoir ma commande dans la matinée ils n’ont pas respecté l’heure, je l’es ai appelé ils m’ont dis dis la livraison est à 14h c’est irrespectueux je suis déçu car j’ai été en retard au travail. Ils t’envoie pas un message pour te prévenir c’est vraiment… plus jamais je vais commander chez vous
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Marc.a4 / 5Le 02/07/2022 à 17:56
Très bon accueil. Ils sont tous très gentils et pros
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Sylvie.a3 / 5Le 30/06/2022 à 08:50
Magasin restant agréable
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Valentin.r4 / 5Le 03/06/2022 à 17:23
Un bon magasin avec large choix de meubles. Des vendeurs gentils et souriants
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sylvie.a3 / 5Le 31/05/2022 à 12:36
Pas trouvé mon choix,et assez mal renseigné
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Iden.o5 / 5Le 27/05/2022 à 13:25
Je trouve ce but très agréable
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Alberto.e4 / 5Le 21/05/2022 à 11:21
Magasin agréable beaucoup de produits très intéressants, équipe très à l écoute
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Alain.h5 / 5Le 07/05/2022 à 19:35
Beaucoup de choix dans les cuisines
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Fiona.o5 / 5Le 05/05/2022 à 18:48
Nous avons acheté un encadrement de lit aujourd'hui, nous recommandons Fabrice, qui est un super vendeur, à l'écoute, de bons conseils et très patient. Des vendeurs comme on en fait plus, n'hésitez pas à le solliciter ! Merci à lui.
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greg.a1 / 5Le 26/04/2022 à 10:31
MAUVAIS EN TOUT ET BON A RIEN, voila un résumé du service client de chez But. Propose des articles en démonstration à la vente, alors qu'ils ne les ont même pas en stock, sachant que le magasin à 10 min de chez eux en voiture en a 20 en stock. Incapable de faire venir le produit en moins d'10 jours, solution du vendeur, débrouillez par vous même, vous n'avez qu'à aller le chercher directement la bas. Plusieurs concurrents sont disponible dans un rayon de 100 m : Darty, Conforama, Carrefour, Boulanger, ils seront toujours meilleurs que But. A FUIR EN COURANT. Merci d'éviter les : Nous vous prions de nous excuser, nous sommes navrés... mettez plus tôt cette énergie à être efficace et performant.
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Laura.�1 / 5Le 19/04/2022 à 18:11
Service client incompétent, cela fait exactement 1 mois que je suis dans l’attente qu’on technicien le contacte pour réparer mon lave vaisselle qui ne fonctionne plus depuis le 19 mars 2022 nous somme le 19 avril 2022 toujours aucun retour de leur part sachant que j’appelle deux fois par semaine afin de connaître l’avancement de mon dossier !! Je suis vraiment me contente de but !! Le lave vaisselle a seulement 1 ans
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Annick.E1 / 5Le 11/04/2022 à 06:07
Très bien reçue et renseignée par Laetitia au rayon canapé. Vraiment compétente. Connaît bien ses produits. Par contre très déçue depuis mon premier message. Ne réponds pas aux mails ni aux relances pour l'obtention d'un devis. J'irai donc ailleurs
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marie.e5 / 5Le 29/03/2022 à 06:45
Vendeurs sympathiques et a l ecoute , bons conseils, prix abordables
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Nic.i5 / 5Le 23/03/2022 à 18:15
De très beaux meubles
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Yann.e4 / 5Le 07/03/2022 à 15:13
Je ne parle que du service vente après achat en ligne ou le retrait après paiement a été plus que très correcte et rapide
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Gilou83.4 / 5Le 23/02/2022 à 20:37
Personnel très sympathique et proche du client !
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A.e4 / 5Le 20/02/2022 à 14:40
Magasin bien fourni en meubles, efficacité des conseillers
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Celine.o5 / 5Le 17/02/2022 à 20:41
Très contente de mon achat,magasin agréable ,personne sympathique.produit en stock.Je recommande
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Alican.r1 / 5Le 05/02/2022 à 21:04
Après avoir demandée conseil auprès d’un vendeur rayon canapé (Farid) pour l’achat d’un matelas pour une chambre d’amis. Ce dernier m’as conseillé un matelas « au top pour une chambre d’amis il est super » Résultat première nuit dans on s’enfonce dedans à finir l’un sur l’autre .. qualité 0. Je me suis alors rendu dans le magasin, après avoir attendu 30 min la responsable, cette dernière m’as tout simplement signaler qu’il pouvais rie faire pour moi par meusure d’hygiène.. car j’ai pas prit de garanti chez eux pour ce matelas , je suis sensé le deviner qu’il y en avais une ? C’est vrai qu’avec la garenti le niveau d’hygiène change. Enfin bon si jamais vous avez des matelas à acheter faites vraiment attention ! Sérieusement trouver soit des vendeur comptent
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Ludi.a5 / 5Le 18/01/2022 à 07:43
Accueil au top. Produits bonne qualité prix
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Vincent.A4 / 5Le 07/01/2022 à 17:39
Le magasin est bien organisé et propose de nombreux objets d'ameublement et de de décoration, le personnel prend le temps de répondre aux questions et de chercher des solutions pour nous aider. Seul bémol : les niveaux de stock pour certains produits ne sont pas toujours au RDV.
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David.a5 / 5Le 29/10/2021 à 10:22
Large choix de canapés. Très bon accueil et conseils de Fabrice. Magasin bien agencé.
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Smilex.3 / 5Le 28/09/2021 à 06:41
Un magasin bien rangé, un personnel sympa qui demandent assez vite si nous avons besoin de renseignements. Par contre !!! Regardez le client avant de lui dire bonjour, histoire de caser le "bonjour monsieur" ou "bonjour madame" à la bonne personne !!!!
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Monique.a1 / 5Le 20/09/2021 à 20:22
Responsable du magasin très irrespectueuse envers ces clients, très impolis, à fait une remarque à ma nièce je ne recommande vraiment pas ce magasin en therme d'accueil, de savoir être, et même en therme de commerce. Une honte de traiter ces clients ainsi.
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Denis.i1 / 5Le 20/09/2021 à 20:13
La responsable du magasin à été très désagréable avec ma Femme et moi même lors d'une question sur un échange pour une lampe, je ne recommande absolument pas ce magasin je met 1 étoiles si j'aurais pu en mettre 0 je l'aurais fait. accueil pas du présent. la responsable nous prend de haut et avec un ton très hautin.
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Man.2 / 5Le 08/09/2021 à 20:48
Très mauvaise impression lorsqu'on rentre dans le magasin en étant dévisagé de la tête au pied par les vendeuses derrière le comptoir... et ce, a chaque déplacement près d'elles. À contrario, les vendeurs ont été de bon conseils.
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Domi.51 / 5Le 06/09/2021 à 09:17
Je met une étoile ,par défaut on ne peut en mettre aucune ce qui aurait été plus prêt de la réalité. Lave-vaisselle commandé le 02 juillet , livré le 27 juillet...appareil qui n'a jamais fonctionné ,après des heures perdues sur la plateforme téléphonique ,un technicien s'est déplacé fin Aout sans pourvoir réparer....(commande de pièce à faire) plus de nouvelles ,je rappelle et l'on m'informe que le produite va être remplacé ,quant à la date personne ne peut me l'indiqué ,toujours sans lave-vaisselle et nous sommes le 06 septembre ,je conseille à tout le monde de choisir des enseignes plus sérieuses ,et en résumé je dirais BRAVO BUT !
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Julien.2 / 5Le 02/09/2021 à 19:08
2 achats en ligne et donc 2 retrait a l'endroit dédié du magasin. A chaque fois, il y a une des rayures sur les planches des meubles. Obligé de recharger le carton et s'amuser à faire des allers retours pour un échange. Assez frustrant et énervant
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Cyril.M3 / 5Le 28/08/2021 à 12:13
La récupération des achats est toujours assez longue.
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L.u2 / 5Le 18/07/2021 à 14:56
Euh ..comment j oserais dire ,un vendeur m'a envoyer bouler et une jeune fille à reprit Ma demande et tous c est bien passer ..
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galopin.h4 / 5Le 17/07/2021 à 15:57
Magasin d'ameublement, grand choix ,prix pour tous les budgets. On peut même y développer un projet cuisine.
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Sandrine.a5 / 5Le 10/07/2021 à 15:45
Nous nous sommes trompé sur la mesure dun meuble carton ouvert mais rien déballer, ils ont été super reactif ,très a l'écoute, merci grâce a la reprise on a pu en reprendre un plus petit ....merci encore Met Me Flin .
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Killian.l5 / 5Le 09/07/2021 à 21:51
Un magasin bien organisé avec un personnel toujours aussi accueillant, mention spéciale à la personne prénommée Olivia qui a tout fait pour m'aider lorsque le produit que je desirai (un aspirateur) n'etait plus disponible en magasin. Je recommande! PS: je recommande le Rowenta Silence Force, c'est un excellent appareil.
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M.2 / 5Le 07/07/2021 à 18:43
Le vendeur rayon des canapés était adorable. L'employé du dépôt qui nous a remis notre commande l'était tout autant, en étant de plus très serviable et prenant soin du chargement. Cependant la responsable du point de vente n'est vraiment pas correct de nous avoir laissé attendre sans jamais daigné venir voir ce fameux canapé qui était impossible à déplier et sur qui il manquait visiblement des éléments... C'est le concurrent qui a été content !
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Rosy.I5 / 5Le 16/06/2021 à 10:06
Bon accueil. Je suis satisfaite des produits que j'ai acheté.
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speedy.p2 / 5Le 24/05/2021 à 17:37
Récupération d'un réfrigérateur commandé par Internet, le livreur me laisse le réfrigérateur sur un diable dans le Hall d'accueil en me disant ça va aller? Je pense qu'il à eu peur de l'averse qui s'annonçait!! La livraison au pied du véhicule aurait été plus appropriée, à moins que cela ne soit pas prévu!
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Logan.e1 / 5Le 06/05/2021 à 15:52
Service décevant. Délai de 10 semaines annoncés, ça en a mis plus de 14. Je reçois enfin un mail pour dire que la commande est disponible. J'arrive à 17h pour venir la chercher avec la fameuse heure de location de camion gratuite. 2 camions disponibles, mais on me dit que ce n'est pas possible, car c'est trop tard et on risquerait de travailler jusqu'à l'heure de fermeture du drive. C'était ma dernière commande dans ce magasin.
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Benoit.a1 / 5Le 03/05/2021 à 22:40
Enseigne malhonnête. Attention il travaille avec des partenaires. Les services de BUT ne sont pas assurés. J'en ai fait les frais. Finit Je n' ai plus confiance. Des voleurs et des menteurs.
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Anne.a5 / 5Le 29/03/2021 à 16:30
Magasin qui a su prendre un virage à 360, nouveau concept plutôt réussi, j'aime.
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mylaine.a5 / 5Le 25/02/2021 à 12:51
J'ai passé ma commande sur internet et retiré sans attendre le jour j... Parfait
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Kari.a3 / 5Le 16/02/2021 à 08:50
Offre de matériel correcte, variété de produits. Il y a des vendeurs sympa et accueillants et des autres qui on pas la moindre intention de bosser.
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Thierry.54 / 5Le 02/02/2021 à 16:39
Grand choix d'électroménager et de meubles , une grande chaine.
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jean-pierre.u4 / 5Le 13/01/2021 à 15:35
Tres beau magasin....rien à voir avec les autres...
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Jacqueline.e4 / 5Le 31/12/2020 à 08:07
Tous mes meubles achetés chez but, jamais déçue, seul petit bémol, pas toujours disponible à Blois , Orléans oui, accueil toujours au top
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Xavier.l5 / 5Le 24/12/2020 à 12:01
Magasin très agréable, excellent service de la part du personnel. Produits de bonne qualité.
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Michel.a2 / 5Le 22/12/2020 à 09:28
Je me rends compte 3 jours après l'achat qu'on m'a compté 2 fois un produit, 15 euros de perdu... Merci de faire plus attention a la caisse !!!
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Coralie.e5 / 5Le 14/12/2020 à 21:16
Merci à l'équipe de But pour leur compréhension et leur organisation afin que nous puissions récupérer une commande beaucoup plus tôt que prévu ! Équipe dynamique et serviable !
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Stéphane.o5 / 5Le 10/12/2020 à 09:57
Très bon magasin, passé hier pour acheter un bureau, personnel agréable rien à dire. Je recommande.
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Lucie.e3 / 5Le 04/12/2020 à 11:04
Sur mes deux commandes passé en magasin, il faut trouver un vendeurs pour avoir des renseignements( de bons conseils heureusement) mais cependant j'ai reçu qu'une commande sur les deux qui d'ailleurs était abîmé légèrement et l'autre que jattends toujours depuis 2 mois, ils ne proposent pas de solutions pour cela a par attendre et te font même pas un geste commerciale pour l'attente et le désagrément... Cependant magasin agréable et prix correcte dans l'ensemble.
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GREG.A1 / 5Le 01/12/2020 à 19:04
Le service commercial fonctionne très bien... On vous annonce 6 semaines de livraison en magasin... Cela passe à 10 en payant... Bilan.. En demandant des nouvelles au bout de 9 semaines.. Ils en rajoutent 5.. De plus... Service client inexistant... Le personnel n est pas la cause.. Je vaus contacter la DIRECCTE dans les jours à venir.
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Lucia.s4 / 5Le 27/11/2020 à 13:55
Pas indiquer sur prospectus qu'il faut acheter en ligne puis faire un enlèvement. Ben tant pis
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Myriam.u5 / 5Le 15/11/2020 à 13:12
J'adore ce magasin, personnel à l'écoute des clients.
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GREG.E1 / 5Le 02/10/2020 à 10:09
Fuyez Fuyez Fuyez Fuyez. Matelas acheté et commandé en juillet 2020, estimation de livraison, septembre 2020, puis maintenant octobre 2020, et la directrice du magasin propose un bon d'achat de 40€ sur un matelas a 2000€. Bravo Madame vous savez parler à vos clients . Fuyez ce magasin, escrocs et voleurs et en + radins ... Vive but
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Serge.E1 / 5Le 01/10/2020 à 15:27
Il n'y a jamais rien en stock De plus SAV déplorable on vous appeler vous même le fournisseur pour un problème. Très décevant.
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Corinne.I1 / 5Le 21/09/2020 à 08:31
Et encore j'ai l'impression d'être gentille en mettant une étoile. Aucun service après-vente. Acheté en magasin lit; pieds, tête de lit début août. Délai annoncé début septembre. A ce jour toujours pas les pieds , pas la tête de lit. On pourrait être conciliants si malgré cela on nous tenait informés. Mais bien entendu pas de nouvelle de But. Nous sommes constamment obligés d'appeler sinon ils ne prennent pas la peine de nous tenir informés ! Service lamentable. Délai repoussé constamment.
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Zouheir..3 / 5Le 20/09/2020 à 17:40
Pas mal de Choix, comme d'habitude il faut chercher un vendeur et quand ils Passent devant même pas un bonjour...
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Miel.o5 / 5Le 11/09/2020 à 15:47
Magasin bien agencé avec beaucoup de choix Vendeuse du rayon tapis et luminaire au top souriante et de bon conseils .
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SIMOULIN.i5 / 5Le 01/09/2020 à 12:48
Nous avons acheté une table et un buffet trust chez but. Nous avons ouvert les colis du buffet quelques semaines plus tard et mauvaise surprise le plateau du dessus était cassé en deux. Il y avait bien deux morceaux et ce n'était pas seulement une fissure. Nous avons averti But Olivet et la personne du SAV à été incompétente au possible.... En plus de nous faire passer pour des menteurs. Mon conjoint à fini par appeler le sav de Saran et la nous sommes tombé sur une personne compréhensive et qui a fait son travail ! Nous avons pu avoir un nouveau plateau qui va nous permettre de monter notre meuble. Merci à Benjamin qui a été compréhensif, poli et professionnel ! La personne du SAV d'olivet devrait en prendre de la graine !
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Jean-jacques.o4 / 5Le 23/08/2020 à 18:18
Nous avons trouvé se que nous cherchons, très bien renseigné par par-là vendeuse et bien reçu par l'hôtesse pour le payement !
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Patrick.a4 / 5Le 16/07/2020 à 10:35
Personnel très serviable, au moins pour le rayon électroménager
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patricia.e3 / 5Le 12/06/2020 à 14:26
J'ai eu la livraison hier de 2 appareils électroménagers, l'installation a été faite à toute vitesse et négligence !! D'autre part j'ai un souci avec le frigo, j'appelle donc le service après vente, celui-ci me dit que ce n'est pas le bon service et que je dois appeler les réclamations , impossible des les avoir !!! Je trouve cela inadmissible !! d'autant plus que les appels sont surtaxés.
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am_.r5 / 5Le 10/06/2020 à 16:30
Après plusieurs passage, je suis très satisfaite de l accueil que j ai reçu dans ce magasin. Les vendeuses et vendeurs sont de très bons conseils, ils n hesitent pas à vous poser des questions pour mieux cerner vos besoins et vous proposent des articles avec un très bon rapport qualité/prix, ils vous accompagnent vraiment dans votre recherche. Les hôtesses de caisse sont elles aussi très accueillantes et souriantes, alors merci aux personnels de ce magasin, ça devient tellement rare des commerçants qui s interessent aux clients et pas seulement à leurs portefeuilles !
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lescot.o2 / 5Le 09/06/2020 à 16:24
Remboursement de 20 euros c'est un attrape con. Suite à un achat de 659 euros comme par enchantement document illisible. Foutage de gueule. Très déçu
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Florence.a4 / 5Le 30/05/2020 à 15:07
J'adore ce magasin pour l' intérieur il a du choix et c'est super sympa, des prix intéressant.
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Justine.t1 / 5Le 29/05/2020 à 09:40
Télé en panne depuis début avril, réponse seulement 1 mois Après par rapport au "crise du covid 19". Après 2 relance pas mail sans réponse. On lance un appel de colère. Directement on nous envoie un technicien le 27/05. Et le technicien en question arrive avec une pièce de remplacement casser???????? Et il faut attendre encore 2 semaines pour repasser commande? Wouaw !!
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Ludivine.O4 / 5Le 18/05/2020 à 13:30
Personnel agréable et qui cherche des solutions quand les produits ne sont plus en stock..
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Elodie.a4 / 5Le 04/03/2020 à 10:31
Accueil vraiment sympas, personnel aimable et souriant (ça nous à changé du but de pithiviers !!)les employés sont de bon conseil, rien à dire je conseil ce but !
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Mikl.o1 / 5Le 20/02/2020 à 13:47
Le 04 02 je commande on me dit on vous contactera pour le cadre de lit dans les 10 jour on est le 20 02 j attend encore on va me dire désolé et Une explication bidon j ai payé 75 poussant bravo
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vuillot.e2 / 5Le 04/02/2020 à 07:59
Bonjour je trouve déplorable que le lundi personne ne puisse prendre notre commande Je suis passée hier pour commander une cuisine et personne pour valider ma commande alors que 3 vendeurs ricanent dans les rayons Je ne m ettonnerai pas quand le magasin fermera ses portes car les clients n est pas une priorité dans ce magasin De colère je suis parti prendre ma cuisine dans un autre magasin celui chez qui j ai été considéré comme un client Je travail dans le commerce et je trouve cela inadmissible
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Klinis.o4 / 5Le 02/02/2020 à 09:32
Des vendeurs à notre écoute, un bémol sur la qualité de certains produits (meuble, canapé), un peu cher par rapport à la qualité
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Anaïs.i1 / 5Le 28/01/2020 à 15:45
Casratrophique. Premiere fois en juin pour l'achat d'un lit. Tout s'est très bien passé jusqu'à ce que le vendeur me pousse fortement à prendre la carte but alors que je souhaitais payer en une fois. Résultat le dossier a mis plus de 2 mois à être transmis à Cetelem. Il manquait sans cesse un papier mais personne ne me tenait au courant de la situation. Ne parlons pas de tous les problèmes avec Cetelem pour résilier cette foutue carte. J'ai retenté ce jour car je souhaitais acheter une table repérée sur le site, après avoir poireauté 15 minutes aucun vendeur ne s'avance. Pire ils fuient quand on essaye d'aller à leur rencontre ! Quand enfin je croise une vendeuse qui a d'abord fait demi tour puis n'a pas eu d'autre choix que de me répondre, elle me répond que ce n'est pas son rayon. Répartie sans rien acheté, Conforma à côté s'occupera certainement mieux de ses clients.
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Nicolas.u3 / 5Le 11/01/2020 à 18:48
Beau magasin refait a neuf avec un bon choix et des vendeurs agréables
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Christophe.i5 / 5Le 31/12/2019 à 15:14
Personnel disponible, à notre écoute, et de bon conseil. Du choix allant de tout petits prix à du milieu de gamme. Un seul bémol : certaines étiquettes pourraient être plus claires (par exemple celles des canapés qui n'indiquent de manière immédiatement visible si le canapé est convertible ou pas).
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Laetitia.a5 / 5Le 15/12/2019 à 20:30
Magasin bien agencé, spacieux. Les produits son mis en valeur, le personnel est à l'écoute et de bon conseil
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Stef.1 / 5Le 09/12/2019 à 07:06
Magasin bien mais l'enseigne nationale ne respect pas ses engagements de prime d'achat pour le black friday. Impossible de rentrer en contact car ils vous disent gentiment par mail que vous avez déjà eu la prime, ce qui est faux et vous ne pouvez pas le répondre (noreply).
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Arnaud.e1 / 5Le 07/12/2019 à 16:44
Vendeurs fantômes ... discutent entre eux et mettent la musique plus forte quand un titre est à leur goût.. bref le client n'est pas le bienvenu
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Thierry.h4 / 5Le 29/11/2019 à 07:38
Pour petit et moyen budgets, bon magasin, vendeurs expliquant professionnellement suivant besoin ou emplacement
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fabien.o1 / 5Le 18/11/2019 à 16:56
rendez-vous ce jour a 13h avec une conseillère pour créer et acheter ma cuisine aménager. cette dernière toujours pas la à 13h15 , nous sommes partis et sommes aller signé chez le concurrent d'a cote. PS : ça commence par un I et termine pas un A. pas prés de me revoir.
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Amélie..3 / 5Le 27/10/2019 à 08:58
Un beau magasin avec une grande surface , un grand choix de meubles et de déco. Pour un besoin de renseignement il a été compliqué de trouver un vendeur disponible aux clients ( les vendeurs étaient plus disponibles pour discuter entre eux !). Une grosse insistance pour nous forcer à acheter un peu limite .... mais bon c'est le jeu de la vente , mais cela peut se faire autrement ! Cette experience ne m'empechera pas de revenir !
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Cynthia.u1 / 5Le 26/10/2019 à 21:05
8 semaines d'attente après une pièce défectueuse sur un ensemble de commande à 700€ et 20€ de "geste commercial"... c'est une grosse blague ! Je ne recommande pas du tout le SAV et le magasin ! C'est inadmissible !
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Brigitte.a5 / 5Le 25/10/2019 à 10:20
Bon accueil dès l entrée dans le magasin vendeuse disponible qui connaît bien les produits
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Sarah..3 / 5Le 14/10/2019 à 15:36
L'accueil dans le magasin et l'ambiance est très bien. Par contre le manque de professionnalisme au retrait des marchandises est choquant. Le monsieur est moyennement aimable. Nous étions garé juste à côté du retrait, il nous a laissé le caddie dans le hall et il est retourné s'asseoir (alors qu'il n'y avait pas de clients). Étant au téléphone depuis le début de la scène, mon compagnon a dû charger seul 4 cartons assez lourds et encombrants.
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nadia.u4 / 5Le 08/10/2019 à 18:20
Grand magasin, bon éclairage sur les meubles et autres, personnel à l écoute, les prix abordable , il y en a pour tous les budjets.
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Hawa.o5 / 5Le 07/10/2019 à 09:35
Mon magasin préféré, rapport qualité prix impeccable, avec des bons de réduction. Continuez à nous faire plaisir ☺️
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Vicky.h2 / 5Le 05/10/2019 à 16:38
Pas du tout professionnels ! Quand on y va un midi pour aller plus vite, qu'on se pointe à l'accueil et que personne ne vous calcule avant au moins 5 bonnes minutes pour au final vous dire que vous n'êtes pas au bon endroit puis faire la queue à la caisse alors qu'il n'y a qu'une hôtesse (pas du tout rapide) et plein de monde et attendre 30 minutes pour un article, très peu pour nous.
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Benjamin.a1 / 5Le 23/09/2019 à 15:46
J'ai passer une commande début septembre sur un produit qui n'était pas en stock. Cette penderie devait arrivé autour du 15 septembre. Le 15 j'appelle donc BUT afin de savoir si ma commande est arrivée. Là la personne me dit que la commande arrive le lendemain et que normalement la penderie seras dedans. Le lendemain rien et aucun signe de vie jusqu'à mon second appel le 19, où ils me disent qu'ils ne savent pas si la penderie est arrivée. Aujourd'hui, 23 septembre je rappelle, l'employé me dit que la penderie n'est pas la et qu'il faudra attendre jusqu'au 7 octobre pour que la commande arrive, on passe d'un délai de 15 jours à 1 mois et une semaine ce qui n'ai pas possible pour un couple qui vient d'emménager ensemble et qui n'a pas de rangement dans son nouvelle appartement. Il serais judicieux à l'avenir de donner un délai d'attente raisonnable et raisonné. Merci
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Benoit.o2 / 5Le 07/09/2019 à 10:48
Accueil magasin sympa mais pas à l'enlèvement de la marchandise : accueil froid, 5 minutes d'attente alors qu'il n'y a pas de client, 15 minutes d'attente pour la livraison de 6 chaises, aucun sourire très déçu !
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Régis.o3 / 5Le 17/08/2019 à 23:04
Beau magasin mais petit. Les produits sont bien présentés mais peu disponibles en stock. Personnel sympa et très accueillant.
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Tif.n3 / 5Le 09/08/2019 à 16:15
Une commande annulée car 1 mois après j'ai toujours pas eu mon range couverts et ma poubelle...un peu long niveau délai... Par contre pas de remboursement mais un avoir...
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paul.o4 / 5Le 06/08/2019 à 14:25
Personnels sont aimables et très bien conseiller, magasin bien rangé et facile à trouver
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Tanguy.O3 / 5Le 10/07/2019 à 18:27
L'accueil est bien, mais j'ai ressenti un manque de précisons sur les conseils et j'ai trouvé que le rapport qualité/prix n'était pas très bon.
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Hélène..3 / 5Le 14/06/2019 à 04:17
Quand vous décidez de vous équiper à neuf on trouve un vendeur disponibles mais quand vous commencez à vouloir négocier une petite remise franchement 5 % sur un article c'est minable de plus beaucoup de produits ne sont pas disponibles il faut attendre plusieurs semaines et concernant la livraison alors là cela peut vous coûter un bras car si vous prenez plusieurs articles vous n'aurez pas une livraison mais le prestataire va vous compter plusieurs livraison en fonction des articles je trouve ça franchement inadmissible c'est bien dommage surtout pour une enseigne comme celle-ci.
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Marie-Claire.E5 / 5Le 06/06/2019 à 07:56
Nouveau magasin avec du personnel très accueillant. Des prix très intéressant et très attractifs.
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Laureleen.i5 / 5Le 28/05/2019 à 13:59
Très beau magasin. Très belle présentation de produits. Esprit et espace bien distinguer. Donne envie de prendre son temps pour faire son choix. Equipe très sympa et très accueillante !
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Fabien.u5 / 5Le 28/05/2019 à 06:28
J'ai acheté 2 canapés et le vendeur hyper sympa a fait le maximum pour que je les ai à la date voulue. Les camions de livraison sont tout neuf. Il manquait un cache en plastique, le SAV m'a immédiatement donné la pièce. Au top ! Je recommande.