Boulanger Orleans - Saran

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Pascal.O

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:15

  Magasin très ergonomique et prix compétitifs
• ANTOINE.A

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:01

  Grand magasin Boulanger. Vaste choix et produits de grande marque et de qualité. Parking accessible et gratuit.
• Sylvie..

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:55

  J'aime ce magasin surtout depuis qu'il a été rénové. Grand choix et professionnalisme des vendeurs
• Abi.r

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:24

  Rien a dire sur le magasin en lui même, ni sur le personnel, mais une étoile pour exprimer mon mécontentement sur l’offre de remboursement LG , relayé par l enseigne boulanger …. Offre de remboursement……une arnaque On vous demande avant toute chose de je cite le terme « émettre un avis sponsorisé « Ensuite les éléments suivants Le scan de votre facture achat Le scan du code barre sur le carton Le scan du numéro de série La capture d écran de « l avis sponsorisé On vous demande pas votre relevé de température, mais c est pas loin. Et environ 3 semaines après vous recevez un mail vous indiquant « nous le pouvons lire votre facture «  avec un lien pour modifier votre dossier , lien non fonctionnel, Alors j ai refait le dossier en faisant très attention a la qualité du scan de ma facture et devinerez quoi j ai encore reçu un mail 3 semaines après avec le même motif. J’ai renouvelé cette opération 3 fois avec des outils différents pour scan ma facture et devinerez quoi ….toujours la même réponse et toujours le lien non fonctionnel Pour finir nous sommes le 26 juillet , je suis en vacances et l opération prend fin dans 4jours. Alors messieurs du service remboursement de chez LG , Affelou fait des lunettes et en offre 2 paires ,cela fera 3 collaborateurs équipes Et merci a l enseigne BOULANGER de vérifier les opérations commerciales de vos fournisseurs avant de les relayer, c est votre crédibilité qui est mise à mal
• Philou.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:45

  il ne faut pas aller le lundi chez Boulanger l'enseigne d'électroménager 😒... une seule caissière, une seule personne au retrait/Sav des marchandises ! Malgré la queue, personne pour venir aider... il y a des chômeurs il me semble 🤔 .
• JP.C

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:24

  J'ai eu de la chance à faire affaire avec une charmante vendeuse , souriante et connaissant bien ses produits. Félicitations à cette jeune fille.
• Talg.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:12

  Bien. Plus accueillant depuis la réfection. Un point noir cependant : Le réengagement automatique des cartes de crédit facture 10 € par an par leur partenaire et leur site internet inaccessible pour résilier
• mathieu.i

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:48

  Perdu au fond de la zone, y rentré est déjà un exploit mais arrivé à l'intérieur magasin certes vaste mais les allées en diagonales perdent le client. Peu de soldes.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:49

  Ravie de ma visite chez Boulanger, de l'achat de mon frigo jusqu'à sa livraison. Je me suis faite conseiller tout le long par Georges, qui prend vraiment le temps d'expliquer et de répondre à toutes vos questions. Il a également pris directement des nouvelles après la livraison (le jour-même) ce qui a le mérite d'être souligné. La livraison s'est très bien passée. Frigo arrivé en très bon état,dans le créneau horaire prévu.
• Magno.l

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:11

  Achat d'un téléphone fin juin, mise en service le tactile est défectueux. Accueil agréable du conseiller SAV, prise en considération, résolution rapide du problème avec un avoir pour reprendre le même. Visite moins de 20 minutes au magasin, affaire classée, client satisfait! Edit: après avoir posté mon avis j'ai lu les précédents... le contraste entre ce que j'ai lu et ce que j'ai écris nécessite de confirmer que je ne suis pas un commentaire automatique XD
• Jérome.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:30

  Comme toujours simplicité efficacité et clarté Gentillesse et bonne pédagogie Merci boulanger
• Gérard.O

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 01:03

  de bons conseils, mais seulement 2 vendeurs dans le magasin c'est trop juste et un peu plus on partait car l'attente peut être longue
• morgan.l

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:03

  J'y suis allé pour un ordinateur est j'ai été très bien conseiller
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:05

  Je recommande car plus de réactivité que le magasin Darty tout à côté pour lequel il fallait attendre 3 jours de plus pour avoir le même article.
• Gregory.i

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:02

  Que dire ! La flemme de vendre à 20 min de la fermeture ! Ou mauvaise politiques managériale, en tout cas c est une vente ratée ! Car dernier produit vendu dans la matinée , donc un samedi soir ne pas vouloir faire un petit geste même symbolique sur modèle d exposition ! Dommage ! Mais 2 étoiles car le vendeur est resté professionnel, et dans son rôle . Grâce à cela, j ai pu trouver mon bonheur dans une entité du secteur dans le mm contexte! A dit , je vous fais 20 € sur le modèle d expo déjà soldé ( article a plus de 400 € ) ! Donc pour la concurrence c est vendu ! Car c est un achat de passage ! N étant pas de la région et ayant précisé que j ai fais 1 h de route ! Bon courage au équipe car c est un métier dur, mais il n y a pas de petit client !
• Franck.u

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:11

  Des promos sympas et des vendeurs qui ont répondu à notre attente. Nous sommes très satisfaits
• gerard.u

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:00

  Magasin bien achalandé sur les produits que l'on souhaite trouver dans ce type d'enseigne. On peut regretter que la qualité de la prise en charge clientèle soit trop liée à la personne qui s'occupe de vous et qui perçoit en vous un futur acheteur ou non d'où son investissement variable dans la vente.
• Juliette.A

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:49

  Bonjour, j'ai acheté mon ordinateur portable pour mes études il y a 2 ans dans ce lieu. Pensant faire une bonne affaire, j'avais évidemment demandé certains critères pour que l'outil réponde à mes besoins ( autonomie, rapidité, poids léger). Pourquoi aujourd'hui donner mon avis ? car aujourd'hui au bout de seulement 2 ans d'utilisation, mon ordinateur ne fait que du bruit ( chauffe et souffle) et la batterie ne tient même pas la journée. Je suis allée voir différents informaticiens afin de remédier à cela mais beaucoup d’entre eux me proposent de racheter un nouvel ordinateur. Aujourd'hui je regrette cet achat car quand on investit dans un ordinateur, on s'imagine qui va nous durer quelques années. Et je suis vraiment déçue par la façon dont j'ai été renseignée dans ce magasin. J'ai l'impression qu'on m'a vendu cet ordinateur parce qu'il fallait le vendre. Renseignez - vous !
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:24

  Très bon accueil et conseils reçu de Georges concernant un four pyrolyse et Lave vaisselle. Souriant, professionnel, bon relationnel ! A su répondre à nos attentes. Je recommande ! L’accueil ne fût absolument pas le même en caisse, juste un « bonjour », pas souriante, était plus intéressée de la conversation qu’elle menait avec sa collègue que par les clients! Aime t-elle son travail ?!
• amina.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:27

  Le Personnelles est très compétent,,(achat sur commande dans le magasin avec un vendeur et retrait la même heur) je recommande vivement ce magasin.
• Nicole.H

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:28

  Nous avons été très bien conseillé pour nos deux achats : ordinateur et aspirateur.
• nono.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:25

  Bonne experience dans le magasin, vendeur agreable et a notre service avec gentillesse. Le service est super fluide
• Kévin.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:16

  Une bonne enseigne , réaménager pour un meilleur espèce à l'entrée, des vendeurs gentils et disponible.... Des prix dans la moyenne et un service après vente au top ( national) je recommande ....
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:27

  Tres beau magasin depuis qu'il a été refait
• Fraise.a

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:49

  On m a fait revenir 3 fois je suis à 30km pour 1 achat de téléphone 1 pour l achat le lendemain pour 1 film sur l écran et le surlendemain pour le transfert de données qui n a pas eu lieu d ailleurs
• Audrey.

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:00

  Commande sur internet effectuée fin avril , livraison prévue mi mai pour un cadeau à offrir... Produit plus disponible prévenu 5 jours avant ... Reçu mi juin. Demande d'un geste commercial refusé. Pour prélever l'argent en 48h il n'y a pas de soucis pour faire attendre non plus mais pour le geste commercial il n'y a personne !!!! Très décevant !!!
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:10

  Belle rénovation du magasin !! Bravo
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:31

  Même en fin de journée il y a toujours un vendeur (ou une vendeuse) de disponible, accueillant et aimable pour vous conseiller ou pour prendre votre commande. J’ai pu faire mon achat tardivement …
• Laurent.A

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:03

  Ne jamais retournez chez BOULANGER Saran voir même dans l'enseigne nationale. Leurs fournisseurs ne fournissent pas les pièces pour réparer les produit endommagés hors garantie même si le produit est neuf !!! J'avais pour le coup acheté Français...
• JeanFrançois.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:50

  Bravo ! SAV de très bonne qualité. Suivi, information, et échange d un nouvel appareil ( GPS tomtom) suite beug mais sous garantie.
• Regis.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:52

  Magasin agréable et très bien tenu, choix, tarifs intéressants, personnel dispo et sympa.
• Babette.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:27

  A chaque visite super accueil et renseignements très utiles et des gens qui connaissent leur produits. A chaque visite je suis satisfaite et j'achète 👍🏼👍🏼
• Axelle.l

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:54

  Très déçu par le service client, j’ai dû attendre plus d’une heure (en demandant à plusieurs reprises) avec d’autres clients pour avoir un vendeur pour un produit dont j’avais préalablement vérifier la disponibilité en magasin et dont le vendeur commence à faire la facture sans même m’apporter le produit pour se rendre compte au final qu’il y a une erreur dans le système et que le produit n’est pas disponible. Avec l’aller retour j’ai perdu plus de trois heures pour rien
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:33

  Etant bon client chez vous, j'aurais juste apprécié la prise en charge des réparations de mon téléphone défaillant acheté il y a tout juste un an chez vous au prix de 900€ (encore garanti). Probablement un défaut de série, une batterie qui gonfle, un écran qui ce soulève, une face arrière qui casse, mais c'est encore une mauvaise utilisation. plutôt facile. Expertise du sous traitant Apple, 387€. Moins drôle pour moi car ni la marque, ni Boulanger ne prend en charge ces 387€. J'espère qu'une lettre chez Boulanger France et un hashtag sur les réseaux sociaux fera bouger un peu plus les choses. A très vite.
• Adérito.u

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:45

  Nous sommes allés le 16 et nous avons été reçu par Vincent que nous super bien accueilli et renseigné. merci Vincent pour tout ton professionnalisme .
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:55

  Le vendeur nous a bien renseigné sur le produit que nous avons acheté.
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:36

  Les conseillers sont disponibles et répondent très bien à nos demandes. Le magasin est agréable.
• Salixia.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:37

  Conseillère très agréable qui a répondu à toutes nos questions et nous a bien guidé dans notre choix.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:51

  De moins en moins de choix avec les crises mais une orientation vers des produits de qualité et un accueil nickel.
• Yves.

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 11:56

  Pour une enseigne de cette importance, peut mieux faire en produit et en relation client. Mais bon le web tue le business.
• jerome.h

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:11

  En janvier je paie 10 euros pour renouveler ma carte boulanger. Petit client, j achète tout chez eux. Depuis j ai acheté un frigo un congélateur une tablette etc. Aujourd'hui je vais acheté une tv, ma carte a été annulée. Je n ai pas payé avec, comment je le sais. Donc 10 euros de volé. Mes prochains achats se feront ailleurs. J ai donc perdu en plus des 10 euros les 2% sur mes achats précédent. 30 euros environ de volé par le magasin. a la caisse la discussion s'arrete, la personne me fait compendre qu'il n'y a plus rien à dire. Je n allais que chez eux, je n irai plus
• Irma.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:20

  Super, design épuré, personnel sympathique et compétant.
• Erwan.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:25

  Bonjour, je tenais à remercier les livreurs qui ont placé mon frigo lundi, infos de livraisons impeccables, adorables, je suis très satisfait depuis des années et cela n’a pas que de le confirmer ! Remerciez les livreurs et continuez !
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 09:18

  Vendeurs top personnels très accueillant et toujours de bons conseils
• Gulten.u

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 21:49

  Grosse déception du service après-vente. Un PC acheté fin 2021, ecran noir qqs semaines plus tard... rendu pour réparation, suivi chaotique, manque de communication cruel entre le service lui-même, 3 A/R avec 3 personnes différentes, des retours totalement différents d'une personne à une autre... blasée à la fin pour s'entendre dire, par le responsable lui- même : quel est votre problème ? Bref, à fuir. Choix de l'enseigne pour une qualité espérée. Résultat : pire que des débutants et c'est peu dire !
• Julien.n

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:34

  J'ai récupéré ma commande très rapidement, le personnel est poli, parfait.
• Gilles.E

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:28

  Le magasin complètement rénové est beaucoup plus agréable et lumineux. Le choix de produits est très vaste. On trouve facilement toutes les marques les plus importantes.
• Luane.a

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:40

  Bonjour, je viens de vivre ma première mésaventure avec Boulanger Saran.. J’ai acheter un frigo au prix de 499€ sur leur site internet, qui a été retiré en magasin. Nous ne l’avions pas ouvert tout de suite puisque nous étions en train d’emménager, nous l’avons ouvert 3 semaines après et avons été surpris de voir que le frigo était endommagé. J’ai donc téléphoné au premier numéro qui s’affiche, et m’ont répondu qu’il ne pouvais rien faire puisque les délais avait été dépassé, et m’ont donc conseillé d’allée en magasin. Nous nous sommes donc rendu au magasin, qui nous a « offert » une carte cadeau de 30€ pour un frigo au prix de 499€.. Je trouve ça léger.. Aucun geste commercial, j’aurai au moins espérer un changement de frigo ou juste la porte du frigo sachant qu’il n’a jamais été utilisé, ou un avoir plus important. Comme nous ne pouvons pas répondre à vos commentaires je vous répond ici : Non nous n’avons pas allumer le frigo, puisque le problème ne viens pas du système mais de la porte endommagée.