Maliterie Orléans

Tags: Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de meubles, Magasin d'usine, Magasin de canapés,

• Valerie.L

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:27

  Très bon accueil, le responsable est très sympathique et de bons conseils sans forcing. Malheureusement la livraison a été très compliquée suite à un des colis égarés mais tout s'est finalement bien arrangé grâce au dévouement et réactivité du responsable du magasin.
• DELPHINE.I

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 13:40

  Accueil pro et fort agréable, à l écoute, livraison rapide et personnalisée ! Je recommande fortement
• Fabien.h

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:49

  Accueil sympathique et vendeur compétent
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:35

  Accueil chaleureux, vendeur très sympathique avec des conseils avisés, je recommande !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:25

  accueil bien renseignement au top bonne qualité de produits le plus parrainage
• Maëva.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 15:51

  Le responsable m'a très bien conseillé lors de l'achat de mon matelas, il a compris mon besoin et m'a orienté vers le produit le plus adapté. J'ai pu le régler en 3x sans frais et bénéficier de la livraison express. Quant à la livraison, le responsable s'est montré extrêmement arrangeant, le matelas a été livré dans son magasin (dû aux horaires)et il me l'a livré chez moi car je n'avais pas de véhicule assez grand. Une très grande gentillesse et professionnalisme! Je recommande! Merci encore :)!!!!!!!! Maëva G
• Rodriguez.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:03

  Vendeur très accueillant aimable De très bon conseil
• LABBAL.

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 12:30

  4 étoiles qui en mériteraient plus.. Cette marque a beaucoup de potentiel, le magasin est très beau et très agréable. Nous avons été accueillis ma femme et moi par un jeune homme qui fut aux petits soins afin de nous proposer la meilleure expérience possible et nous proposer une literie qui correspond à nos besoins. Nous avons effectué nos achats début avril 2021 et malgré le confinement qui s’annonçait, nous avons tout de même été livrés en bonne et due forme par les transporteurs (environ 15 jours après). Aujourd’hui, nous tenions à poster cet avis afin de souligner le savoir-faire Français d’une entreprise proposant un bon rapport qualité prix. Nous repasserons volontiers pour un futur projet fauteuil ou convertible. À bientôt Yohan & Camille R.
• Yannick.

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 12:09

  Magasin très agréable, a proximité. Je recommande ce magasin de Literie pour sa fabrication (entreprise Sarthoise - 72) et les conseils apportés de la part du vendeur qui s’est montré accueillant et professionnel. Vous pouvez y rentrer les yeux fermés
• Eynard.r

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 10:04

  Les gens du magasin sont très sympathique, le vendeur nous a très bien renseigné
• WADJIE-WAFFO.y

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:53

  Magasin bien entretenu et vendeur très professionnel
• Cannelle.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 16:22

  Très bonne expérience au magasin Ma Literie d'Orléans, magasin propre, bien agencé. Vendeur très sympathique qui a su cerner mes attentes et me conseiller le matelas le plus adapté pour moi. Je ne suis vraiment pas déçue de la qualité du produit. Je recommande !
• Olivier.u

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 17:58

  Après qq mois d'utilisation mon matelas a ressorts ensachés à 700 euros est sérieusement déjà creusé...
• Anita.i

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 16:00

  Très déçue de la qualité. J’ai acheté un matelas en 160 avec un côté XL et un côté M en latex. Il y a 10 mois et le matelas est déjà creusé des deux côtés. A presque 1000 euros le matelas, je vous déconseille fortement Maliterie. Commande P46AYTFVL du 27/05/2020
• Nicolas.'

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 15:23

  Tout avait bien commencé avec un conseiller qui semblait professionnel et à l’écoute de nos besoins. Dont 1 besoin très clair : livraison pendant notre semaine de congés, validée par le conseiller et date écrite noir sur blanc sur le bon de commande. Une livraison qui nous est finalement annoncée 2 semaines après celle prévue. Nous contactons le conseiller afin d’avoir plus de renseignements il rejette absolument toutes responsabilité sans même s’excuser de la gêne occasionnée. Finalement la livraison est faite 3 semaines après celle prévue initialement ... Lors de notre échange téléphone il nous redirige vers le service client en nous donnant une adresse mail. Ce service client nous répond alors qu’il gère uniquement les commandes en ligne et que pour les achats en magasin il faut s’adresser directement auprès de ce dernier. Des nouvelles ? Bien sûr que non... Nous avions convenu avec le vendeur d’une livraison dans la pièce de notre choix hors lorsque les livreurs sont arrivé ils nous ont indiqué qu’ils devaient le laisser devant notre porte d’entrée. Lors de l’installation le soir de notre lit nous avons constaté un défaut sur les pieds/sommier de celui ci : ils sont de travers ! Nous déplorons le comportement de ce vendeur qui n’a pas su assurer son service après vente. Sur la qualité des produits, à voir dans le temps mais avec cette qualité de conseil nous avons des doutes... Réponse au magasin : La COVID est toujours la bonne excuse. Malheureusement c’est le transporteur en personne qui m’a indiqué que le magasin n’avait pas transmis l’information sur le mode de livraison. Donc par défaut livraison à l’entrée. Enfin, les congés sont anticipés. Il était de votre responsabilité de prendre en compte ce délai supplémentaire. Votre réponse ne fait que démontrer une nouvelle fois que vous rejetez toutes les erreurs de communication...
• aurelie.o

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 13:49

  Un nouvel emplacement pour maliterie.com avec une meilleure visibilité Accueil très sympathique et un responsable de magasin qui a à cœur de satisfaire ses clients La marque peut être fier de son collaborateur
• jean-luc.e

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:48

  Bonjour, achat d’un lit double électrique au magasin d’Orléans. Assez satisfait des explications et de la commande, mais pas du tout de la livraison. Les livreurs m’ont obligé de signer le bon de livraison avant de sortir les cartons du camion, normal ??? J’ai dû insister plusieurs fois auprès de livreurs qui partaient très vite pour qu’ils déballent les deux colis et reprennent les cartons vides, comme prévu dans la prestation. Je n’ai pas eu le temps de regarder le contenu de la livraison que les livreurs étaient déjà partis !! 1 lit impeccable, le 2ème avec les câbles débranchés, la centrale moteur qui était déclipsée du sommier et qui pendait par un câble !! : problème de fabrication ou de livraison ??? J’ai appelé le magasin qui était fermé le jeudi, j’ai donc appelé l’assistance technique qui m’a dit que c’était une commande magasin et qu’ils n’avaient pas visibilité sur mon dossier ! J’ai réussi à faire les branchements du 2ème lit avec le 1er en modèle. LE COMBLE en marchant dans notre rue, 500 mètres plus loin que chez nous, nos cartons avec notre nom et notre adresse bien visibles avaient été déposé sur le trottoir près d’une benne à verre avec l’inscription ‘décharge interdite’. IMPENSABLE, HONTEUX, IRRESPONSABLE, …… J’ai pris ma voiture pour récupérer les cartons sur le trottoir et les ramener chez moi : j’ai répondu il y a une semaine à l’enquête de satisfaction du livreur relais colis en demandant de venir rechercher les cartons. Aucune nouvelle bien sûr. Le jour suivant, j’ai rappelé le magasin pour lui faire part de la situation et mon insatisfaction. J’ai proposé d’envoyer par mail les photos du lit lors de la réception. Le vendeur m’a dit qu’il n’en avait pas besoin, que ce n’était pas le problème du fabriquant mais de la société de livraison. Je n’accepte pas cette réponse, ce n’est pas moi qui ai choisi relais colis pour la livraison, mais bien le magasin Maliterie dont relais colis est un sous-traitant !!!
• Marie-Christine.A

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 07:41

  Personnel aimable et de très bon conseil n' grand choix.
• Xavier.u

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 21:41

  Bon magasin prix attractifs et très bon conseil
• Pierre.O

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 09:04

  Très bon accueil
• charly.a

  5 / 5

  Le 02/06/2017 à 09:30

  Le responsable de magasin est très professionnel, il donne des conseils sur les produits, super ambiance, très content de notre achat
• Magalie.a

  5 / 5

  Le 24/03/2017 à 10:37

  Très bons conseils et très bonne accueil. Un responsable de magasin qui connait très bien ses produits, je recommande ce magasin à tout le monde !