depuis 6 ans que ma mère à son poêle à granulés tout les ans il y a quelques chose qu'i lâche les année précédentes c était le ventaliteur il faut une attente de 15 jours à 3 semaines et la c est la carte mémoire qui lâche ma mère attend à ce jour depuis un mois et 7 jours la pièce que la charmante secrétaire (qui lui à raccroché au nez) la rapelle mais toujours rien à ce jour. J e trouve inadmissible de laisser une femme de 70 ans sans nouvelles et sans chauffage parce que cette dame ne c est pas inquiété a savoir si il y avait un autre chauffage dans la maison
Je ne recommande pas cette société . service commerciale zéro, relation clients zéro et depuis que Valérie n est plus la on le ressent.C est dommage.