GiFi Vertou

Tags: Magasin d'ameublement et de décoration,

• Pauline.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:24

  Ça serait bien de répondre quand on vous appelle pour avoir des informations. Ça ne répond JAMAIS.
• Amandine.r

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:27

  Catastrophe! 25min de queue car une seule caissière alors que 4 personnes du magasin était à côté. La dame de l'accueil prend les remboursements en priorité alors que les clients attendent depuis un moment déjà. (Ils serait judicieux que les retours doivent faire la queue comme les autres magasins). Un monsieur est venu prendre une deuxième caisse au bout de 25min et n'étais pas très aimable en plus de ça. Travaillant dans la zone, je n'ai même pas chercher à savoir si vous preniez la carte pôle sud tellement presser de partir. Il faudrait penser à revoir le nombre de personne en caisse sur votre magasin un samedi matin.
• Vintage.o

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:09

  Objets de qualité très très très faible Ils ne font pas le remboursement. Uniquement un avoir ou échange Très déçu de l accueil avec le service accueil clients
• Alex.t

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:59

  Fermeture 10 minutes avant l'heure. Peux commerçants !
• Daphné.o

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:32

  Je me suis faite jetée à 18h50 !!!😡😡😡 Faudrait savoir, la fermeture c'est 19h ou 18h50 !?! INADMISSIBLE 🤬🤬🤬
• Francois.K

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 06:42

  Honteux ! Se voir refuser l’accès au magasin 10 minutes avant la fermeture et surtout après avoir fait 20 minutes de route en fin de journée (oui les gens travail ça arrive !) c’est inadmissible ! Nous ne reviendrons pas !
• Jean.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:00

  Ouvert même le dimanche. Pour qui cherche un rapport qualité prix très accessible, ce magasin est pour vous
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:26

  Devoir attendre à la caisse alors qu'il n'y à personne devant nous, le caissier était sur son téléphone à écrire des SMS. Accueil à revoir
• Maria.v

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:42

  Beaucoup de choix mais la qualité des produits n'est pas tjrs au rdv. Magasin aussi 1 peu fouilli. Gros bémol, beaucoup d'articles sans indication de prix et on a des mauvaise surprises arrivé en caisse car les articles ne sont pas rangés à la bonne place et donc beaucoup d'erreurs au niveau des étiquettes de prix.
• Virginie.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:51

  De très bonnes affaires ....a faire :)
• Camille.o

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:20

  Grand Gifi, bien disposé.
• CHRISTOPHE.V

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:35

  Très déçu, Ce magasin ne prend pas les chèques kadeos select même si bien présent sur les établissements concernés Les tarifs ne sont pas inscrits sur les produits Bref du low cost et rien de plus
• Morti.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 07:33

  C'est pas mal du tout, bien rangé, propre.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:12

  On trouve tout et pas cher
• Laurent.o

  2 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:56

  Des produits genre t en a pas besoin... De qualité douteuse... C est pas cher, ça tombe bien, ça vaut pas plus !
• Marie.H

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:37

  Super, on n'as pu trouver des cadeaux très peu onéreux pour offrir à Noël..
• Rodolphe.a

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:54

  un magasin GIFI assez bien rangé dans l'ensemble le seul petit bémol c'est l'accès au parking et le nombre de places plutôt réduites mais vu la configuration du site cela ne pourrait être autrement.
• Clotilde.i

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 17:08

  On y trouve toutes sortes de choses, et le personnel est très aimable
• Mélanie.N

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:42

  Annonces trompeuses, site internet pas fiable qui propose des éléments disponibles alors qu'il n'y a rien en magasin. Les commandes sont incitées pour finalement être annulées ensuite sans aucune explication. A éviter
• Estelle.o

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 20:31

  Magasin où on a de la peine à trouver ce qu'il nous faut. Par exemple je voulais le Carrousel pour Noël sauf que impossible de le trouver en rayon des choses sans prix. Mais bien pour les petits budget et la caissière très souriante donc on part sur une bonne note 😄
• Karine.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:21

  Propre Bien achalandé. Seul problème : la file d'attente en caisse
• Thierry.i

  3 / 5

  Le 10/11/2021 à 15:33

  Faire des promos sur les boites de rangement c'est bien ! mais quand il y a un grand nombre de modèle sans prix dans le magasin, que c'est aussi le foutoir et bien tu pars ! surtout quand la priorité des vendeurs est d'installer les articles de Noël de déco un 10 novembre c'est vrai que l'on va faire le sapin ce weekend... Sans compter que les qualités de vos boites sont de piètre qualité un bon nombre cassé . mieux chez votre concurrent assez proche désolé pour vous .
• Corinne.w

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:11

  Caissière désagréable on dirait qu on la dérange soupire et n est pas capable de renseigner correctement en rayon ce n est pas mieux il ne savent pas quand les produits arrivent c est lamentable les prix manquent un peu partout
• Teddy.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 07:57

  J'adore. On trouve de tout ! Beaucoup de déco pour halloween et Noël tous les ans. Bravo !
• Lady.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 08:06

  Tjrs aussi agréable tjrs propre toujours des nouvetees les vendeurs aux petits soins p les clients déco de Noël arrivée
• S.-

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 13:33

  Pas mal de stock dans tous les domaines. Cependant, son concurrent "La Foir'Fouille" le supplante tant au niveau de la qualité et le goût affiché des articles, qu'au niveau des tarifs pratiqués.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:51

  Très bien reçu. Je me suis fait confiance par une petite voix du sud. Elle m’a beaucoup fait rire, j’ai passé un très bon moment. Je recommande
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:36

  Magasin bien achalandé, propre, toujours un peu d'attente en caisse, mais dans l'ensemble un bon magasin
• Barbara.

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:35

  3 fois qu'on y va à des horaires et jours différents, et pourtant ya toujours énormément d'attente en caisse, je ne parle pas de la taille de la file d'attente mais bien de la lenteur des caissiers et caissières, y'a toujours des trucs qui bug !!!
• JACQUES.E

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 06:07

  Magasin agréable propre Produits bas de gamme mais bon marché.
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:22

  beau magasin. bon accueil. personnel a l écoute et compétent en plus j ai trouvé mon bonheur. je recommande !
• Alien.

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:02

  Hier, j'ai été à Gifi de basse Goulaine et j'ai demandé le prix de la raquette électronique attrape Insectes au vendeur comme il y avait pas de prix il a été voir et il est revenu et il me dit le prix à 2,99 euros après je passe en caisse la caissière annonce le prix est de 2,99 euros bien vu super agréable se Gifi ,👍☺️
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:15

  Personnel de ce magasin très très désagréable ! Toujours l'impression de les déranger. Aucun accueil ! Aucune sympathie ! Encaissement à revoir car le personnel vous tourne le dos sans vous adresser aucun regard je ne recommande ps
• Ludwig.r

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 05:37

  Magasin sympa pour faire des cadeaux
• Diane.r

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 10:11

  Très mécontente. J’ai du me rendre hier au magasin GIFI de Vertou et la caissière ressemblait à une porte de prison. J’avais une facture de plus de 60 euros et elle soupirait sans arrêt quand je lui ai demandé le prix de certains articles. Je trouve celà tout simplement regrettable. J’espère qu’elle ne se comportera pas comme ça avec d’autres clients.
• Kenza.

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 13:41

  Caissière pas aimable, prix mal indiqué voir pas du tout et les vendeurs ne sont pas sur d'eux (ayant été vendeuse j'ai appris à ne pas donner d'info rien est sur)
• Carole.a

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 15:47

  Beaucoup de produits de qualité. On trouve tout à une excellente rapport qualité prix. Je ne suis jamais déçue. De plus le magasin est très propre et tout le temps bien rangé. Personnel accueillant. Ce magadin a tout pour lui...
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 08:58

  Magasin bien géré Propreté, rangement, beaucoup de choix Et le personnel est serviable..
• nathalie.u

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 12:42

  Très bon magasin ,propre ,mais comme la foire fouille les prix en hausse...de plus en plus .
• Delphine.I

  4 / 5

  Le 11/04/2021 à 06:17

  Magasin bien agencé, personnel disponible pour conseiller et orienter ds la recherche d'un produit. Dommage de n'avoir qu'une caisse d'ouverte et que par le fait, cela engendre un non respect de la distanciation.
• Vincent.r

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 15:01

  Absence de prix sur un produit, je demande a une vendeuse combien il coute, elle me repond qu il faut que j aille en caisse avec le colis pour demander a la caissiere, heu ok beau service clientele !! Tu fais tout le magasin jusqu aux caisses avec ton colis en main juste pour avoir le prix !! Ensuite j achete une vitre en verre trempé pour mon telephone, je me trompe sur le modele, c est ma faute c est sur mais pas de remboursement car l emballage etait endommagé, génial. Ayant parcouru le magasin, il manque des prix sur les produits c est pas tres serieux tout ca !! La vendeuse etait super aimable par contre mais on voit que c est du bas de gamme au niveau de la formation service clientele !!
• S.

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 11:45

  Magasin très accueillant avec personnel à l'écoute. Plancha et mobilier de jardin super rapport qualité prix. A visiter !
• TARANIS.s

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 18:06

  Attirés par une publicité dans notre boîte aux lettres pour un étendard à linge à 25 euros au lieu de 65 euros si nous devenions client VIP Gifi, nous nous sommes laissés séduire. Dès que nous souhaitons étendre le linge, les tubes sur lesquels nous devons l'étendre se cassent la figure. Je ne sais pas qui a dit "Gifi , des idées de génie".
• Camille.e

  2 / 5

  Le 12/02/2021 à 15:13

  Une attente interminable, un vendeur qui n'a toujours pas compris le principe de mettre un masque correctement, une mauvaise foi affligeante sur les promotions, produits sales et/ou cassés en rayon... Bref, je suis bien échaudée!
• Agnes.h

  1 / 5

  Le 24/01/2021 à 11:10

  Inadmissible de voir que le magasin est fermé ce dimanche matin à 10h15 alors que sur internet il est indiqué une ouverture à 10h !!! Beaucoup de véhicules attendaient en vain .. On se moque des clients !!
• Isabelle.o

  2 / 5

  Le 29/12/2020 à 17:37

  Certains produits sont mal rangés en rayon, ce qui porte confusion sur leur prix. Si l on s apercoit de l erreur juste après avoir payé en caisse, il est impossible de se faire rembourser le produit,seul un avoir est proposé...
• Cathy.l

  2 / 5

  Le 18/12/2020 à 22:06

  2 caisses seulement ouvertes pendant cette période de Noël. Du coup une file d une dizaine de personnes en période de covid qui doit choisir sa caisse au dernier moment car pas clair. En plus caissières pas très aimables pitoyable !
• Annie.e

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 05:59

  Magasin toujours sympa, de nombreux idées cadeaux et utiles. On trouve toujours quelque chose qui nous plaît. Personnels sympathiques et serviables. Protections et gestes barrières mis en place. Reste le parking un peu petit et mal conçu lors des jours d'affluence.
• Amélie.E

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 00:26

  Jai fait une commande click and collect qui a été annulée au bout de 2jours sous prétexte qu'il n'y avait plus les articles commandés en stock. Je me suis rendue sur place le jour même de la réception de cet email et tout était présent et en quantité dans le magasin. Juste avant la ré ouverture, je pense qu'ils n'avaient tout simplement pas envie de s'embêter !
• Sebastien.a

  3 / 5

  Le 28/11/2020 à 15:18

  Magasin très propre mes je trouve que les produits sont de mauvaise qualité pas comme avant ....il y a un relâchement
• Bret.a

  3 / 5

  Le 27/11/2020 à 13:50

  J'ai fait une première commande de clickandcollect qui c'est très bien passé. J'en ai fait une deuxième au bout de 2 jour, j'ai reçu un mail comme quoi il annulait ma commande car il ne pouvait pas l'honoré, il m'ont dit qu'il n'avait plus le stock. Je suis retournée sur le site et les produits sont toujours dessus et stock dispo en magasin mais c'est faux. Quand on est pas capable de faire ce service là, on ne le propose pas.
• Camille.

  1 / 5

  Le 10/11/2020 à 12:37

  Gestion du click and collect NULLE !! Personne pour vous accueillir. Poireauter 39mn dehors c'est sympa en Novembre ! Ce n'est pas une obligation donc quand on ne sait pas faire on ne fait pas !
• dorothée.h

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 12:43

  A eviter. On demande un renseignement... Le responsable ne se donne mm pas la peine de nous repondre. Les modeles d expo qui ne sont plus en vente Les meubles d expo monté a l envers... Pas de remise. Bref autant allez faire un brocante les gens sont bien plus commercants, malgré que ce ne soit pas leur metier.
• Sandy.z

  3 / 5

  Le 12/10/2020 à 12:11

  Gifi très bordélique. Des cartons partout qui bouche les sorties de rayons. Plein de prix non affiché en rayon. Ceci dit la caissière nastasia, était gentil et souriante
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:25

  Tout simplement des voleurs ! Grosses affiches indiquant braderie, lors du passage en caisse on paye le prix fort car pas dans le fichier client. Une honte, les prix sont barrés mais pas pour tous.
• Elie.E

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 09:14

  Produit de moindre qualité. Coupe frite acheté il y a une dizaine de jours, défaut de fabrication, l'outil me casse dans les mains au bout de la troisième pomme de terre. Les rivets ne sont pas rivetés (un comble pour un rivet). On le rapporte, on nous fait oui il est défectueux, vous avez l'emballage ? Pourquoi? pour le mettre au rebut dans son emballage ou pour le remettre en rayon ? Article défectueux, on me propose un échange ou un avoir uniquement. Elle appelle son responsable. "J'ai jamais eu de souci avec cet article". Bon ben d'accord, j'ai peut être pas eu de chance, je leur propose d'aller en chercher un en rayon pour que l'on constate qu'ils sont bien monté, ensemble. Pas de chance, il présente le même défaut. Et on me propose toujours un avoir car vous comprenez c'est marqué sur le ticket "échange ou avoir". Mais ce n'est pas marqué "pas de remboursement" Et sinon le masque ? c'est sur le nez et non en dessous. Si je vous demande "de mettre votre masque sur le nez s'il vous plait" ne venez pas me demander d'être aimable, je l'ai été. Allez sans rancune.
• Catherine.u

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 21:18

  La politique de satisfaction client est loin d etre au rendez vous. Retour d articles avec échange ou avoir. Donc obligation de revenir consommer. Refus d'échanger un article défectueux acheter en mai, alors que j avais la validation du SAV. Finalement on me reprend l article en me précisant bien que c est exceptionnel covid 19 oblige ....
• v.

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 14:35

  Sérieux, ils sont au courant qu'ils ont un téléphone? Se serait bien qu'ils répondent, car dire qu'on peut les rappeler si besoin ou meme pour savoir s'ils ont un produit ils ne sont pas fichu de répondre. Passer 1 journée a essayer de les avoir sans aucune réponse avec raccroche a la fin c'est abusé.comme si tout le monde avait que ça a faire de se ballader dans les magasins.ils ne sont pas les seuls a bosser et avoir leur temps compter. Alors soit répondez a se téléphone ou supprimez le car inutile !
• Nadine.o

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 07:47

  Cela fait plusieurs fois que je me déplace suite à la réception du catalogue. Les articles sont soit non reçus, soit il n'y en a plus. On me dit que je peux téléphoné quand ils ne sont pas reçus mais le magasin est injoignable toujours occupé ou personne ne répond dès l'heure de l'ouverture et dans la journée. Certaines fois on a les articles au Gifi de Rezé je vais finir par aller directement à Rezé. Il y a un GROS problème
• Nadege.O

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 07:49

  J'ai acheté un aspirateur de piscine qui ne correspond pas à nos attentes. Par contre, impossible de le reprendre pour cause pandemie. Je ne comprends pas qu'ailleurs ça pose pas de soucis et on ne peut même pas joindre le magasin.
• Solenn.e

  2 / 5

  Le 22/06/2020 à 12:36

  Je suis allée chez GIFI pour la première fois il y a quelques semaines. Je viens d’emménager dans un appartement, je voulais donc y trouver des meubles. Du choix, certes, seulement, le service client est réellement déplorable ! Il nous a fallu environs 10/15min d’attente pour que quelqu’un réponde à notre demande. Ensuite, pour avoir des précisions à la borne, deux appel on été passé avec cette commande « d’aide », mais personne n’est jamais venu. Après avoir ré attendu 10min, on se décide d’aller voir quelqu’un, que l’on a vraiment du mal à trouver, et qui nous a vraiment mal parlé. Nous voulions juste vérifier que ce produit n’était pas en stock, puisqu’il est indiqué l’inverse sur la borne, mais on s’est sentie rabaissée et surtout qu’on dérangeais. Bref, si vous ne voulez pas perdre une demi-heure à attendre un conseiller, il est préférable de se rendre dans d’autre magasin de la zone, beaucoup plus compétents.
• Pauliine.o

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 08:25

  Des menteurs ! J’avais un bon d’achat à utiliser jusqu’au 21 juin, à Vertou ils m’ont dit qu’on pouvait l’utiliser dans tous les gifi !! Et quand je suis allée à Rezé, on m’a dit non on prend pas, vous êtes pas la première à nous dire que Vertou disent ça !! Je retourne à Vertou, ils me disent non on dit jamais ça !!! Faudra pas s’étonner si y a des vols ! Ils me doivent 60€, je vais récupérer 60€ !!
• fati.a

  2 / 5

  Le 18/06/2020 à 14:42

  Hier j'ai passé chez Gfi de base goulaine et j ai acheté un appareil soin beauté visage électrique surprise pas d aparail dedans il y a que les accessoires je peut pas retourner tout de suite cause de mon travail je dois attendre jusqu'à samedi franchement les équipes y a rien a dire ils sont sympa mais je suis dégouté
• Mouly.a

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 13:34

  Suite à l'opération - 50 % de Gifi, j'ai acheté une piscine d'un montant d'environ160e obtenu un bon d'achat de 83e alors que j'aimerais acheté des produits pour l'entretienir, je ne pourrai utiliser ce bon de d'achat qu'à la fin du mois d'août et pour une durée courte... seulement... J'ai une sensation d'être fait arnaquer. J'espère être contacté rapidement afin que j'en profite maintenant.
• Isabelle.

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 06:32

  Dommage les catalogues n'ont pas de date et que les responsables ne soient pas plus souples à 2 jours près j'aurais pu bénéficier d'une réductions de 9 €, tant pis je n'ai pas fait mon achat
• caro.u

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 16:19

  C est une honte. A votre réouverture après deconfinement vous avez mis une politique commerciale avec pub fracassante sur la remise de 50 % en bon d achats. J espère que vous avez été satisfait du résultat. Cette semaine nous pouvons utiliser notre remise. Sauf que vous avez augmenté tous vos prix. Exemple une poubelle à 39 euro est passée miraculeusement à 49 cette semaine. J appelle cela du vol. Vous ne nous en voudrez pas de revoir notre politique de consommation. A savoir aller consommer chez vos concurrents. Ce n est pas comme si vous étiez seuls sur ce secteur. J espère que vous perdrez plein de clients. Pas cordialement.
• Vincent.I

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 18:11

  Attention, il arrive à GIFI de livrer des meubles cassés, ce qui pourrait arriver à tout le monde. Même si ils arrivent parfaitement à les vendre et à les encaisser en ce moment, ils refusent de les échanger en raison du COVID ! Il vaut mieux le savoir, service client pas au top ! N'achetez rien en ce moment ou vérifiez bien que rien n'est cassé en ouvrant le carton sur place ...
• Annette.e

  1 / 5

  Le 24/05/2020 à 13:49

  Aucun filtrage à l'entrée,donc bcp trop de monde et de ce fait impossible de respecter la distanciation contrairement au message publié toutes les deux minutes dans le magasin, certaines personnes n'ont même pas de masque .. on n'a qu'une envie c'est de repartir
• lechat.

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:30

  Magasin agréable on y trouve de tout. Mais je trouve que les prix augmentent et pas vraiment de différence de qualité. Personnel sympa
• Stef.

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:16

  prix non affichés sur 4 produits que je comptait prendre, je demande à un vendeur qui me dit on ne fait pas de remise sur cet article .Ce n'était pas ma demande, je voulais juste savoir le prix' chose qu'il ne m'a finalement pas dite. un autre produit est seul en rayon et quand je demande on me répond" ce n'est pas à vendre car on range là". Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis chez eux, ils n'ont jamais les produits des catalogues par exemple. Gifi, c'est fini pour moi.
• Kévin.a

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 15:17

  Inadmissible qu'une employée ouvre une caisse pour des personnes qu'elle connait et qu'elle fasse venir le vigile pour qu'il demande à tous les clients qui faisaient la queue d'aller sur d'autres caisses. De plus l'étiquetage en rayon est à revoir
• Christiane.o

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 18:35

  Très contente. Ai commandé 2 fauteuils sur la borne. Bon suivi du déroulement de la commande à la livraison et des documents administratifs. Produit très correct bon rapport qualité prix.
• Jean-Paul.e

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:42

  Gérante ignorante des disposition des textes régissant la vente en magasin : un article annoncé à 7,90 € sur catalogue, affiché à 24,90 € en magasin, refuse de respecter le prix catalogue en affirmant "nous n'avons plus cet article" alors que j'en ai six exemplaires empilés sous mes yeux. Formez mieux vos personnels, notamment en matière de courtoisie.
• Just.

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 16:53

  Magasin bien rangé où l'on trouve de tout à prix raisonnables. J'adore leur gamme de jouets pour bébés et les kits créatifs pour enfants.
• Fabien.i

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:55

  Ce magasin est une catastrophe !!! Personnel désagréable et non qualifié, d'autant plus que la responsable est pas présente. Notre table a été soit disant dégradé lors de la livraison par le livreur mais nous avons des doutes !!! Le magasin et le personnel ne prennent pas en charge la dégradation et surtout ne font pas remonter l'information au service client , il est egalement impossible de les contacter par téléphone, c'est absolument lamentable !! Je vous déconseille ce magasin à bannir !!
• Karine.h

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 06:46

  Le responsable du magasin de Vertou et personnel vous laissent face à vos problèmes suite à une commande passée à la borne du magasin. Vous voulez les joindre par tel mais personne ne répond !! Vous appelez le service client mais il ne peut rien faire pour vous à part envoyer un mail au magasin pour qu on leur demande de vous rappeler car eux mêmes ne peuvent les joindre par tel. On ne vous rappelle jamais ! J ai donc contacté plusieurs magasins de la région et des environs pour trouver une solution et tous ont répondu au téléphone ! Alors j'ai résolu mon problème seule après avoir passé énormément de temps.
• John.z

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 14:44

  Mettez à jour vos horaires, ce n'est pas normal de se déplacer pour au final se retrouver devant des portes closes. Il y a de nombreux chargé de communication à un prix raisonnable sur le marché. Vraiment déçu, j'irai à la concurrence la prochaine fois, eux sont capables de respecter les horaires qu'ils annoncent sur internet.
• D-R.f

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 16:50

  Magasin avec des vieilles méthodes Ici pas le droit à l’erreur on ne rembourse pas ,vous avez droit à l'avoir et malheur si vous venez pas dans le mois vous l'aurez pour vous, on s'occupe pas si vous êtes un fidèle client ,nous nous sommes fait avoir d'une trentaine d'euros sympa GIFI, en tout état de cause nous ne reviendrons plus ils ont peut être gagné une trentaine d'euros ce soir je pense vu ce que l'on achète à l'année ils ne seront pas gagnant vive les achats sur le net
• Juliie.O

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 05:10

  J'y retourne seulement pour les articles! Vendeur désagréable et non professionnel qui parle mal au clients ! Toujours un soucis aux caisses c'est très long! Les bons prix ne passent pas toujours, souvent. Qualité de service à hauteur des produits bas de gamme et pas cher finalement. Les vendeuses sont elles, pro et chaleureuse.
• Lumiere.e

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 09:59

  Magasin qui propose de plus en plus de choix... équipe agréable. Temps d attente un peu long parfois en caisse mais on oublie vite quand on sort avec son butin... manque peut être un rayon chute de tissu... pour customiser les affaires...
• Aureliane.l

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:49

  Organisation click and collecte zéro, aucune amabilité des personnes à l’accueil. De plus, la moitié de ma commande a été annulée mais il m’ont quand même fait revenir 3x avant de me dire qu’il ne recevrait pas se que j’ai commandé. Vraiment décevant
• Romain.O

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  Le 03/03/2019 à 10:22

  C'est avec grand plaisir que j'aurais partagé mon expérience dans ce magasin si la personne en charge de la communication avait bien fait son travail. Je ne trouve pas ça très compliqué de mettre à jour des horaires sur Google et de changer un panneau d'affichage. "Ouvert même le dimanche" en lettres capitales sur le magasin et ouvert le dimanche matin jusqu'à midi sur Google. Résultat 15 minutes de route pour arriver devant un magasin fermé. Je sais quel magasin Gifi ne verra jamais ma carte bancaire 💳🤗🤣
• Lou.o

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  Le 30/01/2019 à 10:55

  Magasin très accueillant et chaleureux, le personnel est très souriant et à notre écoute. Le magasin est toujours propre et bien rangé, jamais de matériel à traîner comme on peut le voir dans d’autres magasins. Large choix de produits, il y en a pour tous les goûts! Il y a beaucoup de nouveautés et de bonnes affaires à faire. Je recommande à 100%!
• Sarah..

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  Le 25/01/2019 à 12:02

  Ce magasin est dangereux... et la direction s'en contrefiche !! Je suis scandalisée par ce magasin et le mépris évident des règles de sécurité et d'accueil des personnes en situation de handicap. C'est mal rangé, il y a des palettes absolument partout, ce qui ne respecte pas du tout les normes de sécurité. Au point où un de mes proches, handicapé (mais pas en fauteuil) s'est cogné plusieurs fois dans des palettes et a fini par tomber en se blessant et, au lieu de l'aider et de s'excuser, la responsable (qui a été appelée, elle ne s'est pas déplacée elle même évidemment...) a répondu "faut bien qu'on travaille, ça fait 5 ans qu'on fait comme ça !".. Mais où va-t-on ? Et savoir si le client va bien ? S'excuser ? L'aider ? C'est pourtant pas une idée de génie....
• Antonin.

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  Le 02/12/2018 à 17:32

  Prix affichés pas les bons. Beaucoup plus cher à la caisse. Caissière râle pour le remboursement, et vendeur vire les étiquettes pour que les futurs clients ne soient pas au courant du prix.
• Alexia.M

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  Le 01/11/2018 à 13:19

  C'est ce qui s'appelle se faire plaisir et à petit prix. Il y a un large choix et même de temps en temps on peut être surpris par des articles qui nous rappelle de vieux souvenirs d'enfance. RAS.
• tania.

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  Le 24/10/2018 à 07:54

  Je viens ici souvent. J'aime le cadre et l'atmosphère de ce magasin. On y trouve plein de choses. En ce moment c'est pour Halloween ou vous trouverez des produit Et déco sympa. Personnel agréable.
• Flo.e

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 16:04

  Magasin sympa et propre. Impossible de ressortir sans rien acheter, il y a forcément un truc qui vs fera craquer. L'avantage c'est que ds celui de Vertou il y a une borne d'identification de prix, c'est très pratique. L'équipe est formidable. Je recommande vivement
• Emilie.o

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  Le 31/07/2018 à 09:43

  A évité !!!! Je commande une table il y a 3 semaines. Je réceptionne la table et les chaises , il manque des pièces ! Aucun geste co ! Il faut que je démonte tout et que je ramène au magasin en sachant qu'il n'ont plus ce modèle !!!!!! Donc plus de table pour moi !
• Roy.u

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  Le 12/07/2018 à 18:04

  Mauvaise experience, magasin assez mal organisé pas vraiment par univers augmentation des prix considérable depuis environ 1 an pour une qualité inchanger. Et le personnel de caisse pas très a l'écoute et attentif au clients avec plusieurs taches effectué en meme sans respecter le client. En comparaison Babou et mieux voila un avis objectif.
• Aidons.o

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 16:54

  Personnels accueillant qui connaissent bien les emplacements produits. Peu de stock. Et parfois les palettes de produits sont collés devant les marchandises et prix (pas top... Ça m'est arrivé 2x)
• DOMINIQUE.E

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  Le 27/05/2018 à 09:04

  AH LE DIMANCHE oui c'est la loterie aujourd'hui fête des mères pas moins d'une vingtaine de voitures et pas d'ouverture à 10 h alors que rien n'est mentionné sur la porte c'est quoi ce management ??? ou est le responsable de cette enseigne qui note être ouvert et qui laisse les clients sans information??? UN EXEMPLE A NE PAS SUIVRE
• BRETECHER.V

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 16:41

  J'adore y aller je trouve toujours quelque chose à acheter Par contre obliger de faire la vérification des prix après le passage en caisse parce qu'il y a souvent des erreurs
• Thomas.o

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  Le 01/04/2018 à 12:17

  La loterie des horaires. C'est censé être ouvert le dimanche. Pourtant c'est aléatoire. Des fois vous y aller et ce sera ouvert et des fois vous y aller et sans raison c'est fermé. Et comme a la loterie, j'ai jamais de chance... J'y vais presque systématiquement quand c'est fermé... En soit je m'en fiche que vous soyez fermé le dimanche. Mais ayez au moins l'honnêteter de ne pas préciser sur les horaires a l'entrée que vous l'êtes...
• Adeline.a

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  Le 04/01/2018 à 15:47

  Accueil peu aimable par les managers (heureusement la caissière était souriante) file d’attente interminable et impossible d’avoir Une simple facture pour les professionnels malgré de nombreux mails restes sans réponses aucune ... et lorsque je me déplace en magasin on me dit sèchement de voir avec le siège. Je trouve ça inadmissible en tant que commerçante... bref on ira à la foire fouille la prochaine fois
• -PERSO-.a

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  Le 11/12/2017 à 14:24

  Extrêmement déçu.Dimanche, veille d'un pont, je prends les devants et appelle pour vérifier qu'ils sont ouverts. Pas de message sur le répondeur indiquant une fermeture exceptionnelle. Donc à l'ouverture à 10 h, on se retrouve une dizaine de voitures en attente sur le parking. Rien n'indique une fermeture exceptionnelle sur la devanture. Nous avons attendons 30 minutes, sommes repassés 1h après ! toujours rien ! Inadmissible.
• Dominique.e

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  Le 10/12/2017 à 17:37

  Magasin ouvert en théorie jusqu'à 18h30 le dimanche. Je viens d'arriver à 18h10 et il est déjà impossible de pouvoir y rentrer ! Totalement inadmissible de la part d'un commerce. Réponse du vigile : C'est normal Mr si on veut finir à l'heure... Le temps que tout le monde parte et qu'on nettoie... Tout en sachant qu'un appel micro annonce à 18h15 que le magasin est fermé et qu'il demande à tous les clients de ce rapprocher des caisses. Personnel totalement désagréable. Décevant.
• Cali.o

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  Le 29/11/2017 à 17:21

  j’avais déposé il y a quelques mois un avis positif je reviens sur ce dernier. On achète une étagère qui malheureusement ne plait pas on revient le lendemain, colis non ouvert et ticket de caisse. Pas de remboursement jusque là ok... par contre avoir valable un mois c’est du vol ! Je n’ai pas d’achat a faire. 16,75€ de perdu même la direction du magasin ne veut pas allonger l’avoir, vendeuses a peine aimable... ils ont perdu une bonne cliente mais ils s’en fiche. Magasin a fuir... attention aux bons commentaires 5 étoiles qui sont rédigés par le personnel du magasin leur vraie note est bien plus faible
• Amitie.G

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  Le 09/07/2017 à 09:46

  Pour le dimanche matin c'est la loterie ouvert ou pas allez y mais vous n'êtes pas sur de trouver porte ouverte ! Je comprend que travailler le dimanche est désobligeant mais c'est un choix de l'enseigne ! On aperçoit peu le personnel, les étales ne sont pas souvent pleines, peu de renouveau c'est dommage !
• Evelyne.i

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  Le 27/06/2017 à 07:07

  Extrêmement mécontente. Magasin non commerçant. J ai acheté il y a 3 semaines un cygne gonflable pour piscine (d une valeur quand même de 30 euros)pour ma petite fille de 7 ans or celui ci présente un défaut de couture au courant de ce fait elle le à utiliser 2 dimanche et il est crevé. Le magasin ne à voulu faire aucun geste car cela fait plus de 15 jours que l article a été acheté. Il y a des autres enseignes avec des produits similaires. .... et sûrement de meilleure qualité ce qui évitera à une petite fille de pleurer quand elle vient passer le week-end chez ses grands parents.............