Kvik

Tags: Magasin de meubles de cuisine, Magasin de plans de travail, Prestataire de réaménagement de cuisine, Magasin de matériel de cuisine,

• Ethan.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:14

  Très belle cuisine de qualitée, avec de multiples choix et un bon suivi de commande. Je suis satisfait des concepteurs qui m'ont suivi durant mon projet et tout particulièrement Mr Urlacher. Je recommande cette entreprise.
• Franck.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:41

  Nous avons été très satisfait de la prestation de Kvik. De la prise en compte de notre demande, du temps de réflexion, du métrage à domicile et de la pose. Un grand merci au poseur pour sa ponctualité et son professionnalisme.
• juju.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:23

  J'ai fait l'achat d'une cuisine KVIK en septembre 2020 et j'en suis toujours heureux !! modèle intemporel et à notre goût avec un design Danois. Je remercie le vendeur de m'avoir aiguiller sur mes choix d'implantation, et d'avoir pris les initiatives nécessaires concernant mon projet. le respect de mon budget à été un point déterminant à cette achat, ce qui n'a pas été toujours le cas chez d'autre enseigne…
• Mathilde.u

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:28

  Un premier rendez vous avec Monsieur BOUCHER qui s'est très bien passé, très efficace avec des belles propositions tant sur la qualité que sur le budget respecté. Par la suite, les échanges ont été marqué par une très grande réactivité de toute l'équipe, c'est très précieux actuellement. Nous sommes impatients de voir notre cuisine montée ! Rien à voir avec la concurrence, une efficacité redoutable avec un très beau produit au final.
• soizick.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:37

  Ma cuisine est juste sublime et correspond tout à fait à mes attentes. L’équipe de cuisinistes Kevin Tony ou même celui qui s’occupe de l’après service sont ultra professionnels! Un immense bravo pour votre réalisation et un grand merci
• stephane.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:04

  Nous avons fait une cuisine chez kvik st herblain et elle est top. Le vendeur a été à notre écoute. Les prix sont corrects et il n'y a pas de négociations idiotes. Le prix après la promo affichée est le prix un point c est tout. Je tiens surtout à féliciter le poseur qui a été vraiment tres tres minutieux et professionnel.
• Félix.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 09:05

  Accueil chaleureuse, de bon conseils un travail de qualité et simple à comprendre le résultat était dans mes attentes. Merci beaucoup
• stephane.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 04:49

  Cuisine posée, super content du résultat.service nickel de A à Z
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:00

  Après l'installation d'une cuisine il y a 4 ans, nous avons fait à nouveau confiance à Kvik pour notre sdb. Nous sommes toujours aussi satisfaits de la démarche avec l'équipe du magasin de St Herblain de la conception à la pose. Nous apprécions le design épuré de leur gamme et la qualite des meubles. A une prochaine fois pour concrétiser le projet d'un dressing!
• S.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:31

  Une cuisine magnifique Un service de qualité (je vous recommande particulièrement Julien) Un service après -vente hyper réactif allez y les yeux fermés.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:15

  Excellente expérience avec KVIK. Les meubles sont de qualités et la pose fut très bien réalisée. Je recommande.
• Henry.u

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:59

  Un très bon premier contact avec M.Boucher qui a sût nous aiguiller dans l’agencement de notre cuisine. Il a prit le temps de nous montrer toutes les cuisines exposées et les options envisageables, afin de répondre au mieux à nos attentes. Sa disponibilité a été confirmée lors des rendez-vous suivants et ce jusqu’à la signature du bon de commande. Nous espérons le même professionnalisme pour la pose de notre cuisine et salle de bain.
• Lerailler.a

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 08:39

  Je suis très satisfaite des conseils de Mr Gonnet, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Très à l’écoute, disponible et réactif face aux changements. Échanges parfaitement clairs. Je ferais un prochain commentaire suite à la pose de la cuisine.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 09:32

  kvik de Saint-Herblain Très satisfait de la mise en place de notre belle cuisine kvik Mano avec meubles bas XXL (70cm de profondeur) et grand plan de travail en Dekton (propriétés de la pierre). Grande patience et professionnalisme pour la conception. Un prix très très raisonnable et très compétitif avec Ikea lorsque l'on compte montage et ce formidable plan de travail. Si l'approvisionnement est long compter 6 semaines, le montage lui est rapide 1 jour et demi notamment car les meubles arrivent montés. Bon service après-vente où ils ne discutent pas vos demandes ! Nous recommandons vraiment ce commerçant/fabricant.
• Fanny.

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 21:29

  Après de premiers échanges avec un cuisiniste concurrent très (trop) agressif commercialement, nous nous sommes tournés vers Kvik pour la commande d'une cuisine complète. Nous avons été très satisfaits de nos échanges avec notre interlocuteur commercial M. Boucher, qui a été à l'écoute, tout en étant efficace et très sympathique. Le relais a ensuite été pris par le responsable technique M. Lencioni qui a toujours été disponible et réactif avec nous et nous a systématiquement tenus informés des quelques petits contretemps liés à la livraison des éléments de la cuisine. Nous avons désormais une cuisine Ombra complète posée chez nous. Le poseur était également facile à joindre et ponctuel, ce que nous avons également apprécié. Dans l'ensemble donc, malgré quelques délais liés à des éléments manquants et deux petits défauts, nous sommes très satisfaits des interactions que nous avons eues avec l'équipe Kvik de Nantes St Herblain, merci à eux.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:16

  Très satisfaite de la prestation de Kvik St-Herblain (remplacement d'un plan de travail). Bons conseils au regard de mes besoins et contraintes, bon choix des matériaux, bonne réactivité de la part de toute l'équipe, qualité des produits et de la pose. Je recommande!
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 05:38

  Très bonne expérience. On a vraiment été aidé pour la conception d une cuisine unique et sur mesure. Merci. Je recommande à 100%
• Yannick.e

  3 / 5

  Le 17/06/2020 à 10:49

  Une bonne compréhension des besoins
• Mam.

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 20:27

  Somptueuses cuisines je conseil
• Caroline.u

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 19:55

  Peut être du bon matériel, dommage que l'accueil et les conseils, ne sont donnés, que si vous pensez comme eux. On vous ne vous écoute pas, pourtant c'est vous le client.....
• Christophe.L

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:42

  En un mot: ATTENTION! Lorsqu'on passe commande tout se passe bien, mais pour le reste Fuyez! Aucun suivi en interne de la commande, obligation de paiement à la livraison pour ensuite vous laisser les rappeler X fois. 1ere pose en Septembre, finitions effectuées mi-décembre. A noter que les poseurs sont des sous-traitants donc ont aussi leurs propres emplois du temps. A noter qu'ils étaient compétents. Le responsable commerciale du site n'est pas commerçant. En bref la première et la dernière fois chez eux.
• Clement.o

  3 / 5

  Le 14/11/2019 à 20:42

  Ma cuisine, est actuellement fini. Je suis content du look final de la cuisine, la qualité des matériaux sont de moyenne gamme. Dommage : 1: De ne pas comprendre la pose de lave vaisselle dans la pose de cuisine quand on apporte un LV neuf extérieur. 2: impossible d'intégrer un évier personnels dans un compact. 3: Attention ! Il n'y a pas de vide sanitaire derrière les caissons, la pose de plomberie doit être plus que précise ! 4: Le dessous des meubles haut sont les dessous de caissons et non une joue fini cela ne fait pas très fini. 5: Satisfait du blanc Prato avec champ noir ! Très looker! Attention leurs noir mat Prato également présent dans la cuisine et loin très loin d'un Fenix anti trace de doigts c'est une catastrophe a nettoyé tous les jours ! 6: Poseur très pro en sous traitance RAS. 7: Livraison par une société extérieur, 300€ pour une livraison à Rezé, livraison plus que limite du prestataire.. odeur forte et incompétent. 8: De bon conseil en conception, mais un peut stéréotypé sur ses goûts personnels, dommage. 3/5 , Merci belle cuisine de moyenne Gamme.
• Francois.i

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 07:56

  Cuisine de qualité, design sympathique le tout dans un budget raisonnable. On a choisi l'option de tout monter nous même et de n'acheter chez Kvik que les meubles. Le résultat est à la hauteur de nos attentes.
• Isabelle.E

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 14:54

  Lors de notre première visite nous avons pris un rdv car le technico-commercial prend 2h pour construire le projet selon nos attentes. Il a été de bons conseils concernant le design et l'agencement ce qui, à mon sens est très professionnel. Les prix sont annoncés et ne varient pas comme on peut le voir chez d'autres cuisinistes (...) Une fois le devis signé, nous avons eu les plans techniques et la visite du poseur. Notre cuisine a été installée le jour prévu, nous sommes très satisfaits. Personnellement, j'apprécie la hauteur du plan de travail qui est plus élevée (plus mal au dos qd je cuisine longtemps) et la profondeur des meubles qui permet beaucoup de rangement. Notre cuisine "esprit scandinave" nous plaît beaucoup.
• Geoffroy.U

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 08:58

  Une équipe très pro et un travail de qualité
• Charles.u

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 08:41

  2nde fois que je fais appel à leurs services. Mon interlocuteur Patrice Urlarcher est hyper pro et délivre de très bon conseils. Une fois le dossier commercial validé, Kevin, le responsable technique prend les choses en main et nous informe de chaques étapes. Enfin, le poseur à fait un excellent travail dans le temps imparti. Notre cuisine est identique à celle que nous souhaitions et nous sommes ravis du résultats alors que nous nous considérons plutôt comme "exigeants". Je les recommande sans aucune hésitation. Charles
• Steven.a

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 20:27

  Nous avons acheté le meuble double vasque vista blanc il y a 5mois, depuis 2mois il est déjà taché ... Voilà maintenant 1 mois que nous contactons le vendeur et le service client personne ne nous répond ....
• Sullivan.e

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 08:19

  Je réponds à Monsieur MEUNIER responsable du magasin KVIK St Saint-Herblain, finalement il est plus facile d'obtenir une réponse ici en postant un commentaire sur google qu'en se rendant en magasin, par téléphone ou par lettre recommandée restée sans réponse à ce jour. Monsieur MEUNIER, vous devriez vous renseigner auprès de vos prestataires, je n'ai signé aucun bon de fin chantier compte tenu des anomalies relevées le jour même de la pose. Compte tenu que vous souhaitez mettre à disposition ce document je veux bien le vérifier et surtout voir qui aurait pu imiter ma signature ? De plus pour votre information je vous rappelle ne pas avoir réglé la totalité du devis compte tenu des défauts. Aussi en date du 19/08/2019 je n'accepte toujours pas les travaux réalisés le 11 et 12 mars 2019. Je reste toujours en attente d'indemnisation et de réparation (porte frigo abîmée, joue latérale abîmée, dessous de meuble abîmés, mur enfoncé non indemnisé...). Et je ne suis pas décidé à me laisser avoir.... Je le répète C'est vraiment dommage de gâcher une relation client, car depuis le début nous étions satisfaits de Kvik car il s'agit d'un bon et beau produit mais malheureusement le SAV ne suit pas, il suffit juste d’écouter et faire confiance à ses clients et à mon avis l'affaire aurait été résolue depuis bien longtemps, mais 5 mois ça fait vraiment long ! Sullivan LE BERRE
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 11:12

  Après avoir consulté plusieurs grandes enseignes route de Vannes, nous avons été très fortement étonnés par l’approche commerciale hyper agressive des vendeurs. Ma compagne avait regardé il y a qqs mois une émission Capital sur M6 qui parlait de cette nouvelle marque Kvik. Showroom très épuré, design Danois intemporel, bref cela change des autres marques chez qui nous avions retrouvé les mêmes modèles... Impossible par contre d’avoir une étude immédiatement, nous avons dû prendre rdv avec un peu de frustration tout de même ! À savoir que le discours commercial est très clair, on nous parle tout de suite de budget, pas de remises artificielles en cascade comme tous les autres marques nous ont proposées. Design scandinave, il faut adhérer aux couleurs claires mais c’est ce que nous cherchions. Pour information, la perception qualité est nettement supérieure à IKEA ( nos 2 premières cuisines venaient de chez eux). Portes en MDF et non aggloméré et garantie de 25 ans sur les pièces mobiles. Petit plus non négligeable, la capacité des meubles est plus importante ! Au terme de 2h30 de rdv, un projet sympa et un budget respecté. facades bois naturel et plan en quartz. Plus de 6000€ d’écart avec l’un des autre cuisiniste ! Un peu d'angoisse car la cuisine a été posée pendant notre absence mais tout est conforme à ce que nous avions validé en magasin. Juste un des appareils électroménager qui est arrivé une semaine plus tard. On est ravis de notre cuisine et nos amis n’arrêtent pas de nous faire des compliments. On a trop tendance à dire quand on est déçu mais nous voulions prendre le temps d’exprimer notre satisfaction
• Emma.4

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:44

  Ma cuisine KVIK vient d’être installée et je suis très satisfaite elle est magnifique (voir photo)!!! un grand merci à l'équipe qui à pris beaucoup de temps sur mon projet et à été très a l'écoute :) Sinon rien a redire sur le budget, ils ont un excellent rapport qualité prix: j'ai une belle cuisine avec des plans en Fenix et bois massif alors que chez les concurrents pour le même prix on me proposait des plans en stratifié après des rabais extraordinaire.... Lol!! au moins là le prix est fixe et on a pas affaire à des marchands de tapis. Ils m'ont en effet expliqué que chez eux personnes n'est de formation "commerciale" les concepteur viennent du design etc... Et ça se voit ils sont capable de se projeter beaucoup plus loin que la cuisine (conseils d'agencement/deco/choix du sol/peinture etc...)!! ... Bref au top je recommande! et encore MERCI :D
• Sullivan.E

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 22:12

  Cuisine et esthétique sympa, conception concluante et prix dans la moyenne haute, jusque là tout va bien .... et démarre la pose ! et là c'est le drame. Obligé de payer la totalité de la cuisine à la livraison. 1/Meubles abimés à la livraison 2/Pièces manquantes à la livraison (robinetterie) 3/Mur abîmé et peinture abimé au montage non indemnisé 4/Découpe des bandeaux avec éclats (comme dans les autres commentaires décharge tout sur le poseur et ne suive aucun SAV) 5/Panneau abimé, M LENCIONI du SAV m'assure que dans 15 jours tout sera réglé, cuisine posée le 11 mars 2019, nous sommes le 24 juillet et toujours rien 6/ Monsieur MEUNIER le responsable s'engage à m'envoyer la facture et toujours rien, obligé de venir gueuler au magasin pour l'avoir. Alors que j'ai tout payé. 7/ Personne ne se déplace pour vérifier les défauts En résumé, de belles cuisines mais un SAV inexistant. heureusement pour mon cas j'ai réglé un peu moins que le montant du devis 13 500 euros donc je suis légitimement en droit de contester car pas payé l'intégralité. Sullivan LE BERRE - un client qui était satisfait à la conception, mais extrêmement déçu du suivi de chantier et du relationnel client. DOMMAGE ! à éviter si vous ne souhaitez pas avoir une mauvaise expérience. nb: si la réponse du responsable M MEUNIER venait en contradiction à mon commentaire (comme pour tous les précédents avis) je vous posterai les photos)
• Didier.e

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 21:56

  Extra. Personnel compétent et très sympathique.
• Melinda.o

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 08:28

  Cuisine commandée en novembre, livrée en juin et tenez vous bien malgré ce long délai, il y avait pleins de pièces manquantes : évier, portes, décor pour les plinthes. Obligés d'attendre en juillet pour que toutes les pièces arrivent et en plus ce sont les employés qui ont pris leur véhicule personnel pour nous livrer les pièces, merci à eux. On nous avait dit que le règlement ne serait encaisser qu'après la livraison complète de notre cuisine, évidemment ils ont encaissés le chèque. On a eu une credence comme geste commercial mais c'est bien peu par rapport à ce long délai pour avoir une cuisine terminée ! Merci aux poseurs pour leur sympathie et leur travail . On aurait eu moins de problème avec une autre marque. Très décevant
• LUCKY.A

  2 / 5

  Le 19/06/2019 à 11:00

  Nous avons été très bienveillants accompagnés sur notre projet avec des solutions pertinentes et un projet dans notre budget. La cuisine nous satisfait grandement MAIS nous sommes furieux des finitions et du mode opératoire choisi par l’enseigne. La pose est gérée par un prestataire extérieur à l’enseigne et Kvik se désengage du suivi de chantier et des malfaçons. Des découpes ont été hasardeuses, des joints réalisés avec des doigts sales ce qui a tâché nos peintures fraîchement refaites. Kvik a transféré notre mail au poseur sans même nous envoyer un mot ni où nous appeler. Le poseur nous a indiqué par mail que c’est à prendre ou à laisser, il n’a pas répondu au téléphone. Donc vous payez le solde de la cuisine à la livraison et n’avez aucun recours pour appuyer votre insatisfaction... une expérience positive qui s’est transformée en expérience client très décevante. Octobre : kvik n’a toujours pas assuré le SAV, le poseur n’est toujours pas intervenu pour réparer les malfaçons, une plinthe s’est décollée, un élément de masquage au-dessus du four s’est décollé... la cuisine n’a que 4 mois !
• Gadgetoman.a

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 14:35

  Bons conseils
• Pauline.L

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 13:28

  Nous sommes globalement satisfaits de la cuisine que nous avons acheté chez Kvik. Il y a seulement une erreur de conception : nous ne pouvons pas vider le lave-vaisselle et ranger la vaisselle en même temps. Nous avons également fait un mauvais choix concernant le plan de travail qui est en fait très difficile à entretenir, nous aurions dû choisir le plan de travail en Fénix. Nous aurions aimé que la vendeuse soit un peu plus chaleureuse dans nos échanges. Conclusion : le rapport qualité-prix est très satisfaisant.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 11:35

  Premier accueil très agréable
• A.

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 22:18

  C'est ma 2eme expérience chez kvik, la 1ere c'était très bien passée, les produits et services m'ont beaucoup plu ce qui m'a poussé à revenir. La méthode n'a pas changé entre mes 2 projets, l'accueil à toujours été très agréable et la prise de rdv rapide. Il faut effectivement prendre rdv car ils prennent 2h pour construire le projet au plus près de nos attentes, ce qui a mon sens est très professionnel. Les tarifs sont en accord avec la qualité. Je n'hésiterais pas à revenir pour un 3eme projet ! PS: un grand merci à l'équipe et surtout à Mr Lencioni, le responsable technique, pour sa réactivité et son professionnalisme.
• mickael.i

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 14:43

  De très bons conseils.
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 10:29

  (Traduit par Google) Très mauvaise expérience. essayez un autre revendeur si vous le pouvez ... (Avis d'origine) Very bad experience . try other dealer if you can...
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 17:27

  De belles cuisines, des prix raisonnables et de très bons conseils
• Kévin.r

  1 / 5

  Le 30/06/2018 à 20:08

  Nous sommes restés 30 min dans le magasin et aucun des vendeurs n'est venu nous voir. Nous étions pourtant les seuls clients dans le magasin. Du coup, nous sommes allés chez la concurrence
• Jeremy.l

  1 / 5

  Le 04/05/2018 à 23:01

  A la base, j'y allais enthousiaste prêt a me dire que j'allais craqué pour une kvik. La gamme xxl avait l'air superbe. Et puis... Retour a la réalité. Showroom ou on a l'impression d'avoir tjrs le même modèle, ( ils aiment pas les poignées chez les Danois ? ) . Gérant ( j'ose espérer que ce n'était pas un vendeur ) qui préfère nous dire d aller voir les prix sur internet ( ??? ) ( c'est gentil mais je l'ai déjà fait ) . Alors oui les meubles sont beaux , mais tout ce qui est exposé sont les modèles vu sur internet ( et encore, il y en a plus dans le catalogue ) . Quel intérêt du coup de venir au show room ? Je cherche encore. Ah oui, excusez nous, on avait pas le look de ceux qui ont de l'argent ... Ça doit être le souci sûrement. Bref, une grosse déception. A m'en dissuader d'avoir des meubles xxl. Ah oui, et il faut donc venir deux fois, une pour prendre rendez vous, une pour le rdv Edit: Monsieur le gérant, prenez donc des cours de commerce. Et nous cherchions les prix des meubles de salle de bain. Donc pas besoin d'un devis comme pr la cuisine. Vous essayez juste de masquer votre incompétence. Et vous avez le modèle de cuisine vista au showroom ? J'y suis repassé, pas vu. Également, vous répondez a un autre avis négatif que vos commerciaux sont disponibles pour présenter les gammes . Donc pourquoi la personne qui nous a dit d'aller sur internet s'est empressé de retourner "glander" ?
• Christophe.r

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 16:20

  Service pro. Explications claires. Meubles de qualité.
• Man777.a

  1 / 5

  Le 06/02/2018 à 15:25

  J’ai contacté le magasin pour prendre rendez-vous afin de faire un devis pour une cuisine, la personne n’a pas voulu nous donner rendez-vous car nous n’avions pas visité son show-room ... 👏
• Patrice.e

  2 / 5

  Le 18/01/2018 à 05:34

  Sans intérêt
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 18:35

  Très satisfaite : design contemporain et sobre, bonne qualite, prix très intéressant par rapport aux concurrents. Cuisine sur plan bien réalisée par la commerciale qui était à l'écoute de nos souhaits. Je recommande.
• Julie.

  1 / 5

  Le 07/07/2017 à 14:19

  Belles cuisines mais accueil froid en magasin. Nous avons laissé nos coordonnées début mai, on devait nous rappeler le lendemain, j'attend toujours...
• Bruno.E

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 09:48

  Ravi par le conseil et la qualité des équipements montés. L'équipe du magasin nantais a été parfaite et a communiqué régulièrement. Je recommande sans réserves !
• Iona.s

  1 / 5

  Le 27/02/2017 à 21:47

  Je suis entrée un matin au kvik de route de vannes à nantes, dans l'idée de prendre un rendez vous car je sais les devis long à effectuer. Jai patienté en faisant le tour du magasin, personne ne venant vers moi, des bonjours timides... jai, tenez vous bien, attendu 1h30 dans le magasin, observée par des employés dans les bureaux à l'étage en mezzanine : parfois l'un d'eux descendait, me disant bonjour vite fait en passant. Je fini par m'impatienter et demande à l'un d'eux si je peux au moins prendre rendez-vous. La réponse : ce n'est pas moi qui m'occupe de ca mais bon. Il fini par prendre mon nom et mon numéro de téléphone un peu agacé en me demandant quel est mon projet et mon budget. Je n'en avait pas il ma donc dit que je devais forcément avoir un budget d'un ton encore une fois agace... je n'ai finalement jamais été rappelée par l'enseigne. Vu le nombre de cuisiniste, l'accueil est la première impression... là c'est rate et n'oubliez pas un client mécontent en parlera à 10 personnes en moyenne...
• alexandre.e

  4 / 5

  Le 13/02/2017 à 12:29

  Bonjour, J'ai acheté une cuisine chez KVIK Nantes, livraison et pose à ma charge. Je suis très satisfait du résultat même si je comprends certains des avis. C'est vrai que l'accueil est inconstant: parfois froid et abrupt, d'autre fois très agréable. Je pense surtout que l'équipe a payé le succès du démarrage et de la forte demande. Me concernant, objectivement cela donne: - un commercial/dessinateur qui m'a fait 2 propositions rapidement correspondant à mes attentes. Cuisine en L, retour façon plan de travail avec caissons des 2 côtés (environ 7ml au total). -lors de l'achat, il y avait une promotion 4 éléments Bosch d'une valeur de 2000€ (tarif public, libre choix dans le catalogue de l'année) pour 5000€ d'achat. J'ai pu donc avoir hotte, lave-vaisselle, four pyrolyse et une belle table induction pour 2000€. N'atteignant pas les 5000€ (3800€), l'équipe me fait un avoir pour achat ultérieur penderie ou SdB (beau geste commercial, ils n'étaient pas obligés). -J'ai complété par un combiné frigo et un micro-onde encastrable de la même marque pour 900€. Au final et avec un beau mitigeur, je suis un peu en dessous des 5000€, tout en électroménager Bosch neuf et encastré. C'est un joli modèle TINTA qui possède des petits plus que l'on ne voit pas chez d'autres cuisinistes dans cette gamme (lisses aluminium, un évier encastré sous plan et un stratifié compact très chouette). Franchement à 5000€ et en remettant un peu de perspective, c'est imbattable et c'est bien là le principal. Certes l'accueil n'est pas toujours là (et svp, améliorez ce point qui va vous desservir), mais ils sont aussi souples (ma cuisine est restée plusieurs mois à l'entrepôt car retard travaux de mon côté) et les responsables logistique et pose sont top et arrangeants. Autre point à améliorer de la part de marque cette fois : l'emballage est insuffisant en termes de protection, surtout pour les portes (chez le gros suédois, tout est emballé en carton). enfin, pour ceux qui voudraient poser la cuisine, cela nécessite un bon niveau de bricolage et surtout de l'outillage (scie plongeante sur rail par exemple). Ce n'est clairement pas à la portée de tous.
• Violet.d

  4 / 5

  Le 08/02/2017 à 12:07

  Nous avons été séduit par le design scandinave et la politique de prix transparente. Notre projet a été posé et correspond exactement a ce que nous attendions. Equipe a l'écoute de nos envies et respect du budget. Accueille sympathique :)
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 28/01/2017 à 13:44

  Bonjour, Nous n'avons généralement pas de problèmes avec l'accueil et le conseil effectué par notre personnel et nous sommes vraiment désolé que vous l'ayez perçu comme cela. Vous nous faites part de votre mécontentement mais nous sommes très fortement étonné de ne pas vous avoir comme clients dans notre base de données... Si tel est vraiment le cas, nous serions très heureux de pouvoir en discuter de vive voix en magasin. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour le bon conseil et la satisfaction de nos clients En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau. Christophe MEUNIER, gérant
• Mahe.e

  1 / 5

  Le 03/06/2016 à 18:05

  mal orienté dans mon choix de cuisine, je regrette aujourd'hui mon choix
• Julien.r

  2 / 5

  Le 22/11/2015 à 15:26

  Marque danoise avec des gammes de cuisine et d'ameublement attrayantes, épurée et efficace. Dommage que le magasin est dépourvu de conseils, vendeurs absents en plein samedi après midi avec du monde dans le magasin.