Decathlon Nantes - Atlantis Saint Herblain

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Patricia.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:22

  Très bon produit. Différents prix pour toute les bourses. Personnels aimables et professionnels.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:33

  Un beau magasin , c'est bien pour tout sorte de sport et loisir , des tentes et matériel de camping
• brigitte..

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:36

  Accueil parfait au rayon golf
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:39

  Un choix important, un personnel très pro
• Phanie973.P

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:01

  Ce décathlon est assez grand pour avoir de nombreux choix sur les différentses activités sportives qu'on voudrait faire. Les conseillers sont accueillants mais il y a parfois de l'attente pour obtenir ces conseils
• MARIE.H

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:07

  Quand je ne trouve pas ce que je veux à Décathlon Vertou, je file à Décathlon Nantes- Saint Herblain et je trouve ! Tellement grand, tellement de choix d'articles de sport ! Merci
• maryline.o

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:44

  Bon magasin ou l'on trouve presque tout et les vendeurs sont agréables
• Tiphaine.h

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:27

  Bonne experience Bon.service le personnel.est compétent et aidant. Je recommande
• Yves-Marie.O

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:17

  Un service de réparation de vélos très cher. Changement de 2 paires de patins de freins (avant et arrière) sur un elops 5 coût total 38 €
• Anne-Sophie.A

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:57

  Aujourd'hui, je cherchais des articles de pèche... J'ai eut 2 conseillers : le 1er nous a donné de très bons conseils et le 2nd était plus expérimenté. Super !... et pourtant c'était samedi après-midi... Très bien 👍
• loïc.�

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:20

  aéré très grand du choix personnel aimable
• Laurie.i

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:48

  C'est vraiment chère 5€ pour un frizbi classique. Sacrée augmentation. Autrement propre et très grand
• angelina.u

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:05

  Très grand bien rangè et beaucoup de choix
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:35

  Magasin très agréable et personnel avenant, très bien conseiller ,du rayon a la caisse. . Le personnel du magasin de Saint Nazaire devrait venir à Nantes pour une formation ,ils en ont plus que besoin. Bravo à l'équipe de Nantes.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:39

  Très beau magasin et personnel très professionnels charmantes demoiselle a l accueil du magasin le top 😃
• Cedric.v

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:25

  Très bon accueil du jeune vendeur du rayon peche merci à lui
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:15

  Pitoyable, avant veille de l'ouverture de la truite, pas de rayon spécial truite, pas d'animation, pas d'hamecons "special truite" Pas de teignes, j'en parle à une jeune vendeuse qui me dit tout est en rayon, à savoir rien ! Je me rends au décathlon de Treillères, même désolation, je suis donc allé chez Pacific pêche où j'ai trouvé les hameçons et les teignes avec en plus des promos sur ces articles, je sais où j'irais dorénavant !
• mickael.u

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:09

  Achat d'un vélo avec kévin, vendeur avec qui on se sent pas forcément à l'aise et plutot hautain...De plus une préparation qui laisse à désirer. Nous pouvons faire la comparaison car l'année derniere nous avions eu des vendeurs très sympas et efficaces.
• Monique.r

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:29

  Bon magasin,malgré que tous les produits ne sont de bonnes qualités....personnel très agréable et a l écoute pour ma part
• Alain.e

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:55

  J'ai constaté qu'il était aisé de circuler dans ce magasin et d'y trouver les articles que je cherchais. Ce qui n'est pas toujours évident ailleurs ! De plus, le personnel est accueillant.
• Anthony.

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:58

  Le magasin est propre et bien rangé. L’équipe de vente est jeune et compétente. Néanmoins, l’atelier laisse à désirer. Un accueil d’une suffisance et d’une prétention telle que l’on a l’impression d’être l’inférieur de son interlocuteur. Je veux bien qu’il faille être rentable mais venir pour une simple crevaison et repartir avec un devis à rallonge pour un vélo qui a quelques mois… non merci mais je ne suis pas un pigeon. Heureusement que cette personne ne travaille pas en centre auto !
• Luchmun.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 22:38

  Decathlon est mon magasin fétiche car j'achète tous mes vêtements et chaussures running depuis bien dès années, j'adore ce magasin, je trouve toujours dans mes articles de très bon rapport qualité prix, personnelles très accueillant et les vendeurs conseils super bien sûr tout leurs magasin Decathlon
• Luchmun.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:55

  Super commerçant j'adore c'est mon magasin fétiche don je suis extrêmement fan.....moi qui suis sportive j'achète tous mes vêtements de sports ainsi que toutes mes paire de running pour faire de l'endurance....du 1er janvier au 31 décembre tous les ans .....et surtout très bon rapport qualité prix très bon personnelles qui renseignements super bien sûr vraiment tous les sports très professionnelles et très souriant et courtois..... vraiment un très grand bravo.... j'ai toujours l'impression de m'acheter des cadeaux pour vraiment me faire plaisir et ça c'est super important de penser à soie.... à très très bientôt Mme Luchmun
• Unknow.

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:04

  Il manque un plan rapide et efficace a l'entrée du magasin pour savoir dans quel rayon aller ( ou au moins quel zone du magasin ) en un coup d'œil J'ai eu de grande difficulté à chercher le rayon "patin a glace" avant de me rendre compte que le rayons n'étais plus là et qu'il reviendrait seulement mi mars Sinon le magasin es spacieux et ergonomique. Les caisses qui reconnaisse les achats sont impressionnantes !
• Julien.

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:24

  Un SAV formidable avec une politique de retour super flexible et du personnel sympathique. Rien à redire, ils sont à la hauteur de ce qu'on attend d'une vraie boutique de ce côté là.
• Bernadette.l

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 12:38

  La stratégie de decathlon est toujours la même : politesse, écoute, efficacité, même si ce n est pas facile tous les jours ! C est rassurant, agréable et merci au personnel pour leur investissement
• bastien.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:50

  Un grand merci à Mélanie du rayon ski. Elle a su très bien nous conseiller lors du choix des combinaisons avec beaucoup de gentillesse.
• Olivier.e

  2 / 5

  Le 16/12/2021 à 08:14

  Commande d'un vélo elliptique en drive, on m'a refourgué un vélo d'appartement et je ne m'en suis rendu compte qu'arrivé chez moi.. Aller retour pour échanger le matériel à mes frais / aucun geste c'est un peu frustrant. Tout le personnel avec qui j'ai pu échanger était néanmoins très agréable.
• Mickaël.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 10:21

  C'est mon magasin préféré je doit y aller une fois par semaine... J'ai toujours été très bien renseigné chez décathlon Atlantis. Je passe souvent au rayon vélo, et nous voyons que les vendeurs sont passionnés par le cyclisme, que ce soit sur route, en cyclotourisme ou promenade, les conseilles d'achat que j'ai eu on toujours été judicieux. Félicitations aux équipes. Moins Accueil et
• elvis.j

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 10:48

  Un des 4 magasins Decathlon de l'agglomération nantaise et sans aucun doute le plus grand. Fort de la réputation de l'enseigne, le magasin est souvent bondé, le samedi donc si vous avez l'occasion d'y aller d'autres jours allez y, le personnel saura vous conseiller au mieux. Je recommande vivement
• christian.e

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:32

  C'est devenu un centre commercial déshumanisé,jai demandé, et attendu en vain un conseiller qui pourtant devait venir, et puis plus d'hôtesses de caisse, on paye à la machine ,voilà le concept numérique des magasins "modernes", la relation humaine n'existe plus, il n'y aplus que les acheteurs qui ne sont pas robotisés .
• Carole.u

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 11:17

  Nous étions de passage sur Nantes et avons décidé de faire un tour au rayon pêche du décathlon. Résultat un conseiller très agréable, passionné et de très bon conseil (matériel, façon de pêche ainsi que nous aiguiller à aller voir des vidéos).....merci a lui et malgré que nous sommes de la région nous y repasserons si nous avons besoin....encore merci à lui et j'espère qu'il se reconnaîtra
• Bonnetaud.i

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:09

  Beaucoup de choix Excellent rapport qualité-prix Magasin bien organisé, rangé et propre Personnel agréable et de bon conseil
• Syl.o

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:03

  Grand magasin typique de la marque très bien achalandé petit plus le côté restauration avec la boulangerie ange attenante
• H.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 04:40

  Je viens souvent dans votre magasin, pour le choix important proposé. Mais vraiment, qu'es-ce que ça m'agace: la binarité des couleurs rose/bleu, surtout quand c'est précisé garçon (pour le bleu) et fille (our le rose), alors qu'à part la couleur, le produit est exactement le même! Que le service marketing Décathlon ne vous laisse pas le choix avec ces couleurs, j'ai déjà du mal à l'entendre, mais que vous en rajoutiez une couche avec ces affiches clairement genrées, stop! Nous sommes en 2021!! Merci d'arrêter de genrer vos produits et d'enfermer nos enfants dans des cases qu'ils n'ont pas choisies!
• paul.u

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:01

  Un grand merci à la jeune femme qui m'a accueilli jeudi 2/09 vers18h15 à l'accueil du magasin pour l'échange d'une table de camping. Vous avez été très pro et très commercante je vous félicite. merci beaucoup ne changez rien , c'est devenu rare des personnes comme vous . j'espère que votre hiérarchie vous félicitera
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:41

  Beau et grand Decathlon avec beaucoup de produits. Nous avons pu trouver presque tout ce dont nous avions besoin (seul les blousons n'avait plus ma taille)
• Marcelle.i

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:59

  Magasin très bien achalandé et les employés sont très professionnels n'hésitant pas à nous renseigner sur le produit. Un grand merci et bravo à toute l'équipe decathlonienne.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:53

  Bjr j avais besoin de renseignements pour des VTT vtc vae et là je suis tombé sur un jeune vendeur super sympa et qui a pris le temps de m expliquer les produits. Merci à lui et à son cdi. Continuez comme ça
• rami.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:16

  Super accueil, smiley et large choix, je reviendrai certainement
• matthieu.h

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:05

  VTT depose le 21 juillet à latelier pour un bruit dans pedalier. On me rappelle dans la journée pour m'indiquer quil faut en plus changer chaine, purge frein, plaquettes frein. Devis approximatif par téléphone. On me rappelle le 4 août pour m'indiquer qu'une pièce de la fourche est à changer . +75euros. Je récupère mon velo le 11 août et on mindique que le problème initial nest pas réglé car l'atelier régional n'a pas les outils pour réparer mon boitier de pedalier facture finale 250 euros. Arrive chez moi je me rends compte dun nouveau bruit car la chaine neuve est mal montée. Je retourne une nouvelle fois à latelier. Resultat grosse facture et je dois maitenant faire réparer mon pédalier chez un vélociste.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:16

  Beaucoup moins de choix dans certains rayons dont celui de la pêche.toujours de bon rapport qualité/prix sur les produits Decathlon par contre souvent pas très bien placé pour les autres marques
• Thierry.u

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:03

  A cause de la pénurie de tout difficile d'être satisfait en matière de vélo. Le vendeur par contre très bien.je part avec la moitié de ce que je voulais.dommage
• quentin.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 17:10

  Nous avons été très bien reçus, tant par l' atelier vélo que par la vendeuse du rayon randonnée (lilou). Nous sommes repartis avec un matelas et de très bons conseils de la part de cette dernière. Une démonstration du pliage du matelas a été faite ce qui nous sera très utile. Merci encore à elle!
• Etienne.n

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:32

  Venu pour un entretien d'un vélo qui passe mal les vitesses, très mauvaise expérience de service client. On change un des pneus sans me prévenir (ce qui n'était pas sur le devis initial), pour remplacer un schwalbe marathon (anti crevaisons) par un pneu générique quasiment lisse. Je le fais remarquer au vendeur, qui visiblement s'en fiche, mais je paye, le pneu étant posé. En reprenant le velo ce matin, les réglages sont complètement à l'ouest, les vitesses aux extrêmes ne passent plus, et la chaine frotte de partout. J'aurais clairement dû refuser de payer en partant, je ne remettrai clairement plus les pieds à l'atelier.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:01

  Excellents conseils de Charles (ou Mathieu) au rayon randonnée / trek pour le choix, les explications de réglages et le port d'un sac à dos de randonnée, ainsi que pour le choix d'un sac de couchage et d'un matelas. Beaucoup de tests ! Personnel de rayon très disponible et qui prend le temps pour ses clients! Parée pour de belles randonnées.
• Sarah..

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 21:15

  J’adore ! Un magasin où l’on trouve tellement de variétés de produits, il est impossible de rentrer dans cet établissement sans trouver notre bonheur. Nous sommes venu avec ma mari et ma fille dans le but de lui trouver un vélo… À l’intérieur c’est immense, chaque rayons a sa fonction, équitation, natation, sport de combat, de raquette, camping, prêt à porter, ect, il y a tellement de choix que nous sommes perdu sur place. Au rayons vélo le choix est large, ma fille a pu essayer les vélos qu’il lui taper dans l’œil. Nous avons donc décidé de faire appelle à un vendeur pour avoir le vélo que notre fille avais choisie , la disponibilité et la réactivité de celui-ci a été parfaite, il nous a apporté le vélo neuf que nous souhaitions pour notre fille, et quand nous lui avons demandé le prix il nous a fait remarquer, sans même qu’on lui demande, qu’il y avais des vélos d’occasion juste dernière nous en vente, le même avec 70€ de moins. Autant vous dire qu’on la remercier. Nous sommes donc partis en économisant 70€ , notre fille a été comblée. Il nous a même installé la selle de sont vélo correctement et nous a informé qu’il pouvait nous immatriculer le vélo de notre fille. Un vendeur parfait tout du long. Un grand merci à lui. En caisse ça été super rapide, un système de caisse dans l’air du temps, rapide et efficace. Sans hésitez je reviendrai dans cet établissement pour nous équiper.
• Yacine.r

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 14:46

  Impossible de récupérer un ticket de caisse et une facture d un VTT acheté chez eux (certes, 2 ans plus tôt), malgré la date exacte, le montant et la CB utilisée en possession. Le service client prétextant ne pas avoir les données de transactions enregistrées informatiquement ... en 2021 .. Ne sont ils pas dans l obligation de garder ces données justement ? Je me trompe peut être...
• Maximilien.I

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 07:23

  Ils ont profité du confinement pour le réaménager, du coup il fait plus grand maintenant, les rayons sont aérés. C'était agréable de chiner sans être volé les uns aux autres.
• Alexia.u

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 16:12

  Ce magasin Décathlon est très grand, c'est très agréable de marcher dans les allées, on a de la place pour circuler. Il y a beaucoup de choix, dans toutes les catégories de sports. Il faut juste réussir à s'y retrouver comme c'est gigantesque
• Sophie.

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 18:34

  Le plus grand Decathlon que j'ai connu! D'énormes rayons, du choix, des prix accessibles... Dommage que la qualité des produits de dégradent d'années en années... Mon sac à dos de randonnée acheté est encore comme neuf alors qu'un sac acheté l'année dernière : zip cassé, pochette pour gourde qui se cassé, matériel fragile ... Idem pour les pantalons d'équitation, les chaussures de randonnée....
• serge.l

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 19:16

  C'est un bon magasin mais il n'y a plus les grandes tailles comme il y a quelques années decathlon était reconnu pour les grandes tailles dommages comment vont faire les personnes un peux rondes personnes pensent plus à elles C'est de la discrimination
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 12:08

  Très bon Decath', beaucoup de personnel disponible pour nous conseiller. Immense rayon randonnée pour homme et femme. Alfred et Monique
• Éric.O

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 12:33

  Bonjour, Achat de 2 vélos pour mes enfants aujourd'hui. Reservation des vélos le matin pour la fin de matinée. Accueil parfait. Prise en charge par les vendeurs parfaite. Ouverture d'une caisse rien que pour moi. Accompagnement jusqu'à ma voiture et aide pour charger les 2 vélos. Service client au top ! Merci.
• Dominique.H

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 11:01

  Ce matin achat 4 polos, chaussures de tennis. Responsables de rayons très agréables. Saluant le client même sans demande de renseignements. Sauf celui du rayon golf pas du tout aimable!
• Erick.A

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 14:44

  Je venais carrément pour acheter un VTT à 949 euros. Mal reçu : "on s occupe de vous quand on aura fini ." J ai poirote pendant 30 minutes devant les VTT pour m entendre dire "on n a pas de délai on ne sait rien " . Je comprends la situation et peut attendre . J ai déjà un ancien Rockrider pour cet été. J aurais aimé avoir un delai .même approximatif . Il était 15h digestion difficile des vendeurs qui en ont marre de vendre des vélos plutôt que des fringues ? Zéro po l accueil du seul rayon ouvert.
• Jo.j

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 17:34

  Un service au TOP ! Rapide et orienté satisfaction client !!! Bravo !
• Gaëlle.E

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 18:52

  Toujours top'. On a testé pour la première fois la réparation de chambre à air de vélo d'enfant : 15' pour 10€, chambre à air inclue. Franchement faut pas s'embêter. Vendeur très sympa en +. Décathlon, une valeur sûre pour le sport
• Mathieu.A

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 16:25

  Merci à Donovan du rayon cycles pour les conseils ainsi que la préparation du vélo de ma femme. Professionnel, j'ai apprécié son attitude pour l'avoir rencontré de nombreuses fois (pénurie de 2 roues...)
• Rod.A

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 17:51

  Le magasin a été transformé, j'aime bien la nouvelle configuration, surtout au rayon vélo. Accueil toujours nickel.
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 16:36

  Bon magasin Bon conseils
• Grégoire.a

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 11:00

  Du stock et aligné avec le stock internet. Super accueil avec un vendeur qui s'arrête expressément pour m'indiquer ou se trouve ce que je cherche me voyant en recherche. Super !
• Catherine.c

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 16:43

  Très grand magasin ainsi que le parking avec des places pour personnes à mobilité réduite. Vastes choix. Il y en a pour tous les sports. Un petit bémol pour les tailles. J ai un peu de mal pour trouver ma taille.....😀 Les salariés sont agréable et de bon conseil.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 05/01/2021 à 11:42

  Grand magasin, les produits sont relativement variés pour chacun des sports proposés. Le personnel est à l'écoute de ses clients, serviable et les mesures sanitaires sont scrupuleusement respectées.
• Florian.o

  1 / 5

  Le 22/11/2020 à 23:16

  Decathlon est en pleine dérive. L'enseigne s'est soumise au chantage d'un groupuscule d'extrême-gauche en cette fin novembre. Résultat : Decathlon nous indique désormais ce qu'il faut penser, de sujets qui ne la concernent pas. Le "bien" du "mal". Elle rejette par conséquent une partie de ces clients, sans renoncer à leurs sous bien évidemment. Nous aimerions bien que vous ayez autant d'éthique avec vos salariés asiatiques qui sont payés au lance-pierre, pour vous permettre de faire une belle marge. Prenez vos responsabilités.
• Dina440.

  3 / 5

  Le 02/10/2020 à 08:04

  Accessible et aéré, personnel à l'écoute, je déplore le manque de prix d'appel au rayon tapis et altères de gym. Cette rupture de stock est récurrente depuis le confinement et c'est dommage que les petits budgets n'y trouvent plus le nécessaire.
• doudou.i

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 19:13

  Agréablement surpris pour un simple appel de renseignement sur la disponibilité d'un vtt électrique ST900. La responsable du rayon cycle a pris tout son temps pour vérifier, demander à ses collègues, et me donner la bonne info. Merci pour votre patience et votre professionnalisme.
• Loic.e

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 07:56

  rivet d'une sacoche à vélo cassé, remboursement effectué par l hôtesse d'accueil deux mois après l'achat ,c'est commerçant. Dommage que le porte sacoche était toujours en rupture ,on reviendra ça va bien finir par revenir à la normal au rayon vélo ! Bonne continuation .
• Stephanie.

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 10:28

  Service à l atelier minable ! In prend Rdv pour rien , on doit quand même faire la queue avec ceux qui ne prenne pas Rdv ! Aux heures de pointes 1 seul vendeur! Attente d une heure jsute pour récupérer un vélo !
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 15:06

  J'habite Bordeaux et j'ai profité d'une semaine sur la baule pour venir chercher un surf que j'avais réservé sur mercredi sur le site de décathlon occasion. Et lorsque je suis arrivé et bien il n'existait pas... Ils avaient mis de côté le mauvais. Alors que sur le site il est toujours présent. C'est frustrant ! Et même pas un "désolé monsieur pour cette erreur". Je trouve cela limite pour une enseigne comme Décathlon. Je ne fais pas que de mon expérience sur le sujet. En revanche le magasin est bien.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 17:38

  Bien conseillé, servi rapidement, impeccable. Juste un bémol, quand il y a du monde, deux caisses seulement, c'est un peu léger
• alan.a

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 16:48

  Rien à redire sur le décathlon. Les vendeurs sont toujours souriants et de bon conseil. Malgré une pénurie général sur le matériel de vélo en ce moment , on trouve quand même de quoi faire son bonheur sur place.
• Astrid.a

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 16:46

  On trouve toujours ce dont on a besoin chez Decathlon. Tous les budgets pour toutes les activités. Personnel agréable, rapide aux caisses... Parfois un peu en fouillis mais étant donné le grand nombre de visiteurs ça se comprend.
• La.i

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 11:06

  Magasin très grand, bonnes indications des rayons. Paiement en caisse libre service simplifié par l intuition de la machine concernant les articles ( plus besoin de scanner les articles, apprécié durant cette période de crise sanitaire. Masque obligatoire. Gel hydroalcoolique présent.
• Xavier-Philippe.e

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 07:55

  Mon avis concerne uniquement l'atelier vélo où j'ai déposé le VTT Décathlon de mon fils pour un problème de roue arrière. Celle-ci bougeait sur son axe. L'atelier a considéré que le soucis venait d'un voilage de la roue et m'a facturé ce travail. Mais j'ai fait constaté à la remise du vélo que le problème persistait. L'atelier m'a indiqué que c'était bénin ... sauf qu'en roulant ce mouvement se ressent et ne m'assure pas de la sécurité du vélo. J'ai choisi de changer moi-même la roue et de ne pas remettre les pieds à cet atelier vélo.
• TSF.

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 07:28

  j’ai commandé un velo hier soir a 299€ ,c’est marqué qu’il était en stock donc je le commande en retrait sous 1h .Sur le site c’est marquer qu’il sera prêt a 9h46 ,pour être sur j’appelle Decathlon ,ils me disent que le vélo n’est pas en stock « c’est une erreur de stock » .J’habite a 1h de Saint Herblain ,heureusement que j’ai appelé ! A fuir immédiatement !!
• Hugo.e

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 18:30

  Super magasin avec un très large choix de produits (notamment les différentes marques décathlon qui sont de qualité et accessibles). Personnel très commerçant dans l'ensemble. J'ai cependant été choqué aujourd'hui par la manière dont une des manageuses (une brune habillee en noir) parlait à deux des employés au niveau des cabines. Un comportement éloigné de l'image que j'avais de Décathlon
• cool.4

  2 / 5

  Le 27/06/2020 à 13:52

  Grand magasin d Equipements de sport et de vêtements de sports et de chaussures de sports Les point négatif : - qu il n’y a pas de chaussures de randonnée Inférieure à 24 qu’alors il y a des vêtements randonnées dés 2 ans.... - magasin sombre à cause du plafond noir - pas de vélos de 12 pouces. C’est bizarre parce qu’il y a d’autres magasins qui en ont
• Yann.O

  3 / 5

  Le 07/06/2020 à 09:01

  Rayon cycles, les vendeurs sont sympas, une minorité de clients manque de civisme (amabilité, patience etc). Les rayons sont vides, pas de porte-bidons, bidons, Idem pour les vêtements enfants. J'ai réussi a trouvé t-shirt taille 10 ans dans les fins de séries. Les techniciens semblent surchargés de boulot, l'atelier au milieu des clients ne leur permet pas d'être productif et génère de l'attente puisqu'ils sont constamment dérangés. Pour ce qui est du réglage d'un dérailleur, il suffit d'un tuto et d'un tournevis ;)
• Antoine.E

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  Le 06/06/2020 à 14:56

  Honteux.. vous faites 20km pour déposer un velo premium acheté chez eux suite casse. 20 mnlmn d attente pour se faire renvoyer car il faut prendre un rdv internet. Je vais chercher les pièces moi même pour faire les travaux.. indisponibles. On parle de leur derailleur. C est pas leur faute, pas un mot pour assumer, ou excuse c est la faute du covid. Service en dessous de tout.
• Thierry.c

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  Le 20/05/2020 à 12:11

  Nous sommes allés chez Décathlon le 19 mai vers 19h pour acheter un sac à dos de randonnée pour notre fils. Nous avons été très bien conseillé par Thomas du rayon randonnées. Un grand merci à lui pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses précieux conseils.
• Phéenix.i

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  Le 29/01/2020 à 21:48

  Grand magasin avec beaucoup de choix en fonction du sport que vous souhaitez faire. Vous trouverez des habits/ tenues spécifiques de marques mais aussi de la marque Décathlon. Le personnel est disponible, sait conseiller et il est agréable. Le magasin est situé dans une grand zone commerciale ce qui vous permet de faire des achats, manger et des faire des activités ludiques. Je recommande
• Kim.e

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  Le 22/01/2020 à 17:57

  Très mauvaise expérience sur un retour d'un sac de sport acheté en magasin. La jeune femme qui m'a reçu à l'accueil avait l'amabilité d'une porte de prison, sauf si l'objectif est d'effrayer je pense qu'il vaudrait mieux éviter de la mettre en frontal avec vos clients...J'ai acheté un sac de sport 4 jours plus tôt, manque de bol il était un peu trop juste pour contenir tous mes équipements de boxe et dur dur de se projeter dans le magasin mais bon une politique "satisfait ou remboursé" ça sert à ça ? Et bien apparemment pas d'après cette jeune femme, après 5 minutes à me faire les gros yeux et me demander "mais vous l'avez utilisé ?". Et bien oui pour savoir s'il est trop petit il faut l'utiliser, j'en conviens c'est d'une logique assez poussée, je ne peux donc pas lui en vouloir de ne pas avoir saisi ça dans l'instant. Au bout de ces 5 minutes, je me rends compte que quelque chose la chiffonne mais la fierté l'empêcher de m'en parler. Oh mon dieu des traces de poussière sur le sac (comme quoi dans un magasin-entrepot de 200m² la poussière ça existe aussi...). Une petite caresse de sa délicate main plus tard, la poussière envolée comme par magie, et voilà un avoir qui apparaît. Pas de "Bonne soirée" ou autres formules de politesse inhérentes au service client, elle a préféré passer directement à la personne suivante. Je ne t'en veux pas à toi, ô combien charmante personne, mais à cet empire tyrannique qui t'oblige à travailler un mercredi soir 22 janvier à 18h. La semaine s'annonce difficile, c'est certain...
• M.

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  Le 16/01/2020 à 17:10

  J'adore l'ambiance et les magasins décathlon, très bons produits et très bon personnel à chaque fois. En temps normal je mettrais 5 étoiles mais dans ce cas, pour ce magasin je n'en mets que 2 car cela fait 3 fois que je veux m'équiper (notamment au rayon vélo) et que je ne trouve pas les articles car les stocks ne sont pas mis à jour. J'ai voulu acheter un surpantalon de pluie, il n'y en avait plus, un raccord flexible de pompe, vide également, une polaire taille M, vide etc...
• Sylvain.i

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 09:39

  Matériel de musculation très large, beaucoup de choix et de qualité, je recommande. Sinon magasin large et diversifié, bon magasin
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 15:59

  Une boutique excellente, le personnel est absolument sympathique et agréable. Vous pouvez y trouver tout ce que vous voulez. Le personnel vous donne des conseils excellent. Le rayon aspirateur, un agent va répondre très rapidement à vos différentes questions. Il connaît bien son sujet et sait vous convaincre pour votre satisfaction. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Elisa.O

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 11:04

  J'ai amené mon vélo à l'atelier pour un petit "rafraîchissement", c'était parfait. Un grand merci à Nathan qui a beaucoup de qualités : compétent dans la technique, très aimable et bon commercial avec les clients. J'espère qu'il a eu une belle prime d'été !
• Elodie.r

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 10:52

  Très mauvaise expérience au rayon équitation ! J'ai acheté une bombes qui s'est tassée en en 8 mois (mousse ou polystyrène je ne sais pas) Sous prétexte que ce n'est pas le vendeur qui constate qui a conseillé le client n'est pas écouté... Un argument plus que douteux pour conclure l'échange : "sur toutes les bombes que j'ai vendu je n'ai jamais de retour pour ça donc je ne vous la reprend pas" Garantie même pas 1 an puisque la bombe ne peut plus remplir ça fonction de protection... Mauvaise volonté de la vendeuse ou de Décathlon je ne sais pas...
• pascal.c

  2 / 5

  Le 15/07/2019 à 17:43

  Je suis allé chercher mon vélo qui était à l'atelier. Il y avait notamment le changement du pédalier. Quelle surprise j'ai lorsqu'une fois rentré chez moi la pédale se décroche. Bien sûr une fois rentré chez moi, il est trop tard pour le ramené. Résultat, je dois ramener une seconde fois. Affaire à suivre, mais je suis extrêmement déçu. -- J'ai été contacté rapidement par le service client. J'apprécie la rapidité et honnêteté de ce dernier. L' équipe de l'atelier a donc refixer les pédales.
• Laeti.

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 14:42

  Je sors du décathlon ou j ai attendu 30 minutes alors que je voulais acheter un vélo. 3 vendeurs au rayon mais personne n a pu me prendre en charge malgré 30 minutes de patience. La jeune vendeuse blonde par contre avait du temps pour discuter (pas de vélo) avec le monsieur...dommage poir vous, vous perdez une vente et une cliente...
• Eric..

  3 / 5

  Le 26/02/2019 à 19:53

  J'ai l'impression qu'il y a pas de climatisation. C'est ecolo mais c'est chaud. Ce n'est pas le plus pénible. J'ai eu du mal a trouver ma taille dans certaine gamme de short. C'est encore plus exaspérant quand c'est avec leurs marques. Du S, M, 3XL, 4XL, vous pouvez y aller.
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 12:19

  Produits Decathon d'un très bon rapport technicité/prix pour pratiquants occasionnels ou réguliers. Pour les plus exigeants Decathlon propose aussi toujours des produits "grandes marques" même si ils sont plus rares. Magasin grand et spacieux et malgré cela il reste facile de s'y repérer et trouver le bon rayon. Large parking. Pas trop d'attente en caisse
• mnemsguern.

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 10:38

  Je recommande vivement. Magasin très grand et bien fourni. Ce qui suit ne concerne que l'atelier : Personnel très sympathique et surtout très professionnel. J'ai eu affaire à 2 personnes à deux dates différentes et ce fût à chaque fois un service impeccable ! On voit qu'ils connaissent leur métier (pas le cas dans tous les magasins malheureusement). J'y ai fait faire de grosses réparations sur mon vélo et le résultat est vraiment bien. Quelques petits réglages à refaire mais ils me l'ont fait rapidement et gratuitement. Allez-y les yeux fermés.
• Vincent.A

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 16:10

  #musculation #workouts les vendeur sont au top niveau conseil et écoute du client il y a des borne dans chaque rayon il suffit que cliquer sur le bouton et un vendeur spécifique au rayon vien vous conseiller
• Jean.a

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 16:57

  Ayant besoin de renseignements sur un article j'ai demandé de l'aide à une vendeuse. Celle-ci m'a s'est montrée particulièrement disponible, m'a renseigné parfaitement. Elle m'a également prouvé qu'elle connaît bien les produits d'un autre rayon très spécial. J'apprécie le personnel de ce magasin. J'y suis toujours bien reçu.
• Apollo.o

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 12:26

  Je suis passé le mardi 10 septembre 2018 pour acheter une chambre à air et je suis étonnamment surpris par de formidable vendeur qui a sut répondre à ma demande en moins De 20sec. Et avec cette nouvelle technologie de caisse rapide, vous déposez tous dans un bac et op en 1sec vous avec le montant à règle. Je n’aime pasRentrer dans une aussi grande boutique pour un tout petit article comme le miens car on pas généralement plus de temps à trouvé le rayon qu’à venir. Mais là en 1mintes30 top chrono j’étais sortis de quoi me redonner le sourire.
• Thibault.A

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 20:51

  De passage pour acheter quelques articles mais pas de la région. Agréablement surpris, du personnel dans tous les rayons, pas d’attente en caisse malgré du monde en magasin, une hôtesse nous accueil et nous dirige en caisse express. Espace détente à l’entrée du magasin, animations sportives pour les enfants à l’extérieur. Je recommande.
• Diwall.a

  3 / 5

  Le 25/03/2018 à 16:46

  Magasin immense vous y trouverez tous les équipements souhaitez quel que soit votre sport. Seul bémol, et vécu semaine dernière, la marque magasin ne vaut pas grand chose, ne tient pas la route face aux marques spécialisées. Ne pas hésiter à mettre le prix pour plus de sérénité dans certains sports.
• Kévin.A

  5 / 5

  Le 18/12/2016 à 15:15

  Un des meilleurs Décathlon du département selon moi. Le magasin est bien délimité en fonction des sports, les conseillers sont disponibles, connaissent leurs rayons et sont de très bon conseil. Les prix sont attractifs et les produits de bonne qualité. La grande capacité du magasin permet un achalandage très satisfaisant et un choix varié pour tous les budgets. Le magasin semble s'intéresser à l'avis des clients et à ses possibilités d'évolution grâce aux questionnaires posés oralement aux clients.
• Pierre.

  5 / 5

  Le 24/08/2016 à 22:02

  Le plus grand Décathlon de l'ouest très complet beaucoup de choix d'articles dans de nombreux sports... une référence ! Décathlon c'est du choix, la qualité et toujours au meilleur rapport qualité prix bravo !