Bricomarché Pornic

Magasin de bricolage Bricomarché Pornic Pornic

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A propos de : Magasin de bricolage Bricomarché Pornic à Pornic

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie. Matériel de bricolage & de décoration.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériel de motoculture, Magasin de peinture, Magasin d'outillage, Magasin de poêles à bois,

Les derniers avis :

  • Avatar Marie.o
    4 / 5
    Le 28/07/2022 à 19:08

    De bons conseils. Magasin de bricolage, on trouve beaucoup de choses même un ventilateur pour les périodes caniculaires.

  • Avatar BAUDRY.�
    5 / 5
    Le 28/07/2022 à 16:28

    Si vous cherchez de bons conseils auprès de vendeurs chaleureux, accessibles et très disponibles, un large choix pour tous les budgets alors vous avez trouvé l'endroit parfait ! Un merci tout particulier à Christophe au rayon aménagement extérieur qui nous a vraiment bien guidé et facilité la vie pour la livraison de nos deux (gros) achats

  • Avatar Yannick.o
    4 / 5
    Le 28/07/2022 à 08:20

    Large choix de matériaux courant, Accueil agréable et des personnes qui vous renseigner

  • Avatar laurence.r
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 13:35

    Nous sommes toujours satisfaits des conseils, de l'accueil, de la disponibilités du personnel et des produits de Bricomarché.

  • Avatar Anthony.u
    4 / 5
    Le 24/07/2022 à 16:29

    Bien 👍

  • Avatar Ben.e
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 10:46

    Patricia m'a donné d'excellents conseils, elle est d'une rare amabilité.

  • Avatar brigitte.a
    1 / 5
    Le 15/07/2022 à 21:11

    Bon produit mais déplorable de rester dans le magasin car pas de clim ou de ventilation, du coup je ne vais pas rester pour commander mes dressing Je plains vraiment les employés

  • Avatar Joaquim.i
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 14:35

    Très bien le magasin, et plus l,accueil sympa

  • Avatar Anne.L
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 02:14

    Équipe sympathique et conseils très professionnels. Salons de jardin excellents rapport qualité/prix

  • Avatar Catherine.O
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 11:40

    Magasin toujours aussi agréable Dommage pas de solde sur les produits voulus 😪😪

  • Avatar Thierry.i
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 13:17

    bien conseillé RAS

  • Avatar Anne.a
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 17:26

    Super magasin j ai adoré tout est bien présenté la décoration tout est parfait

  • Avatar Martine.a
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 16:36

    Rien à redire, bcp de choses pour pouvoir bricoler...

  • Avatar Ludovic.o
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 10:41

    Très professionnel très bon accueil

  • Avatar Marie.r
    4 / 5
    Le 23/05/2022 à 10:11

    On trouve tout ce qu'il faut

  • Avatar Christine.i
    5 / 5
    Le 22/05/2022 à 04:53

    Nous sommes tombés sur un vendeur au rayon plomberie vraiment pro et très sympa

  • Avatar Slaine.u
    4 / 5
    Le 22/04/2022 à 17:54

    De bon prodruits, personnels sérieux et sympathiques. Ce magasin mérite de se déplacer et faire 4 a 5 kms de plus.

  • Avatar D.
    1 / 5
    Le 20/04/2022 à 14:02

    Bonjour Je souhaitais vous informer que le constructeur de maison individuelle « Les Constructions de l’Erdre »de Pornic se sont permis de déposer un panneau de chantier avec votre Publicité sur notre propriété de St Michel Chef Chef à la PRINCETIERE . Malheureusement ce CHANTIER ET EN PROCÉDURE JUDICIAIRE DEPUIS 2019 POUR MANQUEMENT AUX RÈGLES DE PERSONNE À MOBILITÉ RÉDUITE . Nous trouvons désobligeant que ce constructeur n’assume pas son professionnalisme et vous mets en porte-à-faux sur ce chantier où vous n’êtes pas concerné!

  • Avatar Jocelyne.e
    4 / 5
    Le 17/04/2022 à 14:54

    Beaucoup de choix prix un peu élevés.

  • Avatar Pascal.o
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 13:43

    Très bon contact avec les vendeurs et les hôtesses de caisses, très bons conseils sur les différents matériels et matériaux

  • Avatar Nadia.e
    1 / 5
    Le 13/04/2022 à 13:43

    Pas très commerçants les vendeurs à pornic. Je me suis déplacée de 20km pour faire un achat de 920 euros, je suis repartie sans rien acheter, je vais le faire sur internet. Les vendeurs se plaindront que les commerces ferment et qu'ils perdent leur emploi....

  • Avatar laurence.o
    5 / 5
    Le 10/04/2022 à 13:09

    Bon rapport qualité/prix ; personnel accueillant, disponible, compétant ; on est toujours bien conseillé . Beaucoup de choix .

  • Avatar Isabelle.e
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 13:24

    Très beau magasin,personnels très sympa et compétent. Merci Valérie pour votre aide et votre gentillesse. A bientôt, Un couple d angevin (49)

  • Avatar marie.
    5 / 5
    Le 07/04/2022 à 11:46

    Une équipe très a l'écoute et sympathique (mention spéciale pour l'équipe côté bâtiment)

  • Avatar Gabriel.e
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 08:02

    J'ai apprécié la gentillesse et la disponibilité de la jeune femme qui m'a vendu mon barbecue ce samedi. Merci

  • Avatar Sylvie.o
    1 / 5
    Le 24/03/2022 à 08:55

    Personne à la découpe bois fort désagréable, très regrettable de refuser 2 coupes (2 traits de scie) sur une tablette, alors que cela est facturé. Le reste du personnel est très serviable et compétent.

  • Avatar Vanessa.u
    5 / 5
    Le 12/03/2022 à 14:34

    J'adore leur espace jardin, ça donne envie de tout acheter 👍très bon conseil des vendeurs

  • Avatar Jean-Luc.A
    1 / 5
    Le 04/03/2022 à 18:11

    Achat scie cloche pour percement faïence 65 euros . La pointe de centrage s'est cassé au 1er percement. Aucun SAV, je me suis fait promener pendant 1 an et demain. Un grand merci à cette enseigne.

  • Avatar Christiane.o
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 18:45

    On trouve de tout est chouette

  • Avatar Hry.o
    5 / 5
    Le 15/02/2022 à 09:11

    Personnel agréable et conseils de qualité.

  • Avatar Nicolas.e
    4 / 5
    Le 10/02/2022 à 10:49

    Propre, rangé. Un stock correct et des tarifs raisonnable

  • Avatar GIGANT.C
    5 / 5
    Le 07/02/2022 à 12:15

    Très bon conseil, personnel pro.

  • Avatar gilles.i
    4 / 5
    Le 05/02/2022 à 14:02

    Bof sur les soldes, mais le personnel est extrêmement courtois

  • Avatar Cindy.o
    1 / 5
    Le 27/01/2022 à 14:36

    Un radiateur Malao sauter acheter en septembre 700€ Utiliser un mois et déjà en panne .. Service après vente chez Bricomarché inutile Il faut redemonter 40 kilos et le ramener au magasin ... Pas de remboursement... Pas d'avoir ... C'est partout pareil m'a t-on dit 😅 La médiocrite n'est pas un exemple suivre et n'est pas un argument rassurant je vais devoir me coller un électroménager à la qualité douteuse. Ce

  • Avatar J.
    5 / 5
    Le 19/01/2022 à 09:10

    magasin très accueillant bon accueil large choix de bricolage déco agencement cuisine salle de de bain jardin etc...

  • Avatar Ely.o
    5 / 5
    Le 15/01/2022 à 08:41

    Magasin ou l on trouve de tout très bien personnel efficace et sympathique qui n a rien a envier a des grandes enseignes .....petit bémol porte manteau non emballé et abîmé sur la peinture et pas de rabais significatif quand on le signale faites un bon prix car au final je l ai trouvé 2 euros moins cher , impeccable et plastifié.....

  • Avatar Caillaud.r
    5 / 5
    Le 14/01/2022 à 09:22

    Bon conseil . produit correct prix honnête

  • Avatar Annaic.u
    5 / 5
    Le 07/01/2022 à 10:07

    Très bon accueil et amabilité du personnel ( aussi bien à la vente qu'à la Caisse), cela fait toujours plaisir d'être bien reçue et accueillie. Meilleurs voeux à toute l'équipe pour cette année 2022.

  • Avatar sandrine.e
    3 / 5
    Le 22/12/2021 à 16:18

    Lieu propre et bien rangé où l'on peut passer un moment agréable.

  • Avatar Edwige.o
    4 / 5
    Le 16/12/2021 à 21:14

    Des produits variés et de qualité.. Un accueil majoritairement agréable et de bon conseil.(sauf aujourd'hui!!!)

  • Avatar Océane.o
    1 / 5
    Le 11/12/2021 à 21:49

    Venue aujourd'hui au bâti extérieur, vendeur malpolie, nous dit de "degager" si le service ne nous convient pas. Puis une foie à la caisse, j'ai désirée payer un de mes achat en espèce, impossible l'hôtesse de caisse refuse de prendre mon billet car elle "n'a pas de fond de caisse", bien sure rien n'indiquais que l'espèce n'était pas accepté comme cela devrais l'être. Première foie que je venais dans ce magasin et certainement la dernière.

  • Avatar chris.o
    4 / 5
    Le 04/11/2021 à 08:02

    Mention **** pour la découpe du bois. Merci à François, Laurent et Jérome pour leur qualité de prestation. A recommander ++

  • Avatar Christophe.E
    5 / 5
    Le 02/11/2021 à 06:05

    J'ai choisi et pris ma cuisine là-bas et surtout j'ai été très bien conseiller par le vendeur, merci beaucoup !

  • Avatar didier.l
    1 / 5
    Le 01/11/2021 à 14:32

    au nivaux matériaux beaucoup de progrès à faire pour se mettre à la hauteur de la concurrence, je préfère faire 10 km de plus pour avoir des conseils et des personnes aimables.

  • Avatar Ern.a
    2 / 5
    Le 29/10/2021 à 16:01

    Venue ce jour , j ai demandé un conseil à une vendeuse au rayon peinture, pas souriante , la réelle impression de la déranger, je me suis débrouillée seule pour trouver les produits, dommage car les autres vendeurs que j ai croisé ainsi que l hôte de caisse étaient quant à eux très souriants et avenants

  • Avatar Didier.o
    1 / 5
    Le 11/10/2021 à 16:35

    Un employé du service pose de bricomarché de Pornic est venu sur place pour établir un devis et vérifier de la faisabilité du projet. Après vérification, j 'ai signé le devis de 3 308 euros pour l'achat d'un poêle à bois avec une réduction de 214 euros à la suite d'une promotion du magasin. En amont de l'installation, j’ai posé le carrelage pour l'emplacement du poêle, acheté deux plaques en acier pour protéger l'enceinte et installé une ventilation naturelle avec percement du mur pour les normes. Le jour de la pose, l’installateur m'annonce l' impossibilité de mettre le poêle à bois pour cause de poutre faîtière mal placée et qui impacte la sortie par le toit. On me propose un plan B en installant un poêle à granules avec évacuation en tubage extérieur par le mur. Malheureusement je n'ai pas l'accord du voisin pour cette sortie donnant sur son terrain. Pour le plan C, on me propose un remboursement du poêle en totalité soit les 3308 euros. En ce qui concerne les achats annexes et obligatoires pour cette pose, le remboursement de la matière première (carrelage,plaques et ventilation) de 350 euros au total (sans prendre en compte la main d'oeuvre) m'a été refusé !!!!! Par conséquent, je reste avec mon emplacement de poêle terminé que je vais être obligé de casser et la ventilation qui ne me sert plus à rien. Mr Pascal Prugneau et le directeur Nicolas legaludec ( avec au passage 600 000 euros de bénéfices en 2020) ont pris leur décision et je la respecte. Ils ne se sentent pas concernés par l'impact de cette infaisabilité du projet. Ils pourront revendre leur poêle et le tubage facilement alors que moi je me retrouve sans solution de chauffage en octobre et 350 euros de perdus malgré un devis de faisabilité signé.Adieu brico

  • Avatar nicolas.�
    1 / 5
    Le 11/10/2021 à 08:29

    C'est zéro étoile que je note ici pour l'absence totale de service à un client. Je leur ai gentiment demandé de me faire une découpe très simple dans une petite planche de bois pour ma cuisine, ils ont refusé, le responsable à refusé sous prétexte que la planche ne venait pas de chez eux et que la circulaire n'était pas adaptée aux autres bois. Risque de casser ma planche !!! C une planche de médium à la con ! Je suis clt chez eux, G la carte Bricomarche, ça leur auraient pris 1seconde.l'. L'employé à la découpe du bois de Mr Bricolage à Pornic à côté du Leclerc ne s'est pas posé la question et à tout de suite fait la chose. Il m'a dit que c'était gratuit et je lui ai kan même donné 2€... On parle ici de services

  • Avatar Olivier.e
    4 / 5
    Le 30/09/2021 à 17:29

    Bien achalandé, propre, facile d'accès mais manque de vendeur

  • Avatar Aldine.a
    5 / 5
    Le 28/09/2021 à 20:58

    Personnel très à l'écoute, disponible et souriant. Le magasin est très agréable. Il reste mon magasin de bricolage de référence alors que j'en ai un autre tout près de chez moi. Bravo pour tous vos efforts

  • Avatar Yann.n
    1 / 5
    Le 15/09/2021 à 12:22

    Une nouvelle fois produit annoncé dans la pub qui n'est pas là. Vous êtes désolants. (panneau isolant recticel)

  • Avatar Sabine.u
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 11:53

    Accueil sympa, et de bons conseils nous ont été donnés pour l'achat d'une tondeuse hélicoïdale manuelle.

  • Avatar Eric.a
    5 / 5
    Le 07/09/2021 à 09:20

    A chaque fois que je viens : je trouve toujours une belle équipe dynamique, serviable et souriante au service de ses clients. Bravo à tous et toutes.

  • Avatar julia.r
    5 / 5
    Le 07/09/2021 à 06:11

    J'ai découvert Brico Marché de Pornic cet été et je tenais à féliciter l équipe pour leur accueil et surtout leur pro-activité. Super agréable quand on est un peu perdus dans les produits... Ou dans les rayons ! Bravo.!

  • Avatar Xavier.i
    5 / 5
    Le 10/08/2021 à 08:49

    Très bien range et les personnes du magasin sont serviable. Des tensions à la caisse quand il y a du monde ....

  • Avatar Solenne.e
    5 / 5
    Le 02/08/2021 à 10:59

    Magasin agréable, vendeurs très présent pour avoir des conseils! Les prix un peu chère mais comme tout magasin de bricolage.

  • Avatar Jean-Philippe.O
    5 / 5
    Le 26/07/2021 à 17:08

    Très beau magasin de bricolage avec un accueil sympathique et des articles de qualité à des tarifs raisonnables.

  • Avatar pierre.a
    5 / 5
    Le 19/07/2021 à 20:39

    Merci à Christian pour son professionnalisme à travers nos échanges et ses conseils pro . Et à la jeune fille à la caisse pour son sourire .

  • Avatar Bea.o
    5 / 5
    Le 15/07/2021 à 06:26

    Très bonne enseigne, ont trouve de tout et pour ma part tjrs bien renseigné.

  • Avatar Fabien.o
    5 / 5
    Le 08/07/2021 à 14:30

    Rien à redire. On trouve ce qu'il faut pour bricoler et jardiner 👍 Et le personnel est sympa et de bon conseil

  • Avatar Patricia.e
    5 / 5
    Le 03/07/2021 à 06:37

    On trouve ce qu'on cherche et sinon on a de l'aide et les vendeur sont très gentils et on a des bon conseil côté jardin

  • Avatar NONO.n
    4 / 5
    Le 27/06/2021 à 12:17

    Très bon magasin de bricolage, le seul du secteur où on trouve de tout a des prix raisonnables et le personnel très chaleureux .

  • Avatar Johann.e
    1 / 5
    Le 20/06/2021 à 08:39

    Castastrophique Achat d'un barbecue, livre incomplet Un premier SAV pour livre les pièce manquante, résultats deuxième livraison incomplète également et en plus avec des morceaux cassés Deuxième SAV toujours dans l attente Résultats 2 mois après le problème n est toujours pas réglé Aucune solution alternative proposé Aucun geste commercial effectué Fuyez ce magasin .......

  • Avatar Cote.e
    5 / 5
    Le 19/06/2021 à 07:08

    J’ai choisi ce magasin pour équiper ma maison neuve Le conseille et le service est bien réelle En cas d’erreur d’achat ou de Sav La jeune dame a l’entrée est vraiment très professionnelle pour gérer et vous arranger au mieux . Bravo à l’équipe et le sourire 😀 Ludivine

  • Avatar C'est.u
    3 / 5
    Le 12/06/2021 à 14:58

    Prix relativement chers et peu de choix, beaucoup d articles manquants.. Dommage

  • Avatar samuel.
    4 / 5
    Le 11/06/2021 à 20:09

    Bonne accueil personnelles agréable et sympathique gestes barrière respecter continuer comme ça 👍

  • Avatar Géraldine.A
    5 / 5
    Le 25/05/2021 à 09:31

    Très bien accueilli par le vendeur .bien renseigné ,la personne responsable des dossiers très agréable donne des informations très précises. Bonne expérience, merci

  • Avatar therese.a
    4 / 5
    Le 24/05/2021 à 16:27

    Ce que j'adore, et bien tout est bien rangé. Mais le plus, un choix dans la déco de maison et mobilier de jardin

  • Avatar WFMC.4
    3 / 5
    Le 12/05/2021 à 15:36

    Venu pour acheter une réserve d'eau. Presente sur le catalogue web mais pas de possibilité de la reserver en ligne.une fois sur place il n'y en avait plus....

  • Avatar Karine.
    4 / 5
    Le 10/05/2021 à 10:44

    Site propre, agréable et bien aménagé. Personnel aimable et souriant Petit bémol au niveau du temps d'attente en caisse

  • Avatar Élise.
    4 / 5
    Le 27/04/2021 à 22:59

    Très bien, on trouve toujours quelqu'un pour nous répondre. Peu d'attente en caisse. Personnel très aimable, souriant et disponible

  • Avatar Megwane.
    5 / 5
    Le 27/04/2021 à 11:24

    Le personnel est très gentil, le magasin est complet et les prix abordable, que dire de plus? Je recommande !

  • Avatar C..l
    1 / 5
    Le 22/04/2021 à 14:36

    le stock n'est pas à jour , j'ai fait 10 km pour venir chercher un produit soit disant disponible (sur le site du magasin !) pour revenir à vide !! Très décevant

  • Avatar Eric.
    5 / 5
    Le 20/04/2021 à 20:51

    Je viens très régulièrement ici, j'aimerais souligner l'accueil chaleureux du magasin, la sympathie, le professionnalisme et le disponibilité du personnel. Le rapport qualité/ prix des produits est globalement très correct, et l'organisation des rayons est pensée de manière à ce qu'on s'y retrouve facilement. Vraiment ravi à chaque visite ♡

  • Avatar maryse.e
    3 / 5
    Le 20/04/2021 à 19:58

    Malheureusement et comme souvent les produits sur la pub ne sont pas disponibles , il faut les commander , très peu de choix et pas de stock. Cependant le personnel est sympathique , bon accueil.

  • Avatar didier.o
    4 / 5
    Le 19/04/2021 à 12:01

    Magasin très bien situé avec des prix très attractifs. Rien à envier à son concurrent direct Mr Bricolage tout aussi intéressant. La comparaison des produits restent de mise car parfois on est agréablement surpris. Ma préférence des magasins se tourne vers Leroy Merlin mais son emplacement est quelque peu éloigné de Pornic.

  • Avatar christophe.u
    5 / 5
    Le 31/03/2021 à 22:47

    Quel superbe magasin, un grand choix d'article à prix abordable avec une équipe au top!! Je recommande vivement

  • Avatar Philippe.e
    1 / 5
    Le 24/03/2021 à 13:26

    Ce magasin vend les poêles Qlima et le carburant uniquement jusqu'à fin février, après ils ne vendent qu'en 12 litres et plus en 20 litres.A croire qu'en mars ou avril on ne chauffe plus ... Manque de service !!

  • Avatar SANDRINE.A
    4 / 5
    Le 23/03/2021 à 07:51

    C'est un des magasins que je préfère je suis sur de trouver se que je cherche bonne qualité prix. Cependant on manque de conseil et parfois il faut faire c est propre recherche avec son mobile domage. Je recommande se magasin.

  • Avatar Christophe.i
    3 / 5
    Le 08/01/2021 à 19:11

    Accueil chaleureux, personnel gentil et à l'écoute des clients , magasin bien fourni en marchandises diverses et variées et prix intéressants.... Christophe B.

  • Avatar Karine.R
    5 / 5
    Le 07/01/2021 à 14:01

    L'accueil est agréable, les conseils toujours avisés, les rayons sont plutôt bien approvisionnés ; bref pour moi ils sont une vraie bonne solution pour les travaux.

  • Avatar Lucas.u
    5 / 5
    Le 17/11/2020 à 21:22

    Les lieux sont propre et entretenu, bonne accueil, et j'ai eu ce que je chercher (Casque Anti-Bruit) Normes sanitaires respectées, gel hydroalcoolique, distanciation sociales et caisse plastifiée. Je suis satisfait.

  • Avatar Martine.a
    5 / 5
    Le 08/09/2020 à 11:37

    Personnel à l'écoute et joignable facilement dans les rayons. Commande d'aménagement de placards de très bonne qualité. Pourquoi aller plus loin puisque l'on trouve à Pornic!

  • Avatar sam.
    1 / 5
    Le 05/09/2020 à 16:07

    N’hésitent pas harceler une femme enceinte de 8 mois et l’accuser de vol suite à une erreur de leur part en caisse. Menace de procédure parce qu’ils ne savent pas scanner les éléments en caisse. L’incompétence à l’état pur pour un magasin très moyen. Dommage pour certains vendeurs qui sont eux compétents.

  • Avatar delamarche.e
    1 / 5
    Le 15/08/2020 à 13:44

    N'acheter pas un pulvérisateur jardibest 6l. Lorsque le joint du pulverisateur est fichu, il n'est pas possible de se réapprovisionner et le pulverisateur est bon pour bon la poubelle. Vive l'écologie, un appareil à la poubelle pour un joint, de telle vente devrait être interdite. Lamentable

  • Avatar Vijay.
    3 / 5
    Le 15/08/2020 à 08:56

    On y trouve de tout (pas une gamme complète mais il y a de quoi faire). Je suis plutôt mitigé sur l'accueil. J'espère pour eux que les conditions de travail ne sont pas trop compliqués. Je retournerai une fois et corrigerai mon avis s'il faut ! Bon courage a l'équipe

  • Avatar maxime.e
    5 / 5
    Le 07/08/2020 à 07:59

    Très bien conseillé par une dame (sûrement la direction) car pas de gilet « bricomarché » 😉 De très bon conseils dans le rayon peinture! Enfin un bon et vrai magasin de bricolage à PORNIC

  • Avatar Samuel.E
    1 / 5
    Le 30/04/2020 à 09:14

    Déception !! Ma pompe de relevage sous garantie fait sauter le disjoncteur. Certainement un problème de fabrication mais ça arrive ! Je me présente ce matin afin de faire changer ce produit sous garantie. On m'annonce simplement que pendant la période de confinement il n'y a pas de sav et que si je voulais, je pouvais en acheter une autre. Conclusion, s'agissant d'une première nécessité pour moi, on ne peut pas me l'échanger mais on peut m'en vendre une ! Il est dommage qu'un magasin ouvert pour normalement apporter du soutien à la population dans ces moments difficiles pour tous, ne le fasse que pour le profit et pas pour le service. Je vais donc attendre un retour à la normale et trouver une autre solution pour évacuer l'eau. Cordialement

  • Avatar yann.e
    1 / 5
    Le 09/04/2020 à 13:23

    Récit d’une expérience client hallucinante ce matin, en plein confinement au Bricomarché de Pornic : Ce magasin de bricolage est ouvert depuis le début de la semaine, le matin de 9H00 à 12H30. Mon amie handicapée, atteinte d’une SEP depuis plus de 15 ans avait quelques courses à réaliser : de la plomberie pour réparer une fuite sous levier de sa cuisine et accessoirement 2 pots de peinture. Ne pouvant pousser un chariot seule, elle me demande de l’accompagner pour réaliser ses achats. Nous arrivons à 11H30, constatant que de nombreux clients attendent devant le magasin. Je m’adresse à un employé sur le parking afin de savoir si les handicapés peuvent accéder en priorité au magasin, mon amie se déplaçant avec 2 cannes et ne pouvant rester en position stationnaire plus de 5mn. Carte officielle d’handicap en main, cet employé très efficace nous répond par la positive et nous accompagne gentiment à l’entrée du magasin. C’est là que les choses se gâtent. Une première dame nous stoppe nous indiquant que nous ne pouvons renter à 2 dans le magasin, je lui explique cordialement que mon amie de par sa situation physique est incapable de pousser un chariot ou de porter un sac, elle tourne les talons et appelle le directeur du magasin. Ce dernier arrive et nous répète tout de suite que nous ne pouvons pas renter à 2 dans le magasin. Je lui montre la carte d’Handicap de mon amie et lui explique que cette dernière n’est pas capable de porter ses achats seule. Il me répond : « que souhaitez-vous acheter », réponse : « plomberie et pots de peinture », retour : « ce ne sont pas des produits de première nécessité et vous mentez pour profiter de la situation ! » J’hallucine pendant que le Directeur nous demande de sortir et faire la queue comme tout le monde … En sortant, un client nous suit en parallèle avec une tondeuse neuve, certainement un produit de premier nécessité en comparaison avec de la plomberie pour réparer une fuite … tant mieux pour lui. Franchement, comment peut-on en 2020 traiter un handicap lourd de la sorte ? Tous les magasins alimentaires, par exemple, demandent une entrée seule dans leurs établissements en cette période de confinement. Les 2 fois où j’ai accompagné mon amie pour qu’elle puisse faire ses courses, ces derniers se sont adaptés gentiment, constatant son incapacité à guider un chariot seule étant donné son handicap flagrant. Mon amie avait les larmes aux yeux de se faire expulser de la sorte dans un magasin que de surcroit elle fréquente régulièrement depuis 10 ans. Elle comme moi, avons décidé instantanément que plus jamais nous ne remettrions les pieds au sein de ce Bricomarché de Pornic face à la réaction intolérable de la direction. Comme écrivait Michel Audiard : Les C… ça ose tout, c’est même à ça qu’on les reconnait » Je laisse une étoile dans mon appreciation pour souligner la gentillesse du premier employé sur le parking.

  • Avatar Christine.a
    4 / 5
    Le 20/12/2019 à 11:58

    Le magasin et le personnel sont au top. La caissière en revanche devrait faire un effort côté coiffure et regarder le gens quand elle parle leur. Son comportement est très automatique sans grand investissement dans la relation.

  • Avatar Sullivan.e
    5 / 5
    Le 03/09/2019 à 18:31

    Équipe au top, on sent une gestion familiale de l’établissement par le gérant et ça se ressent dans l’approche des commerciaux. Magasin de proximité où on trouve tout et surtout le conseil différente des grandes enseignes et pas plus cher qu’ailleurs. Ils organisent régulièrement des animations et des remises le samedi. Bons achats à vous. Sullivan

  • Avatar Laure-Maëlle.o
    5 / 5
    Le 18/08/2019 à 10:41

    Note maximum car l'accueil dans ce magasin est exceptionnel. Chaque collaborateur que vous croiserez dans le magasin vous dira bonjour, on viendra systématiquement vous proposer de l'aide dans vos recherches et on vous conseillera avec patience, sourire et bien sûr professionnalisme. Franchement top !

  • Avatar Nanou.n
    4 / 5
    Le 23/07/2019 à 05:15

    Très bon magasin bien organisé.. Personnel très sympa... Et de très bons conseils... Un seul souci.. Et pas le moindre... En cas de livraison... Le personnel doit vider le camion à la main... J'avais une trentaine de grilles soudées et ses poteaux ... Une palette de bordures... 30 sacs de ciment.. Et des bigbags de graviers ( eux déversés dans le jardin)... Il serait beaucoup plus logique s'acheter un petit camion grue.. Pensez à vos employés svp... Et un peu aussi aux clients pour éviter qu'ils en aient partout dans leur terrain..

  • Avatar Michel.o
    4 / 5
    Le 19/07/2019 à 23:15

    Le personnel est attentionné avec le client et vient quasi systématiquement proposer son aide, ce qui n'est pas le cas de beaucoup d'enseignes. Assez bien achalandé.

  • Avatar karine.e
    1 / 5
    Le 13/12/2018 à 10:41

    Et bien ca a bien changer je voulais juste des sacs de beton mais j ai vraiment dérangé le vendeur matériaux en lui demandant le prix du beton que je voulais sa réponse je ne sais pas prenez l autre bravo le tout en faisant la tête bien sur le sourire est en option

  • Avatar Cathy.o
    2 / 5
    Le 08/10/2018 à 16:05

    Je baisse le nombre d'étoiles de 4 il passe à 2. Le magasin est en plein remaniement et je suis très déçue. Il n'y a plus les idées de décoration, c'est très décevant. Bricomarché devient un magasin de bricolage lambda avec des rayons de plus en plus resserrés pas agréable du tout. Ceci est très décevant, de + il ressemble à un grand labyrinthe ou on vont dirige partout et ça j'en ai horreur, je deviens vite claustro. Je ne sais pas si je vais y retourner aussi souvent. Ce sera juste pour y trouver des produits introuvable ailleurs. Voilà à bon entendeur.

  • Avatar Cooljamfree.a
    5 / 5
    Le 22/08/2018 à 19:24

    En travaux 🚧 mais avec des employés et des responsables magasin au p'tits soins. Sauf peut être à l'accueil où une seule personne semble transmettre ses préjugés sans retenue, si vous n'êtes pas couleur locale et lui offrez la moindre occasion, tel un oubli par exemple, pour le percevoir.. C'est très dommage mais bon...

  • Avatar Olivier.e
    4 / 5
    Le 06/02/2018 à 19:47

    Large choix à un bon rapport qualité-prix en magasin, et comptoir à matériaux efficace là aussi à des prix tenus.

  • Avatar Alexandre.l
    1 / 5
    Le 27/09/2017 à 19:34

    Pas du tout compétitif, très cher par rapport à ses concurrents ! Le double du prix sur les mêmes références par rapport à Leroy Merlin et Castorama. La cour à matériaux ridicule et le personnel catastrophique ! On y va vraiment pour du dépannage ! Je déconseille très fortement !

  • Avatar Yann.o
    5 / 5
    Le 01/01/2017 à 17:55

    Personnels peu aimables en caisse, constaté malheureusement à plusieurs reprises. Pour le reste tout va bien (2018) Heureux aujourd'hui d'aller dans ce magasin, tout à changer dans l'organisation ainsi qu'à l'accueil, des pros et le sourire est là !

  • Avatar Jean-Francois.u
    4 / 5
    Le 24/10/2016 à 13:06

    Magasin qui s'est agrandi avec plus de choix. Parfois des promotions intéressantes surtout les jours fériés mais souvent un peu plus cher en temps normal. Un bon magasin de proximité...

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