Smyths Toys Orvault
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- Magasin de jouets
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A propos de : Magasin de jouets Smyths Toys Orvault à Orvault
Chaîne de magasins de jeux, jouets et loisirs créatifs proposant aussi des animations pour les enfants.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de jouets, Magasin de puériculture, Librairie pour enfants, Magasin de décorations de Noël, Magasin de déguisements, Boutique de loisirs créatifs, Magasin de poupées, Magasin de jeux d'occasion, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
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Alexis.o2 / 5Le 23/07/2022 à 13:58
Magasin bien rangé, par contre vendeuse peu sympathique et non souriante, presque à refuser un billet de 20 !
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Fatima.2 / 5Le 30/06/2022 à 19:26
L'accueil est agréable lors de l'achat...seulement.... il laisse à désirer lorsque l'on demande un remboursement sous prétexte que le carton a été ouvert...et à fortiori lorsque l'on reproche au client d'être de mauvaise foi... C'est dommage, les jeux sont tout de même de bonne qualité.
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Adrien.i3 / 5Le 25/06/2022 à 08:39
J'ai acheté une poussette à 239.99 euros. Le produit était soldé à 50% ce qui fait tomber le prix à 119.99 euros. Une remise supplémentaire du 24 au 26 juin cumulable était en cours: 20 euros de remise immédiate dès 100 euros d'achat. Problème: les 10 euros sont appliqués sur le prix avant soldé, autrement dit: J'achète un produit soldé à 20%, ma remise de 10 euros est elle aussi réduite de 20% !! Réponse du magasin quand je leur montre qu'en commandant sur le site il n'y a pas de problème mais seulement en magasin: "Nous n'avons pas la main sur la caisse, c'est un problème logiciel." Ah la fameuse excuse du problème informatique impossible à résoudre...et puis vous avez déjà eu une bonne réduction. "
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Jacques..1 / 5Le 18/06/2022 à 19:08
Pas nécessaire d'envoyer bouler un gamin qui demande à travailler l'été. Client-1
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Alexandre.h5 / 5Le 31/05/2022 à 08:38
Magasin très bien achalandé, personnel accueillant et de bon conseil. Large choix de produits pour petits et grands, le paradis du jouet !
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Julien.U1 / 5Le 16/02/2022 à 14:31
Accueil lamentable de la part de la responsable du magasin! Je viens pour retourner une housse de Nintendo switch ligth (il me fallait la version standard et non light mais mon fils a ouvert l'emballage et au moment de mettre la console dedans, on s'est rendu compte de l'erreur) Avant même de me dire bonjour, elle m'accueille en me disant "Qu'est ce que vous voulez que je fasse de ça?" en voyant l'emballage carton abimé... Impossible de discuter et elle m'envoie chez les concurrents si je suis mécontent...
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Christine.i3 / 5Le 22/01/2022 à 15:59
Personnes plutôts agréables, et magasin sympas. Par contre au telephone, les reponses pas tres fiables pour savoir si le jouet que vous cherchez est en magasin, on vous dit qu il n'y est pas et vous y allezl, vous le trouvez, conclusion on est jamais aussi bien servit que par soi même.
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Tom.1 / 5Le 23/12/2021 à 12:28
Très mauvaise expérience, j'appelle pour savoir si un jeu de société est disponible dans ce magasin, on me répond que oui, je m'y rends donc et arrive sur place 20 minutes après mon appel. je demande donc le jeu en question et on me dit qu'il n'est plus en stock. Niquel! Je repars donc la queue entre les jambes
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Etienne.h1 / 5Le 06/12/2021 à 10:33
Une belle bande de voleur sur le prix des pokemon coffret vendu 35 a leclerc 60 ici bravo
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Chloe.e2 / 5Le 27/10/2021 à 13:32
Le magasin est très bien et le choix important. Cependant l'amabilité de l'une des vendeuses laisse totalement à désirer...
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thierry.o5 / 5Le 27/10/2021 à 12:32
le magasin préféré de mon fils !! Bon rayonnage, facing impeccable, gentillesse et service client. Attention le balisage par contre peut être un peu dur à suivre. Attention certains produits partent trop/très vites (disney, cars, pat patrouille)
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Frida.e5 / 5Le 22/10/2021 à 15:38
Vendues et vendeur très agréable. Magasin prope et accueillant. Merci
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Jessica.e5 / 5Le 11/10/2021 à 10:48
Magasin très propre et parfaitement rangé. Un large choix de produits. Personnel très agréable.
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Anaïs.h4 / 5Le 22/09/2021 à 08:42
On trouve tout ce qu'il faut pour les enfant en jeux et loisirs créatifs.
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Cabane.4 / 5Le 18/09/2021 à 15:56
Un bon accueil, des jouets divers et avec un prix abordable.
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Myriam.o4 / 5Le 26/08/2021 à 11:20
Magasin très bien dommage qu'il faut faire tout le tour du magasin en sortie de magasin .
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Sophie.e4 / 5Le 08/08/2021 à 18:41
traverser tout le magasin comme IKEA à revoir, Par contre conseil vendeur et vendeuse sont super ; Les idées de reprises et achat occasion ex : carte pokemon c'est TipTop
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fanny.e5 / 5Le 04/08/2021 à 11:00
Très bien accueilli satisfait des achats larges choix
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Zi.a1 / 5Le 30/07/2021 à 13:28
J’ai acheté un quad électrique qui a tenu 3 mois il me dise qu’ils ont une procédure et il faut attendre ….J’ai attendu deux mois pour qu’il me dise que le quad était hs (chose qu’on voyait des le départ) bref aucun remboursement chez picwik il vous font un avoir ,ok pas de problème je le prend et je vais a saint Sébastien cette fois (car route de vanne ils ne savent pas bosser)pour utiliser mon avoir sur une voiture électrique qui des le premier jour ne fonctionne pas et biensur picwik me dit quoi? ON A UNE PROCÉDURE !!!!Rembourser les gens si vous etes pas capable de gerer un sav.
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Mafio.l4 / 5Le 23/07/2021 à 11:27
Comme celui de St Sébastien. Magasin de jouets variés et abordable
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Laura.U5 / 5Le 23/06/2021 à 16:18
Personnel dispo et qualifié. Magasin bien agencé avec beaucoup de choix.
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Balayssac.n5 / 5Le 04/06/2021 à 09:50
Magasin bien tenu et accueil sympathique. J’ai trouvé tout ce qu’il me fallait. Je recommande !
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Vincent.o2 / 5Le 31/05/2021 à 09:17
Souriant au premier abord, mais une des employés ouvertement saoulé des qu'on lui demande un renseignement... Apparemment, elle n'est pas contente d'avoir repris son travail..
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nathalie.b5 / 5Le 21/05/2021 à 11:21
Lieu sympa magasin propre personnel au top et très aimable
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kévin.A4 / 5Le 29/04/2021 à 07:49
Le magasin de jouets et jeux le plus agréable pour trouver tous les cadeaux d'anniversaire des enfants et de leurs copains. Un peu cher parfois en comparaison des grandes surfaces mais on trouvera facilement ce que l'on cherche et les conseils du personnel toujours adaptés.
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decabrior.4 / 5Le 30/03/2021 à 16:34
chouette magasin, très large choix de jeux et des jeux de sociétés de qualité. Ps (pour les fans de la brique): le catalogue lego est dispo dans ce magasin :-)
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Rose.e5 / 5Le 27/03/2021 à 08:24
Magasin très bien agencé et surtout ouvert avant 10h. Hôtesse de caisse très agréable.
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Samia.4 / 5Le 04/03/2021 à 08:19
Je trouve le magasin pas très bien agencé mais il y a un grand choix et le personnel est serviable
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Arnaud.o5 / 5Le 24/02/2021 à 08:31
Un poil plus cher que les grandes surfaces mais on est sur de trouver ce que l on cherche vu le choix proposé. La caverne d'ali baba pour les enfants !
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Sandy..2 / 5Le 16/01/2021 à 10:11
Bon choix de jouet mais le prix ce n'est pas trop sa certain jeux au leclerc sont 5e moin cher que la bas
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Claudine.L4 / 5Le 10/01/2021 à 08:38
Bon accueil, paquets cadeaux sur demande et sans avoir à attendre. Du choix en magasin mais dommage qu'il n'y ait pas de vendeurs en rayons pour conseiller.
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Gaëlle.r1 / 5Le 05/01/2021 à 10:46
Changer d’enseigne, aucun accueil Une fois l’objet Acheté, si problème, débrouillez vous, voir avec le SAV de la marque du jouet Voiture électrique (350 euros quand même) pédale d’accélérateur reste bloquée. Alors on envoie un mail au SAV et on attend une réponse, oui une réponse qui tarde à venir ! Pas de nouvelle, comment fait-on ? Aucune conscience professionnelle de nos jours.
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Didi.1 / 5Le 25/12/2020 à 00:38
Commande internet pour 5 articles passée le 5 novembre. L'anniversaire de mon fils étant le 18 décembre j'étais large! Et bien non! 1 article sur 5 reçu. Toujours rien pour les autres jeux à Noël. Lamentable! Je vous déteste !
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Marc.a4 / 5Le 19/12/2020 à 23:14
Point négatif mais qui appartient à la zone en général ce sont les places de parking en cas de forte affluence. Mais équipe souriante (malgré le masque) et accueillante!
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Melody.i5 / 5Le 19/12/2020 à 19:25
J'adore ce magasin ! Grand choix et à tous les prix. Personnel accueillant, je recommande !
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M..r2 / 5Le 18/12/2020 à 19:51
Je n'ai pas aimé l'agencement du magasin. De plus les poupées Lol sont en réserve pas le droit de se servir seule...... j'ai trouvé ça dommage
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Yessila.4 / 5Le 16/12/2020 à 20:54
Entrée un peu froide Un peu de monde mais bien géré l'afflux des clients aussi bien en rayon qu'au niveau caisse Conseiller en rayon très agréable, disponible et à l'écoute
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Sam.e5 / 5Le 16/12/2020 à 14:45
Très bien agencé, propre et suffisamment de choix pour convenir à tous. Les vendeurs/conseillers connaissent leur sujet et savent aiguiller en cas de questions, voire à proposer d'autres boutiques pour certains produits plus spécifiques.
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Marilyn.e1 / 5Le 12/12/2020 à 23:10
Je suis écoeurée de n'avoir pu bénéficier de la promotion suivante : pour 50€ d'achat dans la marque"Barbie" : 10€ de remise. Ben oui, vous comprenez madame, que l'article que vous avez choisi ne coûte "que" 49,99€... Du coup j'ai tout laissé, et je suis allée ailleurs. 1 centime, ça c'est de l'esprit de noel ! Essayez d'expliquer ça a une petite fille de 5 ans, qui est née grand prema et pour qui la vie à démarrée si difficilement, que le coffret Barbie mariage (qu'on ne trouve actuellement que dans cette enseigne) ne sera pas au pied du sapin, parce que le père noël a du surveiller ses dépenses et qu'il a fallu partager avec sa soeur... un tout petit centime et le ton hautain de l'employée... Joyeux noël. Faire autant de km pour être traitée comme ça, quelle déception.
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Axelle.o3 / 5Le 10/12/2020 à 16:47
Large choix de jouets dans toutes les marques, beaucoup de produits pour les fêtes d'anniversaire et un rayon loisirs créatifs vraiment bien fourni ! Prix compétitifs, avec il faut le signaler du personnel agréable, qui connaît les produits donc de bons conseils et toujours aimable !
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Salaun.a5 / 5Le 07/12/2020 à 07:59
Magasin où on retrouve son âme d'enfant, j'ai été pour mon petit fils de 11mois . Il remboursement facilement les objets déffectueux.pour ma fille c'était la poucette .
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nathalie.r1 / 5Le 05/12/2020 à 08:19
Autant je n'ai rien à dire sur le personnel, mais je suis outrée par le service commande. Il y a 10 jours, je commande en ligne. Tout est disponible et je dois venir chercher au magasin sous 10 jours. Pas de nouvelles. Je retourne sur le site et je m'apercois que la moitié de ma commande est ANNULÉE !!!! Sans me prévenir !!!! Et on ne me rembourse que sous 10 jours, bien évidemment !!!! C'est du vol, au moins apprenez à envoyer un mail !!!!!
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Véronique.e3 / 5Le 04/12/2020 à 16:27
Nous avons voulu acheter une maquette de voiture. Un vendeur nous a dit qu'il n'y en avait plus mais qu'en commandant par internet pas de problème. Nous avons sollicité une de ses collègues et la maquette que nous cherchions était en rayon en 3 exemplaires. Chercher l'erreur !
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Sam.a5 / 5Le 27/11/2020 à 03:59
Je tiens à féliciter les employés en première ligne qui ont été hyper gentils durant ce 2e confinement. Je suis passé 3 fois pour pes commandes et je suis tombé sur des jeunes personnes pro et souriantes, avec énormément de politesse. Au plaisir de revenir vous voir à la boutique. D'ici là, nous vous souhaitons de superbes fêtes de fin d'année. M. Marie
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Louise.e1 / 5Le 23/11/2020 à 11:14
Retrait en click & collect, je suis arrivée un peu en avance, j'ai donc attendu sagement sur le parking et lors de ma livraison au coffre on m'a fait remarquer que j était en avance et qu'il ne fallait pas. De plus il y avait une promotion qui était très mal expliquée et dont je n'ai pas pu bénéficier malgré ma demande au service client. Je suis très déçue pourtant je suis cliente depuis très longtemps mais je pense qu à l avenir j irai ailleurs
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Sylvain.e4 / 5Le 05/11/2020 à 09:07
Très bien agencé et un large choix de jeux, en particulier les jeux de rôles / société. Une section "multimédia" aurait été un plus.
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Angelique.o3 / 5Le 02/11/2020 à 10:30
Large choix. Le personnel qui est présent est à l'écoute mais ils ne sont pas assez nombreux. Attention aux prix sur certains articles !!
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Laëtitia.a2 / 5Le 31/10/2020 à 16:02
Retrait de ma commande internet, le carton est endommagé et pas blisté sur une ouverture. Je demande donc un nouveau colis, on me redonne le même rescotché. Où comment prendre les clients pour des jambons...
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Christine.i4 / 5Le 28/10/2020 à 15:51
De très nombreuses références. Bon accueil. Changement d aménagement depuis ma dernière visite. Moins facile de s y retrouver
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Barbara.a3 / 5Le 26/10/2020 à 10:48
1 produit sur les 2 recherchés. On me propose de commander sur le site plutôt que de me dire quand il sera en magasin. Direction jouet club où j'ai trouvé le produit en question !
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Régis.a1 / 5Le 14/10/2020 à 15:24
après avour fais 7km à pieds pour éviter de prendre le la voiture le magasin n annonce qu il n y a pas de micropack contrairement à ce qui est annoncé sur le site et qu il faut donc aller au magasin de st sebastien. no comment.
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jordan.o5 / 5Le 07/09/2020 à 20:32
Une des chaine de jouets disposant du plus grand refererencement sur la région nantaise! Vous y trouverez sûrement votre bonheur entre loisirs créatifs, jeux garçons et filles ou encore espace lego ou playmobil!
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Tonton.o4 / 5Le 25/08/2020 à 12:56
De bons conseils malgré le jeune âge pour les toupies bayblade, j'en connaissais plus que le vendeur, mais très agréable et à l'écoute, c'est ce que l'on demande.
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BROCHU.5 / 5Le 15/08/2020 à 10:37
Merci, j'ai passé une commande le vendredi soir, elle était disponible dès le lendemain matin. Une princesse va pouvoir avoir ses cadeaux grâce à vous. Merci encore 👍
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Ludivine.u3 / 5Le 03/05/2020 à 19:38
Commande passée sur le site et reçue en une semaine jusque là tout va bien, quand je regardais le suivi de commande ça indiquait terminée donc impossible de joindre le service client pendant 2 jours et quand j'arrive enfin à joindre quelqu'un on me dit qu'on me rappelera car impossible de me renseigner, finalement je reçois par surprise le colis le lendemain matin sans être prévenue et le colis très abimé, mais heureusement rien de cassé.Dommage!!!!
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Fabienne.A1 / 5Le 19/02/2020 à 13:05
Je suis vraiment très déçue, j'ai acheté un tracteur pour mon petit fils en Avril dernier, il a servi très peu, mais ne fonctionne plus. Je fais donc jouer la garantie, mais à ma grande surprise il me renvoie chez le fabricant avec qui je suis en échange depuis 1 mois et toujours sans solution. C'est un SAV déplorable, une enseigne qui ne respecte pas ces engagements de garantie contrairement à TOYS auparavant. Je vais contacter la défense du consommateur pour me défendre.
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Phéenix.i4 / 5Le 04/01/2020 à 16:33
Beaucoup de choix pour toi les âges et tous les styles. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil. Vous pouvez apporter des jouets en bon états pour les faire recycler et avoir un bon achat. Vous pouvez aussi commander sur internet pour être livré au magasin. Réservation et vérification des stocks possible en les contactant. Je recommande
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Jonathan.e4 / 5Le 02/01/2020 à 11:11
Grand Magasin route de Vannes, ont trouve autant de loisirs créatifs que de jeux pour enfants ou jeux de société. C''est vraiment bien en terme de matériel je recommande. Par contre ouvrir une caisse alors qu'il y a beaucoup de monde cest un peu moyen ...
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Anais.a5 / 5Le 23/12/2019 à 14:17
J'ai fais quelque achats de noël, il y a beaucoup de choix, et le personnel très a l'écoute et serviable. Même a l'encaissement nous avons passé un bon moment. Continuer comme ça.
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Hélène.1 / 5Le 19/12/2019 à 16:10
NUL !!!! DECONSEILLE FORTEMENT VOUS SEREZ DÉÇU !!!! Passé commande le 10/12, aussitôt je reçois le mail de confirmation de commande. Les jours passent et pas de colis qui arrive et aucunes "nouvelles"... Le 18/12 je reçois un mail qui m'annonce qu'ils sont en rupture de stock et que par conséquent, je ne recevrais jamais le cadeau de ma fille !!!! A 1 semaine de Noël !!! Bravo pour votre "sérieux" Picwik Toys !!!
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Philippe.4 / 5Le 15/12/2019 à 10:25
Bien situé route de Vannes, personnel sympa et compétant. Pas mal de choix pour nos bout de choux. Je recommande de magasin de jouets.
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Laure.a3 / 5Le 09/12/2019 à 12:49
Beaucoup de choix forcement, c'est le lieu idéal pour trouver la bonne idée ou l'objet que l'on cherche. Un paradis pour les enfants qui peuvent essayer certains jouets.... mais que c'est cher !! Attendez vous à 20 voir 30 % plus cher que dans les magasins non spécialisés, ce qui est, il est vrai, presque normal, mais quand je vois le même rouleau de papier cadeau qui passe de 0,69 Cts dans un magasin lambda à 1,59€ dans ce magasin, cela ne m'encourage pas à y acheter un jouet, ou il faudrait vraiment que je ne le trouve pas ailleurs et que je le veuille absolument !
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Karine.a2 / 5Le 04/12/2019 à 16:58
Déçue. Être en rupture de stock à cette période pour un magasin de jouets n'est pas normal. En plus ma carte de fidélité était périmée l'hôtesse de caisse ne m'en a pas proposé une autre
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Brigitte.a2 / 5Le 23/11/2019 à 15:38
Inadmissible, pas de paiement par chèque, obligé de payer en liquide, car ils ne prennent pas non plus l american express. Caissière pas aimable, je vais refaire comme avant, aller en grande surface. Pas cool en période de Noël
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T.B5 / 5Le 18/11/2019 à 12:54
On trouve tous les jouets que l'on cherche. Prix un peu au dessus de la moyenne du marché. Accueil en caisse très agréable.
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Patricia.e5 / 5Le 10/11/2019 à 08:12
On y trouve à peu près tous les jouets ou le bricolage que l’on cherche. Les vendeurs sont accessibles . Et les prix corrects. J’aime beaucoup ce magasin !
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Christophe.I4 / 5Le 19/10/2019 à 14:52
Un magasin mignon. Le personnel est génial. Toujours de bonne humeur et souriant. Pour les grands et les petits indéniablement. Bémol : il manque de Funko Pop. Sinon c’est vraiment un très bon magasin. Mention spéciale pour les fans de cartes Pokémon.
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Cindy.b5 / 5Le 13/10/2019 à 08:53
Jaime beaucoup ce magasin, beaucoup de choix mais certain prix reste chère. Car pour les même produit sa peux aller jusqua 5€ d'écart
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CATS.5 / 5Le 10/10/2019 à 08:02
Magasin pour enfant très pratique car nous pouvons commander sur internet et retirer sur place. Les prix sont abordable par rapport à la concurrence.
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Sylvie.e3 / 5Le 12/09/2019 à 17:27
Magasin agréable mais aucun bonjour de la part descaissieres a mon arrivée malgré que je les ai saluée en premier. Prix plus élevéd qu en grande surface
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Cathy.75 / 5Le 30/08/2019 à 20:47
Beaucoup de choix et de très bons conseils. Le magasin est agréable et mérite le detour. Les prix sont bien maîtrisés .
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Benjamin.e2 / 5Le 16/08/2019 à 11:33
Une attente de plus de 12min avec 1 seule client devant moi (hôtesse seule en caisse) et creationndes cartes de fidélité qui prennent un temps fou en caisse !!!! Organisation à revoir Accueil très sympa cela dit.
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chanel.v4 / 5Le 22/07/2019 à 10:58
Magasin bien achalandé, les rayons créatifs donne bcp d'idées. Les jeux attire l'oeil. Pas assez de prix bas est le petit bémol
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LLJ92.5 / 5Le 17/06/2019 à 18:13
Le paradis des enfants 😍😍😍 Beaucoup de choix Personnel professionnel et accueillant Excellent rapport qualité prix Je recommande vivement
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Isabelle.o5 / 5Le 04/06/2019 à 21:01
Grand choix de jouets et de jeux toute l'année. Vendeurs très compétents et très aimables. Cela devient suffisamment rare pour être signalé en commerce.
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Jacky.o5 / 5Le 09/05/2019 à 17:02
Très bien accueilli, politesse et sourire, on aurait presque envie 'd'acheter' tout le magasin tellement on se sent bien.... Très bonne ambiance... Jrd !
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Sébastien.h5 / 5Le 30/03/2019 à 16:14
Le magasin est grand et complet. Il y a vraiment du choix et tout ce qu'il faut. Le rayon jeux de sociéter est bien garnis
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BAUDRY.5 / 5Le 18/03/2019 à 10:58
Magasin proposant un choix infini! Des jeux sont même sortis afin de les tester, ce qui permet aux petits et aux grands de faire le bon choix. Personnel très agréable et accueillant. Des jouets pour tous les budgets, pour les tours petits et les plus grands (adultes... ) Je recommande
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Sophie.a5 / 5Le 15/03/2019 à 09:58
Magasin très complet !!! On y trouve des jouets évidemment mais aussi beaucoup de choses pour faire des activités manuelles et ça c'est vraiment top !!! Je recommande sans hésiter
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Frederic.e5 / 5Le 28/02/2019 à 19:32
Très beau magasin. Beaucoup de choix, des espaces pour jouer, l'équipe est très polie et toujours disponible. Nos enfants de 3 ans et 18 mois adorent venir pour y passer un bon moment entre les rayons... Nous nous y rendons régulièrement pour leur faire plaisir et c'est toujours un succès !
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Marithe.i5 / 5Le 11/02/2019 à 11:21
A Picwic je trouve plein de choses créatives, des jouets des livres des peluches des jeux d'extérieur pour me divertir... Manque un petit peu de vendeuses. Mais très chouette endroit. Merci au créateur de ce magasin qui enchante mes petits enfants.
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Sébastien.l5 / 5Le 19/01/2019 à 13:50
Choix immense dans tous les styles de jeu. J'ai trouvé ce que je cherchais pour ma filleule alors que je n'avais pas trouvé chez la concurrence. Les employés sont, qui plus est, très sympa et disponible. La vendeuse qui m'a encaissé m'a spontanément proposé de faire un paquet cadeau. Je reviendrai.
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Nathalie.5 / 5Le 11/01/2019 à 17:00
Beau magasin. Personnel disponible, souriant et de bons conseils. Bon rapport qualité prix. Souvent des promotions en milieu de magasin : à ne pas manquer ! Idéal pour les anniversaires des copains de classe 😉👌
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Charles.o1 / 5Le 18/12/2018 à 15:34
Ce dimanche j'ai passé une commande sur le site de ce magasin ,le produit (Lego 42078) était en stock et bénéficiait d'une super remise. Lundi Picwic a annulé la commande sans me proposer la moindre alternative. J'en conclus donc que leurs promotions sont bidons et que leur service client est nul
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Platinium.y5 / 5Le 01/12/2018 à 21:33
Déjà, quand on franchit le seuil du magasin, un hôtesse nous accueille avec un bonjour souriant. C'est très plaisant ! Ensuite, le magasin est assez grand, avec pas mal d'espaces pour que les loulous puissent jouer. C'est toujours un plus de pouvoir essayer les jouets. Un espace est réservé aux loisirs créatifs, ce qui est plaisant, pour les petits comme pour les plus grands. Beaucoup d'animations comme par exemple le troc de cartes pokémon, ou encore la création de nichoirs à oiseaux, la fabrication de cadres photos etc ... sans compter le personnel qui se prête volontiers au jeu en se déguisant régulièrement pour les grandes occasions. Ah oui, j'oubliais les nombreux jeux concours via leur page Facebook avec de superbes cadeaux à gagner. Sincèrement, excellent magasin, très bonne enseigne, et personnels toujours souriant et accueillant, même quand on arrive 5 minutes avant la fermeture. Je recommande vivement.
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Laurette.u3 / 5Le 13/11/2018 à 12:19
Désorganisation aux passage caisses .....bcq d'attente ...les caissières sont soit occupées au telp ou sollicitées par leurs collègues .... quel dommage car par contre les conseils des vendeuses en rayons sont top! Certes c'est le principal ! Qu'en sera t il au rush de Noël ? ?
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M..5 / 5Le 03/11/2018 à 08:36
Quand vous êtes sans enfants et que vous devez aller acheter des jouets pour ceux des autres, vous êtes rapidement dépassés par le choix, les marques et.. les gammes de prix! C'est là que rentre en jeu la grande gentillesse de l'équipe de ce magasin. Malgré de l'affluence ils vous écoutent, prennent en compte vos besoins et le budget et n'hésitent pas à vous accompagner dans le bon rayon. La vendeuse m'a bien consacré 1/4h avec grande patience et gentillesse. Vraiment très agréable, continuez comme ça et on aura bien plus envie de venir vous voir que de commander sur un site marchant bien connu mais impersonnel !
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Anne.e4 / 5Le 01/11/2018 à 14:58
Prix un poil élevés mais cela reste raisonnable. Très bon accueil personnel du magasin sympathique à l'écoute et disponible.
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Angélique.o5 / 5Le 10/10/2018 à 11:25
Magasin propre et bien rangé. Personnel agréable et disponible pour tous renseignements. Maman d'un petit garçon autiste, je trouve dans ce magasin, des jeux ludiques et éducatifs qui correspondent à ses besoins et surtout à des prix vraiment très correct.
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Morgane.i4 / 5Le 28/09/2018 à 15:02
Magasin sympa, le personnel est agréable. La jeune femme qui travaille au rayon des jeux de société est de très bon conseil 😁
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Sexity.5 / 5Le 15/09/2018 à 09:18
On adore ce magasin qui propose un large choix à des prix tout à fait corrects ! Accueil plaisant, avec le sourire. Difficile de ressortir les mains vides !
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David.l4 / 5Le 19/08/2018 à 06:14
Un magasin de jouets agréable, les vendeurs sont sympas. J'ai surtout visité le rayon arts créatifs. J'y ai trouvé des boîtes/coffres en bois blanc qui correspondaient parfaitement à ce que je cherchais. Pas si chères, en plus... Je note l'adresse dans mon calepin.
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Liv.2 / 5Le 16/08/2018 à 10:25
Petit Personnel peu investi parfois J'ai appelé pour savoir si ils avaient un article en rayon réponse "Je ne sais pas bonne journée" et ça raccroche ... Bref je n'y depenserai plus un seul euro
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Clément.i4 / 5Le 10/10/2017 à 15:51
Magasin (très) diversifié en jouets et activités créatives pour enfants. Pourrait bénéficier d'un meilleur agencement, mais c'est un avis personnel.
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Sophy.4 / 5Le 09/03/2017 à 15:54
J'aime beaucoup leur choix en Lego et en activités manuelles pour enfant, de quoi satisfaire ma tribu en une seule adresse. Un rayon loisir créatif à destination des adultes existent également, mais je le trouve un peu figé dans le temps. Dommage
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JPB.u5 / 5Le 03/03/2017 à 21:37
Magasin de jouets et loisirs créatifs très bien fourni. On y trouve toujours ce que l'on cherche avec en plus de bons conseils
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Gaëlle.a5 / 5Le 03/03/2017 à 07:22
J'y vais surtout pour les rayons de loisirs créatifs. Beaucoup de kits d'activités très diverses à faire avec les enfants ainsi que des articles plus adultes : tout type de peinture (bois, tissus, porcelaine), des supports (bois, cartons, ...), du scrapbooking, ... Les vendeurs/vendeuses sont toujours de bons conseils et connaissent bien les produits.
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Eirian.e2 / 5Le 02/01/2017 à 22:54
2 étoiles pour le choix ... J'aurais pu mettre 3 étoiles ... : 1 - Si à l'entrée du magasin mon pied n'avait pas buté dans une lame en métal qui sortait du sol 2 - Si en butant dans cette lame ma chaussure n'avait pas été violemment découpée ... 3 - Si en avertissant le personnel j'avais reçu des excuses 4 -Si le personnel ne m'avait pas planté comme une idiote pendant 10 min après m'avoir dit "Je vais prévenir un responsable" Malheureusement trop pressée pour taper un scandale ... Résultat des courses : 120€ de jouet et surement 30€ de cordonnier ...
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C...4 / 5Le 27/11/2016 à 14:14
Beaucoup de choix dans ce magasins de jouets et d'arts créatifs. Un paradis pour les enfants et les pères Noël en cette fin d'année. Beaucoup de monde à prévoir en décembre pendant les week-ends.
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Lucie.i1 / 5Le 29/03/2016 à 18:15
Personnel très désagréable... Nous avons eu un soucis suite à un encaissement personne à l'accueil pour prendre en charge notre demande. Une caissière a finit par appeler une responsable qui a attendu deux appels micro et dix minutes plus tard elle est venue sans même décrocher ni un bonjour ni un sourire... L'erreur venait d'un affichage trompeur: des étiquettes rouges avaient été mise sur des figurines en vrac dans une boîte devant la caisse. Certaines figurines étaient en promotion et pas d'autres malgré les étiquettes rouges. les explications à la caisse ont été à peine aimable et semblait peu honnête je pense tout simplement que ces produits avaient été soldés puis oubliés... Au final la personne est reparti sans nous dire au revoir et sans même nous laisser la possibilité de ramener un des produits et en SOUFFLANT !! Avis aux parents n'y aller pas en tout cas un samedi si vous souhaitez être bien accueilli.