Atlanpolis

Tags: Magasin d'informatique, Service de réparation d'ordinateurs,

• claverie.a

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  Le 23/07/2022 à 18:14

  Réparation rapide de mon ordinateur portable. Personnel sympathique et qui donne des explications précises sur cette dernière. J'y vais en toute confiance.
• J.t

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  Le 11/05/2022 à 09:02

  SAV injoignable sauf par mail , délai de réponse de plus d'une semaine à chaque fois et une mauvaise foi manifeste . A EVITER!
• Lp44.

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 14:31

  Un endroit charmant, aux pnjs très accueillants! Un choix varié, de qualité. Fabuleux, wouhoo!
• Antoine.

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 15:49

  Ne faites pas livrer vos Mondial relay ici, ils ne les prennent pas... Obligé d'aller jusqu'à Atlantis pour récupérer un colis
• Sara..

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  Le 17/10/2021 à 05:16

  Fuyez !!! Le service après vente est d'une incompétence effarante. J'ai acheté un ordinateur portable qui a dès le départ une ligne blanche verticale dans l'écran. J'ai donc demandé un remboursement ou un échange, c'est une panne au déballage, ça aurait du être simple. Mais le service après vente ne sait pas comment faire, me renvoie vers Msi, qui me renvoie vers Atlanpolis. Absurde. J'en viens , dans le cadre des conditions de vente de base, à demander l'annulation de mon achat, je suis dans les 14 jours suivant l'achat. Et là, plus de réponse. Bref, à fuir ...
• Corinne.a

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  Le 30/09/2021 à 17:37

  ? Je ne sais pas je n'y suis pas allee
• CHIBOUB.c

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  Le 25/09/2021 à 12:53

  Non professionnels. Ils ferment lorsqu'ils veulent, ils ne respectent pas les horaires . À éviter au max
• Ricky.4

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  Le 19/05/2021 à 08:44

  Super accueil , je ne comprends pas les avis négatifs , je suis venu chercher un colis et tout c'est très bien passé , place de parking ok , la personne qui m'a reçu très courtoise , pas de soucis pour me remettre le colis ( pourtant il était 10h30 ) . Pour le magasin je l'ai trouvé convenable , avec des prix plutôt sympas effectivement ce n'est pas achalandé comme certaines enseignes mais les prix sont en rapport. Pour moi 5 étoiles et comme dirait un Canadien " moi j'achète "
• jnm65.O

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  Le 01/05/2021 à 11:09

  Très bien rien a dire
• Manue.

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 12:04

  Accueil client minable. Rien à faire et ne veux pas livrer les colis. Il faut revenir à 14h... sympa pour les clients alors que l'employé n'a rien à faire car aucun client.... bien compris la difficulté des contraintes covid... Cela m'étonne peu qu'il n'y ait pas de client....
• Francis.d

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 08:51

  Une bande de menteurs organisée. Commande réalisée via la marketplace de la FNAC : délais de livraison non respectés, commande marquée comme livrée alors que je n'ai rien reçu, et montant débité sur mon compte. Le temps que je m'en insurge, on m'informe (enfin) que ma commande n'est plus disponible : INADMISSIBLE et très malhonnête. Très mécontent de leurs services, je ne recommande absolument pas.
• Camille.o

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 16:41

  Des voleur, menteur, escroc a évité.
• Alex.

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 07:16

  Très bon service, j' ai commandé l'écran LG 55C9 sur le site de la fnac, ils m'ont généreusement proposé le modèle au dessus (CX) pour le même prix suite a une rupture de stock du C9. Livraison rapide, service téléphone efficace et sympathique
• lmbt.r

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 14:13

  très bons conseils du vendeur
• Alain.i

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 09:56

  J'ai acheté un câble Display port-HDMI chez ce vendeur par C discount, il ne fonctionnait pas et j'ai été baladé par le SAV que questions idiotes en questions pour perdre du temps jusqu'à l'expiration de possibilités de retour puis, plus de nouvelles. J'ai le sentiment d'avoir été escroqué
• Marco.a

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  Le 06/09/2020 à 17:10

  (Traduit par Google) Attention ce sont des escrocs! Comparez les prix des articles vendus avec ceux d'autres sites. Je suis souvent augmenté même de 500% (Avis d'origine) Attenzione sono truffatori! Confrontate i prezzi degli articoli venduti con quelli di altri siti. Spesso sono maggiorato anche del 500%
• K.

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:41

  Respectez vos HORRAIRES ! Samedi 22 aout, 15h33, fermer ! Alors que vous etes noté OUVERT ! Vous servez a rien d'etre en relay si vous etes pas ouvert le samedi
• France.e

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  Le 26/07/2020 à 00:21

  Achat d une imprimante directement chez eux via leur site internet Efficace et réactif, service client au top
• Amaury.O

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 16:43

  J'ai jamais vu une aussi mauvaise foi. Si vous avez le moindre souci avec votre matériel, contactez directement un avocat compétent, c'est la seule façon de faire appliquer correctement la loi à Atlanpolis. Pire SAV du monde.
• Charley.E

  1 / 5

  Le 07/05/2020 à 15:48

  Evitez ce vendeur. Achat effectué chez eux pour un ordinateur qui rencontre plein de défauts. Refus de prise en charge par le SAV.
• M.

  5 / 5

  Le 04/04/2020 à 13:42

  Achat d une imprimante via la Fnac. Service très pro..
• Philippe.N

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 20:13

  Bon conseil et agréable personne au comptoir
• Clément.a

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:02

  J'ai commandé et reçu mon ordinateur le 26 décembre 2019 chez eux en passant par la Fnac. Cet ordinateur avait un problème avec le pad, je l'ai renvoyé dans la semaine. On est le 19 février 2020 je n'ai toujours pas reçu mon ordinateur, qui d'après leur SAV à chaque fois que je les contact sera envoyer le lendemain... J’espère le recevoir avant Noël prochain. N'achetez jamais chez eux ou soyez très très très patient.
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 09:21

  Personnel peu agréable, magasin très sombre et mal rangé. Point relais avec horaires spécifiques (uniquement l'après-midi). À éviter
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 13:47

  J y achete tous mes ordis pro Top
• jjhmx.4

  2 / 5

  Le 05/09/2019 à 17:09

  Ambiance qui ne respire pas la gaieté... Mais personnel sympathique. 😉
• Arnold.h

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 12:49

  J'ai voulu m'y rendre pour aller chercher mon colis, impossible d'y accéder et pourtant c'est censé être ouvert...
• Adrien.o

  3 / 5

  Le 17/06/2019 à 15:05

  horaires d'ouverture erronés sur plusieurs site ... lundi c'est fermé mais sur d'autres c'est ouvert de 14h-17h ... bref ... merci le service :/ ... jespere que les employées sont bons .
• Laurine.a

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 21:54

  Vraiment aucun professionnalisme, acheté un ordinateur soit disant neuf et reçu avec un écran décollé le 5 mai, je n'ai toujours pas été remboursé et font comme si j'avais demandé un échange or que je me suis rétracté de l'achat car il a été fait via cdiscount, qui d'ailleurs ne sont pas mieu qu'eux. Je déconseille très fortement car en cas de litige personne n'est là pour vous prendre en charge.
• Pierre.r

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 14:50

  commande passée le 26 mars, article reçu le 15 avril. ça se passe de commentaire...
• Rene.o

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 14:32

  Très bon magasin d informatique avec des professionels
• Michel.O

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 09:28

  Très professionnels. Personnel agréable
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 15:11

  Je ne vais pas ailleurs pour mon informatique le Personnel est Pro et Aimable très Bon Conseils
• Yvette.O

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 20:23

  Très Bien personnel à l' écoute et de bon conseil. PAS de problème
• bruno.o

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 11:49

  client depuis des années toujours aussi satisfait et ravi d'avoir un magasin a taille humaine ou on est a l'écoute du client
• stéphane.a

  2 / 5

  Le 04/12/2018 à 13:51

  Je suis venu pour retirer un colis LE relais, mais galère, pas de place de parking. Les places sont toutes utilisées par l'enseigne d à côté. Attention les horaires de retrait changent, uniquement l'après midi.
• Olivier.E

  1 / 5

  Le 16/11/2018 à 19:24

  ATLANPOLIS , A F U I R ! Achat de mon écran en septembre 2018. J’ai bien été encaissé mais le colis n’est jamais arrivé. Atlanpolis ne m’a remboursé qu’au bout de DEUX mois ! INTOLERABLE. J’ai « bêtement » re-commandé un 2e écran début octobre 2018 avec aucun geste commercial possible ! L’écran est bien arrivé mais avec le pied fendu… J’attends depuis UN MOIS et DEMI que ATLANPOLIS me renvoi un écran…. O.L.
• Troika.s

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 13:22

  Parfait
• Martine.

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 12:29

  Petit magasin d'informatique et de télévision
• Yoann.e

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 09:59

  des conseils et un travail de pro
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 15/05/2018 à 12:22

  Personnel sympa
• Paul.e

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 09:53

  Super service SAV et de très bon conseil.
• Simon.o

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 05:10

  Accueil et écoute de qualité
• Samy.e

  1 / 5

  Le 20/12/2017 à 17:38

  Rarement vu autant de malhonnêteté de la part de commerçants, surtout en informatique. Les produits vendus sont défectueux, le sav est incompétent et malhonnête. Je déconseille totalement. Sûrement la pire expérience commerciale de ma vie.
• BabyloneZoo.a

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 14:26

  bon rapport qualité prix
• jeremy.a

  1 / 5

  Le 13/06/2017 à 20:03

  J'ai commandé une souris rat9 pour un cadeau de Noël, la souris était défectueuse je l'ai renvoyé pour réparation. Je n'ai eu des nouvelles que au mois d'avril, pour m'avertir qu'elle était obsolète et que l'on allais m'envoyer une équivalence (rat8) pas du tout équivalente. Je leur ai donc demandé un remboursement qui n'as été effectué que le 9 juin malgré toutes mes relances. Je reste toujours en attente du remboursement des mes frais de port de 15€ ( avec tout le temps que j'ai attendu, j'estime que c'est la moindre des choses). Malgré plusieurs messages je n'ai toujours pas de réponse. Je déconseille fortement ce magasin il y a un gros manque de sérieux. Ceci dit je note que lors de mon achat le montant à lui été débité rapidement.
• clément.e

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 17:24

  Commande internet rapidement expédiée merci !
• Marc.o

  1 / 5

  Le 24/04/2017 à 08:52

  Rien à redire sur le sérieux des réparations au sein de l'atelier dans lequel je suis aller durant de nombreuses années. Toutefois, le refus récent de mon moyen de paiement (chèque avec pièce d'identité) alors que je suis client fidèle, me fait dire que cet enseigne ne joue pas vraiment la proximité avec ses clients contrairement à ce qui était en commentaire. Dommage. J'hésitais encore à aller à LDLC qui vient de s'installer à 200 m de là et qui dispose aussi d'un atelier. Je n'hésiterais plus désormais.
• clement.u

  5 / 5

  Le 18/03/2017 à 15:52

  (Traduit par Google) Super prix, super services ... (Avis d'origine) Super prix, super services...
• Aline.h

  5 / 5

  Le 31/12/2016 à 22:31

  Très bon conseils
• Abayrode.

  5 / 5

  Le 08/12/2016 à 08:30

  J’ai eu récemment l’occasion de confier ma machine aux mains expertes de leur atelier. Avec Guillaume, nous avons examiné ensemble les différentes possibilités afin d’optimiser ma machine. Dès le lendemain, je l’ai récupérée avec les différents changements préconisés dans le devis. Les Plus : boostée, elle tourne désormais de manière optimisée. Les Moins : il faut tout réinstaller sur Windows 10 hélas inévitable mais ça fait partie du jeu… Satisfait
• Tifenn.c

  5 / 5

  Le 01/12/2016 à 18:50

  Très bons conseils de la part du vendeur. Je recommande.
• Gérard.U

  5 / 5

  Le 19/11/2016 à 10:42

  Service de proximité efficace fait par des techniciens compétents
• JF.

  5 / 5

  Le 13/11/2016 à 09:39

  fournisseur compétent et sérieux. Avec un vrai service après-vente en français et avec des interlocuteurs réel que l'on peut rencontrer. Capable de suivre un PC et de la faire évoluer. Client content depuis des années même si ,comme dans toute relation commerciale, il peut y avoir des soucis mais toujours résolus.
• Quentin.L

  1 / 5

  Le 30/09/2016 à 13:15

  Il ne sont pas capable de respecter les délais de livraison même en payant ces derniers presque 15 euros. Le service après vente n'est pas non plus capable de prévenir le client. A éviter !
• Gwenael.o

  5 / 5

  Le 22/06/2016 à 14:27

  Les avis précédents m'ont un peu inquiété. Mais bon pour le coup je suis ravi, produit haut de gamme disponible avant les autres sites marchand, service client nickel, commandé à 12h00, récupéré à 14h30.
• Axel.o

  5 / 5

  Le 19/05/2016 à 15:01

  Très bon magasin, service impeccable et produits de qualité
• Erwan.a

  4 / 5

  Le 07/05/2016 à 12:24

  Achat d'un ordinateur valant au alentour de 1000 euros j'ai pus négocier et baisser a 930 euros , très aimable aucun problème .
• Maryse.o

  1 / 5

  Le 22/06/2015 à 09:06

  Reçu matériel défectueux payé 599 euros, garanti par l'article L211-11 du code de la consommation. Selon leur demande j'ai effectué le renvoi du produit en AR à mes frais et tout ce qu'ils m'ont proposé a été de le remplacer par un autre valant 182 euros sans autre compensation, le premier n'étant plus disponible chez eux. Refus de toute négociation à l'amiable même avec mon assistance juridique. J'ai donc perdu 599 euros. Voilà comment Atlanpolis traite ses clients. Je peux fournir toutes les preuves de ce que je dis.
• Sam.g

  1 / 5

  Le 05/05/2015 à 16:47

  Très, très déçu. N'y retournera jamais si possible.