ELECTRO DEPOT NANTES ORVAULT

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Thierry.e

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:56

  Un peu le bazar mais Bon les tarifs sont bien.
• Youn.u

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:02

  Le personnel est très sympathique. En revanche, en commandant sur internet et en programmant le retrait sous 1h en magasin, je ne m'attendais pas à attendre plus de 30min pour récupérer ma commande...dommage
• Didier.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:10

  Site Web très bien fait ,prix attractif,et retrait magasin ultra rapide sans parler de la sympathie du personnel, je recommande et reviendrai...
• claudette.o

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:13

  C bien mais les caissières sont pas très souriante c dommage sa donne un froid.
• Lolita.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:58

  Personnel au top présent souriant disponible je recommande vraiment les.prix sont cohérent au marché actuel
• Jean-Manuel.r

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:03

  Très bon magasin où l'on peut trouver ce que l'on cherche, super équipe très à l'écoute avec de bon conseil et super sympa Je recommande vivement
• Florent.-

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:56

  Propre, bon accueil et caisse très sympa, bravo
• Sangha.h

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:29

  Efficaces et agréables pour le changement de mon four défectueux, remboursement immédiat car je n'ai pas trouvé pour le remplacer. Au top !
• Cathy.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:14

  Pas très réactif au drive, sinon sympa à l'acceuil
• Bienfait.s

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:10

  Après recherches sur internet, je me suis rendue en magasin pour acheter un robot pâtissier blender. Affiché 89.97 € sur internet, l'étiquette mentionnait 10€ de plus en magasin. J'ai fait appel à un vendeur et ai payé le prix internet. Je n'ai pas encore testé le robot, mais une utilisatrice a déjà fait état de cette différence de prix constaté il y a plusieurs jours(Avis sur le robot) Maintenant, je consulterai internet avant de me rendre en magasin.
• Marylene.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:16

  Super magasin avons acheté un frigo congélateur et un four a des prix compétitifs. Le personnel est vraiment sympa. Je recommande
• Marie.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:04

  Vendeur désagréable, différence de prix payer en caisse et de l'affichage internet sans remboursement. Ne respecte pas le délai de 14 jours de rétractation
• Yvon.e

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:22

  bon magasin malheureusement pas de service sav reparation dommage je vais orianter mes achats ailleur
• Maxime.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:35

  Venu pour y chercher un adaptateur RCA/péritel et Péritel vers HDMI. J'ai trouvé tout ça facilement à un prix abordable.
• Zazou.4

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:02

  Personnel compétent et vraiment de bons conseils.. À part la caissière avec son chewilg gum... Elle ruminait comme une vache aucune tenue..
• Delia.m

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:21

  J’ai commandé une machine à laver que j’ai reçu aujourd’hui. J’ai payé 50€ de livraison + installation. Attention: pas de mise en service de l’appareil et maintenant je comprends pourquoi. Quand les livreurs/installateurs sont partis j’ai mis en route mon appareil et surprise: un jet d’eau sort derrière la machine. Je pense qu’ils ont pas enlevé le bouchon et c’est impossible de deserrer l’arrivée d’eau. Je suis très déçue du service.
• Marie.�

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:53

  Personnel très agréable,disponible. Merci.
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:49

  Équipe conciliante qui a accepté de changer mon produit malgré une erreur de ma part. Je recommande
• lemonde.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:51

  Electro depot orvault est une enseigne au top. Du bon matériel moins chers qu'ailleurs, des vendeurs disponibles et sans faux semblants et hyper arrangeant. Ils nous ont livré personnellement rapidement des le lendemain. Merci beaucoup. Je recommande.
• Valentin.

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:07

  Vendeurs sans aucune fibre commercial … Caissière pas très aimable Bien dommage
• Jean-Michel.e

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 04:24

  On trouve ce que l'on ne cherche pas spécialement, magasin bien achalandé
• emmanuel.i

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:39

  Injoignable, livraison prévue ce jour, rien en vue et transporteur injoignable aussi. Le respect du client s'arrête à la caisse. Pour 30€ la livraison, la moindre des choses et de tenir le client informé.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:37

  Dernier passage pour une machine à laver le linge. De bon conseil personnel avenant et à l'écoute des questions. Surface fidèle au concept de l enseigne même si j ai pour habitude d aller au magasin electro dépôt de Nantes sud je dois avouer que celui ci est plus agréable avec moins d influence en rayon et lors du passage en caisse.
• Luchmun.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:14

  Excellente commerçant je recommande vivement 🍀
• Mathieu.i

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:10

  Un système de SAV poussif qui va m'obliger à racheter un congélateur. Bloqué dans leurs procédures ils ne sont pas capables de faire un geste commercial pour un produit dont même les réparateurs pointes les énormes défauts et l'incapacité a fonctionner correctement. La garantie va être dépassé après un énième dépannage... Attention au produits achetés dans ce magasin! Plus particulière les congélateurs froids ventilés
• Luchmun.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:27

  Je suis très déçu du personnelle vraiment absolument pas professionnelle et en plus ont à l'impression de les déranger !!!!
• Mala.u

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:46

  C'est vraiment un très bon magasin où ont y trouve de tous très conviviale
• Andre.i

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 07:52

  Passez votre chemin et surtout la livraison ou on peut toujours attendre de livreur
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:14

  Nous avions eu un problème avec une machine à coudre Singer dès la seconde utilisation . Machine envoyée par SAV Electro Dépôt chez Singer avec retour , explications peu convaincantes , facture de 43 € à payer . La garantie ne fonctionnant pas !!!! " Il fallait lire le mode d'emploi " Explication assez vexante faite à une personne de plus 80 ans ayant été formatrice sur des machines à coudre Singer ! Responsable SAV peu aimable ! Le Directeur en second du magasin plus compréhensif et professionnel est intervenu auprès de Singer et nous a conseillé de leur téléphoner et d'envoyer un courrier . Singer n'a jamais répondu !!! Lorsque je suis revenu pour reprendre la machine , même attitude au niveau du SAV et également auprès d'un jeune cadre .Seul geste commercial : remise de 3 € " VOUS AVEZ PERDU UN CLIENT " ai-je dit au responsable du service après vente en quittant le magasin . .. Après quelques jours et vérification de mes comptes j'ai vu un remboursement de 40 € SURPRISE !!! Je tiens à remercier le Directeur en second de ce magasin .Je pense que c'est lui seul qui a fait le nécessaire . Electro Dépôt a retrouvé un client fidèle , je viens d'acheter une plaque de cuisson
• Sebastien.E

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:17

  Super prix, personnel très agréable, je recommande.
• catherine.r

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:21

  Nous achetons tout notre électroménager chez electro dépôt,excellent conseil personnel agréable et compétent Prix très attractifs, livraison possible sur demande A recommander
• Yannick.A

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:46

  Bien achalandé. Toujours des promos
• Mickaël.a

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:47

  Magasin avec des produits d'assez bonne qualité. Malheureusement c'est un magasin avec une très mauvaise politique. J'ai acheté un produit sur conseille d'un vendeur, le produit ne correspondais pas du tout à ce que je souhaitait,ni à mon utilisation, ni à la surface de mon appartement. Le magasin à refusé de le reprendre car c'était devenue un produit d'occasion, sans même remettre en cause les mauvais conseille produit du vendeur. Le délais de rétractation de 14 jours pour tout particulier qui achète à un professionnels n'existe chez eu seulement si le produit n'a pas été sorti de son emballage, car il ne peuvent pas le revendre comme neuf si il a été déballer. (Parole du gérant de ce magasin) . Le service après vente téléphonique, et une société de sous traitance, et ne gère que le gros électro ménagé. Autrement dit pour le reste, vous l'avez dans le Baba.
• Hamza.e

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:30

  Bonjour Avec ma expérience que j’ai eu avec ce magasin je déconseille les gens d’acheter à ce magasin c’est dommage les personnes qui travaille dedans ils ont un manque de compétences vraiment pas Professionnelle produit acheté dans cette magasin pendant trois jours le produit est là un problème j’ai ramené le produit sur place Ils m’ont dit on peut pas vous faire changer le produit il faut attendre la réparation vraiment je déconseille les gens d’acheter dans ce magasin vraiment c de la m!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je déconseille attention attention avant d acheté
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:39

  Bon magasin pas cher
• Aline.j

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 16:39

  Un petit tour au service Après-vente, disponibilité immédiate, très bons conseils
• Ninu.

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 16:07

  Très mauvaise accueille du service après vente , l’homme au téléphone est très grossier, insolent il parle mal aux clients. N’achetez surtout pas de téléphone chez eux car vous allez avoir un problème et pour qu’ils les réparent ça prend 1 mois sans compter les week-ends donc 2 mois ils font que de dire des mensonges donc ne y allez pas ! Très mauvaise expérience !
• Mathilde.a

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:07

  On a trouvé ce qu'on voulait, magasin bien agencé. Rayons assez grand. Caissière aimable. Petit bémol pour le parking si vous n'êtes pas du coin vous pouvez vous tromper sur l'entrée et de ce fait vous retrouver en sens inverse. Un panneau ou les sens de flèche au sol pourrait être repeint. A part ça on reviendra car nous avons repéré des bricoles pour notre maison. Cordialement.
• Jean-Baptiste.e

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:20

  Très bon rapport qualité prix, je met seulement ****, livraison un peut cher.
• nathanael.e

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:11

  Magasin sympa, super accueillant, je recommande vivement.
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:12

  J'y ai trouvé une plaque à induction une hotte Et un four à des prix très compétitifs et personnel très sympa un vendeur m'a aidé à mettre mes achats dans ma voiture 👍👍
• Mohamed.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:39

  À fuir ce magasin la responsable elle parle mal au client je suis présenté juste pour demander des renseignements par rapport à mon dossier de financement elle était 18h30 madame elle était pressée de partir Elle a commencée me trouve des excuses. en plus j'étais dans la file d'attente presque une heure d'attente
• Alain.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 08:17

  Réception rapide très bonne accueil de la part de la réceptionniste Alain transports Antoine
• Thérèse.a

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:09

  Beaucoup de choix électroménager et divers très intéressant au niveau prix mais lors d'un achat aucun employé pour vous aider à transporter des gros colis style réfrigérateur.
• Ftitih.2

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:54

  Le vendeur parlait très fort et nous a conseillé d'aller acheter ailleurs. Car il m'a dit que c'était les moins cher et je lui ai montré que j'avais trouvé moins que ailleurs ... très très très déçu.
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 10:36

  Magasin bio rangé, personnel aimable, disponible et de bon conseil.
• kevin.l

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 21:40

  Pas déçu de la qualité des produits, depuis plusieurs années nous achetons de l'électroménager et des produits high-tech. Le gros soucis ces qu'il n'y pas assez de vendeur et vendeuse pour renseigné les clients. J'espère qu'à l'avenir il y en aura plus. Je recommande !!!
• jo.u

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 19:09

  On trouve tout le matos numérique fiable au prix adapté à mon budget !!
• Bastien.�

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 07:52

  Dommage que nous sommes obligés de mettre minimum 1 étoile pour laisser un avis car nous aurions mis 0 sinon. Nous avons acheté un frigo le 15 janvier a 10h30. A 330 euros. Nous sommes arrivés à la maison et avons simplement ouvert le carton d'un SEUL côté et proprement et nous nous sommes aperçu que celui si ne rentrait pas car le mur n'étant pas droit il rentre bien devant mais pas au fond de la place qui lui était dédié. Bref, nous retournons avec le frigo bien remis dans son emballage et nous demandons à aller l'échanger contre celui qui est a 319 euros et plus petit nous indiquons même qu'ils peuvent garder les 10 euros d'écart puisque nous nous sommes trompés sans le vouloir comme j'indique au vendeur. Nous sommes accueillis par un vendeur qui nous dit que nous allons pouvoir l'échanger mais qu'il doit appeler un de ses collègues plus compétent. Un monsieur arrive, un jeune EXTRAIMEMENT DÉSAGRÉABLE ET INSULTANT voici ses propos" non mais madame il faut apprendre à bien mesurer quand on ne sait pas utiliser un mettre et bah on achète pas de frigo moi ça m'arrive jamais si vous auriez bien mesuré ça n'arriverai pas je sais pas moi faut faire attention " et j en passes. Il nous indique être le directeur quand je demande à voir celui ci bizarrement sa collègue en caisse n'a pas l'air d'accord avec ce jeune homme et lui demande d'appeler le ou la responsable mais monsieur insiste c'est lui le DG d'électro dépôt Orvault mais ne souhaite pas donner son nom. Étrange ? Que le frigo ne soit pas repris car le carton est ouvert et que c'est la politique du magasin ok. Mais se faire parler comme ça alors que nous sommes clients et clients plus que fidèle puisque nous achetons tout chez vous !!!!!! Aucun geste commercial rien !!!! Même pas !!! Je trouve ça lamentable. Un mail a la haute direction a été envoyé. Pensez vous sincèrement que dans le commerce c'est ce qu'on apprend ? A repondre comme ça aux clients ? C'est une honte. Plus jamais nous remettrons les pieds chez vous. PS : bien-sûr nous avons dû garder le frigo qui n'allait pas car vous refusiez toutes communications et faire un crédit à quelqu'un pour en racheter un autre de suite chez vous puisque le nôtre était cassé.
• Christelle.O

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:29

  HONTEUX!!!!! un four acheté il y a 1 an et encore garanti, la porte explose lors d'une pyrolyse et aucun SAV et aucun geste sur l'achat d'un nouveau four Inadmissible, de plus la direction refuse de vous prendre en ligne.
• Ludivine.e

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:38

  Nous nous sommes rendu dans ce magasin le 31/12 après avoir consulté les horaires sur le site internet, ouverture exceptionnelle de 10h à 17h30. Nous arrivons à 12h30 et nous sommes accueillis froidement par une vendeuse qui nous indique que le magasin ferme ses portes. Surpris on lui dit qu'il y a une affiche sur la porte indiquant que le magasin reste ouvert ce midi et que nous avons vérifier sur le site avant de faire 50km... La vendeuse nous répond d'entrer dans le magasin mais que si elle fait tomber une palette de marchandise sur la tête de notre fille qu'il ne faudra pas nous plaindre... Nous ne lui avions pas manqué de respect mais simplement indiqué l'erreur sur leur site internet. Elle a voulu que la directrice se joigne à la conversation mais celle ci a préfère continuer d'observer attentivement le bout de ses chaussures... Bref pour nous c'est terminé !
• FELICIA.O

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:08

  Je vais régulièrement, on trouve toujours des bonnes affaires à des prix raisonnables et abordables. Par contre le personnel est un peu distrait et pas très à l’écoute . Sensation constante de déranger. À améliorer le service client et l’amabilité.
• guyllian.e

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 15:11

  j'ai du coup contacter le service client par mail comme on me la conseiller. mais bizarrement aucune réponse. Surement une technique pour rassurer les prochains clients.
• guyllian.e

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 11:53

  le pire service SAV que j'ai vu, j'ai acheté un portable au mois de juin. Au fil du temps le téléphone commence à ne plus recevoir les sms ou autres types de messages comme Messenger (même en wifi pour certains messages). je vais une première fois au SAV on me dit que c'est surement mon forfait téléphonique qui n'est pas performant, je décide donc le changer. Mais au bout d'un mois rien ni fait, je retourne une seconde fois au SAV, enfin on me dit que mon téléphone va être pris en charge par le service réparation, 3 semaines plus tard on me dit que mon téléphone est prêt et que le service n'a constaté aucun problème. Malheureusement aucun changement pour le téléphone toujours autant de problème de réception, sauf que depuis plus d'une semaine l'écrans reste noir pendant des journées entières, je retourne donc au SAV en leur expliquant le problème, et la on me ressort les mêmes choses qu'au début le problème de réseau, que c'est normal de recevoir des notifications et messages quelques fois 5-6 heures après ( en quoi c'est normal d'ailleurs).. enfin bref tout ça pour me dire qu'il faut qu'il reparte en réparation. Je leur dit que je ne suis pas d'accord que je ne vais pas faire tout les mois. Et là on me répond c'est le processus si vous êtes pas content bah vous pouvez repartir avec votre téléphone et vous débrouillez. Inacceptable pour un service SAV. La seule solution que j'ai est de l'envoyer indéfiniment en réparation jusqu'à ce que la garantie soit finie et que l'on ne le prenne plus en charge, super Electro dépôt bonne mentalité auprès de vos clients.
• Alexandra.L

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:26

  Je demande un renseignement, deux vendeurs qui discutent entre ,on me dit oui 2 secondes , impression !!! J'achèterai à celui de basse Goulaine maintenant.
• interloire44.

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:25

  Aucun vendeur de disponible au rayon TV, malgré une faible affluence, un lundi matin. Au bout de 30min d'attente, j'ai quitté les lieux sans avoir vu un vendeur.
• Cécile.o

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:56

  Nous avons acheté un télévision et une machine à laver chez eux. La télé a eu une ligne noire qui est apparue au bout d'à peine 6 mois et la machine a laver est tombée en panne au bout de 2 mois ! Une vraie désillusion. Les électroniques et électroménagers sont une vraie catastrophe. Enseigne à fuire !
• Bea.a

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 07:26

  Pas moyen d obtenir la facture de mon achat que je n ai pas pu recevoir par mail car la caissière avait mal orthographié mon nom.. j'ai appelé dès le lendemain, on m a dit qu on me l envoyait, je n ai rien reçu
• Christian.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:37

  Bonjours. Magasin propre le personnel agréable et a votre écoute Je reviendrai
• ni.o

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:42

  TV DALLE CASSEE ET APPARITION FISSURE TV NA SUBI AUCUN CHOC SAV CONSTRUCTEUR NEANT MARQUE HISENSE SAV DU VENDEUR NUL CHERCHE TOUS LES PRETEXTES POUR NE PAS INDEMNISE PIRE PROPOSE UNE FRAUDE A L ASSURANCE!!!!!!!!!! TV ACHETE EN AVRIL 2021 PROCEDUR ENGAGE POUR INCITATION A L ESCROQUERIE
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:58

  Vaste, vraiment bien fourni. Mais l'accès en véhicule et la sortie sont vraiment du grand n'importe quoi.
• irene.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:24

  Le magasin est très bien mais faut penser aux personne qui n ont pas de véhicules et aucun moyens de transport dommage
• fane.e

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:24

  Magasin aux prix très intéressant j'ai acheté plusieurs produits J en suis très satisfait
• Némesis.4

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:58

  Il y a du choix pour toutes les bourses, le personnel est d'une politesse, gentil, et serviable. Les livraisons juste parfaites avec le nouveau prestataire Ello..et. Cet avis vaut aussi pour le magasin de Basse-Goulaine.
• Jean-Baptiste.e

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 06:39

  J'ai commandé, récupéré ma commande, tout s'est bien passé. J'ai juste l'impression que le frigo n'est pas de taille standard mais c'est aussi de ma faute, j'aurais dû m'en assurer
• Fiona.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:41

  Magasin avec beaucoup de matériel, et un sav au top. J'avais achetée un aspirateur balai exceline le rouleau ne tournait plus , il mon fait un avoir et suis reparti 10min plus tard avec un autre aspirateur balai neuf.
• Bompard.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:27

  Excellent très bon rapport qualité prix et j'ai trouvé ce que je voulais avant de venir au magasin sur internet. Très pratique
• Micha.

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 10:34

  Panne dès l'achat sur un appareil neuf sous garantie, et SAV qui refuse de remplacer l'appareil (et sauf que ça fait des mois que j'attends la réparation de mon appareil neuf). Et censure de mon avis sur le site electrodépôt malgré un avis "constat des faits" objectif.
• LR.�

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 05:11

  J'avais un pb avec une petite clé blutooth à 5 euros, je n'avais pas mis le cd d'installation fourni avec cette fameuse petite clé dans mon ordi...je pensais que ce n'était pas obligé de le faire... le comble : j'avais jeté emballage et cd d'installation à la poubelle... résultat les appareils que je voulais connecter en blutooth via cette petite clé ne fonctionnaient pas correctement ! Bref, le jeune homme du SAV a immédiatement compris que c'était ça mon pb... Il aurait pù me dire d'en racheter une autre (5euros !) et d'installer correctement le cd cette fois, ou encore il aurait pù prétendre qu'elle était trop insuffisante pour l'utilisation que je voulais en faire = en acheter une meilleure qui aurait sans doute été plus chère... Non, il s'est donné la peine de récupérer la même clé blutooth en rayon, d'ouvrir l'emballage, me copier le logiciel d'installation sur une clé usb que j'avais avec moi fort heureusement...(ça aurait été plus simple de copier sur un smartphone mais je n'en possède pas...) Toute cette peine pour m'économiser 5 euros ! Je lui dois bien quelques chocolats je pense... belges lol ! ps :tout marche hyper bien maintenant grâce à sa gentillesse et son professionnalisme !! G R A T I T U D E à ce jeune homme du SAV d'Electro dépôt Orvault !!!
• Alex.

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 19:45

  Bonjour, j ai acheté un téléviseur 55 pouces Toshiba chez Electro depot il y a 7 mois. Il y a maintenant 3 semaines mon téléviseur est tombé en panne. Suite échange avec le SAV on m'a donné les coordonnées d'un technicien Toshiba mais depuis impossible de contacter le technicien pour convenir d'un rendez-vous. Pour un produit garantie 2 ans ça fout les boules.
• yann.o

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 07:31

  Je suis tomber sur un vendeur super intéressant qui me dit certain conseils et qui m'a dirigé sur les bons produits qui me concerne Il a sue prendre du temps Merci
• Bruno.r

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 04:14

  Acheter un aspirateur balai sur conseil d un vendeur maintenant j attend de voir dans la durée
• steph.4

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 20:59

  Grand choix de produits à prix abordable. Spacieux, propre et disponibilité du personnel pour les renseignements divers.
• Quent.o

  4 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:27

  Chargement fait en 5 minutes, equipe compétente et efficace avec respect du protocole sanitaire, dommage que le temps de préparation de commande soit d'aussi long , 5 jours pour une machine à laver et une cafetière .
• Aurora.E

  1 / 5

  Le 21/04/2021 à 09:26

  Le service après vente c'est le pire service.... Il trouve des excuses bidon pour ne pas prendre en charge des produits encore sous garantie.... Si on a le malchance d'acheter un produit défectueux alors c'est mieux de le jeter à la poubelle, ça vaut même pas la peine de passer chez leur SAV. IL le prenne pas à réparer ni à échanger.... Dommage
• Jean.i

  4 / 5

  Le 09/04/2021 à 12:14

  Nouvelle expérience... !! A voir dans le long terme?! mais super accueil par des employé(e)s serviables, polis et à l'écoute . En plus, très bon rapport qualité prix !!
• Alexane.e

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 17:38

  pas de gel hydroalcoolique à l'entrée du magasin en pleine crise sanitaire ! aucun conseiller présent pour aider les clients, et quand un daigne se montrer il est fort désagréable et n'attend qu'une chose : terminer et partir regrettable
• Sabrina.i

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 18:43

  Je ne conseil pas l'achat d'électroménager type frigo, machine à laver ! Garantie soit disant sauf que rester 1 mois sans frigo, le temps que la pièce soit commandée, imaginez vous pour une famille !! Sachant qu'aucune garantie que cela fonctionne par la suite. Nous avons retenter après déjà une déception, plus jamais ! De plus Sav zéro, vous appelez laissez des messages jamais personnes ne vous rappelle et aucune solution, geste commercial. .pour vous dépanner par exemple .. . Ne conseil vraiment pas ce magasin ni produit de leur marque.
• Phil.o

  4 / 5

  Le 03/02/2021 à 17:04

  Tout l,electro à prix intéressant et surtout l,accueil merci
• Virginie.E

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 11:23

  comme d'habitude toujours contente de mes achats chez electro-dépôt. si l'article n'est pas dispo les équipiers consultent les autres magasins pour connaître la disponibilité des produits et vous conseillent de commander tout de suite. Chapeau!
• Miss.u

  4 / 5

  Le 28/01/2021 à 21:53

  Quatre étoiles pour l'enseigne car on y trouve de beaux produits à des prix supers mais un grand dommage pour ce magasin en particulier. Nous avions besoin d'un avis de la part d'un vendeur concernant une télé qui nous a renseigné au loin car il était occupé sans venir nous aider dans le choix de notre téléviseur....
• BERNARD.R

  4 / 5

  Le 17/01/2021 à 10:21

  Magasin agréable toujours bien rangé. On peut se promener dans les allées sans être agressés par des vendeurs, sauf en cas de besoin. Par contre, on ne sait pas toujours si on fait des affaires ou pas.
• rasth.a

  2 / 5

  Le 07/11/2020 à 08:47

  J'y suis allé avant le confinement. Pas de vendeur. J'ai été demander un vendeur, on m'a dit qu'il arrivait. 10 minutes plus tard toujours pas de vendeur. Il n'y avait pas beaucoup de monde en magasin pourtant.
• Tom.u

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 18:06

  Et voilà on recommence 5 ème téléphone en 2 mois je ne sais pas combien d'avis laisser , le téléphone remarche encore pas , aucune réponse de la part du directeur qui laisse son mail . Cela commence a bien faire .
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 17:15

  J’ai acheté une imprimante . Seul sur la place de Nantes à avoir en stock du Canon . Prix très attractif . Accueil sympa . Personnel efficace .
• Kattie.l

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 16:32

  Acheté tablette et téléphone très bonne vendeuse agréable souriante. Hôtesse de caisse tous aussi charmante. Très contente de mes achats et du prix. Je recommande ce magasin😄
• Emeline.a

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 16:11

  Je vous déconseille ce magasin (je ne pouvais pas mettre 0 étoile) Frigo livré avec un impact sur le côté et on me propose 10€ de geste commercial pour un frigo d'une valeur de 550€. Je leur acheté un lave vaisselle il y a peu donc bonne cliente, gros achat fait chez eux mais quand je vois leur lamentable geste commercial il est certain que je n'irais plus acheter chez électro dépôt. Fidélité non prise en compte donc magasin à éviter.
• Anissa.a

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 05:07

  J’étais à la recherche d’une batterie externe, j’ai donc demandé à un employé très très désagréable, j’avais l’impression de le déranger (ou plutôt de le faire ch***). Il n’a pas répondu à mon bonjour et ne me regardait à peine lorsque je lui demandais des renseignements. Il a fini par me dire « Ouais bah j’ai pas ça ». Rien que pour ça je n’y mettrai plus pied. Dommage car il y a beaucoup de produits intéressants.
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 11:27

  Le personnel a été désagréable avec nous, ainsi qu'avec d'autres clients. J'ai été choquée du ton employé par une salariée avec des clients qui, de plus, souhaitaient faire un achat. Il semble y avoir un problème au sein de l'équipe de cet établissement et les salariés passent leurs nerfs sur les clients.
• Jan.b

  3 / 5

  Le 01/08/2020 à 17:38

  Produit commandé sur le site arrivé au dépôt dans les temps. Ok. Par contre, j'ai tenté de joindre l'accueil 3 fois à des horaires différents. J'ai patienté 15 min à chaque fois pour n'avoir personne... Une fois sur place, 3 personnes à l'accueil en train de rigoler. Je suis peut-être arrivé au moment de le pause, je ne sais pas. Ce n'est peut-être pas ici que ça décroche mais du coup, je n'étais pas trop surpris... Dommage...
• Jopyn0.a

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 15:37

  Bonjour, Après 20 jours d'attente, mon produit n'est toujours pas disponible, je n'ai aucune nouvelle concernant son arrivée. J'ai par contre bien été débité. De plus, personne ne décroche le téléphone, 15 min de mise en attente, et ce 2 fois. Au vu des délais, mieux vaut se diriger vers une autre enseigne.
• georgi.u

  4 / 5

  Le 13/06/2020 à 20:16

  Tres bien dans l'ensemble. Sauf,, en caisses, à partir de 1€ d'achat nous devons fournir nom, prénom, adresse, numéro, email... J'arrive pour acheter un cable antenne à 2,30€ et je dois fournir mon pedigree. Ça fait de longues files d'attente en heures de pointe. Je pense être capable de conserver un ticket de caisse.
• Jacques.E

  3 / 5

  Le 03/06/2020 à 13:44

  Le personnel est sympa les produits sont attractifs... seule ombre au tableau le SAV. J'ai acheté un lave vaisselle sans pieds arrières et je me suis retrouvé propriétaire du problème. J'ai dû contacter le fabricant moi-même et il me balade depuis avec des mails surréalistes.
• Camille.a

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 21:10

  Franchement très déçue du service client.. Je suis venue récupérer une cave à vin que j’avais déjà payé il y a une semaine de cela. Arrivée au magasin on m’indique comment récupérer ma commande mais rien de plus. Résultat: je me suis retrouvée toute seule à galérer à porter et à charger la cave à vin toute seule dans ma voiture, aucune aide de proposée. Et après on appelle ça du service client ?
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 18:56

  J'aime bien ce petit côté dépôt. Reste à savoir si le prix de l'article de marque convoité est bien plus intéressant. Pas sûr mais il faut vérifier au cas par cas. Aucune idée de la qualité du SAV.
• michel.e

  4 / 5

  Le 23/10/2019 à 15:21

  On y trouve de tout électrique pour la maison et on emporte la mini cave a vin 28 bouteilles 129 €
• Virginie.o

  2 / 5

  Le 08/03/2019 à 18:13

  Suite à la réponse d'Électro Dépôt, je précise mon évaluation : j'ai posté cette note car à chaque fois où je suis venue dans ce magasin, j'ai eu du mal à trouver un conseiller commercial, quand j'ai réussi ! Même quand le lieu est désert ils ont l'air d'être débordés, d'avoir mieux à faire, ou quelque chose de plus urgent... J'ai l'impression de les déranger quand j'ai besoin de conseils ! Bref c'est super désagréable. J'en arrive à faire le constat que je suis mieux conseillée sur internet...
• Ronan.I

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 23:39

  Prix corrects, dans la lignée de ce que l'on peut trouver sur Internet, mais présentation à revoir. De l'eau fuyait du toit dans le magasin lors de mon passage, l'environnement est très bruyant, aucune chaleur dans les rayons alors que les prix sont juste corrects, pas vraiment discount. Bon magasin pour voir le très gros électroménager ou acheter quelque chose en urgence. Sinon, passez votre chemin.
• Victoire.e

  4 / 5

  Le 21/12/2017 à 17:13

  Sont de bons conseils. Beaucoup de choix et prix très compétitifs
• mimy.a

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 21:37

  Des prix très bien placés en petit et gros électroménager.