SERVITECH

Tags: Service de réparation du petit électroménager,

• Alan.e

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  Le 20/01/2022 à 15:26

  Le lieu est fermé définitivement au public
• gatinel.a

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  Le 16/07/2021 à 10:40

  Un tuyau de nettoyeur haute pression commandé et reçu 2 mois plus tard qui s'avère ne pas être le bon. Recommande du tuyau en mars et depuis plus de nouvelles. Pas de réponse au téléphone et même en se déplaçant pas d'information sur le statut de la commande. A éviter fortement !!!!
• Patrick.o

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  Le 29/06/2021 à 12:26

  Malgré beaucoup de temps passé à chercher ma pièce détachée chez le fournisseur, impossible de la trouver. Je repars bredouille.
• Geoffrey.u

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  Le 01/06/2021 à 17:38

  Un service client qui ne répond pas par mail, un engagement de suivi de commande disponible sous 24h qui n'est pas respecté (cela fait 3 semaines que j'ai effectué ma commande). Bien évidemment j'ai été débité de ma commande mais bizarrement personne ne me répond. Je n'ai pas la possibilité de les contacter par téléphone car en déplacement professionnel à l'étranger. Servitech semble être un fournisseur de pièces détachées à éviter si vous souhaitez être livré rapidement et si vous souhaitez suivre l'état de votre commande.
• François.E

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  Le 25/05/2021 à 06:56

  Service hyper défaillant, radio Dewalt en panne envoyé en Février. Produit qui être remplacé mais nous sommes en Mai et toujours pas de trace de la radio. De plus, personne ne répond au téléphone
• Enildem.a

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  Le 25/04/2021 à 13:34

  Commande sur le site internet de deux pièces le 31 mars 2021. Le 25 mai toujours rien à l'horizon, aucune mise à jour de la commande par contre le paiement a été prélevé en temps! Impossible de joindre le service client ni par mail (aucune réponse) ni par téléphone, prix prohibitif (0.80c / minutes) malgrès de nombreuses tentatives. Entreprise déplorable au vu des nombreux commentaires négatifs et expériences similaires, ne perdez pas votre temps et votre argent, évitez SERVITECH!
• victor.e

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  Le 20/04/2021 à 14:54

  Informations d’ouverture pas à jour, soit disant ouvert jusqu’à 17h. impossible de les contacter pour obtenir des informations, 40 minutes de route pour rien! merci du déplacement et à jamais. 👍🏼
• jeanluc.B

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  Le 09/04/2021 à 09:38

  CONTACT PAR TELEPHONE IMPOSSIBLE , PAR MAIL C EST PAREIL, OU EST DONC MON APPAREIL PARTI EN GARANTIE EN DECEMBRE 2020. ON EST EN AVRIL 2021!!!!
• Alain.u

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 15:05

  Tarifs prohibitifs...Une lame de tondeuse Bosch 63 euros!!! Record battu.. Exactement la même référence me coûte 26 euros chez castorama qui n'a pourtant pas la réputation d'être bon marché... Dans les 2 cas il y un délai de livraison d'au moins 15 jours.
• Gilles.o

  4 / 5

  Le 23/03/2021 à 15:18

  Ils sont de bon conseil, des pros
• Pécot.a

  3 / 5

  Le 23/03/2021 à 07:27

  Aujourd'hui ils offrent seulement un service de réparation sans vente de matériel. C'est dommage et voilà pourquoi 3 🌟
• Jenny.9

  2 / 5

  Le 04/03/2021 à 09:52

  Interminable. Commande passée sur internet au mois de janvier, reçue le 3 Mars, un miracle! Aucune information concernant le statut de la commande, aucune réponse aux mails.
• Guy.�

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 10:52

  Entreprise qui répare electroportatif (perceuse lavage haute pression... ) et l'électroménager pour les entreprises et les particuliers très sympa
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 01/02/2021 à 11:32

  Bien manqué un peu de matériel d exposition sur les étagères personnels sympa et compétant merci
• Marc.l

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 17:06

  Service déplorable : il a fallu relancer pour avoir le devis, très peu d'explication. Matériel pas remonté lorsqu'on ne donne pas suite au devis malgré une prise en charge de 40 euros. Il manque la moitié des vis et accessoires. Personnel pas sympa. Première et detnière sollicitation après de cette entreprise
• thierry.a

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 16:11

  Très bien
• gwenole.h

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 09:57

  Réparation top Service de qualite L eco aspira fonctionnel Merci
• Florence.m

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  Le 19/06/2020 à 09:54

  Avis d'un proche (qui n'a pas de compte google) Demande au comptoir pour une pièce détachée "Karcher", dialogue surréaliste, je n'aurai jamais imaginé ça: *Bonjour, je désire un interrupteur pour un Karcher modèle 720-MX. *Avez vous la référence exacte de la pièce? *Non, j'ai simplement vu sur différents sites que la pièce se faisait, mais je ne l'ai pas notée . *Désolé, sans la réf. je ne peux rien pour vous *En temps que professionnel, vous ne pouvez pas regarder sur internet? Si je viens chez vous c'est justement parce que vous êtes distributeur de la marque, non? *Désolé, il faudra que vous reveniez après avoir trouvé la référence exacte et alors on verra ce qu'on peut faire... *Non je ne reviendrai pas. Je m'aperçois que je me suis trompé en voulant faire travailler une société locale (au passage, je pense qu'elles en ont bien besoin en ce moment!). Ce n'ai pas grave, je passerai une commande directement en ligne... Pas d'explication ni de réaction du vendeur, j'ai pourtant insisté poliment pour être servi, mais rien à faire...Motivation et professionnalisme proche de zéro! Point positif: j'ai parcouru 22 km en vélo pour en arriver là, ça fait faire un peu de sport! Point négatif: hormis que je reste en panne, çà me chagrine de voir autant d'incompétence et de manque de sérieux de la part d'une société sensée, dans son nom même, assurer du "service".
• Louis.o

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 08:58

  Pas de nouvelle de ma commande passée depuis le mois de Mars, vu les événements cela peut se comprendre. Par contre pas de réponse pour mes demandes de renseignements par mails mais pour facturer un appel + 0,80€ la minute, là pas de soucis il y a du personnel. Pour un peu avec le temps d'attente cela va me coûter plus cher que les pieces
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 20:19

  Parfait un sav au top
• a.e.habitats.m

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 13:48

  Tres professionnelle. Rapide Merci Je vous conseil pour pieces détaché outillage .
• Claire.e

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 18:36

  Après un appel à l'entreprise pour demander le coût d'un devis, on m'a répondu que celui-ci était GRATUIT. J'ai donc déposé ma centrale vapeur. Plusieurs semaines après, je reçois le devis avec la mention: "machine irréparables, pièces plus disponible". Malgré le fait qu'elle ne soit pas réparable, le total du devis s'élève à 653 €... Service client mensongé car si je veux récupérer ma centrale je dois payer 40.50 € Entreprise pas sérieuse !
• robert.i

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 09:07

  Réparation rapide prix correct accueil sympa merci a vous
• Y.O

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 15:25

  Déplacement pour acheter une lance de Karcher qui était bouchée.Le vendeur l'a débouché et ne m'a pas fait payer.
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 30/05/2019 à 15:11

  Nul 3 mois qu une tronçonneuse est en sav sous garantie !!!!
• Franck.A

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 08:02

  Diagnostique et Réparation de mon nettoyeur haute pression sur place...
• cedric.o

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 16:36

  Très bien reçu bon technicien 😂😂😂😈😈😈
• Abdullah.a

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 11:39

  Il ouvre à 14h et non à 13h30
• elyane.h

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 14:04

  Sympa et professionnel
• A.

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 17:36

  J'ai commandé un accessoire pour mon Robot Magi Mix qui a été livré à Servetech. Produit reçu à temps comme annoncé. Le personnel au comptoir est agréable. Petit bémol, l'endroit est mal indiqué.
• Izi.a

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 11:52

  Une team très agréable 💪🏽🙂
• Sofiane.

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 09:20

  Après chute d'un aspirateur dans l'escalier celui-ci ne fonctionnait plus. Une intervention minime de Servitech a suffi à le refaire fonctionner, sans devis, gratuitement.
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 07:50

  Service hot line de haut niveau. Réponse ultra rapide et pertinente, donnée directement par le technicien en charge de la famille d'appareils. Rare de nos jours !!...
• Remrem.e

  1 / 5

  Le 26/07/2017 à 10:14

  Cela fait 3 fois en 6 mois que je leur ramène mon balaie vapeur !!!! Bordereau de réparation vierge, vous ne savez pas les pièces qu'ils changent...si ils les changent! Zéro pointé pour nous !!! Obligé de faire une vidéo pour montrer les dysfonctionnements du produit. La 1ere fois magique.. je me rends sur place, j'explique les dysfonctionnements et on me remplace le balaie vapeur par un neuf sur le champ. Tout s'est bien passé. La seconde fois beaucoup moins magique... Même dysfonctionnement, je me rends sur place et là, on trouve bizarre que ce problème se répète sur un autre produit. Pour qui pourquoi, pas de remplacement alors que la garantie est la même et on me dit qu'il sera envoyé en réparation, si réparation si il ya sinon il sera bien entendu remplacé par un neuf... Je l'ai amené le lundi. Le vendredi je le recevais par un transporteur chez moi, car j'habite à 160km allez-retour. Bon de réparation vierge, je ne sais même pas ce qui a été fait dessus. Bien entendu le dysfonctionnement est toujours présent et quand je les ai au téléphone on me dit qu'il a été réparé, mais les pièces changé ne sont pas mentionné rien n'est expliqué. Le directeur commercial sur son grand cheval me fait savoir que je suis un client un peu spécial, que personne ne demande les pièces changé ou réparé.. donc là, je lui ai dit que quand j'emmène ma voiture au garage, mon garagiste me rends une facture qui mentionne les travaux accomplis. Donc j'y retourne demain, avec ma vidéo et mon balaie vapeur pour la 3ieme fois en 6mois... Et le directeur commercial qui vient vous donner une petite leçon de vie en vous disant au téléphone qu il ya plus grave dans la vie avant de poser le téléphone sans raccrocher pffff de la gaminerie, incapable de gérer une situation de conflit, cela n'a fait qu'empirer mon mécontentement. Affaire à suivre.
• JLouis.E

  5 / 5

  Le 28/12/2015 à 11:43

  Des pros !